«Яндекс» запустил сервис аренды жилья без залога и встреч с собственником
«Яндекс» запустил сервис долгосрочной аренды квартир и апартаментов, который позволяет снимать жилье без залога и личного общения с собственником. С его помощью посмотреть квартиру и оформить все документы можно онлайн
«Яндекс.Недвижимость» запустила новый сервис долгосрочной аренды квартир и апартаментов, рассказали в пресс-службе компании. Он позволяет искать и смотреть квартиры онлайн, а также оформлять аренду без личной встречи с собственником.
«У сервиса есть 3D-тур по каждой квартире, так что их можно посмотреть онлайн. Это удобно, если человек ищет жилье в Москве, но сам находится в другом городе или ему просто не хочется тратить время либо контактировать с другими людьми. При желании квартиру можно посмотреть и вживую», — уточняется в сообщении «Яндекса».
Клиентам сервиса не нужно будет вносить залог и оплачивать услуги агента. Вместо этого «Яндекс» будет брать ежемесячную комиссию в размере 5% от арендной платы — сервис включает эту сумму в конечную цену квартиры, которую показывает на сайте. Кроме того, арендаторы смогут задавать любые вопросы менеджерам онлайн, а не собственникам напрямую, и платить за квартиру в личном кабинете.
В указанную на сайте стоимость квартиры также включена страховка на сумму до 1,4 млн рублей. Кроме ущерба имуществу, она покрывает до 30 дней простоя, если жильцы неожиданно съезжают — «Яндекс» в это время будет искать новых. Для собственника сервис бесплатный.
«Многие из нас сдают или снимают жилье и знают, какой это долгий и несовершенный процесс. Мы хотим сделать его удобнее, и переносим все в онлайн. Для этого мы создаем сервис, в котором сдать или снять квартиру можно дистанционно, а большинство задач решается непосредственно в личном кабинете», — рассказал руководитель «Яндекс.Недвижимости» Илья Тихомиров.
Пока «Яндекс.Недвижимость» работает с квартирами и апартаментами только в Москве и Московской области. В будущем география и возможности сервиса будут расширяться. Планируется, в частности, что в нем появится возможность передавать показания счетчиков и проводить расчеты по оплате коммунальных услуг, отмечает пресс-служба.
Короли российской недвижимости — 2021. Рейтинг Forbes
Короли российской недвижимости — 2021. Рейтинг Forbes
«Яндекс.Недвижимость» запустила сервис долгосрочной аренды жилья — он поможет подготовить квартиру и найти жильцов Статьи редакции
Сервис удалённо организует показы, утвердит жильцов, поможет с оформлением документов и переводом оплаты.
25 показов
41K открытий
«Яндекс.Аренда» работает с квартирами и апартаментами в Москве и Московской области, а в июне должна появиться в Петербурге, рассказали vc.ru в компании.
Для работы с «Арендой» собственник квартиры может лично встретиться с представителем компании или заполнить заявление в личном кабинете и передать ключи от квартиры с курьером. Сервис сам сделает фотографии квартиры, организует показы, утвердит жильцов с владельцем, а также поможет с оформлением документов и переводом оплаты.
На этапе осмотра квартиры «Яндекс.Недвижимость» будет фиксировать все существующие проблемы в квартире и предупреждать о них арендатора. Это же поможет правильно оценить ущерб имуществу при выселении. В компании уточнили, что оценить ущерб сможет сам собственник или сторонний специалист: если страховая согласна с суммой, она переведёт деньги; если нет — вызовет независимую экспертную оценку.
В указанную на сайте стоимость включена страховка на сумму до 1,4 млн рублей. Помимо ущерба страховка покрывает до 30 дней простоя, если жильцы внезапно съезжают. В это время «Яндекс.Недвижимость» будет искать новых арендаторов, добавили в сервисе.
Сервис сделает 3D-тур по квартире, чтобы при желании пользователи могли осмотреть жильё удалённо. После заключения договора арендатору станет доступен чат с менеджером и личный кабинет: в нём можно платить за квартиру и решать бытовые вопросы без личного общения с владельцем.
