6 причин перейти с базовой учетной записи на профессиональную
Одна из многих причин, побудивших множество людей отдать предпочтение Zoom в ходе пандемии COVID-19, — это надежные функции, доступные в стандартной конфигурации нашего бесплатного продукта. Бесплатная учетная запись Zoom, наполненная функциями для совместной работы и организации связи, превосходно подходит для решения задач, стоящих перед физическими лицами и малыми организациями.
Несомненно, стоимость базовой учетной записи полностью оправдана. Но в жизни каждого (ну, или большей части) из нас наступает день, когда нам больше не хочется использовать подписку на Netflix наших друзей. Так и в случае с Zoom может наступить момент, когда нам понадобится расширенная функциональность и более детальный контроль над бизнес-коммуникациями. А это значит, что настало время перейти на профессиональную учетную запись Zoom.
Хорошая новость заключается в том, что если вас устраивает функциональность бесплатной учетной записи Zoom, вам понравятся дополнительные возможности профессиональной лицензии, особенно в условиях социального дистанцирования и растущей популярности технологий, таких как Zoom.
Ниже вы найдете некоторые преимущества, связанные с переходом с базовой учетной записи Zoom на профессиональную.
1. Отсутствие 40-минутного ограничения
Базовая лицензия Zoom позволяет вести не ограниченные по времени конференции 1 на 1, но продолжительность групповых конференций ограничена 40 минутами. С профессиональной лицензией Zoom можно организовывать неограниченные по времени групповые конференции, в которых могут принимать участие и совместно работать до 100 человек. При этом вам не придется беспокоиться о временных ограничениях или начинать новую конференцию.
2. Записи в облаке
С базовой лицензией вы можете записывать конференции на локальное устройство, но профессиональная учетная запись также позволяет осуществлять запись в облако, что намного упрощает процесс предоставления общего доступа к записям и позволяет освободить пространство на устройстве. Вы сможете получить доступ к этим файлам на портале Zoom и легко поделиться записанным тренингом, собранием рабочего коллектива и прочими мероприятиями без необходимости загрузки большого файла на платформу для обмена контентом. С каждой профессиональной лицензией вы получите 1 ГБ пространства для облачных записей абсолютно бесплатно.
3. Потоковое вещание в социальные сети
Знаете ли вы, что вы можете транслировать конференции Zoom в реальном времени в Facebook и YouTube? Для включения потоковой передачи в настройках Zoom вам нужна лишь профессиональная лицензия. Вы также можете воспользоваться сервисами потокового вещания по своему усмотрению для расширения охвата аудитории.
4. Расширенные возможности управления пользователями и средства управления администратора
С платной лицензией Zoom администрирование коммуникационного решения стало проще, чем когда-либо. Системные администраторы получат больший контроль над управлением конечными пользователями и способами взаимодействия с нашей платформой. Например, администраторы смогут удаленно распределять лицензии, удалять пользователей из учетной записи, настраивать уведомления и включать запись в облако.
5. Удобные инструменты отчетности
Благодаря профессиональной лицензии системные администраторы смогут получить доступ к панели управления Zoom с ежедневными отчетами об использовании для своей учетной записи. Владельцы и администраторы учетных записей смогут просмотреть количество проводящихся конференций в организации, время их проведения, количество участников, продолжительность конференций в минутах и многое другое.
6. Больше функций Zoom
С профессиональной учетной записью Zoom вы сможете добавить дополнительные сервисы Zoom, в том числе коннекторы залов SIP/H.323, залы Zoom Rooms и Zoom Webinars , а также лицензии для проведения Large Meeting и тарифные планы аудиосвязи. Вы также получите доступ к API сервиса Zoom , который позволяет разработчикам создавать приложения для вашей учетной записи Zoom, встраивать сервис Zoom в ваши решения, разрабатывать чат-ботов и т. д.
Эти возможности повышают качество обслуживания пользователей и позволяют повысить производительность, что положительно скажется на эффективности коллектива. И кто знает — может, ваше приложение попадет в магазин приложений Zoom , чтобы его могли использовать другие пользователи!
