Самые популярные проблемы Apple Watch и способы их решения
Думаю, что каждый пользователь Apple Watch хоть раз сталкивался с какими-нибудь проблемами. В отличие от того же iPhone, с умными часами у меня лично постоянно возникают всякие нюансы. То Apple Watch не обновляются, то заряжаются через раз, то еще что-нибудь. Конечно, в большинстве случаев так происходит из-за тесной привязки устройства к iPhone, без которого их использование невозможно, но Apple это никак не оправдывает. Сегодня постараемся разобраться в самых популярных проблемах этого гаджета и обсудим, что делать при их возникновении.
Разбираемся в самых популярных проблемах Apple Watch.
Про умные часы мы говорили уже достаточно много. Подбирали лучшие ремешки, разбирались с приложением Здоровье и рассказывали про разные датчики. В этой статье подробно касаться этих вопросов не будем. Если интересно — милости прошу.
Проблема с зарядкой на Apple Watch

Вот так выглядит экран зарядки на Apple Watch. Если его нет, часы не заряжаются.
Не так давно пользователи Apple Watch столкнулись с большой проблемой — после обновления WatchOS 8.3 умные часы напрочь отказались заряжаться с помощью сторонних аксессуаров. Мой коллега автор AppleInsider.ru Иван Кузнецов подробно рассказывал о баге в своей статье. Если вы столкнулись с такой проблемой, рекомендую к прочтению. Однако помимо обновления существует еще масса других нюансов, которые могут возникнуть при зарядке Apple Watch.
Если ваши часы не заряжаются, для начала убедитесь, что кабель плотно вставлен в розетку и в само зарядное устройство. Зачастую многие вставляют его не до конца, и поэтому зарядка просто не поступает в часы.
Также знаю, что многие любят оставлять пленку на зарядке. Это новая версия тех пользователей, которые оставляли пульт в целлофановом пакетике. Так делать не стоит. Сразу же снимайте все обертки. Плюс, убедитесь, что между Apple Watch и шайбой для зарядки не скопилась грязь. Возможно, что контакты просто не соприкасаются друг с другом.

Используйте только зарядки от известных брендов.
Если ваши часы еще не сели до конца, попробуйте перезагрузить Apple Watch. Для этого зажмите колесико Digital Crown и боковую кнопку несколько секунд. Затем таким же образом включите устройство.
Ну и в крайнем случае, смените кабель для зарядки. Вполне возможно, что он просто сломался. Ну и, конечно, старайтесь использовать либо оригинальную зарядку, либо устройства от проверенных брендов. Если и это не помогло, смело обращайтесь в сервисный центр или в компанию Apple, если гарантия (2 года в РФ) еще не истекла.
Что делать, если ремешок Apple Watch не фиксируется
С ремешками тоже частенько возникают разные проблемы. Для начала предлагаю разобраться в том, как правильно менять ремешок на Apple Watch:
- Положите Apple Watch обратной стороной на ровную мягкую поверхность.
- Далее нажмите на кнопку в верхней части часов и удерживайте ее.
- Сдвиньте ремешок в сторону и снимите его.
- Затем возьмите второй ремешок и аккуратно вденьте его до щелчка.

Не игнорируйте кнопки для застежки Apple Watch.
Главное здесь — не переусердствовать. Ни в коем случае не давите на ремешок, ибо это может привести к поломке часов. Плюс, важно услышать характерный щелчок. Если его не последовало, попробуйте пошевелить ремешок в по сторонам. Имейте в виду, что если ремешок одет неполностью, часы могут спасть с вашего запястья в любой момент.
Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации.
Что делать, если Apple Watch не обновляются
Обновление Apple Watch — та еще морока. Если iPhone и iPad я обновляю регулярно и без проблем, то с умными часами постоянно возникают какие-то нюансы.

