Что такое ограниченная гарантия apple

Apple Watch Edition — View Warranty version

Ограниченная гарантия Apple на два года является добровольной гарантией изготовителя. Она предоставляет права вне зависимости от прав, устанавливаемых законом о защите прав потребителей, включая, помимо прочего, права в отношении продуктов, не соответствующих требованиям.

Следовательно, преимущества, предоставляемые Ограниченной гарантией Apple на два года, дополняют, а не заменяют права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Ограниченная гарантия Apple на два года не исключает, не ограничивает и не приостанавливает права покупателя, предусмотренные законодательством о правах потребителей, в частности права, связанные с несоответствием продукта положениям договора.

Потребители имеют право выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной гарантии Apple на два года или на основании прав, предусмотренных законодательством о правах потребителей, в частности на основании несоответствия продукта положениям договора, как это предусмотрено Федеральным законом о защите прав потребителей. Настоящая Ограниченная гарантия Apple на два года дополняет права, установленные законом, и ни при каких обстоятельствах не исключает и не ограничивает их.

Важно! Условия и положения Ограниченной гарантии Apple на два года не распространяются на претензии, выдвинутые на основании законодательства о защите прав потребителей.

Дополнительную информацию относительно законодательства о защите прав потребителей можно получить на сайте Apple (www.apple.com/ru/legal/statutory-warranty/) или в обществе защиты прав потребителей по месту жительства.

НА ЧТО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ?

Компания ASBIS Limited Company, расположенная по адресу 112445, г. Москва, муниципальный район Ховрино, ул. Смольная, д. 24Д, этаж 11, помещение XII, комната 17, (Apple) гарантирует отсутствие дефектов материалов и качество изготовления аппаратных устройств и аксессуаров марки Apple, содержащихся в оригинальной упаковке (Продукт Apple), при использовании в соответствии с руководствами пользователя, техническими характеристиками и другими опубликованными рекомендациями Apple в течение 2 (ДВУХ) ЛЕТ с момента первоначальной покупки в розничной сети конечным покупателем (Гарантийный срок). Чтобы воспользоваться средствами правовой защиты, предусмотренными Ограниченной гарантией на два года, применительно к своему Продукту Apple, обратитесь в местные сервисные службы Apple, действующие в большинстве регионов мира (см. раздел «Получение гарантийного обслуживания»). При наличии дефектов материалов и при ненадлежащем качестве изготовления вы можете направить претензию непосредственно в Apple, даже если Продукт Apple был приобретен у третьей стороны.

Обратите внимание: все претензии на основании Ограниченной гарантии Apple на два года подчиняются условиям, изложенным в настоящем гарантийном документе.

Кроме того, Apple предоставляет телефонную техническую поддержку в течение 2 (двух) лет с момента доставки продукта Apple.

НА ЧТО НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ?

Настоящая гарантия не распространяется на любые аппаратные устройства и программное обеспечение, изготовленные не под маркой Apple, даже если они были упакованы и проданы с продуктами Apple.

Продукты, изготовленные не под маркой Apple, могут иметь гарантии собственного производителя, предоставляющие преимущества в дополнение к правам, предусмотренным законодательством о защите прав потребителей. Дополнительную информацию см. на коробке продукта или в справочной литературе по такому продукту.

Подробную информацию о правах на использование программного обеспечения см. в лицензионном соглашении, сопровождающем программное обеспечение.

В стране, которая не является страной покупки Продукта Apple, возможно ограничение вариантов его обслуживания. Если обслуживание Продукта Apple в такой стране недоступно, то прежде чем предоставить обслуживание, Apple сообщит вам обо всех возможных дополнительных сборах за доставку и обработку.

При обращении в Apple по телефону могут взиматься сборы за звонок в зависимости от места вашего нахождения. Для получения дополнительной информации обратитесь к местному оператору сети.

