Яндекс.Формы: как создать анкету
Новый инструмент «Яндекс.Формы» помогает быстро создать анкету, опрос.
С помощью «Яндекс.Форм» можно собирать любую информацию. Анкета — один из самых востребованных вариантов
Преимущества «Яндекс.Форм» — готовые блоки, шаблоны и простой интерфейс. Давайте рассмотрим, как в «Яндекс.Формах» создать красивую и функциональную анкету.
Алгоритм создания анкеты
При переходе на страницу «Яндекс.Форм» открывается пустой лист и шаблоны.
Для составления анкеты доступны отдельные инструменты на горизонтальной панели
Каждый инструмент открывает набор функций. Давайте начнем с добавления блока.
Добавление и настройка блоков
Алгоритм как в «Яндекс.Формах» создать анкету, следующий:
- Зайти в конструктор, найти «Текст без вопроса» и добавить.
- Найти блок «Короткий текст» и кликнуть по нему. Можно запросить ФИО анкетирующего. Этот блок можно сделать обязательным для ответа.
- Найти блок «Телефон» и нажать на него.
- Для большего количества вопросов можно добавить страницу. Нужно кликнуть на «Добавить страницу».
Блоки перемещаются: нужно кликнуть на горизонтальные точки и перетащить в удобное место
Перед сохранением есть функция «Предпросмотр», чтобы посмотреть готовую форму. При необходимости можно отредактировать.
Специально для Вас: Почему перестал работать VPN: после сентября 2022 года
Варианты ответа для анкеты
Ответ, как создать анкету в «Яндекс.Формах», как видим, не так сложен (как могло показаться изначально).
Далее будем настраивать варианты ответа для анкеты
Сервис предоставляет возможность создать анкету с различными способами ответа
- ответ с проверкой совпадения;
- ответ да/нет;
- ответ, который является условием для показа следующего вопроса.
Вопрос, как создать анкету в Яндекс.Формах, практически решен. Осталось настроить оформление, публикацию и сбор ответов.
Оформление анкеты
После составления анкеты следует отредактировать тему формы. Для этого есть инструменты во вкладке «Тема»
Вы можете создать анкету в «Яндекс.Формах» на основе готового шаблона или с нуля
Изменения вносятся даже в готовую форму — обновления отобразятся автоматически.
Публикация анкеты
Сервис предлагает несколько видов публикации опроса:
- С помощью ссылки. Нажать на кнопку «Опубликовать». В доступе предоставлены соцмедиа, мессенджеры.
- На сайте. Для этого нужно проделать такие же действия и скопировать «Код для вставки iframe» для HTML или «Код для вставки на Вики» для сайта «Вики».
Специально для Вас: Яндекс такси списал деньги с карты: что делать
Чтобы убрать опросник с публикации, нужно во вкладке «Публикация» передвинуть бегунок.
Сбор ответов
Чтобы просмотреть информацию об ответах, нужно:
- Открыть анкету, зайти во вкладку «Ответы». Здесь отобразятся 2 блока: настройки по ответам и просмотр ответов в процентах.
- В первом блоке — задаются параметры для настроек готовой анкеты.
Если вам нужна наглядная информация о проходящих анкету, выбирайте вариант «Просмотр ответов в процентах».
Резюме
Профессиональных навыков для «Яндекс.Формы», чтобы создать анкету, не понадобится.
Яндекс.Формы позволяет создать красивую и функциональную анкеты
Инструмент универсален для работы компании, личных целей. Он также интегрируется с продуктами «Яндекс.Коннект», что является важным преимуществом.
Руководство по Яндекс формам: как создать опрос или тест для обратной связи
Яндекс Форма – это удобный сервис, в котором вы можете создать опросы, настроить сбор заявок и заказов, анкет и регистраций и любую обратную связь для своего сайта . Он полностью открытый и бесплатный, а в статье мы расскажем, как с ним работать.
Содержание скрыть
- Для чего нужны Yandex Forms
- Для бизнеса
- Добавление и изменение блоков
- Настройка блока
- Условия отображения
- Настройки
- Внешний вид
- Публикация
- Получение ответов
- Интеграция
Для чего нужны Yandex Forms
- Создание Яндекс опросников с различной вариативностью: выбор нескольких вариантов, ручное заполнение полей, установка даты, оценка по шкале. Также есть функция, позволяющая редактировать показ вопросов пользователю, опираясь на его прошлые варианты выбора.
