Как вынуть жесткий диск с рабочего сервера

Молоток, термит и магнитное поле для быстрого уничтожения данных

Когда речь заходит о быстром уничтожении данных, невольно вспоминается история про сервер с нарисованной мишенью на уровне жесткого диска, рядом с которым дремал вооруженный охранник. Если внезапно нагрянет враг, бойцу нужно было выстрелить несколько раз в центр мишени и удалиться.
В этой статье вспомним не менее занятные способы быстрой и надежной порчи информации вместе с носителем.

Правдивость байки, конечно, под вопросом – стрелявшие из огнестрела по металлу знают как опасен рикошет. К тому же, гарантий необратимого повреждения накопителя в таком случае нет. Но были и более оригинальные подходы к защите ценных данных, о которых хочется вспомнить в бурный век технологий.

Помните, что в случае визита представителей власти уничтожение данных может быть расценено как сокрытие улик

Последствия могут крайне негативно отразиться на дальнейшей жизни системного администратора. Работа – это всего лишь работа, а судимость – уже серьезно. Дальнейший рассказ носит развлекательный характер и не призывает к нарушению закона. Все истории из практики прошу считать выдумкой.

Подход грубой силы

Быстро сломать – пожалуй, самое очевидное решение на случай визита гостей, информация к которым попасть не должна. Например, можно разбивать жесткие диски молотком, но это довольно долго и можно банально не успеть.

В качестве улучшенного способа разрушения сумрачный отечественный гений разработал устройство Винтобой. Чудо-техника просто пробивает жесткий диск в четырех местах, поэтому что-либо восстановить можно будет только в специальной лаборатории.

В своей практике встречал идейно-похожее решение: жесткие диски лежали на специальной скамеечке и на каждом была нарисована маркером точка. На соседней стене висела готовая к работе мощная дрель.

Помимо возможности достать информацию в лабораторных условиях, гаджет содержит и еще один существенный минус: плохо подходит для SSD, где потребуется пробивать каждую микросхему памяти.

Я у мамы юный химик

Покрытые оксидом хрома «блины» жестких дисков очень плохо переносят действие кислот, например плавиковой кислоты. Вообще, для потери магнитных свойств поверхности достаточно обычной кипящей воды или масла. Проблема лишь в том, что доставить жидкость нужно непосредственно на блины, и чтобы она не успела остыть. Поэтому более популярны все же кислоты.

Кислоту можно впрыскивать шприцем через технологическое отверстие. Но даже подключение «системы впрыска» чревато преждевременным выходом устройства из строя, так как при монтаже в отверстие обязательно попадет пыль. Для SSD такой способ вряд ли подойдет из-за меньшей чувствительности микросхем к кислоте.

Если с кислотами все как-то мудрено, то остается простой и действенный «План Б» – нагрев. Алюминий плавится при температуре 600C, но потери магнитных свойств начнутся уже на 400C. Горению, порой, придают дополнительное ускорение зарядом термита или пирогеля. А чтобы не испортить все вокруг, диск лучше положить на керамическую основу или камень. Подобные заряды можно поджечь удаленно и за считанные секунды расплавить практически любой диск.

В одной организации мне рассказывали про строительные патроны в ключевых серверах, с перспективой замены чуть ли не на тротил. Я поспешил прервать с ними сотрудничество, от греха подальше.

Вообще, не советовал бы проверять все это на практике – последствия воздействия кислоты и термита на кожу выглядят крайне печально. Кроме того, изготовление взрывчатых веществ карается законом.

Что бы сделал скучающий физик

Если не нравится нагревать диски опасными веществами, то можно использовать вместо них электричество и какие-нибудь нагревательные элементы. Но эффективнее превратить электричество в магнитное поле и размагнитить с его помощью поверхность диска. На рынке представлено множество подобных устройств отечественного и зарубежного производства. На Хабре даже была статья с обзором отечественных моделей.

Отечественная система экстренного уничтожения данных SAMURAI 2U.

Кстати, твердотельные накопители менее чувствительны к магнитному излучению, поэтому их проще все же «поджарить».

Но все это варварство, ведь можно просто написать код

В качестве программных мер можно просто забить диск нулями несколько раз или провести глубокое форматирование. Но о скорости в этих случаях говорить не приходится. Есть чуть более оперативный метод – дать команду secure erase контроллеру диска, который разберется с данными примерно за час. Если речь идет об SSD, то процесс занимает считанные секунды, что делает метод безусловным фаворитом по простоте и эффективности.

Команду secure erase можно запустить специальными утилитами, которые могут быть даже встроены в управляющий модуль сервера. Например Intel предлагает Remote Secure Erase в своих чипсетах и SSD, а у HPE есть Erase Utility в комплекте с HP Insight Diagnostics. Опция доступна даже на ProLiant седьмого поколения.

Все зашифровать, а ключ выбросить

Инструментов для шифрования диска на рынке масса, даже в Windows давно появилось штатное средство – Bitlocker. Есть и более интересные варианты с двумя ключами: один расшифровывает данные, а другой их уничтожает. Самым главным для системного администратора минусом таких решений является их уязвимость к методам «терморектального» криптоанализа.

В качестве альтернативного решения некоторые хранят свои тайны в RAM-диске, который очищается при выключении сервера. Стоит помнить, что есть специальные методы получения информации из оперативной памяти недавно выключенного сервера. Для этого нужно получить доступ к железу как можно быстрее. Из минусов можно отметить внеплановую потерю информации при сбоях электропитания.

