Устранение неисправности — Телефон/ Планшет не включается
1. Если устройство заряжается, пожалуйста, отключите зарядку и нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, пока устройство не завибрирует, потом сразу же отпустите кнопку. 2-1. Если устройство все еще не может включиться и вибрации нет после того как вы нажали и удерживали кнопку включения в течение 15 секунд, пожалуйста, подключите его к зарядке и в розетку.
- Подключите устройство в розетку и зарядите минимум в течение 1 часа.
Примечание： используйте ASUS Micro USB кабель и адаптер только от asus, которые шли в комплекте.
- Если устройство не включается после выполненных шагов выше, попробуйте зарядить устройство с другими оригинальными зарядными устройствами ASUS.
- Если устройство все еще не включается, обратитесь в Сервисные Центры ASUS для диагностики устройства и ремонта.
2-2 Нет изображения на экране после нажатия и удержания кнопки включения в течение 15 секунд (НО вибрация есть)
- Пожалуйста, попробуйте решить проблему по трем пунктам, указанным выше. Если устройство все еще не работает, пожалуйста, обратитесь в Cервисные Центры ASUS.
Устройство виснет на логотипе ASUS/ Нет подсветки/ Черный экран, есть вибрация, но в систему не заходит
1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство, затем нажмите снова на кнопку включения, чтобы перезагрузить устройство.
2. Если Вы не можете включить телефон после перезагрузки, мы рекомендуем сделать аппаратный сброс по инструкции. Нажмите и удерживайте кнопку включения в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Примечание: Все личные файлы, приложения, игры, фото будут удалены.
Экран зависает на режиме FAST BOOT
1. Нажмите и удерживайте кнопку включения в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство, затем нажмите на кнопку включения снова, чтобы перезагрузить устройство.
2. Если вы не можете нормально попасть в систему после выполненных шагов выше, посетите пожалуйста, Сервисные Центры ASUS для диагностики и ремонта.
Советы и подсказки. Как оживить умерший после полного разряда батареи планшет Nexus 7
Android 4.2 вместе с новыми функциями и возможностями принес владельцам планшетов и смартфонов множество мелких недоработок, с некоторыми из которых нам приходится до сих пор бороться.
Одной из этих досадных ошибок, от которой страдают многие владельцы планшетов Nexus 7, является проблема с полностью разряженным аккумулятором устройства. Если оставить планшет в спящем режиме в течение длительного времени или использовать его до тех пор, пока батарея не разрядится полностью, то последующая зарядка аккумулятора длится невероятно долго или устройство вообще отказывается включаться.
И действительно, если разрядить батарею до отключения планшета, вы можете столкнуться с такими глюками, как мигающий экран или хаотическая засветка пикселей при подключении его к зарядному устройству. А в некоторых случаях планшет полностью перестает реагировать на кнопку включения.
Но, благодаря сайту Android Central, на форуме которого было предложено решение этой проблемы, вы теперь можете «оживить» свой Nexus7, умерший при полном разряде батареи.
Для этого выполните следующую последовательность несложных действий:
1. Подключите зарядное устройство к Nexus7
2. Сразу же (то есть максимально быстро) после подключения зарядного устройства, нажмите одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку включения планшета.
Вы попадете в меню загрузчика (bootloader)
3. С помощью кнопки уменьшения громкости перейдите к пункту «Power Off Device».
4. Выберите эту опцию с помощью кнопки питания.
5. После того, как планшет выключится, отсоедините разъем зарядного устройство, а затем снова подключите его к планшету.
6. На экране планшета должен появиться индикатор батареи (фото выше) и ваш Nexus 7 вернется к «нормальной жизни».
Надеюсь, что эта инструкция поможет вам оживить свой планшет. Остальным, я советую не допускать полного разряда батареи Nexus 7, и если вы замечаете, что заряд батареи упал до 10% или ниже, ставьте планшет на зарядку.
Похожие материалы:
Не забудьте поделиться информацией с друзьями:
Не включается планшет после долгого неиспользования
Stepanov_Artyom Планшеты 12974 просмотра Вопрос задан 4 года назад
Ответов на вопрос: 30
Vasiliy 4 года назад
Приветствую! При долгом простое батарейка уходит в отрицательный заряд. Установи на зарядное устройство и спустя несколько часов глянь, подзаряжается ли. Если нет, то иди к мастерам, т. к. аккумулятору необходим толчковый заряд повышенной мощности, а подобрать его смогут всего лишь в мастерской. Успехов !
Yuriy 4 года назад
Причем тут железо?
Yakov 4 года назад
Не все планшеты заряжаются спустя Юсб.
При долгом хранении рязраженная батарейка может совсем помереть.
Прямая дорога к умельцу или в сервисный центр. Всоими силами без инструментов ничего не получится.
