Как удалить аккаунт в icq и отвязать телефон

Помощь

Финансовые вопросы в Безопасной Сделке WorkCrow

Способы резервирования средств Заказчиком в Безопасной Сделке WorkCrow.
Получит ли Заказчик чек, подтверждающий резервирование средств в Безопасной Сделке WorkCrow?
Можно ли использовать для работы через Безопасную Сделку WorkCrow безналичный расчет и получить закрывающие документы для бухгалтерии?
Какие проценты будут взиматься с Заказчика при использовании Безопасной Сделки WorkCrow?
Способы получения оплаты Исполнителем в Безопасной Сделке WorkCrow.
Какие проценты будут взиматься с Исполнителя при использовании Безопасной Сделки?
Получит ли Исполнитель чек, подтверждающий приход средств за использование Безопасной Сделки WorkCrow?
Куда будут возвращены средства Заказчику в случае невыполнения Исполнителем работы?
Что делать Заказчику, если Исполнитель не выполнил работу, произошел возврат зарезервированных средств, а срок действия карты, с которой производилось резервирование, истек или карта заблокирована?
Что делать Исполнителю, если рабочая область закрыта с выплатой зарезервированных средств Исполнителю, но средства на привязанную карту так и не поступили?

Рабочая область

Что такое рабочая область?
Согласование стоимости проекта.
Как продлить срок проекта, если работа по проекту еще не завершена, чтобы ошибочная просрочка не отражалась на репутации исполнителя?
Как корректно закрыть рабочую область?
Как можно оставить отзыв?

Арбитраж

Что такое Арбитраж и для чего он нужен?
Кто может обратиться в Арбитраж?
Как и в каких случаях я могу обратиться в Арбитраж?
Каковы сроки рассмотрения ситуации Арбитражом?
Какие данные и информацию рассматривает Арбитраж?
Будет ли рассматриваться Арбитражем переписка в Skype/WhatsApp/Telegram/Viber/ВК/email и пр.?
Можно ли отменить обращение в Арбитраж, если мы урегулировали конфликт самостоятельно?
Может ли Арбитраж отказаться рассматривать мою ситуацию?
Каким может быть решение Арбитража?
Что делать, если я не согласен с решением Арбитража по моему проекту?

Сервисы сайта для фрилансеров

Как мне разместить свое портфолио?
На сколько проектов я могу ответить?
Я оплатил(а) коммерческий аккаунт, пришло СМС, что все оплачено, а на Сайте статус заказа стоит «ожидает оплаты». Почему?
Я зарегистрировался(ась) на Сайте. Оплатил(а) коммерческий аккаунт. Но у меня так и выходит «Ваш базовый аккаунт не позволяет видеть проекты в онлайн режиме. Как быть дальше?
Почему у меня нет онлайн доступа к новым проектам при том, что платный аккаунт мною оплачен?
Что мне даст покупка платного аккаунта?
Я оплатил(а) сервис «Размещение ссылки на Ваше портфолио в блоке аватар», но мой аватар так и не появился в выбранном мною месте размещения.
По какому принципу фрилансеры располагаются в Каталоге фрилансеров?
Я не отображаюсь в каталоге фрилансеров. С чем это связано?
Отображение работ в портфолио.
Почему в портфолио работа во флеш отображается с белым фоном?

Каталог PRO

Зачем нужен каталог PRO?
Каковы условия попадания в каталог PRO для фрилансера
Каков порядок выдачи фрилансеров в каталоге?

Виртуальный Менеджер

Как это работает?
Какие преимущества?

Оценки заявок в проектах

Важные вопросы плагиата, отзывов и претензий

Как я могу оставить отзыв?
Вопросы отзывов. Что делать, если
— заказчик, разместивший на сайте freelance.ru проект без использования безопасной сделки , в котором я выбран(а) исполнителем, не желает оплачивать выполненную работу после передачи ему всех исходных материалов
— исполнитель, выбранный по опубликованному заказчиком на сайте проекту без использования сервиса безопасной сделки, не отдает исходные материалы после оплаты работы заказчиком и не желает возвращать выплаченное вознаграждение
Вопросы плагиата (что делать, если Вы обнаружили свою или чужую работу в портфолио Пользователя Сайта Freelance.ru)?
Я не могу выбрать исполнителя по своему проекту. Сначала нажимаю «Выбрать», потом устанавливаю срок ожидания ответа от исполнителя, потом нажимаю «Подтвердить» и меня перекидывает обратно в мой проект. Что я неправильно делаю?
Как удалить поставленный мне отрицательный отзыв?
Мне пришло сообщение: «Вы не подтвердили свое согласие до установленного срока». Я могу еще согласиться на выполнение данного проекта?
Вопросы претензий. Что делать, если проект заказчиком на сайте не публиковался вовсе или же опубликованный проект есть, однако исполнитель официально с созданием рабочей области выбран не был, при этом
— заказчик обратился в личные сообщения (ICQ, Skype, электронную почту, по телефону и т.д.) с предложением выполнить для него работу, а впоследствии возникла конфликтная ситуация
— исполнитель недобросовестно выполнил работу по проекту
Зачем вести обсуждение проекта в рабочей области?
Как продлить срок проекта, если работа по проекту еще не завершена, чтобы ошибочная просрочка не отражалась на репутации исполнителя?
Как корректно закрыть проект с использованием рабочей области
Как можно оставить отзыв?

Как удалить аккаунт в Kakao Talk

Социальные сети и всевозможные приложения, например, KakaoTalk, плотно засели в нашей жизни. Для многих львиная доля общения приходится именно на них. И это не всегда хорошо ввиду иногда нерациональной траты времени. Поэтому иногда люди решают частично или полностью отказаться от использования подобных сервисов. В таких случаях актуальным будет вопрос: «Как удалиться из Какао Толк».

Уничтожение профиля в мессенджере

Все нижеописанные действия будут выполняться из браузера на ПК или мобильном устройстве. В самом приложении КакаоТолк нет необходимой функции. Следуйте данной инструкции:

Посетите сайт https://accounts.kakao.com/weblogin/deactivate?lang=en.
Отобразится предупреждение на английском языке о последствиях действий (русский вариант представлен в конце статьи). Кликните по кнопке Confirm.
Теперь нужно авторизоваться в профиле Какао. Введите email, пароль и нажмите Log In.
Вновь щелкните ЛКМ по Confirm.
Вас попросят заново указать пароль от аккаунта, сделайте это.
В следующем окне отобразится, какие сервисы подключены к нему. Их необходимо отвязать.
В случае с мессенджером необходимо перейти в его последнюю вкладку, тапнуть по иконке настроек, открыть раздел «Конфиденциальность» и выбрать последний пункт. Активируйте графу «Все данные…» и нажмите «Удалить уч. запись…». Потом подтвердите действие.
Вернитесь к вкладке браузера и закончите процедуру.

Последствия

Если прибегнуть к инструкции выше, то помимо потери данных от мессенджера, вы лишитесь доступа к сервисам Story и Games от Какао. Дело в том, что у них у всех единая учетная запись. Так что при ее удалении они все станут закрытыми.

Как только вы закроете аккаунт, можно создать новый с использованием прежних данных. Речь о телефонном номере и почте.

Немаловажно и то, что деактивация профиля приведет к потере всех личных данных. Сюда входят и переписки, и списки контактов, и полученные файлы, и все остальное. Пользователь может вновь зарегистрироваться в Kakao Talk, но восстановить какую-либо информацию не выйдет, даже если указать прежние данные.

Возможные проблемы

Иногда случается такое, что невозможно удалить аккаунт в Какао Толк. В этой ситуации стоит выяснить причину проблемы, а потом избавиться от нее. Рассмотрим самые популярные обстоятельства:

Не удается отвязать «учетку» от одного из сервисов Kakao. Стоит убедиться, что нет никаких финансовых вопросов, и повторить попытку через некоторое время. Если это не помогло — обратитесь в поддержку на странице http://www.kakao.com/talk/en/contact.
Ничего не происходит при тапе по пункту деактивации. Такое случается из-за высокой загруженности серверов мессенджера. Просто повторите попытку.

Документы

5.Обработка персональных данных сотрудников по договорам гражданско-правового характера

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные сотрудников по договорам гражданско-правового характера (партнеров, действующих в рамках партнерской программы) в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ.

5.2. Оператор обрабатывает персональные данные сотрудников по договорам гражданско-правового характера в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также:

заключать и выполнять договоры гражданско-правового характера;
информировать о новых товарах, специальных акциях и предложениях;
отчислять страховые взносы в ПФР, ФСС, ФОМС и иные органы;
выполнять роль налогового агента.

Фамилия, имя, отчество;
Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем его органе;
Дата рождения;
Адрес;
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты;
Идентификационный номер налогоплательщика;
Номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
Доходы;
Сведения об оказанных услугах.

Государственные органы (ПФР, ФНС, ФСС и др.).

6. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

6.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

6.2. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:

обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по адресу нахождения Оператора, а также на сайте Оператора в разделе « Документы»;
во исполнение Политики утверждает и приводит в действие документ «Положение об обработке персональных данных» (далее Положение) и иные локальные акты;
производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой и Положением;
осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также к их материальным носителям только для выполнения трудовых обязанностей;
устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними;
производит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»;
производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;
применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;
осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике, Положению и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.

7. Права субъектов персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Условия предоставления услуг хостинга SPRINTHOST.RU

Совершая заказ услуг компании sprintbox.ru (OOO «СПРИНТХОСТ .РУ»), клиент подтверждает свое согласие безоговорочно исполнять все условия, перечисленные в настоящем документе.

1. Услуги компании SPRINTHOST.RU

1.1. Компания SPRINTHOST.RU предоставляет клиенту область для размещения web-страниц, возможность отправки электронной почты и вычислительные мощности, позволяющие клиенту хранить, обрабатывать, отсылать или делать свои данные доступными другим пользователям интернета. Предоставляя прочие услуги компания SPRINTHOST.RU выступает агентом сторонних организаций.
1.2. Все услуги, предоставляемые клиентам компанией SPRINTHOST.RU, могут использоваться только для целей, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.
1.3. С целью идентификации клиента компания SPRINTHOST.RU вправе потребовать копию первого информационного разворота паспорта (у физических лиц), свидетельства о регистрации и постановке на налоговый учет (для юридических лиц). В случае несогласия клиента предоставить запрошенные документы компания SPRINTHOST.RU оставляет за собой право отказать клиенту в обслуживании.
1.4. Взаимодействие с сотрудниками служб компании SPRINTHOST.RU производится в рамках Регламента работы служб SPRINTHOST.RU.
1.5. Финансовые взаимодействия клиента и компании SPRINTHOST.RU производятся в рамках действующей системы расчетов.

2. Ограничения, действующие при использовании услуг компании SPRINTHOST.RU

Клиенту, использующему услуги компании SPRINTHOST .RU, запрещается:

2.1. Использование программных и аппаратных ресурсов, превышающих лимиты, установленные для используемого вида услуг и текущего тарифного плана (вне зависимости от факта умысла такого превышения).
2.2. Запуск любого программного обеспечения, так или иначе реализующего механизм проксирования данных, передаваемых по протоколам любого уровня, запуск torrent-клиентов, серверов IRC, менеджеров закачек и подобных им скриптов.
2.3. Использование, распространение и реклама нелицензионного программного обеспечения и нарушение авторских прав, а равно размещение ссылок на ресурсы, распространяющие подобные материалы или рекламирующие деятельность подобного рода.

2.4. Размещение материалов, содержащих:

2.4.1. пропаганду насилия, войны, расовой, национальной или религиозной вражды, свержения власти и иных идей реакционного толка, а равно ссылки на подобные ресурсы.
2.4.2. пропаганду вредоносного программного обеспечения (программ-вирусов, средств взлома программ и других ресурсов), способного нанести ущерб третьим лицам, а равно ссылки на подобные ресурсы.
2.4.3. порнографические материалы, а равно ссылки на подобные ресурсы.
2.4.4. неточные, неподтвержденные, оскорбительные, дискредитирующие третьих лиц или содержащие угрозы материалы.
2.4.5. материалы и программные средства, реализующие действия, которые могут быть квалифицированы как мошеннические, а равно ссылки на подобные ресурсы.

3. Ответственность клиента и компании SPRINTHOST.RU

3.1. Клиент исключительно ответственен за всю информацию, публикуемую в рамках его аккаунта на серверах компании SPRINTHOST.RU, в том числе, за материалы, публикуемые посетителями его сайтов, включая чаты, форумы, доски объявлений, блоги, почтовые рассылки, гостевые книги и прочие интерактивные средства публикации.
3.2. Компания SPRINTHOST.RU не предоставляет защиты от любого вида атак типа «отказ в обслуживании» (DoS-атак), в том числе, распределенных (DDoS). Порядок действий при обнаружении атаки на сайт, размещаемый на хостинге SPRINTHOST.RU, описан в разделе «Позиция по отношению к DDoS-атакам».
3.3. Компания SPRINTHOST.RU не обязана (но вправе) контролировать содержимое аккаунта клиента — сайтов и почтовых рассылок.
3.4. При выявлении нарушений п.2 настоящих Условий компания SPRINTHOST.RU оставляет за собой право без предупреждения заблокировать аккаунт клиента и отказать в дальнейшем предоставлении услуг.
3.5. Компания SPRINTHOST.RU не несет ответственности за отказ сторонних организаций в предоставлении клиенту услуг по причинам, не зависящим от компании SPRINTHOST.RU, а именно (но не только): отказ в регистрации доменного имени, находящегося в стоп-листе или списке зарезервированных доменных имен регистратора, а равно отказ в регистрации подобного домена за стоимость, указанную для данной зоны на сайте SPRINTHOST.RU, отказ в регистрации домена, который был ошибочно обозначен как незарегистрированный по результатам проверки в общедоступных базах Whois, пр.

Публичная оферта

OOO «СПРИНТХОСТ.РУ», именуемое в дальнейшем «ПРОВАЙДЕР», предлагает услуги по размещению сайтов, регистрации доменных имен, (далее — «Услуги») любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем «АБОНЕНТ». ПРОВАЙДЕР и АБОНЕНТ вместе в дальнейшем именуются «СТОРОНЫ». В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты (далее — «Оферты») считается осуществление АБОНЕНТОМ заказа Услуг путем заполнения формы заказа на сайте ПРОВАЙДЕРА и получение письма, подтверждающего факт совершенного заказа.

1. Термины и определения

1.1. ПРОВАЙДЕР — компания Sprinthost (OOO «СПРИНТХОСТ.РУ»), предоставляющая услуги, заявленные в соответствующих разделах настоящего сайта (далее Сайта), в том числе, телематические услуги связи на основании Лицензии Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № Л030-00114-77/00063799 от 26.03.2018 г. (далее Услуги).
1.2. Аккаунт (account, учетная запись) — элемент сервисов ПРОВАЙДЕРА, хранящий данные о предоставляемых Услугах и данные для идентификации АБОНЕНТА в связи с использованием Услуг.
1.3. Панель управления (далее ПУ) — программное средство, являющееся неотъемлемой частью Услуг, позволяющее АБОНЕНТУ управлять параметрами Услуг и получать информацию о расходовании средств на лицевом счете Аккаунта.
1.4. Основной контактный адрес электронной почты Аккаунта — первый из списка контактных адресов электронной почты Аккаунта, указанных АБОНЕНТОМ при заказе услуг. На данный адрес высылаются запросы на подтверждение совершения действий, предполагающих модификацию данных Аккаунта АБОНЕНТА.

2. Предмет оферты

2.1. Настоящая Оферта регулирует взаимоотношения между ПРОВАЙДЕРОМ и АБОНЕНТОМ по предоставлению информационно-технических услуг (далее — Услуг).
2.2. Состав Услуг и их стоимость приведены в Приложении 1, являющемся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.3. Условия предоставления Услуг приведены в разделе «Документы» настоящего Сайта и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3. Обязанности сторон

3.1. ПРОВАЙДЕР обязуется:

3.1.1. В полном объеме и с надлежащим качеством предоставить АБОНЕНТУ Услуги по настоящей Оферте.
3.1.2. Принять меры для обеспечения защиты персональных данных АБОНЕНТА, удовлетворяющие требованиям действующего законодательства РФ, а также защитить размещаемую АБОНЕНТОМ информацию от неправомерного доступа третьих лиц. Персональные данные АБОНЕНТА и информация, размещаемая на технических мощностях ПРОВАЙДЕРА в рамках настоящей Оферты, могут быть предоставлены исключительно правоохранительным органам, имеющим право и необходимость получения доступа к указанной информации в рамках следственных или оперативно-розыскных мероприятий, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.3. Оказывать АБОНЕНТУ информационно-техническую поддержку в процессе использования Услуг ПРОВАЙДЕРА по настоящей Оферте.
3.1.4. При внесении изменений в порядок предоставления или стоимость Услуг оповещать об этом АБОНЕНТА не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней путем публикации информации об изменениях в соответствующих разделах настоящего сайта и/или в порядке п. 9.4.
3.1.5. По завершении каждого месяца обслуживания предоставлять АБОНЕНТУ документы, подтверждающие факт оказания Услуг на сумму средств, израсходованных за прошедший месяц, в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
3.1.6. Оповещать АБОНЕНТА о запланированных перерывах в предоставлении Услуг, связанных с регламентными работами на каналах и оборудовании ПРОВАЙДЕРА, не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала работ.