Обновить часы можно как через смартфон, так и через Apple Watch.
Во-первых, чтобы обновить Apple Watch до актуальной версии WatchOS, вам необходимо иметь iPhone 6s и новее, с iOS 15 и новее. Во-вторых, актуальная версия операционки поддерживается только на Apple Watch Series 3 и новее. Если ваши устройства не подходят под эти параметры, обновиться не получится.
Далее проверьте, чтобы часы были заряжены минимум на 50% и были подключены к зарядному устройству, а также имели доступ в интернет (либо через iPhone, либо непосредственно).
После этого можно переходить к обновлению Apple Watch:
- Откройте приложение Watch на iPhone.
- Перейдите во вкладку Мои часы.
- Далее откройте раздел Основные, Обновление ПО.
- Нажмите Загрузить и установить.
- Дожитесь окончания загрузки и нажмите Установить.
- Дожитесь появления значка яблочка на часах.

Так выглядит обновление Apple Watch в приложении Watch на iPhone.
Если вдруг на Apple Watch появляется сообщение Сбой проверки обновления, тогда проверьте следующие параметры:
- Включили ли вы Wi-Fi и Bluetooth на обоих устройствах.
- Есть ли в iPhone доступ в Интернет.
- Находится ли смартфон рядом с часами.
- Есть ли на Apple Watch свободное место.
На Apple Watch не хватает памяти
Зачастую Apple Watch не обновляются из-за забитой памяти. Понятно, что любое обновление требует некоторое количество свободного пространства, всегда учитывайте это. Особенно это актуально для Apple Watch 3, где всего 8 ГБ памяти.
Проверить сколько свободной памяти в Apple Watch можно следующим образом:
- На часах перейдите в Настройки.
- Далее Основные, Об устройстве.
- Пролистайте до пункта Доступно.
- Посмотрите, сколько свободного пространства осталось.
Что делать, если Apple Watch не синхронизирует фото
Простому человеку может показаться, что синхронизация фото в Apple Watch — абсолютно бесполезная функция, ибо экран у часов крошечный. Однако школьники, студенты и некоторые другие пользователи четко понимают зачем на Apple Watch нужны фотографии.
Первое и самое главное, что необходимо учитывать — загрузка фото на Apple Watch возможна только из одного альбома на iPhone. Иными словами вам либо нужно создать отдельный альбом в приложении Фото на iPhone, либо синхронизировать альбом Избранное.
Настроить синхронизацию Фото между iPhone и Apple Watch можно следующим образом:
- Откройте приложение Watch на iPhone.
- Далее пролистайте и откройте вкладку Фото.
- Включите тумблер напротив Синхронизация фото.
- Далее на этой страничке найдите пункт Синхронизация альбома.
- Выберите необходимый альбом.

