Как перевести деньги с карты Сберкидс
СберКидс — карта Сбера, которая предназначена для детей с 6 до 13 лет. Ее оформляют и привязывают к карте родителя. По СберКидс установлены ограничения по операциям, в том числе они касаются переводов.
13.10.23 52373 7 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль
Рассмотрим, как переводить деньги со СберКидс, а также особенности детской карты, и то, какие операции может совершать ребенок, а что сделать не получится.
Ограничения Сбера связаны с безопасностью, ребенок может оказаться жертвой преступников или мошенников.
О карте СберКидс
Сбербанк разработал детскую карту СберКидс с учетом потребностей детей и родителей. Юные пользователи с их помощью учатся пользоваться банковскими продуктами, а взрослые при этом могут контролировать действия ребенка со счетом.
Важные особенности СберКидс:
- Предназначена для детей клиентов Сбера возрастом 6–13 лет. С 14 лет подросток может уже сам оформить Молодежную карту.
- Оформляется родителем в офисе или через приложение Сбера родителя.
- Обладает ярким дизайном, при заказе клиент выбирает один из трех вариантов.
- Ребенок получает доступ в детское мобильное приложение СберKids, но родитель видит карту и в своем приложении.
- Родитель может устанавливать лимиты на операции по СберКидс, контролировать операции.
- С целью безопасности операции по детской карте ограничены, это касается и переводов со СберКидс.
У СберКидс есть полезная опция — «Копилка». Ребенок может копить деньги на специальном счете, переводить туда карманные средства. Сбер начисляет по накопительному счету 4,8% годовых. Родитель в свою очередь контролирует «Копилку» из своего приложения.
Доступные операции
Так как это именно детская карта, Сбер установил по ней ограничения, которые касаются переводов. Ранее список возможных операций был меньше, сейчас Сбербанк расширил возможности детской карточки. Ребенок может:
- расплачиваться в любом магазине;
- расплачиваться в интернет-магазинах и сервисах — ранее операция была недоступна;
- делать переводы на карты Сбербанка — ранее такой возможности не было;
- пользоваться специальным детским приложением.
Для управления картой и счетом Сбер создал отдельное приложение СберKids, которое устанавливают на мобильный телефон. В нем ребенок самостоятельно может проводить доступные операции переводов, а также просматривать состояние счета, «Копилки» и историю операций.
Перевод денег со СберКидс
Так как банк создал именно детскую карту, то некоторые операции ограничены с целью безопасности. Ранее переводы с карты СберКидс были невозможны вообще, операция снятия наличных также была недоступной. Но банк пересмотрел условия, в 2023 году они стали другими.
На карты Сбербанка
Ребенок может зайти в мобильное приложение СберKids и сделать перевод по номеру карты клиенту Сбербанка. Это может быть как родитель, так и другой человек — ограничений по получателю нет.
Операцию выполняют стандартно: ребенок заходит в раздел переводов, выбирает вариант «на карту», вводит номер карточки Сбера, указывает сумму и подтверждает операцию. Зачисление моментальное.
В другие банки
Если ребенок решит перевести деньги с карты СберКидс на карту другого банка, это не получится. Такие операции по детской карточке не проводятся. Даже если родитель будет не против таких операций, подключить их невозможно.
Если нужно вывести деньги со СберКидс на пластик другого банка, можно сначала перевести их на карту Сбера, например, родительскую, а уже с нее сделать перевод куда нужно. У взрослых карт ограничений по этой операции нет.
На электронные кошельки
Ребенок не сможет перевести деньги на кошелек Киви, Юмани и другие. Эти операции по СберКидс недоступны.
Перевод через снятие наличных
- Снимите наличные со СберКидс в любом банкомате Сбера. Обратите внимание на ограничения по лимиту на операции от банка и на то, что ограничения может установить родитель.
- Внесите наличные на карту Тинькофф через банкоматы этого банка или его партнеров, например, ВТБ или Открытие.
Всё, операция выполнена. Фактически сделан перевод с карты СберКидс на карту другого банка, причем без комиссии.