Но не проще ли надежно спрятать серверы и просто их отключить при необходимости?

Метод Гарри Поттера

Историю про серверную газель на парковке помнят многие – провода отсоединяются от оборудования и неприметная машинка выезжает с территории. На практике таких решений я не встречал, а вот спрятанные в укромных местах здания серверные иногда встречаются.

Однажды слышал историю о том, как в одной организации сервер с важными данными был спрятан в уборной – замурован в стену за сливным бачком. Организация была довольно известной, поэтому люди в масках ее периодически посещали, но «тайный» сервер так и не нашли.

В другой организации при «маскараде» долгое время бегали с серверами по черной лестнице, пока менеджмент задерживал проверяющих разговорами. Потом просто сняли неподалеку квартиру, о местонахождении которой знали только собственники компании и IT-директор. А для замещения пустых мест в серверном шкафу подготовили несколько машин с бесполезной информацией и надписями “Главный Сервер”, “Сервер-1”, “Сервер-2”.

В наш просвещенный век хранению сервера в кладовке со швабрами чаще предпочитают аренду виртуальной машины в облаке или ЦОД, чаще зарубежном. Решение подкупает своей простотой и эффективностью, и пиропатроны с мишенями на серверах потихоньку отходят в прошлое. По-прежнему актуальны только уничтожители накопителей, которые нашли свое место в реализации Федерального закона о защите персональных данных – среди вариантов удаления пользовательских данных там как раз есть уничтожение накопителя.

Если вы в своей практике встречали еще более экзотичные методы уничтожения данных – расскажите в комментариях.

• уничтожение данных
• маски-шоу
• шифрование

Заметаем следы или как безвозвратно удалить данные

безвозвратное удаление данных часто ассоциируется с криминалом. Если пользователю нужно безвозвратно стереть данные с жесткого диска, то он обязательно нарушил закон и не хочет, чтоб полиция узнала о его грязных делишках. Видимо, сказываются прошлые стереотипы вроде «А наши люди в булочную на такси не ездят». Если криминального элементу понадобится удалить данные с жесткого диска, то ему это проще (а главное — быстрее) сделать физическим путем — сжечь, вбить гвоздь потолще или просто несколько раз ударить молотком. После такого редкий жесткий диск или SSD выживет. Мы же будем рассматривать мирные кейсы — когда нужно подарить или продать носитель данных (диск, флешку ). Поскольку на носителе могут быть персональные данные (например, платежная информация), никому не хочется, чтобы их использовали в корыстных целях.

Уничтожение информации на жестком диске

Способы уничтожения информации сильно зависят от типа устройства. Сейчас мы поговорим о том, как уничтожить инфу на классическом жестком диске, не SSD. О твердотелых дисках (SSD) мы поговорим далее в этой статье.

Традиционный способ уничтожения данных — форматирование. Вот только, как показывает практика, после форматирования данные относительно просто восстановить. Особенно, если использовалось быстрое форматирование. Совсем другое дело — полное форматирование.

Если на жестком диске никакой ценной информации нет, достаточно несколько раз его отформатировать, используя полное форматирование — флажок Быстрое нужно снять.

Полное форматирование диска

Но что делать, если наблюдаются приступы паранойи или же жесткий диск действительно содержит ценную информацию, которая не должна попасть в чужие руки? В этом случае нужно использовать алгоритмы гарантированного уничтожения информации.

В США использовался стандарт DoD 5220.. Стандарт подразумевал трехкратную перезапись диска. При первом проходе выполняется запись любого символа, затем — его , а после (третий проход) — случайной последовательности. Получается, что за три прохода каждый байт информации на жестком диске перезаписывался так:

10101010 > 01010101 > 11011100 (последнее значение — случайное)

Действительно, раньше такой алгоритм использовался в государственных учреждениях США. Но, видимо, он не обеспечивает должной надежности, поскольку сейчас носители физически размагничивают или даже полностью уничтожают. А DoD 5220. используется только для уничтожения несекретной информации.

В Канаде используется утилита DSX. Утилита работает так: сначала перезаписывает инфу нулями, а потом — единицами, после чего записывает на диск последовательность данных, в которой закодирована информация о версии утилите, дате и времени уничтожения информации.

В Германии для уничтожения несекретных данных (а у нас, мы надеемся, именно такие) используется стандарт BSI VSITR (расшифровку аббревиатуры вы без проблем найдете в Интернете, если она вам нужна). Стандарт подразумевает от 2 до 6 проходов, на каждом из которых на диск записывается псевдослучайная последовательность и ее . Последним проходом записывается последовательность 01010101.

Какой алгоритм выбрать? Для всех современных жесткий дисков для окончательного удаления информации достаточно один раз перезаписать их псевдослучайной последовательностью, все что более — делается исключительно для самоуспокоения и никак не влияет на результат.

Если облака для вас
не просто теория
Широкий спектр услуг
по выделенным северам
и мультиклауд-решениям
Конфигурация VPS и бесплатный тест уже через 2 минуты
Организация вашей IT-инфраструктуры на основе мультиклауд-решения

Приложения для безопасного удаления данных с жестких дисков

Приложений для безопасного удаления достаточно много — Secure Erase, DBAN Выбор утилиты зависит от предпочтений пользователя. Мы рекомендуем выбирать только , исходный код которых доступен. Важно, чтобы утилита выполняла именно удаление, а не шифрование информации.

