Как ввести чек вручную

Добавление чека вручную

Может такое случиться, что QR код с кассового чека не удается распознать. Причин этому может быть несколько. Во-первых, некачественно пропечатанный чек. На печатную головку принтера может попадать грязь, из-за этого на чеке могут появляться полосы. Во-вторых, кассир, отрывая чек, может случайно оборвать часть QR кода. И, наконец, краска на кассовых чеках очень недолговечна. Если вы возьмете старый чек, то прочитать его скорее всего будет проблемой.

Запросить в ФНС чек вручную можно по 5 основным реквизитам: дата и время, итоговая сумма, ФН, ФД, ФП. Вместе они уникально определяют каждый кассовый чек.

1. Дата и время совершения покупки
2. Итоговая сумма по чеку
3. ФН — номер фискального накопителя. Это серийный номер, присвоенный накопителю на заводе. Состоит из 16 цифр.
4. ФД — номер фискального документа. Порядковый номер документа на данном накопителе. Количество цифр, как правило, до 6.
5. ФП — фискальный признак. Формируется фискальным накопителем по специальному алгоритму на основании данных, указанных при его регистрации. Состоит из 10 цифр.

Перейти к форме загрузки чека вручную по реквизитам можно с экрана сканирования. Далее нужно заполнить поля данными из чека и нажать «Получить чек». Внимательно заполняйте реквизиты, т.к. ошибка в каком-либо из них приведет к тому, что чек не будет найден.

Начнется загрузка чека из ФНС. Если чек успешно получен, он появится на главном экране.

Лотерея «Салык чек». Как правильно сканировать чеки и куда жаловаться

С 10 мая 2022 года в Кыргызстане стартовала акция «Требуй чек — выиграй приз!». Фискалы обещают ценные призы и возможность стать обладателем квартиры в столице.

Кыргызстанцы уже активно сканируют чеки и столкнулись с проблемами: не все данные система принимает.

Старший инспектор Государственной налоговой службы Жаннат Абдыракманова объяснила 24.kg, почему так происходит. Кроме того, она рассказала об уловках недобросовестных предпринимателей, признаках правильного чека и правилах выигрыша в лотерее.

Как стать участником лотереи?

Чтобы стать участником лотереи «Требуй чек — выиграй приз!», нужно скачать мобильное приложение «Салык чек» через Google play или AppStore и пройти регистрацию.

Обязательно надо указать свою геолокацию. Это требуется для корректной работы приложения.

Далее при покупке любого товара или услуги требуйте чеки и сканируйте их QR-код в приложении «Салык чек».

Как присваивают лотерейные билеты?

• в «Принятых» — если чек успешно прошел проверку в базе данных налогового органа;
• в «Непринятых» — если данный чек не прошел проверку в базе данных.

Почему система признает не все чеки?

Предприниматели вместо кассовых чеков умудряются выдавать товарные — слип-чеки. Это чеки, которые распечатывает внутренняя учетная система самого налогоплательщика.

Иногда на таких чеках есть QR-код. Но при его сканировании открывается информация не о самом чеке, что он попал на сервер, кто его выдал, когда, на какую сумму, а просто реклама торговой точки. Нужно быть внимательным: требуйте чеки только от контрольно-кассовой машины.

Как распознать нужный чек?

Правильный чек содержит несколько обязательных реквизитов: наименование торговой точки, ИНН налогоплательщика, перечень товаров или услуг, которые приобретает покупатель, итоговая сумма, QR-код.

Отличительный признак кассового чека — буквы «ФП».

Чаще всего они встречаются на серой полоске чуть выше QR-кода. Кроме того, рядом с кодом внизу располагается электронный адрес системы Налоговой службы, где можно проверить корректность чека.

На сегодня много вопросов от участников лотереи. Самый частый: почему система долго обрабатывает чеки или не принимает их?

Возвращаемся к электронным адресам, которые опубликованы внизу чека. Если посмотреть внимательно, то адреса неидентичны.

Данные с чеков, на которых указан сайт kkm.salyk.kg, попадают напрямую на сервер Государственной налоговой службы. Поэтому системе лотереи не требуется их обрабатывать. Если на чеке указан адрес kkm.gov.kg, это говорит о том, что контрольно-кассовая машина зарегистрирована в старой системе ГНС. Данные на сервер попадают через систему электронного взаимодействия «Тундук». Их обработка занимает более 72 часов, иногда доходит до 10 дней.

