Толкователь
Толкователь (ttolk.ru) — small media, русскоязычный блог, посвящённый в основном политике и истории СССР и России. Основатель — Павел Пряников ( hasid ), называющий себя «легальным марксистом» в терминологии начала XX века. [1] У сайта есть паблик вконтакте public53182717 , канал в телеграме tolk_tolk .
[править] Описание
Авторы статей неизвестны, они не подписываются, автор многих статей — основатель блога Павел Пряников, похожие материалы он иногда публикует в других местах под своим именем. [3] Также в ЖЖ были намеки, что автор некоторых статей — блоггер _devol_.
Присутствует много копипасты, но обычно с указанием автора и источника.
В разделе контактов есть юмористическое описание:
Развлекательно-аналитическое издание «Толкователь». Создано в рамках миротворческой миссии ООН и Иностранного легиона в Буркина-Фасо и Джибути. Блог не несет ответственности за публикуемую им информацию, не является печатным СМИ и не разделяет взглядов руководства партии «Единая Россия».
Администрация блога никоим образом не связана пока с США, Израилем, британской монархией и Папуа-Новой Гвинеей. [4]
Основное содержание блога: конспирологические материалы политической направленности, касающиеся в основном актуальных событий, связанных с Россией.
Типичные материалы, связанные с Россией и событиями на Украине:
- Война будущего на примере Сирии и Донбасса, [5]
- Кто и как будет сдавать «Русскую весну» в Донбассе, [6]
- «Крестовый поход» США против «Империи Тьмы» — России — в начале ХХ века [7]
Резонансным стал пост от 13 мая 2012 года, посвященный фальшивым ветеранам. [8]
Некоторые другие интересные материалы:
- Настоящая «Матрица». Продолжение — изначальный сюжет «Матрицы», не попавший в кинотрилогию
- Как в 1960-е простой народ предлагал строить коммунизм — про нереализованные реформы Хрущева
В конце каждой записи предлагается пожертвовать деньги на развитие проекта, провозглашается, что 10 % пойдет на помощь политзаключенным.
В 2019 году в связи с переносом активности в телеграм-канал собственно сайт стал пополняться гораздо реже.
[править] Толкователь о мемах
Толкователь иногда размещал материалы, связанные с политическими мемами, его основатель Павел Пряников сам автор мема «креакл».
Последние два года в России неоконсерваторы начали активную защиту «духовных скреп», среди которых одна из главных – традиционная семья. Их главные требования – запрет абортов и ЛГБТ-движений, возвращение женщин с производства в семью, православный дресс-код.
Толкователь о духовных скрепах [9]
Семья Кабановых считалась образцовым представителем «креативного класса» – оба занимались интеллектуальным трудом, пытались открыть своё дело (кафе для таких же креаклов), активно участвовали в белоленточном протесте, пользователи соцсетей. За фасадом этой вывески оказалась бедная, многодетная семья, ютящаяся впятером в съёмной квартире в панельных джунглях Москвы, непостоянный труд за маленькие деньги, алкоголизм и чёрствость даже в отношении собственных детей. Но если поскрести большинство креаклов, то окажется, что они существуют примерно также, как семья Кабановых.
Толкователь о креативном классе и креаклах [10]
[править] Мнения
Длительное время читаю ваш т.н. «блог», по качеству журналистских материалов и охвату тем превосходящий все известные мне СМИ (почему я и поставил слово «блог» в кавычки) Хотелось бы понять его природу… Как мне представляется сейчас, «блог Толкователя» ведет группа профессиональных журналистов, имеющих работу в официально зарегистрированных СМИ, но не имеющих возможности печатать там то, что думают по политическим мотивам или по причине неприемлемости сложных текстов для самих этих массовых изданий.