Эта гарантия не распространяется: (a) на расходные детали, например на аккумуляторы или защитные покрытия, которые стираются со временем, если только проблема не вызвана дефектными материалами или ненадлежащим качеством изготовления; (b) на косметические повреждения, включая без ограничения царапины и вмятины, сколы и повреждения пластика в области портов, если только проблема не вызвана дефектными материалами или ненадлежащим качеством изготовления; (c) на повреждения, вызванные использованием компонентов или продуктов третьей стороны, которые не соответствуют техническим характеристикам продуктов Apple (характеристики продуктов Apple доступны на веб-сайте www.apple.com/ru в разделе технических характеристик для каждого продукта, а также предоставляются в магазинах); (d) на повреждения вследствие несчастного случая, ненадлежащего обращения, неправильной эксплуатации устройства, пожара, землетрясения или других внешних факторов; (e) на повреждения вследствие использования продукта Apple не в соответствии с руководством пользователя, техническими характеристиками или другими опубликованными инструкциями по продукту Apple; (f) на повреждения вследствие обслуживания (включая обновления и расширения), выполненного лицом, не являющимся представителем компании Apple или авторизованного сервисного центра компании Apple (AASP); (g) на продукт Apple, функциональность или возможности которого были изменены без письменного разрешения компании Apple; (h) на повреждения вследствие естественного износа или старения продукта Apple; (i) если серийный номер на продукте Apple был удален или поврежден; (j) если компания Apple получает уведомление от соответствующих органов власти о том, что продукт был украден, или если вы не можете отключить активированный пароль или другие меры обеспечения безопасности, предназначенные для предотвращения несанкционированного доступа к продукту Apple, и не можете доказать, что являетесь полноправным пользователем этого устройства (например, представив подтверждение факта приобретения).

ВАЖНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ

Компания Apple имеет право не предоставлять гарантийное обслуживание оборудования за пределами стран, в которых компания Apple или ее авторизованные дилеры осуществили первоначальную продажу данного устройства.

ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ

ЕСЛИ ВАШ ПРОДУКТ APPLE ПОЗВОЛЯЕТ ХРАНИТЬ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ДАННЫЕ ИЛИ ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ, СЛЕДУЕТ ПЕРИОДИЧЕСКИ СОЗДАВАТЬ РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАЩЕЙСЯ НА НОСИТЕЛЯХ ИНФОРМАЦИИ ПРОДУКТОВ APPLE, ЧТОБЫ ЗАЩИТИТЬ ИХ СОДЕРЖИМОЕ И УБЕРЕЧЬ ОТ ВОЗМОЖНЫХ СБОЕВ ПРИ ЭКСПЛУАТАЦИИ.

Прежде чем передать Продукт Apple на гарантийное обслуживание, создайте резервную копию данных, содержащихся на его носителях информации, удалите все личные данные и отключите все пароли безопасности. В ходе гарантийного обслуживания содержимое носителя информации Продукта Apple может быть удалено, заменено и (или) переформатировано.

После гарантийного обслуживания ваш Продукт Apple или заменяющий продукт будет возвращен с такими же настройками, как при исходной покупке, с учетом применимых обновлений. В рамках гарантийного обслуживания Apple может установить обновления системного программного обеспечения, которые не позволят вернуться к более ранней версии системного программного обеспечения Продукта Apple. В результате обновления системного программного обеспечения приложения сторонних разработчиков, установленные на Продукте Apple, могут оказаться несовместимыми или не работать с Продуктом Apple. Вы отвечаете за переустановку других программ, данных и информации. Настоящая гарантия не распространяется на восстановление и переустановку других программ, данных и информации.

Вы можете обратиться за обслуживанием в стране, которая не является страной покупки Продукта Apple. В этом случае на вас распространяются все положения законодательства об импорте и экспорте и вы несете ответственность за уплату всех причитающихся таможенных пошлин, НДС и других соответствующих налогов и сборов.

Важно! Не пытайтесь открывать корпус Продукта Apple, если в руководстве пользователя не описано, как его можно открывать, или снимать защитные крышки с Продуктов Apple. Открытие корпуса Продукта Apple или снятие защитных крышек может привести к повреждениям, на которые данная Гарантия не распространяется. Обслуживание Продукта Apple должно выполняться только компанией Apple или авторизованными сервисными представителями компании Apple.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА APPLE В СЛУЧАЕ ПОДАЧИ ПРЕТЕНЗИИ ПО ГАРАНТИИ

Если в течение гарантийного периода вы подаете претензию в Apple в соответствии с условиями гарантии, компания Apple по своему усмотрению:

(i) отремонтирует Продукт Apple с использованием новых запчастей,

(ii) заменит Продукт Apple заменяющим продуктом той же модели (или, с согласия клиента, продуктом, имеющим те же или существенно похожие функции, что и у исходного продукта, например другой моделью с теми же функциями или такой же моделью другого цвета), или

(iii) вернет уплаченную цену Продукта Apple при условии его возврата.