Переводы на мобильный телефон
Если ребенок решит пополнить счет мобильного телефона, он без проблем сделает это самостоятельно в мобильном приложении. Нужно зайти в раздел оплаты услуг, выбрать вариант «Мобильная связь» и указать пополняемый номер.
Оператор связи — любой российский. Есть установленные банком или родителями ограничения по лимиту операции.
С помощью мобильного телефона можно вывести деньги с карты СберКидс. Например, вы пополнили счет МТС. Затем в мобильном приложении МТС вывели деньги на карточку любого банка. Операция облагается комиссией согласно тарифам оператора связи.
Лимиты, комиссии и ограничения
В первую очередь лимиты устанавливают родители. Они могут в своем приложении поставить ограничения на ежедневные и ежемесячные суммы операций по снятию наличных, переводам, оплатам товаров и услуг в магазинах и интернете.
- Выдача наличных в банкоматах Сбера — без комиссии. Ограничение — 100 тысяч рублей в месяц.
- Переводы на карты Сбербанка — без комиссии. Ограничение — 100 тысяч рублей в месяц.
- Пополнение мобильного телефона — 1% от суммы, предельный лимит — 15 тысяч рублей за раз.
- Оплата товаров и услуг — без комиссии, ограничение — 100 тысяч рублей в месяц.
Важный момент — за 1 расчетный месяц ребенок может снять наличные со СберКидс на общую сумму до 100 тысяч рублей за месяц и потратить на другие цели также не более 100 тысяч рублей. Суммарный лимит на все операции в итоге — 200 тысяч рублей на месяц, но только если родитель не установит меньший лимит.
Как перевести деньги на СберКидс
Переводы на детскую карту Сбера выполняются стандартным образом — по номеру карты или по номеру телефона ребенка, который привязан к счету. Поэтому детям могут переводить деньги родственники, помогая копить на какую-то цель, или на СберКидс можно зачислять денежные подарки.
Родитель может перевести на детскую карту деньги из своего мобильного приложения. Также баланс пополняют наличными через банкоматы Сбербанка.
Частые вопросы
Какие лимиты на переводы со СберКидс может установить родитель?
Суточные и ежемесячные лимиты на все возможные операции. Их устанавливают в мобильном приложении Сбера родителя. Указанные данные можно в любой момент изменить на свое усмотрение.
Что делать, если нужно перевести со СберКидс более 100 000 рублей?
Повысить месячный лимит на переводы в 100 000 рублей невозможно. Но можно дополнительно снять еще 100 000 наличными. Если нужно вывести больше, придется ждать следующий месяц. Или же снятие проводят с разрешения органов опеки.
Можно ли перевести деньги со СберКидс на карту другого банка?
Нет, прямой перевод на карточку другого банка невозможен. По условиям обслуживания переводы выполняют только на карты Сбера.
Изменятся ли условия переводов по СберКидс при достижении ребенком 14 лет?
Да, тариф карточки автоматически сменится на «Молодежный», детская карта перестанет отражаться в приложении родителя. С этого момента можно переводить деньги куда угодно, лимиты на операции увеличивают.
Видит ли родитель переводы, отправленные с карты СберКидс?
Да, родитель в своем приложении Сбера видит все операции, которые проходят по счету детской карточки.
Источники:
- Сбербанк: Детская СберКарта.
Сберкидс что то пошло не так
Здраствуйте, оформил детскую пластиковую карту СберКидс. Пришла. Попытался подключить её к приложение СберКидс, ввожу код карты и пишет «Что то пошло не так, попробуйте позже» что делать?
Такую карту можно добавить в приложение СберKids через 24 часа с момента получения в офисе. Если этот срок уже прошел, то рекомендую позвонить в контактный центр по номеру 900. Специалисты проверят карту и сориентируют по дальнейшим действиям.
