Помощь по входу в Skype для бизнеса?
Мы сожалеем, что при входе возникают проблемы. Давайте попробуем быстро восстановить работу Skype для бизнеса.
Требуется помощь для входа на компьютер под управлением Windows?
Проверка адреса для входа
- Проверьте формат адреса для входа. Он должен иметь вид KatieJ@contoso.com. Убедитесь, что используются учетные данные организации, а не ваше имя в Skype или учетная запись Майкрософт. Ваш адрес для входа может отличаться от используемого для входа в сеть вашей организации.
- Вам может потребоваться указать как идентификатор пользователя, так и адрес для входа. В большинстве организаций они совпадают, поэтому в оба поля можно ввести идентификатор пользователя.
Введите пароль еще раз.
Если вы недавно меняли пароль, возможно, потребуется ввести новый пароль еще раз в Skype для бизнеса. Как это сделать?
Примечание: Если вы впервые входите в Skype для бизнеса, введите свое имя пользователя в Microsoft 365, щелкните Войти, введите пароль и щелкните Войти еще раз.
- На экране входа в приложение Skype для бизнеса нажмите кнопку Удалить мои данные для входа.
Примечание: Если вы не можете продвинуться дальше сообщения «Идет связь с сервером и вход. «, щелкните Отменить вход.
Проверка работоспособности пароля в Microsoft 365
Попробуйте использовать адрес для входа и пароль, чтобы войти в Microsoft 365:
- Откройте браузер и перейдите на сайт Office.com.
- В правом верхнему углу окна щелкните Войти.
- Введите адрес для входа в Skype для бизнеса и пароль, после чего щелкните Войти.
Если вы не можете войти в Microsoft 365, возможно, вы вводите неправильный пароль. Попробуйте сбросить пароль.
Сброс пароля
Если вы забыли пароль или он больше не действует, используйте сайт Microsoft Online для сброса пароля, чтобы отправить запрос на новый пароль в вашу службу поддержки (обычно тому человеку, который настраивал для вас учетную запись Microsoft 365).
Обновление даты и времени на компьютере
Если вы получаете ошибку, связанную со временем, попробуйте установить правильные дату и время на компьютере. Выполните инструкции для установленной версии Windows.
- Перейдите на веб-сайт, где показано время по Гринвичу (UTC).
- Откройте панель управления, выберите Дата и время, запишите сдвиг местного времени от времени по Гринвичу.
- При необходимости выберите Изменить дату и время и обновите часы компьютера.
- Повторите попытку входа.
Windows 8 и Windows 10
- Перейдите на веб-сайт, где показано время по Гринвичу (UTC).
- Выберите Параметр >Параметры ПК >Время и язык.
- Учитывая разницу со временем по Гринвичу, сравните время на устройстве с временем, показанным на веб-сайте.
Если требуется обновить время на устройстве, выполните следующие действия.
- Отключите режим Установить время автоматически и нажмите Изменить.
- Обновите время и нажмите Изменить.
- Повторите попытку входа.
По-прежнему получаете сообщение об ошибке?
Сообщение об ошибке
Сервер временно недоступен.
Это может происходить по разным техническим причинам. Подождите несколько минут и попробуйте войти еще раз. Если не получится, обратитесь в службу технической поддержки своей организации и дайте ей ссылку на следующую страницу: Устранение проблем со входом в Skype для бизнеса Online для администраторов.
При получении личного сертификата, необходимого для входа, возникла ошибка.
Возникли ошибки при проверке подлинности. Подождите несколько минут и повторите попытку входа. Если не получится, обратитесь в службу технической поддержки своей организации и дайте ей ссылку на следующую страницу: Устранение проблем со входом в Skype для бизнеса Online для администраторов.
Требуется помощь для входа на компьютер Mac?
Инструкции по входу в Skype для бизнеса на Mac
Вам понадобятся адрес и пароль для входа, предоставленные организацией, которая имеет лицензию на Skype для бизнеса или Lync. Если вы уже используете Skype для бизнеса на своем настольном компьютере, вы можете войти под своей рабочей или учебной учетной записью. Дополнительные сведения: Вход в Skype для бизнеса.
Как сменить пароль?
Если вы забыли пароль или он больше не действует, используйте сайт Microsoft Online для сброса пароля, чтобы отправить запрос на новый пароль в вашу службу поддержки (обычно тому человеку, который настраивал для вас учетную запись Microsoft 365).
В каком формате должен быть представлены адрес для входа?
Адрес для входа выглядит следующим образом: имяпользователя@домен.com.
