почему яндекс диск не загружает файлы

Почему Яндекс Диск не загружает файлы?

Почему Яндекс Диск не загружает файлы? Неприятная ситуация – вы хотите поместить в облачное хранилище документ, фото или видео, но у вас ничего не получается. Почему это происходит и как справиться с проблемой? Рассказываем в этом обзоре.

Проблемы с подключением

Основная причина, почему Яндекс Диск не загружает файлы – нарушено подключение к интернету. Если соединение сетью разорвано, ничего удивительного. Сервис работает только при полноценном подключении к интернету, отсюда и возникают проблема.

Что можно сделать?

• Попробуйте перезагрузить роутер или маршрутизатор;

• Перезагрузите телефон или войдите в авиарежим на несколько секунд;
• Переключитесь из мобильной сети на беспроводную или наоборот;
• Убедитесь, что на счету хватает средств;
• Проверьте, хватает ли вам остатков трафика по тарифу – может, вы все потратили?

Если это не помогло и Яндекс Диск все еще не загружает файлы с компьютера или телефона – обратитесь в службу поддержки вашего провайдера или мобильного оператора. Возможно, возникли сложности технического толка, с которыми вы не в состоянии справиться самостоятельно.

Нет свободного места

Столкнулись с ошибкой «Не удалось загрузить файл» на Яндекс Диске? А давно ли вы проверяли, сколько свободного места осталось в хранилище? Может быть, вам просто не хватает памяти, чтобы загружать новые файлы?

Удостовериться в наличии (или нехватке) свободного места легко – просто войдите в хранилище и обратите внимание на панель слева. Внизу, под попками, вы увидите плашку, на которой отображается нужная вам информация.

Если памяти действительно не хватает, вы можете купить платный тарифный план и расширить объем хранилища. А можете просто удалить некоторые ненужные файлы. Не забывайте, что документы, попадающие в корзину, по-прежнему занимают место в облаке.

Ваш браузер устарел

Еще одна довольно очевидная причина, почему Яндекс Диск не загружает видео /фото или файлы – ваш браузер устарел.

Здесь все просто, достаточно обновить ваши обозреватель. Загляните в настройки, найдите вкладку «О браузере» или похожую на нее и загрузите новую версию. После этого желательно перезапустить браузер.

И напоследок: бывает, что Яндекс Диск не загружает фото, видео или документ из-за неподходящего формата. Это очень редкая ситуация, потому что облачное хранилище поддерживает практически все распространённые доступные форматы. Но такое всё-таки может быть.

(Решено) У пользователя не загружаются файлы в облако через мобильное приложение Яндекс.Диск. Перечислите в свободной форме, что бы вы попросили проверить поль…

У пользователя не загружаются файлы в облако через мобильное приложение Яндекс.Диск. Перечислите в свободной форме, что бы вы попросили проверить пользователя, чтобы как можно точнее диагностировать, в чём могут возникать сложности.

Ваш вопрос в очереди на обработку, пожалуйста подождите.

Не закрывайте страницу. Нейросеть пишет ответ. Он появится тут.
Этот ответ написан нейросетью.

Внимание! Ответы искусственного интеллекта могут быть неточными. Не полагайтесь на них в медицине, юриспруденции, финансах и вопросах безопасности. При принятии важных решений всегда консультируйтесь с профильными специалистами.
Администрация сайта не несет ответственности за любой автоматически созданный контент. Если вы обнаружили ошибки, пожалуйста, сообщите об этом через кнопку «репорт» внизу ответа и мы примем соответствующие меры. Спасибо за вашу помощь в улучшении качества нашего сервиса.

Ответ нейросети:

Когда пользователь столкнулся с проблемой загрузки файлов в облачное хранилище через мобильное приложение Яндекс.Диск, существует несколько возможных причин для этого сбоя. Для того, чтобы помочь пользователю решить эту проблему и выявить ее корень, я бы предложил следующие пункты для проверки:

1. Проверьте наличие рабочего интернет-соединения: возможно, что проблема заключается в отсутствии соединения с интернетом или в низкой скорости передачи данных. Попросите пользователя убедиться, что у него есть рабочее подключение Wi-Fi или мобильного интернета, и попробуйте загрузить файлы с других устройств или с другого места.

2. Проверьте доступ к сети Яндекс.Диск: у пользователя могут быть настройки безопасности, которые блокируют доступ к облачному сервису Яндекс.Диск. Убедитесь, что настройки брандмауэра или антивирусного программного обеспечения пользователя не блокируют доступ к сервису Яндекс.Диск. Также проверьте, не заблокировался ли доступ из-за проблем с аккаунтом Яндекс пользователя.