Эксперт банка
Мария Александрова
Эксперт службы заботы о клиентах
О банке
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77
Предложения банка
Кредиты
Образовательный
Рефинансирование
Под залог недвижимости
Под залог недвижимости
На любые цели
На любые цели
Вклады
Альтернатива вкладу
Лучший % Онлайн (с подпиской/зарплатным клиентам)
Лучший % на 6 месяцев
Лучший % Онлайн
СберВклад Онлайн
Кредитные карты
Кредитная СберКарта
Кредитная СберКарта
Дебетовые карты
СберКарта Мир для пособий и пенсии
Ипотека
Дальневосточная ипотека
Арктическая ипотека
Сельская ипотека
Ипотека для IT-специалистов
Льготное строительство жилого дома для семей с детьми
По двум документам
РКО
Обслуживание 0
Лёгкий старт
Обслуживание 0
Лёгкий старт
Обслуживание 690
Только для ИП
Обслуживание 1290
Набирая обороты
Обслуживание 1290
Набирая обороты
Обслуживание 1990
Двойной Набирая обороты
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2023 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года
Сберкидс что то пошло не так
Ребенок получил детскую карту Сберкидс. Установили приложение Сберкидс. Вводим телефон, получаем смс. Вводим номер карты: «Что-то пошло не так».
Прошло 3 суток с момента получения карты. Сама карта работает.
Здравствуйте!
В таком случае рекомендую повторить добавление карты, но позже. Если ситуация не изменится, то вы можете позвонить в контактный центр по номеру 900.
Эксперт банка
Мария Александрова
Эксперт службы заботы о клиентах
О банке
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77
Предложения банка
Кредиты
Образовательный
Рефинансирование
Под залог недвижимости
Под залог недвижимости
На любые цели
На любые цели
Вклады
Альтернатива вкладу
Лучший % Онлайн (с подпиской/зарплатным клиентам)
Лучший % на 6 месяцев
Лучший % Онлайн
СберВклад Онлайн
Кредитные карты
Кредитная СберКарта
Кредитная СберКарта
Дебетовые карты
СберКарта Мир для пособий и пенсии
Ипотека
Дальневосточная ипотека
Арктическая ипотека
Сельская ипотека
Ипотека для IT-специалистов
Льготное строительство жилого дома для семей с детьми
По двум документам
РКО
Обслуживание 0
Лёгкий старт
Обслуживание 0
Лёгкий старт
Обслуживание 690
Только для ИП
Обслуживание 1290
Набирая обороты
Обслуживание 1290
Набирая обороты
Обслуживание 1990
Двойной Набирая обороты
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2023 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года
Обзор приложения «СберKids»
В России детские приложения есть у Сбера, Тинькофф, Почта Банка и SBI. Мы нашли реальных клиентов этих банков: все они хотели научить детей распоряжаться деньгами и ориентироваться в мире финансов. Мы попросили их зарегистрироваться в приложении и подробно рассказать о своём опыте. Давайте вместе посмотрим на приложения глазами обычных пользователей: детей и родителей.
В этом обзоре разбираем приложение «СберKids».
Восьмилетняя Ева пользуется приложением с марта 2020. Рассказывает её мама — Ирина.
Предыстория
Дочь пошла в школу, и первые карманные деньги стали необходимостью. Отданный в личное пользование старенький родительский айфон быстро наполнился иконками приложений. Тут случилась эпидемия, всем рекомендовали ограничить оборот наличных в пользу электронных платежей. Почему бы не подготовить ребенка к новым дивным временам, подумали мы и предложили дочери поставить приложение СберKids.
Почему Сбер
При выборе банка ориентировались на пользовательские привычки мамы со счётом и картой в Сбере. Если бы у Сбера не было специального детского приложения, для наших целей пришлось бы заводить взрослую карту в другом банке.
Установка и регистрация
Приложение СберKids устанавливается из App Store или Play Маркета на телефоны родителя и ребенка. Клик на нужную кнопку — и идём по сценарию синхронизации их с друг другом.
«Я родитель»
СберKids первым делом проверяет: родитель — клиент банка или нет? Если нет, то сначала придётся перейти на сайт банка и оформить карту.