вообще зря вы не читаете Толкователь, самое интеллектуальное СМИ в России
Павел Пряников
…создал сайт «Толкователь» (http://ttolk.ru/), на котором от своего имени публикует исторические материалы, заимствованные из различных источников, в том числе и научных статей. Я обнаружил это случайно, наткнувшись в сети на заголовок, который пересекается с моими научными интересами, и, пройдя по ссылке, обнаружил там материал, который кроме первого абзаца полностью повторяет текст ранее опубликованной моей работы. Добавляет пикантности то, что в конце каждого материала Пряников просит перечислять ему деньги
Владислав Бэнович Аксенов, 24.10.2016 [12] [в указанной Аксёновым статье сейчас присутствует источник]
[править] Примечания
- ↑http://snob.ru/profile/25860
- ↑Whois доменного имени ttolk.ru
- ↑Пример, ссылка на эту статью есть в статье Толкователя про фальшивых ветеранов
- ↑Раздел контактов сайта
- ↑http://ttolk.ru/?p=20851
- ↑http://ttolk.ru/?p=20867
- ↑http://ttolk.ru/?p=19417
- ↑http://ttolk.ru/?p=10995
- ↑http://ttolk.ru/?p=23731
- ↑http://ttolk.ru/?p=15269
- ↑Один из комментариев о блоге
- ↑https://volistob.ru/post/kollegi-proshu-vnimaniya-zhurnalist-plagiator-pavel-pryanikov-i-ego-sayt-tolkovatel
[править] Ссылки
«Толкователь»: Я понял, что журналистика будет уходить в соцсети
— Я работаю в журналистике с 1995 года. Был зам. главного редактора Лента.ру, главным редактором «Свободной прессы» и «Русской планеты». Уже в 2011-12 годах я понял, что журналистика будет уходить в соцсети и т.н. «самоСМИ». Медиа будут состоять из крупных холдингов (преимущественно под государственным контролем) и россыпи малых медиа и соцсетей. Развитие информационного бизнеса и удешевление производства континента не оставляют другого выбора журналистам. В 2019 году этот мой прогноз стал реальностью.
В 2011 году мы с другом открыли стэндалон Блог Толкователя, из него и выросли Телеграм-каналы Толкователь и Проэкономикс.
Телеграм из всех соцсетей оказался самой удобной (теперь он больше соцсеть, чем мессенджер) с точки зрения и интерфейса, и распространения, и контента. Потому в него и устремились тысячи журналистов, лидеров мнений, публицистов, политологов. Сегодня это главная новостная и интеллектуальная площадка в России.
— Почему вы выбрали именно такую тематику для вашего канала?
— Тематика выросла из «материнского» Блога Толкователя – это история, политология, социология, наука. И главное – необычный взгляд на вроде бы обычные вещи. Плюс у Толкователя есть и умеренно левый, социал-демократический дух.
Уже по «Русской планете», которой я руководил в 2013-14 годах, я видел, что у российского читателя есть неудовлетворённый спрос на историю, на гуманитарные темы, на аналитику. Тогда как основная часть наших СМИ погрязла в новостной политике или агитации. Вообще у общества в целом есть запрос на нормализацию, на спокойный диалог, на язык без истерик. На мой взгляд, эти темы и этот язык есть в Толкователе.
— В чем ваша история успеха?
— В том, что я ответил на запрос своей аудитории. В том числе – и аудитории с умеренно-левыми взглядами. В России медиа в основном разделены на два больших лагеря – провластные (правые) и либеральные. Между тем, социология показывает, что около 50-60% россиян — приверженцы левых идей разных направлений – от радикального сталинизма до умеренно социал-демократии европейского типа. И вот для этой аудитории в России почти нет СМИ и тех же малых СМИ – телеграм-каналов.
Канал — это ваше хобби или все-таки бизнес? Какой доход он приносит в месяц?
— Пока скорее хобби. Или ещё точнее – стартап. Доход пока небольшой, это в основном реклама других каналов, а также курсов, образовательных компаний. Где-то на уровне 20 тыс. руб. в месяц.