3. Проверьте наличие достаточного места в хранилище: могут возникнуть проблемы с загрузкой файлов, если в хранилище пользователя больше нет свободного места. Попросите пользователя проверить статус своего хранилища и перенести лишние файлы в архив или удалив их.

4. Проверьте формат файлов: возможно, что форматы файлов, которые пытается загрузить пользователь, неподдерживаемые или недопустимые для данного сервиса. Попросите пользователя проверить формат файлов и попробовать загрузить файл другого формата.

5. Проверьте версию приложения: если приложение Яндекс.Диск у пользователя устаревшее, это может привести к проблемам с загрузкой файлов. Убедитесь, что у пользователя установлена последняя версия мобильного приложения Яндекс.Диск.

6. Проверьте наличие ошибок или сообщений об ошибках: если во время попытки загрузки файлов пользователь получал сообщения об ошибках, в попытках решить проблему, необходимо прояснить причину ошибок, приняв меры по их устранению.

7. Проверьте устройство пользователя: наконец, возможно, что проблема не связана с приложением Яндекс.Диск, но с устройством пользователя. Проверьте работу устройства пользователя и рекомендуйте ему проверить обновления операционной системы или приложений на своем устройстве.

В целом, помогая пользователю решить проблему с загрузкой файлов в облачное хранилище, необходимо провести детальный анализ проблемы, включая проверку соединения с интернетом, проверку наличия свободного места, формата файлов, ошибок и сообщений об ошибках, версии приложения, а также проверка устройства пользователя. Предложив пользователю выполнить эти проверки, вы сможете помочь ему решить проблему, сэкономив его время и усиля.

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться.

Задай любой вопрос нейросети!

она справится с любой поставленной задачей быстрее чем поиск в Яндекс.

Для того, чтобы задать вопрос нейросети, необходимо войти на сайт.

Последние вопросы

Последние вопросы:

(c) ChatGPT по русски 2023. Все права защищены. При обнаружении неправомерного контента пишите на [email protected]

Хотите задать любой вопрос нейросети?

Нажимая «Регистрация» или «Войти через Google», вы соглашаетесь с Публичной офертой, даете Согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаете что вам есть 18 лет»

Форма репорта неправомерного контента.

Обратная связь с администрацией проекта

Уведомление об использовании cookie файлов

Наш сайт, как и большинство других, использует файлы cookie и другие похожие технологии (пиксельные тэги и т. п.), чтобы предоставлять услуги, наиболее отвечающие Вашим интересам и потребностям, а также собирать статистическую и маркетинговую информацию для анализа и совершенствования наших услуг и сайтов.

При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie и других похожих технологий в соответствии с настоящим Уведомлением.

Если Вы не согласны, чтобы мы использовали данный тип файлов, Вы должны соответствующим образом установить настройки Вашего браузера или не использовать наш сайт.

Обращаем Ваше внимание на то, что при блокировании или удалении cookie файлов, мы не можем гарантировать корректную работу нашего сайта в Вашем браузере.

Cookie файлы, которые сохраняются через веб-сайт, не содержат сведений, на основании которых можно Вас идентифицировать.

Что такое файл cookie и другие похожие технологии

Файл cookie представляет собой небольшой текстовый файл, сохраняемый на вашем компьютере, смартфоне или другом устройстве, которое Вы используете для посещения интернет-сайтов.

Некоторые посещаемые Вами страницы могут также собирать информацию, используя пиксельные тэги и веб-маяки, представляющие собой электронные изображения, называемые одно-пиксельными (1×1) или пустыми GIF-изображениями.

Файлы cookie могут размещаться на вашем устройстве нами («собственные» файлы cookie) или другими операторами (файлы cookie «третьих лиц»).

Мы используем два вида файлов cookie на сайте: «cookie сессии» и «постоянные cookie». Cookie сессии — это временные файлы, которые остаются на устройстве пока вы не покинете сайт. Постоянные cookie остаются на устройстве в течение длительного времени или пока вы вручную не удалите их (как долго cookie останется на вашем устройстве будет зависеть от продолжительности или «времени жизни» конкретного файла и настройки вашего браузера).

Cookie файлы бывают различных типов:

Необходимые. Эти файлы нужны для обеспечения правильной работы сайта, использования его функций. Отключение использования таких файлов приведет к падению производительности сайта, невозможности использовать его компоненты и сервисы.