Представим, что утилита информацию перезапишет не случайной последовательностью данных, а зашифрованной ключом версией данных пользователя, то есть попросту зашифрует информацию. Пользователь будет считать, что информацию удалил, а сможет ее «восстановить» путем дешифровки.

Приложение DBAN является как раз OpenSource — его исходный код доступен всем желающим и настоящие параноики могут даже откомпилировать его из исходников, чтобы быть уверенными в том, что утилита действительно делает то, что нужно.

Впрочем, можно обойтись и без всяких утилит. Для этого достаточно зашифровать диск с помощью BitLocker. А после этого — отформатировать диск быстрым форматированием (для дополнительной надежности можно использовать полное). При форматировании томов BitLocker (даже при быстром) уничтожается и криптографический ключ, что делает невозможным восстановление информации. Так что BitLocker можно использовать не только для шифрования данных, но и как способ быстрого и безвозвратного их удаления.

Важно только, чтобы не нашлась копия ключа. Нужно убедиться, что ключ не загружается в облако OneDrive. При использовании учетной записи Microsoft проверить наличие дополнительных ключей можно по ссылке.

Удаление информации с SSD

Безвозвратно удалить данные с SSD сложнее, чем с обычного жесткого диска. Чтобы удалить ее действительно надежно, нужно понимать, как происходит удаление информации с SSD.

Микросхемы памяти, которые используются в позволяют очень быстро считать информацию, чуть медленнее записать ее в чистый блок и совсем медленно они записывают в блок, в котором уже есть другие данные. Больше всего нас интересует как раз третий вариант — ведь нам нужно имеющуюся информацию перезаписать другой информацией.

Чтобы записать данные в ячейку, контроллер SSD должен сначала стереть данные в этой ячейке, а затем уже записывать новые. Поскольку сей процесс не очень быстрый, производители SSD разработали ряд оптимизационных алгоритмов, благодаря которым в распоряжении контроллера всегда есть нужное количество пустых ячеек, то есть в большинстве случаев при записи информации на SSD она записывается в чистую, а не уже использованную ячейку. Именно поэтому когда SSD диск новый и пустой, он работает быстрее, чем когда уже на нем есть информация и чем больше информации на SSD, тем медленнее он работает.

Что случится, если ОС захочет записать данные в ячейку с определенным адресом, но по этому адресу уже есть данные? Тогда контроллер SSD выполнит подмену адресов: нужный адрес будет назначен другой — пустой ячейке, а занятый блок или получит другой адрес или уйдет в неадресуемый пул для последующей фоновой очистки.

Вот здесь и начинается безудержное веселье. Оказывается, информация не удаляется с SSD. она, конечно, будет удалена, но должно пройти время. Пользователь думает, что удалил файл, но на самом деле информация осталась на диске. Пользователь думает, что перезаписал файл нулями, на самом деле он записал нулями неиспользуемые ячейки, а ячейки с данными остались в целости и сохранности. Все это существенно усложняет нашу задачу.

Получается, что при обычном использовании на диск записывается больше данных, чем он может вместить. Пул свободных ячеек сокращается и настает момент, когда контроллеру становится доступным лишь пул из неадресуемого пространства. Данная проблема решается с помощью механизма Trim, который работает совместно с ОС. Если пользователь удаляет файл, форматирует диск или создает новый раздел, система передает контроллеру информацию о том, что определенные ячейки не содержат полезных данных и могут быть очищены.

Самое интересное, что в результате работы Trim сама ОС не перезаписывает эти блоки, то есть не стирает информацию физически. Она просто передает информацию контроллеру SSD, с этого момента начинается фоновый процесс (или может начаться — все решает контроллер) удаления информации.

Что случится, если злоумышленник попытается считать данные из ячеек, на которые поступила команда Trim, но которые не очищены физически. Тут все зависит от типа контроллера. Существуют три типа контроллеров, точнее три алгоритма работы контроллеров:

• trim — контроллер может вернуть фактические данные, нули или еще , причем результат может отличаться между попытками. При первой попытке это могут быть нули, при второй — единицы, при третьей — фактические данные.
• Deterministic trim (DRAT) — контроллер возвращает одно и то же значение (чаще всего нули) для всех ячеек после команды Trim.
• Deterministic Read Zero after Trim (DZAT) — гарантированное возвращение нулей после Trim.

Узнать тип контроллера в Linux можно так:

$ sudo hdparm -I /dev/sda | grep -i trim
* Data Set Management TRIM supported (limit 1 block)
* Deterministic read data after TRIM

Контроллеры первого типа сейчас практически не встречаются. Ранее подобным поведением отличались накопители стандарта eMMC. На данный момент они практически все успешно вымерли, как мамонты. Как правило, на обычных ПК сегодня используется диски второго типа, третий тип используется только на дисках, предназначенных для работы в составе многодисковых массивов.

Казалось бы все просто. Если у нас есть контроллер даже со вторым типом Trim, то для ячейки, помеченной на удаление, мы гарантировано получим нули. Но не тут то было.

А Trim вообще включен и поддерживается ОС? Поддержка Trim есть только в Windows 7 и более новых ОС. Но только при соблюдении ряда условий. Первое условие — диск должен быть подключен напрямую по SATA/NVME, для Trim не поддерживается (бывают приятные исключения, но это исключения). Второе — Trim поддерживается только для . Третий момент — Trim должны поддерживать, как драйверы диска/контроллера, так и BIOS.

Проверить работоспособность trim в Windows можно с помощью команды:

fsutil behavior query DisableDeleteNotify

Команда fsutil

Значение 0 (см. рис. 2) означает, что trim включен и работает корректно. Значение 1 — trim выключен. Для с большей вероятностью Trim будет выключен.