- Широкий набор шаблонов. Можно создать формы регистрации, опросники для соискателей или использовать стандартный вид.
- Фильтр сбора данных. Вы можете помечать поля как важные, если они обязательны к заполнению, чтобы собирать только ключевые сведения.
- Выгрузка статистики возможна в удобном формате XLSX или CSV.
- Уровни доступа. Возможность создавать приватные опросы, доступные только узкому кругу лиц, например, сотрудникам компании или по ссылке-приглашению.
- Интеграция с помощью простого кода. Вы можете добить форму на сайт или поделиться ею в социальных сетях.
Для бизнеса
Yandex Формы входят в состав инструментов Яндекс 360, площадки для единовременной работы сотрудников организации. Если вы владелец компании, при необходимости вы можете интегрировать все возможности площадки между собой.
Как использовать Яндекс Формы и создать анкету
Чтобы начать использование, заходим на официальный сайт, авторизуемся в аккаунте и нажимаем «Попробовать».
Перед вами откроется конструктор с множеством вариантов выбора, среди которых: готовые форма обратной связи, анкета, заявка, регистрация на мероприятие, а также вариант для полностью самостоятельного создания.
Если вы уже определились с тем, какой именно формат вам нужен, можно приступать.
Добавление и изменение блоков
В качестве примера возьмем шаблон для анкетирования. Нажимаем «Создать»
и перед нами открывается обширный список вариантов.
Чтобы их добавлять, достаточно просто перетащить из бокового меню нужные элементы. Например, мы хотим добавить телефон. Для этого просто находим его слева и нажатием мышки перетаскиваем вправо.
Теперь он есть в нашем опросе.
Таким же образом можно добавить все остальные поля.
Составим оптимальную стратегию рекламного продвижения на основе полного изучения вашего бизнеса, анализа конкурентов, статистики и реализуем её. Только точные цифры и измеримые показатели. ROI является ключевым фактором успешности. Окупаемость — основная метрика.
Оставить заявку
Настройка блока
После того как все пункты добавлены, приступаем к редактированию под себя. Для этого кликаем на блок и смотрим, какие поля нам доступны.
Рядом с редактируемой областью показывается, как это будет видеть пользователь.
Конкретно в этом вопросе мы можем добавить:
- уточнения;
- добавлять и удалять варианты ответа;
- а также присваивать идентификатор вопросу для отслеживания статистики и задавать узкие параметры.
В режиме предпросмотра мы можем проверить, что у нас получилось.
Условия отображения
Стандартно для всех вопросов задан показатель «Всегда», но если вам нужно настроить более узкие параметры, можно воспользоваться функцией «При условии».
Например, в нашем опросе мы хотим получить адреса электронной почты только от конкретной группы лиц. Для этого добавляем соответствующий блок и выбираем в нем условие.
После этого при выборе варианта 21—23 года, будет открываться поле ввода email.
Настройки
Здесь мы можем внести изменения в пять пунктов:
- Доступы. Тут можно задать условия редактирования и заполнения.
- Статистика. Здесь настраивается текст для кнопок и событие после отправки.
- Подсчет результатов. Этот раздел подходит для настройки тестов: можно задать оценку или правильные и неправильные ответы.
- Дополнительные условия. Помогает задать настройки конфиденциальности и подключить сбор статистики в Я.Метрики.
- Генерация ключа. При его наличии позволяет заполнять даже неопубликованные опросники, если ими поделиться.
Внешний вид
После того как мы создали анкету или опрос в Яндекс Форме, приступаем к оформлению.
Сервис позволяет сделать полностью уникальный дизайн, хоть для этого представлен не очень широкий функционал. Тем не менее здесь можно задавать цвет вопроса, ответа, кнопок, загружать свои фоны, менять размер и вид шрифта, ставить отступы и поля.
Если же для вас оформление – это не важный пункт, то на стартовой странице темы Яндекс Формс можно выбрать один из предложенных вариантов дизайна; еще одна опция – не редактировать внешний вид анкеты вовсе, что никак не отразится на работе опроса.