Файлы cookie, относящиеся к производительности, эффективности и аналитике. Данные файлы позволяют анализировать взаимодействие посетителей с сайтом, оптимизировать содержание сайта, измерять эффективность рекламных кампаний, предоставляя информацию о количестве посетителей сайта, времени его использования, возникающих ошибках.

Функциональные файлы cookie запоминают пользователей, которые уже заходили на наш сайт, их индивидуальные параметры (такие как язык и регион, например) и предпочтения, и помогают индивидуализировать содержание сайта.

Рекламные файлы cookie определяют, какие сайты Вы посещали и как часто, какие ссылки Вы выбирали, что позволяет показывать Вам рекламные объявления, которые заинтересуют именно Вас.

Электронная почта. Мы также можем использовать технологии, позволяющие отслеживать, открывали ли вы, прочитали или переадресовывали определенные сообщения, отправленные нами на вашу электронную почту. Это необходимо, чтобы сделать наши средства коммуникации более полезными для пользователя. Если вы не желаете, чтобы мы получали сведения об этом, вам нужно аннулировать подписку посредством ссылки «Отписаться» («Unsubscribe»), находящейся внизу соответствующей электронной рассылки.

Кнопки доступа к социальным сетям. Они используются для того, чтобы пользователи могли поделиться ссылкой на страницу в социальных сетях или сделать электронную закладку. Данные кнопки являются ссылками на веб-сайты социальных сетей, принадлежащих третьим лицам, которые, в свою, очередь могут фиксировать информацию о вашей активности в интернете, в том числе на нашем сайте. Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими условиями использования и политикой конфиденциальности таких сайтов для понимания того, как они используют ваши данные, и того, как можно отказаться от использования ими ваших данных или удалить их.

Сторонние веб-сервисы. Иногда на данном сайте мы используем сторонние веб-сервисы. Например, для отображения тех или иных элементов (изображения, видео, презентации и т. п.), организации опросов и т. п. Как и в случае с кнопками доступа к социальным сетям, мы не можем препятствовать сбору этими сайтами или внешними доменами информации о том, как вы используете содержание сайта.

Как управлять файлами cookie?

Большинство интернет-браузеров изначально настроены на автоматический прием файлов cookie.

В любое время Вы можете изменить настройки вашего браузера таким образом, чтобы блокировать файлы cookie или предупреждать вас о том, когда они будут отправляться к вам на устройство (обратитесь к руководству использования конкретного браузера). Отключение файлов cookie может повлиять на Вашу работу в интернете.

Если вы используете несколько устройств и (или) браузеров для доступа в интернет, соответствующие настройки должны быть изменены в каждом из них.

Заключительные положения

По собственному усмотрению мы можем периодически изменять настоящее Уведомление.

По возникающим вопросам с нами можно связаться, используя контакты, размещенные на нашем сайте.

Почему не открываются файлы на Яндекс диске

Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie. Диск может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их.

• Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета*. Если вы столкнулись с проблемой открытия файлов на Яндекс Диске, то первым шагом может быть попытка обновления страницы. Это позволяет принудительно загрузить ее из интернета и может решить проблему.

• Очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie*. Если обновление страницы не помогло, то следующим шагом может быть очистка кеша браузера и удаление всех файлов cookie. Это может помочь в случае, если проблема связана с кэшированием и сохранением данных.

• Временно отключите дополнения и расширения в браузере*. Если проблема все еще не решается, то может стоить временно отключить дополнения и расширения в браузере. Иногда они могут вызывать некорректную работу Яндекс Диска, и отключение их позволяет увидеть, связана ли проблема с ними.

• Скорее всего, проблема с фото на Яндекс Диске связана с безлимитной автозагрузкой*. Если у вас не загружаются фотографии на Яндекс Диск, то есть вероятность, что причина этого связана с тем, что вы включили безлимитную автозагрузку. В этом случае медиафайлы не хранятся в папке «Фотокамера», а можно просмотреть их в разделе Фото на странице сервиса. Чтобы вернуть загрузку фото и видео в папку «Фотокамера», нужно отключить безлимитную автозагрузку в настройках.

• Откройте файл на странице Яндекс Диска или в просмотрщике браузера*. Если вы хотите открыть доступ к файлам на Яндекс Диске, то для этого просто нажмите на файл — он откроется на странице Яндекс Диска или в просмотрщике браузера. Если же Яндекс Диск или браузер не позволяют просматривать файлы нужного формата, можно скачать файл, выделив его и нажав на кнопку на верхней панели.