При замене продукта или детали либо возмещении уплаченной цены любой заменяющий элемент становится вашей собственностью, а элемент, который был заменен или за который выплачено возмещение, становится собственностью компании Apple.

В случае устранения дефектов гарантийный срок продлевается на период, в течение которого продукт не использовался.

Гарантийный срок для замещающего продукта рассчитывается заново, начиная с даты передачи продукта потребителю.

В случае обращения за гарантийным обслуживанием в стране, не являющейся страной покупки Продукта Apple, компания Apple может выполнить ремонт или заменить продукт и запчасти на сопоставимые продукты или запчасти в соответствии с местными стандартами. Компания Apple может использовать для обслуживания Продукты и детали Apple, изготовленные в стране, отличной от страны, в которой изготовлен Продукт Apple или исходные детали.

ПОЛУЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Воспользуйтесь указанными далее сетевыми справочными ресурсами, прежде чем обратиться за гарантийным обслуживанием.

Информация о международной поддержке

Авторизованные сервисные представители компании Apple, авторизованные дилеры Apple и розничные магазины Apple Store

Поддержка и сервисное обслуживание Apple

Бесплатная поддержка Apple

Если у вас нет доступа в Интернет или если Продукт Apple не функционирует должным образом после обращения к этим ресурсам, свяжитесь с представителем компании Apple или, если возможно, с розничным магазином Apple Store или авторизованным сервисным центром компании Apple. Они помогут определить, нуждается ли ваш Продукт Apple в обслуживании, и, если да, сообщат, какой из описанных далее вариантов гарантийного обслуживания компания Apple предоставит вам.

Перед гарантийным обслуживанием компания Apple или ее агенты могут потребовать предоставить информацию, подтверждающую факт приобретения, попросить ответить на вопросы, помогающие выявить потенциальные проблемы, а также выполнить предусмотренные в Apple процедуры для получения гарантийного обслуживания, например инструкции по упаковке и отправке Продуктов Apple в случае отправки на обслуживание по почте, как описано далее.

ВАРИАНТЫ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Apple предоставляет гарантийное обслуживание по одному из перечисленных ниже вариантов.

(i) Обслуживание с самостоятельной доставкой в сервисный центр. Компания Apple может попросить вернуть Продукт Apple в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple, оказывающий такое обслуживание. Продукт Apple может быть отправлен для обслуживания в ремонтную службу Apple. Получив извещение об окончании обслуживания, вы можете немедленно забрать свой Продукт Apple из розничного магазина Apple Store или авторизованного сервисного центра компании Apple (либо компания Apple известит вас о том, что ремонтная служба отправит продукт непосредственно на ваш адрес).

(ii) Отправка на обслуживание по почте. Если представители компании Apple решат отправить продукт на обслуживание по почте, Apple вышлет вам оплаченный путевой лист, а также, если необходимо, упаковочные материалы и инструкции о том, как правильно паковать и отправлять продукты Apple, чтобы вы могли отправить свой Продукт Apple в ремонтную службу или авторизованный сервисный центр компании Apple. По окончании обслуживания ремонтная служба Apple или авторизованный сервисный центр компании Apple вернут вам Продукт Apple. Apple оплачивает расходы по пересылке Продукта в оба направления при условии соблюдения всех инструкций по упаковке и отправке Продукта Apple.

(iii) Самостоятельное обслуживание («Сделай сам»). В рамках самостоятельного обслуживания компания Apple предоставляет вам заменяющие продукты, легко заменяемые запчасти или аксессуары, такие как мышь или клавиатура, которые можно установить вместо дефектных без использования каких-либо инструментов. Примечание. Apple не оплачивает вам работу по проведению ремонта самостоятельно. Если вам потребуется дополнительная помощь в связи с такой заменой, обратитесь в компанию Apple по телефону, который приведен ниже, в розничный магазин Apple Store или в авторизованный сервисный центр компании Apple. Если Apple решит использовать вариант «Сделай сам», применяется следующий процесс обслуживания:

