Политика конфиденциальности и дизайнер. Делаем правильно и красиво.
Итак, начнём с того, что существует закон о персональных данных, который делает обязательным получение согласия у пользователя на их обработку (понимай как сбор, хранение, использование). Но что с этим делать дизайнеру? Всё просто — интегрировать в интерфейс сайта. Прежде чем начать, нужно оговориться, что мы не разбираем действие закона, мы лишь разберём, что и как может сделать дизайнер, чтобы не просто его соблюсти, но и сделать это максимально корректно и уместно.
Для начала обозначим, что такое персональные данные
- Cookie-файлы. Это файлы, которые используются для корректной работы сайта, метрик и прочего. Они безобидны и относятся к персональным данным пользователя, а значит на каждом сайте обязательно должна быть размещена Политика в отношении обработки персональных данных.
- Имя, телефон, email и любая другая информация о пользователе. Проще говоря, если пользователь что-то «сообщает» нам, значит он делится с нами персональными данными. Любая форма на сайте собирает персональные данные.
- Возможно, есть что-то ещё, я не юрист, и не могу знать всех тонкостей. Если вы привыкли досконально изучать любые вопросы или хотите максимально погрузиться в эту тему, то я советую вам почитать канал Насти Васильевой, она профессиональный юрист и специализируется на законах для веб-дизайнеров. Велком — https://t.me/legally_diz
Обязательно для всех сайтов
- Предупредить об использовании сайтом cookie-файлов. Дело в том, что куки-файлы относятся к персональным данным, а значит мы должны предупредить пользователя и получить его согласие на их использование.
- Разместить на сайте Политику в отношении обработки персональных данных в виде отдельной страницы, на которой описывается порядок сбора, обработки, хранения и использования персональных данных.
- Взять согласие у пользователя на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности везде, где мы берём данные у пользователя (формы и т. д.).
Предупреждение об использовании cookie-файлов
Тут всё просто. Мы должны разместить предупреждение о том, что сайт использует куки-файлы и, оставаясь на сайте, пользователь соглашается с этим. В Тильде для этого существует несколько базовых блоков. Всё что нужно — это разместить один из них в футере сайта (чтобы это предупреждение присутствовало на всех страницах сайта). Блоки T657, T886, T887 — простые предупреждения, добавляем на сайт и настраиваем внешний вид. Уведомление будет показываться пользователям только один раз — при первом посещении сайта. Если использовать эти блоки, то посетитель будет только уведомлен об использовании Cookie, но их нельзя будет настроить или отключить, а вот блок Т972 уже имеет настройки и позволяет заблокировать определенный тип куки-файлов.
Если сайт рассчитан на русскоязычную аудиторию, то нужно заменить текст. Можно использовать следующую формулировку: «Сайт использует файлы cookie. Cookie запоминают ваши действия и предпочтения для лучшего взаимодействия в Интернете.».
В случае, если на сайте используется Яндекс. Метрика, то об этом также нужно предупредить пользователя. Можно использовать текст который рекомендует сам Яндекс, но он до безобразия большой, поэтому можно использовать следующий шаблон текста: «Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нем максимально удобным. К cайту подключен сервис веб-аналитики Яндекс. Метрика, использующий cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных.»
В данном случае фразу «Политике обработки персональных данных» необходимо сделать ссылкой на страницу с той самой политикой.
Политика в отношении обработки персональных данных
Политика должна присутствовать абсолютно на всех сайтах. Так как все сайты собирают персональные данные с помощью форм или куки-файлов, то и политика в отношении обработки персональных данных тоже должна быть на всех сайтах, так как она регламентирует их сбор, хранение и использование.
Для начала необходимо создать отдельную страницу на сайте, именно страницу, ни в коем случае не всплывающее окно (popup), так как если сделать всплывающим окном, то этот текст может проиндексироваться поисковыми системами и отобразится в качестве описания страницы. Создав отдельную страницу для политики, обязательно закрываем её от индексации поисковыми системами, не нужно, чтобы она отображалась в результатах поисковой выдачи. В Тильде это можно сделать, перейдя в настройки страницы, вкладка SEO — кнопка «Настроить отображение в поисковой выдаче» — и отмечаем чек-бокс «Запретить поисковикам индексировать эту страницу».
Текст самого документа можно составить с помощью конструктора политики в отношении обработки персональных данных от Тильды. Всё что нужно сделать, это заполнить данные (для этого нужно знать домен, так как он указывается в документе и получить). Либо запросить текст документа у вашего клиента, для которого вы делаете сайт. В качестве правового основания обработки персональных данных вы можете указать Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ, однако лучше уточнить у вашего клиента, какие именно правовые основания имеются у них.
После создания и наполнения такой страницы Политики в отношении обработки персональных данных, не забудьте указать ссылку на неё в подвале (футере) сайта.
