Сброс AirPods и AirPods Pro
Возможно, вам потребуется сбросить настройки наушников AirPods, если они не заряжаются, или для решения другой проблемы.
- Поместите AirPods в зарядный футляр и закройте крышку.
- Подождите 30 секунд.
- Откройте крышку зарядного футляра и вставьте AirPods в уши.
- Перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth. Или перейдите в меню «Настройки» > [наушники AirPods].
- Если ваши наушники AirPods отображаются там как подключенные, нажмите кнопку информации рядом с AirPods, нажмите «Забыть это устройство», а затем нажмите еще раз для подтверждения.
- Если ваши наушники AirPods там не отображаются, перейдите к следующему шагу.
- Поместите AirPods в зарядный футляр и держите крышку открытой.
- Нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней панели футляра в течение примерно 15 секунд, пока индикатор состояния на передней панели футляра не начнет мигать желтым, а затем белым*.

- Выполните повторное подключение наушников AirPods: поместите наушники AirPods в зарядный футляр с открытой крышкой рядом с iPhone или iPad. Следуйте инструкциям на экране устройства.
AirPods можно связать только с одним идентификатором Apple ID. Если вы хотите использовать наушники AirPods (3-го поколения) или AirPods Pro (1-го или 2-го поколения), которые кто-то использовал до вас, то перед этим предыдущему владельцу потребуется удалить наушники из своего идентификатора Apple ID.
* При сбросе наушников AirPods их настройки также сбрасываются. Вы можете изменить настройки повторно.
Если объект или устройство подключены к другому идентификатору Apple ID
Если вы пытаетесь настроить устройство Apple, например, наушники AirPods, трекер AirTag или другой аксессуар сети Локатора и видите сообщение о том, что для устройства, трекера или аксессуара создана пара с другим идентификатором Apple ID, это означает, что перед подключением к новому идентификатору Apple ID для устройства или объекта необходимо разорвать пару со старым идентификатором Apple ID. Предыдущему владельцу, возможно, придется выполнить шаги, чтобы разорвать пару.
Удаление аксессуара сети Локатора или устройства из идентификатора Apple ID
- Если для устройства или объекта создана пара с идентификатором Apple ID предыдущего владельца, предыдущий владелец должен выполнить следующие действия, чтобы удалить устройство или объект из своего идентификатора Apple ID.
- Устройство или объект не обязательно подключать через Bluetooth к iPhone или другому устройству Apple, которое используется для его удаления из идентификатора Apple ID, но этот процесс может произойти быстрее, если это происходит через подключение Bluetooth и в радиусе действия Bluetooth.
Эти действия — единственный способ удалить и разорвать пару для устройства или объекта с идентификатором Apple ID и отключить блокировку Локатора. Их можно выполнять с любого устройства iPhone, iPad или iPod touch либо компьютера Mac, на котором выполнен вход с использованием того же идентификатора Apple ID. Компания Apple не может отключить блокировку Локатора за вас.
Удаление AirPods, AirTag или другого устройства или аксессуара сети Локатора из идентификатора Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Вещи» или «Устройства».
- Нажмите вещь или устройство, которое хотите удалить, затем перетащите карточку устройства вверх.

- Нажмите «Удалить вещь» или «Удалить это устройство», затем нажмите «Удалить» для подтверждения.