Совершите переход сегодня
Бесплатная лицензия сервиса Zoom позволит вам начать работу с видеоконференциями, а профессиональная учетная запись Zoom предоставит передовую производительность, эффективность и результативность сотрудников с большей степенью контроля и расширенным функционалом.
Если вы перейдете на годовой профессиональный тарифный план Zoom с бесплатной учетной записи до 1 октября, то получите скидку 20 % на первый год профессионального тарифного плана Zoom в размере около 60 долл.США*!
* Заявление об ограничении ответственности. Данное предложение доступно только новым пользователям, которые приобретают годовой профессиональный тарифный план онлайн. Не более 9 годовых лицензий на одну покупку. Предложение действует до 1 октября 2020 г. (23:59 PT).
Готовы к переходу? Войдите в систему на странице zoom.us/billing , чтобы изменить свою подписку, или посетите страницу цен . Для получения дополнительной информации о преимуществах перехода с базовой учетной записи Zoom на профессиональную, подайте заявку на участие в персонализированной личной демонстрации с участием специалиста по продуктам Zoom уже сегодня!
Зачем нужен zoom
Ознакомьтесь с нашим продуктом
Мы можем ознакомить Вас с системой и провести удаленную презентацию продукта с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 по московскому времени. Ответим на все Ваши вопросы – порекомендуем, как лучше сделать, и более того, предоставим Вам возможность использовать систему далее самостоятельно.
Чтобы встреча была продуктивной – желательно заполнить все поля формы.
Узнайте как использовать Zoom для Ваших задач
Заполните форму и наши специалисты подберут для Вас индивидуальное решение.
Испытайте возможности Zoom Room
Укажите удобные для Вас дату и время, чтобы испытать Zoom Room на собственном опыте
У Вас остались вопросы? Свяжитесь с нами, мы с радостью поможем Вам!
Андрей Петренко
автор статьи
Есть 2 типа людей: те что дружат с калькулятором и те, которые не дружат с ним.
Зачем Zoom?
По роду своей деятельности я часто вовлечен в обсуждение стоимости решения Zoom для той или иной компании. Бывает, слышу от клиентов замечание о том, что «тож сильно дороГА». Согласен, что порой суммы кажутся неприличными, но давайте посчитаем. Другими словами, давайте «достанем калькулятор».
Итак, мы говорим про компании, а самое главное — про людей.. Через призму управления компанией будем говорить про «Фонд оплаты труда». И попытаемся быть как можно более циничными. В конце концов, любой работодатель выплачивает нам зарплату не за «красивые глаза», а исходит из того, сколько прибыли мы приносим его компании.
Любой из сотрудников любой компании постоянно вовлечен в общение внутри и/или снаружи этой самой компании. Бухгалтер, сдающий баланс, который выясняет какие материальные средства были приобретены/израсходованы внутри подразделения маркетинга. Продавцы, общающиеся с клиентом.
Управленцы.
Другими словами, «продукт» сотрудников – это результат общения внутри компании и/или снаружи.
Само общение — это медленный и дорогой продукт, который зачастую связан с перемещением тела в пространстве. На переговоры с заказчиком, в соседний офис на внутренний митинг и т.д. и т.п.
И кто бы вам что ни говорил, но самый эффективный способ общения – это личная встреча за р̶ю̶м̶к̶о̶й̶ ̶с̶у̶п̶а̶ чашкой кофе. Самый эффективный и САМЫЙ ДОРОГОЙ!
Для примера давайте возьмем сотрудника, который получает на руки 120 000 рублей. Для компании расходы по сотруднику в части ФОТ составят примерно 180 000 рублей (да, да – у нас такие налоги!). Сотрудник работает в среднем 22 рабочих дня в месяц и 8 часов в день и обходится компании примерно 1000 рублей в час. Таким образом, если сотрудник поехал на встречу с заказчиком «ногами» и потратил на путь к офису клиента и обратно 2 часа, то организация оплатила 2000 рублей из своего кармана «на время в пути» (реальности Москвы). Причем в это время сотрудник, скорее всего, не сможет выполнять любые другие обязанности. Личная встреча обходится компании в половину рабочего дня и 2000 рублей прямых затрат! Конечно, если стоимость произведенного сотрудником товара составляет миллионы рублей, то данной суммой можно пренебречь. Но, как правило, стоимость сделки, а особенно прибыль по сделке, совершенно другая. И многие организации, которые ведут подсчет рабочего времени, про это знают.
