Как зарабатывают WhatsApp, Viber, Telegram
Интернет мессенджеры за последние 5 лет стремительно набрали популярность. Сообщения, ежедневно проходящие через их сервера, исчисляются миллиардами. По данным аналитической компании App Annie самые популярные интернет мессенджеры – это WhatsApp и Viber, имеющие 900 млн. и 450 млн пользователей.
Нельзя не отметить стремительно развивающийся проект Павла Дурова – Телеграмм, доставляющий каждый день по миллиарду сообщений от человека к человеку. Каждое из этих средств общения ежемесячно улучшается и дополняется новыми функциями. Какую выгоду от этого получают их создатели?
Нет рекламе
Самый прибыльный способ заработка в интернете – это реклама. Газета.ru сообщает, что Facebook зарабатывает на рекламе $4,3 млрд ежегодно. Но использовать рекламу внутри интернет-мессенджера – это все равно что влезать с деловым предложением в разговор влюбленных. Неуместно. Поэтому мессенджеры девствуют по другому принципу, предлагая своим пользователям:
- Оформить платную подписку
- Оплатить дополнительные услуги
- Сделать пожертвование
Платные подписки
При такой системе клиент платит за каждый год использования программы. С 2013 до 2016 года ее использовал WhatsApp. Пользователь скачивал на смартфон программу, год общался бесплатно, а затем вынужден был заплатить 99 центов за каждый следующий.
Подписку можно было оформить в пункте меню Ватсапа «Настройки» -> «Информация об оплате», либо сразу при установке. Там же отражалась дата начала подписки, и срок ее окончания. Существовала возможность оформить подписку на 3, 5 лет или бессрочно по цене со скидкой оплатив услугу через кошелек Google.
С 18 февраля 2016 года в официальном блоге компании появилось сообщение о прекращении взимания абонентской платы за пользование. Вотсап стал полностью бесплатным. После обновления приложения на Android, iOS, Windows, Blackberry исчез пункт меню «информация об оплате».
Съел обед – попробуй десерт
Вибер (Viber) не берет денег за пользование основным функционалом, зато предлагает дополнительные функции, расширяющие возможности общения за деньги: платные стикеры выражения эмоций, платные звонки (Viber Out).
Наклейки на общение
Стикеры – цветные изображение, как бы наклеивающиеся на экран с обратной стороны.
Основаны на том, что эмоцию иногда легче выразить рисунком, чем словами. Организованы в виде коллекций. Если пользователю не хватает бесплатных коллекций, он может купить платную.
На городской за 3 рубля
Кроме текстового общения вибер позволяет пользователю звонить на другое устройство, при условии, что на нем установлен вибер. Если на другом устройстве Viber отсутствует, или звонок совершается на городской телефон, то услуга становится платной. Называется она Viber Out.
В рамках этой услуги пользователю предоставляется специальный счет, с которого списывается плата за минуту разговора.
Счет пополняется в пункте системного меню «Viber Out» -> «Пополнить» с привязанной к Google Play (для IOS AppStore) банковской карты или выбранная сумма списывается с баланса сим-карты.
Платные игры?
Евгений Рощупкин – представитель Viber в России в интервью iXBT заявил, что их организация в будущем планирует разместить в бесплатных играх для Viber платный контент, расширив при этом возможности для монетизации.
Подача на пропитание
Телеграмм не использует монетизацию. Он бесплатен. Однако если пользователя гложет чувство вины или воодушевляет благодарность за бесплатное общение, то он может пожертвовать любую сумму денег на поддержание проекта.
Миллионы авансом
В 2014 году компанию WhatsApp купила Facebook заплатив за это 19 млрд. долларов – это самый высокий заработок за все время существования для WhatsApp inc. В след за этим японская компания Rakuten купила Viber. Сумма сделки — 900 миллионов долларов, тоже неплохая прибыль.
Заключение
Viber, Whatsapp и Telegram – убыточные проекты. Основные их усилия направлены на завоевание аудитории пользователей. Вибер в будущем собирается зарабатывать на играх, WhatsApp на массовых рассылках, а Telegram планирует включить платформу для других разработчиков и разделять с ними расходы на сервис. Кто в конце концов завоюет сердца общительных пользователей покажет только время.
На чем зарабатывают мессенджеры и почему они бесплатные
Каждый из нас каждый день использует whatsapp или telegram, через которые вы отправляете сотни сообщений ежедневно. Количество общения многократно выросло после популяризации мессенджеров, которые пришли на место классических СМС. Но не каждый человек задавался вопросом — “Почему эти приложения бесплатные?”.