— Сколько людей делают ваш канал? Это трудоемкий процесс?
— Канал Толкователя делаю я один – его творческую часть. Канал Проэкономикс – нас там 2-3, иногда 4 пишущих. На два канал у нас есть ещё продюсер. Процесс трудоёмкий в том плане, что я много читаю, перевожу, анализирую. Сам пост средней величины в 1-1,5 тыс. знаков пишется 10-15 минут. Но вот подготовительный процесс – долгий. В среднем в будние дни работа над обоими каналами занимает минимум 6 часов, в выходные – еще 2-3 часа. Также какое-то время (иногда час-полтора в день) отнимает личная переписка с коллегами, читателями в мессенджере. Думаю, что в целом набегает 40-часовая рабочая неделя.
— Каким вы хотели бы видеть свой проект через год? Какие у вас цели и задачи?
— Может не через год, а полтора-два года точно я бы хотел видеть канал как мини-СМИ, чтобы над ним работала небольшая редакция в 3-4 человека. Чтобы работа их окупалась, и вообще, чтобы канал (точнее, 2-3 канала) стали основным местом работы. И далее, чтобы канал развился в небольшое мультиформатное СМИ – кроме Телеграма это был бы ещё Ютуб, подкасты, блоги в других соцсетях, и всё это аккумулировалось бы на сайте (на том же сайте Толкователя). Дальше развитие – это еще и общественная деятельность: может, свой лекторий, проведение семинаров.
Подписывайтесь на Аргументы недели: Новости | Дзен | Telegram
Толкователь телеграмм кто ведет
Канал Блога Толкователя: история, социология и другие гуманитарные науки, аналитика, актуальная повестка дня и размышления. Основатель канала бывший главный редактор «Русской Планеты» Павел Пряников. Реклама @Kursistka @netovetz и @dana_rusin
About
Blog
Apps
Platform
Толкователь
100K subscribers
(к предыдущему посту)
Ещё интересная часть опроса студентов вузов города Орла – какую работу они считают престижной.
Для начала исследование выявило главную ценность в работе: это высокая зарплата (73,1% назвали её главным фактором при выборе работы). Для сравнения: аутсайдером стал такой взгляд на работу – «Возможность проявлять творческие способности», эта ценность важна лишь для 3,5% студентов.
Наконец, про лучшие специальности:
«В Топ-5 профессий, которые респонденты считают наиболее престижными, вошли: бизнесмен, предприниматель (50%), инженер (37,8%), программист (36,5%), врач (35,1%), офицер вооружённых сил (33,8%). Среди наименее престижных оказались: менеджер (6,8%), грузчик (1,4%), продавец (0%)».
Отмечу высокие позиции инженера, врача и офицера – это одни из главных столпов любого общества. Студенческая молодёжь мыслит весьма здраво. Дополнительно здравости прибавляет первое место бизнесмена; рынок тоже стал безусловной ценностью для россиян.
16.0K views edited 17:15
В этом году зима в великорусском ядре снова рано наступила. В прошлом году — 16 ноября (в этот день выпал снег и больше не таял до весны), в этом году температурно — в те же числа, а снег пошёл сегодня, 23 ноября.
Глобальным потеплением в нашей местности перестало пахнуть. Пока прошлый и нынешний год показывают возвращение к норме – к тем же 1980-м годам.
Например, для средней полосы ранее средний период установления снежного покрова был 25 ноября – 1 декабря.
16.0K views 17:38
(к предыдущему посту)
На графике наглядно видно, что XIX век в Нечерноземье был сильно суше, чем во второй половине XX века.
Это тоже одна из причин низкой продуктивности сельского хозяйства в прошлом – мало углекислого газа, мало осадков, мало тепла.
16.2K views edited 17:44
Термину «историческая колея», как и описанию этого процесса, не так много времени – 30-40 лет.