Zoom позволяет сократить время на перемещение сотрудников «в пространстве» и за счет этого не только сократить прямые расходы компании, но и получить прибыль за счет того, что сотрудник потратит более эффективно те же 2 часа из моего примера.
Клиенты, которые с нами работают, изначально удивляются, почему мы отказываемся от личных встреч и предлагаем общаться удаленно. Да, да, коллеги, ноги растут именно из той идеи, что сумма нашей сделки меньше $1M.
Но с другой стороны, мы всегда на связи и готовы помочь. То есть эффективность нашей команды стремится к Абсолюту!
Что до меня. По старой памяти зовут на выставки и конференции. Тоже не хожу по той же причине..
Zoom — одна из самых популярных программ для видеозвонков В ней нашли уязвимость, позволяющую насильно подключать пользователей к звонкам. С включенной камерой
Исследователь информационной безопасности Джонатан Ляйтшу рассказал о серии уязвимостей, которые он обнаружил в приложении для видеозвонков Zoom. Как оказалось, на компьютерах под macOS клиент Zoom тайком устанавливал веб-сервер, который умеет автоматически подключать пользователя к видеозвонкам по команде с любой веб-страницы. Более того, этот сервер оставался на компьютерах при удалении Zoom и даже мог заново установить приложение. Вдобавок к этому, злоумышленник мог заблокировать работу компьютера с установленным Zoom, внедрив в код своей страницы несложную команду.
Zoom — популярный корпоративный сервис для создания видео- и аудиозвонков через интернет. Бесплатная версия Zoom позволяет создавать групповые конференции длительностью до 40 минут, к которым может присоединиться до 100 человек. Платная версия без ограничений по времени стоит от 15 долларов в месяц.
У Zoom есть приложения для большинства настольных и мобильных операционных систем. Его используют десятки миллионов пользователей — еще в 2015 году их было больше 40 миллионов. Издание с обзорами различных физических и цифровых товаров The Wirecutter, принадлежащее The New York Times, называло Zoom «лучшей программой для организации онлайн-встреч для людей, работающих из дома».
8 июля исследователь Джонатан Ляйтшу рассказал в блоге на Medium об уязвимости, которую он нашел в приложении Zoom для macOS. Ляйтшу утверждает, что связался со службой поддержки Zoom в конце марта 2019 года (сообщение в твиттере, отправленное двумя неделями ранее, компания проигнорировала). Он дал ей 90 дней на исправление уязвимости, пообещав после этого обнародовать информацию. В ходе переговоров Ляйтшу предложили вознаграждение за найденные проблемы — в обмен на согласие не раскрывать их даже после выхода исправлений. Исследователь отказался.
Его претензии к Zoom можно разбить на несколько пунктов. На некоторые из них компания уже ответила — в основном, указав на то, что это не такая уж большая проблема.
«Медуза» попарно приводит претензии Ляйтшу и ответ из блога Zoom.
1. Секретный веб-сервер, который устанавливается на ваш компьютер
В чем проблема
Джонатан Ляйтшу заинтересовался, каким образом работает подключение к конференциям по ссылке. Если пользователь кликает на адрес вида https://zoom.us/j/492468757 , то сначала открывается окно в браузере, а почти сразу после этого — запускается приложение Zoom, которое устанавливает соединение.
Исследователь обнаружил, что вместе с Zoom на macOS устанавливается веб-сервер, который продолжает работать, даже если пользователь выходит из приложения. Этот веб-сервер принимает команды, которые прописаны в коде веб-страниц, ведущих в конференцию. Если там прописана команда «запустить клиент и подключиться к определенной конференции», веб-сервер это сделает без лишних действий пользователя.
Что говорит Zoom
В компании утверждают, что на маки устанавливается «веб-сервер с ограниченным набором функций», который нужен, чтобы обойти ограничения браузера Safari. 12-я версия браузера, которая вышла осенью 2018 года, не позволяла сайту Zoom автоматически запускать клиент для звонков без согласия пользователя.