• Временно отключите антивирус, файрвол или прокси-сервер*. Если файлы не открываются в Яндекс Диске, возможно, это связано с антивирусом, файрволом или прокси-сервером. В этом случае стоит временно отключить их. Если проблема связана с антивирусом или файрволом, можно добавить страницу Диска в исключения этой программы. Также нужно проверить скорость интернет-соединения на странице yandex.ru/internet.

• Выключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов*. Если Яндекс блокирует загрузку файлов, можно отключить проверку загружаемых файлов, выбрав соответствующую опцию в настройках безопасности.

• Нажмите → Настроить доступ на верхней панели или в контекстном меню, чтобы разрешить загрузку на Яндекс Диск*. Если нужно разрешить загрузку на Яндекс Диск, нужно выбрать нужную папку и нажать на кнопку «Настроить доступ» на верхней панели или в контекстном меню. Чтобы открыть доступ к папке на компьютере с установленной программой Яндекс Диск, нужно нажать правой кнопкой мыши на нужную папку и выбрать соответствующий пункт меню.

• Если файлы не появляются на Яндекс Диске, это может быть связано с удалением из Корзины*. Если файлы пропали с Яндекс Диска, то может стоить проверить Корзину. Если в ней нет пропавших файлов и прошел месяц с их удаления, то их уже не получится восстановить. Если же файлы были удалены меньше месяца назад, их можно попытаться восстановить.

1. Почему фото не грузятся на Яндекс Диск
2. Как открыть доступ к файлам на Яндекс Диске
3. Что делать если не открывается Яндекс Диск
4. Почему не загружаются фотографии на Яндекс Диск
5. Почему не открываются файлы в Яндекс Диске
6. Что делать если Яндекс блокирует файл
7. Как разрешить загрузку на Яндекс Диск
8. Почему пропали файлы с Яндекс Диска
9. Что делать если Яндекс не скачивает файлы

Почему фото не грузятся на Яндекс Диск

Скорее всего, это произошло из-за того, что вы включили безлимит. При безлимитной автозагрузке медиафайлы не хранятся в папке Фотокамера. Вы можете просмотреть их в разделе Фото на странице сервиса. Чтобы фото и видео снова стали загружаться в папку Фотокамера, отключите безлимит в настройках автозагрузки.

Как открыть доступ к файлам на Яндекс Диске

Нажмите на файл — он откроется на странице Яндекс Диска или в просмотрщике браузера. Примечание. Если Яндекс Диск или браузер не позволяют просматривать файлы какого-либо формата, скачайте файл: выделите его и на верхней панели нажмите.

Что делать если не открывается Яндекс Диск

Диск может работать некорректно из-за антивируса, файрвола или прокси-сервера. Чтобы проверить это, временно отключите их:

1. Откройте настройки браузера.
2. Перейдите на вкладку Дополнительно → Безопасность.
3. Откройте раздел Настройки сайта → Файлы cookie и данные сайта.
4. Выключите опцию Блокировать сторонние файлы cookie.

Почему не загружаются фотографии на Яндекс Диск

Скорее всего, это произошло из-за того, что вы включили безлимит. При безлимитной автозагрузке медиафайлы не хранятся в папке «Фотокамера». Вы можете просмотреть их в разделе Фото на странице сервиса. Чтобы фото и видео снова стали загружаться в папку «Фотокамера», отключите безлимит.

Почему не открываются файлы в Яндекс Диске

Диск может работать некорректно из-за антивируса, файрвола или прокси-сервера. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Диск работает неправильно из-за антивируса или файрвола, добавьте страницу Диска в исключения этой программы. Проверьте скорость интернет-соединения на странице yandex.ru/internet.

Что делать если Яндекс блокирует файл

Чтобы отключить проверку загружаемых файлов:

1. Нажмите → Настройки.
2. В верхней части страницы перейдите на вкладку Безопасность.
3. В разделе Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов.

Как разрешить загрузку на Яндекс Диск

Выберите нужную папку и нажмите → Настроить доступ на верхней панели или в контекстном меню. Чтобы открыть доступ к папке на компьютере с установленной программой Яндекс Диск, нажмите правой кнопкой мыши на нужную папку и выберите пункт меню Яндекс Диск: Настроить общий доступ.