Получается, запись в приложении «Не принят» — не значит, что этот чек не участвует в акции?

Конечно, нет. Возможно, системе нужно больше времени, чтобы проверить данные чека и присвоить ему ID-номер. Если чеки не приняты сразу, не надо паниковать. Их, скорее всего, добавят после проверки. Конечно, будут и чеки, которые не пройдут проверку.

Когда добавляют данные?

Каждый день после 01.00 система обновляется. В это время присваиваются уникальные ID-номера, то есть номера электронных лотерейных билетов. Кроме этого, система начинает активные поиски данных по чекам, которые попадают на сервер ГНС через систему «Тундук».

В каком случае система чек не примет?

Анализ первых недель акции показал, что проблемы возникают при ручном вводе. Граждане неправильно вводят реквизиты, поэтому система не найдет эти чеки в базе и не засчитает. Чтобы такого не было, есть несколько правил ручного ввода. Например, в чеке есть РНМ (регистрационный номер контрольно-кассовой машины), сквозной порядковый номер самого чека ККМ. Оба эти показателя идут с определенным количеством нулей перед номерами.

Нули перед РНМ и номером чека при ручном вводе данных в приложении «Салык чек» указывать не надо.

Система может не найти чек, потому что в базе ГНС указываются обычно последние пять или шесть цифр номеров РНС.

Бывает, когда человек вводит вручную данные чека, указывает только основную сумму и забывает про тыйыны. При проверке система такие чеки считает неверными. Нужно вводить точную сумму, указанную на чеке.

И как понять, чек не принят из-за проверки или он вообще участвовать не будет в акции?

Все участники акции могут обратиться в Налоговую службу по этому поводу. Для проверки жалоб в ГНС создана группа модераторов. В случае возникновения вопросов по использованию мобильного приложения «Салык чек» можно обращаться по номерам:

• 0999927866
• 0999099102
• 0999099107
• 0999099108
• 0777512277
• 0227190190
• 0507628087
• 0500743434.

Служба технической поддержки: 0312510147, 0508996669.

Входящие звонки от участников лотереи на мобильные номера принимаются с 9.00 до 19.00. После необходимо обращаться в call-центр по короткому номеру 116.

Как быстро человек получит ответ?

Специалисты стараются отвечать оперативно. Но в любом случае делается выгрузка абсолютно всех непринятых чеков. Потом их направляют в центры технического обслуживания (ЦТО), которые обслуживают аппаратные ККМ. ЦТО проверяют чеки, чтобы обеспечить поступление данных с чеков в систему ГНС.

Какие данные нужно будет сообщить при обращении с жалобой?

Надо предоставить скрин непринятых чеков и их фотографии. Это нужно, чтобы мы проверили, правильно ли человек ввел все данные.

В некоторых случаях для проверки налоговики могут попросить номер ИНН. Дело в том, что в лотерее могут участвовать только граждане Кыргызстана. А отличительная черта граждан КР — персональный идентификационный номер (ПИН). По нему система будет отслеживать, кто и сколько чеков отсканировал, на какую сумму и сколько ID-номеров ему присвоила система.

Появилась информация, что кассиры на заправках и в супермаркетах не дают чеки. Они их оставляют себе, чтобы потом отсканировать и повысить свой шанс выиграть приз. Как бороться с этим?

Сейчас проводят беседы с этим сектором бизнеса, чтобы кассиры преждевременно не сканировали чеки до выдачи покупателю. Поэтому граждан призывают быть более активными и внимательными.

При покупке товаров и услуг сразу предупреждайте кассира, что вы участвуете в лотерее и вам нужен чек с QR-кодом.

Помните, акция от Налоговой службы — лотерея. Кто быстрее отсканирует чек, тому и присвоят билет.

Как будут определяться выигрышные номера?

Человеческий фактор в этом процессе исключен. Победитель будет выбираться методом случайной выборки чисел. Победителю придет сообщение в приложении, что он выиграл.

Будет три розыгрыша. Если я выиграл в одном, смогут участвовать в остальных?

Нет. Система настроена таким образом, чтобы дать возможность получить призы максимальному числу участников. Если хотя бы один лотерейный билет выиграл в первом туре, то все его ID-номера будут аннулированы. Система заблокирует его ПИН. Этот человек не сможет участвовать в дальнейших розыгрышах.

