Как создать опрос в вацапе

Как создавать опросы в WhatsApp

Одной из самых ожидаемых функций WhatsApp были опросы. Чтобы проголосовать в чате за что-либо приходилось обращаться к сторонним службам, таким как приложения или веб-страницы. Но теперь опросы встроены в само приложение для обмена сообщениями.

Благодаря опросам можно задать вопрос в группе WhatsApp и получить конкретные ответы вместо того, чтобы заливать разговор беспорядочными сообщениями и в неурочное время. Опрос легко создать, он допускает несколько вариантов ответов и, хотя он очень прост, избавит вас от проблем, если вам нужно что-то организовать в группе.

На данный момент опросы WhatsApp просты. Вам будет не хватать дополнительных функций, таких как добавление срока действия опроса, уведомление о том, что все ответили, и другие дополнения, которые, вероятно, будут добавлены по мере того, как опросы станут популярными в этом приложении.

Как создать опрос в WhatsApp

Опрос WhatsApp интегрирован с другими элементами, которыми можно поделиться или отправить в чат или группу WhatsApp. На устройстве Android для проведения опроса необходимо сделать следующее:

1. Войдите в чат или группу WhatsApp.
2. Щелкните значок в виде клипа, чтобы отобразить все доступные параметры.
3. Выберите зеленый значок с надписью «Опрос» или Poll на английском языке.
4. Заполните поля «Вопрос» (Question) и «Варианты» (Options).
5. Нажмите на кнопку, чтобы отправить опрос в чат или группу.

Как создать опрос в WhatsApp

Для создания опроса необходимо указать вопрос или тему, а затем возможные ответы. Минимум два ответа на выбор. Хотя можно добавить и больше, в зависимости от вопроса. После опрос можно отправлять в чат или группу WhatsApp.

Как проходят опросы в WhatsApp?

Участники группы WhatsApp получат опрос и отвечают на него, нажав на нужную опцию. Интересно, что есть возможность выбрать два и более варианта ответов, изменить голосование, если они пожалеют о том, за что проголосовали. Конечно, после того, как вы создали опрос, вы не можете его редактировать. Вам придется удалить его и создать заново.

Под опросом вы увидите индикатор «Просмотр голосов». Любой может видеть это и, таким образом, понять, кто за что проголосовал, и количество голосов за каждый возможный ответ. Если кто-то проголосовал за несколько вариантов, его имя будет отображаться несколько раз. Также указывается дата и время каждого голосования.

Статистика опроса WhatsApp

В остальном опросы WhatsApp на данный момент очень просты. Вы можете только удалить и/или проводить опросы. Если опрос выбран и нажать кнопку информации, вы увидите, кто получил опрос, кто его видел и кто еще не проголосовал. Также можно отреагировать на опрос смайликом. Наконец, вы можете ответить на опрос текстовым сообщением. Но опросы должны состоять из доступных ответов.

Если вы все еще не видите возможность создавать опросы, это потому, что WhatsApp постепенно внедряет ее для миллионов своих пользователей. Убедитесь, что у вас есть обновленное приложение на Android, и вы увидите, как опросы будут быстро поступать в ваши группы WhatsApp.

Опросы в WhatsApp

Для создания и запуска WhatsApp-опроса отправьте текст Создать на WhatsApp-номер wa.me/79119554510. Далее вам будет предложено пройти четыре шага:

• Отправьте вопрос для голосования, например «Куда поедем отдыхать?»
• Укажите количество вариантов ответа. Допускается от двух до десяти вариантов.
• Введите варианты ответов, за которые будут голосовать участники. Присылать их нужно по одному в каждом сообщении.
• Укажите, можно ли выбрать несколько вариантов ответа.

Следом вам придет сообщение с темой опроса и вариантами ответа с префиксами. Скопируйте или перешлите это сообщение участникам в групповой чат или в личные сообщения. Участники получат ссылку для перехода в чат для голосования. Если вы создаете опрос в групповом чате, то вам необязательно быть администратором

Имейте в виду, что после создании нового опроса, текущий опрос будет завершен.

По ссылке wa.me/79119554510 можно сразу перейти в нужный чат с опросом.

�� Как проголосовать?

Участник опроса должен отправить префикс голосования и цифру ответа в WhatsApp’е на номер +7 911 955 45 10. Эта информация содержится в сообщении, которое отправляет участникам создатель опроса.

Если опрос был создан с префиксом b, то следует отправить b1, b2 и т.д. на указанный выше номер.

По ссылке wa.me/79119554510 можно сразу перейти в нужный чат с опросом в WhatsApp и проголосовать.

�� Как участники опроса узнают тему опроса и возможные ответы?