Удаление AirPods или другого устройства сети Локатора из идентификатора Apple ID на компьютере Mac
- Откройте приложение «Локатор».
- Откройте вкладку «Устройства».
- Выберите устройство, которое требуется удалить.
- На карте нажмите кнопку «Подробнее» .
- Нажмите «Удалить это устройство».
Трекеры AirTag и аксессуары сети Локатора можно удалить из идентификатора Apple ID только на iPhone, iPad или iPod touch.
Настройка объекта или аксессуара в сети Локатора с использованием другого идентификатора Apple ID
Чтобы начать процесс настройки, новый владелец должен разместить AirPods, трекер AirTag или аксессуар в сети Локатора около iPhone, iPad или iPod touch.
- Узнайте, как настроить AirTag
- Узнайте, как настроить аксессуар в сети Локатора
Если не удается удалить устройство или объект из идентификатора Apple ID
Если удалить устройство или объект и разорвать пару с идентификатором Apple ID не удается, следует выполнить сброс устройства или объекта.
- Узнайте, как выполнить сброс AirTag
- Узнайте, как сбросить настройки наушников AirPods
- Узнайте, как сбросить настройки наушников AirPods Max
При сбросе настроек устройства или объекта предоставление информации о местоположении предыдущему владельцу прекращается. Однако вы по-прежнему не сможете создать пару для устройства или объекта с другим идентификатором Apple ID.
Что делать, если нашел AirPods
За время существования фирменных наушников Apple с вопросом про потерянные наушники ко мне обратились уже человек 10, если не больше. Меня это совсем не удивляет, ибо AirPods — один из самых маленьких аксессуаров от Apple, а значит, потерять его очень легко. Важно понимать, что, согласно закону, наушники необходимо вернуть своему владельцу в самое ближайшее время. А если он не найдется, можно ли оставить наушники себе? Получится ли подключить утерянные AirPods к своему смартфону? Что делать, если нашел только один наушник? А если нашел полный комплект? Обо всем этом и предлагаю поговорить в нашей статье.

Разбираемся, что делать, если нашли AirPods.
Полезные советы для владельцев AirPods.
Что делать, если нашел наушники ЭирПодс
Самая распространенная ситуация. Вы прогуливаетесь по улице и вдруг находите один наушник AirPods на асфальте. Понятное дело, вы поднимите его. Мало ли по ним проедет автомобиль или их заберет себе кто-то из прохожих.

Нашли наушники AirPods? Вот как надо поступить.
Первое, что вам необходимо сделать — подождать человека, потерявшего наушник на том же месте. Если утерян один наушник, вполне вероятно, что человек очень скоро обнаружит его пропажу. Лично я уже не раз сталкивался с такой ситуацией. Находишь вещь, остаешься на том же месте и через 15 минут приходит человек с расстроенным лицом и спрашивает, не находил ли кто AirPods.
Предположим, что владелец так и не объявился. Что тогда? Согласно статье 227 Гражданского кодекса РФ, нашедший потерянную вещь обязан:
- Немедленно попытаться уведомить человека, который потерял вещь, или кого-либо другого из известных ему лиц, способных вернуть вещь своему хозяину. В случае находки вещи в транспорте или помещении, необходимо передать вещь либо водителю, либо тому, кто представляет владельца этого помещения.
- Если уведомить владельца или иных лиц не получилось, необходимо написать заявление в полицию или органы местного самоуправления.
- Вы можете хранить вещь у себя или сдать его на хранение в полицию или соответствующие органы по своему желанию.
- В случае, если хозяин найдется, вы будете отвечать за повреждения или утрату только в случае умысла или грубой неосторожности.
Также важно обратить внимание на статью 228 Гражданского кодекса РФ. Согласно ей, вы можете оставить вещь себе, если с момента подачи вами заявления в полицию прошло больше 6 месяцев, а владелец не заявил об этом ни в полицию, ни в местные органы самоуправления. Подключить их можно самым классическим способом.

Не стоит забирать наушник себе, это чревато плохими последствиями.
Учтите, что владелец должен будет доказать, что этот наушник именно его. Сделать это с одним наушником будет крайне сложно. Необходимо указать отличительные признаки: царапины, потертости и тому подобное. Плюс, помните, что на самих AirPods нет серийного номера. Он находится только на кейсе. Доказать принадлежность будет крайне сложно, но все-таки это реально.
Если наушник найдут, не забывайте о праве компенсации. Вы вправе потребовать вознаграждение от владельца наушника в размере до 20% от стоимости. В случае с AirPods Pro — примерно до 5 тысяч рублей.
Что делать, если нашел кейс от AirPods
На верхней крышке правого наушника кейс AirPods имеет серийный номер. Если у владельца имеется чек или коробка, то он без проблем сможет идентифицировать потерянную гарнитуру. Не забывайте, что он также вправе подать заявление о краже, в которой вы, в случае неявки в полицию, будете виновны. Наказание может быть очень суровым.

