Отзыв: Голосовой ассистент-секретарь Мегафон Ева — Может пригодится.
Подключают без предупреждения. Не удобно управлять, нет в личном кабинете абонента. Отвечает на все звонки.
Сегодня хочу написать отзыв на новую услугу от Мегафон, которая называется «Ассистент — секретарь Ева». Эта услуга заключается в том, что если телефон находится вне зоны действия сети или выключен, занят то на звонок отвечает не простой автоответчик, который просит оставить сообщение после звукового сигнала чем и пользуются мошенники, коллекторы, рекламщики и другие люди, а начинает общаться с собеседником приятным женским голосом, при этом выспрашивая подробности и цель звонка и уверяя собеседника, что она всё записала и всё передаст. Это удобно если звонок действительно важен для Вас, но Вы не смогли на него ответить по ряду причин, но когда бот отвечает на звонки мошенников, коллекторов, рекламщиков и не вешает трубку, а общается с ними, вот в этом нет ни чего хорошего. Бот даже отвечает на те звонки, которые отбиты специальной программой-блокировщиком подобных звонков и уже внесены в черный список и до меня даже не доходят, а оседают в пропущенных и отмененных вызовах, так бот их вытащил от туда и ответил на них. При этом началась такая песня несколько дней назад без предупреждения со стороны Мегафон. Да услуга бесплатна, но предупредить могли бы! Почему от моего имени кто-то отвечает мошеннику или коллектору, заявляя ему, что это мой секретарь? Мошенники ещё пока не в курсе данной услуги как и коллекторы и соответственно они просто не понимают с кем разговаривают, думая, что это я отвечаю и я над ними прикалываюсь. Есть люди, которые специально общаются с подобными личностями разыгрывая их и насмехаясь над ними или ставят специальные записи приколов, но не все же так делают и если так отвечает ребёнок — это одно дело, но взрослый это уже другое дело. Так вот данная услуга представленна на выбор несколькими вариантами голосов. В основном — это женские голоса, хотя есть всего один мужской голос и даже один мультяшный голос. Каждый бот разговаривает по разному, Ева по деловому, другой бот с приколами, третий добивает собеседника историческими фактами.

После звонка аудио запись и расшифровка звонка отправляется в чат в телеграмме, но текстовая расшифровка пишется с такими ошибками, что я пол часа не могла понять о чём вообще шла речь. Как известно мошенники, коллекторы, рекламщики очень любят перед звонком вызнать ФИО собеседника, или просто имя и отчество и при звонке называют по имени и отчеству и представляются не сразу, для того, что бы собеседник не сбросил звонок, а подольше повисел на линии с целью обмануть его. Так вот в моем случае звонила микрофинансовая организация е-капуста, женщина не представилась, а стала с радостью спрашивать у бота Евы я ли это так как мой голос она просто не знает, по имени, как будто она звонит подружке, Ева же записала моё имя так, что я долго понять не могла, что это моё имя, а не что-то другое. А так же название этой организации написала ни центр займов, а даймов, что за даймы не ясно и если бы я не знала, что мне названивает организация с таким названием, то ни когда бы без аудио записи не разобрала бы кто звонил и зачем. Даймах капуста уж точно ни где не числится))) и имя у меня оказалось века, то ли век во множественном числе, то ли веко не ясно.

