как отменить подписку icloud

Если вы хотите отменить подписку Apple

Узнайте, как отменить подписку Apple или подписку, купленную в приложении из App Store.

Отмена подписки Apple

Как отменить подписку на iPhone или iPad

Откройте приложение «Настройки».
Нажмите свое имя.
Нажмите «Подписки».
Нажмите подписку.
Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку». Если кнопки «Отменить» нет или отображается сообщение об истечении срока действия с красным текстом, это означает, что подписка уже отменена.

Отмена подписки на компьютере Mac

Кнопка «Управлять» в разделе «Подписки» в App Store на Mac.

Откройте приложение App Store.
Выберите свое имя. Если вы не можете найти свое имя, нажмите «Войти».
Нажмите «Настройки учетной записи».
Прокрутите до раздела «Подписки», затем нажмите «Управлять».
Рядом с подпиской нажмите «Изменить».
Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.

Отмена подписки на компьютере с Windows

Кнопка «Управлять» в разделе «Подписки» в iTunes.

На компьютере с Windows откройте iTunes. Если у вас нет iTunes, узнайте, как скачать iTunes для Windows.
В строке меню, расположенной в верхней части окна iTunes, выберите пункт «Учетная запись», а затем — «Просмотреть…».
Прокрутите до раздела «Настройки». Рядом с пунктом «Подписки» щелкните «Управлять».
Найдите подписку, которую вы хотите отменить, затем нажмите «Изменить».
Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.

Не удается найти подписку, которую требуется отменить?

Если вы не пытаетесь отменить iCloud+, найдите квитанцию:

Выполните в своем почтовом ящике поиск по запросу «квитанция от Apple».
В квитанции о подписке проверьте, какой идентификатор Apple ID использовался.

Квитанция по электронной почте, в которой указан идентификатор Apple ID, использованный для покупки в Apple.

Если в квитанции указан идентификатор Apple ID члена вашей семьи, попросите этого члена семьи следовать инструкциям в этой статье, чтобы отменить подписку. Подписку, оформленную членом семьи, отменить нельзя.
Если в квитанции указан другой идентификатор Apple ID, который вы используете, войдите в систему с помощью этого идентификатора Apple ID и выполните действия, описанные в этой статье, чтобы отменить подписку.
Если вы не можете найти квитанцию от Apple о подписке, возможно, вы купили подписку у другой компании. Чтобы узнать, какая компания вам выставляет счета, проверьте выписку по банковскому счету или кредитной карте. Чтобы отменить подписку, вы должны связаться с компанией, которая выставляет вам счет за подписку.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Сведения о подписках

Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.
Процедуры отмены подписки в некоторых странах и регионах могут немного различаться. Узнайте об особых обстоятельствах для Германии, Израиля, Южной Африки и Турции.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 01 декабря 2022 г.

Как отменить подписки на iPhone: инструкция

Фото: Pexels

Пользователи устройств Apple обычно не ограничиваются бесплатными сервисами, а покупают подписки в приложениях из фирменного магазина App Store. Одними из самых популярных являются подписки на Apple TV+, Apple News+, Apple Fitness+, Apple.Music, iCloud. Также существует Apple One — единая подписка, которая объединяет Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, iCloud и другие сервисы.

Как работают платные подписки

При наличии платной подписки даже удаление приложения с устройства не отменяет оплаты. Деньги будут снимать до тех пор, пока не будет отменена сама подписка. Также нужно помнить, что многие приложения предлагают бесплатный ознакомительный период, но при этом запрашивают данные карты. По завершении этого периода с пользователя начинают снимать деньги, хотя к тому моменту человек мог забыть, что подключал данный сервис. Именно поэтому пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой нужно отметить по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода. Пробные подписки перестают работать, как только их отменили, а не в конце текущего платежного цикла. Лучше и безопаснее завести для оплаты подписок отдельную карту или кошелек. Там достаточно хранить небольшую сумму для оплаты своих сервисов. Саму карту можно пополнять только в момент следующего списания.

Как проверить платные подписки на iPhone

запустить приложение App Store;
нажать на значок своего профиля в правом верхнем углу;
выбрать опцию «Управление подписками». Появится список со всеми активными и просроченными подписками.

Как отменить подписку на расширение хранилища iCloud .

Чтобы отменить подписку на место iCloud, надо сделать следующее:

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch
Перейдите в раздел «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Управление хранилищем» или «Хранилище iCloud». Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, выберите «Настройки» > iCloud > «Хранилище».
Нажмите «Сменить план хранилища».
Нажмите «Выбрать бесплатный план» и введите пароль идентификатора Apple ID.
Выберите другой тарифный план.
Нажмите кнопку «Готово».

На компьютере Mac
Выберите меню Apple > «Системные настройки» и щелкните значок iCloud.
Нажмите «Управлять» в правом нижнем углу.
В правом верхнем углу нажмите «Сменить план хранилища».
Нажмите «Выбрать бесплатный план».
Введите пароль идентификатора Apple ID и нажмите «Управлять».
Выберите другой тарифный план.
Нажмите кнопку «Готово».

