Пресс-релиз
Приложение «Триколор Кино и ТВ» теперь доступно на телевизорах LG, работающих на платформе WebOS 2.0 и выше, подключенных к интернету. Для активации необходимо скачать и установить приложение из LG Store.
У клиентов Триколора, после авторизации с помощью Триколор ID или номера мобильного телефона и пароля от Личного кабинета, есть возможность бесплатно просматривать порядка 120 каналов, в том числе 45 — в формате HD. При подключении им предлагаются ленты рекомендаций контента и интерактивные функции управления эфиром (перемотка, пауза, телеархив). Пользователям также доступен онлайн-кинотеатр Триколора с пополняющейся библиотекой фильмов зарубежных и российских студий.
Владельцам смарт-телевизоров LG, которые не являются клиентами Триколора, после регистрации в приложении будет открыт бесплатный доступ к просмотру 30 онлайн-каналов, 350 фильмам из «золотого фонда» «Ленфильма» и «Мосфильма», а также к проекту «Большой эфир» с прямыми трансляциями спортивных соревнований, зрелищных событий космической отрасли и культурных мероприятий. Для получения доступа ко всем онлайн-каналам с интерактивными функциями управления эфиром необходимо подключить услугу «Онлайн ТВ» (1500 руб./год или 149 руб./мес.). Оператор также предлагает услугу доступа к онлайн-кинотеатру Триколора — «Смотри Кино» (1500 руб./год или 149 руб./мес.) и услугу «Смотри Кино и ТВ» (2500 руб./год или 249 руб./мес.), объединяющий в себе онлайн-каналы и онлайн-кинотеатр Триколора.
Триколор — мультиплатформенный оператор цифровой среды, предоставляющий комплекс цифровых услуг и сервисов, который включает в себя телесмотрение, на всей территории России. Триколор создает единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с традиционным просмотром ТВ через спутник клиенты Триколора могут использовать для просмотра телеканалов интернет-подключение, а также возможности управления эфиром: «Телеархив», «Смотри с начала». По итогам 2019 года общая база оператора составила 12,230 млн домохозяйств, в том числе 10 млн подписчиков HDTV и более 125 тыс. UHD-клиентов и 1,2 млн пользователей интернет-проекта.
Компания LG Electronics, Inc.
LG Electronics, Inc. (KSE: 066570.KS) является мировым лидером и технологическим инноватором в области потребительской электроники. В компании по всему миру работает 70,000 человек в 140 филиалах. Компания LG состоит из пяти бизнес-подразделений: Home Appliance &Air Solution, Home Entertainment, Mobile Communications, Vehicle Components и Business Solutions. LG Electronics является одним из ведущих в мире производителей телевизоров, холодильников, кондиционеров воздуха, стиральных машин, смартфонов, продуктов с технологией искусственного интеллекта (AI) LG ThinQ, а также ультрапремиального бренда LG SIGNATURE. За дополнительной информацией, пожалуйста, обратитесь к www.LGnewsroom.com.
Читайте нас в социальных сетях
Как смотреть Триколор Онлайн на Смарт телевизорах
Владельцы умных телевизоров с собственной операционной системой рассчитывают, что такое устройство даст им максимум преимуществ при просмотре телевизионных программ. И компания Триколор полностью удовлетворяет потребности пользователей в комфорте. Сегодня смотреть спутниковые трансляции удобно как никогда. Приложение Триколор ТВ Онлайн, установка которого доступна для Smart TV Samsung и некоторых других марок, позволяет пользоваться всеми преимуществами цифрового телевидения и смотреть через интернет любимые передачи и шоу.
Возможности приложения Триколор ТВ Онлайн
Триколор ТВ на Смарт ТВ — это отдельное приложение, которое дает доступ к полному функционалу цифрового телевидения. Абонент получает следующие преимущества:
- просмотр трансляций из архива (сохраняются 7 дней передач для каждого канала);
- пауза при просмотре;
- перемотка для возврата к интересным моментам эфира;
- разбивка каналов по тематическим категориям;
- удобный поиск каналов;
- доступ к программе телепередач;
- развернутые описания к предлагаемому контенту;
- удобный контекстный режим предложения потенциально интересных передач и трансляций.
Но главное, для чего предназначено приложение Триколор Онлайн ТВ для Смарт ТВ — предложение стабильно высокого качества картинки при просмотре телепрограмм.