Публикация
Когда все готово, можно публиковать наш опросник. Сделать это возможно несколькими способами.
- Через код вставки iframe для сайтов.
- Сгенерировать ссылку для социальных сетей или сразу поделиться.
- Получить вставку для Yandex Wiki.
Вот так будет выглядеть опубликованный опрос в социальных сетях.
Нажав на него, мы перейдем в отдельную вкладку для заполнения.
Получение ответов
После того как вы поделитесь опросом, пользователи начнут его проходить. В вашем кабинете Форм будет собираться статистика. В сводке можно посмотреть, на какие вопросы человек ответил, и отфильтровать их по времени и дате. Также здесь можно скачать, просмотреть или сохранить на Я.Диск готовый отчет.
Оформим канал, ежемесячно будем наполнять его качественными статьями, настроим и запустим рекламные кампании с применением технологии Scroll2Site. Она направит пользователя, дочитавшего материал, на сайт рекламодателя.
Оставить заявку
Интеграция
Готовую форму можно интегрировать с такими сервисами как: почта, API, Wiki и Tracker. После прохождения опроса будут срабатывать различные сценарии.
Например, если вы выбираете отправку уведомлений на email, оповещения будут приходить именно туда. Можно добавить несколько почтовых ящиков и настроить шаблон сообщения, которое приходит после отправки опросника.
Вики и Трекер – это инструменты Я.360. На основе результатов тестов будут создаваться задачи или собираться статистика. Подробнее о том, как это сделать, вы можете прочитать в документации сервиса.
Заключение
В этой статье мы разобрали, как с помощью сервиса Яндекс Формы сделать новый опросник или анкету и подробно разобрали этапы их создания. Надеемся, что материал был для вас полезен и вы еще заглянете в наш блог.
«Яндекс» вслед за Mail.ru запустил сервис для создания тестов, опросов и анкет
«Яндекс» запустил сервис для создания тестов и опросов. С помощью «Яндекс.Форм» пользователи, не обладающие навыками в разработке, смогут создать форму для проведения опроса, сбора обратной связи, заявок от клиентов и других данных.
Форма конструируется в визуальном редакторе из готовых блоков, в которые остается добавить текст. Вопросы в форме могут быть самые разные, например, с полем для ввода текста, несколькими вариантами ответа, шкалой оценки или выпадающим списком.
Предусмотрена возможность простейших ветвлений вопросов. К примеру, можно показывать человеку различные вопросы в зависимости от ответа на предыдущие.
После создания формы необходимо либо передать ссылку на нее респондентам, либо получить готовый код для встраивания на сайт.
«Яндекс.Формы» используются компанией-разработчиком
Ответы собираются в таблице (предусмотрен экспорт в файлы форматов XLSX и CSV), из которой возможно получить необходимую информацию. Их также можно отправить на почту, чтобы не пропустить ничего важного – например, новую заявку от клиента или жалобу на продукт.
Сотрудники «Яндекса» и сами пользуются готовыми формами для решения собственных задач – к примеру, для сбора данных обратной связи и при подаче заявок на обучение по внутренним программам компании.
Ошибка при попытке воспользоваться сервисом
Автору публикации не удалось собственноручно протестировать новый сервис, поскольку при попытке получения доступа к нему «Яндекс» поприветствовал его сообщением об ошибке.
Интеграция с «Трекером»
Сервис «Формы» интегрирован с «Яндекс.Трекером» – системой для организации работы в компании. Для ответов каждого респондента «Трекер» может создавать задачу, автоматически назначать ответственного и срок рассмотрения. Если компания пользуется общей базой документов «Вики», есть возможность собирать ответы там – на отдельной странице.
«Яндекс.Формы», как и «Трекер» с «Вики», входят в комплекс сервисов для совместной работы «Яндекс.Коннект». Также в него включаются почта для домена, «Диск», мессенджер «Ямб» и адресная книга, отражающая структуру организации.
Основные возможности «Яндекс.Коннекта» доступны как на базовом, так и на расширенном тарифах. При использовании расширенного тарифа доступное пространство на «Диске» и количество страниц в «Вики» не ограничено. Платная версия сервиса доступна по цене от 570 руб. в месяц.
Услуги «Трекера» оплачиваются дополнительно из расчета от 93 руб. в месяц за одного пользователя.
