Поиск информации о гарантии или соглашении AppleCare
Проверьте, распространяется ли на ваше устройство право на сервисное обслуживание, и узнайте о доступных вариантах ремонта и поддержки. Либо найдите номер соглашения, подтверждение факта приобретения и дату окончания срока действия соглашения.
Проверьте, распространяется ли на ваше устройство действие соглашения AppleCare или ограниченной гарантии Apple
- Перейдите на сайт checkcoverage.apple.com
- Введите серийный номер устройства.
- Следуйте инструкциям на экране.
Чтобы узнать, распространяется ли на устройство право на сервисное обслуживание, можно также перейти на сайт mysupport.apple.com Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, а затем выберите устройство. Узнайте, что делать, если указана неверная информация или сведения о соглашении AppleCare не отображаются.
Узнайте, что включает ваше право на сервисное обслуживание
- Перейдите на сайт mysupport.apple.com.
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Выберите устройство. Вы сможете просмотреть информацию о доступных вариантах поддержки, включая ремонт аппаратного обеспечения и техническую поддержку.
Вы также можете просмотреть сведения о праве на сервисное обслуживание в «Настройках» своего iPhone или iPad. Вот как использовать эту функцию:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите «Основные», а затем — «Об этом устройстве».
- Нажмите «Действие гарантии». Затем нажмите на своем устройстве для получения дополнительной информации.
Проверьте, когда истекает срок действия права на сервисное обслуживание
- Перейдите на сайт mysupport.apple.com.
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Выберите устройство. Дата окончания срока действия указана среди прочей информации о вашем праве на сервисное обслуживание.
Получите номер соглашения или подтверждение права на сервисное обслуживание
- Перейдите на сайт mysupport.apple.com.
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Выберите устройство.
- Выберите «Просмотр подтверждения права на сервисное обслуживание». Если подтверждение права на сервисное обслуживание не отображается, убедитесь, что для вашего идентификатора Apple ID настроена двухфакторная аутентификация.
Как проверить статус гарантии iPhone, iPad или Mac
Общие условия гарантийных обязательств у компании Apple достаточно лояльные по отношению к потребителю. Что касается iPhone, iPad и другой техники, то в России с января 2014 года вы и вовсе можете обращаться абсолютно в любой авторизованный сервисный центр за услугами по гарантийному ремонтом вашего аппарата. При этом, от вас не должны требовать чек, вы даже можете не вспоминать, где и когда покупали девайс, так как статус гарантии можно проверить на официальном сайте Apple.
Определяем статус гарантии iPhone, iPad, iPod или компьютера Mac:
- Откройте настройки устройств и перейдите в «Основное» > «Об этом устройстве». Отыщите строчку с информацией о серийном номере и скопируйте его.
- Далее в браузере откройте эту страницу и вставьте в специальное поле скопированный серийный номер.
- Введите код, указанный на картинке и жмите на кнопку «Продолжить».
Вам откроется подробная информация о статусе прав на обслуживание и поддержку вашего iPhone, iPad или компьютера Mac.
Видимо, при продаже устройства, ресселер обязан куда-то вводить данные о той техники, которую он продал, благодаря чему информация на сайте Apple всегда актуальна. Например, я покупал iPad в Online Apple Store и указанная дата окончания срока действия гарантии соответствует 365-му дню с момента покупки. Если такая информация не была занесена в базу, то подтвердить дату покупки вы можете самостоятельно.
Как узнать сроки гарантийного обслуживания iPhone, Mac и другой техники Apple
Не могу вспомнить, когда покупал iPhone и сколько еще на него будет действовать гарантия. Как можно узнать эту информацию?
Для того чтобы узнать срок гарантийного обслуживания на любую технику Apple, вовсе необязательно искать чеки или данные о покупке устройства.
Вся нужная информация хранится в параметрах системы и специальном приложении Apple.
Как узнать срок гарантийного обслуживания на iPhone или iPad
Данные о сроке гарантии содержатся прямо в параметрах iOS.
► Перейдите в Настройки — Основные — Об этом устройстве.
► После блока данных об iPhone или iPad увидите раздел с информацией о сервисном обслуживании.
► Перейдя в него, увидите информацию о сроке окончания гарантии (если она еще действует) или данные о доступности платного ремонта.
Как узнать срок гарантийного обслуживания на Mac
Как и в случае с iPhone или iPad, информацию можно узнать в параметрах.
► Перейдите в Системные настройки — Основные — Описание.
► После параметров компьютера увидите раздел с данными о гарантийном обслуживании.
► Нажмите кнопку Подробнее… для просмотра необходимой информации.
Как узнать срок гарантийного обслуживания других гаджетов Apple
Для подключенных к iPhone гарнитур AirPods или часов Apple Watch данные тоже можно узнать в параметрах системы. Однако гораздо удобнее делать это через официальное приложение Поддержка от Apple.
► Откройте приложение Поддержка.
► Перейдите в раздел Мои устройства и выберите нужный гаджет из вашей учётки Apple ID.
► Нажмите на кнопку Сведения об устройстве и выберите пункт Сведения о праве на обслуживание.
Так вы сможете узнать данные о гарантии компьютеров, смартфонов, планшетов, часов, гарнитур, колонок и телевизионных приставок.
Кроме этого все данные можно узнать на специальном сайте Apple, введя серийный номер устройства.
Как проверить гарантию на макбук
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple
Как быстро проверить гарантию на устройства Apple без ввода серийного номера
Егор Морозов — 7 апреля 2021, 22:30
В iOS 14 появилась поддержка так называемых блиц-приложений, которые могут работать без скачивания и установки из App Store, а после закрытия стираются без следа. И одно из них, разработанное непосредственно Apple, поможет быстро выяснить, осталась ли гарантия на ваши устройства, при этом не нужно вводить ни серийные номера, ни Apple ID.
Достаточно зайти на сайт проверки на гарантийное обслуживание с девайса, работающего под управлением iOS 14 и выше. После этого Safari предложит открыть блиц-приложение, что и нужно сделать. Далее будет выдан список устройств, привязанных к вашему Apple ID, с полной информацией о гарантии:
А новый iPhone и многое другое вы можете купить у наших друзей из Big Geek. Скидка по промокоду iGuides