Регулировка качества звука
Выберите в тексте , чтобы перейти к необходимому экрану настроек.
Кроме того, можно изменить параметры, связанные со звуком телевизора, такие как качество звука и режим звука.
Примечание.
- Фактическое содержимое экрана может отличаться, или некоторые параметры могут быть недоступны в зависимости от модели/страны/региона, параметров телевизора и подключаемого устройства.
Нажмите кнопку HOME , затем выберите [ Настройки ] — [ Изображение и звук ] — необходимая функция.
Изменить можно следующие настройки.
Звук Настройте источник входного сигнала, указав телевизор или HDMI , и другие общие параметры различных звуковых эффектов.
Можно настроить указанные ниже параметры. Режим звука Выберите режим [ Кино ], [ Музыка ] или [ Dolby Audio ] в зависимости от вашей среды и предпочтений. Настройка звука Точная регулировка качества звука для каждого режима звука в моделях с опцией Режим звука . Уровень громкости Регулировка громкости для текущего источника входного сигнала. Авторегулировка громкости Поддержка постоянного уровня громкости для всех программ и источников входных сигналов. Баланс Регулировка баланса амплитудно-частотных характеристик громкоговорителей. Расположение ТВ Вывод звукового сигнала с динамиков телевизора в зависимости от положения телевизора. Автоматическая калибровка акустики Регулировка вывода звукового сигнала в зависимости от среды просмотра. Подробнее см. в разделе Выполнение автоматической калибровки акустической системы. Сброс Возврат всех параметров звука к значениям по умолчанию. Аудиовыход Регулировка аудиосистемы и наушников.
Можно настроить указанные ниже параметры. Динамик Выберите ТВ или внешние динамики. Режим центрального динамика ТВ Используйте динамик телевизора в качестве центрального динамика для системы домашнего кинотеатра. Приоритизация аудиосистемы Если используется динамик, при включении телевизора вывод звукового сигнала автоматически переключается на аудиосистему, совместимую с BRAVIA Sync . Управление дом. кинотеатром Включает аудиосистему и позволяет ею управлять. Синхронизация режима звука При изменении режима звукового сигнала телевизора автоматически переключается поле звуковой волны вышеупомянутой аудиосистемы. Синхронизация аудио/видео Настройка синхронизации изображения и звука при подключении аудиоустройства A2DP Bluetooth и указанной аудиосистемы с помощью кабеля HDMI . Режим eARC Если выбрано [ Авто ], высокое качество звукового сигнала обеспечивается при подключении устройства с поддержкой eARC к порту HDMI с пометкой “ ARC ” или “ eARC / ARC ”. Цифровой аудиовыход Настройка метода вывода цифрового звукового сигнала. Данная настройка доступна только в том случае, если для параметра [ Динамик ] установлено значение [ Аудиосистема ]. Громкость цифрового аудиовыхода Применяется только для PCM. Громкость звукового сигнала PCM и сжатого звукового сигнала будет отличаться. Выход Dolby Digital Plus Выберите воспроизведение для Dolby Digital Plus для аудиосистем, поддерживающих Dolby Digital Plus и ARC . При использовании ARC и выводе звукового сигнала по оптическому кабелю выберите [ Dolby Digital ]. ( Dolby Digital Plus будет отключен при выводе звукового сигнала по оптическому кабелю.)
- Начало
- Знакомство с телевизором
- Стандартные действия
- Изменение качества изображения и звука по вашему предпочтению
- Регулировка качества звука
Copyright 2020 Sony Corporation
Нет звука на телевизоре Сони причины
Нередко при использовании ЖК телевизоров владельцы техники сталкиваются с нарушениями в работе звукового оборудования – возникают помехи, щелчки или просто нет звука. Если пропал звук на телевизоре Сони, важно установить, почему возникла проблема. Неисправности звуковых устройств в Sony Bravia возникают по следующим причинам:
- неисправны внутренние динамики Сони Бравия;
- пропал звук из-за повреждения кабеля или HDMI-разъема;
- вышла из строя внешняя аудиосистема;
- активирован режим Mute;
- сбились настройки;
- используется неактуальная прошивка;
- повреждена пайка микросхемы.