Если в первом туре человек ничего не выиграл, то может дальше участвовать в дальнейших этапах.

Налог на выигрыш платить придется?

Согласно новому Налоговому кодексу приз от участия в стимулирующей лотерее подоходным налогом не облагается. Это значит, что ничего платить не надо.

Как ввести чек вручную

Подключите автовыставление чеков — чеки будут создаваться и загружаться автоматически. Как подключить?

Нужно добавить новую продажу юридическому лицу, а все данные скопировать из нашего приложения.

Где взять данные для чека

1. Откройте историю операций. Профиль → Счёт

2. Найдите оплату, для которой не хватает чека.

Така операция находится в статусе «Ожидание»

Откройте операцию, а затем нажмите «Электронный чек».

3. Вы увидите все данные для чека:

• сумму,
• наименование услуги,
• наименование организации,
• ИНН организаци

Нажмите , чтобы скопировать данные, а потом вставить «Мой налог».

Как добавить продажу в «Мой налог»

1. Откройте «Мой налог» и нажмите «Новая продажа».

2. Добавьте наименование услуги и стоимость — скопируйте их из нашего приложения.

Наименование услуги должно строго соответствовать акту, иначе придётся отклонить чек.

Выберите тип продажи «Юридическому лицу или ИП», а затем добавьте ИНН и наименование организации — скопируйте их из нашего приложения.

Проверяйте наименование организации каждый раз, когда делаете чек. Оно может меняться в зависимости от заказчика.

М ожно ввести только ИНН юридического лица и нажать кнопку «Найти» — наименование организации появится автоматически.

3. Нажмите «Выдать чек».

4. Чек готов! Теперь нажмите «Отправить» и скопируйте ссылку на чек.

5. Вернитесь в наше приложение и вставьте ссылку в специальное поле. Нажмите «Добавить».

Если чек не принимается, ещё раз проверьте данные: они должны чётко соответсвовать тому, что есть в приложении.

Подробную инструкцию смотрите в видео:

Как загрузить чек из магазина в DocsInBox?

1) Скачать на телефон официальное приложение “Проверка кассового чека” для Android или для iOS и зарегистрироваться в нем, используя свой номер телефона.

На указанный номер приходит смс с паролем. После ввода пароля в приложении появляется возможность сохранять все отсканированные чеки и отправлять их по почте.

2) Позвонить на нашу горячую линию +7 (800) 555-96-79 DxBx и сообщить о своем желании отправлять чеки по электронной почте и получать по ним накладные в нашей системе. Работник СТО вручную заводит на каждое юридическое лицо-ресторан отдельную почту на нашем почтовом сервере. Эту почту он прикрепляет к карточке юр.лица и сообщает ресторану. На полученный e-mail можно отправлять чеки.

Использование:

Когда на руках есть чек, зайти в приложение и отсканировать с него QR-код. Если QR-кода нет или не получается его отсканировать, то можно ввести данные чека вручную.

Для ручного поиска необходимо ввести необходимые данные с чека:

В случае сканирования QR-кода эти данные заполняются автоматически. Далее следует проверка чека.

Приложение находит этот чек и сообщает, что он корректен. Также чек можно посмотреть в списке “Мои чеки”.

На IOS должно быть настроено приложение «Почта», иконка как на скриншоте ниже, ни через какой другой почтовый клиент приложение «Проверка чека» не будет отправлять чеки. Приложение «Почта» можно найти через поиск в AppStore и скачать, если оно не установлено. Затем зайти в него и ввести Имя, адрес любой вашей почты и пароль от нее.

Для отправки чека в приложении «Проверка чека» кликаем на нужный нам чек, раскрываем снизу меню(на Android нужно нажать на синий кружок со знаком плюс) и нажимаем жёлтую кнопку “Отправить чек”.

ANDROID IOS

Тип отправки файла для отправки выбираем JSON.

Далее необходимо выбрать среди приложений почту. Для Android может быть любая почтовая программа mail, yandex почты и др. На IOS нужно выбирать только стандартное приложение «Почта».

Далее нужно ввести почту, полученную от тех. поддержки DxBx, и отправить письмо.

ANDROID IOS

Сервис DxBx автоматически загружает полученные чеки несколько раз в день. Кроме того, можно загрузить их принудительно через “Импорт накладных из электронной почты”.

• Нет меток