Почему пропали файлы с Яндекс Диска

Если в Корзине нет пропавших файлов, то, возможно, с момента их удаления прошел месяц — Корзина автоматически очистилась. Поэтому такие файлы восстановить не получится. Если файлы были удалены меньше месяца назад, вы можете их восстановить: Откройте Корзину.

Что делать если Яндекс не скачивает файлы

На загрузку может влиять антивирус, установленный на вашем компьютере. Попробуйте временно отключить антивирус и загрузить файлы снова. Внимание. Вы можете отключить проверку загружаемых файлов, но для этого вам придется полностью отключить в Браузере защиту от вредоносных сайтов и программ.

15.06.2023 Почему не открываются файлы на Яндекс диске

Хранение файлов в облаке становится все более популярным вариантом для обмена и хранения данных. Яндекс Диск является одним из наиболее известных облачных хранилищ данных, однако пользователи иногда сталкиваются с проблемами при работе с этим сервисом. Частой проблемой, с которой могут столкнуться пользователи, является невозможность открыть файлы в Яндекс Диске. мы рассмотрим наиболее распространенные причины этой проблемы и способы ее решения.

Один из возможных способов решения проблемы с открытием файлов в Яндекс Диске — обновление страницы. Если это не помогло, следует попробовать очистить кеш браузера и удалить все файлы cookie. Еще одной причиной может быть то, что диск работает некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, следует временно отключить эти дополнения и расширения.

Еще одна распространенная проблема, с которой могут столкнуться пользователи Яндекс Диска, — это невозможность загрузки фотографий. Безлимитная автозагрузка медиафайлов может стать причиной этой проблемы, так как в этом случае фотографии не сохраняются в папке «Фотокамера». Чтобы снова загружать фотографии в эту папку, следует отключить безлимитную автозагрузку.

Еще одна проблема, с которой могут столкнуться пользователи Яндекс Диска — это отсутствие доступа к файлам. Чтобы открыть доступ к файлам, необходимо выбрать нужный файл и нажать на него. Если браузер или сам Яндекс Диск не позволяют просматривать файлы нужного формата, можно скачать файл, выделив его и нажав на верхней панели.

Если эти способы не помогли, то возможно проблема заключается в работе антивируса, файрвола или прокси-сервера. В этом случае следует временно отключить эти программы и проверить работу Яндекс Диска. Если проблема в антивирусе или файрволе, то можно добавить страницу Диска в список исключений. Необходимо также проверить скорость интернет-соединения на странице yandex.ru/internet.

Если файлы были удалены из Яндекс Диска, то их можно попытаться восстановить в течение месяца. Если прошло больше месяца с момента удаления файлов, они будут удалены навсегда, и восстановить их не получится. Для восстановления файлов следует открыть Корзину.

Таким образом, существует несколько причин, по которым файлы могут не открываться на Яндекс Диске. Некоторые из этих проблем могут быть решены с помощью простых мер, таких как обновление страницы или очистка кеша браузера. Если эти меры не помогли, следует проверить работу антивируса, файрвола или прокси-сервера, а также проверить наличие файлов в Корзине. В случае утери файлов, необходимо благовременно осуществить попытку их восстановления.

Заоблачные технологии: «Яндекс Диск» начали использовать для кибератак

Хакеры начали использовать «Яндекс Диск» для атак на российские СМИ и топливно-энергетические компании, рассказали «Известиям» в Positive Technologies. Ранее в подобных схемах злоумышленники задействовали популярные зарубежные сервисы вроде OneDrive и Dropbox. По словам специалистов, загрузить в подобные файловые хранилища вредоносный код не составляет большого труда, поскольку компании не имеют права идентифицировать личные файлы пользователей. Кроме того, обнаружить хакерскую активность сложно — она выглядит как обычный трафик. Чтобы защитить себя, эксперты по информационной безопасности в первую очередь советуют с недоверием относиться к любым вложениям в электронных письмах, пришедших с незнакомых адресов.

База сданных

По всем статьям: в России зафиксировали кратный рост кибератак на СМИ
Какие приемы использовали злоумышленники и как от них защититься

Киберпреступники из группировки АРТ31, которую многие эксперты считают китайской, начали использовать «Яндекс Диск» в своих атаках на компьютеры пользователей, рассказали «Известиям» в компании Positive Technologies. Ранее в этой схеме использовали другие популярные сервисы, например Dropbox. Хранилище из РФ злоумышленники задействовали впервые, утверждают специалисты. Заражение устройства происходит следующим образом: человек по электронной почте получает документ с названием, например, «список.docx». Как только он его открывает, файл начинает загрузку макроса (специального алгоритма, записанного злоумышленником заранее). Когда алгоритм приводится в действие, он загружает три файла: исполняемый (набор инструментов, заставляющий компьютер выполнить определенную задачу), вредоносную библиотеку и сам документ, который должен отвлечь внимание пользователя.