Я синхронизировал альбом Избранное. Так удобнее всего.
Новые Apple Watch не станут лучше, но их все равно купят. Почему так?
Сталкивались с такими проблемами? Как вам Apple Watch в целом? Не считаете ли вы, что здесь проблем побольше будет, чем в iPhone? Дайте обратную связь в нашем Телеграм-чате или в комментариях ниже.
Apple Watch не включается — часы зависли и перестали включаться
Если устройство Apple Watch не включается и отказывается реагировать на нажатие кнопок, попробуйте разобраться с причиной возникновения проблемы самостоятельно. Располагая инструкцией и необходимыми инструментами, вы сможете быстро устранить простые неисправности. Узнать, почему прибор не включается, проверить целостность платы управления и надежность контактов можно даже без специальных навыков.
Чаще всего устройство Apple Watch выходит из строя по следующим причинам:
- сломалась кнопка включения
- произошло попадание влаги внутрь защитного корпуса
- часы зависли после обновления или в результате сбоя программного обеспечения
- из-за механического повреждения произошла поломка дисплея часов
Другие исполнители на Юду
Распространённая причина, из-за которой устройство Apple Watch не включается, — разрядка или выход из строя аккумулятора. В этом случае необходима подзарядка или замена батареи. Удерживайте кнопку на боковой стороне прибора и колесо Digital Crown, чтобы перезапустить часы, пока не начнёт гореть «яблоко» — фирменный значок Эпл.
Почему прибор не запускается
Если устройство Apple Watch внезапно перестало включаться, проблема может быть связана со сбоем параметров. Внимательно отнеситесь к возникающим на экране техники Apple оповещениям. В них разработчики описывают проблемы и дают варианты их устранения. Если часы Apple Watch разрядились, следует подключить их к зарядному устройству и дождаться появления логотипа компании.
Если часы Apple Watch перестали включаться или реагировать на подключение зарядки, исправить ситуацию можно следующими способами:
- проверить глубину вставки кабеля в разъем и адаптера в розетку
- снять защитную пленку с зарядного устройства
- очистить устройство от загрязнений и пыли
- повторно запустить устройство (нажать на боковую кнопку)
Как быстро перезагрузить электронное устройство
Вы также можете проверить исправность зарядки. Если значок Watch горит, зарядка Apple должна происходить автоматически. Чтобы перезапустить устройство Apple и убедиться в исправности работы установленных приложений, нажмите кнопку на боковой панели часов и колесо Digital Crown.
Часто встречаемой причиной, по которой не включается Apple Watch, является работающий режим экономии энергии. В этом случае нажатия на экран не приведут к запуску часов.
Что нужно знать, прежде чем приступить к восстановлению устройства
Чтобы включить Apple Watch, нажмите кнопку питания, расположенную на правой стороне устройства. При этом вы заметите, что горит «яблоко». Продолжительность загрузки определяется моделью устройства Apple и обычно составляет около минуты.
Прибор iWatch относится к категории мини-компьютеров, установленные приложения на которых необходимо периодически обновлять. Пользователи Apple Watch отмечают, что после обновления программного обеспечения устройства начинают работать быстрее. Если вы хотите перевести Apple Watch в режим экономного потребления заряда аккумулятора, удерживайте кнопку справа на боковой части устройства до появления слайдера «Экорежим».
Отсутствие сообщений на дисплее
Часы Apple Watch не способны функционировать после разрядки. Дисплей часов, на которых появляются уведомления, потребляет значительное количество энергии. Часто причиной того, что на устройстве не появляются оповещения, является включенная блокировка часов или активация режима «Не беспокоить». Решить проблему можно следующими способами:
- удалить пароль, из-за которого не включается Apple Watch, а дисплей часов заблокирован
- убедиться в правильности настроек техники Apple
Простые способы починки устройств
Если вы хотите проверить исправность работы зарядного устройства, попробуйте перезапустить часы. Для этого удерживайте боковую кнопку и Digital Crown в течение 10 секунд. В том случае, когда не видно значка заряда, оставьте устройство Apple включенным к подпитывающему прибору на несколько часов.
Простые способы ремонта умных часов, которые выключаются самопроизвольно:
- просушка устройств
- замена зарядки
- настройка параметров техники Apple
Сложные варианты устранения поломок
Если часы Apple Watch перестали включаться и не получается сразу диагностировать проблему, поломка может быть серьезной. Неисправность может быть связана с выходом из строя кнопки, отвечающей за включение устройства, нарушением работы микросхемы или другим причинами.
Чтобы определиться с причиной неисправности, понадобится специальная аппаратура и инструменты. С их помощью можно выполнить следующие ремонтные операции:
- извлечь и заменить кнопку, отвечающую за включение устройства Apple
- обновить ПО, если часы зависли или выключаются самопроизвольно
- восстановить микросхему питания часов Apple
- заменить разъем для подключения зарядного устройства
У пользователей Apple Watch часто возникают такие проблемы — после разрядки часы зависли или выключились. Для принудительного перезапуска следует одновременно нажать боковую кнопку и колесико Digital Crown. Если после перезагрузки часы включились, но вы не видите, что горит «яблоко», или появилось уведомление с красным восклицательным знаком, это значит, что устройством пользоваться нельзя из-за поломки микросхемы или других деталей.
Эффективный метод решения проблем с устройством
Если устройство Apple Watch не включается и вам нужна помощь профессионалов, обратитесь к исполнителям сервиса YouDo. Специалисты быстро и недорого выяснят причину, по которой устройство не включается, часы зависли или кнопка включения перестала функционировать.
Сотрудничество с исполнителями Юду даёт следующие преимущества:
- оказание услуг с выездом по любому указанному адресу
- замена деталей на оригинальные комплектующие
- круглосуточный ремонт Apple Watch
- опыт обслуживания всех моделей приборов iWatch
Оставьте заявку на этой странице, описав вашу проблему (например, «логотип Watch горит, зарядка Apple не происходит»). Опытные исполнители недорого помогут вам в любой день недели, если ваше устройство Apple Watch не включается совсем.
Я потратил целый день на установку watchOS 8 на Apple Watch Series 3. Apple, зачем ты так