Остановить процесс сборки мусора невозможно. Если на подается питание, то контроллер будет продолжать уничтожать данные после Trim. Но если анные очень ценные, то можно извлечь из накопителя чипы памяти и с помощью специального оборудования — считать их. Да, это сложно, да, фрагментации данных — очень сложно, но такую задачу решить все же можно.

Если подытожить, то с SSD ситуация складывается следующим образом:

1. Примерно 10% (в некоторых накопителях — чуть меньше) емкости SSD отводится под резервный неадресуемый пул. В теории ячейки этого пула должны очищаться, но на практике это происходит не всегда многочисленных особенностей реализации и банальных ошибок в прошивке данные из этого пула можно достать.
2. Мгновенно удалить данные с SSD с включенным Trim можно путем форматирования раздела как NTFS: trim пометит блоки как неиспользуемые, а контроллер постепенно удалит информацию из них.
3. Если все прошло правильно, восстановить информацию будет невозможно. Даже если подключить SSD к другому компьютеру или специальному стенду, контроллер продолжит затирать инфу.
4. Если же из SSD извлечь микросхемы, то данные можно будет считать.

Как надежно уничтожить содержимое ? Если нужно быстро уничтожить информацию на SSD, то единственный правильный выход — физическое уничтожения микросхем SSD. Если же сжечь SSD в планы не входит, тогда нужно заранее отформатировать диск и ждать некоторое время (в надежде что времени хватит), пока контроллер очистит ячейки памяти.

Популярные услуги
Аренда выделенного сервера в России

Аренда сервера и СХД необходимой производительности. Все оборудование размещается в собственном отказоустойчивом ЦОДе с зарезервированными системами энергоснабжения, охлаждения и каналами связи.

Учебные руководства по PowerEdge. Физические диски и RAID-контроллер (PERC) на серверах

Здесь вы найдете ответы на вопросы о платах контроллера Dell PowerEdge RAID и манипуляциях с накопителями, а также учебные руководства.

Сводка: Здесь вы найдете ответы на вопросы о платах контроллера Dell PowerEdge RAID и манипуляциях с накопителями, а также учебные руководства.

• Содержание статьи
• Свойства статьи
• Оцените эту статью

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Содержание статьи

Симптомы

В этой статье содержится информация о контроллерах PowerEdge Server RAID и конфигурациях накопителей.

Причина

Неприменимо

Разрешение

На этой странице представлены практические инструкции по жестким дискам, виртуальным дискам и RAID-контроллеру (PERC) для серверов PowerEdge. Здесь объясняется, как заменить физический диск, который находится в состоянии сбоя или прогнозируемого сбоя.

RAID-контроллер — это аппаратное устройство (на серверах высшего класса) или программный компонент (на серверах младших моделей), предназначенный для управления жесткими дисками или SSD-накопителями сервера или массива хранения. Контроллер обеспечивает уровень абстракции между операционной системой и физическими накопителями. RAID-контроллер может представлять операционной системе группы физических дисков, для которых можно определить схемы защиты данных (например, RAID 5 или RAID 10) для защиты и гарантии целостности данных.

Условные обозначения. Изображение дисков, подключенных к распределительной плате, и обмена данными с RAID-контроллером для предоставления хосту двух виртуальных дисков.

Операции с жесткими дисками

Жесткий диск Dell Enterprise. Что означают сигналы индикатора на физических дисках?
В большинстве случаев эти индикаторы мигают зеленым цветом. Если индикатор начинает мигать желтым цветом, нужно знать, что это означает.

Жесткие диски PowerEdge. Как определить свойства жесткого диска и обновить микропрограмму?
В каждом жестком диске имеется микропрограмма, установленная производителем; новые версии микропрограммы повышают надежность. Узнайте, как проверить текущую версию и выполнить обновление.

Жесткие диски PowerEdge. Как обнаружить отказ жесткого диска и устранить проблему?
Жесткий диск не работает должным образом? В этой статье описаны основные признаки сбоя диска и приведены инструкции по выполнению первоначальной диагностики.

Жесткие диски PowerEdge. Что такое прогнозируемый сбой жесткого диска и как его устранить?
Количество поврежденных блоков увеличивается и приближается к пределу. Возможно, пора заменить жесткий диск, не дожидаясь его выхода из строя.

Dell PowerEdge. Переключение жесткого диска в автономный режим с помощью OpenManage Server Administrator
Перед отключением рабочего диска от распределительной платы, можно безопасно переключить жесткий диск в автономный режим в OpenManage Server Administrator. При этом ввод-вывод данных останавливается для предотвращения потерь данных.

Жесткие диски PowerEdge. Как физически заменить жесткий диск (горячая замена)?
Эта статья полезна, когда нужно заменить жесткий диск. В ней описаны действия, которые необходимо выполнить для безопасной замены компонента.

Утилита обновления микропрограммы Dell Nautilus. Загрузочный носитель для автоматического обновления жесткого диска
Один из самых простых и гибких способов обновления микропрограммы жестких дисков — это обновление с использованием утилиты обновления микропрограммы Dell Nautilus. Для выполнения обновления требуется перезагрузка сервера.

Poweredge: Физическая замена жесткого диска
Введение в процедуру физической замены жесткого диска (горячая замена). В этом коротком видео описаны действия по физической замене жесткого диска на сервере PowerEdge.