(a) Обслуживание, при котором Apple требует возврата продукта, запчасти или аксессуара, подлежащих замене: Apple может запросить авторизацию кредитной карты в качестве обеспечения розничной цены продукта, запчасти или аксессуара на замену и соответствующих расходов на транспортировку. Apple направит вам заменяющий продукт, запчасть или аксессуар вместе с соответствующими инструкциями по замене, если необходимо, а также требованиями по возврату заменяемого продукта или запчасти. В случае соблюдения вами инструкций Apple отменит авторизацию кредитной карты и с вас не будет удержана стоимость продукта или запчасти, а также доставки в оба направления. Если вы не вернете замененный продукт, запчасть или аксессуар согласно инструкции или вернете замененный продукт, запчасть или аксессуар, на которые не распространяется гарантийное обслуживание, Apple снимет с вашей кредитной карты сумму, предусмотренную авторизацией кредитной карты. Если вы не можете предоставить авторизацию кредитной карты, этот вариант обслуживания будет недоступен для вас и компания Apple предложит вам альтернативную схему обслуживания.

(b) Обслуживание, при котором Apple не требует возврата продукта, запчасти или аксессуара, подлежащих замене: Apple бесплатно отправит вам продукт, запчасть или аксессуар на замену вместе с соответствующими инструкциями по установке, если необходимо, а также указаниями по утилизации замененного продукта, запчасти или аксессуара.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

(i) Исчерпывающий характер договора.

Ограниченная гарантия Apple на два года исключает любые гарантии и условия, не изложенные в настоящей гарантии, за исключением прав, предоставляемых законодательством о защите прав потребителей, как установлено в начале настоящего документа. Законодательство некоторых стран не допускает ограничения по сроку действия таких гарантий, условий и (или) подразумеваемых условий, поэтому изложенное выше ограничение может на вас не распространяться.

(ii) Отказ от гарантий в отношении данных.

Apple не гарантирует, что сможет выполнить ремонт или замену, и не обязуется выполнить ремонт или замену любого Продукта Apple по настоящей гарантии без риска повреждения и (или) потери информации и (или) данных, хранящихся в Продукте Apple.

(iii) Ограничение ответственности.

Ни при каких обстоятельствах Apple не несет ответственности за:

(a) любые убытки, не вызванные нарушением компанией Apple условий настоящего гарантийного документа;

(b) любой убыток или ущерб, который на момент покупки вами продукта не относился к разумно предсказуемому последствию нарушения компанией Apple настоящего гарантийного документа;

Положения настоящего гарантийного документа не применяются в случае (i) причинения смерти или вреда здоровью, (ii) мошеннических действий или действий, совершенных по грубой неосторожности, (iii) умышленного введения в заблуждение или (iv) любой другой ответственности, которая не может быть ограничена или исключена с точки зрения закона.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Ни один дилер компании Apple, ее агент или сотрудник не уполномочен вносить изменения в настоящую гарантию, продлевать или дополнять ее.

Если какое-либо условие окажется незаконным или юридически недействительным, оно удаляется из настоящей гарантии, не нарушая законности или действительности остальных условий.

Настоящая гарантия регулируется и толкуется в соответствии с законами страны, в которой были приобретены Продукты Apple.

Срок службы Продукта составляет 3 (три) года с даты первоначального приобретения в розничном магазине конечным покупателем.

Ограниченная гарантия Apple на один (1) год

Для потребителей, подпадающих под действие закона о защите прав потребителей или правил продаж в стране покупки или в стране проживания, если они отличаются, компенсационные выплаты, предоставляемые по этой гарантии, являются дополнительными ко всем правам и средствам юридической защиты, передаваемым по законам защиты прав потребителей и правилам. Настоящие гарантийные обязательства не исключают, не ограничивают и не приостанавливают действие любых прав потребителя вытекающих из нарушения договора купли-продажи. Однако, как описано ниже, Apple отказывается от установленных законом и подразумеваемых гарантий в объеме, установленном законом, а если отказаться от таких гарантий невозможно, то в объеме, установленном законом, все эти гарантии должны быть ограничены по сроку на время действия описанной ниже явно выраженной гарантии, ремонта или замены, как будет определено Apple по ее собственному усмотрению. В некоторых штатах (странах и провинциях) существует запрет на установление срока действия подразумеваемой гарантии или условия, поэтому описанные выше ограничения могут быть к вам неприменимы. Эта ограниченная гарантия предоставляет пользователю определенные юридические права; пользователь может также обладать другими правами, которые зависят от страны, штата и региона. Apple, гарант этой ограниченной гарантии, идентифицируется в конце этого документа в соответствии со страной или регионом, в котором было куплено изделие.

