Не прошла оплата яндекс плюс что делать

Что если не оплатить Яндекс Плюс

Если в день списания платежа на карте будет недостаточно средств, подписка не отключится сразу, а останется активной еще семь дней. Если платеж не пройдет в течение этой недели, возможности подписки станут временно недоступны. Следующие три недели мы будем ждать оплату и присылать вам напоминания на почту.

• При недостаточности средств на карте в день списания платежа, подписка Яндекс Плюс останется активной еще 7 дней.
• Если оплата не будет произведена в течение этой недели, возможности подписки временно недоступны.
• В течение следующих трех недель будут присылаться напоминания о необходимости оплаты.
• Чтобы отменить подписку Яндекс Плюс и не допустить списания денег, нужно открыть настройки учетной записи и нажать кнопку «Отменить подписку».
• Также можно отказаться от оплаты Яндекс Плюс, зайдя в аккаунт с цветной обводкой, пролистав страницу до конца и подтвердив отмену.
• Отменить оплату можно в личном кабинете или во время бесплатного периода подписки.
• Если случайно была произведена оплата Яндекс Плюс, необходимо обратиться в службу поддержки Яндекса и указать данные о списании денег с карты.
• Чтобы не платить за Яндекс Плюс, можно отключить автоматическое продление подписки в настройках профиля.
• Если не оплачивать подписку, то возможности сервиса Яндекс Плюс будут приостановлены.
• Если не будет оплачена подписка на Яндекс Станцию, устройство перестанет работать и потребует продления подписки.
• В случае недостатка средств на карте для оплаты Яндекс Плюс, списание не произойдет, и использование подписки будет приостановлено.

1. Как отменить подписку Яндекс плюс чтобы не списывались деньги
2. Как отказаться от оплаты Яндекс плюс
3. Можно ли отменить оплату Яндекс плюс
4. Что делать если случайно оплатил Яндекс плюс
5. Как не платить за Яндекс плюс
6. Что будет если не платить за подписку Яндекс плюс
7. Что будет если не оплатить Яндекс
8. Что если на карте нет денег Яндекс плюс
9. Что делать если не прошла оплата на Яндекс плюс
10. Что делать если списали Яндекс плюс

Как отменить подписку Яндекс плюс чтобы не списывались деньги

Откройте настройки учетной записи в одном из приложений Яндекса или перейдите на страницу Плюса. После прохождения авторизации нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен». Пролистайте страницу в самый низ. Нажмите кнопку «Отменить подписку».

Как отказаться от оплаты Яндекс плюс

Зайдите в аккаунт с цветной обводкой — на него оформлен Плюс:

1. Пролистайте страницу личного кабинета до конца.
2. Нажмите Отменить подписку.
3. Подтвердите отмену.

Можно ли отменить оплату Яндекс плюс

Если вы подключили подписку на сайте Плюса или одного из сервисов Яндекса, то отменить ее сможете в личном кабинете. Подписка перестанет работать, но преимущества будут активны до конца оплаченного периода. Примечание. Отменить подписку можно также во время бесплатного периода.

Что делать если случайно оплатил Яндекс плюс

Как? Заходите на страницу Cлужбы поддержки Яндекса, выбираете характер проблемы и кнопку «Написать в службу поддержки». После этого будет открыта специальная форма, в которой попросят указать данные о списании денег с вашей карты (укажите первые и последние цифры номера карты, дату и время списания).

Как не платить за Яндекс плюс

Отключить автоматическое продление подписки:

1. В разделе Коллекция в правом верхнем углу экрана нажмите значок.
2. В профиле нажмите строку Настроить подписку Плюс.
3. В Яндекс ID внизу блока Плюс — подписка на сервисы Яндекса нажмите ссылку Управление подпиской.
4. Нажмите ссылку Отменить подписку.

Что будет если не платить за подписку Яндекс плюс

Здравствуйте, если я закажу Яндекс станцию по подписке станцию с Яндекс маркета и не буду платить за подписку, будет ли за это уголовная ответственность? Здравствуйте! Если прекратить платить за Станцию, устройство перестанет работать — на все команды Алиса будет просить продлить подписку.