Аналогичные продукты
Говоря об опросах и формах, нельзя не упомянуть и о другом инструменте, предназначенном для решения схожих задач – «Формы Google» (Google Forms).
Продукт Google впервые увидел свет в начале 2006 г. и довольно быстро приобрел популярность благодаря ряду преимуществ, в числе которых простота использования и бесплатность. Кроме того, на руку Google сыграло почти полное отсутствие серьезных конкурентов.
Формы, создаваемые при помощи сервиса, адаптированы под мобильные устройства. Создавать, просматривать, редактировать и пересылать формы можно с телефона или планшета с помощью «облегченной» версии веб-приложения.
Из офлайна в онлайн: как сеть отелей оцифровала работу с посетителями
На основании результатов опросов автоматически собирается статистика. Пользователю не приходится дополнительно обрабатывать полученные данные – можно сразу приступать к анализу результатов.
В середине июля 2018 г. российская компания Mail.ru запустила схожий по функциональности сервис Askbox.
Он может похвастаться адаптивной версткой форм, возможностью интеграции в различные CRM- и ERP-системы, поддержкой сложной логики опросов, встроенными инструментами аналитики и доступностью большого числа каналов доставки опросов. Среди них: SMS, электронная почта, социальные сети, веб-сайты, QR-коды. Кроме того, при создании форм допускается брендирование элементов дизайна.
Сервис предоставляется по модели SaaS (Software as a Service) в рамках платной подписки, стоимость которой начинается от 990 руб. в месяц.
Цифровизация сельского хозяйства: как искусственный интеллект помогает сеять пшеницу
Практически синхронные релизы продуктов «Яндекса» и Mail.ru со сходной функциональностью иногда случаются.
Так, в сентябре 2012 г. компании одновременно объявили о важном обновлении своих сервисов по выбору одежды и обуви, каждый из которых в результате пополнился одинаковой функциональностью.
Сообщения о запуске в рамках «Яндекс.Маркета» нового сервиса garderob.yandex.ru и раздела «Одежда» проекта «Товары Mail.ru» были разосланы интернет-гигантами с разницей в один час.
Обзор сервиса «Яндекса Формы»
Одним из недавних новшеств от компании «Yandex» стало появление сервиса «Яндекс Формы», основное назначение которого заключается в создании инструмента для быстрого создания веб-форм. С помощью него можно легко реализовать процесс сбора любого вида заявок с сайта, будь то заказ товара, обратная связь, онлайн-регистрация на принятие участия в каком-либо мероприятии, проведение интернет-опросов. В целом продукт от компании «Яндекс» схож с уже хорошо всем известным «Google Forms».
Главное преимущество сервиса – простота использования и огромное многообразие готовых шаблонов, воспользовавшись которыми можно всего за несколько минут реализовать необходимую форму. Разработчики также предусмотрели возможность реализации сценариев, при задействовании которых интернет-пользователю будут предложены различные варианты вопросов в зависимости от его ответов.
Как и в случае с веб-разработкой от компании «Гугл», любое поле можно сделать обязательным для заполнения, а реализовать их можно в виде выбора вариантов ответа, ввода текста/комментария или оценочной шкалы. Готовую форму можно разместить на своём веб-сайте, просто сгенерировав код для вставки.
Другой вариант использования – в виде ссылки, пройдя на которую можно перейти на страницу заполнения веб-формы. Передать её интернет-пользователям можно, просто разослав по электронной почте, разместив на странице в социальной сети или прикрепив к публикации, вставив в официальном канале «Telegram» и т.д.
Не остался без внимания и контроль доступа. На любую форму его можно сделать открытым, т.е. заполнить может практически любой интернет-пользователь или ограниченным, взаимодействовать с которой могут только сотрудники компании.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зарегистрироваться в «Яндекс Коннект».
Как создать веб-форму в «Яндекс Форма»
Авторизовавшись в «Yandex Connect», во вкладке «Черновики» нажимаем кнопку «Новая форма».
Если вы ещё не зарегистрированы в данном сервисе, проходим процедуру, после чего вам откроется возможность работы в веб-сервисах «Яндекса» в команде. Она бесплатная и займёт всего несколько минут.
При создании новой формы появится окно с выбором шаблона.