Вам может потребоваться указать как имя пользователя, так и адрес для входа. Если вы используете Skype для бизнеса Online, введите имяпользователя@домен.com. Если нет, введите домен\имяпользователя.
Если у вас возникли вопросы об адресе для входа, свяжитесь с сотрудниками отдела технической поддержки вашей организации.
Нужно ли указывать параметры прокси-сервера?
Если необходимо указать параметры прокси-сервера, щелкните Дополнительные параметры на странице входа и введите данные прокси-сервера.
Вход в Skype для бизнеса на мобильном устройстве
Skype для бизнеса нНа устройствах с iOS, Android или Windows Phone позволяет эффективно организовывать и проводить собрания в сети, используя новейшие технологии в области звука, видео, демонстрации экрана и удобства использования.
Важно: Чтобы использовать Skype для бизнеса, требуется учетная запись Skype для бизнеса или Lync — обычно это ваши имя пользователя и пароль для входа в рабочую или учебную учетную запись.
Первый вход в Skype для бизнеса
- На своем устройстве iOS проведите пальцем по каждой странице приложений, пока не увидите значок Skype для бизнеса.
- Коснитесь значка Skype для бизнеса, чтобы открыть приложение.
- Введите адрес входа (например, пользователь@домен.com) и пароль, затем нажмите Войти. Вам может потребоваться указать как имя пользователя, так и адрес для входа. В этом случае следует указать имя пользователя, по которому выполняется вход в сеть организации, в формате пользователь@домен.com или домен\имя_пользователя.
- Введите номер своего мобильного телефона с кодами страны и региона. Если вы являетесь пользователем корпоративной голосовой связи, то когда Skype для бизнеса не сможет подключиться к сети Wi-Fi или мобильной сети передачи данных для голосового или видеозвонка, система автоматически позвонит вам по этому номеру, чтобы подключить вас к звуковому каналу.
- Коснитесь кнопки Далее.
- Если применимо, выберите, будете ли принимать участие в программе улучшения качества программного обеспечения, затем нажмите кнопку Далее.
- Примите лицензионное соглашение и нажмите кнопку Готово.
Выход из Skype для бизнеса
Коснитесь своей фотографии, затем коснитесь кнопки Выйти.
Первый вход в Skype для бизнеса
- Среди своих приложений найдите значок Skype для бизнеса (
) и коснитесь этого значка, чтобы открыть приложение. - Введите адрес входа (например, пользователь@домен.com) и пароль, затем коснитесь кнопки «Продолжить» (
). 
- Введите номер своего мобильного телефона с кодами страны и региона. Если вы являетесь пользователем корпоративной голосовой связи, то когда Skype для бизнеса не сможет подключиться к сети Wi-Fi или мобильной сети передачи данных для голосового или видеозвонка, система автоматически позвонит вам по этому номеру, чтобы подключить вас к звуковому каналу.
- Укажите, нужно ли синхронизировать контакты, и коснитесь кнопки «Продолжить» (), чтобы начать использовать Skype для бизнеса.
Выход из Skype для бизнеса
На главном экране Skype для бизнеса коснитесь своей фотографии, затем коснитесь кнопки Выйти.
Примечание: Начиная с 20 мая 2018 г. поддержка приложения Skype для бизнеса для Windows Phone будет прекращена, и его больше нельзя будет скачать из магазина Microsoft Store для Windows Phone.
Первый вход в Skype для бизнеса
- На начальном экране проведите по экрану влево для просмотра установленных приложений. Выполните поиск по запросу Skype для бизнеса и коснитесь значка, чтобы открыть приложение.
- Введите адрес входа (например, пользователь@домен.com) и пароль, нажмите Готово
. Вам может потребоваться указать как имя пользователя, так и адрес для входа. В этом случае следует указать имя пользователя, по которому выполняется вход в сеть организации, в формате пользователь@домен.com или домен\имя_пользователя. - На экране Программа улучшения качества программного обеспечения нажмите Присоединиться, чтобы передавать анонимные данные об ошибках и использовании приложений в корпорацию Microsoft, или Нет, спасибо, если вы не хотите участвовать в программе.
- На экране Никогда не пропускайте рабочие звонки введите номер мобильного телефона с кодами страны и региона. Когда Skype для бизнеса не сможет подключиться к сети Wi-Fi или мобильной сети передачи данных для осуществления обычного или видеозвонка, система автоматически позвонит вам по этому номеру, чтобы подключить вас к звонку со звуком.
- Коснитесь Далее
и ознакомьтесь с настройками уведомлений доступа к телефонной книге: 
- Push-уведомления Получение уведомлений при получении нового текстового сообщения или звонка. Обычно этот параметр Вкл (рекомендуется).