Требования для установки
Сегодня смотреть Триколор ТВ на Смарт телевизоре могут владельцы моделей Самсунг на ОС Tizen (от версии 2.3) и других телевизоров с ОС Андроид выше 5 версии. Приложение для Смарт телевизоров LG на данный момент находится в разработке. От абонента требуется:
- обеспечить стабильный канал доступа в интернет на скорости не менее 12 Мбит/с;
- подключить телевизор к локальной сети кабелем, использование беспроводных протоколов, Wi-Fi не рекомендуется, так как это может негативно повлиять на стабильность передачи трафика;
- иметь активную подписку как минимум на основной пакет каналов;
- установить и настроить Онлайн ТВ от Триколор.
Важно! Настройка Триколор ТВ на телевизоре Samsung Смарт ТВ потребует от пользователя указания правильных данных, соответствующих договору обслуживания абонента.
Как установить приложение и настроить просмотр
В разных моделях телевизоров Самсунг порядок доступа к магазину приложений может отличаться. Поэтому перед началом установки Онлайн ТВ от Триколор ТВ рекомендуется внимательно ознакомиться с инструкцией пользователя для конкретной модели устройства.
Установка и авторизация
В магазине приложений для конкретного телевизора следует найти иконку Триколор Онлайн ТВ. Она может помещаться в разделе «Видео» или иных.
Совет! Рекомендуется воспользоваться поиском, чтобы быстро отыскать необходимое (если телевизор предлагает такую возможность).
После клика на иконке приложения оно скачивается и устанавливается. При первом запуске Онлайн ТВ автоматически проверит наличие доступа в интернет и предложит пользователю указать данные авторизации. Это идентификатор оборудования или номер договора с абонентом, а также персональный пароль.
Для авторизации в Онлайн ТВ используются те же данные, что и при входе в личный кабинет на официальном сайте Триколор. Если у абонента нет подобной информации, или он еще не проходил регистрацию, для пользования приложением это придется сделать. В случае возникновения вопросов или сложностей рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Триколор.
Одноразовый вход
Если пользователь забыл пароль, ему предлагается авторизоваться в приложении по коду, присланному в сообщении на номер телефона. Последний указывается в договоре и должен быть активен. Недостаток такого способа авторизации в приложении понятен: при каждом запуске придется заново запрашивать СМС. Введенный же пароль запоминается. Вводить его каждый раз не придется. Если пользователь не хочет авторизоваться в приложении, ему недоступен просмотр каналов. Однако в таком гостевом режиме можно ознакомиться с основным функционалом Онлайн ТВ.
Смена абонента или принудительный выход из приложения
Как было сказано выше, после ввода идентификатора или номера договора и пароля повторно пользователю делать это не придется. Однако в приложении есть кнопка «Выход». Она позволяет автоматически обнулить параметры авторизации. Это означает, что при следующем запуске приложение снова попросит ввести данные для доступа.
Важно! Такой функционал нужен для смены абонента, если в этом есть необходимость. Также полезно выйти из приложения, если требуется ограничить просмотр для детей или других категорий пользователей телевизора.
Как пользоваться приложением
Как таковая, пошаговая инструкция по использованию Онлайн ТВ Триколор не нужна. Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, в котором легко разбирается даже неопытный пользователь.
- В левой части находится столбец с категориями каналов.
- При выделении любой категории открывается список доступных трансляций.
- Действуя кнопками пульта вверх-вниз, вправо-влево, легко перемещаться по перечням.
Просмотр канала начинается после клика на его иконке. В этом режиме после нажатия кнопки ОК пользователь получает доступ к меню управления. Здесь есть иконки для просмотра сначала, прогресс времени трансляции для перемотки, архив и другие полезные опции.
Выход из просмотра канала в основное меню осуществляется кнопкой «Выход» или «Назад», в зависимости от модели телевизора. В верхней части окна приложения расположена строка с общим разделом ТВ, а также блоком «Поиска» и «Рекомендуемого». Последний заполняется трансляциями, которые отобраны на основании передач и каналов, которые пользователь смотрит чаще всего.