Вот так выглядит данный чат.
В чате можно прослушать примеры разговоров — звонок из банка, звонок от знакомого и рекламный звонок, который по факту оказался совсем не рекламным, а деловым звонком, где человек звонил, что бы подтвердить факт встречи.
Звонок от знакомого больше всего порадовал тем как может данный бот подставить человека ни за что.
Звонок заключался в том, что мужчине звонит его друг, а ему отвечает приятный женский голос, который начинает выяснять цель звонка и кто звонит и только потом сообщает о том, что это бот-секретарь Ева и она все записала и передаст абоненту как только тот освободится. А если вот в реальности позвонит не друг, а жена, а на телефоне её мужа отвечает женский голос и выясняет цель звонка, кто звонит, так можно столько проблем в итоге получить, так как жена может и не дослушать, а решит, что это любовница и устроить такой концерт . Пока разберутся что к чему, если разберутся .
Я попыталась отключить данного бота через чат в телеграмме, так как в личном кабинете абонента Мегафон не нашла вообще данной услуги, ее там просто нет и не смогла, она через телеграмм не отключается от слова совсем. На все мои попытки вылезают разные боты и предлагают нанять их и так до бесконечности. В итоге мне пришлось через браузер вводить в разных вариантах бот от Мегафон, бот -секретарь Ева и т. д., что бы найти информацию о данной услуге. Нашла я её на официальном сайте Мегафон только вот так, через поиск и вот там смогла данную услугу отключить и там была информация о том, что это пока ещё пилотный проект для Московского региона и подключается не всем. По каким параметрам выбирается тот кто удостаивается данной услуги — не ясно, но вот так пенсионеру подключат без их ведома, а тот и понятия не имеет как отключить не нужную услугу. Вот так Мегафон подставляет бесплатно своих абонентов.
Как отключить секретаря Агента Еву в Мегафоне
Недавно компания Мегафон представила личного помощника Агента Еву. Виртуальный секретарь может распознавать спам, ответить на звонок и защитит вас от нежелательного контента при просмотре страниц в Интернете. В начале статьи кратко рассмотрим основные преимущества, а дальше по тексту расскажем где и как отключить Еву.
Содержание скрыть
Агент Ева – основные преимущества
- Озвучивает кто звонит.
- Если номера нет в ваших контактах вы прочитаете название компании и уведомление о спаме, что бы понять брать трубку или нет.
- Для определения спама подключена своя база номеров, которая регулярно обновляется и дополняется.
- Можно заблокировать отдельные категории телефонов: рекламу клинки, магазинов и тп.
- Агент Ева блокирует выставленные вами группы номеров, но сохраняет список звонков во входящих.
Функции секретаря
Тут всё просто, если ваш номер занят или нет сигнала сети, робот ответит за вас и запишет разговор, что бы вы могли прослушать позже. Помимо этого:
- Сохраняет историю звонков.
- В памяти сохраняются звонки в течении 15 дней. Так же показаны заблокированные номера из категории защиты от спама.
- Можно выбрать мужской или женский голос в настройках, выбрать частоту уведомлений о звонках, на которые отвечал Агент Ева.
Защите в Интернете
Секретарь Ева защищает вас во время работы в сети Интернет и использования браузера. Пожалуй самый полезный раздел и вот почему:
- При клике на опасную ссылку вы получаете уведомление что сайт может быть опасным для устройства или ваших данных.
- Предупреждает о подозрительных подписках.
- При попытке оформления платной подписки или опции на ваш номер высветится уведомление с подтверждением запроса.
Как видим список хороший, но подключая ассистента Еву на смартфон вы так же предоставите ей разрешение на просмотр посещаемых страниц в Интернете и доступ к вашим контактам. Тут придётся выбирать или предоставить свои данные или отключить секретаря, о чем мы расскажем далее.
Как отключить секретаря Еву
Есть два способа выключить помощника: через приложение или в личном кабинете. Что бы отключить Агента Еву в приложении:

- Запустите программу «МегаФон«. Версия приложения должна быть 4.37 и выше.
- На главном экране откройте пункт «Сервисы» и найдите Агента Еву.
- Кликните на кнопку «Подробнее», а после на кнопку «Отключить»
Важное обновление! Теперь агент Ева находиться в разделе услуг без абонентской платы. Что бы отключить секретаря откройте этот раздел и следуйте подсказкам на экране.
Похожая инструкция для выключения делается на сайте:
- Зайдите в Личный кабинет под своим номером телефона.
- Перейдите в категорию «Услуги» и откройте раздел «Безопасность».
- Найдите опцию «Агент Ева» и нажмите «Отключить».
Следуя таким действиям можно отключить Агента Еву за несколько шагов. Напишите в комментариях был ли у вас опыт использования таких виртуальных помощников и почему вы решили отключить эту услугу. Если возникают другие сложности, наша команда постарается ответить на ваши вопросы.
Евгений Загорский IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
- Telegram
Услуга МегаФон – Персональный помощник
Оператор сотовой связи для своих клиентов разработал информационно-справочную услугу под названием «Персональный помощник». Данная опция позволяет абонентам значительно упрощать поиск информации или использование разнообразных услуг своего региона. Клиенты могут использовать мобильный помощник при помощи бесплатного номера справочной службы 0575 или 0538. Детальнее о возможностях опции, ее стоимости и методах подключения и отключения можно узнать из материала, представленного в статье.