Первый способ (если у вас есть контакты участников):

При запуске голосования создателю приходит сообщение с вопросом, вариантами ответа и префиксом. Это сообщение создатель отправляет участникам в групповой чат или в личные сообщения. Участники переходят по ссылке в чат с номером +7 911 955 45 10.

Второй способ (если у вас нет контактов участников):

• Выведите номер на экран или сообщите устно.
• Разместите QR-код со ссылкой на номер с опросом. Скачать картинку с QR-кодом можно здесь.

После создания опроса вам придет информация о нём: номер опрос, префикс голосования и другие данные. Эту информацию, а также тему опроса и возможные варианты ответов вам следует самостоятельно донести до участников вашего опроса.

По ссылке wa.me/79119554510 можно сразу перейти в нужный чат с опросом.

�� Как узнать результаты опроса?

Вы, как организатор опроса, получите в WhatsApp сводку с результатами опроса при каждом новом полученном голосе. Все ответившие участники опроса получат сводку с результатами по завершению опроса.

— Почему это бесплатно?

Основной наш продукт Chat2Desk — бизнес-коммуникации с клиентами через мессенджеры, соцсети и онлайн-чат. WhatsApp-опросы сделаны на базе Chat2Desk и демонстрируют наши технологии широкой публике.

— Как завершить опрос досрочно?

По умолчанию опрос длится 23 часа. Вы можете завершить свой опрос досрочно, отправив команду Конец. Имейте в виду, что при создании нового опроса, ваш текущий опрос принудительно завершится.

— Что можно настроить в опросе?

У опросов есть две настройки, которые задаются при создании нового опроса:

• Количество вариантов ответов в опросе (от двух до десяти).
• Разрешено или нет голосовать сразу за несколько вариантов (мультиголосование).

— Как узнать номера проголосовавших?

Создатель и участники опроса могут отправить команду Отчет, чтобы увидеть, кто проголосовал за какой из ответов.

— Можно ли «накрутить голоса»?

Нет, потому что мы проверяем номер отправителя. За один вариант ответа можно проголосовать только один раз.

Как создать голосование в WhatsApp группе

Перейдите по этой ссылке https://app.handypolls.com/account. Если у вас еще нет учетной записи, зарегистрируйтесь. Так вы сможете отслеживать аналитику по вашему голосованию и управлять им.

Перейдите в раздел My Polls. Нажимайте кнопку Create a poll и заполняйте все данные.

HandyPolls поддерживает большинство типов устройств, поэтому вам будет комфортно набирать опрос с мобильного телефона и с компьютера. Набирайте вопрос или варианты ответов и нажимайте Enter или кнопку перехода в следующее поле (на мобильном). Курсор сразу перейдет в следующее поле.

Перед созданием голосования, проверьте его настройки. В данном случае опрос должен быть доступен для голосования всем. Опцию “Кто может видеть результаты” выставьте на свое усмотрение.

После проверки нажимайте “Create and get link”. Готово! Опрос создан.

Как разместить голосование в WhatsApp

В WhatsApp мессенджере нет собственных инструментов для создания голосований. Есть два варианта для размещения опроса: скинуть ссылку на внешний инструмент или разместить опрос внутри мессенджера текстом и предоставить ссылки для голосования.

После создания голосования в появившемся окне выберите опцию Share on WhatsApp. Если вы делаете голосование на мобильном устройстве, вас перекинет в мессенджер, где вы сможете выбрать нужную группу.

После публикации участники группы будут голосовать за выбранный вариант просто открывая соответствующую ссылку. Теперь у вас будет еще больше обратной связи от участников вашей группы.

Как сделать голосование в WhatsApp

В мессенджере Ватсап есть удобная функция групповых чатов, где могут собраться одновременно три и более участника, чтобы обсуждать какие-либо темы, например, рабочие вопросы, семейные дела или просто планы на выходные. Если нужно что-то решить, функция опросов будет очень полезной. Организатору достаточно ввести вопрос и несколько вариантов ответа, а другим остается сделать выбор. Сейчас мы расскажем, как сделать голосование в WhatsApp.

Как сделать голосование в WhatsApp

Опросы в Ватсапе – это удобная функция для решения каких-либо вопросов. Например, когда группа приятелей обсуждает удобный день встречи, можно это сделать в таком формате. Причем выбор варианта ответа не мешает человеку отдельно высказаться в чате, если у него есть такая возможность.

Разработчики предусмотрели такую возможность, чтобы каждый мог узнать мнение других участников с помощью создания собственных голосовалок с уникальным набором вопросов и возможных ответов на них.

Давайте вкратце рассмотрим, для чего может использоваться функция опросов.

Для личных целей:

• Спросить что-нибудь в шутку.
• Выяснить удобное время для встречи или организации мероприятия.
• Узнать, кто конкретно сейчас находится онлайн и сидит в чате.
• И многое другое.