Действующий клиент сразу заходит в СберKids по Сбербанк ID, подключает Touch ID и дополнительно придумывает код (на случай если отпечаток пальца подведёт):
Итак, мы внутри. Теперь надо подключить к системе ребёнка. При регистрации СберKids запрашивает свидетельство о рождении. Приложение рассчитано на детей от 6 до 13 лет. Чтобы подтвердить возраст ребёнка, нужно отсканировать документ с помощью камеры телефона.
Если удалить приложение со смартфона и поставить его заново, то после переустановки ребенок уже будет подключен к системе — останется только заново придумать код для входа. Второй раз сканировать свидетельство о рождении не нужно.
Чтобы связать аккаунты СберKids родителя и ребенка, вновь понадобится камера: считать детским телефоном QR-код на смартфоне родителя. После этого имя ребенка и баланс его счета отобразятся в родительском приложении.
На балансе, конечно, по нулям. Родитель привязывает к приложению свою карту Сбербанка и с неё переводит ребенку деньги. Минус: в СберKids нельзя добавить обоих родителей — только одного. Для сравнения, в SBI подключаются оба. Это не очень удобно с точки зрения единой финансовой системы семьи.
«Я ребенок»
Первым делом в приложении ребёнок увидит видеопрезентацию: детский онбординг должен быть доходчивым.
Теперь ребенку нужно:
1) ввести свой номер телефона,
2) отсканировать родительский QR-код,
3) придумать код для входа. На этом шаге также можно настроить Touch ID.
Завершающий штрих — подключение детской виртуальной карты к Apple Pay при помощи смс:
Приложение на смартфоне ребенка
После установки и первого пополнения счёта детским приложением фактически можно начинать пользоваться. Карта — только виртуальная, MasterCard. Для сравнения, Tinkoff настаивает на доставке на дом пластика: пока юный пользователь не получит физическую карту, его не авторизуют.
Пройдемся по пяти разделам таб бара.
СберKids. Главная
Первым делом СберKids предлагает выбрать дизайн виртуальной карты. Неожиданно это стало предметом особенной радости: будто розовый единорог платежеспособнее зеленого кота. Стиль карты влияет и на стиль приложения. Дизайн можно менять в любой момент и сколько угодно раз.
Верхний левый угол — сумма на детском счете, верхний правый — переход в профиль и саппорт. В профиле можно настроить смс-уведомления об операциях — это стоит 30 рублей в месяц.
В техподдержке можно ознакомиться с FAQ, обратиться к банку через три соцсети на выбор или позвонить. Если ВКонтакте и Одноклассники были ожидаемым решением для госкорпорации, то Инстаграм в этом списке оказался неожиданностью.
Кроме большой кнопки «Сменить дизайн» на первом внутреннем экране есть также кнопки поменьше: «О карте» и «Пополнить». Заглянем внутрь.
О карте
Безопасность превыше всего: если сегодня и взрослые становятся жертвами мошенников, то что говорить о детях. Эмодзи-обезьяна предупредила, если что.
Здесь номер карты и срок ее действия, возможность получить коды, тут же объяснение, что такое пин-код и для чего нужен, советы по безопасности.
По клику на «Получить CVV код» приходит смс. Если нажать на «Получить пин-код», первые две цифры отображаются сразу в приложении, а последние две — в смс. Одноклассник не подсмотрит!
Если потянуть таб бар вверх, появляются карусель из четырнадцати кликабельных виджетов с информацией для расширения кругозора, информация об ограничениях (в СберKids нельзя снимать бумажные деньги, переводить средства другим и оплачивать зарубежный шопинг) и установленные родителем лимиты на расходование.
Познавательные виджеты по клику открываются в истории. В рамках одного виджета может быть разное количество историй. Например, из виджета «Где используется искусственный интеллект?» открывается 5 историй-ответов:
А из виджета «Что такое чикибамбони?» историй всего две:
А вот вы знали про этот мем? Контент в приложении действительно хорош.