3.2.1. При заказе Услуг предоставить ПРОВАЙДЕРУ достоверные данные о себе.
3.2.2. По требованию ПРОВАЙДЕРА предоставить документы, подтверждающие подлинность данных, указанных при заказе Услуг.
3.2.3. Своевременно оплачивать Услуги ПРОВАЙДЕРА по настоящей Оферте.
3.2.4. Соблюдать Условия предоставления Услуг.
3.2.5. Следить за работоспособностью адреса электронной почты и номера телефона, указанных при заказе Услуг в качестве контактных.
3.2.6. С должной регулярностью проверять контактный адрес электронной почты аккаунта и посещать настоящий Сайт с целью отслеживания оповещений об изменениях в порядке предоставления Услуг, их стоимости и прочих данных и условий, имеющих значение в процессе использования Услуг по настоящей Оферте.
3.2.7. Обеспечивать конфиденциальность данных (логина и пароля), сообщенных ПРОВАЙДЕРОМ АБОНЕНТУ для управления Услугами.
3.2.8. При изменении контактной информации, реквизитов, а равно прочих данных и условий, имеющих значение в процессе использования Услуг по настоящей Оферте, в течение 15 (пятнадцати) календарных дней уведомить об этом ПРОВАЙДЕРА в порядке п. 9.4.
3.2.9. Самостоятельно следить за сроком делегирования своих доменных имен и извещать ПРОВАЙДЕРА о необходимости их продления не менее чем за 60 (шестьдесят) календарных дней до окончания срока регистрации доменов.
3.2.10. Незамедлительно сообщать ПРОВАЙДЕРУ о зафиксированных изменениях в свойствах или качестве Услуг, используемых по настоящей Оферте.
3.2.11. Незамедлительно и должным образом реагировать на сообщения ПРОВАЙДЕРА, полученные в порядке п.9.4., касающиеся нарушений, найденных ПРОВАЙДЕРОМ на аккаунте АБОНЕНТА.
3.2.12. Сохранять предоставленные ему ПРОВАЙДЕРОМ документы, подтверждающие факт оказания Услуг и их стоимость.

4. Права сторон

4.1. СТОРОНЫ имеют право:

4.1.1. Прекратить исполнение обязанностей по настоящей Оферте в любой момент времени по обоюдному согласию в порядке п.7.4.

4.2.1. Требовать от ПРОВАЙДЕРА предоставления Услуг в оговоренном объеме и с должным качеством.
4.2.2. Получать информационно-техническую поддержку в процессе использования Услуг ПРОВАЙДЕРА по настоящей Оферте.
4.2.3. Получать исчерпывающую информацию о порядке расходования оплаты, произведенной за Услуги по настоящей Оферте.
4.2.4. Обжаловать решение ПРОВАЙДЕРА о приостановке в предоставлении Услуг (о блокировке Аккаунта), вынесенное в порядке п. 4.3.3.

4.3.1. Запрашивать у АБОНЕНТА предоставление документов, подтверждающих подлинность данных АБОНЕНТА, указанных им при заказе Услуг.
4.3.2. Изменять условия настоящей Оферты, оповестив АБОНЕНТА в порядке п. 3.1.4.
4.3.3. В случае обнаружения факта нарушения АБОНЕНТОМ Условий предоставления Услуг — без предупреждения приостанавливать предоставление Услуг по настоящей Оферте до момента получения от АБОНЕНТА исчерпывающего объяснения в порядке п. 9.4.
4.3.4. Приостанавливать предоставление Услуг АБОНЕНТУ с целью проведения работ на собственных каналах передачи данных и собственном оборудовании ПРОВАЙДЕРА, направленных на поддержание должного уровня качества предоставляемых Услуг. О проведении указанных работ ПРОВАЙДЕР оповещает АБОНЕНТА в порядке п. 3.1.6.
4.3.5. Отказать АБОНЕНТУ в предоставлении услуг в отсутствие организационной и/или технической возможности оказать запрошенные услуги на должном уровне.
4.3.6. Привлекать для оказания УСЛУГ третьих лиц без специального уведомления АБОНЕНТА.

5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

5.1. АБОНЕНТ принимает на себя всю полноту ответственности и все риски, связанные с использованием интернета в процессе использования Услуг ПРОВАЙДЕРА по настоящей Оферте.
5.2. ПРОВАЙДЕР не несет ответственности за ущерб любого рода, понесенный АБОНЕНТОМ из-за разглашения последним своих учетных данных для доступа к ресурсам ПРОВАЙДЕРА, используемым в рамках настоящей Оферты.
5.3. АБОНЕНТ принимает на себя всю полноту ответственности за достоверность данных, предоставленных им ПРОВАЙДЕРУ в процессе заказа Услуг.
5.4. АБОНЕНТ исключительно ответственен за действия, совершаемые им или иными лицами под его учетными данными на технических ресурсах ПРОВАЙДЕРА, в частности (но не только), за публикуемую информацию, за ее достоверность, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность ее распространения, а равно вред, который может быть нанесен ею третьим лицам.
5.5. ПРОВАЙДЕР не несет ответственности перед АБОНЕНТОМ за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных технических ресурсов ПРОВАЙДЕРА, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособности каналов передачи данных, находящихся за пределами собственных технических ресурсов ПРОВАЙДЕРА.
5.6. ПРОВАЙДЕР не несет ответственности за изменение свойств, функций и качества Услуг, предоставляемых АБОНЕНТУ, если таковые явно не описаны в настоящей Оферте и Приложении к ней.
5.7. ПРОВАЙДЕР не несет ответственности за качество, безошибочность и отсутствие вредоносных компонентов в используемом на серверах ПРОВАЙДЕРА и других серверах в интернете или предлагаемом АБОНЕНТУ программном обеспечении, если таковое не разработано самим ПРОВАЙДЕРОМ и не описано в настоящей Оферте или Приложении к ней.
5.8. ПРОВАЙДЕР не несет ответственности за невозможность использования АБОНЕНТОМ Услуг ПРОВАЙДЕРА, вызванную отсутствием у АБОНЕНТА должного уровня подготовки.
5.9. ПРОВАЙДЕР не несет ответственности за неполученную прибыль или упущенную выгоду, а также за любые косвенные убытки, понесенные АБОНЕНТОМ в период использования или не использования Услуг ПРОВАЙДЕРА.
5.10. Объем ответственности ПРОВАЙДЕРА перед АБОНЕНТОМ в случае объективного снижения качества Услуг обсуждается СТОРОНАМИ в порядке п. 5.12 настоящей Оферты по факту поступления претензии от АБОНЕНТА, и не может в материальном виде превышать 90% (девяноста процентов) фактической стоимости оказываемых Услуг.
5.11. Претензии АБОНЕНТА по качеству предоставляемых Услуг принимаются ПРОВАЙДЕРОМ к рассмотрению в порядке, регламентированном ст. 55 126-ФЗ «О Связи».
5.12. Спорные ситуации, возникающие у СТОРОН в процессе предоставления и использования Услуг по настоящей Оферте, СТОРОНЫ стремятся разрешить в рабочем порядке путем переговоров.
5.13. При невозможности разрешить спорную ситуацию в процессе переговоров СТОРОНЫ разрешают ее в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

6.Порядок расчетов

6.1. Валютой расчетов между СТОРОНАМИ является российский рубль.
6.2. Услуги по настоящей Оферте предоставляются на основании предоплаты, вносимой АБОНЕНТОМ на лицевой счет аккаунта путем безналичного перевода средств на расчетный счет ПРОВАЙДЕРА.
6.3. Минимальной суммой первого платежа АБОНЕНТА является стоимость одного месяца Услуг согласно Приложению 1, если иное не оговорено дополнительно. Величина последующих платежей не регламентируется.
6.4. Моментом исполнения АБОНЕНТОМ своих обязательств по оплате Услуг считается день поступления платежа на расчетный счет ПРОВАЙДЕРА.
6.5. При образовании на лицевом счете АБОНЕНТА задолженности ПРОВАЙДЕР оставляет за собой право прекратить исполнение своих обязанностей по настоящей Оферте.

7. Срок действия оферты и порядок прекращения исполнения обязанностей

7.1. Положения настоящей Оферты вступают в силу по окончании обработки ПРОВАЙДЕРОМ заказа Услуг, поступившего от АБОНЕНТА.
7.2. Положения настоящей Оферты действуют в течение 12 (двенадцати) месяцев.
7.3. Исполнение обязанностей по настоящей Оферте может быть прекращено в любой момент по инициативе любой из СТОРОН при неисполнении другой СТОРОНОЙ ее обязанностей по факту оповещения инициировавшей СТОРОНОЙ другой СТОРОНЫ в порядке п. 9.4.
7.4. Исполнение обязанностей по настоящей Оферте может быть прекращено в любой момент по соглашению СТОРОН.
7.5. СТОРОНА, намеревающаяся прекратить исполнение обязанностей по настоящей Оферте, уведомляет о своем желании другую СТОРОНУ не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты предполагаемого прекращения выполнения своих обязанностей.
7.6. При прекращении отношений в рамках настоящей Оферты остаток средств с лицевого счета АБОНЕНТА перечисляется ПРОВАЙДЕРОМ на расчетный счет АБОНЕНТА в течение 10 (десяти) календарных дней в установленном законом порядке по факту поступления от АБОНЕНТА заявления о произведении возврата остатка неиспользованных средств.
7.7. При прекращении отношений в рамках настоящей Оферты АБОНЕНТ устраняет свою задолженность перед ПРОВАЙДЕРОМ (если таковая имеется) в течение 10 (десяти) календарных дней.
7.8. В случае, если ни одна из СТОРОН не заявит о своем желании прекратить исполнение своих обязанностей по настоящей Оферте в порядке п.п. 7.3 или 7.4, ее действие считается пролонгированным на следующие 12 (двенадцать) месяцев.