Опрос в WhatsApp в бизнес-среде:

• Наладить контакт с потенциально целевой аудиторией или клиентской базой.
• Узнать мнение пользователей о реализуемом продукте или услуге.
• Повысить заинтересованность участников в обсуждениях, увеличить поток новых пользователей.
• Получить данные для анализа и стратегического планирования в развитии бизнеса.
• И многое другое.

Что дают опросы в Ватсапе

Голосование в Ватсапе дает пользователям:

• Быстрая реакция – для участия участнику достаточно нажать на один из предложенных вариантов.
• Мнение о продукте – это полезно для повышения качества продукта, изменения каких-то нюансов на вызывающие у потенциальных покупателей отклик, коротко говоря, обратная связь с холодной или теплой базой.
• Оценку целевой аудитории – развитие бизнеса невозможно без изучения целевой аудитории, ее особенностей, состава, потребностей, желаний и болевых точек.
• Возможность развивать сообщество – чем активнее происходит общение внутри чата, тем быстрее он набирает популярность, эффективнее работает сарафанное радио.
• Увеличение посещаемости – за счет активности администрации или пользователей растет количество «подписчиков» или участников. Со временем объединение по интересам может перерасти в проект или площадку для решения каких-то проблем.

Теперь стало более понятно, для чего можно создавать опрос в Ватсапе. Перейдем непосредственно к использованию этой функции.

Как создать опрос в Ватсапе

Для начала обозначим, что в самом мессенджере провести голосование не получится. Разработчики попросту решили его не добавлять в основной функционал. Но это не большая проблема, ведь задачу можно решить с помощью чат-бота. Он приглашается в групповой чат и настраивается.

С поставленной задачей отлично справится Chat2Desk. Давайте разберемся, как с его помощью настроить голосование в группе WhatsApp:

1. В приложении WhatsApp переходим на вкладку «Чаты» и тапаем по значку с письмом в нижнем правом углу.
2. Теперь выбираем пункт «Новый контакт» и указываем любое место сохранения, если это требуется.
3. В графе с телефонным номером записываем +79119554510. Это телефон чат-бота бесплатного сервиса Chat2Desk.
4. Имя указываем любое и сохраняем контакт.
5. Возвращаемся в Ватсап, снова жмем на иконку с письмом и выбираем этот контакт из общего списка.
6. Отправляем чат-боту сообщение с текстом «Создать».
7. В ответ он вас попросить прислать вопрос. Введите его и отправьте аналогичным образом.
8. Теперь пришлите число от 2 до 10, в зависимости от количества ответов.
9. Поочередно укажите каждый из ответов для опросника.
10. В конце вас спросят, может ли участник выбрать одновременно несколько вариантов. Ответьте в чате «Да» или «Нет».

Вы только что сделали голосование в Ватсапе, теперь нужно отправить его другим участникам беседы. Вот пошаговая инструкция:

1. Сделайте долгое нажатие по последнему сообщению у чат-бота.
2. Тапните по иконке «Переслать» в виде стрелочки в правом верхнем углу.
3. В качестве получателя выберите нужную переписку.
4. Подтвердите отправку.

Каждый участник беседы должен тапнуть по ссылке из этого сообщения и проголосовать за один из вариантов (или за несколько сразу же). Результаты вы сможете просмотреть в окне переписки с чат-ботом Chat2Desk.

Для голосования в Вотсап подойдут и другие чат-боты, но предложенный нами очень прост в настройке и использовании.

Недостатки голосовалок в Ватсапе

Ничего плохого сказать о функциональной нагрузке чат-ботов нельзя, хотя многое зависит от правильности настройки организатором.

Если сказать в общем о голосовалках в WhatsApp, то есть несколько существенных недостатков. Во-первых, набор инструментов для настройки опросов скуден, в особенности тех, что предлагают открытые площадки, о которых мы говорили ранее.

Во-вторых, отсутствие открытого API не дает сторонним разработчикам, помимо профильных компаний, заниматься созданием и внедрением чат-ботов. То есть заведомо создаются предпосылки для монополизации этой сферы.

В-третьих, созданные голосования в WhatsApp не дают полной картины настроений и желаний пользователей, нет градации взглядов. Это далеко не привычное личное общение или опросы с глазу на глаз, поэтому достоверность полученной информации колеблется, есть погрешность, существенно влияние человеческого фактора.

Итоги

В данной статье мы поговорили про опрос в Вотсапе, как создать и настроить его. К сожалению, сами разработчики не добавили такую функцию в мессенджер, но ей получится воспользоваться с помощью специального чат-бота. Для этих целей отлично подойдет бесплатный сервис Chat2Desk, он очень прост в настройке и использовании. Если вы будете следовать описанным инструкциям, то точно не запутаетесь.