Арендатор не вносит залог за квартиру и не оплачивает риелтора, а вместо этого платит ежемесячную комиссию сервису в размере 5% от арендной платы. Эта сумма уже включена в цену квартиры на сайте. Для собственников услуги бесплатны.
Ключи привезут: В Москве стало возможным снять и сдать квартиру онлайн
Сдать или снять квартиру в Москве — процесс трудоемкий, порой длящийся месяцами. Изменить ситуацию должен новый электронный сервис от «Яндекса» с набором услуг и возможностью, не вставая с дивана, найти нужное. Так ли это, выяснил корреспондент «РГ».
Максим Блинов/РИА Новости
Многие, кто снимал или сдавал квартиру, знают, что процесс этот превращается в настоящую работу. Одни смотрят десятки квартир в поисках подходящей для себя, общаясь с чудаковатыми хозяевами. А хозяева недвижимости вынуждены приезжать на показы и гадать, что скрыто за приветливыми лицами потенциальных арендаторов: шумные вечеринки-попойки, порча мебели или что-то еще похлеще. Как заявили «РГ» в сервисе «Яндекс. Аренда», новое приложение помогает найти съемщика, посмотреть квартиру и заключить договор — все это в режиме онлайн. То есть практически не вставая с дивана.
«Это первое в России приложение, которое поможет снять застрахованную квартиру без залога на долгий срок, а также сдать жилье — все полностью онлайн, — рассказал руководитель сервиса «Яндекс. Аренда» Илья Тихомиров. — Он помогает превратить сложный и нервный процесс найма жилья в удобную цифровую услугу. Сейчас в нашей базе около девяти тысяч квартир. До запуска этого приложения мы фиксировали по 1,5 тысячи заключения договоров в месяц по проекту «Яндекс. Недвижимость». С запуском приложения число сделок растет».
По данным пресс-службы «Яндекс. Аренды», большая часть квартир или 61 процент находится в столице. Для удобства есть фильтры по цене, метражу, количеству комнат, расположению (ЖК, станция метро или район). Срок аренды всех объектов — более 11 месяцев. Торговаться тут не получится, цена уже фиксированная, скидок не будет. Ведь в цену входит и обязательная страховка квартиры и ее содержимого.
Прежде чем выставить свою недвижимость, владелец подает заявку и делает опись имущества — все это через приложение. Дальше собственник может управлять всеми процессами самостоятельно и удаленно. Право сдавать квартиру проверяется сервисом и юристами компании. Более того, все квартиры застрахованы, то есть владельцу квартиры страховка компенсирует поломанный унитаз, стиральную машинку и прочие возможные казусы.
Так, квартира в Сосенках на улице Магеллана площадью более 100 квадратных метров будет стоить в месяц 87 тысяч рублей, а у метро «Октябрьская» на Донской улице за ту же площадь просят уже 173 тысячи рублей в месяц. Самое недорогое предложение составляет около 60 тысяч рублей в месяц: такие деньги просили за квартиру в 50 «квадратов» в районе метро «Пражская». Пролистав с два десятка объявлений, поймала себя на ощущении, что кадры квартир похожи друг на друга, будто снимали одну и ту же площадку, лишь меняя меблировку. Как оказалось, ощущение было вполне оправданное, значительная часть квартир — это современные ЖК, со схожими по планировке квартирами, отделкой и прочим. Еще одна особенность — ничего лишнего на представленных фотографиях, например, тапочек, лица хозяев, домашней живности — нет. Квартиры приведены в единый стандарт: убрано, светло, почти ново. Все фотографии делают сами специалисты «Яндекса», выезжая на объект и затем создавая еще и 3D-тур по квартире. Например, посмотреть можно на вид с балкона, приблизить предмет мебели, посмотреть на макет квартиры с высоты, повертев его на 360 градусов. Если сравнить с другими сайтами по аренде недвижимости, цены приложения «Яндекс. Аренда» чуть выше среднего, однако никто из сервисов и не предлагает сделки онлайн и 3D-экскурсии. Как отметили в сервисе, если есть желание воочию посмотреть квартиру, то ее, конечно, покажут, причем все тот же сотрудник «Яндекса».