8. Форс-мажор

8.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств (в толковании, принятом Арбитражным судом при Торгово-промышленной палате Российской Федерации), исключающих или объективно препятствующих исполнению положений настоящей Оферты, СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

9.Заключительные положения

10. Реквизиты провайдера

ООО «СПРИНТХОСТ.РУ»

ИНН	7814374583
КПП	781401001
Расчетный счет	40702810855070002094 в СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. СанктПетербург
Корр. счет	30101810500000000653
БИК	044030653
Юридический адрес:	197374, г. Санкт-Петербург, ул. Стародеревенская, дом 11, корпус 2 литер А, помещение № 300
Фактический (почтовый) адрес:	197374, Санкт-Петербург, Стародеревенская ул., д.11, к.2, БЦ «ЭКО», офис 300
Тел./факс:	+7 812 2431635

ПРИЛОЖЕНИЕ 1.1

К публичной Оферте от 01.10.2018 г.

Виртуальный хостинг

1. Состав услуг

1.1. Настоящее Приложение описывает состав и стоимость услуг виртуального хостинга.
1.2. Под Услугой виртуального хостинга понимается размещение сайта (сайтов) АБОНЕНТА в интернете с использованием разделяемых ресурсов сервера ПРОВАЙДЕРА в рамках выбранного тарифного плана.
1.3. Услуга виртуального хостинга предполагает:
- 1.3.1. Предоставление АБОНЕНТУ уникальных имени пользователя и пароля, позволяющих ему управлять своей информацией на аккаунте, размещенном на серверах ПРОВАЙДЕРА.
- 1.3.2. Предоставление возможности использования всех доступных программ и функций сервера ПРОВАЙДЕРА в рамках выбранного и оплаченного тарифного плана.
- 1.3.3. Предоставление Панели управления для удобства настройки и использования Услуг, а также для получения технической и финансовой статистики в процессе использования Услуг.
- 1.3.4. Предоставление информационно-технической поддержки в процессе использования Услуг.
2. Стоимость услуг
- 2.1. Стоимость Услуг определяется стоимостью выбранного тарифного плана (п. 1.4 настоящего Приложения) и не включает в себя возможные дополнительные Услуги, находящиеся за рамками настоящего Приложения.
- 2.2. В порядке п. 4.3.2 настоящей Оферты ПРОВАЙДЕР имеет право изменять функционал и стоимость существующих тарифных планов, а равно создавать новые тарифы.
- 2.3. В соответствии с п. 6 настоящей Оферты услуги виртуального хостинга предоставляются АБОНЕНТУ на условиях предоплаты при неотрицательном балансе лицевого счета аккаунта.
Приложение 1.2

К публичной Оферте от 22.02.2017 г.

Аренда VDS без администрирования

1. Состав услуг
- 1.1. Настоящее Приложение описывает состав и стоимость услуги аренды виртуального выделенного сервера — VDS (также именуемый VPS или «бокс») без администрирования.
- 1.2. Конфигурация сервера:
  - 1.2.1. Значение основных характеристик Услуги (количество ядер, объем RAM и HDD, параметры канала) зависит от выбранного тарифного плана. Перечень тарифных планов, доступных для заказа, а также архив тарифных планов доступны на официальном сайте ПРОВАЙДЕРА.
  - 1.2.2. Состав и значение второстепенных характеристик Услуги (количество IP-адресов, подключение к консоли VDS, пр.) могут быть изменены ПРОВАЙДЕРОМ в одностороннем порядке. При этом ПРОВАЙДЕР информирует АБОНЕНТА об изменениях в порядке п. 9.4 настоящей Оферты.
  - 1.3.1. Предоставление АБОНЕНТУ уникальных имени пользователя и пароля, позволяющих ему управлять своей информацией на аккаунте, размещенном на серверах ПРОВАЙДЕРА.
  - 1.3.2. Осуществление поддержки первичного и вторичного серверов имен DNS для используемых АБОНЕНТОМ доменных имен с возможностью редактирования записей их зон.
  - 1.3.3. Предоставление возможности использования всех доступных программ и функций сервера ПРОВАЙДЕРА в рамках выбранного и оплаченного тарифного плана;
  - 1.3.4. Предоставление Панели управления для удобства настройки и использования Услуг, а также для получения технической и финансовой статистики в процессе использования Услуг.
  - 1.3.5. Предоставление информационно-технической поддержки в процессе использования Услуг.
  2. Стоимость услуг
  - 2.1. Стоимость Услуг определяется стоимостью выбранного тарифного плана (п. 1.2 настоящего Приложения) и не включает в себя возможные дополнительные Услуги, находящиеся за рамками настоящего Приложения.
  - 2.2. В порядке п. 4.3.2 настоящей Оферты ПРОВАЙДЕР имеет право изменять состав и стоимость Услуги.
  - 2.3. В соответствии с п. 6 настоящей Оферты Услуга предоставляются АБОНЕНТУ на условии предоплаты при неотрицательном балансе лицевого счета аккаунта. Размер первого платежа не может быть меньше стоимости одного месяца Услуг и стоимости пуско-наладочных работ.
  Договор на предоставление услуг
  