«Локальный веб-сервер позволяет пользователям избавиться от этого лишнего клика перед подключением к звонку», — говорится в блоге Zoom. Компания считает, что это нормальный способ улучшить жизнь пользователей, и утверждает, что не она одна прибегает к нему.
2. Веб-сервер установит Zoom, даже если вы его удалили
В чем проблема
У упомянутого выше сервера есть более широкие полномочия. Например, он может скачивать обновленные версии Zoom. Срок регистрации одного из доменов, с которых происходит скачивание, истекал 1 мая 2019 года. Ляйтшу сообщил об этом представителям Zoom 26 апреля; через несколько часов срок регистрации домена продлили на пять лет. Если бы он попал в руки злоумышленников, те смогли бы подсовывать пользователям зараженные версии Zoom под видом обновлений.
Самое интересное, что веб-сервер не удаляется при удалении приложения Zoom. Он продолжает работать в фоне и может заново скачать и установить клиент для звонков, стоит пользователю перейти по ссылке конференции. Ляйтшу добавил, что не смог нигде найти полноценного описания всех возможностей сервера — а потому неизвестно, какие еще команды он может исполнять без ведома пользователя.
Что говорит Zoom
В оригинальном посте компании о скачивании обновлений и переустановке Zoom не говорилось ничего. Через несколько часов в публикации появилась приписка о выходе новой версии клиента для macOS, которая перестает использовать веб-сервер. Кроме того, в меню Zoom появился пункт, позволяющий полностью удалить с компьютера само приложение и его сервер. Обновление уже доступно — его можно скачать с сайта или через установленный клиент Zoom.
Но Zoom можно удалить и вручную
Внимание. Выполняйте эти команды на свой страх и риск — мы не можем нести ответственности за возможные проблемы.
- Удалите приложение Zoom из папки «Приложения»
- Очистите «Корзину»
- Откройте «Терминал»
- Введите в него команду, которая отключит веб-сервер: lsof -i :19421 -sTCP:LISTEN | awk ‘NR > 1 ‘ | xargs kill -9
- Нажмите Enter
- Введите команду, которая удалит папку с веб-сервером: rm -rf ~/.zoomus
- Нажмите Enter
- Введите команду, которая запретит Zoom создавать эту папку: touch ~/.zoomus
- Нажмите Enter
Развернуть
3. Удаленный запуск камеры по ссылке
В чем проблема
Исследуя возможности веб-сервера, Ляйтшу подобрал короткую команду, с помощью которой можно запустить клиент Zoom и подключить его к определенному звонку. Для этого достаточно встроить на какую-нибудь веб-страницу фрагмент кода со ссылкой вида http://localhost:19421/launch?action=join&confno=[номер конференции] — и пользователь, который откроет ее в браузере на macOS, немедленно подключится к соответствующей конференции.
В настройках звонка злоумышленник может указать, что все участники должны подключаться с включенной камерой. Работает это именно так, как задумывалось: стоит открыть страницу со специальным кодом, как Zoom запустится, включит веб-камеру и подключится к соответствующему видеозвонку.
«Это безумная уязвимость Zoom. Я попробовал одну из ссылок, созданных для ее демонстрации, и подключился к трем другим случайным людям, которые, к своему потрясению, оказались в прямом эфире»
Что говорит Zoom
В блоге компании отмечается, что настройка, включающая видео у участников конференции, срабатывает не всегда. Когда пользователь впервые подключается к звонку с текущего устройства, Zoom спрашивает его, хочет ли он включать камеру и микрофон (в дальнейшем такой вопрос не задают — предполагается, что человек сам настроит предпочтения).
Если использование камеры в звонках запрещено, создатель звонка не сможет насильно ее включить, утверждают в Zoom. Кроме того, при подключении к звонку окно приложения показывается поверх остальных окон системы — и пользователь сможет быстро отключиться или выключить камеру, отмечают в компании.