На кейсе AirPods есть серийный номер. С его помощью владелец легко докажет, что кейс его.
Плюс, настоящий владелец без проблем может заявить о том, что в момент утери наушники были внутри и обвинить вас в краже самих AirPods. Отделаться от этого сложно, поэтому лучше всего будет сию секунду обратиться в полицию или оставить кейс там, где он и лежал.
Теоретически можно взять его себе и использовать как второй кейс на случай, если первый разрядится. Ну, или продать. Но я думаю, что мало кто на такое согласится. Когда я искупал в воде свои AirPods, то пытался найти один наушник на Авито. Мониторил разные предложения больше 3 месяцев. Знаете, их здесь не так много. И покупают их очень неохотно.
Нашел чехол с наушниками AirPods
Если вы нашли кейс с наушниками, то попробуйте подключить их к своему iPhone. Дело в том, что в большинстве случаев имя наушников совпадает с именем владельца. Так вы сможете получить некоторые данные, которые помогут хозяину найти пропажу.

Попробуйте посмотреть имя наушников при подключении.
Узнать имя AirPods можно следующим способом:
- Положите оба наушника в кейс для зарядки.
- Поднесите к нему iPhone с включенным Bluetooth.
- Нажмите и удерживайте кнопку позади наушников.
- Далее на Айфоне появится заставка с AirPods, где будет указано имя устройства.
Это поможет вам узнать хоть какую-то информацию о владельце. Если пойдете в полицию, обязательно сообщите об имени устройства сотрудникам. Это может серьезно помочь в его поиске. Плюс, по прошествии 6 месяцев, вы сможете подключить AirPods с помощью этой инструкции.
Один из наших читателей в комментариях к этой статье рассказал, что в качестве названия использует свой номер телефона. Думаю, что хороший способ уберечь ваши наушники. Во всяком случае, тот, кто нашел их, будет знать, куда обратиться.
Еще не подписаны на наш Яндекс.Дзен? Сейчас самое время!
Украли AirPods. Что делать
Найти потерянные AirPods — непростая задача. Иной раз бывает так, что сам не знаешь, потерял ты наушники, или их украли. Для начала попробуйте поискать их классическим дедовским способом. Вспомните, где вы могли их оставить: у соседей, в кафе, в аэропорту и так далее. Может быть наушники вообще находятся рядом с вами.

Посмотрите, может ваши AirPods завалялись где-то на чердаке?
Если вы потеряли один наушник, то плохи дела. Рекомендую сразу же обратиться за помощью в полицию, но это не может гарантировать вам стопроцентной находки. Если же вы потеряли кейс от наушников или полный комплект, здесь все немного проще. Для начала от обратного ознакомьтесь с инструкцией выше: напишите заявление в полицию, вернитесь на то место, где видели наушники в последний раз. Кроме этого, обязательно активируйте режим пропажи AirPods.
Как включить режим пропажи AirPods
Если это не попадет под вашу ситуацию, попробуйте активировать режим пропажи.. Ранее мы уже не раз про него рассказывали, но практика показывает, что многие пользователи до сих пор его игнорируют.
Чтобы активировать режим пропажи в AirPods, вам необходимо:
- Открыть приложение Локатор на своём iPhone, iPad или Mac или перейти по ссылке.
- Перейти во вкладку Устройства в нижней панели.
- В списке устройств найти AirPods и увидеть их на карте.
- Выберать Активировать в разделе Отметить как пропавшее.
- Следовать инструкциям на экране.