Vitaliy 4 года назад
И телефоны и планшеты после такого простоя не включаются по 10-15 мин, не паникуй, оставь на зарядке и жди.
Vladislav 4 года назад
Отнеси в починка
Mihail 4 года назад
Оставьте на зарядке, после включится, это происходит)
Filipp 4 года назад
Зарядить до упора, потом запустить. Не случилось? -тогда зажать кнопку активации и +(громкость) . Потом уже попробовать запустить. Не случилось? -тогда требуется перепрошивка.
Roman 4 года назад
Попытайся на ресет нажать, затем запустить
Aleksandr 4 года назад
Чаще всего аккумуляторы не любят долгого хранения в разряженном виде и дохнут быстрее, чем от постоянной перезарядки.
Так что первые мысли: -поменять батарею и высосать пылесосом таракана замкнувшего контакты. Если не спасет это — требуется уже напрочь на месте смотреть
Vladimir 4 года назад
Спасиб. огромное Серафиму Пахомовичу вы всего лишь гений высшего пилотажа
Daniil 4 года назад
Одна из самых частых проблем, возникающих с устройствами рассматриваемого типа – это отсутствие реакции на кнопку активации. Что же сделать, если планшет полностью разрядился и не запускается? Ни в коем случае не необходимо совершать необдуманных действий, прежде нужно точно выяснить причину поломки. И всего лишь после решать, каким образом её устранить – самостоятельно или же обратившись в сервис-центр. Варианты Попломки Варианты появления каких-или неисправностей, приводящих к отсутствию реакции на кнопку активации, могут быть самыми различными. Их допустимо разделить на две основные категории: аппаратные; программные.
Andrey 4 года назад
Поздно отвечаю, но всё же. Не паникуй. Всего лишь оставь за зарядке, спустя часа 3 пойдёт зарядное устройство. Зарядится, и включится. Всего лишь установи на зарядное устройство и жди.
Danila 4 года назад
Всё станет хорошо оставь на зарятку
Sergey 4 года назад
Если всеже не запускается есть токо 1 вариант остафь его и читай книги успехов ( ил всего лишь отнеси на починка)
Gavriil 4 года назад
Первое, в чем может быть беда, это сама система. Происходит, что система подвисает, и перестает отвечать на вашу кнопку активации. Попытайтесь нажать на нее и подержать 15 сек.. После чего отпустите и снова жмите, как будто Вы включаете планшет (2-5 сек) . Если нет никакой реакции, ищем на корпусе устройства, или в мануале на схеме отверстие, подписанное как Ресет. Берем скрепку, отгибаем 1 конец и аккуратно вставляем в отверстие. Там расположена кнопочка. Нажимаем до легкого щелчка. Отпускаем. Теперь пробуем опять запустить планшет.
Если планшет не запускается, тогда ставим его на зарядное устройство. Ждем 20 минт. Пробуем запустить.
Допустим он не включился.
Если после выше проделанного он по прежнему не запускается, проверяем зарядное гаджет.
Если есть возможность перепроверить мультиметром, чудно. Если нет, допустимо обратиться к знакомому, или подобрать аналогичную зарядное устройство с таким же вольтажом и коннектором (разъемом) . Чаще всего у планшетов зарядки бывают на 5v, 9v, 12v. Чаще встречаются на 5. Если Ваша на 5 и штекер как mini или micro юсб, то можете подрубить его к работающему комп спустя соответствующий провод. Как правило такие планшеты подзаряжаются от юсб. Ждем 20 мин, потом пробуем запустить.
Не запускается планшет что предпринять
В таком случае, беда может быть в следующем:
1) не функционирует сама кнопка активации (чаще всего исчезает характерный щелчок при нажатии) . Требуется припаять ее на место.
2) Планшет на самом деле функционирует, всего лишь нет картинки. Может сложиться ощущение, что он выключен. В таком случае, поставьте на зарядное устройство на пару часов. Затем, подержите кнопку выкл 15 сек (или нажать ресет). Подождите мин 15 пока остынет корпус планшета (задняя крышка может греться при зарядке) . Теперь Попытайтесь запустить (3-5 сек кнопка вкл) и подождите 2 минуты. Задняя крышка должна немножко нагреться (буквально чуть-чуть) . Если это произошло, и он не много нагрелся, значит планшет исправен и всего лишь нет картинки. В таком случае планшет требуется разбирать, и перепроверить шлейф от матрицы к системной плате. Часто происходит, что он всего лишь выскакивает из зажима, и картинка исчезает.
3) Батарейка. В некоторых планшетах программируемый контроллер зарядки, который не включит планшет, если беда в батарее или её вовсе нет. Поэтому, если открыть гаджет, моментально гляньте, подключена ли батарейка. В планшетах аккумулятор припаивается проводами к системной плате, или коннектится коннектором или шлейфом. В общем, проверили. Все тип топ.