Первым внимание на некую «предрешённость» социальных и технологических процессов обратил внимание в 1985 году профессор Стэнфорда Пол Дэвид. Он открыл т.е. «феномен QWERTY». Его суть — если стандарт однажды утвердился, то потом экономия на масштабе, сетевые эффекты не позволяют сойти с ошибочной траектории. Таких примеров довольно много: знаменитые пишущие машинки с QWERTY-клавиатурой, ширина колеи железных дорог, метрические стандарты (примерно как сейчас в США сохраняются унции и галлоны) и т.п. Такой стандарт закрепляется, и потом с этого пути невозможно сойти.
Идею Дэвида уже в масштабе экономической истории в 1990 году дополнил знаменитый статистик Ангус Мэддисон. Он просчитал простую вещь — свёл данные динамики роста подушевого ВВП и других подушевых показателей за последние 200 лет.
И оказалось, что ядро капитализма выигрывает у полупериферии с тем же счётом за это время. Проще говоря, разница между подушевым ВВП Англии или Франции и России, Турции, Китая или Мексики за эти 200 лет одна и та же (примерно 4-5 раз). Сколько бы полупериферия не догоняла ядро – всё бесполезно. Всё предрешено исторически.
Позже к этому феномену «исторической колеи» подключились уже и экономисты-институционалисты. Их краткое объяснение было таково:
«В полупериферии элиты создают законы для других и исключения для себя, в ядре же элиты создают законы для себя, распространяя их на других. В полупериферии коммерческие, политические и некоммерческие организации создаются вокруг персон и умирают вместе с ними, в ядре они переживают своих создателей. В полупериферии инструменты насилия распределены между группами элиты, в ядре существует коллективный контроль над насилием».
Декан факультета экономики МГУ Александр Аузан считает, что у России был только единственный шанс вырваться из «исторической колеи» — в позднем СССР, когда страна смогла «переварить» царизм и сталинизм:
«Советский Союз в послесталинское время фактически реализовал и переживание организациями своих создателей, и коллективный контроль над инструментами насилия. В период перестройки была попытка создать ситуацию, когда законы создаются для себя и распространяются на других. В определённый момент СССР находился на грани ухода с инерционной траектории, были очень высокие результаты, но в итоге полный набор условий не был разработан».
Россия в 1990-е вернулась в группу стран Второго мира с «предрешённостью» исторической колеи, и сегодня находится там же.
Хорошая новость тут всё же есть. Да, Россия в обозримой перспективе не догонит ядро мир-системы, но и не свалится из Второго мира в Третий, в периферию капитализма, вроде бывших колоний Европы. Кризисы в таких системах не так долговечны (не более 8-10 лет – примерно как в России было в 1914-1922 и 1991-2000), и далее Система возвращается в привычный ритм жизни.
Что, кстати, не скажешь о Китае. Тот же Мэддисон говорил, что из 200 лет из его горизонта подсчётов Китай провёл в жестоком кризисе почти 130 лет – со времени опиумных войн в середине XIX века и до начала правления Дэн Сяопина в начале 1980-х. В отличие от Китая, Системы классических полупериферий вроде России, Турции, Мексики и Бразилии демонстрируют гораздо бОльшую устойчивость на длинном историческом этапе.
17.4K views 18:34
12.9K views 11:01
Партнёрство «Брянский гектар» сажает промышленный мультикультурный сад и приглашает партнёров для участия в посадочных проектах 2024-2025 годов.
Также предлагаем качественный посадочный материал яблонь для ваших посадок в центре России.
*Первый в Центральной России промышленный сад груши на продуктивном подвое ВА29 (закладка осень 2024 г.)
* Первый в Центральной России промышленный сад черешни на продуктивном подвое ВСЛ2. (закладка весна-осень 2024 г.)
* Посадка ежевики (посадка осень 2024 г.).
Для ваших посадок посадочный материал яблонь двухлетнего возраста от 160 руб. Автор блога всегда готов помочь, проконсультировать, чтобы начинающие садоводы-промышленники избежали тех граблей, на которые наступили мы, и на которые неизбежно наступит любой новый, смелый проект.