Проблемы с ТриколорТВ
Эммм даже не знаю с чего начать, есть квартира, бываю там редко, на кухне стоит старенький ТВ от LG, года так 14-16, не так давно при запуске приложения от Триколор прилетело предложение обновить его — ну что-же мне не жалко и я его по своей глупости обновил, данный сервис использовал исключительно как фон для работы и все хорошо работало и нареканий к качеству предоставляемых услуг не было, как вы уже могли понять их не было до момента обновления )))
4.8K показов
452 открытия
Суть заключается в том что залогинившись в приложении один раз после обновления и заново открыв приложение статус становиться неавторизованный и повторная попытка авторизоваться в системе просто зависает – хотя смс код приходит
Rрайне редко помогает удаление устройства из личного кабинета и сброс к заводским настройкам. Не долго думая звоним к КЦ, где после 20 минут ожидания, наконец-то, берет трубку специалист и выслушивая проблему – просто скидывает вызов.
Звоним второй раз, опять примерно двадцать минут ожидания, описание проблемы и симптомов пытаемся разобраться в чем дело но звонок срывается на 48 минуте ( не готов утверждать что скинули, но что есть – то есть), не расстраиваемся и идем на сайт в личный кабинет, где оставляем заявку: «Телевизор LG Модель : 32LF92U-ZA webOS 2.1.0-3163 ПО телевизора : 02.21.40 Триколор Кино и Тв Приложение версия : 1.2.3 после обновления на эту версию, каждый новый вход в приложение требует авторизации, авторизация зависает на этапе ввода смс кода подтверждения, помогает только сброс устройства на заводские настройки, до этого помогало отключение устройства в лк. Прошу зарегистрировать обращение и прислать его номер.
Сразу скажу что с интернет-каналом все отлично, устройство перезагружал (как и тв так и роутер) альтернативные приложения работают и авторизуются нормально, версия прошивки последняя, в интернете есть аналогичные жалобы на приложение после обновления на эту версию» Диву дивимся что через три часа прилетает изменение статуса заявки на «Закрыто», гордимся тем что так оперативно решают вопросы но в итоге получаем ответ : «Для дальнейшей консультации уточните, пожалуйста, пробовали ли удалить и установить заново приложение «Триколор Кино и ТВ»?», странное дело вроде все данные указываешь и описываешь ситуацию что даже сбрасывал на заводские настройки устройство и ставил заново приложение – а тут стандартная отписка и закрытие заявки.
Идем другим самым интересным путем – в поддержке есть такой интересный канал связи как поддержка через номер whatsapp – если лень читать вкратце я несколько часов прошу открыть заявку и получаю отказ в это )))
[01:43, 26.02.2023] .: Доброй ночи
Приложение «Триколор Кино и ТВ» доступно на умных телевизорах LG
Мультиплатформенный оператор цифровой среды «Триколор» и компания LG Electronics объявляют о запуске приложения «Триколор Кино и ТВ» на телевизорах LG.
Приложение «Триколор Кино и ТВ» теперь доступно на телевизорах LG, работающих на платформе WebOS 2.0 и выше, подключенных к интернету. Для активации необходимо скачать и установить приложение из LG Store.
Банк для самозанятых, биоэквайринг и кошелек цифрового рубля: рассказываем о финтех-новинках
ИТ в банках
У клиентов «Триколора», после авторизации с помощью Триколор ID или номера мобильного телефона и пароля от Личного кабинета, есть возможность бесплатно просматривать порядка 120 каналов, в том числе 45 — в формате HD. При подключении им предлагаются ленты рекомендаций контента и интерактивные функции управления эфиром (перемотка, пауза, телеархив). Пользователям также доступен онлайн-кинотеатр «Триколора» с пополняющейся библиотекой фильмов зарубежных и российских студий.
Владельцам смарт-телевизоров LG, которые не являются клиентами «Триколора», после регистрации в приложении будет открыт бесплатный доступ к просмотру 30 онлайн-каналов, 350 фильмам из «золотого фонда» «Ленфильма» и «Мосфильма», а также к проекту «Большой эфир» с прямыми трансляциями спортивных соревнований, зрелищных событий космической отрасли и культурных мероприятий. Для получения доступа ко всем онлайн-каналам с интерактивными функциями управления эфиром необходимо подключить услугу «Онлайн ТВ» (1500 руб./год или 149 руб./мес.). Оператор также предлагает услугу доступа к онлайн-кинотеатру Триколора — «Смотри Кино» (1500 руб./год или 149 руб./мес.) и услугу «Смотри Кино и ТВ» (2500 руб./год или 249 руб./мес.), объединяющий в себе онлайн-каналы и онлайн-кинотеатр «Триколора».