Описание услуги
Для того чтобы использовать мобильный помощник потребуется изначально подключить опцию. Затем можно использовать пару сервисных номеров, каждый из которых отвечает за разные услуги. Таким образом, клиенты могут позвонить по телефону 0575, который работает 24 часа в сутки. По данному номеру абоненты могут узнать следующее:
- Необходимые адреса и телефоны разных организаций в своем городе.
- Курсы валют на сегодняшний день.
- Афиши разнообразных мероприятий.
- Расписание поездов и других транспортных компаний.
- Коды телефонов для звонков.
- Почтовые индексы и другое.
Если же вызов будет сделан по другому телефону, а именно 0538, то пользователи могут заказать услуги, к примеру:
- Вызвать такси.
- Вызвать эвакуатор.
- Вызвать доставку кулинарных блюд (пицца, суши и прочее).
- Заказать доставку цветов.
- Использовать услуги страховых компаний, нотариуса, охраны и прочих организаций.
Все звонки можно совершать, даже если на балансе телефона будет минусовый баланс.
Перечень возможных услуг очень большой, кроме того, опцию могут использовать клиенты любых тарифных планов от оператора МегаФон. Также клиенты могут быть как физическими лицами, так и юридическими или ИП.
Стоимость опции
Данный сервис клиенты могут подключить абсолютно бесплатно. А вот за использование мобильного помощника потребуется платить абонентскую плату, списание которой происходит каждый день. Сумма абонентской платы составляет 3 руб./сутки. Работает услуга на территории всей страны.
Подключение
Как уже сказано активация опции на сим-карте производится бесплатно. Для того чтобы подключить мобильного помощника следует использовать один из доступных методов:
- Клиенты могут позвонить по короткому номеру 0575 и воспользоваться голосовым меню для самостоятельной активации сервиса. Для этого потребуется следовать указаниям автоматического информатора.
- Также можно вызвать и другое голосовое меню по телефону 0500. Используя данный телефон можно подключить услугу. Кроме того, по этому набору можно вызвать «живого» оператора компании МегаФон, который может помочь с опцией или иными проблемами, связанными с мобильными услугами.
- Чтобы не тратить время на голосовое меню или вызов оператора активация возможна с использованием сервисной комбинации. Для этого необходимо набрать в мобильном устройстве *575*1# и после сделать звонок. Когда опция будет активирована, на телефон поступит смс-подтверждение от оператора.
- Еще одним быстрым методом активации является использование текстового сообщения. В нем необходимо указать цифру 1 и отправить данные по номеру 5750.
- Если есть компьютер и доступ к интернету, то подключение, возможно, осуществить через «Сервис-Гид». Для этого нужно пройти на сайт оператора и зайти в персональный кабинет. Затем пройти регистрацию и получить пароль для входа. После этого в разделе с услугами найти мобильного помощника и нажать на кнопку подключения. Когда кнопка будет нажата, опция подключится на сим-карте.
Кроме того, клиенты имеют возможность использовать услугу на разовой основе без ее активации. Для этого потребуется применить номер заказа и все. Все заказы, которые будут сделаны через услугу, выполняются на протяжении суток с момента подачи заявки. Если такого не произошло, то оператор отправит смс-уведомление.
Отключение
Для того чтобы деактивировать сервис пользователи могут также использовать несколько удобных приемов:
- Клиенты могут позвонить по телефону голосового меню и при помощи автоинформатора отказаться от опции. Для этого следует набрать 0500 или 0575. После отключения оператор уведомит клиента по смс.
- Также быстро отказаться от предоставления услуг можно по сервисной комбинации. На мобильном телефоне потребуется набрать *575*0# после чего, сделать звонок для отправки запроса. Когда опция отключиться с сим-карты абонент будет уведомлен посредством входящего смс.
- Отключить персональный помощник пользователи могут и через смс. Для этого потребуется отправить цифру 0 по телефону 5750.
- Последним методом отключения служит использование персонального кабинета на сайте МегаФон. Для этого нужно повторить аналогичную процедуру, как и в случае с подключением, но нажать на кнопку отключения услуги.
Узнаем как отключить автоответчик на «Мегафоне»: управление услугой «Голосовая почта»


Услуга «Голосовая почта» от компании «Мегафон» является дополнительной опцией и предоставляет абоненту ряд преимуществ. Во-первых, это возможность всегда оставаться на связи с важными людьми, даже если на мобильном телефоне сел заряд батареи или нет возможности ответить на звонок. Абонент сможет оставить голосовое сообщение и передать необходимую вам информацию.
Во-вторых, помощник в виде голосовой почты сохранит полученные сообщения, прослушать которые можно в любое время, как через мобильное устройство, так и с компьютера. Если вы уже успели воспользоваться данной услугой и теперь озадачены вопросом, как отключить автоответчик на «Мегафоне», то рекомендуем ознакомиться с данной статьей.
Автоответчик является довольно полезной функцией, встроенной в современные телефоны. В данной.