Исполняемый файл — это компонент «Яндекс Браузера», уязвимого к кибератаке, сказали в Positive Technologies. Там уточнили: «Яндекс Браузер» в полном составе не используется, то есть у пользователя на компьютере может быть отрыт любой другой, задействован один конкретный файл. Далее вирус идет на «Яндекс Диск» и забирает оттуда необходимые ему команды, рассказали специалисты.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

Вирус-невидимка

Ремонт провала: хакеры раскрыли данные украинских шпионов и их связи
Среди агентов обнаружились дипломаты, наркодилеры и насильники

С начала 2022 года хакерская группировка атаковала ряд СМИ и компаний топливно-энергетического сектора по описанной технологии, зафиксировали в Positive Technologies. Вирус присылают либо по электронной почте, либо через уже существующие уязвимости в других программах, добавили специалисты по информационной безопасности. — Исследование показало, что атакующие используют «Яндекс Диск» в качестве контрольного сервера. APT31 задействовала популярный облачный сервис в том числе для того, чтобы трафик был похож на легитимный, — объяснил «Известиям» эксперт Positive Technologies Даниил Колосков. По его словам, вредоносное ПО, которое применяет в качестве контрольного сервера «Яндекс Диск», крайне сложно идентифицировать. — Фактически это обычный легитимный трафик между клиентом и сервисом. Эти зловреды можно обнаружить лишь в динамике при помощи средств мониторинга, в том числе и антивирусными технологиями, — подчеркнул Даниил Колосков.

Фото: Getty Images/Andrew Brookes

«Яндекс Диск» — это стандартное облачное хранилище, и, как и другие подобные сервисы, он не проверяет содержимое папок пользователя, так как это нарушает его конфиденциальность, рассказал источник в IT-сфере. Проверить код, как и файлы, на уязвимость тоже нельзя, так как человек может их выкладывать для личного пользования, а проверять его компания не может, добавил собеседник «Известий». В пресс-службе «Яндекса» отказались от комментариев.

Поднебесные атаки

Вскрытая угроза: где в следующий раз украдут наши личные данные

Минцифры назвало способы добычи хакерами персональной информации, а эксперты — их возможные новые цели

Китайские APT-группировки для маскировки вредоносного трафика часто используют легитимные сервисы хранения данных, сказал «Известиям» руководитель подразделения Solar JSOC CERT компании «РТК-Солар» Игорь Залевский. Такой подход усложняет обнаружение канала управления в трафике и на средствах защиты, пояснил он. Эксперт рассказал, что при расследовании атак на органы власти в 2021 году специалисты компании обнаружили образцы вредоносных программы, которые «общаются» (получают команды, передают информацию) со злоумышленником при помощи популярных сервисов — API Диск-О и OneDrive. — При расследовании деятельности этой же APT-группировки в 2022 году мы обнаружили свежие образцы угроз, которые используют «Яндекс Диск» в качестве канала управления. Передача команд производится путем записи их в файлы с определенным именем в определенной директории, уникальной для каждого зараженного хоста. Ответы на команды передаются аналогичным образом, — подтвердил специалист.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

Не доверяй и проверяй

Не кликай беду: хакеры резко увеличили число атак через электронную почту
Сложности с обновлением Microsoft Office и подобных приложений увеличивают вероятность взлома

Самый надежный способ защиты — не открывать файлы, полученные не из доверенных источников, да и в целом крайне внимательно относиться к любым документам из интернета, сказал «Известиям» руководитель отдела продвижения продуктов «Кода безопасности» Павел Коростелев. — Если открыть файл всё же нужно, то лучше это делать на отдельном компьютере, на котором нет важной информации. При этом распознать атаку, если она грамотно подготовлена, практически невозможно — для этого нужно выстраивать эшелонированную защиту, что для обычного пользователя по большому счету нереально, — заявил эксперт. Руководитель аналитического центра компании Zecurion Владимир Ульянов добавил, что с точки зрения информационной безопасности также стоит использовать антивирусы, регулярно обновлять операционную систему и установленные программы, прежде всего браузеры, а также отказываться от запуска макросов.