Операции с виртуальными дисками

• Создание виртуального диска на RAID-контроллерах Dell серии 10 и 11
• Dell PowerEdge. Создание виртуального диска с помощью iDRAC9

PERC S100/S110/S300. Как заменить неисправный жесткий диск в программном RAID
Для программного PERC, процедура замены неисправного диска более специфическая.

Dell PowerEdge. Как назначить жесткий диск в Global Hot Spare.
Обозначить, что жесткий диск можно использовать в качестве «горячей» замены, полезно при замене неисправного диска. (OMSA, PERC BIOS или iDRAC)

Dell PowerEdge. Как изменить уровень RAID виртуального диска
Можно изменить конфигурацию подключенного виртуального диска, чтобы увеличить его емкость и/или изменить его уровень RAID.
Например, это можно сделать для перехода с RAID 0 на RAID 5 или с RAID 1 на RAID 5.

Dell PowerEdge. Как создать резервную копию виртуального диска?
Перед началом выполнения какой-либо операции с важными данными или перед запланированным обслуживанием полезно иметь работающую резервную копию.

Импорт «внешней конфигурации» в RAID-контроллер с помощью меню «Настройки системы»
Как импортировать виртуальный диск, который отображается как внешний, с помощью меню BIOS.

Во время выполнения какой-либо операции с контроллером показатели производительности RAID будут немного ниже.

Операции с контроллером PowerEdge RAID Controller (PERC)

• Драйвер необходимо обновить непосредственно из операционной системы, дополнительные сведения см. в статье Обновление драйвера или микропрограммы Dell PowerEdge непосредственно из ОС (Windows и Linux).
• Микропрограмму можно обновить из операционной системы, см. Обновление драйвера или микропрограммы Dell PowerEdge непосредственно из ОС (Windows и Linux) или Удаленное обновление микропрограммы с помощью веб-интерфейса iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller).

• Комплексное встроенное управление
• Dell OpenManage Storage Management
• Утилита настройки Human Interface Infrastructure (HII)
• Интерфейс командной строки PERC

Утилита настройки BIOS не поддерживается на платах PERC 10 и более новых моделях.

Сбор журналов для расширенного поиска и устранения неисправностей на серверах PowerEdge
Извлечь журналы контроллера RAID для выполнения расширенного анализа можно также с помощью программного инструмента, например PercCLI.

Дополнительные операции с RAID и информация

Как устранить двойные ошибки и перфорации в массивах
RAIDЧто такое «двойные ошибки», описано в статье Двойные ошибки и Перфорации в массивах RAID.
Двойные ошибки и перфорации блоков можно исправить, выполнив определенные действия PERC— Как исправить перфорации RAID.

Как устранить ошибки платы RAID-контроллера PowerEdge?
Подробные инструкции и процедуры для разных поколений и плат контроллеров PERC см. в разделе Поиск и устранение неисправностей вашего конкретного руководства пользователя RAID-контроллера. См . раздел Адаптеры и контроллеры хранилища, выберите свою модель PERC, а затем документацию.

Что такое уровни RAID и каковы их характеристики?
RAID — это группа независимых физических дисков. Хост-система работает с группой физических дисков как с одной единицей хранения или как с несколькими логическими устройствами. Поскольку доступ к нескольким накопителей осуществляется одновременно, скорость обработки данных повышается. Системы RAID также увеличивают доступность и отказоустойчивость хранения данных. Потерянные данные с поврежденного физического диска можно восстановить с других оставшихся физических дисков, содержащих данные или биты четности. См. статью базы знаний: Серверы Dell. Что такое уровни RAID и каковы их характеристики? для получения дополнительной информации.

Что такое режим цикла обучения PERC и как его включить?
Цикл обучения — это операция калибровки аккумулятора, которую контроллер периодически выполняет для определения состояния аккумулятора. Эту операцию невозможно отключить. Дополнительные сведения см. в статье Режим цикла обучения контроллера Dell PERC.

Что означает ошибка «No Boot Device Available»?
Сервер включается, появляется экран с логотипом Dell. К сожалению, при загрузке операционной системы отображается сообщение об ошибке «Нет доступного загрузочного устройства» и ничего не происходит.

• PERC — какое упреждающее и профилактическое обслуживание следует выполнять на массиве RAID?
• Dell PowerEdge. Как изменить уровень RAID виртуального диска
• Управление контроллером PERC на серверах Dell PowerEdge Cloud

Свойства статьи

Затронутый продукт

PowerEdge RAID Controller H730P MX, PowerEdge RAID Controller H745P MX, PowerEdge RAID Controller H755 Adapter, PowerEdge RAID Controller S150, PowerEdge RAID Controller H200, PowerEdge RAID Controller H310, PowerEdge RAID Controller H330 , PowerEdge RAID Controller H700, PowerEdge RAID Controller H710, PowerEdge RAID Controller H710P, PowerEdge RAID Controller H730, PowerEdge RAID Controller H730P, PowerEdge RAID Controller H740P, PowerEdge RAID Controller H800, PowerEdge RAID Controller H810, PowerEdge RAID Controller H830, PowerEdge RAID Controller H840, PowerEdge RAID Controller S100, PowerEdge RAID Controller S110, PowerEdge RAID Controller S130, PowerEdge RAID Controller S140 . Показать больше about warranties Показать меньше about warranties

Продукт

PowerEdge RAID Controller H745P MX, PowerEdge RAID Controller H755 Adapter, PowerEdge RAID Controller S150, PowerEdge RAID Controller H800, PowerEdge RAID Controller H810, PowerEdge RAID Controller H830, PowerEdge RAID Controller H840 , PowerEdge RAID Controller S100, PowerEdge RAID Controller S110, PowerEdge RAID Controller S130, PowerEdge RAID Controller S140 . Показать больше Показать меньше

Когда вы сталкиваетесь с проблемой в работе жесткого диска, то скорее всего по пробуете поискать в интернете, как исправить ошибку на жестком диске или как восстановить поврежденный жесткий диск, ваше первое желание заключается в том, чтобы найти «как мне это сделать самому?». Но когда вы хотите восстановить данные с щёлчкающего жесткого диска или восстановлению жесткого диска который не вращается, эти «советы из интернета» могут поставить ваши данные в еще большую опасность или привести к полной утрате всех данных.