В закладки

На прошлой неделе Apple выпустила watchOS 8. Обновление прилетело и на старенькие Apple Watch Series 3.
Установка новой ОС не самое быстрое и простое занятие для владельцев Series 3.
Если у вас еще нет Apple Watch и вы хотите купить самые дешевые часы Apple, а это как раз Series 3, то сначала дочитайте эту статью до конца.
1. Сначала надо разорвать пару Apple Watch и iPhone

В Apple Watch Series 3 всего 8 ГБ памяти, почти половину из них занимает система. Установленные приложения, кэш, загруженные файлы забирают еще пару гигабайтов.
В итоге свободно остается около 1 ГБ. Для установки любого апдейта watchOS необходимо примерно 3 ГБ.
Удалять приложения, музыку и фото бесполезно. В лучшем случае появится пара сотен дополнительных мегабайтов.
Единственный способ получить сразу много свободного места — разорвать пару с iPhone. Это подтверждает и Apple.
Как разорвать пару Apple Watch и iPhone

1. Откройте приложение Watch на iPhone
2. Перейдите на вкладку Мои часы и нажмите Все часы
3. Нажмите кнопку i рядом с часами, пару с которыми требуется разорвать
4. Выберите Разорвать пару с Apple Watch.
Либо можете сбросить настройки Apple Watch. Обе процедуры занимают примерно час .
После первого включения часы нельзя восстанавливать из резервной копии. Их надо настроить как новые.
2. Скачайте новую версию watchOS

Загрузка обновления кажется простым действием, которое не стоит описывать. Но только не в случае с Series 3.
Независимо от того, будете ли вы скачивать обновление через Apple Watch или приложение Watch на iPhone, учитывайте, что загрузка прошивки займет минимум 6 часов .
При этом айфон и часы должны находиться рядом, иначе загрузка остановится, а возобновится минут через 10 после того, как устройства вновь будут лежать друг с другом.
Также во время скачивания прошивки нежелательно пользоваться айфоном, иначе процесс будет постоянно стоять на паузе.
После загрузки новой версии watchOS начнется установка, которая длится еще около часа .
3. Восстановите резервную копию

Перед скачиванием обновления мы удалили все данные и настроили часы как новые.
Теперь необходимо восстановить все настройки. Для этого надо опять разорвать пару Apple Watch и iPhone (возвращаемся к первому пункту).
На этапе первой настройки выберите пункт «Восстановить из резервной копии», а не «Настроить как новые».
Этот шаг затянется на час.
Никому не советую покупать Apple Watch Series 3 в 2021 году