Что будет если не оплатить Яндекс

После неудачной попытки списания Яндекс 360 Премиум будет действовать еще 9 дней. Попытки списания буду происходить каждые 3 дня. Пополните карту и дождитесь следующей даты списания. Если платеж не пройдет в течение девяти дней, Яндекс 360 Премиум заморозится и его возможности станут временно недоступны.

Что если на карте нет денег Яндекс плюс

Если у вас на банковской карте недостаточно средств для оплаты подписки, списания средств не произойдет. Однако, если в течение 7 дней оплата подписки не произведется, пользование подпиской будет приостановлено.

Что делать если не прошла оплата на Яндекс плюс

Спустя 12 часов после неудачного списания система повторит попытку. Если снова ничего не выйдет — тогда есть повод обратиться в поддержку Плюса и вам помогут разобраться в ситуации. А возможно, решится само собой в течение 12 часов.

Что делать если списали Яндекс плюс

Откройте справку Яндекс Плюс, пролистайте страницу вниз, отметьте галочкой пункт «Другая проблема» и нажмите кнопку «Написать в службу поддержки». Далее подробно опишите свою ситуацию и причину, почему вы хотите вернуть деньги за подписку Яндекс.

02.07.2023 Что если не оплатить Яндекс Плюс

Предположим, что у вас есть подписка на Яндекс Плюс, которая предоставляет различные привилегии и преимущества. Вам нужно будет оплатить ежемесячную плату, чтобы продолжать пользоваться этими возможностями. Однако, что произойдет, если вы не оплатите Яндекс Плюс?

Когда наступает день списания платежа, система Яндекса попытается списать деньги с вашей банковской карты. Если на вашей карте не хватает средств для оплаты, подписка не отключится сразу. Вместо этого она останется активной еще в течение семи дней. За эти семь дней у вас будет возможность пополнить карту и избежать временного прекращения работы подписки.

Тем не менее, если оплата не будет произведена в течение этой недели, подписка будет временно недоступна. В течение следующих трех недель система Яндекса будет напоминать вам о необходимости оплаты путем отправки писем на вашу электронную почту. Если вы все же не оплатите подписку в течение этого времени, возможности подписки будут полностью отключены.

Что происходит, если вы все-таки решите отказаться от оплаты Яндекс Плюс? Если вы подключили подписку на сайте Яндекс Плюс или на одном из сервисов Яндекса, вы сможете отменить ее в личном кабинете. Вам нужно будет зайти в настройки вашей учетной записи на странице Плюса или в одном из приложений Яндекса. После прохождения авторизации вы должны найти вкладку «Плюс активен» и нажать на кнопку «Управлять». Затем, прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку «Отменить подписку». Подтвердите отмену и подписка будет отключена.

Однако, следует отметить, что если вы отмените подписку, преимущества подписки будут оставаться доступными до конца оплаченного периода. Это означает, что, даже если вы отказались от оплаты, вы все равно сможете пользоваться преимуществами подписки до тех пор, пока не истечет срок ее действия.

Что делать, если вы случайно оплатили Яндекс Плюс? Если вы случайно оплатили подписку, вам следует обратиться в службу поддержки Яндекса. Для этого зайдите на страницу службы поддержки Яндекса и выберите соответствующий раздел. Затем нажмите на кнопку «Написать в службу поддержки». В открывшейся форме вам будет предложено указать данные о списании денег с вашей карты, такие как первые и последние цифры номера карты, дата и время списания. После заполнения формы вам ответят и помогут решить вашу проблему.

Если вы не хотите платить за Яндекс Плюс, вы можете отключить автоматическое продление подписки. Для этого вам нужно зайти в ваш личный кабинет и перейти в раздел «Коллекция». В правом верхнем углу экрана найдите значок и нажмите на него. Затем пролистайте страницу до конца и нажмите на строку «Настроить подписку Плюс». Далее, в разделе «Яндекс ID» найдите ссылку «Управление подпиской» и нажмите на нее. Наконец, нажмите на ссылку «Отменить подписку» и подтвердите отмену.

