Как политика конфиденциальности apple повлияла на сми

Во внутренней переписке Apple признаёт наличие проблемы с тем, как пользователи приняли функцию сканирования фотографий

По информации 9to5Mac, вице-президент Apple по программному обеспечению Себастьян Марино-Мес во внутренней переписке с командой, занимающейся разработкой функции «Расширенная защита для детей» (сканирование всех фотографий пользователей в iCloud на предмет содержания материалов о сексуальном насилии над детьми), признал наличие проблемы с тем, как пользователи приняли нововведение. Компания не собирается менять cвою позицию. Apple считает, что новая система анализа фотографий на iPhone и поиск там незаконных и запрещённых изображений является частью «важной миссии» по обеспечению безопасности детей. При этом, по мнению Марино-Мема, сохраняется «глубокая приверженность Apple к конфиденциальности пользователей».

После публикации 5 августа новых возможностей iOS 15 и iPadOS 15, Apple столкнулась со значительным сопротивлением пользователей внедрению в iPhone алгоритма NeuralHash для анализа хешей всех фотографий в iCloud и поиска там запрещенного контента. Фонд электронных рубежей назвал это радикальным разворотом от конфиденциальности. Эдвард Сноуден пояснил, что благие намерениями Apple по разворачивании массовой слежки — это только начало, так как компания после этого будет иметь возможность сканировать что угодно на устройствах пользователей.

Apple уточнила в описании системы анализа фотографий, что новый алгоритм будет работать пока что только в США. Сверка всех фото будет происходить перед тем, как пользователь выгрузит их из iPhone в iCloud. На серверах Apple не будут храниться отдельно подозрительные фотографии пользователей. Сотрудники компании будут анализировать только их хеши и передавать всю информацию в правоохранительные органы, которые смогут привлечь пользователя к ответственности. Также эти данные будут анализироваться организацией «Национальный центр пропавших без вести и эксплуатируемых детей». Если не выгружать фотографии в облачный сервис iCloud, то система ничего не будет анализировать на устройстве пользователя.

Со своей стороны Apple будет блокировать аккаунты пользователей с большим количеством запрещенного контента. Их владельцы в случае несогласия смогут по правилам iCloud подать апелляцию. Она будет вручную рассматриваться специалистами Apple в течение нескольких дней.

Apple заявила, что получила множество положительных отзывов о внедрении новой системы по анализу контента пользователей. Компания не уточнила, кто именно их прислал и предоставил. СМИ обнаружили, что это сделал Министр здравоохранения Великобритании и американский сенатор Ричард Блюменталь, который назвал новую систему Apple «инновационным и смелым шагом».

Аналогичные системы анализа изображений в своих сервисах используют Microsoft, Google, Facebook, Twitter и Dropbox.

В начале августа СМИ сообщили, что Apple начнет сканировать iPhone на предмет фото жестокого обращения с детьми.

Против Apple подали иск: компанию просят убрать Telegram из App Store

По информации Washington Post, 17 января 2021 года американская некоммерческая организация Coalition for a Safer Web («Коалиция за более безопасный интернет») подала в суд на компанию Apple. В иске организация требует удалить приложение Telegram из магазина приложений App Store по причине распространения в нем экстремистского и разжигающего ненависть контента на фоне беспорядков в США. Такой же иск об удалении мессенжера НКО планирует подать против Google.

Некоммерческая организация также просит суд США по Северной Калифорнии о возмещении морального ущерба пользователям, который Apple нанесла своим попустительством в этой ситуации. Сумма ущерба в иске не озвучена.

Глава «Коалиции за более безопасный интернет» Марк Гинсберг заявил Washington Post, что Telegram выделяется из общего ряда подобных сервисов как сверхраспространитель разжигающего контента, даже по сравнению с Parler.

Ранее Марк Гинсберг написал в Twitter, что НКО будет отслеживать и идентифицировать всех пользователей-нарушителей, которые сбежали из Parler в Telegram, Gab и другие платформы.

Представители Apple и Telegram не ответили Washington Post на запрос о комментариях по этому иску.

Эксперт Дафна Келлер из Стэнфордской юридической школы назвала судебный запрет Telegram маловероятным. Apple может оставить на своей платформе любое приложение, этот момент защищен правом компании на свободу слова.