Теперь, если есть возможность, измерьте, какое напряжение выдает аккумулятор и сколько идет с платы на аккумулятор (ее отключите от платы, воткните з. у) и измерьте вольтаж на контактах платы, клем, шлейфа (черный- красный+).
Если ваша зарядное устройство на 5v значит батарейка у Вас 3.7 (ток заряда от платы к батарее должен быть 3.9-4.2v)
Если ваша зарядное устройство на 9v значит батарейка 7.4 (ток заряда от платы к батарее должен быть 7.9-8.2v)
Если ваша зарядное устройство на 12v значит аккумулятор вероятнее всего так же 7.4 (ток заряда от платы к батарее должен быть 7.9-12.2v)
Если все соответствует вышесказанному, значит цепь зарядки исправна. Скорее всего, Ваш планшет не запускается из за сбоя в загрузчике (bootloader).
Почему планшет не включается
Очень неприятно, когда планшет перестал включаться. Это может происходить по ряду причин. К примеру, из-за неполадок с железом или программным обеспечением. Иногда устройство перестает работать после падения. В любом случае, нужно внимательно и не спеша изучить поведение аппарата. Это позволит определить, стоит ли самостоятельно устранять проблему или лучше отнести планшет в сервисный центр.
Проблемы батареи
Часто бывает, что планшет выключился и не включается, хотя до этого работал нормально, и никаких установок программ или настроек системы не производилось. В этом случае проблему нужно искать в подсистеме питания.
Нулевой заряд
Возможно, мобильный помощник просто разрядился и не включается. В этом случае достаточно подключить его адаптером к розетке. Аппарат среагирует на поступление напряжения не сразу. В зависимости от модели и уровня нужного для активации заряда может пройти до 10 минут, пока на дисплее покажется индикатор.
Совет! Рекомендуется использовать штатное зарядное устройство. На менее мощное система контроля может просто не отреагировать.
- на контактах присутствуют окислы, большое количество грязи;
- в разъемы попал посторонний крупный мусор;
- контактные группы замкнуты токопроводящим материалом, например, кусочком фольги от пачки сигарет или шоколадки.
Все разъемы и контакты нужно тщательно очистить. Делать это лучше после того, как аккумулятор отключен от системы. В планшетах солидных брендов, таких как Самсунг, Lenovo, Huawei или Асус, сделать такую операцию достаточно просто. Скорее всего, в аппарате установлена съемная батарея, доступ к которой открывается после снятия задней крышки. В изделиях более низкого класса, таких как Престижио, Ирбис, Дигма, аккумулятор может быть припаян или подключен кабелем непосредственно к системной плате.
После того, как контакты почищены, стоит проверить работу зарядного адаптера на любом другом устройстве, с тем же форматом интерфейса. Подключив планшет к сети, даже при отсутствии внешних признаков зарядки, стоит выждать не менее двух часов. Если аппарат нагрелся — дать ему полностью остыть. Затем попробовать запустить планшет.
Переразряд батареи
Если планшет не включается после полной разрядки и долгого лежания на полке, скорее всего, произошел переразряд батареи. От модели аппарата зависит, можно ли ее оживить штатными методами. Например, если выключился планшет Irbis, не имеющий контроля остаточного заряда, то придется везти его в сервис.
Чтобы исправить ситуацию с переразрядом батареи, нужно:
- для планшетов Lenovo, Самсунг, Асус и других со съемным аккумулятором — снять его и зарядить на специальном устройстве высоким током;
- для устройств, где батарея присоединена напрямую к системной плате — обратиться в сервис или достаточно квалифицированную частную мастерскую.
На заметку! О том, как восстанавливается батарея ноутбука, можно прочитать в этой статье.
В сложных случаях инициировать процесс зарядки или «толкнуть» батарею может оказаться невозможным, аккумулятор придется менять. Для брендовых планшетов Huawei, Lenovo и других можно сразу заказать нужный тип батареи. В китайских устройствах от неизвестных производителей стоит снять крышку и почитать маркировку на аккумуляторе, чтобы купить его в интернет-магазине и починить планшет.
Выход батареи из строя
Литий-ионный или литий-полимерные АКБ имеют срок годности. Если батарея постоянно разряжается ниже 10% или работает в ненадлежащих условиях, она перестает выдавать токи, необходимые для пусковых операций в железе планшета. Обычно при этом АКБ вспучивается. Проверить этот факт можно, вскрыв корпус аппарата.
Если батарея имеет явно видимые признаки деформации — это и является причиной, почему не включается планшет. Из-за этого могут происходить и другие неприятности. Например, планшет включается и сразу выключается. Выход из ситуации только один: АКБ нужно менять.