Итак, что произойдет, если вы не оплатите Яндекс Плюс? Если вы не будете платить за подписку, то в случае с Яндекс Плюс подписка постепенно будет приостановлена. Система будет пытаться списывать плату каждые три дня в течение девяти дней. При каждой неудачной попытке списания средств подписка будет «замораживаться» и ее возможности станут временно недоступными. Чтобы возобновить пользование подпиской, вам нужно будет пополнить карту и дождаться следующей даты списания.

И в заключение, если вы рассматриваете вопрос об уголовной ответственности в случае неплаты за Яндекс Плюс, то нет оснований полагать, что вы можете быть привлечены к уголовной ответственности за неуплату. Однако, поскольку условия использования Яндекс Плюс могут меняться, рекомендуется всегда ознакомиться со всеми правилами и условиями использования перед оформлением и оплатой подписки.

Проблема решена. Замечательный Яндекс Плюс Мульти

Добрый день, моя подписка на Плюс мульти которую я подключала самостоятельно закончилась 12 апреля 2023. После этого я ее отменила, но позже мне предложили пробный период за 1 рубль и потом 299 рублей в месяц, я согласилась спустя несколько дней. Нажав на кнопку начать пробный период у меня абсолютно зависло приложение, а потом и браузер, потом выдал информацию о том, что на карте нет средств, и я счет карты пополнила. Операция снова не прошла из-за каких-то неполадок, так было несколько дней, я каждый день заходила и проверяла наличие подписки плюс, но в итоге решила, что не буду подключать подписку, когда ее так и не подключили.

259 показов
381 открытие

Сегодня я обнаружила, что с моего счета списалось 299 рублей, а в прошлом месяце 1 рубль, это при том, что во все разы, когда я пыталась САМА подключить плюс моя оплата не проходила. В итоге, я совершенно не знала, что у меня оказывается идет пробный период подписки, и о том, что подписка в принципе есть, и за нее снимаются деньги, я узнала сегодня по чистой случайности, когда оказалось что на счету не хватает 299 рублей.
Тем более, я только сейчас увидела письма приходящие на почтовый ящик яндекса, которым я перестала пользоваться как раз 12 апреля 2023. Я удалила приложение музыки и кинопоиска, которыми пользовалась по плюсу, не знаю, сможете ли вы это увидеть где-то в активности профиля плюса или как это называется, но я хочу свои деньги назад. Очень неприятная ситуация.
И ладно даже этот рубль, который списали еще месяц назад, не заметила и ладно, а 299 рублей нельзя не заметить. Чтобы вы понимали, я не получаю от банка никаких уведомлений о списаниях, почему вы вообще уведомляете об оплате только на почту яндекса, а не еще на номер телефона/гугл/вконтакте/не знаю еще где можно уведомить, и почему подписка не подключается в приложении музыка, через которую я и хотела подключить подписку изначально?

Я хочу получить свои деньги назад (1+299=300 рублей). Моя почта [email protected].
Помимо этого, я 40 минут не могу дождаться ответа от вашей поддержки. Извините, у меня нет столько времени, поэтому пишу сюда.

upd. ответили шаблоном, как мило!

upd.2. Проблема решена.

2 комментария

Хотим поподробнее рассказать о подписке.

Яндекс Плюс — это доступ к трекам, фильмам и сериалам и кешбэку баллами: подключить его можно везде, где есть возможность копить и тратить наши баллы, а также на Музыке и на Кинопоиске. Всё должно получиться.

Если вы подключаете Плюс напрямую в сервисах Яндекса, он будет продлеваться автоматически. Не нужно заходить и каждый раз оплачивать его: мы списываем оплату каждые 30 дней, пока вы не отмените подписку. Уведомления от сервисов действительно не приходят — за статусом Плюса мы предлагаем следить в личном кабинете, а на почту отправляем чеки. Но обратную связь забрали и подумаем о других способах предупреждения.

Чтобы всегда знать, какой тариф вы подключили и когда планируется следующий платёж, рекомендуем ориентироваться на страницу управления: plus.yandex.ru/my

Видим, что коллеги уже помогли с возвратом. Деньги вернутся на ваш счёт в течение недели. А если вновь будут трудности с оплатой, напишите нам прямо в приложении Яндекс Музыки — проверим и обязательно во всём разберёмся.