Установить причину, по которой на oled телевизоре пропал звук, не представляется без проведения диагностики. Если SMART TV может помочь пользователю с настройкой, то при необходимости аппаратного ремонта потребуется специализированное оборудование.
Оставить заявку на ремонт плазмы можно круглосуточно – позвоните в службу приема заказов (работает без выходных) и получите от оператора бесплатную консультацию. Сотрудник call-центра оформит заявку на выезд курьера или мастера. Специалист может выполнить починку тв-оборудования на дому у клиента, объяснив при этом пользователю, почему произошла поломка и что делать для избегания повтора проблемы.
Почему не стоит ремонтировать телевизор самостоятельно
В работе мастера сервис-центра часто сталкиваются с последствиями самостоятельного ремонта. Потому, если не знаете что делать, не пытайтесь разобрать Sony Bravia – это приводит к побочным неполадкам:
- не работает Смарт ТВ;
- телевизор не видит Wi-Fi;
- поврежден корпус;
- деформирован разъем;
- разбита матрица.
При возникновении проблем в работе Бравия, обратитесь в сервисный центр Сони. Это предотвратит возникновение дополнительных поломок и повреждений, причиненных по неопытности.
Услуги и гарантия на починку звукового оборудования
Для замены неисправной детали используются фирменные комплектующие – их сервисному центру поставляют официальные представители компаний, производящих оригинальные запчасти для Сони Бравия. Благодаря использованию качественных комплектующих сервис-центр оформляет длительную гарантию на восстановленную технику. В России сервис представлен во многих городах – всего их насчитывается более пятнадцати. Каждый филиал работает по общим правилам, к которым относятся:
- гарантия;
- бесплатная доставка;
- выезд курьера на расстояние до 80 километров от города.
Другие распространенные вопросы:
Нет звука на телевизоре Sony
Что делать, если на телевизоре Сони нет звука? Если он отсутствует при подключении внешних устройств, проверьте, возможно, проблема именно в них.
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
| Перепрошивка системной платы | 790 ₽ |
| Замена динамиков | 750 ₽ |
| Ремонт разъёма подключения колонок | 750 ₽ |
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка
Также нужно проверить настройки звука в меню или нажать кнопку отключения звучания на пульте управления, которая могла быть случайно нажата. Кроме того, могли произойти сбои программного обеспечения, поэтому потребуется обновление прошивки устройства.
Вообще, неисправности со звуком проявляются по-разному. Помимо полного отсутствия во время включения, звук может пропасть во время работы телевизора или появляться позже, быть очень тихим. Также возможно возникновение посторонних шумов. Разберемся в каждой ситуации подробно.
Звука нет при включении или он очень тихий

Если на телевизоре Сони не работает звук при включении, для начала нужно проверить исправность пульта и уровень громкости. Кроме того, мог активироваться режим беззвучной работы, поэтому нажмите кнопку Mute на пульте управления.
Если это не поможет – попробуйте перезагрузить ТВ. Отключите его от питания на 30 минут, а затем опять включите. Если звук так и не появится, вероятны проблемы с динамиками или контактами аудиосистемы. Потребуется помощь специалистов.
Когда уровень громкости низкий, возможно несколько проблем:
- Некорректно выставленные настройки.
- Аппаратные проблемы: поломка динамиков, плат, шлейфов, центрального процессора.
- Использование дополнительного устройства воспроизведения. В этом случае нужно проверить настройки звука на нем.
Если самостоятельно определить, почему на телевизоре Sony нет звука, не получается, обратитесь к профессионалам.
У вас такая же проблема?
Спросите мастера +7 (495) 134-84-83
Звук появляется позже
Бывают и такие ситуации, когда сразу при включении телевизора звук отсутствует, а уже через несколько секунд – появляется. Такой признак почти всегда указывает на аппаратные поломки техники. Возможны неисправности динамиков, разъемов или повреждение цепей питания между компонентами устройства. В данном случае нужно сразу обращаться в сервисный центр.