На компьютере c ОС Windows
Откройте программу «iCloud для Windows».
Выберите пункт «Хранилище».
Нажмите «Сменить план хранилища».
Нажмите «Выбрать бесплатный план».
Введите пароль идентификатора Apple ID и нажмите «Управлять».
Выберите другой тарифный план.
Нажмите кнопку «Готово».

Читать:

сколько аккаунтов можно добавить в телеграмм

Уменьшение объема хранилища или аннулирование тарифного плана iCloud+

Если у вас больше пространства в хранилище iCloud, чем требуется, вы можете аннулировать тарифный план iCloud+ или сменить его на план с меньшим объемом пространства.

Прежде чем аннулировать iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства, скачайте или удалите содержимое, которое не поместится в хранилище нового объема. Чтобы не потерять информацию, узнайте, как скопировать данные, хранящиеся в iCloud.

Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства на iPhone, iPad или iPod touch
Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства на компьютере Mac
Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства на компьютере с Windows
Что происходит при уменьшении объема хранилища или аннулировании тарифного плана iCloud+

Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства на iPhone, iPad или iPod touch

Откройте приложение «Настройки».
Нажмите свое имя.
Нажмите iCloud.
Нажмите «Управлять хранилищем учетной записи» или «Управлять хранилищем».
Нажмите «Сменить план хранилища».
Нажмите «Выбрать бесплатный план» и введите пароль идентификатора Apple ID.
Выберите другой тарифный план:
- Чтобы перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища, выберите новый объем.
- Чтобы отменить подписку iCloud+, выберите бесплатный план на 5 ГБ или вариант «Отсутствует».
Нажмите «Готово». Если вы не можете нажать «Готово», убедитесь, что вход выполнен с тем же идентификатором Apple ID, который используется для тарифного плана iCloud+. Вы также можете попробовать выполнить эти действия на другом устройстве. Если вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

В случае аннулирования тарифного плана iCloud+ или уменьшения объема хранилища изменения вступят в силу по окончании текущего расчетного периода подписки 1 .

Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства на компьютере Mac

Кнопка «Управлять» находится под графиком, показывающий, сколько хранилища iCloud вы использовали.

Выберите меню Apple  > «Системные настройки». В macOS Monterey или более ранней версии выберите меню Apple  > «Системные настройки».
Нажмите Apple ID.
Нажмите iCloud.
Нажмите «Управлять».
Нажмите «Сменить план хранилища».
Нажмите «Выбрать бесплатный план».
Если появится запрос, введите пароль идентификатора Apple ID и нажмите «Управлять».
Выберите другой тарифный план:
- Чтобы перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища, выберите новый объем.
- Чтобы отменить подписку iCloud+, выберите бесплатный план на 5 ГБ или вариант «Отсутствует».
Нажмите «Готово». Если вы не можете нажать «Готово», убедитесь, что выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID, который используется для тарифного плана iCloud+. Вы также можете попробовать выполнить эти действия на другом устройстве. Если вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства на компьютере с Windows

Кнопка «Хранилище» в iCloud для Windows находится рядом с графиком и показывает, сколько места в хранилище iCloud вы использовали.

Откройте приложение iCloud для Windows.
Нажмите «Хранилище».
Нажмите «Сменить план хранилища».
Нажмите «Выбрать бесплатный план».
Введите пароль идентификатора Apple ID и нажмите «Управлять».
Выберите другой тарифный план:
- Чтобы перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища, выберите новый объем.
- Чтобы отменить подписку iCloud+, выберите бесплатный план на 5 ГБ или вариант «Отсутствует».
Нажмите «Готово». Если вы не можете нажать «Готово», убедитесь, что выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID, который используется для тарифного плана iCloud+. Вы также можете попробовать выполнить эти действия на другом устройстве. Если вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Что происходит при уменьшении объема хранилища или аннулировании тарифного плана iCloud+

Если объем данных в iCloud превысит объем хранилища по новому тарифному плану, iCloud не будет синхронизировать и обновлять данные. Обновление возобновится, когда вы увеличите объем хранилища или освободите место, удалив данные.
При переходе на бесплатный план iCloud вы потеряете доступ к таким функциям iCloud+, как «Скрыть e-mail», «Частный узел» и «Защищенное видео HomeKit» 2 .
Если вы платите за подписку Apple One и тарифный план iCloud+ одновременно, можно уменьшить объем хранилища или аннулировать тарифный план iCloud+ и просто пользоваться тарифным планом iCloud+, включенным в подписку Apple One. Если нажать кнопку «Сменить план хранилища», могут потребоваться дополнительные шаги, прежде чем вы сможете понизить или отменить хранилище.

1. Частичный возврат средств осуществляется в установленном законом порядке. Если вы недавно сменили тарифный план хранилища iCloud+, обратитесь за возвратом средств в компанию Apple в течение 14 дней. Узнайте, как запросить возмещение.

2. Некоторые функции доступны не во всех странах и регионах.