ГАРАНТИЯ

Гарантийные обязательства Apple на это изделие ограничены условиями изложенными в настоящем документе ниже:
Apple гарантирует отсутствие дефектов материалов и качество изготовления этого изделия при нормальном использовании в течение одного (1) года с момента покупки в розничной сети первым конечным покупателем («Гарантийный период»). В случае возникновения дефектов и получения обоснованной претензии в течении Гарантийного периода, компания Apple по своему усмотрению и в рамках установленных законом, либо (1) произведет бесплатный ремонт аппаратного оборудования с использованием новых запчастей или восстановленных запчастей, эквивалентных новым по производительности и надежности, (2) заменит изделие на новое или изготовленное из восстановленных запчастей, эквивалентных новым по производительности и надежности, и, по крайней мере, функционально идентичное исходному изделию или (3) вернет уплаченную цену изделия. Apple может предложить заменить неисправные части новыми или восстановленными, устанавливаемыми пользователями, запчасти, которые Apple предоставляет в рамках исполнения гарантийных обязательств. Заменяющее изделие или запчасть, включая устанавливаемые пользователем запчасти, которые были установлены в соответствии с инструкциями компании Apple, принимают оставшуюся гарантию исходного изделия или девяносто (90) дней с даты замены или ремонта, на срок предоставляющий Вам большее покрытие. После замены изделия или аксессуара любой заменяющий элемент становится Вашей собственностью, а замененный элемент становится собственностью компании Apple. Запчасти, предоставляемые компанией Apple в рамках исполнения гарантийных обязательств, должны использоваться в изделиях, на которые оформлено гарантийное обслуживание. При возврате уплаченной суммы, изделие, за которое была осуществлена выплата, должно быть возвращено Apple, и становится собственностью компании.

ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

В пределах, установленных законом, настоящая гарантия и средства правовой защиты, изложенные выше, являются исключительными и заменяют все другие гарантии, средства защиты права и условия, устные, письменные, установленные законом, явно выраженные или подразумеваемые. В объеме, разрешенном действующим законодательством, компания Apple специально заявляет об отказе от всех без исключения установленных законом и подразумеваемых гарантий, включая, помимо прочего, гарантии пригодности для продажи, пригодности для использования в конкретных целях и отсутствия скрытых дефектов. Если Apple не может на законном основании отказаться от установленных законом и подразумеваемых гарантий, то в объеме, установленном законом, все эти гарантии должны быть ограничены по сроку на время действия этой явно выраженной гарантии, ремонта или замены, как будет определено Apple по ее собственному усмотрению. В некоторых штатах (странах и провинциях) существует запрет на установление срока действия подразумеваемой гарантии или условия, поэтому описанные выше ограничения могут быть к вам неприменимы. Ни один реселлер, агент или сотрудник компании Apple не уполномочен вносить изменения, дополнения или продлевать эту гарантию. Если какое-либо условие окажется незаконным или юридически недействительным, это не влияет на законность или исковую силу остальных условий.

Эта Ограниченная гарантия распространяется только на изделия, произведенные Apple или для Apple, что может быть определено по торговой марке «Apple», фирменному наименованию или логотипу, прикрепленному к ним. Эта Ограниченная гарантия не распространяется на любые изделия и программное обеспечение, не произведенные фирмой Apple, даже если они были упакованы и проданы с изделиями Apple. Другие производители, поставщики или издатели (не Apple) могут предоставлять собственные гарантии конечному потребителю, однако Apple, в разрешенных законом рамках, поставляет их продукцию «как есть». Программное обеспечение, продаваемое Apple с торговой маркой или без торговой марки Apple (включая, но не ограничиваясь системным программным обеспечением) не покрывается этой Ограниченной гарантией. См. лицензионное соглашение, прилагаемое к программному обеспечению, чтобы узнать подробности о Ваших правах по его использованию. Apple не гарантирует бесперебойной или безошибочной работы изделия. Apple не несет ответственности за нанесенный ущерб вследствие невыполнения инструкций по эксплуатации изделия.