В январе 2021 года Telegram добавил пометку о мошенничестве на фейковом «канале Трампа» и заблокировал десятки каналов с призывами к ненависти.

В начале этого года Telegram стал вторым по количеству пользователей мессенджером в США. За последние несколько дней на платформе зарегистрировались 25 миллионов человек. Причиной всплеска загрузок стали изменения в политике конфиденциальности WhatsApp: приложение объявило, что будет отправлять часть данных пользователей в Facebook. Кроме того, на рост популярности приложения повлияла блокировка соцсети Parler.

Amazon отключила соцсеть Parler от веб-хостинга днем 11 января по причине наличия в ней контента, разжигающего и одобряющего насилие на фоне текущей ситуации в США. Parler планировала быстро перейти на другого провайдера, но большинство IT-компаний отказались от размещения серверов соцсети на свои площадках из-за давления на платформу со стороны Amazon, а также Google и Apple.

• Законодательство в IT
• Социальные сети и сообщества
• IT-компании

Политика конфиденциальности Apple

Политика конфиденциальности Apple определяет принципы сбора, использования и передачи другим лицам ваших персональных данных компанией Apple.

В дополнение к этой Политике конфиденциальности мы предоставляем сведения об использовании данных и конфиденциальности в составе наших продуктов и некоторых компонентов, для работы которых требуются ваши персональные данные. Такие сведения по конкретным продуктам отмечаются значком «Данные и конфиденциальность».

Вам предоставляется возможность ознакомиться с этими сведениями по конкретным продуктам перед использованием соответствующих компонентов. Вы также можете просмотреть эти сведения в любое время в настройках, связанных с этими компонентами, и (или) в Интернете на странице apple.com/ru/legal/privacy/data.

Вы можете ознакомиться с нашими правилами конфиденциальности, перейдя по заголовкам ниже, и связаться с нами, если у вас возникнут вопросы.

Что Apple считает персональными данными?

Apple придаёт большое значение основополагающим правам на защиту частной жизни и считает, что эти права должны быть одинаковыми во всём мире. Именно поэтому мы рассматриваем как персональные любые данные, которые связаны или могут быть связаны через Apple с лицом, чья личность установлена или может быть установлена, независимо от того, где такое лицо проживает. Это означает, что персональными являются как данные, идентифицирующие вас напрямую, например ваше имя, так и данные, которые не идентифицируют вас напрямую, но которых может быть достаточно для установления вашей личности, например серийный номер вашего устройства. Сводные данные в рамках этой Политики конфиденциальности не считаются персональными данными. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как Apple или аффилированные компании Apple (совместно именуемые Apple) обрабатывают персональные данные, когда вы используете веб-сайты Apple, приложения Apple (такие как Apple Music или Wallet) или общаетесь с представителями Apple лично (в том числе по телефону или при посещении наших розничных магазинов). Apple также может приводить в своих сервисах ссылки на третьих лиц или предоставлять сторонние приложения для скачивания в App Store. Политика конфиденциальности Apple не относится к тому, как определяют или используют персональные данные третьи лица. Прежде чем взаимодействовать с ними, мы призываем вас ознакомиться с их политиками конфиденциальности и узнать о своих правах конфиденциальности.