Арендаторов тоже проверяют: для этого он заполняет подробную анкету, куда входят привычки, возраст, наличие семьи, животных, детей, место работы и прочее. А арендодатель в личном кабинете может смотреть статистику просмотров объявления, выбирать из соискателей подходящую кандидатуру. Если вариант устраивает обе стороны, при этом даже созваниваться не нужно, они заключают электронный договор, где электронные подписи — это коды с телефонов сторон. А ключи привезет курьер в назначенное время. Как прокомментировал «РГ» руководитель аналитического центра «Индикаторы рынка недвижимости» Олег Репченко, онлайн-приложение «Яндекса» — это попытка привлечь новую аудиторию.
«Спрос на аренду в столице сейчас низкий, на это повлияли многие факторы. Рынок аренды сейчас ниже, чем спрос на него. Вариант удаленного съема расширяет поиск потенциальных арендаторов и может привлечь людей из регионов или ближних дружественных стран, которые только планируют обосноваться в столице», — рассказал Олег Репченко.
Сайт Яндекс.Аренда — отзывы
Отзыв-предостережение всем заинтересованным! Около полгода назад мама ушла на пенсию, переехала на дачу и попросила сдать ее однокомнатную квартиру. Для этого я решил воспользоваться услугами компании Яндекс — до описываемого случая опыт взаимодействия с их сервисами был положительный.
Я пользовалась Яндекс.Арендой еще когда они только начинали свой «безопасный дистанционный сервис» во время пандемии. Уже тогда колл-центр сидел в Москве, а менеджеры-посредники, если снимаете в Питере, набирались в Питере.
Попробовал сдать квартиру в ближайшем Подмосковье через Яндекс.Аренда. Обычно сдавал сам. Чем привлекла РЕКЛАМА сервиса — Оплата от Яндекса на время сдачи квартиры по арендной ставке — основное чем заманили. — Передача ключей менеджеру, который сам показывает квартиру съемщикам.
Это будет длинный и гневный отзыв. Мы живем в другой стране, поэтому возможности сдавать квартиру самостоятельно нет, приходится пользоваться услугами агентств.
Всем привет! Этот отзыв я пишу потому что считаю своим долгом осветить сервис Яндекс-аренды со стороны арендодателя. Отзывов от арендаторов куча, а вот с обратной стороны буквально парочка.
Яндекс аренда — это сплошной обман и очередная попытка «яши» заработать деньги ничего не делая. Я повелся на отсутствие комиссии и возможность осмотра состояния квартиры дистанционно. Это была большая ошибка.
Я собственник, сдаю через Аренду уже третий год.С одной стороны, очень удобно: отдал ключи и адью. На квартире можно вообще не появляться (если не боитесь, хотя бояться-то нечего), я живу в другом городе, а заезды-съезды контролируют менеджеры.
Арендовала квартиру через этот сервис Проблемы начались с первого дня С чем столкнулась: 1. В квартире были дефекты, которые с боем удалось зафиксировать в описи имущества. Далее поддержка отправила заявку в страховую, долго жить в разрухе я не смогла, отремонтировала за свой счёт.
Ребята, не ведитесь на красивую рекламу и обещания Яндекс аренды. Сплошной обман и ложь! История моя такова: сдала студию дочери через Яндекс аренду, отсняли красивое видео. При этом напрягло то, что менеджер не проверил даже работоспособность техники. Думала, показалось, оказалось-не показалось!
Снять подходящую квартиру — та еще головная боль. Сидишь вылавливаешь объявления, опасаешься как бы не нарваться на мошенников, и вот, казалось бы, ты нашел идеальный вариант, связываешься с собственником, а квартиру уже сняли.
Сроки поджимали — нужно было срочно найти квартиру. Сняли квартиру без просмотра. Ремонт в квартире хуже за тот же ценник, как в прошлом жилье. По заслению договаривались напрямую с собственником. В какой момент появится сноска «безопасность жильяналичие шума»?