Звук пропал во время работы

Если пропал звук на телевизоре Сони во время его работы, возможно, произошел сбой сигнала. Попробуйте переключить на другой канал: если он работает нормально, просто дождитесь, когда проблема с передачей сигнала исчезнет.
Часто резкое исчезновение звука связано с повреждением микросхемы. Плата перегорает вследствие нестабильной работы электросети, постоянных перегрузок. Поломка сопровождается появлением запаха гари из корпуса устройства. Нужно сразу отключить технику от электросети, посмотреть, нет ли возгорания.
Посторонние шумы
Посторонние шумы в виде щелчков или треска могут возникнуть, если техника работает при отключенном звуке, либо находится в режиме ожидания. В этом нет ничего страшного. Такие звуки возникают из-за механических процессов внутри устройства: сжатия и расширения ряда компонентов.
Кроме того, услышать посторонние шумы можно и после выключения техники или, если включить ее из холодного состояния. Бывает, что щелчки возникают при проведении фоновых служебных операций, т.е. когда ТВ проверяет обновления программного обеспечения или каналов. Но если посторонние звуки сопровождаются признаками сбоев в работе телевизора, например, на экране исчезает изображение, тогда нужно обратиться в сервисный центр. Это явный симптом аппаратных неисправностей.
У вас такая же проблема?
Спросите мастера +7 (495) 134-84-83
Неквалифицированное вмешательство в работу техники – основная причина ее окончательного выхода из строя. Поэтому, если телевизор сломался, сразу обратитесь в сервисный центр. Качественный ремонт с применением оригинальных запчастей – залог долгой и бесперебойной работы любого телевизора.
Неисправности звука
- Проверьте уровень громкости.
- Нажмите кнопку или +, чтобы отменить отключение звука.
- В меню [Звук] установите для параметра [Динамик] значение [Динамик ТВ]. Если для этого параметра установлено значение [Аудиосистема], звук не будет выводиться из динамиков телевизора независимо от установленного на телевизоре уровня громкости.
- При подаче на вход HDMI сигналов Super Audio CD или DVD-Audio на выход DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) может не выводиться аудиосигнал.
Шум при воспроизведении звука.
- Подсоедините антенну коаксиальным кабелем 75 Ом.
- Держите кабель антенны вдали от других соединительных кабелей.
- Во избежание появления помех используйте неповрежденный кабель антенны.
Звук системы дом. кинотеатра не слышен или слишком тихий.
- В меню [Звук] установите для параметра [Динамик] значение [Аудиосистема].
- Установите для параметра [Наушники/Линейный выход звука] значение [Линейный выход звука] и выберите для пункта [Линейный выход звука] значение [Постоянный] в меню [Звук].
- При выборе аналогового канала (RF) и правильном воспроизведении изображений измените систему вещания телевизора. Нажмите кнопку HOME, затем выберите [Установки] → [Настр. аналог. каналов] → [Руч. настр. прогр.] → [Система ТВ]. (Доступность или название пунктов [Руч. настр. прогр.] может изменяться в зависимости от региона/страны/ситуации.)
Звук искажен.
- Проверьте подключение антенны или кабеля.
- Держите кабель антенны вдали от других соединительных кабелей.
- Устанавливайте телевизор вдали от таких источников электрических помех, как автомобили, фены, устройства Wi-Fi, мобильные телефоны, оптические приборы.
- При установке дополнительных устройств оставляйте некоторое расстояние между ними и телевизором.
- Выполните [АПЧ] в [Руч. настр. прогр.] для улучшения аналогового приема звука.
- Чтобы улучшить аналоговый прием звука, установите для параметра [Аудиофильтр] значение [Слаб.] или [Сильн.] (Функция [Аудиофильтр] может быть недоступна в некоторых странах/регионах).