Проблемы с памятью
У планшета два типа памяти: оперативная и постоянная. В последней хранятся все данные операционной системы и программ пользователя. Если устройство перегревается, может возникнуть ситуация с повреждением отдельных чипов хранилища. Проявляется это по-разному. Например, планшет завис при включении или отказался работать после установки штатных обновлений операционной системы.
Важно! Самый четкий признак повреждения постоянной памяти выглядит как повторяющиеся случаи сбоя загрузки. Обычно запустить планшет удается не сразу: он начинает зависать на старте Андроида или перегружаться циклически.
Сделать в этом случае ничего нельзя. Если планшет погас внезапно, циклически перезагружается, перестал работать после безобидного обновления системы — рекомендуется обратиться в сервисный центр. Аналогичная проблема с некорректной работой флеш памяти может возникнуть после падения устройства или длительного воздействия на него сильной вибрации, тряски.
Физические повреждения аппаратной части
Дети постоянно таскают планшет с собой и часто его роняют. Разбитый экран планшета может создать впечатление, что устройство не включается. Визуально аппарат никак не реагирует на кнопки. При этом подсветка экрана чуть горит. В случае, если устройство роняли, стоит сразу обратиться в сервис. Кроме разбитого дисплея, при ударе может нарушиться работа других частей аппаратной платформы.
На заметку! Если после падения не работает только сенсор, то его можно поменять своими руками.
Совет! Люди, имеющие некоторые навыки, могут провести первичные проверки. После падения, если планшет потух и отключился, стоит проверить состояние сигнальных шлейфов. Для этого нужно вскрыть корпус и проверить плотность их установки в соответствующих разъемах.
Если экран на планшете погас и не включается, а в то же время с зарядкой и состоянием батареи, контактов все в порядке — скорее всего, речь идет о выходе видеоадаптера из строя. Чаще всего это происходит из-за перегрева. Чтобы устранить неполадку, потребуется квалифицированная помощь. Если гарантия на устройство не закончилась, его стоит отнести в сервис. В противном случае — искать частную мастерскую по отзывам о работе ее специалистов.
Проблемы с программным обеспечением
Установленные недавно программы или сбой системных служб могут быть причиной того, что планшет заряжается, но не включается. В таком сложном случае придется потерять все настройки и приложения. При настроенных службах синхронизации восстановить ключевые данные не составит труда.
Обычно при проблемах с программным обеспечением при включении планшета горит только название или он зависает на заставке при включении. Это показывает, что нужно делать системный сброс. Это восстановит настройки Андроида в состояние, которое они имели при выпуске изделия с завода-изготовителя. На разных аппаратах операция производится определенным образом.
- Перед сбросом нужно вытащить из устройства все карты памяти и СИМ мобильных операторов.
- Планшеты солидных брендов (Самсунг, Асус, Леново, Хуавей) не имеют физической кнопки сброса. Форматирование системы производится через меню загрузчика. Чтобы в него зайти, зажимают кнопку громкость вверх и питания. После некоторой паузы, планшет войдет в Recovery Mode. В появившемся меню нужно выбрать Format System, затем Wipe data/Factory reset.
- В недорогих аппаратах, таких, как Ирбис, Дигма, Престижио, есть физическая кнопка сброса. Для ее нажатия потребуется тонкая скрепка. Нужно, сверившись с инструкцией, найти отверстие сброса и надавить на расположенную за ним кнопку на 5-15 секунд.
Еще один способ, как включить планшет, если он не включается после программного сбоя — войти в меню быстрой загрузки. Обычно при этом на экране изображен робот-Андроид на спине с открытым лючком на животе. Используя кнопки громкости, нужно выбрать пункт меню Restart bootloader. Комбинацию клавиш или последовательность нажатий для конкретной модели планшета стоит поискать в интернете, производитель в документации обычно не приводит таких данных.
Заключение
Решать, что делать, если планшет не включается, стоит только после некоторого наблюдения за реакциями устройства. К примеру, не стоит паниковать, когда аппарат отказывается работать сразу после подключения к сетевому адаптеру. Если планшет мигает и не включается при зарядке, это означает, что емкости аккумулятора не хватает для активации аппаратной платформы. Устройству нужно дать больше времени.
Совет! Рекомендуется делать попытки включения только тогда, когда батарея зарядилась на 10% и выше.
Самые лучшие планшеты по мнению покупателей
Планшет Samsung Galaxy Tab A 10.5 SM-T595 32Gb на Яндекс Маркете
Планшет Apple iPad (2018) 32Gb Wi-Fi + Cellular на Яндекс Маркете
Планшет Huawei MediaPad M5 Lite 10 32Gb LTE на Яндекс Маркете
Планшет Apple iPad Pro 10.5 512Gb Wi-Fi на Яндекс Маркете
Планшет Microsoft Surface Pro 5 i5 4Gb 128Gb на Яндекс Маркете