Подписывайтесь на «Брянский гектар».
Должно быть интересно, потому что честно и подробно о развитии фермерского проекта, и о жизни вокруг.
Брянский гектар
Сажаем сады для друзей
13.5K views 11:01
Forwarded from Прогнозы.Крашенинникова
���� «Либертарианство» — новый эвфемизм для радикального режима в Аргентине.
Победивший на выборах Хавьер Милей обещает аргентинцам, отчаявшимися от хронического кризиса и обнищания, легализацию наркотиков и проституции — это для «карнавала». Такие «свободы» вводил итальянский протофашист Габриэле Д’Аннунцио в «независимой республикой Фиуме» в 1919 году.
Пусть это не скрывает сути. Милей обещает отменить все государственные субсидии и систему социальной защиты, упразднить 11 министерств — не министерство обороны, конечно, но министерства здравоохранения, защиты труда, науки, по делам женщин и меньшинств. А свободную продажу оружия разрешит. Как и детский труд. Как и свободную торговлю человеческими органами, потому что это «ещё один рынок». Россия, Китай и Бразилия для него всё ещё «коммунистические», и отношения с ними Милей обещает порвать, как и с БРИКС. На повестке приватизация энергетики, газа, электричества и запасов лития, запрет на социальные протесты и профсоюзы.
Что касается отношения к истории. Милей оправдывает военную диктатуру генерала Виделы и отрицает факт 30 000 «пропавших без вести» во время диктатуры. Политическую карьеру Милей начал в 2003 г. в качестве личного адъютанта и «советника по экономическим вопросам» генерала Бусси, ставшего губернатором провинции. В 2008 году Бусси получил пожизненный срок за причастность к исчезновению 700 человек (профсоюзных активистов, студентов, преподавателей). Теперь Милей близок с сыном Бусси, начинающим политиком Рикардо.
Вице-президент у Милея, Виктория Вильярруэль — дочь другого преступника, генерал-лейтенанта Эдуардо Вильярруэля, который вместе с Бусси участвовал в кровавой операции по истреблению несогласных. Она называет действия отца «достижениями», планирует переписать учебники и помиловать тысячи осуждённых преступников диктатуры.
Надо ли говорить, что Милей — поклонник Трампа и Болсонаро. А им самим восхищаются американские «консерваторы».
11.8K views 13:05
(к предыдущему репосту)
Как я и писал неоднократно, либертарианство – это современная форма фашизма. Разница только одна: фашизм оперировал в массовом обществе, либертарианство – в индивидуализрованном.
Если же говорить макросоциологически, то всплеск интереса масс к либертарианству говорит об очень серьёзных неполадках в государстве, это главный индикатор порчи Системы.
Кроме Аргентины такой запрос на индивидуализированный фашизм в последнее время мы увидели в Голландии с победой партии Вилдерса, а также в США с их трампизмом.
11.9K views 13:10
Часть начальства так и талдычит про какую-то идеологию. Прям жить не могут без идеологии. 33 года строили капитализм без всякой идеологии (точнее, у любого капитализма в любой стране, особенно молодого, идеология есть – нажива), а тут спохватились.
Причём талдычат про это уже старики, возрастом 70 лет и более, когда катастрофическое возрастное падение тестостерона приказывает организму уже успокаиваться. Но многие (особенно люди с деньгами и на вершине иерархий) не соглашаются с такими физиологическими изменениями, и пытаются взвинчивать себя стимуляторами разного рода – от молодых жён и любовниц до фармсредств и эсхатологических камланий.
11.7K views 13:20
(к предыдущему посту)
Вообще же печальное зрелище – молодящиеся старики, пытающиеся обмануть время. Обычно это богатые старики, потому что на обман возраста нужные большие деньги. С пластическими операциями, крашеными и/или пересаженными волосами, с молодыми женщинами и гаремах и спортивными машинами в гаражах. Гедонизм нон-стоп.