Копилка и желания
Скрины ниже отличаются только оформлением раздела в зависимости от выбранного вида виртуальной карты. Количество денег в копилке показано в том же верхнем левом углу, где и сумма на основном счете в главном разделе. Чтобы пополнить копилку в приложении, ребенок может перевести деньги со своей виртуальной карты.
Сумму можно отрегулировать ползунком или вбить вручную.
На этом всё. Заявленная возможность оформить свои желания не обнаружена.
Получи профит
На старте приложение сообщило, что нового профита пока нет (левый скрин). Спустя пару месяцев их стало доступно три (правый скрин). Но при этом ничего не кликается — кроме таб бара.
Стань круче
По своей логике раздел фактически повторяет «Получи профит»: выполняй задания и получай подарки. Не совсем понятно, зачем он нужен в виде отдельной кнопки. Проверить содержание раздела также не представляется возможным, потому что ничего кликабельного здесь, как и в предыдущем, тоже нет.
Два скрина, сделанные с интервалом в два месяца и после обновления приложения, показывают, что раньше тестов было 4, а теперь — 6. Может, ребенок еще не нарастил достаточно кармы, и тесты откроются позже. Или этот контент еще в разработке на стороне Сбера.
Бонусы СПАСИБО
Бонусная программа Сбербанка — это кэшбэк от всех трат клиента. При клике на «Узнать больше» приложение переводит на сайт программы, где предлагается установить отдельное приложение «Спасибо от Сбербанка». Все по-взрослому, условия единые для всех — независимо от возраста.
Приложение на смартфоне родителя
Родитель подключает в приложение СберKids карту, с которой будет делать переводы на карту ребенка, и мониторит его финансовую историю.
Главная
Блоки «Полезное» в родительском приложении частично повторяют виджеты из детского: например, узнать, что такое чикибамбони, можно и тут. Есть и взрослый контент: педагогический — «Можно ли ругать ребенка», «Как научить ребенка экономить» и просветительский — «Таск-менеджер для дома».
Можно подключить в приложение счета других детей и связаться с поддержкой. Если в детском приложении было три соцсети для связи с банком, то во взрослом их четыре: добавился Фейсбук.
При клике на имя ребенка попадаем в раздел с его картой, операциями и историей.
Операции
На детской карте не может быть больше 15 тысяч ₽. Пополнить детскую карту можно на любую сумму в пределах этого лимита. При этом если на детской карте лежит, например, 120₽, довнести можно максимум 14880₽.
Родитель устанавливает лимиты на одну покупку, на день и на месяц. В любой момент их можно подкорректировать.
В разделе «Что хочет в подарок» предполагается, что ребенок формирует свои хотелки в детском приложении, а они отображаются также у родителя. Судя по всему, опция в разработке, потому что у ребенка в разделе «Копилка и желания» нет больше ничего — можно только добавить деньги в копилку или перевести обратно на карту.
В разделе «Блокировка», кроме непосредственно закрытия карты, дублируется переход в настройку лимитов.
«История» показывает всё, что происходило со счетом карты, включая переводы денег в копилку и обратно с копилки на счет. Жаль, что в детском приложении истории нет. Это позволило бы ребенку самостоятельно оценивать свои расходы в динамике.
Резюме
Главные задачи детское приложение выполняет: карта заводится моментально, ею можно расплачиваться бесконтактным способом, деньги удобно копить. Жаль только, что другие функции с многообещающими названиями «Получи профит», «Стань круче» не работают.
Признаюсь честно, дочь не спешила получать профит и становиться круче, так что отсутствие заданий в приложении ее совсем не расстроило. Возможно, в Сбербанке это тоже понимают, поэтому детские бонусные системы отложили в бэклог.
Зато куда больше мою дочь привлекла возможность покупать себе чупа-чупсы самостоятельно, рассчитываясь на кассе, «как взрослая», прикладывая айфон к терминалу. От наблюдения за копилкой усилился интерес к накоплениям. И конечно, положительную роль сыграл розовый единорог.
Вы в блоге Surf
Мы разрабатываем мобильные приложе- ния и помогаем в цифровизации крупного бизнеса.