  Регламент работы служб Sprinthost
  
  1. Термины и определения
  - 1.1. Провайдер — компания Sprinthost (OOO «СПРИНТХОСТ.РУ»), предоставляющая услуги, заявленные в соответствующих разделах официального сайта https://sprintbox.ru (далее Сайта), в том числе, телематические услуги связи (далее Услуги), по договору (в том числе по договору публичной оферты).
  - 1.2. Хостинговая платформа — организационно-техническая инфраструктура Провайдера, решающая полный набор задач по предоставлению Услуг:
    - 1.2.1. Группа обслуживания (далее ГО) — персонал Провайдера, осуществляющий совокупность мероприятий по обеспечению стабильного функционирования сервисов в рамках предоставления Услуг, обслуживание по организационным, административным и финансовым вопросам в процессе использования Услуг, а также предоставление информации, необходимой для корректного выбора и беспрепятственного использования Услуг.
    - 1.2.2. Аккаунт (account, учетная запись) — элемент хостинговой платформы Провайдера, хранящий данные о предоставляемых Услугах и данные для идентификации владельца в связи с использованием Услуг.
    - 1.2.3. Панель управления (далее ПУ) — программное средство, являющееся неотъемлемой частью хостинговой платформы Провайдера, позволяющее осуществлять управление параметрами Услуг и получать информацию о расходовании средств на лицевом счете Аккаунта.
    - 1.2.4. Магазин — часть ПУ, предоставляющая возможность покупки товаров и дополнительных услуг.
    - 1.2.5. Программный интерфейс (API) — элемент хостинговой платформы, реализующий удаленную работу с сервисами Провайдера в процессе оформления заказов.
    2.Вводные положения
    - 2.1. Настоящий Регламент описывает порядок предоставления, использования и продажи услуг Провайдера, способы и порядок взаимодействия с функциональными подразделениями (службами) Провайдера в процессе выбора и использования услуг, а также область компетенции служб Провайдера и границы ответственности при взаимодействии с ними.
    - 2.2. Сайт Провайдера и ПУ содержат исчерпывающую информацию, необходимую и достаточную для полноценного использования Услуг Провайдера. Взаимодействие со службами Провайдера, кроме реакции на обращения служб Провайдера, не является обязательным условием использования Услуг Провайдера. Любой акт взаимодействия со службами Провайдера является следствием добровольного решения Посетителя, Пользователя или Клиента.
    - 2.3. Настоящий Регламент является неотъемлемой частью Условий предоставления услуг Провайдера. Заказ и оплата услуг Провайдера однозначно подтверждают готовность принять положения настоящего Регламента.
    - 2.4. Порядок предоставления Услуг Дилерами и Реселлерами не может противоречить положениям настоящего Регламента.
    - 2.5. Взаимодействие со службами Провайдера осуществляется на русском языке.
    - 2.6. Службы Провайдера работают по московскому времени (UTC+3).
    3.Обязанности сотрудников ГО
    - 3.1. В обязанности сотрудников ГО входит:
      - 3.1.1. Обработка поступающих заказов и создание новых Аккаунтов.
      - 3.1.2. Мониторинг работы оборудования и программных средств, обеспечивающих надлежащее качество предоставления Услуг.
      - 3.1.3. Решение проблем Пользователей и Клиентов, связанных с использованием технических средств Провайдера в рамках предоставляемых Услуг.
      - 3.1.4. Консультации Пользователей, Клиентов и Посетителей по техническим вопросам, связанным с выбором или использованием Услуг Провайдера (виртуальный хостинг, аренда выделенного и виртуального сервера), а также по использованию программных средств, предоставляемых Пользователю в рамках используемых им Услуг: HTTP, FTP, MySQL, SMTP, POP3, IMAP, SSH, Webmail, phpMyAdmin.
      - 3.1.5. Консультации Пользователей и Клиентов по работе с ПУ.
      - 3.1.6. Консультации Клиентов по ассортименту Магазина.
      - 3.1.7. Обработка заказов, сделанных Клиентами в Магазине.
      - 3.1.8. Контроль над соблюдением Пользователями и Клиентами Условий предоставления услуг.
      - 3.1.9. Блокировка и снятие блокировки с Аккаунтов Пользователей, Клиентов и Партнеров.
      - 3.1.10. Зачисление поступающих от Пользователей и Клиентов платежей на лицевой счет их Аккаунтов.
      - 3.1.11. Контроль за регистрацией доменных имен, а равно за продлением доменных имен, находящихся под управлением Провайдера.
      - 3.1.12. Осуществление операций, описанных в п. 5 настоящего Регламента.
      - 3.1.13. Консультации Посетителей, Партнеров, Дилеров и Реселлеров по партнерским программам.
      - 3.1.14. Осуществление операций, описанных в Регламенте партнерской программы.
      - 3.1.15. Создание партнерских, дилерских и реселлерских аккаунтов.
      - 3.2.1. Выявление и устранение причин некорректной работы почтового сервиса в случае возникновения у Пользователя проблем с отправкой корреспонденции через сервер исходящей почты Провайдера и проблем с получением почты с сервера входящей почты Провайдера.
      - 3.2.2. Выявление и устранение причин некорректной работы почтового сервиса в случае возникновения у корреспондентов Пользователя проблем с отправкой писем на почтовые ящики, размещенные на технической площадке Провайдера.
      - 3.2.3. Выявление и устранение причин получения кода ошибки 5хх при обращении к сайту Пользователя, размещаемому на технической площадке Провайдера, при отсутствии превышения использования ресурсов, выделяемых по тарифному плану Пользователя.
      - 3.2.4. Выявление и устранение причин получения некорректного ответа от серверов DNS Провайдера при обращении к ним с запросами о доменах Пользователей, зоны которых поддерживаются на DNS-серверах Провайдера в рамках предоставляемых Услуг.
      - 3.2.5. Восстановление содержимого Аккаунта Пользователя из централизованно создаваемых резервных копий по состоянию на указанную в запросе дату при наличии соответствующей резервной копии.
      - 3.2.6. Импорт дампа базы данных MySQL при невозможности самостоятельного осуществления данной операции собственными силами Пользователя в силу объективных технических ограничений.
      - 3.2.7. Извлечение файлов из размещенного на Аккаунте Пользователя архива в указанную им директорию при невозможности самостоятельного осуществления данной операции собственными силами Пользователя в силу объективных технических ограничений.
      - 3.2.8. Внесение изменений в конфигурационные файлы систем управления сайтом Пользователя при невозможности самостоятельного осуществления данной операции собственными силами Пользователя в силу объективных технических ограничений. Изменению подлежат базовые настройки, связанные с указанием абсолютных или относительных путей к файлам, путей к интерпретаторам языков, параметров соединения с сервисами Провайдера (MySQL/POP3/IMAP/SMTP), директив конфигурации PHP в файле .htaccess.
      - 3.2.9. Исправление некорректных прав (permissions) на директории и файлы Аккаунта Пользователя.
      - 3.2.10. Перенос Аккаунта Клиента на соответствующий сервер по заявке о смене тарифа в случае технически обоснованной необходимости.
      - 3.3.1. Действия из п. 3.1, запрошенные в отношении ресурсов, размещенных вне технической площадки Провайдера.
      - 3.3.2. Действия из п. 3.1, запрошенные в отношении ресурсов, размещенных на технической площадке Провайдера, нарушающих действующее законодательство Российской Федерации, а равно Условия предоставления услуг.
      - 3.3.3. Решение задач, связанных с дизайном, программированием, отладкой работы сайтов Пользователей, добавление и изменение содержимого сайтов, а равно ответы на вопросы, касающиеся поисковой оптимизации и продвижения сайтов.
      - 3.3.4. Решение проблем Пользователей и Посетителей, обусловленных неполадками на каналах передачи данных, находящихся за пределами технической площадки Провайдера, а равно предоставление консультаций по данным вопросам.
      - 3.3.5. Действия из п. 3.1, запрошенные клиентами Реселлера, если договор с Реселлером не предполагает иное.
      - 3.3.6. Действия из пп. 5.12 и 5.13, запрошенные в отношении доменов, не находящихся под управлением Провайдера.
      - 3.4.1. Оказывать содействие в переносе содержимого сайтов (файлов и баз данных) со сторонних технических площадок (от хостинг-провайдеров или с локальных компьютеров) на техническую площадку Провайдера. При этом Провайдер не гарантирует работоспособность перенесенных сайтов в случаях появления ошибок, не зависящих от работоспособности Услуг Провайдера.
      - 3.4.2. Осуществлять нагрузочное тестирование сайтов Пользователя при предоставлении журналов работы сайта с предыдущего места размещения.
      - 3.4.3. При наличии возможности — осуществлять прочую консультационную и практическую помощь Пользователям в решении проблем, не входящих в список из п. 3.2 настоящего Регламента, в том числе на платной основе — по предварительной договоренности.
      - 3.4.4. При осуществлении действий, описанных в п. 3.4 настоящего Регламента, Провайдер не несет ответственность за результат оказания подобного рода помощи.
      4.Порядок обращения в службы Провайдера
      - 4.1. Обращения в службы Провайдера принимаются круглосуточно и обрабатываются в порядке очередности их поступления.
      - 4.2. Обращения в службы Провайдера могут представлять собой заявки на проведение работ, сообщения об ошибках и запросы на предоставление информации.
      - 4.3. Заявки на проведение работ
        
        4.3.1. Основанием для начала работ, перечисленных в пп. 3.1, 3.2 и 3.4, является заявка, направляемая Пользователем или Клиентом с одного из контактных адресов электронной почты Аккаунта в адрес ГО Провайдера или через форму поддержки в ПУ.
        
        4.3.2. Заявки, полученные посредством прочих способов связи (по телефону или в чате поддержки), к рассмотрению не принимаются.
        
        4.3.3. Задача, поставленная в заявке, должна быть сформулирована точно, без возможности допущения разночтений в понимании ее описания. В случае нехватки данных для конкретного представления о предстоящей задаче работы не могут быть начаты раньше получения от Пользователя или Клиента подтверждения на осуществление указанных в заявке действий.
        
        4.3.4. Подтверждение заявки на выполнение технических работ при обращении с адресов, отличных от п. 4.3.1:
        
        4.3.4.1. При поступлении заявки Пользователь получает письмо с уникальной ссылкой для перехода в раздел ПУ, содержащий текст заявки и форму для ее подтверждения.
        
        4.3.4.2. После перехода по указанной ссылке в форме подтверждения Пользователь указывает «Имя пользователя» и «пароль» для входа в ПУ и нажимает кнопку «Подтвердить запрос». Факт указания корректного «Имени пользователя» и «пароля» подтверждает направленную заявку.
        
        4.3.4.3. В случае утери пароля для входа в ПУ Пользователь или Клиент восстанавливает его в порядке п. 5.6 настоящего Регламента.
        
        4.4.1. При сообщении об ошибках в работе сервисов Провайдера Пользователь должен сообщить по возможности точное время возникновения ошибки. К заявке должны быть приложены материалы, иллюстрирующие описываемую проблему, как то: трассировка маршрута до сайта Пользователя, скриншот ошибки используемого прикладного программного обеспечения, ссылки на содержащие ошибки страницы, пр. Должны быть приведены настройки, использованные в процессе приведших к проблеме действий, а именно: логины, пароли, адреса серверов, пути.
        
        4.5.1. Запросы на предоставление информации о сервисах Провайдера в рамках использования или выбора Услуг могут направляться Пользователями и Посетителями любым удобным способом — через форму поддержки в ПУ, по электронной почте, по телефону, в чате.
        
        4.5.2. При выборе способа запроса информации необходимо выбирать способ обращения, учитывая специфику ответа: если предполагается, что ответ будет содержать точные значения величин, запрос информации необходимо осуществлять посредством электронной почты и чата.
        
        4.5.3. Запросы на предоставление информации, касающейся персональных данных Пользователя или Клиента, производятся в порядке п. 4.3.1.
        
        4.6.1. При обращении в службы Провайдера посредством электронной почты (в том числе, через форму поддержки в ПУ) уведомления о прочтении писем не отправляются.
        
        4.6.2. Направляемые обращения составляются с соблюдением правил грамматики и пунктуации без использования сокращений. Англоязычные термины должны быть написаны латинскими буквами. Письмо должно быть исполнено в кодировке UTF-8 или CP-1251.
        
        4.6.3. Обращения, составленные с использованием транслитерации, содержащие жаргон, исковерканную письменную речь, грубость, ненормативную лексику или иное содержимое, не имеющее отношения к Услугам Провайдера, а равно изобилующие грамматическими ошибками, к рассмотрению не принимаются. Отправка ответов на подобные обращения не производится.
        