Ваши права конфиденциальности в Apple

Apple считает, что вы имеете право знать, какие персональные данные о вас мы собираем, получать к ним доступ, исправлять их, передавать их другим лицам, ограничивать их обработку и удалять их. Мы предоставляем эти права своим покупателям во всём мире и, если вы решаете реализовать эти права конфиденциальности, вы имеете право не подвергаться дискриминации и получать тот же уровень обслуживания со стороны Apple, что и другие покупатели. Если ранее вы дали компании Apple согласие на обработку ваших персональных данных, у вас есть право отозвать своё согласие в любое время. Для осуществления своих прав и решений, связанных с конфиденциальностью, в том числе в тех случаях, когда от имени Apple действует сторонний поставщик услуг, перейдите на страницу «Данные и конфиденциальность» Apple по адресу https://privacy.apple.com для Apple или shazam.com/privacy для Shazam. В целях защиты ваших персональных данных вам потребуется войти в свою учётную запись для подтверждения личности. Если вы хотите получить копию персональных данных, которые в настоящее время недоступны на странице https://privacy.apple.com, вы можете оставить запрос здесь: apple.com/ru/privacy/contact. В некоторых ситуациях выполнить ваш запрос может быть невозможно, например если вы попросите удалить данные о транзакции, а компания Apple обязана хранить запись о такой транзакции по закону. Мы также можем отклонить запрос, если его выполнение будет препятствовать нашему законному использованию данных для борьбы с мошенничеством и обеспечения безопасности, например если вы попросите удалить учётную запись, в отношении которой идёт расследование, связанное с нарушением безопасности. Ваш запрос об осуществлении прав конфиденциальности также может быть отклонён, если он создаёт риск для конфиденциальности других пользователей, является необоснованным или намеренно обременительным, а также если его выполнение является крайне затруднительным. Если вы проживаете в штате Калифорния и не можете получить доступ к странице «Данные и конфиденциальность» Apple, вы лично или ваш уполномоченный представитель можете оставить запрос на странице apple.com/ru/privacy/contact или позвонить по телефону 1-800-275-2273. Для получения дополнительных сведений касательно осуществления ваших прав перейдите на страницу support.apple.com/ru-ru/HT208501.

Какие персональные данные о вас собирает Apple

• Сведения об учётной записи. Ваш идентификатор Apple ID и связанные данные учётной записи, включая адрес электронной почты, зарегистрированные устройства, статус учётной записи и возраст.
• Сведения об устройстве. Данные, позволяющие идентифицировать ваше устройство, например его серийный номер, либо данные об устройстве, например тип браузера.
• Контактная информация. Имя, адрес электронной почты, физический адрес, телефонный номер и другие контактные данные.
• Сведения об оплате. Адрес для выставления счетов и метод оплаты, включая банковские реквизиты, данные кредитной, дебетовой или другой платёжной карты.
• Сведения о транзакциях. Данные о покупке продуктов и сервисов Apple или транзакциях, в которых участвовала компания Apple, в том числе о покупках на платформах Apple.
• Сведения для борьбы с мошенничеством. Данные, помогающие выявлять и предотвращать мошеннические действия, включая рейтинг доверия устройства.
• Сведения об использовании. Данные о ваших действиях и использовании наших предложений, например о запуске приложений в наших сервисах, в том числе история просмотра веб-сайтов, история поиска, действия с продуктами, данные о сбоях, производительности и другие диагностические данные, а также иные данные об использовании.
• Сведения о местоположении. Точное местоположение исключительно для работы таких сервисов, как «Локатор», и в тех случаях, когда вы даёте своё согласие на использование каких-либо сервисов в определённом регионе, а также примерное местоположение.
• Информация о здоровье. Данные, связанные с состоянием здоровья человека, в том числе данные о физических и психических заболеваниях и патологических состояниях. К личным медицинским данным также относятся данные, на основании которых можно узнать состояние здоровья человека или сделать о нём определённые выводы. Если вы участвуете в исследовании с использованием приложения Apple для исследования здоровья, правила обеспечения конфиденциальности ваших персональных данных описаны в Политике конфиденциальности приложений Apple для исследования здоровья.
• Сведения о физической активности. Данные о физической активности и занятиях спортом, к которым вы предоставляете доступ.
• Финансовые данные. Сведения о зарплате, доходе и финансовых активах, если они собираются, а также сведения, связанные с финансовыми предложениями под маркой Apple.
• Государственные идентификационные данные. В некоторых странах в определённых случаях мы можем попросить вас предоставить данные удостоверения личности государственного образца, например при создании учётной записи в беспроводной сети и активации устройства, подаче заявки на продление коммерческого кредита, управлении бронированием и в других случаях, предусмотренных законом.
• Другие сведения, которые вы предоставляете Apple. Содержимое коммуникаций с Apple, включая общение со службой поддержки и контакты в социальных сетях.

Вы не обязаны предоставлять персональные данные, которые мы запрашиваем. Однако, если вы решите этого не делать, во многих случаях мы не сможем предоставить вам свои продукты или сервисы либо ответить на ваши запросы.