Не могу подключить Яндекс Плюс: решение проблемы и инструкции

Яндекс Плюс — это премиальная подписка, которая предоставляет ряд дополнительных возможностей пользователям сервисов Яндекса. В этой статье мы рассмотрим требования для подключения Яндекс Плюс и поговорим о возможных проблемах и их решениях.

Для подключения Яндекс Плюс нужно иметь аккаунт Яндекса и подписку на одну из услуг Яндекса, таких как Яндекс.Музыка, Яндекс.Диск или Дзен. Кроме того, важно убедиться, что у вас есть подходящее устройство — Яндекс Плюс доступен на компьютерах, смартфонах и планшетах.

Возможные проблемы, с которыми можно столкнуться при подключении Яндекс Плюс, включают ошибки авторизации, отсутствие возможности оплатить подписку, а также проблемы с работой сервисов после подключения. Чтобы решить эти проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса, которая всегда готова помочь пользователям.

Подключение Яндекс Плюс — отличный способ получить дополнительные возможности и улучшить опыт использования сервисов Яндекса. Не забудьте проверить требования перед подключением и обратиться в службу поддержки в случае возникновения проблем.

Требования для подключения Яндекс Плюс

Для подключения сервиса Яндекс Плюс к вашему аккаунту в Яндексе должны быть выполнены следующие требования:

• Аккаунт в Яндексе. Для использования Яндекс Плюс необходимо иметь зарегистрированный аккаунт в системе Яндекс.
• Доступ к Интернету. Так как Яндекс Плюс работает онлайн, нужно иметь постоянное подключение к Интернету.
• Поддерживаемое устройство. Яндекс Плюс доступен на компьютерах (Windows, macOS) и мобильных устройствах (Android, iOS).
• Установленный браузер. Для работы с Яндекс Плюс на компьютере необходимо использовать один из поддерживаемых браузеров: Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Safari.
• Подписка на Яндекс Плюс. Для использования дополнительных функций и возможностей Яндекс Плюс необходимо оформить подписку на сервис.

После выполнения всех требований, вы сможете в полной мере пользоваться функциями Яндекс Плюс, такими как расширенный поиск, дополнительное облако хранения данных и другие возможности, предоставляемые сервисом.

Если у вас возникли проблемы с подключением Яндекс Плюс или вам необходима помощь, вы можете обратиться в службу поддержки Яндекса для получения решения проблемы.

Технические компоненты для Яндекс Плюс

Для успешного подключения и использования сервиса Яндекс Плюс необходимо учитывать следующие технические компоненты:

Компьютер или мобильное устройство

Для доступа к Яндекс Плюс необходимо иметь компьютер, ноутбук, планшет или мобильное устройство с доступом в интернет. Системные требования могут варьироваться в зависимости от операционной системы и версии браузера.

Для использования Яндекс Плюс необходимо иметь стабильное и достаточно быстрое подключение к Интернету. Рекомендуется использовать высокоскоростное беспроводное или проводное подключение.

Для работы с Яндекс Плюс можно использовать различные браузеры, такие как Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera и другие. Рекомендуется использовать актуальную версию браузера, чтобы иметь доступ к последним функциональным возможностям и обеспечить безопасность данных.

Для подключения и использования сервиса Яндекс Плюс необходимо иметь аккаунт Яндекс. Если у вас еще нет аккаунта, вы можете зарегистрироваться на сайте Яндекс.

Ознакомившись со всеми указанными компонентами и удостоверившись, что они доступны и исправно работают, вы сможете успешно подключить и использовать сервис Яндекс Плюс для получения дополнительных возможностей и преимуществ.