Всегда сдавал свою квартиру без проблем, но тут мне позвонили с Яндекс аренды и предложили сотрудничать и сдавать мою квартиру, озвучили кучу всяких положительных моментов таких как страховка и компенсация за простой квартиры пока они ищут жильцов.
Обещают всё красиво! Воспользовался сервисом. Созвонились, приехали, отфотографировали квартиру, выложили. Первого клиента нашли в течение 2 недель. Всё нормально, Договор, сертификат по страхованию. Но. клиент уведомил меня, что съезжает через месяц.
Хотел переехать из Москвы в Питер. Искал квартиру только с отметкой «Яндекс.Аренда», не переходя на ЦИАН или других агрегаторов. Нашёл, квартира очень понравилась. Попросил друга поехать посмотреть, здорово, что есть такой функционал.
Столкнулась с сервисом как арендатор. Суть сервиса на 5 Но вот исполнение и работа этого сервиса немного расстроили Ответ от менеджера в Вотсапе ждешь очень долго( после аренды дают контакты поддержки в телеграмм, там отвечают в течении 5 минут) Если нужно быстро и сразу, то наверное лучше по…
Есть опыт работы с сервисом, как в качестве арендатора, так и в роли арендодателя, поэтому оценить могу объективно. Со стороны арендатора: Всё супер! Действительно удобно, начиная от выбора объекта аренды с подробным 3D туром, заканчивая передачей объекта обратно сервису.
Когда мы начали сдавать квартиру, позвонила вежливая менеджер Яндекса и предложила прекрасные условия: «Мы все желаем за вас, вы совершенно ничем не рискуете, ничего не платите, все делаем мы своими силами.
Хотела бы рассказать наш печальный опыт сотрудничества с Яндекс Аренда, но то, что в итоге сдали спасибо, конечно. Но, есть сомнения, что пока нас не было дома, а с 21 декабря я уехала сначала в другой регион, а через месяц заграницу.
30 апреля 2022 заключил договор на аренду квартиры в Москве, договорился о передаче ключей 2 мая, так как до этого момента я находился в другом городе. За час до прибытия я написал менеджеру, чтобы он вызвал курьера с ключами. Привезли вовремя и тут началось самое интересное.
Фотографии и 3D модель квартир, которые предоставляет Яндекс Аренда, не соответствуют действительности. Совершенно, безобразным образом, этот сервис ведет свою работу. Заключали договор дистанционно, на квартиру с косметическим ремонтом.
В силу работы не могу ездить на показы, не могу в принципе много времени этому уделять, поэтому вариант когда я передал ключи и просто был на связи когда надо с менеджером, меня полностью устроил.
Вообще мне все понравилось, довольно простой способ поиска квартиры без дополнительных платежей и через удобную платформу. Встречаться с собственником или ехать в обязательном порядке на просмотр квартиры не надо, поскольку все решается онлайн и в этом пожалуй основная прелесть.
Решив сдавать квартиру, обратилась в Яндекс аренду, рассчитывая на консьерж сервис. И было так: — действительно приехал профессиональный фотограф, сделал хорошие фото и 3D видео бесплатно. Сфотографировал доки на квартиру..
Сдаю квартиру с помощью Яндекс Аренды с ноября прошлого года. Первый жилец съехал без предупреждения и без приёмки квартиры, просто бросив ключи в почтовый ящик. Естественно, Яндекс ничего мне не возместил за простой. Следующий жилец прожил в квартире с февраля и с 7 октября должен был съехать.
На стадии начала работы с Я.Арендой впечатления были максимально позитивные: я заполнила заявку в удобном мобильном приложении, отдала ключ сотрудникам сервиса и через месяц они заселили жильцов.
Сервис просто Зашла на сайт, оставила заявку. Перезвонили, начали убеждать в том, что мне нужно заключить с ними договор вот прямо сейчас минимум на 11 мес без предварительного просмотра квартиры. Что я могу посмотреть все на 3Д-туре.