3.7K показов
1.7K открытий
Что такое современные мессенджеры
Представьте какие объемы данных проходят через мессенджеры, помимо миллионов сообщений, люди отправляют терабайты фото, видео и другого контента. Все эти данные надо где то хранить, поэтому для хранения этих данных используются огромные дата-центры, на содержание которых уходят миллионы долларов.
Если вы заметили, то мессенджеры это не просто небольшие приложения созданные энтузиастами, это большие компании с тысячами сотрудников. Так откуда они берут деньги на содержание дата-центров и всех сотрудников?
Монетизация мессенджеров
Наверно, первое за что вы подумали — это премиум подписка для telegram, но это лишь капля в море по отношению к общей выручке компании. Основные деньги зарабатываются на другом. Монетизаций очень много, но принцип у них всегда один.
Цифровой портрет пользователя
Задача любого мессенджера — составить ваш цифровой портрет, т.е. кто вы такой, какое у вас образование, какие интересы и уровень заработка. Цифровой портрет составляется на основе тех сообщений которые вы пишите друзьям и коллегам.
Приведу простой пример, если вы пишите другу, что хотите купить новую BMW X5, но наверняка нейросеть мессенджера понимает, что вы обеспеченный человек. Я привел очень простой пример, чтобы вы понимали как строится цифровой портрет, на самом деле там работают очень сложные алгоритмы, которые знают о вас больше чем вы знаете о себе.
Стоит ли переживать?
Не стоит опасаться, что нейросеть читает и анализирует ваши сообщения, для нее вы всего лишь обезличенная запись в базе данных, для нее не важно, что вы Иван Иванов, для нее важно сколько у вас потенциально есть денег и куда вы их готовы потратить.
Если вы увидели предупреждение в мессенджере о том, что ваши данные зашифрованы, то не стоит обольщаться, это шифрование работает только во время передачи данных от вашего устройства на сервера компании. Простыми словами, это нужно для того, чтобы находясь и общаясь в кафе при этом быть подключенному к общественному Wi-Fi ваши данные невозможно было перехватить. Т.е. само сообщение можно легко перехватить через Wi-Fi, но оно будет представлять из себя набор непонятных символов. Расшифровать сообщение можно, но надо обладать специальными ключами шифрования, которые стоят на серверах мессенджера, а также находятся у спецслужб.
Как продают ваши данные
Любые данные имеют свою цену, в данном случае идет речь о продаже цифровых портретов людей крупным корпорациям. Цель любой рекламы показывать её только релевантным людям, т.е. нет смысла показывать рекламу BMW учителю начальных классов, так как учитель за всю свою жизнь не заработает на данный автомобиль. А вот учителю если смысл показывать другого рода рекламу, например финансовых организаций и уникальные условия по ипотеке и доступным кредитам.
Мессенджеры не продают ваши сообщения, они продают обезличенные наборы портретов людей. Допустим мессенджер сделал на вас портрет, соответственно он знает какие у вас интересы, увлечения и уровень заработка, и в большинстве случаев вы будете видеть только нужную вам рекламу, а не всю подряд. Соответственно конверсия такой рекламы намного выше нежели показывать эту рекламу всем подряд. Цифровые портреты людей собраны в аудитории, и классифицированы по определенным признакам и сходствам.
Малый и средний бизнес не имеет доступ к таким аудиториям, это прерогатива больших корпораций, у которых есть все возможности и бюджет на такой вид рекламы.
Надеюсь вы узнали что-то новое в моей статье. Не забывайте подписываться на мой блог и ставить лайки, тут будет еще много всего интересного.
Миллиарды авансом: на чем зарабатывают мессенджеры
Создателю мессенджера WhatsApp Яну Куму 38 лет, его состояние составляет почти $7 млрд, основателю Snapchat Эвану Шпигелю — всего 24 года, и он тоже успел стать миллиардером благодаря своему проекту. Бум на мобильные сервисы для обмена сообщениями позволил молодым предпринимателям стремительно ворваться в рейтинг Forbes. Их компании по-прежнему почти не генерируют выручку, но тем не менее оцениваются инвесторами в миллиарды долларов.
И WhatsApp, и Snapchat, и китайский WeChat, и другие сервисы относятся ко второму поколению мессенджеров. Популярные в начале 2000-х сервисы вроде ICQ в основном использовались на стационарных компьютерах. С тех пор многое изменилось: массовое распространение смартфонов и доступность мобильного интернета сместили центр общения в портативные устройства. Немногим прежним лидерам удалось перестроиться — аудитория той же ICQ год от года сокращается на десятки процентов.