Apple Watch обычно покупаются с запасом на несколько лет. Те, кто приобрел Series 3 2–4 года назад, могут сегодня спокойно пользоваться часами. Работают они не молниеносно, но откровенные тормоза встречаются очень редко. Заряд держат почти два дня.
Но покупать сегодня Series 3, чтобы пользоваться ими в ближайшие пару лет — безумие . Вы не будете постоянно устанавливать обновления, да и в случае с Series 3 это делать необязательно. До установки watchOS 8, мои часы работали на watchOS 7.4, которая вышла полгода назад.
Новые функции и циферблаты Series 3 уже не получат. Максимум на что вы можете рассчитывать это обновленные приложения, которые далеко не всегда нужны.
Я очень сильно удивился, когда Apple оставила Series 3 в продаже. С отсутствием новых функций и циферблатов можно смириться, но установка обновлений происходит явно не так, как должно быть в продукте Apple. И это не считая того, что на обновление часов надо потратить целый день .
Я разорвал пару Apple Watch с iPhone в 10 утра, а получил работающие Apple Watch около 7 часов вечера. При этом мне пришлось практически не пользоваться айфоном, чтобы загрузка обновления не поставилась на паузу.
В тему: Обзор Apple Watch SE. Лучшие умные часы в 2020 году, недорого
Если вы задумываетесь о покупке самых дешевых Apple Watch, то берите SE. Они на 7–10 тысяч дороже, возможно, придется подкопить, но они точно стоят своих денег. Apple Watch Series 3 нельзя покупать ни при каких условиях.
Что делать, если Apple Watch не включаются, не создают пару, не обновляются, а Микки Маус не говорит время вслух?
Подписывайтесь на нашу рассылку, узнавайте первыми о новинках, конкурсах и акциях!
Помните вирусную рекламу Apple 2002 года с Эллен Фейс, расслабленно объяснявшей под действием бенадрила, насколько надежна «яблочная» продукция? Дни, когда этот ролик был актуален, безвозвратно прошли. Особенно это касается смарт-часов Apple Watch, форумы счастливых обладателей которых полны раздражения и сообщений о багах, ошибках, недочетах. Некоторые неполадки донимают пользователей чаще, чем другие. Вот список из 10 самых распространенных проблем и способы справиться с ними.