Тем не менее, после публикации Ляйтшу в Zoom пообещали выпустить обновление, в котором настройки камеры и микрофона, установленные при первом использовании приложения, сохранятся для последующих звонков. Обновление должно выйти в июле 2019 года.
3. Возможность помешать нормальной работе компьютера
В чем проблема
В том же посте Ляйтшу рассказал еще об одной уязвимости в приложении Zoom — злоумышленник может встроить в веб-страницу код, который будет бесконечно требовать клиент подключиться к несуществующему звонку. Приложение будет постоянно перехватывать «фокус» в системе, мешая нормальной работе компьютера.
Что говорит Zoom
Что это уязвимость низкого приоритета, но компания все же выпустила в мае 2019 года обновление, исправляющее ее. Если хочется защититься, достаточно обновить клиент Zoom.
Султан Сулейманов
- Телеграм
- Фейсбук
- Твиттер
Феномен Zoom
Когда началась пандемия было несколько десятков решений для видеосвязи, начиная от маргинальных страничек на WebRTC, заканчивая монстрами вроде Skype и Microsoft Teams. Каким образом небольшой небогатой компании, создающей Zoom, удалось захватить своим продуктом практически весь мир? Многие пользователи на самом деле это понимают, но профессиональные менеджеры продукта и аналитики будто бы слепы к этому фактору. О чём речь? Подробности под катом
Спросите 10 пользователей, почему они выбирают Zoom, а не Skype? Или почему выбирают Telegram, а не Slack? 9 из них ответят, что Skype тормозит. Это всё. На этом можно было бы закончить статью, если бы эта мысль не была столь неочевидна для 90% профессиональных продуктологов.
Когда мы в 2012 году разрабатывали SPA, у нас был ориентир на время рендеринга страницы после пользовательского действия в 25 миллисекунд. Если изменения происходят за это время или быстрее – пользователь воспринимает их как мгновенные. Если время реакции страницы больше 200 миллисекунд – это вопринимается с лёгким дискомфортом, будто страница подтупливает. На многих современных приложениях время реакции страницы на действия пользователя может доходить до нескольких секунд, что вообще дно и такие приложения не должны существовать. Они существуют только потому, что когда-то давно были хорошими и пользователи к ним привыкли. Или компания, которая их разработала, в прошлом сделала много хорошего, получила лояльность пользователей, и сейчас жгёт её на таких приложениях.
К моменту начала локдауна Microsoft Team существовал уже 5 лет. Там было несметное количество фич для любых задач. Microsoft верила, что им не особо пользуются потому, что время ещё не пришло, рынок не развит и пользователи не сидят в таком количестве онлайн потому, что нет такой потребности. И вот потребность настала, все хлынули в онлайн и выбрали не Teams, не Skype, а Zoom, в котором было на тот момент гораздо меньше фич. Почему? Да потому, что он был быстрее и стабильнее. Он превосходно выполнял одну единственную задачу, которая и была нужна пользователю. Приложение быстро запускалось на любом устройстве. Видео было стабильным. Приложение не вылетало и не сбоило. Это всё. В этом весь секрет.
Проблема в том, что скорость и отсутствие багов очень тяжело продать на перформанс-ревью в корпорации. Это слабо измеримые показатели. А многие менеджеры даже не в курсе, что это вообще можно измерять. Гораздо понятнее запустить кучу нового функционала. Это и гораздо интереснее. Ты видишь как продукт развивается, становится мощнее, богаче, интереснее. Это приводит к тому, что большинство современного софта – забагованные тормозные куски остатков жизнедеятельности своих создателей.
Есть и хороший момент. Компании, которые реально инвестируют в скорость и стабильность, очень быстро растят пользовательскую базу и становятся мировыми лидерами. Примеры, кроме Zoom и Telegram, это Miro, Figma, Chrome победил IE потому, что был быстрее, VS Code популярнее Visual Studio потому что быстрее, хотя функционал несопоставим, примеров очень много. Инвестиции в скорость и стабильность увеличат стоимость разработки в 2-4 раза, но увеличат пользовательскую базу в 100-1000 раз.
Покажите эту статью своему product owner или генеральному директору. И давайте делать качественный софт. Плохой софт никому не нужен, его сделали за последние годы слишком много.