Жертвой мессенджеров новой волны стали не только их устаревшие конкуренты, но и традиционные виды связи — те же SMS-сообщения.
«Причина проста: использование мессенджеров бесплатно, доступны самые разные функции, больше достоинств, чем у популярных ранее средств общения», — рассказывает Forbes Дзюн Масуда, исполнительный директор и директор по стратегии и маркетингу японской Line Corporation, владеющей одноименным мессенджером. Есть и еще один фактор: многие отказались от отдельных аккаунтов — вместо них используется обычный номер телефона. Теперь не нужно искать собеседника на сервисе, достаточно сохранить его номер телефона в записную книжку.
В итоге крупные корпорации заинтересовались мессенджерами. WhatsApp куплен соцсетью Facebook за $19 млрд. Борьбу за Snapchat вели та же Facebook и Google. Но Эван Шпигель пока отказывается продавать проект. Инвестировать в Snapchat собирается Yahoo, оценка мессенджера уже выросла с $3 до $10 млрд. «Если говорить с точки зрения корпораций, то на платформе мессенджеров можно предоставлять самые различные услуги, и эта возможность привлекает внимание. Игроки, понявшие ценность мессенджеров, считают важным связать их со своими услугами, из-за чего, скорее всего, и появляется такая тенденция», — полагает Масуда.
Аудитория мессенджеров огромна. Line пользуются 460 млн человек, WhatsApp — 600 млн человек. На чем зарабатывают мессенджеры?
Эмоции картинкой
Основным способом заработка в интернете считается реклама. Практически во всех популярных мессенджерах ее нет. «Когда задействована реклама, пользователь превращается в продукт», — считает Ян Кум, до этого несколько лет продававший рекламу в Yahoo. Создатели WhatsApp выбрали простой способ монетизации через платную подписку: первый год общения — бесплатно, а потом — $1 в год. Расчет на то, что за первый год пользователь привяжется к мессенджеру и будет вынужден платить, чтобы не потерять связь с друзьями.
Основатель Snapchat Эван Шпигель считает иначе: первые рекламные объявления уже скоро появятся в мессенджере. Она не будет таргетированной, пообещал Шпигель. Впрочем, это достаточно сложно было реализовать, ведь основная особенность Snapchat в том, что он удаляет пользовательский контент со своих серверов и не может его анализировать.
Еще один способ заработка — продажа стикеров. Это картинки, с помощью которых пользователи могут выражать эмоции. Они становятся неким стандартом общения, причем не только в мессенджерах, но и в соцсетях: недавно стикеры появились в Facebook, чуть раньше — в соцсети «ВКонтакте». У Line, например, есть специальный сервис Creators Market, с помощью которого пользователи могут создавать и продавать собственные стикеры.
Существует легенда, что Ян Кум рядом со своим рабочим столом повесил записку от второго сооснователя WhatsApp Брайана Эктона: «Никакой рекламы! Никаких игр! Никаких уловок!»
У азиатских мессенджеров все не так. Стратегия и Line, и WeChat, и Kakao Talk заключается в выстраивании вокруг мессенджера экосистемы дополнительных сервисов — игры, мобильная коммерция, продажа музыки и другие. Например, LINE в 2013 году заработала $336 млн. На продажи игр пришлось около 60%, на стикеры — еще 20%.
Масуда считает, что именно мультифункциональность — будущее мессенджеров. По его словам, смартфоны сейчас становятся заменой персональным компьютерам, а мессенджеры превращаются в аналоги интернет-порталов: они должны выполнять роль посредников.
Секретность
Одно заявление властей Южной Кореи привело к росту популярности в стране мессенджера Telegram Павла Дурова. Прокуратура страны предложила мониторить форумы, чтобы пресекать распространение слухов, и корейцы тут же задумались о конфиденциальности своих переговоров. Telegram, как заявляют его создатели, такую конфиденциальность обеспечивает.
Похожая история произошла и с мессенджером FireChat, который позволяет общаться без выхода в интернет. И при этом сохраняется анонимность. Первая волна популярности этого мессенджера прошла в марте, когда количество скачиваний достигало 100 000 в сутки.
Для компании Open Garden это стало сюрпризом — для нее FireChat был скорее хобби.
Вторая волна популярности пришла в октябре во время демонстраций в Гонконге — еще более 100 000 скачиваний.