        4.6.4. Для каждой отдельной решаемой задачи (обсуждаемого вопроса) необходимо совершать отдельное обращение. Решение более одного вопроса в рамках одного обсуждения не допускается.
        
        4.6.5. При упоминании ранее имевших место обсуждений необходимо указывать идентификатор обращения — выражение вида XXX-12345-678, помещаемое в теме (поле Subject) переписки.
        
        5.Порядок осуществления типовых операций
        
        5.1. Создание Аккаунта
        
        5.1.1. Создание Аккаунта производится сотрудником ГО в порядке п. 3.1.1 в процессе обработки заявки Посетителя, сделанной им на Сайте Провайдера или полученной по электронной почте в случае объективного отсутствия у Посетителя возможности сделать заявку через форму заказа на сайте.
        
        5.1.2. Время обработки заказа не может превышать 15 (пятнадцати) минут, если иное не оговорено в описании Услуги.
        
        5.1.3. Обработка заказов прочих Услуг (в том числе, выделенных серверов) производится сотрудниками ГО по индивидуальному сценарию в рабочее время.
        
        5.1.4. В процессе создания Аккаунта, а равно в любой момент в процессе предоставления Услуг, сотрудники ГО имеют право запросить у Посетителя электронную копию документов, подтверждающих подлинность данных, указанных Посетителем в заказе.
        
        5.1.5. Требования к ОКА (п. 1.8):
        
        5.1.5.1. Адрес, указываемый Посетителем в качестве основного контактного при заказе, не может находиться в домене, размещающемся или планируемом к размещению на сервисах Провайдера.
        
        5.1.5.2. На ОКА (а равно на всех остальных контактных адресах) должен быть выключен автоответчик.
        
        5.1.5.3. Провайдер не гарантирует корректную доставку служебных оповещений в случае использования в качестве ОКА почтовых аккаунтов на сервисе mail.ru (домены mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru).
        
        5.1.5.4. При оформлении заказа допускается указывать дополнительные адреса в виде списка, разделенного запятыми, однако ОКА будет являться лишь первый адрес в списке.
        
        5.1.6.1. При отказе Посетителя предоставить копии подтверждающих документов, перечисленных в п. 5.1.4.
        
        5.1.6.2. При выявлении попытки Посетителя повторно воспользоваться бесплатным тестовым периодом.
        
        5.1.6.3. При возникновении сомнений в праве Посетителя использовать доменное имя, указанное в заказе.
        
        5.1.6.4. При возникновении сомнений в правомерности контента, размещенного на указанном в заказе сайте.
        
        5.1.6.5. В случае отсутствия технической возможности предоставить заказанную услугу.
        
        5.2.1. Заявка на смену основного контактного адреса электронной почты (ОКА) Пользователя направляется им в ГО в порядке п. 4.3.1 настоящего Регламента. Заявка на изменение ОКА Клиента дилера направляется Дилером. Заявка составляется в свободной форме. В заявке указывается новый адрес электронной почты. После подтверждения заявки в порядке п. 4.3.5 настоящего Регламента ОКА изменяется.
        
        5.2.2. Заявка на смену ОКА Клиента — физического лица или ИП направляется им в порядке п. 4.3.1 настоящего Регламента. Заявка составляется в свободной форме. В заявке указывается новый адрес электронной почты. К заявке прикладывается электронная копия документов Клиента. В случае совпадения данных из присланной копии документов с данными ранее загруженных документов (п. 5.1.8), ОКА изменяется.
        
        5.2.3. В отсутствие возможности сверить присланные электронные копии документов Клиента с копиями, которые в порядке п. 5.1.8 должны были быть загружены им ранее в Панель управления, Провайдер оставляет за собой право требовать у Клиента дополнительных подтверждений прав владения аккаунтом.
        
        5.2.4. Заявка на смену ОКА Клиента — юридического лица составляется по форме из Приложения 1, оформляется на бланке организации, скрепляется подписью действующего руководителя и печатью организации (при ее наличии). В заявке указывается новый адрес электронной почты. Заявка отправляется почтой в адрес Провайдера, указанный в соответствующем разделе сайта, копия заявки может быть отправлена в электронном виде в приложении к письму. После получения письма или электронной копии заявления ОКА изменяется. В случае возникновения сомнений в достоверности присланных данных Провайдер оставляет за собой право затребовать у Клиента дополнительные документы (свидетельство о государственной регистрации, свидетельство о постановке на налоговый учет, прочее) и не вносить изменения до получения ответа в бумажном виде.
        
        5.2.5. Заявка на добавление или удаление дополнительных контактных адресов электронной почты аккаунта направляется в ГО в порядке п. 4.3.1 настоящего Регламента. Заявка на обновление списка контактных адресов аккаунта Клиента дилера направляется Дилером. Заявка составляется в свободной форме. После подтверждения заявки в порядке п. 4.3.5 настоящего Регламента требуемое изменение вносится.
        
        5.3.1. Заявка на внесение изменений в данные Аккаунта Пользователя направляется им в порядке п. 4.3.1 настоящего Регламента. Заявка на изменение данных аккаунта Клиента дилера направляется Дилером. Заявка составляется в свободной форме. В заявке указываются новые значения данных, подлежащих изменению. Изменения в свойства Аккаунта вносятся после подтверждения заявки в порядке п. 4.3.5 настоящего Регламента.
        
        5.3.2. Заявка на внесение изменений в данные Аккаунта Клиента — физического лица или ИП (все данные, кроме ОКА и информации, идентифицирующей владельца Аккаунта) направляется им в порядке п. 5.3.1 настоящего Регламента. Заявка составляется в свободной форме. В заявке указываются новые значения данных, подлежащих изменению. Если изменению подлежат паспортные данные Клиента, к заявке прикладывается электронная копия нового паспорта Клиента (первый информационный разворот и страница, содержащая сведения о ранее выданных документах с информацией о старых паспортных данных). Изменения в свойства Аккаунта вносятся после подтверждения заявки в порядке п. 4.3.5 настоящего Регламента.
        
        5.3.3. Заявка на внесение изменений в данные Аккаунта Клиента — юридического лица (все данные, кроме ОКА и информации, идентифицирующей владельца Аккаунта) составляется по форме из Приложения 1, оформляется на бланке организации, скрепляется подписью действующего руководителя и печатью организации (при ее наличии). В заявке указываются новые значения данных, подлежащих изменению. Заявка отправляется почтой в адрес Провайдера, указанный в соответствующем разделе сайта, копия заявки может быть отправлена в электронном виде в приложении к письму. Изменения в свойства Аккаунта вносятся после получения письма или электронной копии заявления. В случае возникновения сомнений в достоверности присланных данных Провайдер оставляет за собой право затребовать у Клиента дополнительные документы (свидетельство о государственной регистрации, свидетельство о постановке на налоговый учет, прочее) и не вносить изменения до получения ответа в бумажном виде.
        
        5.4.1. Заявка на смену владельца Аккаунта Пользователя направляется им в порядке п. 4.3.1 настоящего Регламента. Заявка составляется в свободной форме. В заявке указываются данные нового владельца (физического лица, юридического лица или индивидуального предпринимателя). После подтверждения заявки в порядке п. 4.3.5 настоящего Регламента владелец Аккаунта изменяется.
        
        5.4.2. Заявка на смену владельца Аккаунта Клиента — физического лица направляется им в порядке п. 4.3.1 настоящего Регламента. Заявка на смену владельца аккаунта Клиента дилера направляется Дилером. Заявка составляется в свободной форме. В заявке указываются данные нового владельца. К заявке прикладываются электронная копия документов Клиента. В случае совпадения данных присланных документов с данными документов, загруженных ранее в порядке п. 5.1.8, владелец Аккаунта изменяется.
        
        5.4.3. В отсутствие возможности сверить присланные электронные копии документов Клиента с копиями, которые в порядке п. 5.1.8 должны были быть загружены им ранее в Панель управления, Провайдер оставляет за собой право требовать у Клиента дополнительных подтверждений прав владения аккаунтом.
        
        5.4.4. При необходимости сменить владельца Аккаунта, принадлежащего Клиенту — юридическому лицу или ИП, Клиент направляет в адрес ГО заявление по форме из Приложения 2, в котором указывает реквизиты нового владельца и просит перенести данные со своего Аккаунта на новый Аккаунт, принадлежащий новому владельцу с указанными реквизитами. Заявка отправляется почтой в адрес Провайдера, указанный в соответствующем разделе сайта, копия заявки может быть отправлена в электронном виде в приложении к письму. После получения письма или электронной копии заявления Провайдер направляет на ОКА нового владельца Аккаунта запрос на согласие с переносом данных с Аккаунта старого владельца. После получения подтверждения в порядке п. 4.3.5 настоящего Регламента Провайдер создает аккаунт с реквизитами нового владельца и производит перенос на него данных со старого Аккаунта.
        
        5.4.5. При смене владельца Аккаунта, оформленного на юридическое лицо, остаток средств на новый Аккаунт не переносится и подлежит возврату в порядке п. 5.19 настоящего Регламента.
        