Содержание
- Bluetooth часто отключается или не удается создать пару вовсе
- Батарейка часов садится слишком быстро
- Аккумулятор iPhone разряжается за несколько часов
- Часы не заряжаются
- Зависают и «вылетают»
- Не следят за ежедневной активностью
- Не включаются
- Не появляются уведомления
- Не обновляются
- Работают чересчур медленно
- Микки Маус не говорит время
- Не могу подключить к Android (Samsung, Xiaomi, HTC и др.)
#1 Bluetooth часто отключается или не удается создать пару вовсе
Эту неполадку могут вызывать несколько причин. Некоторые пользователи обнаружили, что их Apple Watch отключается от iPhone, даже если оба устройства находятся рядом друг с другом. У других проблемы с Bluetooth возникают при попытке использования беспроводных наушников во время тренировок или бега. Чтобы заставить связь работать, можно предпринять несколько действий.
Решения для неработающих наушников:
Дальность критична для Bluetooth, и у разных беспроводных устройств она различается. На форуме поддержки Эпл пишут, что связь восстанавливалась, когда оба проблемных устройства оказывались с одной стороны тела. То есть, стоит, к примеру, надеть часы на другое запястье. Такое незначительное изменение радиуса не должно ничего особо поменять, но попробовать можно. Возможно, что тело человека препятствует распространению сигналаю
Если проблему вызывает потоковая передача музыки на наушники, то просто синхронизируйте свой плейлист с «умными» часами и выключите Bluetooth на iPhone.
- Вызываем на айфоне приложение Watch (Часы);
- Тапаем по пункту Music (Музыка);
- Добавляем в часы нужную музыку или плейлист;
- Ждем несколько минут, пока файлы зальются с телефона на часы;
- Берем Apple Watch и через настройки синхронизируем устройство с вашими наушниками;
- Выключаем Bluetooth на айфоне и запускаем музыку с часов. Profit!
Возможные решения для отключающегося iPhone:
Попробуйте включить и выключить авиарежим. В качестве альтернативы попробуйте зайти в «Настройки» > «Bluetooth» и включить и выключить Bluetooth.
Включите и выключите часы. Зажмите боковую кнопку на часах, пока не появится слайдер, а затем перетащите переключатель в положение «Выкл.». Зажмите кнопку снова и держите, пока на экране не загорится яблоко, чтобы включить часы обратно.
Для восстановления связи можно попробовать разорвать пару между смартфоном и часами. Откройте приложение Watch на вашем iPhone, перейдите по вкладку «Мои часы», выберите нужное устройство и нажмите кнопку с восклицательным знаком. Подождите, пока операция выполнится, а потом создайте пару заново через уже открытое приложение для часов на смартфоне.
Последний способ — восстановление заводских настроек Apple Watch. Перейдите в меню часов «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». После этого придется заново настраивать подключение к iPhone и остальным устройствам.
#2 Батарейка часов садится слишком быстро
Слабые батареи являются ахиллесовой пятой Apple Watch. Но их, по крайней мере, должно хватать на день умеренно активного использования. Если часы садятся раньше, то этой может быть технического проблемой.
Временные решения:
1. Apple Watch можно перевести в режим экономии энергии, и они будут показывать только время. Нажмите боковую кнопку и удерживайте, пока не появится слайдер «Экорежим», передвиньте его вправо.
2. Откройте приложение Watch на вашем iPhone и отключите ненужные оповещения.
3. Перейдите в «Настройки» в часах , прокрутите вниз и выберите «Яркость и размер текста». Уменьшите яркость.
4. В часах откройте меню «Настройки» > «Основные» > «Активация при поднятии запястья» и выключите параметр «Поднятие запястья». То же самое можно сделать из приложение Watch для iPhone.
5. Выключите оптический пульсометр, открыв приложение Watch на iPhone, выбрав меню «Мои часы» > «Тренировка» > «Режим экономии энергии».
Возможные решения:
Начните с выключения и включения часов. Нажмите на боковую кнопку, подождите появления экрана со слайдерами, выключите часы. Нажмите на кнопку снова и держите, пока не появится логотип Apple.
Проблему может вызывать какое-либо приложение. Удалите все ненужные приложения. Для этого на экране «Домой» нажмите на значок программы и удерживайте, пока не отобразится значок «X», нажмите его. Не переживайте, это не удалит приложения с iPhone. Удалить программы можно и через смартфон, выбрав приложение Watch и выключив параметр «Показ на Apple Watch» у ненужных программ.