К счастью, именно здесь мы можем помочь. Если вам нужно восстановить данные из сломанного жесткого диска, вы можете вздохнуть с облегчением: вы найдете все ответы в DiscRecovery.

Для восстановления поврежденных жестких дисков требуются высокоспециализированные навыки и специализированное оборудование. Для большинства людей и даже самих производителей жестких дисков внутренняя работа вашего жесткого диска является большой загадкой. У многих наших клиентов есть много вопросов о ремонте жестких дисков и процессе восстановления данных в целом. И нет лучше людей, чтобы ответить на эти вопросы, чем наши специалисты по восстановлению данных.

Ремонт жестких дисков не похож на ремонт автомобилей.

Это не тот вид ремонтных работ, который вы можете выбрать по ближе к дому или работе. Настоящие профессиональные лаборатории весьма не многочисленны. И вы не только не сможете восстановить свой жесткий диск так, как ваш автомобиль или микроволновку, жесткий диск не ремнотопригодное устройство и замена деталей не вернет его к полноценной работе. Жесткие диски дешевы и их легко заменить — а ваши данные НЕТ. Отнеситесь СЕРЬЕЗНО к выбору компании по восстановлению данных.

Ремонт жестких дисков — это не то, что может сделать каждый.

Нет никаких программ для восстановления физически сломанного жесткого диска. В интернете много пишут о самых сумасшедших способах ремонта жесткого диска с применением: морозильника, утюга для прогрева платы контроллера жесткого диска и даже шуруповерта! Только компании по восстановлению данных с профессиональным лабораторным оборудованием, чистой комнатой и квалифицированными специалистами могут надежно выполнять тонкую работу, необходимую для ремонта жестких дисков.

Часто задаваемые вопросы по ремонту жестких дисков или «Все, что вы хотели знать о ремонте жестких дисков, но стеснялись спросить»

Опытные инженеры нашей лаборатории видели почти каждую из существующих моделей жесткого диска, изобретенную за последние 20 лет. Когда производители жестких дисков, такие как Seagate, Western Digital, Toshiba, и Hitachi презентуют свои новые модели, мы знаем, что появление этих дисков в нашей лаборатории — это лишь вопрос небольшого промежутка времени.

Что я могу сделать самостоятельно?

Есть много ресурсов, где можно узнать, как восстановить ту или иную логическую ошибку на жестком диске, как исправить ошибки на внешних жестких дисках или как восстановить поврежденный файл на диске. Они могут очень помочь, когда Вы имеете дело с исправным жестким диском. Множество ошибок загрузки и монтирования жесткого диска в систему происходит из-за простой проблемы, например, поврежденный загрузочный сектор или важные системные файлы, и эти проблемы редко бывают вызваны физическими сбоями hdd. Но нет полезных ответов на вопрос «как исправить щелчок на жестком диске» или «замена головок на диске своими руками».

1. Как я могу восстановить свой жесткий диск?

Короткий ответ на этот вопрос: Никак.
Немного погуглив Вы найдете много статей и инструкций по восстановлению данных. Вы найдете сайты рассказывающие вам, какие отвертки Вы должны использовать, чтобы вскрыть свой жесткий диск. Вы найдете сайты, рассказывающие вам как заменить неработающие головки чтения/записи жесткого диска или как заменить контроллер диска. Там даже будут сайты, показывающие как извлечь диски из внешней коробочки и вставить другую или вовсе припаять разъем.
Существует масса учебников, статей и видео по ремонту жестких. Наш профессиональный совет заключается в том, чтобы вы не следовали им и не рисковали своими данными, ведь вы рискуете потерять их безвозвратно.

Ремонт жесткого диска очень сложный процесс.

Вы не можете стать экспертом в ремонте жесткого диска после просмотра видеоурока, так же, как вы не можете стать пианистом, каратистом просто увидев видео.
Вам может повезти. Возможно, вы сможете исправить проблему самостоятельно и диск сможет по прежнему работать после того, как вы проведете с ним некие манипуляции (но скорее всего «чудо» не произойдет). Но прежде чем вскрыть свой жесткий диск, спросите себя: «Мне повезет?» Ведь любое неверное действие может привести вас к безвозвратной потере данных. Вполне возможно что ролик из интернета описывает совершенно другой случай ремонта жесткого диска, и вы начнете «лечить совершенно здоровый зуб» тем самым ухудшая состояние диска.

Не позволяйте специалистам по ремонту компьютеров или ноутбуков вскрывать ваш жесткий диск.