Формы
Теперь осталось дело за малым. Когда у нас есть политика в отношении обработки персональных данных, при каждом случае, когда эти самые персональные данные мы берём у пользователя, наша обязанность взять его согласие. Есть два способа сделать это, они одинаковы по смыслу, но различаются способами реализации.
Способ первый. Чек-бокс
В идеальных условиях, в каждой форме мы создаём чек-бокс, в котором пользователь должен собственноручно поставить галочку, тем самым подтверждая, что он соглашается на обработку персональных данных. Для этого в форме добавляем новое поле в самом конце, тип — «Галочка», а Лейбл — «Соглашаюсь на обработку персональных данных». Фразу «персональных данных» делаем ссылкой на страницу с политикой в отношении обработки персональных данных. И делаем это поле обязательным для заполнения, но не отмечаем по умолчанию, чтобы пользователь поставил галочку собственноручно.
Способ второй. Предупреждение
Бывают ситуации, когда добавить чек-бокс в форму не представляется возможным, например, при создании горизонтальных форм. В таком случае можно использовать предупреждение внизу формы. В Тильде это можно сделать, разместив в поле «Текст под формой»: «Нажимая на кнопку „Название кнопки“, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой в отношении обработки персональных данных.». Фразу «политикой в отношении обработки персональных данных» делаем ссылкой на страницу с текстом политики.
Первый способ наиболее предпочтителен, так как пользователь собственноручно даёт согласие, однако и второй способ так же отлично подойдёт в случаях, когда нет возможности добавить чек-бокс.
Резюмируем
Давайте подведём итог. Всего описанного выше достаточно для большинства коммерческих проектов. В дополнение к этому, владелец сайта обязан уведомить Роскомнадзор, что он является оператором по обработке персональных данных, но это уже не зона ответственности дизайнера, мы лишь можем предупредить об этом клиента.
И ещё, довольно часто Политику в отношении обработки персональных данных путают с другими документами, такими как Пользовательское соглашение. Так вот, это не одно и тоже, большинству сайтов не нужно Пользовательское соглашение. Но это уже совсем другая история.
Пользовательское соглашение ≠ Политика в отношении обработки персональных данных.
Договор оферта ≠ Политика в отношении обработки персональных данных.
Чек-лист для самопроверки
- Есть предупреждение об использование куки-файлов (в футере сайта, чтобы присутствовало на всех страницах сайта)
- Есть страница с политикой в отношении обработки персональных данных
- Страница с политикой в отношении обработки персональных данных закрыта от индексации
- Во всех формах присутствует чек-бокс либо предупреждение
Конструктор политики обработки персональных данных
Заполните поля и получите образец документа о конфиденциальности данных бесплатно
Для чего нужна политика обработки персональных данных на сайте?
Если на вашем сайте есть любая форма сбора данных — обратной связи, подписки на рассылку, регистрации или личный кабинет, это считается обработкой персональных данных. В этом случае вы обязаны получить согласие на обработку персональных данных и разместить ссылку на вашу политику в отношении обработки персональных данных, чтобы человек мог с ней ознакомиться, согласиться и только после этого сообщить вам свои данные.
Создайте образец документа с помощью конструктора, при необходимости скорректируйте, разместите текст на отдельной странице сайта и в форме приема данных поставьте ссылку на эту страницу.
Адрес сайта, на котором собираются персональные данные:
Адрес сайта
Адрес страницы, на которой расположена политика обработки персональных данных:
Адрес сайта
ФИО или название организации:
Указывайте данные в творительном падеже. Например, Михайловым Иваном Сергеевичем, ИП Михайловым Иваном Сергеевичем или ООО «Иванов и Ко»
Email оператора персональных данных (владельца сайта) для связи:
Адрес сайта
Образец политики конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Михайловым Иваном Сергеевичем (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта httpsː//thismywebsite·com .
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу httpsː//thismywebsite·com .
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта httpsː//thismywebsite·com .
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта httpsː//thismywebsite·com .
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
| Цель обработки |
|---|
| Персональные данные |
| Правовые основания |
| Виды обработки персональных данных |
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора privacy@thismywebsite·com с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора privacy@thismywebsite·com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты privacy@thismywebsite·com .
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу httpsː//thismywebsite·com/privacy/ .
Как добавить на сайт политику конфиденциальности?
Политику конфиденциальности можно предлагать пользователям на ознакомление двумя разными способами:
1. Галочка «Я прочитал условия». Для ее добавления перейдите в «Контент» (оранжевая кнопка в левом верхнем углу блока).
Потом нажимаете на раздел «ПОЛЯ ДЛЯ ВВОДА». Пролистайте в самый низ и нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ ПОЛЕ ДЛЯ ВВОДА» — появится новое поле. Выбираете тип «Галочка».
Напишите с чем должен согласиться пользователь (обязательно укажите ссылку на вашу Политику конфиденциальности). Ниже поставьте галочку у пункта «Обязательно для заполнения».
Далее нажмите «Сохранить и закрыть» и опубликуйте страницу.