Вот так активируется режим пропажи AirPods.
Теперь мимо ваших наушников пройдет владелец техники Apple, его устройство сможет зафиксировать местоположение ваших AirPods и оно изменится в приложении Локатор. Так вы узнаете, где искать пропажу.
Остались вопросы? Смело задавайте их в комментариях ниже или в нашем Телеграм-чате, будет интересно прочесть.
Что делать если нашел AirPods

Что делать если нашел AirPods на улице или другом общественном месте? Можно ли забрать себе?
Давайте представим ситуацию, вы идете по парку и видите, лежащий на земле наушник AirPods, хозяина рядом нет и вы спокойно забираете наушник себе.
В данной ситуации стоит задаться вопросом, как грамотно присвоить наушник себе, чтобы не нарушить закон?
Как узнать хозяина AirPods?
Определить настоящего владельца AirPods очень сложно, ведь это не сотовый телефон. На зарядном кейсе есть серийный номер, только так можно узнать, принадлежат наушники человеку или нет.
На самих наушниках никаких идентификационного номера нет. Номер есть только на футляре (кейсе) от наушников.

Кстати, владелец может узнать свои наушники, по характерным повреждениям (если таковые имеются).
Если я забрал чужой наушник, то я вор?
Как мы уже писали выше, присвоить себе наушники просто, но вот со стороны закона есть небольшие нюансы.
В законодательстве Российской Федерации написано:
- Когда вы нашли какую-либо вещь, вы обязаны уведомить об этом владельца.
- Если вы нашли какую-либо вещь в общественном месте, то вы должны передать ее администрации.
- Если вы не можете найти владельца или находка была сделана не в общественном месте, тогда вы должны написать заявление в полицию.
- Если настоящий владелец не объявился в течение полу года, тогда вещь на законных основаниях переходит к вам.
Обратите внимание на 3 пункт. Если вы не написали заявление в полицию о том, что нашли какую-либо вещь, то вы автоматически становитесь вором, и настоящий владелец может написать заявление на вас.
Также, период 6 месяцев начинается не с момента, когда вы нашли предмет, а с того момента, когда вы написали заявление.
Денежное вознаграждение нашедшему
Об этом мало кто знает, но существует следующий закон, человек, нашедший какую-либо вещь, может требовать с владельца до 20% от ее настоящей стоимости, то есть, если вы нашли AirPods, вы можете просить у владельца 2500 рублей.
Я нашел AirPods без чехла, как быть?
Вы нашли AirPods, написали заявление в полицию, но в течение 6 месяцев настоящий владелец не объявился? Поздравляем, теперь наушники принадлежат вам.
В этот момент вы задаетесь вопросом, а что мне делать, ведь у меня нет зарядного кейса?
В этом случае, вы можете поискать кейс на авито, или обратиться в ремонтный центр техники Apple.
После того, как вы купите чехол, положите в них наушники, нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопку на кейсе, возьмите в руки свой iPhone и подтвердите доступ. Все, теперь наушники подключены к вашему телефону.

Я нашел кейс от AirPods без наушников, как быть?
Как мы уже писали выше, на каждом чехле от AirPods есть серийный номер, и в теории, настоящий владелец может написать на вас заявление.
Если вы нашли зарядный кейс, то лучше его вообще не трогать, ведь вы навряд ли найдете наушники без кейса.
Я нашел и наушники и зарядный чехол AirPods
Поздравляем, вам очень повезло, а кому-то совсем не повезло.
Постарайтесь найти владельца, напишите заявление в полицию, поспрашивайте людей возле места, где вы нашли наушники.
Если вы подобрали наушники, а они начали пищать, значит владелец их ищет. В этом случае, наушники лучше отдать.
Если настоящий хозяин не объявился, то через 6 месяцев, наушники будут принадлежать вам, так что ждите.