Послушайте, даже не пытайтесь с ними сотрудничать. Ни как арендодатель, ни как жилец. Это просто пустая трата времени. В самом начале они контактируют с заказчиком, потом игнорируют днями.
Отсутствие депозита изначально немного напрягло, потому как привычнее так что ли всегда было, но вообще со страховкой получается реально выгоднее, потому что депозита уже один раз на моей практике не хватило на покрытие ущерба, а страховка зато оценит в более полной мере, если конечно что-то…
Пропали ссылки на оплату аренды: ни онлайн, ни в приложении яндекс аренда, ни в приложении яндекс realty. Обратились в поддержку чата, бот отвечает раз в три часа и ничего по делу, далее просто игнор. Телефон поддержки просто отсылает в чат телеграма и whatsapp.
Конечно же, первое на что упал глаз — нет комиссии и залога) Это действительно облегчает жизнь, потому что 23 суммы сохранилось от того, что закладывала на переезд, и за это сразу огромная благодарность.
Личной встречи с менеджером не понадобилось, ключи от квартиры отправила ему курьером и просто попросила оповещать о происходящем. Они на следующий день там все пофоткали, сделали объявление, с кандидатами на проживание общались сами.
В начале нужно заполнить заявку, в которой указать минимальную информацию, чтобы сервис проверил сможет ли взяться за квартиру. Тут буквально адрес и контактную инфу. Потом перезвонил специалист, с ним уже более детально обсудили, что я хочу от жильцов и установили ценник на сдачу.
Пожалуй один из самых быстрых переездов в моей истории)) работает сервис следующим образом — заполняешь анкету на сайте и открывается доступ ко всем предложениям.
Сдавала 2 раза через Яндекс. Аренду. Последний делец попался неадекватный. Убил новую квартиру и я выселила его. Он задержал оплату, при выселении подписал акт, что оплатит все до опред. времени-не оплатил. Что делает Яндекс.аренда все это время?
Заполнила на сайте анкету, там кстати можно указать сразу какие-то особенности, например наличие домашнего питомца. С ними к сожалению не везде пускают, поэтому сразу отсекаются квартиры, которые по этому параметру не доступны.
Через Яндекс сдала квартиру. Год жили ребята, потом квартира мне понадобилась. Я за месяц предупредила, жильцы съехали и УЖЕ МЕСЯЦ я не могу получить свои ключи назад! Кормят завтраками, на звонки не отвечают, в Вотсапе пишут «с вами свяжутся наши сотрудники», но никто так и не связался!
Быстренько заполнил анкету и приступил к поиску. Несколько квартир понравились, отправил сразу заявки, чтоб время не тянуть и посмотреть откуда придет отклик. В итоге пришел из двух квартир и между ними уже сделал выбор.
Сдавала квартиру в Питере, увидела рекламу Яндекса и решила оставить заявку. Быстро перезвонили и протарабанили плюсы сервиса… Ничего не поняла но стало интересно Написала в ватсап и мне всё ещё раз, но уже подробно разъяснили. Так же проконсультировали по цене квартиры, спасибо!
Огромный плюс — это отсутствие риэлтора, которому нужно заплатить за услугу в размере месячной платы за квартиру. это всегда накладно и не очень понятно, за что именно я ему плачу (за показ квартиры? дороговато будет). Тут такого нет и платежи выходят комфортными.
Сервис очень сырой. Оставил заявку на аренду, на следующий день связался оператор колл-центра, кому я продиктовал адреса квартир, которые хотел бы посмотреть. Заинтересовало 6 квартир, оператор всё внёс не упоминая ни про какие ограничения.
Я снимала жилье 8 лет, никогда у меня не было проблем с собственниками, потому что всегда был контакт с собственником и можно было обсудить , выйти на связь, решить проблему.
Обратилась с срочным вопросом в чат поддержки Яндекс Аренды в телеграмме 01.02.23 в 19:23, ответа нет. Пришлось окольными путями искать номер телефона поддержки, какими-то махинациями мне попытались помочь, но итог все равно был «напишите в TelegramWhatsApp» (но хочу отметить, что по звонку…