Наглядным примером был олигарх и политик Берлускони в Италии. За несколько лет до смерти так описывали его похождения:
«Бывший премьер-министр Италии Сильвио Берлускони бросил любовницу, которая была на 49 лет младше него, и завел новую, оказавшуюся ещё моложе.
83-летний политик встречается с 30-летней Мартой Фашиной — членом итальянского парламента от партии «Вперед, Италия». Женщина переехала к нему на виллу ещё до того, как он расстался с прошлой любовницей, 34-летней Франческой Паскале, которую он обвинил в быстром старении.
В свою очередь Паскале отомстила ему тем, что рассказала, как Берлускони продолжает таскаться за несовершеннолетними малолетками».
В 2012 году британское издание Telegraph описывало стиль жизни Сильвио Берлускони как «джеймс-бондовский». Летом он провёл две недели на своей вилле на Сардинии. Там происходили ежедневные вечеринки, от которых сотрясался весь остров. Яхты то и дело подвозили новых девушек. Гремели фейерверки. Люди купались в фонтанах с шампанским и ложками закидывали чёрную икру».
11.7K views 13:34
Опрос социологами из Финансового университета жителей Москвы и Московской области в 2022 году показал, что наиболее коррупционные ведомства в регионе – ГИБДД и сфера образования, наименее – налоговая и паспортные столы.
На словах большинство респондентов осуждают коррупцию, но когда доходит до дела – «порешать вопросы» — то отношение к взяткам меняется:
«Вызывает интерес то обстоятельство, как поступит человек, если ему представится возможность финансово простимулировать людей, от которых будет зависеть решение его личных проблем. Результаты опроса показали, что 69% опрошенных, возможно, заплатят, но будут ориентироваться на обстоятельства; 7% респондентов сообщили, что заплатят, не задумываясь, если это поможет решить насущные проблемы оперативно. Лишь 24% участников нашего пилотного исследования не будут тратить свои средства на это ни при каких условиях».
(«Теория и практика общественного развития», №10, 2023)
11.4K views 14:11
Forwarded from Proeconomics
«Генеральный секретарь Коммунистической партии Китая Си Цзиньпин теперь отчётливо осознает, что ему грозит конец правления, и обратился к президенту США Джо Байдену за спасением», — пишет знаменитый бизнес-аналитик Грегори Копли.
Несмотря на значительный экономический кризис в Китае, начавшийся с 2015 года, Си Цзиньпин предпринял минимальные шаги для его решения.
Во время своего визита в Сан-Франциско Си Цзиньпин, казалось, в отчаянии запросил у президента Байдена существенную помощь китайской экономике в размере $900 млрд. Утечка об этом произошла изнутри КПК, что указывает на фракцию, стремящуюся свергнуть Си Цзиньпина.
Также стало ясно, что Народно-освободительная армия (НОАК) была явно не готова осуществить предложенный Си Цзиньпином военный захват Тайваня.
Не имея возможности выполнить своё обещание захватить Тайвань, Си теперь остался изолированным внутри партии. Война была последним средством улучшить положение Си в верхушке партии. Теперь же КПК желает спасти и себя, и НОАК, и страну, стоящую перед вызовом серьёзного кризиса.
10.4K views 14:23
(к предыдущему репосту)
Как бы в России снова не пришлось брать на буксир Манчжурию, как это уже было в XIX веке, когда Китай повалился в пропасть.
Может, и Порт-Артур тогда возвратится в «родную гавань».
За полстолетия до этого тоже никто из европейцев не верил, что завалится огромный Китай, который по ВВП превосходил их в разы. Ещё в середине XIX века русские и европейцы ползли на брюхе к трону китайского императора по заведённому им ритуалу (русские, кстати, первыми отказались от этого унижения, в 1870-е годы).