Персональные данные, получаемые Apple из других источников

• Физические лица. Apple может собирать данные о вас от других физических лиц, например если такое лицо отправило вам продукт или подарочную карту, пригласило воспользоваться сервисом или форумом Apple либо поделилось с вами какими-то материалами.
• По вашему поручению. Вы можете поручить физическим лицам или другим третьим лицам предоставлять данные Apple. Например, вы можете поручить своему оператору мобильной связи передавать Apple данные о вашей учётной записи мобильной связи для активации учётной записи или поручить администраторам программы лояльности передавать данные о вашем участии, чтобы вы могли получать вознаграждение за покупки Apple.
• Партнёры Apple. В целях обеспечения безопасности и борьбы с мошенничеством мы также можем проверять сведения, предоставляемые вами, например, при создании Apple ID, с привлечением третьих лиц.

В целях исследования и разработки новых функций мы можем использовать наборы данных, включающие, например, изображения, речь и другие данные, которые могут быть связаны с конкретным лицом. Мы получаем такие наборы данных в соответствии с применимым законодательством, в том числе с законодательством страны или региона, где хранится такой набор данных. При использовании таких наборов данных для исследований и разработки мы не пытаемся повторно идентифицировать лиц, которые могут там фигурировать.

Как Apple использует персональные данные

• Обеспечение работы наших сервисов. Apple собирает персональные данные, необходимые для обеспечения работы наших сервисов. К таким данным относятся персональные данные, которые собираются для улучшения наших предложений, для внутренних целей, включая аудит или анализ данных, либо для устранения неполадок. Например, когда вы хотите прослушать песню по подписке Apple Music, мы собираем данные о воспроизводимых песнях, чтобы предоставить вам запрошенную композицию и в целях расчёта выплаты авторских отчислений.
• Обработка ваших транзакций. Для обработки транзакций Apple необходимо собирать данные, включающие ваше имя, информацию о покупке и платёжную информацию.
• Связь с вами. Это необходимо для предоставления ответа на обращения, установления связи с вами по поводу транзакций или учётной записи, рекламы наших продуктов и сервисов, предоставления других релевантных сведений либо для запроса данных или обратной связи. Иногда мы можем использовать ваши персональные данные для отправки важных уведомлений, например сообщений о покупках и изменениях в наших положениях, условиях и политиках. Вы не можете отказаться от получения таких важных уведомлений, так как эта информация необходима для взаимодействия с компанией Apple.
• Обеспечение безопасности и борьба с мошенничеством. Это необходимо для защиты сотрудников, компании Apple и других лиц, а также для предотвращения ущерба и борьбы с мошенничеством, в том числе для защиты сотрудников, компании Apple и других лиц ради блага всех наших пользователей, а также для предварительной фильтрации или анализа выгружаемого содержимого на наличие потенциально незаконных материалов, в том числе связанных с сексуальной эксплуатацией детей.
• Персональные данные, используемые для персонализации. Если вы захотите персонализировать ваши сервисы или взаимодействие, когда такие возможности доступны, компания Apple будет использовать собираемые ею сведения, чтобы предложить вам такую персонализацию. Дополнительные сведения о том, как соответствующие сервисы используют собираемую информацию для персонализации вашего взаимодействия с ними, можно получить в сведениях о конфиденциальности, которые предоставляются вам при первом использовании сервиса, запрашивающего использование ваших персональных данных. Эти сведения легко найти с помощью значка «Данные и конфиденциальность». Они также всегда доступны на устройстве Apple и в интернете по адресу http://apple.com/ru/legal/privacy/data.
• Соблюдение требований законодательства. Это необходимо для соблюдения применимого законодательства, например для выполнения обязательств по уплате налогов или предоставлению отчётности либо для выполнения законных запросов государственных органов.

Apple не принимает существенно затрагивающих вас решений с применением алгоритмов или профилирования, не предоставив возможность их проверки человеком. Помимо этого, Apple не использует и не раскрывает конфиденциальные персональные данные для каких-либо целей, которые могли бы потребовать от пользователя реализации его права на ограничение обработки таких данных, согласно законодательству штата Калифорния.