Мессенджеры, главной своей особенностью называющие секретность переписки, стали массовым явлением буквально за последние два-три года. Помимо Telegram и FireChat, есть еще CryptoCat, которым Эдвард Сноуден пользовался во время своего первого общения с журналистами после побега из США, или швейцарский мессенджер Threema.
В большинстве своем такие мессенджеры бесплатны, не предлагают платных функций, и, соответственно, не приносят своим создателям выручки. Только мессенджер Threema платный — чуть меньше €2.
Сейчас рынок мессенджеров напоминает рынок соцсетей — их было много, они были разные. «Если смотреть очень далеко в будущее, то, скорее всего, останутся мессенджеры с отличительными функциями, и мессенджеры, основные каждый в своей стране. Но постепенно и они будут сливаться друг с другом», — считает Масуда из Line. Вопрос в том, кто из мессенджеров станет аналогом Facebook на рынке соцсетей.
Как зарабатывают WhatsApp и Telegram?
Сегодня будем говорить о том, как зарабатывают мессенджеры и зарабатывают ли вообще. В большей степени затронем «Вотсап», как главного игрока на рынке, но упомянем и его отечественного конкурента. Эта статья – мои рассуждения. Что есть на самом деле, знают лишь в Facebook.
Итак, давайте рассуждать.
- стоимость около $20 млрд.
- около 1,2 млрд. пользователей (месячная активная аудитория)
- это более 180 стран
- это более 50 млн. сообщений ежедневно
- приложение полностью бесплатное
- отсутствуют любые платежи и реклама
Так как же зарабатывает «Вотцап»?
Несколько лет назад «Вацапп» пробовал монетизироваться: первый год пользования был полностью бесплатным для пользователей, а последующий стоил уже $1. Можно было купить доступ сразу на несколько лет, в этом случае за год выходило дешевле.
Работал этот механизм с 2013 по 2016 год. В начале 16-го от него отказались и мессенджер стал полностью бесплатным.
«Монетизация не будет приоритетом для нас. Мы сфокусированы на росте.» – сказал исполнительный директор WhatsApp Ян Коум на конференции по сделке с Facebook.
Я думаю из-за взимания платы за использования мессенджера, стал замедляться рост аудитории, который посчитали важнее сиюминутной прибыли. И я думаю, это верное решение.
Также, насколько мне известно, «Ватсап» вел переговоры с крупными компаниями (Uber) по поводу платных рассылок. Насколько успешно эти переговоры прошли – информации нет. Но сейчас, по крайней мере, в мессенджере ничего подобного я не наблюдаю.
Как итог: сегодня «Вотсапп» не зарабатывает.
В чем же дело?
Все на самом деле просто. Если вводить сейчас механизмы монетизации, это, так или иначе, замедлит экспансию, и не даст мессенджеру «захватить мир».
Поэтому, я думаю, ребята выжидают пока аудитория «Вацапа» составит внушительную часть населения планеты, а лучше – когда приложение будет установлено на каждом смартфоне. Когда пользователи настолько привыкнут и полюбят мессенджер, что просто не смогут без него комфортно вести общение.
В этот момент можно (это будет весьма разумно и справедливо) ввести платную подписку. Выбора у пользователей особого не будет. Поскольку здесь будет сидеть весь мир и вся записная книжка пользователя.
Кроме того, можно пойти и иным путем. Можно начать продажу рекламы, продажу доп. услуг (стикеров, к примеру) и прочее — в общем реализовывать их большую аудиторию.
Аудитория в 1,2 млрд. пользователей сегодня практически не достижима платным приложениям. А что если у «Ватсаппа» будет 5 млрд. аудитории?
5-ти миллиардная аудитория стоит дорого. Поэтому монетизировать «Востап» не составит большого труда – это лишь вопрос времени.
Что касается Telegram?
Здесь особо говорить не о чем. История, я думаю, ровно та же. Сперва аудитория – потом деньги.
Отличия от WhatsApp, конечно, есть. Телеграм больше заточен под разработчиков и имеет открытое API. Как в точности будут монетизировать телеграм или вотсап я не знаю. Но сперва им нужно завоевать аудиторию. Остальное – дело техники.
Телеграм, к слову, принимает пожертвования. Дело добровольное.
Итог:
Изначально мессенджеры – это весьма долгосрочные проекты (инвестиции). Нужно пройти большой путь по привлечению аудитории. Но если аудитория есть, монетизация не составит проблемы.
CEO MobileDev