Важно: Если вы отключите этот параметр, вы не будете получать уведомления о текстовых сообщениях, звонках и других событиях Skype для бизнеса, когда приложение закрыто.
Выход из Skype для бизнеса
На главном экране Skype для бизнеса выберите Дополнительно > Вход.
Comp Rom.Ru
Comp-Rom.RU © 2018-2023
При копировании материалов активная ссылка на источник обязательна!
Cайто-Cтроитель.рф
Поиск по Сайту
Методы входа в Skype для бизнеса
- Метод 1: Присоединенная учетная запись Microsoft
- Метод 2: Другая учетная запись Microsoft
- Метод 3: Ключ продукта
- Метод 4: Корпоративный адресок
Метод 1: Присоединенная учетная запись Microsoft
Этот вариант подходит тем юзерам, кто желает подключить применяемую на Windows 10 учетную запись Microsoft для предстоящего приобретения пакета Office либо его активации при подключении к Skype для бизнеса. Софт автоматом подхватывает профиль, потому вам нужно только подтвердить его при возникновении на дисплее соответственного извещения во время первого пуска программки.
Если к учетной записи еще не подключен Office либо ключ продукта по каким-то причинам не был активирован, отобразится особое сообщение. Прямо через это окно вы сможете перейти к приобретению ключа либо его активации, чтоб окончить авторизацию в приложении и начать настоящее его внедрение.
Метод 2: Другая учетная запись Microsoft
Время от времени юзеру требуется выполнить вход в другой профиль Майкрософт либо Скайп, который не употребляется в текущей операционной системе либо еще не был добавлен. В таком случае метод действий малость изменяется и смотрится так, как это показано дальше.
- При отображении окна с доказательством нажмите по кликабельной надписи «Использовать другую учетную запись».
После отображения нового окна кликните на «Войти».
Ждите окончания загрузки странички входа, что может востребовать несколько секунд.
В соответственном поле введите адресок электрической почты, применяемый телефон либо логин Скайпа.
Укажите пароль, прикрепленный к текущему аккаунту, чтоб подтвердить вход.
Вы будете уведомлены о предоставлении защиты Windows Hello, если она была настроена в ОС ранее.
По мере надобности подтвердите личность, введя установленный в системе PIN-код.
Начнется подготовка Office, после этого вы сможете перейти к приобретению ключа, а в случае его наличия вход будет выполнен автоматом.
Точно таким же образом осуществляется вход для всех других учетных записей, связанных с Microsoft. Переключение меж ними доступно в хоть какой момент и происходит точно так же, как это было показано выше.
Метод 3: Ключ продукта
Из наименования этого способа уже понятно, что он подходит тем пользователям, кто заполучил лицензионный ключ для Office, но не может авторизоваться в привязанной учетной записи. Тогда в качестве кандидатуры можно ввести сам ключ, а программка схватит профиль.
- Для этого на страничке входа нажмите по той кнопке.
Щелкните по кликабельной надписи «Вместо этого ввести ключ продукта».
В поле напишите сам ключ, который был приобретен ранее.
Если он введен верно, отобразится отдельная кнопка «Активация Office», по которой и следует кликнуть.
Начнется процесс подготовки, который может занять пару минут.
Примите условия лицензионного соглашения при возникновении извещения об удачной активации.
Если вдруг отобразится дополнительное окно Мастера активации, изберите вариант доказательства через Веб и запустите данный процесс, после этого можно сходу перейти к использованию Skype для бизнеса.
Метод 4: Корпоративный адресок
В окончание разглядим вход под адресом, который предоставляется сисадмином при развертывании программки Skype для бизнеса в кабинете компании. Тут не надо проходить никаких процедур регистрации либо использовать личный профиль, так как процесс авторизации существенно отличается от того, который вы лицезрели выше.
- Если появится извещение о доказательстве профиля Microsoft, отмените его, чтоб отобразилось стандартное окно для входа. Там введите приобретенный от админа адресок, а в случае его отсутствия уточните данные.
Пример правильного ввода вы видите на последующем снимке экрана. Принципиально указать как внутренний сервер, так и наружное имя.
Перед входом доступен выбор состояния, которое будет отображаться по дефлоту.
Как будете готовы, нажмите на «Войти».
Начнется операция организации связи с сервером, после этого сразу выполнится вход в программку.
Если обозначенный адресок для входа не подходит и по каким-то причинам не меняется, нажмите по иконке со значком шестеренки, чтоб перейти к настройкам.