Apple сохраняет персональные данные только в течение времени, необходимого для реализации целей, в которых такие данные собирались, включая период, указанный в настоящей Политике конфиденциальности или в наших уведомлениях о конфиденциальности по конкретным сервисам, либо период, установленный законодательством. Мы будем хранить ваши персональные данные в течение периода, необходимого для реализации целей, приведённых в данной Политике конфиденциальности и в сведениях о конфиденциальности для конкретных сервисов. При оценке длительности таких периодов хранения сначала мы тщательно выясняем, необходимо ли нам хранить собранные персональные данные, и, если это необходимо, стараемся сократить период хранения до минимума, разрешённого законодательством.

Предоставление компанией Apple персональных данных другим лицам

• Поставщики услуг. Компания Apple может привлекать третьих лиц, чтобы они выступали в качестве поставщиков наших услуг и выполняли определённые задачи от нашего имени, например обработку или хранение данных, включая персональные данные, в связи с использованием вами наших услуг и доставку продуктов заказчикам. Поставщики услуг Apple должны обращаться с персональными данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и нашими инструкциями.
• Партнёры. Иногда Apple может привлекать сторонних партнёров для оказания услуг и реализации других предложений. Например, финансовые предложения Apple, такие как Apple Card и Apple Cash, предоставляются компанией Apple и её партнёрами. Apple требует от своих партнёров защищать ваши персональные данные.
• Разработчики и издатели, от которых вы получаете подписку. Если вы приобретаете стороннюю подписку в App Store или в Apple News, мы создаём идентификатор подписчика, который уникальным образом идентифицирует вас в системе разработчика или издателя. Идентификатор подписчика может использоваться для предоставления разработчику или издателю отчётов, которые включают сведения о приобретённой вами подписке и стране проживания. Если вы отмените все подписки на услуги определённого разработчика или издателя, идентификатор подписчика будет сброшен через 180 дней (если вы не возобновите подписку). Указанные сведения передаются разработчикам или издателям для того, чтобы они могли анализировать использование своих подписок.
• Другие лица. Компания Apple может передавать персональные данные другим лицам по вашему поручению или с вашего согласия, например в ситуации, когда мы передаём сведения оператору связи для активации вашей учётной записи. Мы также можем раскрывать сведения о вас, если посчитаем это необходимым или оправданным в целях национальной безопасности, исполнения закона или в иных общественно важных целях. Мы также можем раскрывать сведения о вас при наличии для этого законных оснований, если посчитаем, что такое раскрытие обоснованно необходимо для соблюдения наших условий использования, для защиты нашей деятельности или пользователей либо в случае реорганизации, слияния или продажи бизнеса.

Apple не продаёт ваши персональные данные, в том числе согласно определению «продажи», принятому в штатах Невада и Калифорния. Apple также не «передаёт» ваши персональные данные согласно определению этого термина, принятому в штате Калифорния.

Защита персональных данных в Apple

Apple полагает, что эффективность в обеспечении конфиденциальности зависит от эффективности системы безопасности. Мы применяем административные, технические и физические средства для защиты ваших персональных данных и учитываем характер последних, порядок их обработки и возникающие риски. Мы постоянно улучшаем эти средства для защиты ваших персональных данных. Для получения дополнительных сведений обратитесь к руководству Безопасность платформы Apple.

Дети и персональные данные

• Родители. Перед созданием детской учётной записи родители должны ознакомиться с Порядком раскрытия конфиденциальных данных ребёнка, который определяет, как Apple обрабатывает детские персональные данные. Если родители согласны с этим порядком, они должны предоставить Apple верифицируемое родительское согласие.
• Образовательные учреждения. Образовательные учреждения, участвующие в программе Apple School Manager, также могут создавать специальные идентификаторы Apple ID для учащихся, называемые управляемыми Apple ID. Такие учебные заведения должны принять условия, приведённые в документе Раскрытие управляемых идентификаторов Apple ID для учащихся, который включается в соглашение Apple School Manager в качестве дополнения А.

Если мы узнаем, что персональные данные ребёнка собирались без надлежащего разрешения, они будут удалены в кратчайший срок.

Для реализации прав на конфиденциальность в отношении данных своего ребёнка выполните вход в его учётную запись на странице «Данные и конфиденциальность» Apple по адресу https://privacy.apple.com.