Описание услуги «Голосовая почта»
Под данной опцией, которую предлагает компания «Мегафон», подразумевается не что иное, как автоответчик. Он автоматически будет активироваться каждый раз при выполнении конкретного условия. Абонент самостоятельно устанавливает необходимые параметры при настройке данной услуги. Желающий пообщаться услышит при звонке на «Мегафон»: «Номер недоступен, оставьте сообщение на автоответчик».
Предусмотрены следующие ситуации, которые могут служить причиной для включения голосового ящика:
- телефон абонента выключен;
- номер абонента занят (код 67);
- телефон не зарегистрирован в сети мобильного оператора.
По умолчанию, активироваться голосовая почта будет каждый раз, когда телефон вызываемого абонента будет отключен или не зарегистрирован в сети оператора. Дополнительно доступны следующие ситуации, которые могут приниматься во внимание при включении автоответчика:
Часто бывает так, что набрав номер нужного человека, мы слышим в.
- ожидание более 30 секунд — если в течение данного периода человек не берет трубку (код 61);
- все входящие звонки — в этом случае все поступающие вызовы будут перенаправляться на автоответчик на мобильном телефоне (код 21).
Услуга предоставляется всем абонентам компании «Мегафон». Подключить ее можно совершенно бесплатно. Ежедневно списывается плата в размере 1,7 руб.

Подключение услуги
Активировать услугу голосовой почты достаточно просто. Для этого необходимо ввести запрос *845#, а затем позвонить по бесплатному номеру 222 с той сим-карты компании «Мегафон», на который необходимо подключить опцию, и прослушать автоинформатор.
Абоненту будет предложено установить персональный пароль для прослушивания сообщений и создать собственное приветствие для вызываемого абонента. Также для этого можно использовать USSD-запрос *10 602#. Затем следует установить вариант переадресации, иными словами, задать условие, после выполнения которого будет включаться режим записи сообщений. Для этого можно использовать запрос **код условия переадресации*+79262000204.
Обратите внимание! Настройка переадресации обязательна. Если ее не задать, то даже при активированной услуге голосовая почта не будет срабатывать.

Прослушивание почты
Мобильный оператор «Мегафон» предлагает несколько способов для прослушивания полученных на голосовой ящик сообщений:
- Через мобильный телефон: по номеру 222. Звонки на данный номер с мобильного телефона не тарифицируются.
- Через Интернет. На официальном сайте компании «Мегафон» можно также ознакомиться с поступившими сообщениями и, при необходимости, произвести необходимые настройки.
Как отключить автоответчик на «Мегафоне»: все способы
Если потребность в услуге «Голосовая почта» отпала и необходимо ее отключить, сделать это можно в два этапа:
Когда же нам может пригодиться такая функция, как запрет исходящих.
- отключение услуги;
- отключение переадресации.
Как отключить автоответчик на «Мегафоне»? Для этого нужно ввести комбинацию на своем телефоне: *84 0#. Для абонентов, привыкших управлять номером через Интернет, доступен способ деактивации голосовой почты через личного интернет-помощника.
После того, как услуга будет отключена, можно приступить ко второму этапу – снятию переадресации. Для этого используется запрос: ##код переадресации#. Также можно отключить перенаправление вызовов через меню настроек смартфона.
Данные команды для деактивации услуги «Голосовая почта» могут быть полезны и тем абонентам, которые планируют поездку в другой город или страну. Дело в том, что при нахождении в роуминге придется оплачивать стоимость входящих и исходящих звонков при настроенной переадресации.

Заключение
Мобильный оператор «Мегафон» предлагает своим абонентам множество различных услуг и опций, которые могут быть полезны в различных ситуациях, в том числе и услугу «Голосовая почта». С ней невозможно пропустить важные звонки и сообщения. А ее использование предполагается на достаточно приемлемых финансовых условиях. В любой момент можно и отказаться от использования данной опции. А о том, как отключить автоответчик на «Мегафоне» и в каких ситуациях это может потребоваться, благодаря данной статье, вы уже знаете.