Обязательные условия для подключения Яндекс Плюс

Для подключения Яндекс Плюс необходимо выполнить следующие условия:

1. Быть абонентом Яндекса. Только абоненты Яндекса могут получить доступ к услугам Яндекс Плюс.
2. Оформить подписку. Чтобы подключить Яндекс Плюс, необходимо оформить подписку на эту услугу. Вы можете выбрать одну из доступных опций подписки и сделать ее активной.
3. Загрузить приложение Яндекс Плюс. Чтобы воспользоваться всеми функциями Яндекс Плюс, необходимо скачать и установить приложение на свое устройство. Приложение доступно для скачивания в официальном магазине приложений вашей операционной системы.
4. Подключиться к интернету. Для использования Яндекс Плюс необходим доступ в интернет. Проверьте наличие интернет-соединения на вашем устройстве и убедитесь, что оно стабильно.
5. Проверить совместимость устройства. Перед подключением Яндекс Плюс убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям системы. Обычно это указано в описании приложения в магазине.
6. Авторизоваться в приложении. После установки приложения Яндекс Плюс необходимо авторизоваться с помощью своей учетной записи Яндекса. Введите свой логин и пароль в соответствующие поля, чтобы получить доступ к услугам Яндекс Плюс.

После выполнения всех обязательных условий вы сможете воспользоваться всеми возможностями Яндекс Плюс и наслаждаться преимуществами данной услуги.

Решение проблем при подключении Яндекс Плюс

При подключении Яндекс Плюс возможны различные проблемы, которые могут встречаться пользователям. В этом разделе мы рассмотрим некоторые из возможных проблем и их решения.

1. Проблема с оплатой

Если у вас возникли сложности с оплатой подписки на Яндекс Плюс, проверьте следующие моменты:

• Убедитесь, что у вас достаточно средств на вашем банковском счете или карте.
• Проверьте правильность ввода данных платежной карты. Убедитесь, что вы ввели все данные (номер карты, срок действия, CVV-код) правильно.
• Свяжитесь с провайдером платежной системы для уточнения возможных проблем с вашей картой или аккаунтом.

2. Проблема с авторизацией

Если у вас возникли проблемы с авторизацией после подключения Яндекс Плюс, попробуйте следующие решения:

• Проверьте правильность ввода логина и пароля. Убедитесь, что вы не допустили опечаток.
• Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
• Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Яндекса для получения дополнительной помощи.

3. Проблема с доступом к контенту Яндекс Плюс

Если у вас возникли проблемы с доступом к контенту Яндекс Плюс после подключения, следуйте этим рекомендациям:

• Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что вы имеете стабильное и надежное подключение.
• Попробуйте очистить кеш и файлы cookie в вашем браузере.
• Если проблема с доступом к контенту возникает только на конкретных устройствах, попробуйте использовать другое устройство или браузер.

4. Проблема с отображением контента

Если вы столкнулись с проблемой отображения контента после подключения Яндекс Плюс, попробуйте следующие шаги:

• Обновите страницу, чтобы убедиться, что проблема не связана с временными техническими неполадками.
• Проверьте, обновлен ли ваш браузер до последней версии.
• Попробуйте отключить расширения браузера, которые могут влиять на работу Яндекс Плюс.

Если проблема не устраняется после применения этих решений, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса для получения дальнейшей помощи и консультации по вашей конкретной ситуации.

Отсутствие доступа к Яндекс Плюс

Если у вас возникли проблемы с доступом к Яндекс Плюс, вам следует проверить несколько важных моментов:

1. Проверьте подключение к интернету: убедитесь, что вы подключены к стабильной и работоспособной сети Интернет. Попробуйте открыть другие веб-сайты или приложения, чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим соединением.
2. Проверьте корректность ввода данных: убедитесь, что вы правильно ввели свои логин и пароль на странице входа в Яндекс Плюс. Внимательно проверьте раскладку клавиатуры, наличие пробелов или опечаток. Попробуйте восстановить пароль, если возможно, или войдите с другого устройства для проверки.
3. Проверьте наличие подписки: убедитесь, что у вас есть действующая подписка на Яндекс Плюс. Проверьте информацию о подписке в вашем аккаунте Яндекса, чтобы убедиться, что все оплаты прошли успешно и подписка не истекла.
4. Проверьте блокировку доступа: в некоторых случаях Яндекс Плюс может быть заблокирован на уровне провайдера или в вашей стране. Убедитесь, что доступ к Яндекс Плюс не ограничен, и при необходимости обратитесь к вашему провайдеру или используйте VPN-сервис для смены IP-адреса.
5. Обратитесь в службу поддержки: если вы проверили все вышеперечисленные моменты и все же не можете получить доступ к Яндекс Плюс, обратитесь в службу поддержки Яндекса. Они смогут помочь вам разобраться с проблемой и предложить решение.