Файлы cookie и другие технологии

• Коммуникационные файлы cookie. Эти cookie используются при передаче сетевого трафика в системы Apple и из них, в том числе помогают нам выявлять ошибки.
• Строго необходимые файлы cookie. Эти cookie задаются как обязательные для работы определённых компонентов или сервисов, которые вы запрашиваете или используете. Например, эти файлы помогают нам отображать веб-сайты в подходящем формате и на нужном языке, проводить аутентификацию ваших транзакций и проверять их, а также сохранять содержимое вашей корзины при совершении покупок онлайн на сайте apple.com.
• Другие файлы cookie. Мы используем эти cookie, чтобы анализировать поведение посетителей на наших веб-сайтах и в онлайн-сервисах, в том числе для оценки эффективности рекламных объявлений и веб-поиска. Apple также использует эти файлы для запоминания вашего выбора при просмотре веб-страниц и персонализации предоставляемых вам возможностей.

Если вы не хотите, чтобы компания Apple использовала файлы cookie, вы можете отключить их. Чтобы отключить cookie в веб-браузере Safari, выберите в его настройках конфиденциальности параметр «Блокировать все файлы cookie». Если вы используете другой веб-браузер, то за сведениями об отключении файлов cookie обратитесь к своему поставщику услуг. При отключении всех файлов cookie некоторые функции веб-сайта Apple могут быть недоступны.

Помимо файлов cookie компания Apple использует другие технологии для решения подобных задач.

В некоторые электронные письма, которые отправляет вам Apple, мы помещаем URL-адрес для перехода, который ведёт к содержимому на веб-сайте Apple. Когда вы щёлкаете такой URL, вы сначала проходите через отдельный сервер, прежде чем оказаться на целевой странице веб-сайта. Мы отслеживаем данные о таких переходах, так как они помогают нам определять наиболее популярные темы и оценивать эффективность взаимодействия с пользователями. Если вы не хотите, чтобы вас так отслеживали, не переходите по текстовым и графическим ссылкам в электронных письмах.

Как правило, Apple не считает данные, собранные с помощью таких файлов cookie и аналогичных технологий, персональными данными. Однако в регионах, в которых IP-адреса или аналогичные идентификаторы, в соответствии с местными законами, считаются персональными данными, мы также обращаемся с ними как с персональными данными. Кроме того, иногда Apple объединяет неперсональные данные, полученные с помощью таких технологий, с другими персональными данными, находящимися в распоряжении Apple. В этом случае такие объединённые данные для целей настоящей Политики конфиденциальности считаются персональными данными.

Рекламные объявления, для демонстрации которых используется рекламная платформа Apple, могут отображаться в приложениях Apple News или App Store. Если вы не хотите получать целевые рекламные объявления от рекламной платформы Apple в таких приложениях, можно отключить параметр «Контекстная реклама». В этом случае ваш идентификатор Apple ID будет исключён из списка рассылки таких объявлений, независимо от используемого устройства. Отключить параметр «Контекстная реклама» на устройстве под управлением iOS или iPadOS можно в разделе «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Реклама от Apple». Отключить параметр «Контекстная реклама» на компьютере Mac можно в разделе «Системные настройки» > «Защита и безопасность» > «Реклама от Apple». В приложениях App Store, Apple News или «Акции» по-прежнему может появляться контекстная реклама, учитывающая ваши поисковые запросы или любимые каналы. Если отключить параметр «Разрешить приложениям запрашивать отслеживание», сторонние приложения не смогут запрашивать использование идентификатора рекламы — безличного идентификатора, который предоставляется операционной системой устройства для отслеживания ваших действий в приложениях и на веб-сайтах других компаний.