Скорее всего у вашего специалиста по ремонту «у дома» нет чистой комнаты и дорогостоящего специализированного программно-аппаратного комплекса для работы с жесткими дисками. Вскрытые жесткие диски очень восприимчивы к загрязняющим частицам в воздухе. Наши ламинарные боксы создают положительное давление для выталкивания чистого, отфильтрованного воздуха и любых частиц пыли из наших рабочих мест для работы с гермозоной дисков. Жесткие диски следует открывать только в чистых комнатах и ламинарных боксах, таких как в нашей лаборатории восстановления данных .

Разве нет программ для ремонта жесткого диска, которые я могу использовать сам?

Есть множество программ для восстановления данных, но большинство из них не предназначено для работы с сломанными жесткими дисками. Тип программного обеспечения для восстановления жесткого диска, которое доступно в интернете, не может устранить физическую проблему, особенно если жесткий диск щелкает, пищит или не раскручивается. DiscRecovery использует профессиональные программно-аппаратные средства, но не для ремонта жестких дисков, а для извлечения данных из них. Жесткие диски практически не подлежат ремонту. Когда жесткий диск ломается и на нем нет нужных данным, мы советуем купить новый.

2. Вы отдаете мои восстановленные данные обратно на том же жестком диске, который я отдавал после того, как вы его отремонтировали?

Это постоянный вопрос, который мы слышим от клиентов.

В отличие от вашего автомобиля, вашего холодильника или вашего телевизора, жесткие диски не предназначены для ремонта. Исключением является то, что производители жестких дисков могут использовать неисправные жесткие диски (во многих случаях это диски которые вернули производителю по гарантии), только у них есть условия для ремонта и перекалибровки всех систем диска и пройдя строгий контроль качества, а далее продают в качестве refurbished (восстановленных) жестких дисков. Тем не менее, технология, необходимая для превращения сломанного диска в тот, который может функционировать точно такая же, как и изготовление нового жесткого диска.

Если вы не производитель жестких дисков, то вы не сможете отремонтировать жесткий диск. Очень точное позиционирование всех деталей на жестком диске не позволяет использовать детали даже от полностью идентичного на первый взгляд диска. Каждый жесткий диск, даже одой и той же модели, или даже они вышли из одной фабрики и лежали рядом друг с другом, немного отличается. Система управления позиционированием головок для чтения / записи внутри жесткого диска словно костюм сшитый на заказ. На заводе, каждый жесткий диск проходит множество вариантов тестирования во время которых формируется индивидуальная служебная информация благодаря которой диск в дальнейшем функционирует.

В лучшем случае мы находим запчасти, которые почти идеально подходят. Жесткий диск с почти идеальными запчастями обычно работает недостаточно хорошо, но достаточно для того, чтобы наши специалисты могли извлечь из него данные. После того, как нам пришлось отремонтировать жесткий диск для восстановления данных, он больше не подходит для дальнейшей работы.

3. Где я могу увидеть ваше оборудование и чистые комнаты?

Хотя некоторые лаборатории по восстановлению данных предпочитают хитрить (и соответственно значительно сокращать свои эксплуатационные расходы), рабочие станции DiscRecovery с ламинарными боксами соответствуют тем же стандартам чистоты, что и на заводе-изготовителе жестких дисков. Система фильтрации наших чистых помещений проходит профилактику и замену фильтров четыре раза в год, чтобы убедиться в том, что мы отвечаем всем требованиям ISO 5 Class 100 по чистоте воздуха в нашей лаборатории по восстановлению данных. Все оборудование можно увидеть своими глазами в нашем комфортном офисе с собственной парковкой.

4. Могут ли специалисты DiscRecovery восстановить данные c поврежденных пластин HDD?

Что происходит с поврежденными жесткими дисками:

Пластины жестких дисков изготовлены из алюминия или стекла, а покрывает их поверхности тонкий слой ферромагнитного материала. Магнитные заряды на этом тонком субстрате фактически определяют значения «1» и «0» . Когда жесткий диск выходит из строя, головки жесткого диска могут соскоблить или поцарапать часть этого слоя. Теперь это пыль, которая когда-то была частью ваших данных и она осела по всем пластинам. Естественно невозможно повторно нанести эту пыль на пластины, не говоря уже о том, чтобы вернуть ее с помощью правильное положение магнитных зарядов которое содержит ваши данные. И единственный способ получить доступ к данным которые еще не повреждены — это очистить гермозону от мусора.

Как мы это исправим:

Еще нескольких лет назад ни одна лаборатория восстановления данных не имела средств для эффективного восстановления этого типа повреждений. Но DiscRecovery сделала прорыв в чистке пластин, применяя специализированную сверх испаряющуюся жидкость. Серьезное повреждение всех пластин диска может все же сделать невозможным восстановление данных.
Мы можем восстанавливать данные только с неповрежденных частей пластин, но если повреждения приходятся на части поверхности содержащих прошивку накопителя (служебную информацию), то данные восстановить не удастся даже при условии что остальные поверхности диска являются не поврежденными.
Мы не взимаем плату за какие-либо работы наших специалистов в случае не возможности восстановления, и работаем по принципу «оплата за результат».

5. Мне нужны мои данные как можно скорее! Какие ускоренные варианты восстановления и восстановления данных на жестком диске вы предлагаете?

Мы предлагаем два варианта ускоренного обслуживания .
Наша услуга «Экспресс восстановление» – это восстановление данных вне очереди, то есть специалист сразу приступает к вашему диску откладывая все текущие дела. Услуга «Экспресс восстановление» имеет среднее время обработки 5-7 рабочих дней.
Услуга «Экстренное восстановление» — работы начинаются сразу в момент оформления заказа и ведутся в режиме 24\7 до получения результата. «Экстренное восстановление» имеет среднее время работы 1-3 рабочих дня.