Убедитесь, что вы следуете приведенным выше рекомендациям, чтобы вернуть доступ к Яндекс Плюс. Если проблема не удается решить самостоятельно, не стесняйтесь обратиться к профессионалам, чтобы получить помощь.

Проблемы с оплатой Яндекс Плюс

Оплата Яндекс Плюс может вызывать некоторые проблемы, которые следует учитывать при использовании данной услуги. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы и их возможные решения.

Отказ банка в проведении платежа

Недостаточно средств на балансе

Ошибка при вводе данных карты

Оплата не прошла, но средства списаны

Проблемы с международной оплатой

Ошибка при подключении Яндекс Плюс

При подключении Яндекс Плюс могут возникнуть различные ошибки. Ошибки могут быть связаны как с техническими проблемами на стороне Яндекса, так и с неправильными настройками на вашем устройстве.

Чтобы решить проблему с подключением Яндекс Плюс, следует выполнить несколько действий:

1. Проверьте статус подключения к интернету. Убедитесь, что ваше устройство имеет стабильное подключение к сети.
2. Установите последнюю версию приложения Яндекс Плюс на вашем устройстве. В более новых версиях могут быть исправлены ошибки, которые могли приводить к проблемам при подключении.
3. Проверьте настройки безопасности на вашем устройстве. Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать доступ к Яндекс Плюс. Убедитесь, что приложение разрешено работать в исключениях безопасности.
4. Если вы используете Яндекс Плюс в браузере, попробуйте очистить кэш и печенье (cookies) вашего браузера. Иногда накопленные данные могут привести к проблемам при подключении.
5. Проверьте актуальность оплаты подписки на Яндекс Плюс. В случае отсутствия оплаты подписки, доступ к Яндекс Плюс может быть ограничен или закрыт.

Если все вышеперечисленные действия не помогли решить проблему с подключением Яндекс Плюс, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса или описать проблему на форуме сообщества пользователей Яндекс Плюс. Квалифицированные специалисты помогут вам решить возникшие технические сложности.

Проблема с настройкой Яндекс Плюс

Яндекс Плюс — это многофункциональный сервис, который позволяет пользователям получать дополнительные преимущества и возможности при использовании сервисов Яндекса. Однако, иногда возникают проблемы с настройкой Яндекс Плюс, которые могут мешать полноценному использованию сервиса.

Ниже приведены некоторые из часто встречающихся проблем с настройкой Яндекс Плюс:

1. Проблемы с оплатой. Возможно, у вас возникли трудности с оплатой подписки на Яндекс Плюс. Убедитесь, что у вас есть достаточно средств на балансе или что ваша платежная карта действительна и имеет достаточный лимит для проведения операции.
2. Не работает автоматическое продление. Если у вас включена опция автоматического продления подписки на Яндекс Плюс, но она не работает, убедитесь, что у вас достаточно средств на балансе и что опция активирована в настройках аккаунта.
3. Проблемы со входом в аккаунт. Если у вас возникли трудности с входом в аккаунт Яндекса, убедитесь, что вы правильно вводите логин и пароль. Также, возможно, у вас заблокирован аккаунт или введен неверный номер телефона для восстановления доступа.
4. Отсутствие доступа к преимуществам Яндекс Плюс. Если вы не можете получить доступ к определенным преимуществам Яндекс Плюс, проверьте настройки вашего аккаунта. Возможно, вы случайно отключили доступ к определенным функциям или сервисам.

Если вы столкнулись с проблемой, которая не упомянута выше, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса. Часто специалисты могут помочь с решением проблемы и дать рекомендации по ее устранению.

Контакты службы поддержки Яндекса

Будьте готовы предоставить подробную информацию о вашей проблеме, а также данные вашего аккаунта (логин, имя и фамилия) для более оперативного решения проблемы.

Надеемся, что данная статья помогла вам разобраться с проблемами при настройке Яндекс Плюс. Удачи в использовании сервиса!