11.2K views 14:29
(к предыдущему посту)
Кстати, Порт-Артур Китаю тоже подарил щедрый Хрущёв в 1954 году. Как и Крым Украине – в том же году. Так он завоёвывал авторитет в борьбе за власть с другими постсталинскими группировками.
12.4K views 14:46
Forwarded from Катарсис
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Президент России Владимир Путин в ходе международной конференции «Путешествие в мир искусственного интеллекта» отметил роль РФПИ в инвестировании в технологии искусственного интеллекта:
«Растут инвестиции в высокотехнологичный бизнес в области искусственного интеллекта в целом. И здесь Российский фонд прямых инвестиций активно привлекает соинвесторов, вкладывает собственные средства в отечественные компании-разработчики, помогает им развивать глобальную кооперацию, выходить на внешние рынки, в том числе — ну а сегодня в особенности — на рынки Азии и Ближнего Востока».
@ctrs2018
Сентябрьский номер журнала ВЦИОМ «Социодиггер» прошёл почему-то мимо политизированной публики, но он хорошо отвечает на часто задающийся вопрос из этой среды: «Почему СВО не всколыхнуло российское общество, оставило его стабильным».
Точнее, как показаны в журнале социологические замеры, были два всплеска ужаса, наполненные тревогой и депрессией – начало СВО в феврале-марте 2022 года и начало мобилизации в сентябре-октябре 2022 года. Между этими событиями и после осени прошлого года российское общество (точнее, бОльшая его часть) жили и живут привычной жизнью («Есть я, моя семья и ближний круг – а всё, что находится вне этого круга, я знать и тем более участвовать в этом не хочу»).
Психолог Инга Бурикова из РАНХиГС и политолог и социолог Кристина Джгамадзе из ВЦИОМ в «Социодиггере» попытались ответить на этот вопрос.
«На фокус-группах респонденты часто говорят в духе: «Мы и не с таким справлялись», «эти беды нас только сплотят», «русским всё по плечу». Как же им это удаётся?
— В российском обществе доминируют индифферентное эмоциональное состояние и апатия.
Такое состояние не позволяет активно планировать собственную жизнь, человек безоценочно наблюдает за происходящими событиями так, как будто они его не касаются. По данным исследования, проведённого по методике «Цель — Средство — Результат» (ЦСР), таких людей в 2022 г. было 54%, а в 2023 г. — 50%. То есть почти половина россиян совершенно не включены в экономическую, социальную и тем более политическую жизнь. Такое состояние достаточно часто распространено у людей, живущих и действующих исключительно в границах своей частной жизни и имеющих только краткосрочные цели. Это, как правило, равнодушные наблюдатели, аполитичные, при этом не имеющие претензий к руководству государства. Эти люди, вероятнее всего, экономически пассивны, у них нет планов по изменению своего уровня жизни, они не готовы рисковать, не видят перспектив развития, просто еле сводят концы с концами. При этом предполагается, что они заняты насущными проблемами, тратят свои ресурсы на субъективные переживания, которые чаще всего связаны с материальными проблемами и вопросами здоровья (личного и своих близких).
— Российскому обществу свойственна психолого-политическая стабильность. В обществе наблюдается баланс между социальной подчинённостью и социальной агрессивностью населения. Баланс обозначает стабильность и неготовность общества к социально-политической дестабилизации.
— Рефлексируется политическая пассивность. Россияне не воспринимают себя как активные участники политического процесса.
— Сформировалась привычка к негативным событиям, произошла их рутинизация. Даже в новых регионах люди часто фокусируются на решении бытовых и семейных вопросов — восстановлении дорог, снижении цен, обеспечении рабочих мест, наладке водоснабжения.
— Те, кто чувствовал личную вовлечённость, нашли возможность её реализовать — вязание сеток и изготовление окопных свечей, помощь мобилизованным и их семьям и т. д. Общественность самоорганизовалась и продолжает самоорганизовываться для помощи фронту. Стоит обратить внимание, что в городах и регионах работа власти, политических партий и организаций дополняется активной инициативной работой самих жителей.