Последнее средство — опять же, восстановление заводских настроек. Это делается через меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки».
#3 Аккумулятор iPhone разряжается за несколько часов
У некоторых пользователей возникала проблема с быстро садящимися батареями iPhone при использовании Apple Watch. Если вам кажется, что часы буквально «высасывают» энергию из телефона, откройте меню «Аккумулятор» и проверьте, не занимает ли первую позицию в списке «Использование аккумулятора» приложение Watch.
Временные решения:
Убедитесь, что Apple Watch и iPhone соединены по Bluetooth, так как этот тип связи тратит наименьшее количество энергии.
Откройте приложение Watch на смартфоне и отключите все ненужные уведомления.
Возможные решения:
Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и проверьте, обновлена ли iOS у iPhone.
Откройте приложение Watch на смартфоне и во вкладке «Мои часы» > «Основные» > «Обновление ПО» и проверьте, обновлено ли ПО для часов.
Откройте приложение Watch на iPhone, выберите «Мои часы» и разбейте пару с ними. Перенастройте устройства заново по завершении операции.
Восстановление заводских настроек часов (и попутное удаление всего содержимого с них) иногда решает проблему избыточного энергопотребления. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть весь контент и настройки». По завершении придется перенастроить соединения часов с остальными устройствами.
#4 Часы не заряжаются
Некоторые пользователи жаловались на то, что приобретенные ими «умные» часы не заряжаются. Прежде чем паниковать, нужно напомнить себе о следующем: когда часы полностью разряжены, иконка зарядки появится на экране не сразу, а через пару секунд. Если этого не происходит, можно попробовать несколько способов избавления от неполадки.
Возможные решения:
Если часы новые и только что из коробки, проверьте, нет ли пластиковой упаковки на часах или на зарядном устройстве.
Используйте только кабель зарядки с магнитным креплением и адаптер питания USB, которые шли в комплекте с Apple Watch.
Проверьте, чистые ли обе поверхности (часов и зарядки) и уберите любые лишние объекты с них.
Попробуйте воткнуть кабель в другой порт ноутбука, настольного ПК или адаптера питания.
Нажмите боковую кнопку на Apple Watch и выключите часы. Зажмите ее снова и включите их.
Нажмите боковую кнопку и выключите часы. На этот раз для включения зажмите боковую кнопку и колесико Digital Crown на 10 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.
Последнее средство: открыть приложение Watch на смартфоне и перейти в «Мои часы» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки Apple Watch». Тот же «полный сброс», но через смартфон.
В случае, если ничего не помогло, придется обратиться в техподдержку Apple.
#5 Зависают и «вылетают»
Были несколько сообщений о том, что Apple Watch произвольно выключаются или не реагируют на запросы («крашатся» и «фризятся»). Чтобы ваши часы не зависали, вот что можно попробовать сделать.
Возможные решения:
Попробуйте выключить часы, зажав боковую кнопку и передвинув переключатель направо. Зажмите кнопку до появления логотипа Apple для включения. Скорее всего, перезагрузка поможет только временно.
Если ваши часы не отвечают на запросы, попробуйте зажать боковую кнопку вместе с колесиком Digital Crown на 10 секунд до появления логотипа Apple.
Откройте приложение Watch на вашем смартфоне, перейдите по вкладке «Мои часы» > «Основные» > «Обновление ПО» и проверьте, не нужно ли обновиться.
Падения может вызывать конкретное приложение. Если вы заметили связь между частым использованием конкретного приложения и нестабильной работой устройства, удалите эту программу. Откройте приложение Watch на смартфоне, выберите проблемную программу и выключите ее отображение в часах.
Иногда полный сброс помогает разобраться с такими проблемами. Выберите в часах «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть весь контент и настройки». После этого придется заново настраивать часы.
#6 Не следят за ежедневной активностью
Некоторые пользователи рассказывали, что их часы не считали правильно шаги и не делали замеров во время тренировок. К счастью, есть несколько способов справится с этой неполадкой.
Возможные решения:
На вашем смартфоне (подключенном к часам) запустите приложение Watch, выберите меню «Мои часы» > «Основные» > «Распознавание запястья». Включите ее, если она выключена.
Убедитесь, что ремешок ваших часов не болтается на запястье. Если подтянуть ремешок, это позволит часам лучше следить за активностью. Купите специальный спортивный браслет для Apple Watch.
Обновляйте вашу информацию о весе и росте, потому что Apple Watch рассчитывает показатели исходя из этих данных. Откройте приложение Watch на смартфоне, выберите «Мои часы» > «Здоровье» и измените значения «Рост» и «Вес».