        5.5.1. Заявка на перенос данных сайта с одного Аккаунта виртуального хостинга на другой направляется в ГО владельцем текущего Аккаунта в порядке п. 4.3.1 настоящего Регламента. В заявке указывается имя сайта, который необходимо перенести, и имя Аккаунта, куда необходимо осуществить перенос, либо обозначается намерение осуществить перенос на вновь созданный аккаунт.
        
        5.5.2. Если перенос необходимо осуществить на новый аккаунт, владелец текущего аккаунта делает новый заказ услуг, указывая в нем имя переносимого сайта.
        
        5.5.3. После подтверждения заявки на перенос в порядке п. 4.3.4 настоящего Регламента Провайдер направляет владельцу аккаунта, на который заявлен перенос сайта, запрос на согласие с переносом данных с Аккаунта старого владельца.
        
        5.5.4. После получения подтверждения согласия на перенос в порядке п. 4.3.4 настоящего Регламента (в случае переноса на уже имеющийся аккаунт) Провайдер осуществляет перенос данных сайта (сайтов) со старого Аккаунта на новый. Если перенос производится на новый Аккаунт, Провайдер обрабатывает заказ и создает новый Аккаунт, после чего осуществляет перенос.
        
        5.6.1. Инициирование восстановления пароля для входа в Панель управления Аккаунтом производится Пользователем самостоятельно путем перехода по соответствующей ссылке на странице входа в Панель управления. Новый пароль высылается на ОКА в случае успешного подтверждения операции.
        
        5.6.2. При невозможности получить доступ к ОКА необходимо произвести процедуру его изменения в порядке п. 5.2 настоящего Регламента.
        
        5.7.1. Смена тарифного плана Аккаунта производится Пользователем самостоятельно в соответствующем разделе Панели управления. В случае технически обоснованной необходимости при изменении типа услуги смену тарифа завершает сотрудник ГО в порядке п. 3.2.10 настоящего Регламента.
        
        5.7.2. При отсутствии у Клиента организационной возможности изменить тарифный план в порядке п. 5.7.1 (в случае использования тарифного плана, не входящего в действующую линейку тарифов) просьба о смене тарифного плана направляется Клиентом в адрес ГО в порядке п. 4.3.1 настоящего Регламента. После получения подтверждения в порядке п. 4.3.4 настоящего Регламента при наличии технической возможности сотрудник ГО производит смену тарифного плана на Аккаунте, о завершении оповещает Клиента в порядке п. 6.8 настоящего Регламента.
        
        5.7.3. Смена тарифного плана аккаунта Клиента дилера производится сотрудником ГО по заявке от Дилера, подтвержденной в порядке п. 4.3.5 настоящего Регламента.
        
        5.8.1. Действия из пп. 3.2.5 — 3.2.9 осуществляются на основании обращения Пользователя в ГО в порядке п. 4.3.1 настоящего Регламента. В заявке Пользователь описывает действия, которые необходимо произвести с файлами и/или БД его сайта: указывает их точное местоположение, операции, которые нужно с ними произвести, результат, по которому можно убедиться в корректности внесенных изменений. В заявке должна содержаться исчерпывающая информация для доступа к файлам и/или БД Пользователя.
        
        5.8.2. После получения подтверждения в порядке п. 4.3.4 настоящего Регламента при наличии технической возможности сотрудник ГО производит запрошенные изменения. Сообщения о завершении работ или уточняющие вопросы направляются Пользователю в порядке п. 6.8 настоящего Регламента.
        
        5.9.1. Заявка на оформление договора направляется Клиентом — юридическим лицом или ИП через Панель управления услугами в разделе «Договор на обслуживание».
        
        5.9.2. Договор оформляется сотрудником ГО в рабочее время и становится доступным Клиенту в электронном виде в Панели управления, в разделе «Договор на обслуживание». О готовности договора Клиент оповещается в порядке п. 6.7 настоящего Регламента.
        
        5.9.3. Клиент распечатывает договор в двух экземплярах, внесение правок не допускается.
        
        5.9.4. Клиент оформляет оба экземпляра договора печатью организации (при ее наличии) и подписью уполномоченного лица, указанного в договоре.
        
        5.9.5. Оба экземпляра направляются Провайдеру — почтой, курьером, лично. Личный визит необходимо согласовать заранее.
        
        5.9.6. Провайдер возвращает клиенту один экземпляр договора, оформленный подписью и печатью Провайдера.
        
        5.10.1. Оформление актов об оказании услуг и их рассылка производится по завершении квартала в течение 1 (одного) месяца.
        
        5.10.2. В случае обнаружения некорректно указанного почтового адреса Клиента выпуск и отправка актов не производится до момента внесения исправлений в почтовый адрес Клиента. Оповещение Клиента о некорректном почтовом адресе и невозможности дальнейшей отправки документов производится уведомлением на ОКА и через интерфейс ПУ.
        
        5.10.3. Почтовый адрес считается некорректным, если отправленное на него письмо вернулось Провайдеру с пометкой «Адресат не найден/выбыл/не значится» и сходных по значению.
        
        5.10.4. До момента получения бумажных оригиналов Клиент может использовать электронные версии отчетных документов в Панели управления, раздел «Финансы», «Отчетные документы».
        
        5.10.5. При необходимости повторной отсылки отчетных документов Пользователь отправляет заявку с основного контактного адреса с описанием документов, необходимых для отправки.
        
        5.10.6. Для получения бумажных оригиналов документов Клиент должен подключить опцию «Почтовая отправка закрывающих документов» в Панели управления, раздел «Финансы», «Отчетные документы».
        
        5.10.7. Отправка бумажных оригиналов документов производится за счет средств лицевого счета Аккаунта Клиента. Актуальная стоимость отправки указана в разделе «Система расчетов с клиентами».
        
        5.11.1. Регистрация доменов для Клиента производится Провайдером в порядке пп. 9.2 и 9.3 публичной Оферты.
        
        5.11.2. Регистрация доменов производится Провайдером по факту добавления Клиентом в ПУ нового сайта или псевдонима сайта с указанной опцией «Зарегистрировать этот домен».
        
        5.11.3. В случаях, когда для регистрации домена может быть использован доменный бонус, регистрация осуществляется за счет доменного бонуса при условии его наличия. В прочих случаях регистрация домена производится за счет средств лицевого счета Аккаунта Клиента.
        
        5.11.4. Списание средств или погашение доменных бонусов за регистрацию домена производится по факту завершения процедуры регистрации.
        
        5.12.1. Провайдер осуществляет продление срока регистрации доменов, зарегистрированных для Клиента, на условиях, описанных в соответствующем разделе Сайта Провайдера.
        
        5.12.2. Провайдер не осуществляет продление доменов Клиента, не перенесенных Клиентом под управление Провайдера.
        
        5.12.3. Режим продления каждого домена, зарегистрированного Провайдером для Клиента, настраивается Клиентом в ПУ, в разделе «Сайты и домены», «Продление доменов» — в зависимости от потребностей, может быть указан автоматический режим продления («Авто»), ручной режим продления («Вручную») или отсутствие необходимости продлевать домен («Не продлевать»).
        
        5.12.4. Для всех доменов, регистрируемых Провайдером для Клиента, по умолчанию устанавливается автоматический режим продления.
        
        5.12.5. В случаях, когда для продления домена может быть использован доменный бонус, продление осуществляется за счет доменного бонуса при условии его наличия. В прочих случаях продление домена производится за счет средств лицевого счета Аккаунта Клиента.
        
        5.12.6. Списание средств или погашение доменных бонусов за продление домена производится по факту завершения процедуры продления.
        
        5.12.7 Автоматическое продление
        
        5.12.7.1. Автоматическое продление срока регистрации доменных имен осуществляется за 60 (шестьдесят) суток до окончания текущего периода регистрации.
        
        5.12.7.2. При отсутствии на лицевом счете аккаунта суммы, достаточной для продления домена, домен продлевается с образованием задолженности, которая может привести к блокировке Аккаунта.
        
        5.12.8.1. При ручном режиме за 60 (шестьдесят) суток до окончания текущего периода регистрации Клиент информируется о необходимости продлить домен письмом на ОКА.
        
        5.12.8.2. Продление домена осуществляется нажатием кнопки «Продлить» в ПУ.
        
        5.12.8.3. При отсутствии требуемого для продления количества средств на лицевом счете аккаунта продление не производится, Клиент оповещается об этом письмом на ОКА.
        
        5.13.1. Изменение контактных данных администраторов зарегистрированных доменов, адресов NS-серверов, значения опции Private Person, а, равно, передача домена под управление Клиента совершаются сотрудниками ГО Провайдера в рабочее время по заявке, оформленной в порядке п. 4.3.1 настоящего Регламента.
        
        5.13.2. Действия из п. 5.13.1 производятся при неотрицательном балансе на лицевом счете Аккаунта Клиента.
        
        5.13.3. Изменение данных об администраторе доменов совершаются Клиентом в процессе непосредственного взаимодействия с регистратором доменов в рамках документов, регламентирующих регистрацию и администрирование доменов в соответствующей зоне.
        