Мы можем использовать «пустой», «регистрацию на мероприятие», «форму обратной связи», «анкету на вакансию». Каждая разновидность готовых шаблонов форм позволяет решать отдельные бизнес-задачи, начиная от маркетинговых коммуникаций с клиентами и заканчивая внутренними процессами.
Чтобы получше изучить функциональные возможности «Яндекс Форм», рассмотрим пустой шаблон. При нажатии на соответствующий пункт, отобразится конструктор форм.
Горизонтальная панель в виде «Конструктор», «Тема», «Уведомления», «Настройки» «Публикация» и «Ответы» позволяет реализовать различные действия над своей веб-формой. Начать стоит с конструкционной составляющей, задав структуру.
В качестве примера реализуем классическую форму для оставления заявки на сайте. Нам потребуются: «Текст без вопроса», а также поля для ввода имени и номера телефона. Перенесём их в наш конструктор обычным перетаскиванием мышью. Сразу же задаём необходимое содержание.
В итоге получаем необходимую структуру.
После этого переходим в раздел «Темы» и придадим форме более приятный внешний вид.
Выбираем понравившийся вариант оформления.
Далее настраиваем уведомления. Задаём шаблон письма.
Кроме уведомлений на почту, можно произвести также отправку на «Вики» (проект для работы с идеями) и «Трекер» (систему для работы над проектами в команде).
Так же можно настроить и условия, при которых будут отправляться оповещения. Например, если язык пользователя «Русский».
В разделе «Настройки» можно определить пользователей, которые будут иметь доступ к редактированию данной формы (всем сотрудникам, только автору или определенным людям).
Во вкладке «Тексты сообщений в интерфейсе» можно задать благодарность интернет-пользователю за заполнение формы, а также определить текст кнопки. Отдельный интерес вызывает пункт «Дополнительно», через который появляется возможность подключить сервис аналитики «Яндекс Метрика» и ограничить количество ответов.
Раздел «Публикации» определяет дальнейшую жизнь создаваемой формы. Можно её вставить на сайт или разместить в виде ссылки. Здесь же происходит управление доступностью веб-формы для заполнения и срок её действия.
В разделе «Ответы» можно посмотреть все данные, которые заполняли интернет-пользователи при взаимодействии с формами. Сведения станут доступны только после публикации.
Если с простой формой всё легко и просто, то рассмотрим более сложный вариант: организацию опроса. Выберем пустой шаблон, создав новый черновик.
Определим будущую структуру, в виде заголовка «Где будем праздновать новый год?» и анкеты вопросы/ответы. Нам понадобится добавить элементы: «Текст без вопроса» и «Несколько вариантов».
Задаём следующую структуру:
«Какой вид отдыха Вы предпочитаете?»
- активный»;
- пассивный»;
- комбинированный.
В зависимости от выбора, будут предложены различные варианты дальнейших вопросов и ответов на них. Для настройки логики нам понадобится задать все вопросы и для каждого из них определить условия, нажав соответствующую кнопку.
Для сложной логики в «Яндекс Формах» можно использовать несколько условий и логические операторы «И»/«ИЛИ».
Таким образом, потратив немного времени, мы сможем задать форму-опрос, помогающей определить наиболее интересное место для проведения празднования новогоднего корпоративна.
Останется лишь только настроить доступы и разослать всем ссылку любым удобным способом корпоративной коммуникации.
Для сбора и обработки данных предусмотрена возможность выгрузки собранных ответов в формате документа «Microsoft Excel».
Таким образом, вы можете создать форму практически любого вида и назначения, приложив для этого минимум усилий.
Заключение
Рассмотрев возможности сервиса «Яндекс Формы», первое, на что стоит обратить внимание – это простота использования продукта. Интуитивно-понятный интерфейс, легкость в создании веб-форм, а также реализация выгрузки данных для дальнейшей обработки делают продукт-новшество от «Yandex» широко востребованным.
Решения на базе сервиса помогут, как в маркетинговой коммуникации с клиентами, так и выстраивании межкорпоративного общения, анкетирования, исследований. Остаётся лишь наблюдать за дальнейшим развитием данного проекта, так как в ближайшее время он будет стремительно развиваться, а функционал постоянно расширяться, благодаря постоянной востребованности.