Наши специалисты по восстановлению жестких дисков работают сверхурочно, в том числе в ночное время, если это потребуется для того, чтобы получить ваши данные как можно быстрее.

Даже после того, как мы запустили жесткий диск, он сам устанавливает свой собственный темп производительности. Иногда этот темп бывает далек от идеального и чтение идет весьма медленно и этот фактор мы не в силах изменить. К сожалению, вашему жесткому диску все равно, насколько вы или наши специалисты спешат. Тем не менее, когда вам нужны конкретные данные прямо сейчас, наши инженеры делают все возможное, чтобы сначала вытащить ваши самые важные файлы с диска и выдать их вам как можно скорее.

6. Почему стоимость восстановления жесткого диска не считают по восстановленным гигабайтам?

Оценка работ по восстановлению данных на жестком диске за гигабайты может показаться логичной на первый взгляд. Но на самом деле это не так, и вот почему: сложная работа по восстановления данных с жесткого диска зависит от того, сколько усилий, времени и запчастей требуется для восстановления, а не того, сколько данных на диске. Представьте себе, что два человека отправляют нам жесткий диск с персонального компьютера на 1 ТБ. Оба накопителя требуют почти одинакового количества времени, усилий и запасных частей для их запуска и извлечения информации. Но на одном диске имеется только 15 гигабайт документов пользователя, а другой диск принадлежал профессиональному фотографу и имел 950 гигабайт фотографий. Восстановление 15 гигабайт документов займет гораздо меньше времени, чем восстановление 950 гигабайт фотографий. Но это машинное время — время, которое требуется для того что бы просто считать данные с уже «оживленного диска». То же самое с временем и усилиями наших специалистов ведь время, затраченное на ремонт жестких дисков для обоих случаев было одинаковым.
Время машины дешево. Время специалиста весьма ценно и дорого.

В DiscRecovery мы следим за сохранением объективной стоимости восстановления жесткого диска. Наши цены на 20-40% ниже, чем другие профессиональные услуги восстановления жесткого диска. И наша служба восстановления данных на HDD по-настоящему финансово безопасна: нет предоплат, мы предлагаем бесплатную доставку диска в нашу лабораторию а так же бесплатную диагностику (даже в случае отказа от восстановления). Вы платите только когда мы восстановили ваши данные!

7. Почему выбрать восстановление данных в DiscRecovery?

Услуга восстановления данных DiscRecovery являются доступной по цене, имеет профессиональную лабораторию и полностью безопасна. Любой, кто ищет восстановление данных с неисправного жесткого диска, (от пользователей домашних ПК и владельцев малого бизнеса до корпоративных пользователей) может легко справиться с отправкой своего диска в нашу лабораторию для восстановления данных с гарантией и без риска. Мы являемся одной из лучших компаний по восстановлению данных в России.

Лучшие специалисты восстановления данных

DiscRecovery использует опыт профессиональных инженеров-электронщиков, механиков, программистов и разработчиков программного обеспечения для обработки самых сложных случаев восстановления данных.

Восстановление больших массивов информации

Используя передовые инженерные решения, мы можем восстанавливать данные очень больших объемов с таких устройств как: системы хранения данных, RAID-массивы, сетевые хранилища (NAS) и устройства хранения данных (SAN).

Восстановление данных в виртуальных машин

Благодаря специальным навыкам в области проектирования и программирования, DiscRecovery может с высокой степенью успеха восстанавливать данные из виртуальных машин и виртуальных дисков любого формата.

DiscRecovery восстанавливает жесткие диски

Когда ваш ноутбук или ПК начнет выдавать вам ошибки жесткого диска 3F0 или жесткий диск начал стучать, вам нужно обратиться к профессионалам. Наша лаборатория по восстановлению данных объединяет лучших специалистов по ремонту жестких дисков под одной крышей. Существует множество различных видов поломок жесткого диска, и DiscRecovery с легкостью решает все проблемы связанные с жесткими дисками. В других компаниях Воронежа часто ведут «аутсорсинговую деятельность», и ваше оборудование может передаваться в третьи руки или даже может быть отправлено в другой город. Когда вы отправляете устройство в нашу лабораторию, оно остается в нашей лаборатории!

+118 ПУНКТОВ

Мы имеем более 118 пунктов приема, расположенных по всей России! Наши специалисты по восстановлению данных находятся рядом и готовы вам помочь!

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Обратившись в нашу лабораторию вы получаете 100% уверенность в конфиденциальности ваших данных, что подкрепляется соответствующим договором.

ЛИДЕРЫ В ОБЛАСТИ

#1 ЛУЧШАЯ ЛАБОРАТОРИЯ РФ

Обратившись к нам вы можете быть уверены в качестве восстановления данных и честности наших специалистов, более 15 000 клиентов выбрали нашу компанию.

DiscRecovery надеженая, проверенная и сертифицированная лаборатория

DiscRecovery имеет одобрение многих независимых организаций, поэтому наши клиенты могут быть уверены, что они получают наилучшую услугу восстановления данных. Наши специалисты регулярно посещают ежегодные конференции мастеров по восстановлению данных и следят за последними трендами в отрасли. Так же вы можете найти множество отзывов о нашей компании в интернете и нашей группе в ВКонтакте.

Консультации 24/7

Бесплатная диагностика

Оплата только за результат

Гарантия конфиденциальности данных

Профессиональная лаборатория

Передовое оборудование