        5.14.1. Блокировка аккаунта осуществляется сотрудниками ГО в следующих случаях:
        
        5.14.1.1. Если до окончания тестового периода не была произведена оплата в размере, достаточном для вывода Аккаунта Пользователя из тестового периода.
        
        5.14.1.2. Если на лицевом счете Аккаунта Клиента образовалась задолженность, превышающая половину стоимости месяца услуг по текущему тарифному плану.
        
        5.14.1.3. При превышении Пользователем объема дискового пространства, предполагаемого действующим на Аккаунте тарифным планом (overquota).
        
        5.14.1.4. При резком превышении Пользователем количества потребляемых аппаратных ресурсов сервера, предполагаемого действующим на Аккаунте тарифным планом, ставящего под угрозу работоспособность прочих Аккаунтов, размещаемых на сервере.
        
        5.14.1.5. При нарушении Пользователем Условий предоставления Услуг.
        
        5.14.1.6. По заявке Пользователя об отказе от использования Услуг, направленной в ГО в порядке п. 4.3.1 и подтвержденной в порядке п. 4.3.5 настоящего Регламента.
        
        5.14.2.1. В случаях, перечисленных в пп. 5.14.1.1 — 5 .14.1.6 — прекращением доступности данных, размещаемых на аккаунте, по прикладным протоколам (HTTP, FTP, IMAP, POP3, SMTP, SSH), а также частичным прекращением доступа в ПУ. При обращении к сайтам Пользователя по протоколу HTTP открывается страница Провайдера с информацией о блокировке и кодом 403. Зоны доменов с NS-серверов не удаляются.
        
        5.14.3.1. Аккаунт виртуального хостинга подлежит удалению через 60 дней с момента блокировки, осуществленной в порядке п.п. 6.5 и 4.3.3 договора Оферты.
        
        5.14.3.2. Аккаунт с услугой аренды виртуального выделенного сервера («бокса») подлежит удалению через 14 дней после блокировки, осуществленной в порядке п.п. 6.5 и 4.3.3 договора Оферты.
        
        5.15.1. Снятие блокировки с аккаунта осуществляется по факту устранения причины блокировки автоматически (пп. 5.14.1.1 — 5.14.1.4) и сотрудником ГО круглосуточно (пп. 5.14.1.5 и 5.14.1.6).
        
        5.16.1. Заказ дополнительных услуг осуществляется Клиентом посредством оформления заказа в Магазине Провайдера. Порядок оформления заказов, их оплаты и обработки описан в Условиях приобретения товаров в магазине.
        
        5.16.2. Заказ дополнительных услуг, не представленных в Магазине, осуществляется в процессе обращения в ГО в порядке п. 4.3.1 настоящего Регламента, вопрос решается в рабочем порядке.
        
        5.17.1. Выплата партнерского вознаграждения производится в порядке, описанном в Регламенте партнерской программы.
        
        5.18.1. Изменение порядка финансового взаимодействия между Пользователем Аккаунта, дилером и Провайдером производится по индивидуальному согласованию в рабочем порядке.
        
        5.19.1. Возврат остатка неиспользованных средств производится по письменной заявке Клиента. Заявка оформляется по образцу, приведенному в Приложении 2.1. — для физических лиц, Приложении 2.2. — для юридических лиц. Заявка с подписью клиента (и печатью организации (при ее наличии), в случае Клиента — юридического лица), доставляется в офис Провайдера (почтой, курьером или лично). Клиенты — физические лица и ИП заполняют паспортными данными соответствующие поля в заявлении.
        
        5.19.2. По факту получения должным образом оформленной заявки Провайдер производит блокировку аккаунта. Возврат остатка неиспользованных средств на расчетный счет Клиента в размере, указанном в описании системы взаиморасчетов, производится в порядке, утвержденном действующим законодательством Российской Федерации.
        
        5.20.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Провайдером обязательств, вытекающих из договора (в том числе Оферты) об оказании Услуг, Клиент должен предъявить Провайдеру претензию. Претензия должна содержать наименование (имя) Клиента, адреса (местонахождения и почтовый) с индексами, копию документов (паспорт для физических лиц, свидетельства о регистрации и постановке на налоговый учет для юридических лиц), имя Аккаунта, копию договора на обслуживание или квитанции об оплате Услуг. В претензии излагаются основания для ее предъявления и указываются суммы ущерба по каждому случаю.
        
        5.20.2. Сроки и порядок рассмотрения претензии регламентируются ст. 55 126-ФЗ «О Связи».
        
        5.21.1. Лицо или организация, обнаружившие на сайтах, размещаемых на технической площадке Провайдера, материалы, ущемляющие их права, направляют сообщение о данном факте по форме, приведенной в Приложении 3. Сообщение доставляется в офис Провайдера (почтой, курьером или лично).
        
        5.21.2. О результатах проведенных работ Провайдер сообщает заинтересованной стороне электронным письмом в порядке п. 6.8 в сроки, установленные действующим законодательством РФ.
        
        6.Порядок получения ответа от служб Провайдера
        
        6.1. Сотрудники служб Провайдера осуществляют обработку обращений и предоставление ответов в часы работы служб, указанные в п. 4.1 настоящего Регламента.
        
        6.2. Обращения обрабатываются по очереди в порядке их поступления.
        
        6.3. Время ответа на направляемые в службы Провайдера запросы не может превышать 2 (два) часа, кроме случаев, когда ответ на запрос объективно не может занимать меньшее количество времени.
        
        6.4. Время выполнения направляемых Провайдеру заявок не может превышать 24 (двадцать четыре) часа, кроме случаев, когда выполнение заявки объективно не может занимать меньшее количество времени.
        
        6.5. В случае отсутствия реакции на обращения в течение времени, указанного в пп. 6.3 и 6.4, необходимо обратиться за разъяснениями в ГО альтернативным способом. В обращении необходимо привести номер заявки (п. 4.6.6), по которому производится уточнение.
        
        6.6. Заявки, требующие внесения изменений в работу сервисов (переконфигурирование, перезапуск, обновление), совершаются в рабочее время.
        
        6.7. Ответы на заявки по факту проведения работ отправляются по электронной почте на ОКА Аккаунта Клиента.
        
        6.8. Ответы на сообщения об ошибках и запросы на предоставление информации отправляются на адрес, с которого они поступили, или адрес, на который было запрошено отправить ответ.
        
        6.9. Правомерным ответом сотрудников служб Провайдера считается ссылка на справочные материалы и документы, размещаемые на Сайте Провайдера, в том числе на положения настоящего Регламента, а также ссылки на материалы, расположенные в свободном доступе на сторонних сайтах.
        
        7. Заключительные положения
        
        7.1. Провайдер вправе изменять положения настоящего Регламента в любое время без специального уведомления Пользователей. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящего Регламента.
        
        7.2. Претензии к качеству обслуживания и пожелания по работе служб Провайдера следует направлять Администрации Провайдера, используя данные из раздела «Контакты».
        
        Приложения
        
        1. Заявка на внесение изменений в данные аккаунта
        
        2.1. Заявка на возврат остатка неиспользованных средств для физических лиц
        
        2.2. Заявка на возврат остатка неиспользованных средств для юридических лиц
        
        3. Порядок обращения с претензиями о нарушении авторских прав
        
        Администрация ООО «СПРИНТХОСТ.РУ»
        
        Читать:
        Как установить старую версию ios на ipad

Помощь

Финансовые вопросы в Безопасной Сделке WorkCrow

Рабочая область

Арбитраж

Сервисы сайта для фрилансеров

Каталог PRO

Виртуальный Менеджер

Оценки заявок в проектах

Важные вопросы плагиата, отзывов и претензий

Как удалить аккаунт в Kakao Talk

Уничтожение профиля в мессенджере

Последствия

Возможные проблемы

Документы

5.Обработка персональных данных сотрудников по договорам гражданско-правового характера

6. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

7. Права субъектов персональных данных

Условия предоставления услуг хостинга SPRINTHOST.RU

1. Услуги компании SPRINTHOST.RU

2. Ограничения, действующие при использовании услуг компании SPRINTHOST.RU

3. Ответственность клиента и компании SPRINTHOST.RU

Публичная оферта

1. Термины и определения

2. Предмет оферты

3. Обязанности сторон

4. Права сторон

5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

6.Порядок расчетов

7. Срок действия оферты и порядок прекращения исполнения обязанностей

8. Форс-мажор

9.Заключительные положения

10. Реквизиты провайдера

ООО «СПРИНТХОСТ.РУ»

ПРИЛОЖЕНИЕ 1.1

Виртуальный хостинг

1. Состав услуг

2. Стоимость услуг

Приложение 1.2

Аренда VDS без администрирования

1. Состав услуг

2. Стоимость услуг

Договор на предоставление услуг

Регламент работы служб Sprinthost

1. Термины и определения

2.Вводные положения

3.Обязанности сотрудников ГО

4.Порядок обращения в службы Провайдера

5.Порядок осуществления типовых операций

6.Порядок получения ответа от служб Провайдера

7. Заключительные положения

Приложения

Похожие записи