Ваши часы стоит заново откалибровать. Начните процесс, выбрав приложение Watch на смартфоне и перейдя по пунктам меню «Мои часы» > «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Движение и фитнес» > «Сбросить данные калибровки». Откалибруйте заново по инструкции Apple.
#7 Не включаются
Иногда Apple Watch не включаются и экран не реагирует на прикосновения. Причины могут быть разными, и справится с этой проблемой довольно сложно.
Возможные решения:
Если вы включили режим экономии энергии, то часы не будут реагировать на поднятие или нажатия на экран. Нажмите на боковую кнопку и проверьте, включатся ли часы.
Зарядите свои часы. Батарея могла полностью разрядиться.
Нажмите вместе боковую кнопку и колесико Digital Crown, чтобы принудительно перезапустить устройство. Подержите 10 секунд, пока на экране не появился логотип Apple.
Если после перезапуска часы включились, но на экране появился красный восклицательный знак и пользоваться ими нельзя, то это — ошибка «железа», которую с вашей стороны никак не поправить. Обратитесь в службу техподдержки Apple.
#8 Не появляются уведомления
Обычно вы видите уведомления на экране смартфона, но только пока он не заблокирован. В противном случае уведомления будут посылаться на часы, однако если их там нет, то скорее всего часы тоже заблокированы или включен режим «Не беспокоить».
Возможные решения:
Если вы задали пароль для часов (через смартфон), то они будут автоматически блокироваться, когда не надеты на руку, а также при потере контакта с кожей и при зарядка. Удалите пароль, или затяните ремешок потуже. Забыли пароль? Придется сбросить настройки часов полностью. Чтобы это сделать, запустите приложение Watch на смартфоне, выберите пункты меню «Мои часы» > «Основное» > «Сброс» > «Стереть весь контент и настройки». В тех случаях, когда часы оказались не подключены к смартфону, нужно воспользоваться этой инструкцией.
Иногда причиной отсутствия уведомлений является режим «Не беспокоить», который отображается на экране значком в виде полумесяца. В меню часов «Настройки» выберите значок полумесяца и нажмите его, чтобы выключить режим.
#9 Не обновляются
Некоторые пользователи не смогли обновить свои часы до последней версии watchOS. Проблема настолько распространена, что Apple выпустила официальные инструкции.
Официальное решение:
Перезагрузите часы, но не принудительно (не зажимая колесико Digital Crown). Перезагрузите связанный с часами iPhone. Попробуйте снова обновить ПО для часов через смартфон.
Если инсталляция не начинается и не грузится, выберите приложение Watch на смартфоне, выберите меню «Мои часы» > «Основные» > «Использование» > «ПО», удалите файл обновления и попробуйте заново загрузить и установить его.
#10 Работают чересчур медленно
Большое количество пользователей жаловалось, на медленную работу устройства. Есть несколько способов улучшить его производительность.
Официальное решение:
Для начала убедитесь, что ПО на Apple Watch и спаренном iPhone обновлено до последней версии.
Разбейте пару «часы — смартфон» и пересоздайте ее заново.
Производительность замедляется, когда на Apple Watch установлено слишком много приложений. Откройте приложение Watch на смартфоне, перейдите в меню «Мои часы» и прокрутите вниз, чтобы увидеть установленные программы. Нажмите на название ненужной программы и отключите параметр «Показ на Apple Watch».
Представленный список проблем и неполадок, естественно, далеко не полон. С более редкими и экзотическими проблемами следует обращаться в техподдержку Apple (в рабочий день и желательно не в понедельник). Или, как вариант, обратить внимания на «умные» часы на Android: их больше, они дешевле, и теперь совместимы с iOS.
#11 Микки Маус не говорит время, что делать?

Часы могут озвучивать текущее время вслух после тапа по экрану, если стоит циферблат «Микки Маус» или «Минни Маус». Что делать, если мышонок молчит?
Официальное решение:
1. Убедитесь, что отключен тихий режим. Нажмите нижнюю часть циферблата и удерживайте нажатие. Подождите, пока откроется Пункт управления, затем смахните вверх.

2. Откройте программу Apple Watch, перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите «Звуки, тактильные сигналы». Затем убедитесь, что включен параметр «Время касанием».
3. Все еще не говорит? Подключаемся к Wi-Fi и ставим часы на 15 минут зарядное устройство, после чего проверяем еще раз.
4. Животное до сих пор играет с нами в молчанку? Тогда переставим циферблат. С усилием жмем на экран, смахиваем вверх, потом выбираем «Удалить». Смахиваем влево до появления плюсика +, добавляем циферблат заново. Теперь должно помочь.
#12 Не могу подключить эпл вотч к Android (Samsung, Xiaomi, HTC итд)
Увы, Apple Watch работают только с iPhone. Они даже к iPad не подключаются, а чего уж говорить про другую платформу.