Трансграничная передача персональных данных

Продукты и предложения Apple обеспечивают вашу связь с окружающим миром. Чтобы это стало возможным, ваши персональные данные могут передаваться компаниям по всему миру или использоваться этими компаниями, включая аффилированные компании Apple, для выполнения действий по обработке данных, в том числе действий, описанных в этой Политике конфиденциальности, в связи с использованием вами наших продуктов и сервисов. Apple соблюдает законы о трансграничной передаче персональных данных, помогая защищать ваши данные в любом месте. Юридическое лицо Apple, управляющее вашими персональными данными, зависит от вашего региона проживания. Например, управление данными розничных магазинов осуществляется отдельными юридическими лицами в каждой стране, а управление персональными данными, связанными с мультимедийными сервисами Apple, может осуществляться разными юридическими лицами Apple, как указано в условиях обслуживания. Если вы проживаете не в США, ваши персональные данные могут обрабатываться Apple Inc. и другими аффилированными компаниями Apple от имени юридического лица Apple, которое контролирует персональные данные в вашей юрисдикции. Например, изображения и связанные данные, собранные компанией Apple по всему миру для улучшения приложения «Карты» и поддержки функции «Осмотритесь», передаются компании Apple Inc. в Калифорнии. Управление персональными данными физических лиц из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии осуществляется компанией Apple Distribution International Limited в Ирландии. Трансграничная передача компанией Apple персональных данных, собираемых в Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии, регулируется стандартными договорными условиями ЕС. Трансграничная передача компанией Apple персональных данных, собираемых в странах, которые входят в форум Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества (АТЭС), выполняется в строгом соответствии с Системой правил соблюдения конфиденциальности при трансграничной передаче данных АТЭС (CBPR) и Системой обеспечения конфиденциальности организациями, осуществляющими обработку данных (PRP). Если у вас есть вопросы или неразрешённые сомнения относительно нашей сертификации CBPR или PRP АТЭС, свяжитесь с нашим сторонним посредником по разрешению споров. Персональные данные, связанные с пользователями в Китайской Народной Республике, могут обрабатываться Apple за пределами Китая. В таких случаях данные обрабатываются в соответствии с местными законами, включая закон о защите персональных данных. Как указано в этой Политике конфиденциальности, компания Apple может также передавать такие персональные данные третьим лицам, которые, в свою очередь, могут хранить данные за пределами Китая или передавать их туда.

Соблюдение конфиденциальности данных пользователей на уровне компании

Для защиты персональных данных мы знакомим сотрудников Apple с рекомендациями по безопасности и конфиденциальности и обеспечиваем строгое их исполнение в компании.

Вопросы о конфиденциальности

Если у вас есть вопросы по поводу Политики конфиденциальности Apple или принципов обеспечения конфиденциальности, включая случаи, когда от имени Apple действует сторонний поставщик услуг, либо если вы хотите обратиться к нашему ответственному специалисту по защите данных, свяжитесь с нами по адресу apple.com/ru/privacy/contact или позвоните в службу поддержки Apple в своей стране или своём регионе. Вы также можете задать нам вопросы о подаче жалобы, связанной с конфиденциальностью, и мы приложим все усилия, чтобы помочь вам. Apple очень серьёзно относится к конфиденциальности ваших данных. Специальная группа проанализирует ваше обращение, чтобы определить оптимальный ответ на ваш вопрос, включая обращения, полученные в ответ на запрос доступа или скачивания. В большинстве случаев все обратившиеся получают ответ в течение семи дней. В других случаях мы можем запросить дополнительные сведения или сообщить, что нам требуется больше времени для ответа. Если в вашей жалобе содержатся предложения по улучшению нашей процедуры обработки проблем, связанных с конфиденциальностью, мы предпримем действия для внедрения такого нововведения при первой доступной возможности. Если проблема, связанная с конфиденциальностью, имела отрицательные последствия для вас или другого лица, мы примем меры для устранения таких проблем совместно с вами или этим лицом. Вы можете в любое время (включая ситуации, когда вы не удовлетворены ответом, полученным от Apple) направить вашу жалобу в соответствующий регулирующий орган. Чтобы узнать, как подать жалобу в каждом конкретном случае, свяжитесь с нами. При существенном изменении этой Политики конфиденциальности мы опубликуем уведомление на этом веб-сайте как минимум за одну неделю до изменения и свяжемся с вами напрямую по поводу этого изменения, если у нас есть ваши данные.

Политика конфиденциальности Apple в отношении клиентов

Компания Apple стремится обеспечить вашу конфиденциальность. Прочтите нашу Политику конфиденциальности, чтобы понимать, как мы собираем, используем, раскрываем, передаем и храним ваши данные.

Чтобы получить доступ к данным Apple и управлять ими, перейдите на страницу «Управление учетной записью Apple». Если нужно внести исправления или задать общие вопросы, свяжитесь с нами на странице «Конфиденциальность».

JavaScript is required to view this content.

Something went wrong.

The content for this page did not load correctly. Reload the page to try again.