Как отменить подписку, подключенную через Google Play?
Если вы подключали подписку через Google Play, зайдите в магазин Google Play, далее перейдите в раздел «Платежи и подписки»:
отобразится список ваших действующих подписок. Выберите Иви:
откроется окно управления подпиской. В самом низу этого окна нажмите на кнопку «Отменить подписку». Далее вы можете указать причину отмены подписки и нажать на «Продолжить». Подписка отменена. Чтобы убедиться, можно вернуться на страницу с подписками и увидеть дату отмены.
Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел «Профиль»:
Далее выбрать «Подписки»:
Нажать «Подписка Иви»:
Далее «Выйти из подписки»:
Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать «Продолжить»:
Далее нажать «Отключить»:
Нажмите «Отключить подписку»
Если не удалось отключить продление самостоятельно, заполните заявку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».
Настройка подписок
Повысьте доход с помощью подписок. Система Google Play позаботится о платежах, уведомлениях и управлении подписками.
Эффективно привлекайте пользователей
Привлекайте новых подписчиков с помощью пробных периодов, начальных цен и продвижения на платформах Google.
Удерживайте клиентов
Снизьте отток подписчиков благодаря таким возможностям, как льготный период, временная блокировка аккаунта, приостановка подписки и изменение плана.
Настраивайте подписки
Настраивайте подписки в соответствии со своими потребностями благодаря гибкой периодичности оплаты, локализованным ценам и изменению тарифов.
Рекомендации
- Перед тем как предложить подписку, разрешите пользователям использовать приложение какое-то время бесплатно. Или установите начальную цену для определенного количества расчетных периодов.
- Укажите цену для каждого рынка и взимайте платежи в местной валюте.
- Предложите льготный период, чтобы пользователь мог изменить метод оплаты, если не получается оплатить подписку автоматически.
- Предоставьте пользователям возможность менять тарифный план (например, переходить с базовой версии на премиум или наоборот) или регистрироваться заново.
- Разрешите приостанавливать подписку, чтобы сократить добровольный отток пользователей и предоставить альтернативу тем, кто хочет ее отменить.
Полезные материалы
Создание подписки
Узнайте, как добавить подписку в приложение, и за что отвечает разработчик.
Как получать больше дохода от подписок
Узнайте, как оптимизировать доход от подписок с учетом мотивации и поведения пользователей
Документация для разработчиков
Узнайте, как включить связанные с подписками функции в приложении с помощью Google Play Платежей.
Модели подписок для игр
Пройдите этот бесплатный курс по запросу в Академии Google Play и узнайте, как применить модель подписок к своей игре.
Как отменить подписку в Гугл Плей (Play Market)?
Многие сервисы предлагают подписку на мобильных устройствах через собственные приложения. В большинстве случаев подписка платная, правда, не всегда – зачастую имеется бесплатный тестовый период, по окончании которого начинают списываться деньги с карты. Отмена подписки предполагает отключение от платных услуг. Мы покажем, как отключить подписку в Play Market.
Подключаем интернет, заходим в Play Market.
Далее нажимаем на кнопку “Меню”.
Находим строку “Подписки” и тапаем по ней.
Видим текущие подписки. В нашем случае подписка одна. Нажимаем на подписку, которую желаем отменить.
Находим кнопку “Отменить подписку”, тапаем по ней.
Указываем, почему хотим отменить подписку, затем нажимаем “Продолжить”.
И видим сообщение, что подписка будет отменена.
При этом сама подписка тестовый или оплаченный период будет действовать, и отменена будет только после этого периода.
- Оставить комментарий к статье.
- Подписаться на наш канал на YouTube.
- Подписаться на наш канал в Телеграме.
- Подписаться на нашу группу ВКонтакте.
- Подписаться на наш канал в Дзене.
Другие интересные статьи:
- Как обновить сервисы Google Play на Андроиде?
- Как удалить карту из Гугл Плей Маркет?
- Как добавить карту в Гугл Плей?
- Как обновить Ватсап на телефоне Андроид?
- Как войти в Плей Маркет на телефоне Андроид?
- Как обновить Плей Маркет на телефоне Андроид?
- Как записать видео с экрана телефона Android?
Как отменить подписку на сервисы и приложения в Google Play: пошаговая инструкция
Немало приложений сегодня распространяются именно по подписке. Это касается и сервисов, которые можно регулярно оплачивать через аккаунт Google. Такой сценарий удобен, однако иногда он может быть связан с опасностью для вашего кошелька, особенно, если вы забыли вовремя отменить какую-то подписку, или ненароком установили приложение, которое самостоятельно оформило подписку на нежелательный сервис.
Поделиться
За собственными подписками нужно следить, ведь часто случается так, что они регулярно снимают деньги с вашей банковской карты, а вы можете не обращать на это внимания, даже когда перестали пользоваться сервисами. Время от времени подписки нужно проверять, нет ли среди них сервиса, которым вы вообще не пользуетесь.
Проблемные приложения, которые воруют ваши деньги
Google Play наполнен не только полезными приложениями и играми. Среди них немало откровенно вредоносных программ, которые могут нанести немало вреда. Специалисты по кибербезопасности часто публикуют перечни утилит, которые воруют пользовательские данные или сразу деньги, подписывая их на ненужные сервисы.
Обычно такие программы прячутся за яркими постерами, которые вводят пользователя в заблуждение и не позволяют заподозрить мошенничество. Нередко это программы для редактирования изображений, скины для клавиатуры или редакторы музыки или видео. Недавно специалисты McAfee обнаружили 8 вредных android-приложений, которые опасны для пользователей.
Лучше такое приложение сразу удалить. Это наиболее действенный способ защитить себя от его активности. Однако не исключено, что он мог оформить вам ненужную платную подписку, поэтому для начала стоит проверить это.
Как проверить и отменить подписки в Google Play
Для начала стоит проверить собственную банковскую карточку. Это можно сделать с помощью банковского приложения, или заказать выписку по счету в банке. Внимательно ознакомьтесь с транзакциями на предмет неизвестных списаний, а затем посмотрите список активных подписок в Google Play:
- Запустите Google Play и нажмите на иконку своего профиля;
- В открывшемся окне выберите раздел «Платежи и подписки»;
- Здесь выберите «Подписки» и проверьте, нет ли среди них неизвестных, или тех, которые вы больше не хотите использовать;
- Если есть, просто нажмите напротив него на кнопку «Отмена».
Как отменить подписку в Google Play / Фото 24 канал
Важно! Вообще, если подписка была оформлена через Google Play и оплата уже прошла, вы можете требовать в Google вернуть уплаченные деньги. О том, как это делается, мы расскажем отдельно.
Стоит отметить, что разработчики мошеннических приложений обычно тщательно продумывают способы кражи денег, как правило, они не используют встроенный в Google Play инструмент проведения платежей, чтобы их в случае чего можно было отозвать. Поэтому нужно внимательно следить за тем, что вы устанавливаете на свой смартфон.