2. Простая ссылка. Если вы не хотите, чтобы пользователь нажимал галочку, а вам достаточно, чтобы он просто прочитал, то:
Зайдите в «Контент» вашей формы. В самом низу, под полями, есть дополнительное поле «ТЕКСТ ПОД ФОРМОЙ». Напишите в нём необходимый текст и вставьте ссылку на вашу Политику конфиденциальности.
Далее нажмите «Сохранить и закрыть» и опубликуйте страницу.
Также рекомендуем вам прочитать нашу статью о том, как привести сайт в соответствие с новым законом: Владельцам сайтов: изменения в законе о персональных данных.
Похожие вопросы
- Как убрать «Made on Tilda» внизу страницы (в подвале сайта)?
- Как сделать кликабельным номер телефона?
- Как передать сайт или страницу на другой аккаунт?
- Как загрузить файл на свой сайт?
- Почему не видны изменения после публикации, а в предпросмотре есть?
12 ошибок новичка или как сделать плохой сайт
Хотите ли Вы заказать сайт на стороне или сделать его самостоятельно на Тильде – сохраните эту подборку себе и периодически сверяйтесь с ней по мере создания Вашего веб-ресурса.
Концептуальные ошибки при создании сайта
1. Главное – начать, потом разберемся
Разработка концепции и структуры сайта по ходу его создания – изначально провальная затея.
При создании сайта необходимо заранее продумать его структуру, наполнение текстовым, графическим контентом, необходимые блоки Тильды, а также план будущего продвижения сайта.
2. Где я? Раздражающая навигация
Даже если структура продумана заранее – это не значит, что она понятна окружающим. Посетитель всегда должен ориентироваться, в какой точке Вашего сайта он находится и как вернуться к заинтересовавшим его страницам.
Тильда предлагает простые инструменты: создание и настройка «хлебных крошек», открытие страниц в отдельных окнах. Позаботьтесь об этом заранее ещё при разработке и создании Вашего сайта. Иначе рискуете потерять потенциального клиента.
3. Всё и сразу. Минимум страниц, максимум информации.
Желание уместить всю информацию на 1-2 страницах, конечно, сократит стоимость создания сайта на Тильде.
Впоследствии же цена такой экономии отразится на судьбе сайта, конверсии трафика, возможности получить доход от клиента.
- Снижаются шансы на продвижение сайта в ТОР.
- Поисковые роботы недоверчиво относятся к одностраничным сайтам, поэтому предлагают людям более информативные многостраничники.
- Перегруженные текстом страницы оцениваются поисковиками как трудночитаемые и находятся ниже 50 позиции поиска.
- Создание перегруженных страниц увеличивает время загрузки, ухудшает впечатление от сайта.
- Потеря клиентов. Зачем икать нужную информацию, перелистывая Ваш сайт, если можно вернуться к поисковику, чтоб найти более удобный ресурс? Цените время людей.
4. Создание страницы 404 на Тильде? Зачем?
Забыть про страницы 404 и Политику конфиденциальности – классическая ошибка новичка при самостоятельном создании сайта.
- Страница 404 дает возможность создания дополнительной коммуникации с потенциальным клиентом. Профессиональное оформление такой страницы на Тильде увеличивает лояльность клиента.
- Соглашение о конфиденциальности повышает доверие посетителей, а также позволяет соблюдать федеральное законодательство.
Технические ошибки при создании сайта
5. Тильда? Никаких конструкторов!
Всё сам!
Некоторые люди не доверяют конструкторам сайтов, даже таки простым и удобным, как Тильда.
Они предпочитают создание самописного сайта «с нуля», используют сложные движки (CMS). Но у такого способа высокая цена разработки и создания сайта, а сложность его последующей корректировки влияет и на стоимость внесения изменений на сайт.
В большинстве случаев достаточно заказать сайт, собранный на Тильде – он будет удовлетворять всем потребностям бизнеса и полностью готов к SEO-продвижению.
Сделать сайт с помощью конструктора Тильда – значит, создать полностью уникальный ресурс.
Блоки Тильды многофункциональны, легко корректируемы, 100% уникальны.
6. Вручную или автоматически?
Минимум ручного труда! Освободите своё время для бизнеса. Всё, что можно автоматизировать, легко автоматизировать на Тильде.
При создании сайта мы предлагаем заказать множество полезных доступных на Тильде бизнес-фишек и настроить их максимально эффективно.
- Фильтрация товаров
- Онлайн-консультанты
- Калькуляторы
- Пересчет цены исходя из параметров
- Формы обратной связи и подписки на рассылку
- Уведомление о заказах
7. Видно – не видно.
Адаптивный дизайн от Тильды.
Вроде уже все понимают важность адаптации сайта под разные экраны. Но даже сейчас новички совершают ошибку, вручную проверяя адаптивность.
Создание автоматической адаптации под разные браузеры и экраны – это легко! Мы знаем, что можно настраивать адаптивность на Тильде еще на этапе создания сайта. И знаем, как!