«Яндекс» начал рассылку пользователям, что их подписка «Плюс» меняется на «Плюс Мульти» и снял с продажи коды на «Плюс»

«Яндекс» начал рассылку пользователям, сообщающую, что их подписка «Плюс» меняется на «Плюс Мульти». Компания сняла с продажи коды на «Плюс» у ретейлеров (в «MВидео» и DNS их уже нет), теперь там можно купить только коды на продление «Плюс Мульти».

Текущая подписка «Плюс» у пользователей превращена в «Плюс Мульти».

«Яндекс» предлагает в рамках такого перехода получить скидку и оформить «Плюс Мульти» на год за 1990 рублей с возможностью продления через год за эту же сумму.

Ранее у «Яндекса» уже была «Яндекс Музыка» за 99 в месяц навсегда, а потом «Яндекс Плюс» за 990 рублей в год навсегда. Надолго ли текущее новшество за 1990 рублей в год с продлением за эту же сумму, покажет время.

Проблема в том, что подпиской «Плюс» пользовались много простых людей, у которых есть 1 или 2 «Яндекс Станции» и им не нужно никаких опций сверху. А теперь «Яндекс» поднял для них стоимость «услуг» на пользовании «Станцией» на 30% и более — с 1490 рублей в год до 1990 рублей или 2490 рублей, если не купить сейчас по акции продление. Это с учётом того, что в «Яндекс Музыке» нет многих зарубежных лейблов, которые закрыли доступ к своим библиотекам. Сервиса «Кинопоиск» данная проблема также коснулась и достаточно серьёзно.

В итоге те пользователи, которым нужна просто подписка «Плюс», ранее выбирали возможность купить её с бонусами от ретейлеров, которые давали хорошие скидки. Теперь таких цен на самую простую подписку «Яндекса» уже не будет.

12 сентября «Яндекс» рассказал, что уберёт свою самую доступную подписку «Яндекс Плюс» за 199 руб./месяц и оставит только «Плюс Мульти» за 299 руб./месяц с расширенными опциями.

Текущая разница «Яндекс Плюс» и «Яндекс Плюс Мульти».

«Яндекс» пояснил для Хабра, что подписка «Яндекс Плюс Мульти» станет единым тарифом вместо «Яндекс Плюса» с ноября 2022 года для всех подписчиков. Уже сейчас пользователи могут его оформить на год по специальной цене 1990 рублей (166 рублей в месяц). С этой недели подписчики базового тарифа «Яндекс Плюс» получат доступ ко всем возможностям «Плюса Мульти» и до ноября смогут им пользоваться по прежней цене.

«Яндекс Плюс» — важный сервис для экосистемы «Яндекса», но пока что убыточный. Во втором квартале 2022 года число подписчиков сервиса выросло до 13,7 млн (+53% год к году). Убыток по скорректированному показателю EBITDA за квартал составил 2,6 млрд рублей (а за полгода — 5,7 млрд, +93% год к году) — и это как раз затраты на поддержку роста аудитории «Плюса», говорится в отчёте компании.

Пояснение от службы поддержки «Яндекс Плюса» (в Telegram их аккаунт @yandexplus_supp) №1: «мы планировали в течение нескольких дней делать рассылки нашим пользователям с персональной информацией об изменениях. В случае вопросов сейчас, пришлите, пожалуйста, свой логин в личные сообщения любой соцсети „Плюса“, мы проверим, какой именно тариф работает, и расскажем детали. Ссылки на соцсети собрали в этой форме.

Пояснение от службы поддержки „Яндекс Плюса“ №2:Хотим уточнить про наши акционные тарифы: пользователи, которые оформляли у нас подписку подписку на Музыку по акции за 99 ₽ «навсегда», продолжат ей пользоваться, как мы и обещали. То же самое касается акции с Плюсом за 990 ₽ в год, а ещё у всех, кто успел воспользоваться этими акциями сейчас появятся все возможности Плюса Мульти. В ближайшие дни актуальная стоимость в кабинете обновится. Плюс Мульти за 1990 ₽ в год, который мы предлагаем сейчас, это постоянный тариф. В случае его оформления стоимость составит 166 ₽ в месяц на четверых. .