— С периода частичной мобилизации по текущий момент сильных эмоциональных всплесков в российском обществе не отмечалось. Тема СВО большинством воспринимается как фоновая, однако при фокусированном обсуждении проявляются эмоции тревоги, усталости, раздражения. В сравнении с прошлым годом, когда доминировало «соперничество» с Украиной как стиль разрешения конфликта, в июне 2023 года на первое место вышло «сотрудничество». Опрошенные россияне предлагают «садиться за стол переговоров и договариваться», то есть речь о мирных переговорах в целом, без конкретизации и условий.
Канал Телеграм
Канал «Телеграм» подключается к Омнидеску через Телеграм бота, в адрес которого ваши клиенты отправляют сообщения.
Подключить Телеграм бота можно по пути: аккаунт администратора — раздел «Каналы» — подраздел «Telegram».
а. Если у вас нет созданного в Телеграме бота, или он есть, но ничего не умеет делать (вы не прописывали для него отдельную логику, которая бы позволяла выполнять какие-то операции), выберите первый вариант:
Для подключения достаточно указать API токен бота, полученный при создании бота через @BotFather, и нажать на кнопку «Подключить».
б. Если у вас есть рабочий Телеграм бот (вы отдельно писали для него логику, чтобы он, к примеру, отвечал на какие-то вопросы или отображал данные клиенту в зависимости от того, какую кнопку нажмёт клиент), выберите второй вариант подключения:
После того, как вы укажите API токен бота и нажмёте на кнопку «Подключить», появится модальное окно с кодом, который нужно будет добавить в код вашего бота, чтобы подключить к нему нашу функциональность (приём сообщений и отправку ответов).
в. Также в форме подключения и редактирования Телеграм-бота вы можете выбрать:
— из групповых чатов, в которые добавлен бот, принимать только сообщения с упоминанием бота — чекбокс отмечен;
— из групповых чатов, в которые добавлен бот, принимать вообще все сообщения — чекбокс отключен.
Чтобы Телеграм-бот получал сообщения из групповых чатов, необходимо в его настройках активировать такую возможность. Для этого в @Botfather выполните команду «/setprivacy» и выберите «Disable»:
Логику работы с групповыми чатами мы подробно описываем в этой статье.
Как выглядят обращения из Telegram в Омнидеске
В общем списке обращений отображаются только те обращения, по которым ведётся асинхронное общение — каждая сторона отвечает тогда, когда может, а чаты в режиме реального времени отображаются отдельно и обрабатываются через специальный интерфейс.
Когда поступает новый чат (Telegram, Viber, Skype, Slack, ВК сообщения, ФБ сообщения), в правом верхнем углу аккаунта сотрудника появляется зелёная иконка. Входящие чаты или новые ответы в чатах отображаются именно через неё:
В общем списке обращений чаты тоже отображаются, но не сразу, а после их завершения:
- если сотрудник самостоятельно завершает чат по ссылке «завершить чат» в правом нижнем углу;
- через 10 минут (значение по умолчанию) бездействия обеих сторон;
- при срабатывании одного из правил автоматизации, в котором есть действие «завершить чат и выставить статус» ( например, если вы не планируете быстро реагировать на чаты и хотите сразу видеть чаты в общем списке).
Мы специально разделили синхронное и асинхронное общение, так как для оказания первоклассной поддержки необходимо учитывать специфику и ожидания клиентов в зависимости от типа канала, через который ведётся общение.
Например, отправляя сообщение по почте, пользователь готов ждать ответа в течение нескольких часов, но в случае с чатами даже 5 минут ожидания ответа для пользователя уже кажутся вечностью. Если не учитывать этот момент и одинаково относиться к обращениям из почты и чатов, некоторые клиенты получат неприятный опыт взаимодействия с компанией.
Подробнее о работе с чатами в нашем видеоруководстве.