Там изберите раздел «Личные» через меню слева.
Измените поле «Адрес для входа» либо откройте дополнительные характеристики.
В их находится возможность настроить внутренний и наружный сервер при соединении, если это будет нужно.
Как войти в Скайп для бизнеса
Всем привет! Сегодня поговорим про то как войти для бизнеса в популярный мессенджер Skype. Итак, поехали!
Метод 1: Присоединенная учетная запись Microsoft
Данный вариант подходит юзерам, кто желает включить применяемую на Windows 10 учетную запись Microsoft для последующего покупки пакета Office или же его активации при включении к Skype для бизнеса.
Софт механически подхватывает профиль, вследствие этого для вас нужно лишь только доказать его при возникновении на экране соответственного извещения во время первого пуска программки.
В случае если к учетной записи ещё не включен Office или же источник продукта по неким основаниям не был активирован, отобразится особое известие.
Напрямик сквозь это окошко вы сможете перебежать к покупке ключа или же его активации, дабы окончить авторизацию в приложении и начать настоящее его внедрение.
Метод 2: Иная учетная запись Microsoft
Временами пользователю потребуется исполнить вход в иной профиль Майкрософт или же Скайп, который не применяется в текущей операционной системе или же ещё не был добавлен.
В этом случае метод поступков несколько изменяется и смотрится так, как это показано дальше.
При отображении окошка с доказательством нажмите по кликабельной надписи «Использовать иную учетную запись».
Впоследствии отражения свежего окошка кликните на «Войти».
Ждите окончания загрузки странички входа, собственно что имеет возможность востребовать некоторое количество секунд.
В соответственном фонt введите адресок электрической почты, применяемый телефонный аппарат или же логин Скайпа.
Укажите пароль, прикрепленный к текущему аккаунту, дабы доказать вход.
Вы будете уведомлены о предоставлении обороны Windows Hello, в случае если она была настроена в ОС раньше.
При надобности одобрите лицо, введя поставленный в системе PIN-код.
Начнется подготовка Office, впоследствии чего вы сможете перебежать к покупке ключа, а в случае его присутствия вход станет исполнен механически.
Буквально этим же образом исполняется вход для каждых иных учетных записей, связанных с Microsoft. Переключение меж ними доступно в всякий момент и случается буквально например же, как это было показано повыше.
Метод 3: Источник продукта
Из наименования сего способа уже ясно, собственно что он подходит что пользователям, кто купил лицензионный источник для Office, но не имеет возможность авторизоваться в привязанной учетной записи.
За это время в качестве варианта возможно установить сам источник, а программка схватит профиль.
Для сего на страничке входа нажмите по кнопке.
Щелкните по кликабельной надписи «Вместо сего установить источник продукта».
В фоне напишите сам источник, который был получен раньше.
В случае если он введен верно, отобразится отдельная кнопка «Активация Office», по которой и надо кликнуть.
Начнется процесс подготовки, который имеет возможность взять в долг некоторое количество мин..
Примите обстоятельства лицензионного соглашения при возникновении извещения об удачной активации.
В случае если внезапно отобразится вспомогательное окошко Мастера активации, изберите вариант доказательства сквозь Онлайн и запустите этот процесс, впоследствии чего возможно незамедлительно перебежать к применению Skype для бизнеса.
Метод 4: Коллективный адресок
В окончание разглядим вход под адресом, который предоставляется системным админом при развертывании программки Skype для бизнеса в кабинете фирмы.
Тут не надо протекать практически никаких процедур регистрации или же применить индивидуальный профиль, потому что процесс авторизации важно выделяется от такого, который вы лицезрели повыше.
В случае если будет замечено извещение о доказательстве профиля Microsoft, отложите его, дабы отобразилось обычное окошко для входа.
Там введите приобретенный от админа адресок, а в случае его недоступности уточните данные.
Образчик верного ввода вы зрите на надлежащем снимке экрана. Принципиально показать как внутренний сервер, например и наружное имя.
Перед входом доступен выбор состояния, которое станет отражаться по умолчанию.
Как лишь только будете готовы, нажмите на «Войти».
Начнется операция организации связи с сервером, впоследствии чего незамедлительно же выполнится вход в программку.
В случае если обозначенный адресок для входа не подходит и по неким основаниям не меняется, нажмите по иконке со значком шестеренки, дабы перебежать к опциям.
Там изберите раздел «Личные» сквозь окно слева.
Поменяете фон «Адрес для входа» или же откройте вспомогательные характеристики.
В их наличествует вероятность настроить внутренний и наружный сервер при соединении, в случае если это понадобится.