Эта гарантия не распространяется на:

расходные материалы, например, аккумуляторы, кроме тех случаев, когда повреждение произошло из-за дефектов материалов или качества изготовления;
косметические повреждения, включая, помимо прочего, царапины, вмятины и сломанные пластиковые детали портов;
повреждения, вызванные использованием изделий сторонних фирм;
повреждения из-за несчастных случаев, плохого обращения, неправильного использования, контакта с водой, огнем, землетрясения или других внешних воздействий;
повреждения из-за нецелевого использования или использования не по назначению, указанному Apple;
повреждения из-за обслуживания (включая обновления и расширения), выполненного лицами, не являющимися представителями компании Apple или Авторизованным поставщиком услуг Apple (AASP);
на изделия или запчасти, у которых были изменены функциональное назначение или возможности без письменного разрешения компании Apple;
дефекты, вызванные естественным износом либо естественным старением изделия или
если какой-либо серийный номер Apple был удален или поврежден.

За исключением случаев, предусмотренных этой гарантией, и в объеме, установленном законодательством, компания Apple не несет ответственность за прямые, особые, случайные, косвенные убытки из-за нарушения гарантии или условий, или другой правовой теории, включая (но не ограничиваясь) утрату возможности эксплуатации; снижение дохода; утрату фактической или возможной прибыли (включая потери прибыли по контрактам); утрату использования денег; потерю ожидаемых накоплений; упущенный бизнес; упущенные возможности; потерю нематериальных активов, потерю репутации; потери от повреждения или раскрытия данных или любые непрямые или косвенные потери, или убытки, независимо от того, чем это было вызвано, включая замену оборудования и собственности, любой возврат стоимости, программирование или воспроизведение любых программ или данных, хранящихся или используемых с продукцией Apple, и любую утерю конфиденциальной информации, хранящейся в изделии. Вышеупомянутые ограничения не распространяются на случай смерти, возмещение личного ущерба, любую ответственность в силу закона для умышленных и тяжких действий совершенных по небрежности и/или бездействия. Apple отказывается от любых заявлений, что может отремонтировать любой продукт по этой гарантии или выполнить замену продукта без риска потери программ или данных.

ПОЛУЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Просмотрите в сети справочные ресурсы, указанные в этом документе далее, прежде чем запросить гарантийное обслуживание. Если данное изделие не функционирует должным образом после использования этих ресурсов, свяжитесь с представителями компании Apple или, если возможно, с магазином розничной торговли Apple (Apple Retail) или AASP, указанным в этом документе далее. При связи с компанией Apple по телефону могут применяться другие цены в зависимости от Вашего местонахождения. При звонке по телефону представитель Apple или AASP поможет определить, нужно ли провести обслуживание Вашего продукта, и, если да, то расскажет Вам, как Apple предоставит его Вам. Вы должны помочь в установлении причин и действовать в соответствии с гарантийным процессом Apple. Apple предоставит гарантийный сервис (i) в магазине розничной торговли Apple или в AASP, где сервис предоставляется на месте, или в магазине розничной торговли Apple и в AASP могут послать изделие в ремонтную службу для обслуживания, либо (ii) направив Вам предварительно оплаченные накладные (и, если у Вас не сохранилось упаковки-оригинала, компания Apple может выслать Вам упаковочные материалы), чтобы дать возможность отправить изделие в ремонтную службу Apple для обслуживания, или, (iii) послав Вам новое или восстановленное, устанавливаемое пользователем, заменяющее изделие или запчасти, чтобы позволить Вам осуществить обслуживание или замену Вашего изделия (сервис «Сделай сам»). При получении заменяющего изделия или запчасти, исходное изделие или запчасть становятся собственностью Apple, и Вы соглашаетесь следовать инструкциям, включая, если требуется, своевременное возвращение исходного изделия или запчасти Apple. Когда при предоставлении сервиса «Сделай сам» требуется вернуть исходное изделие или запчасть, компания Apple может запросить авторизацию кредитной карточки в качестве обеспечения розничной цены заменяющего изделия или запчасти и соответствующих расходов на транспортировку. Если Вы следуете инструкциям, Apple отменит авторизацию кредитной карточки, и Вы не будете платить за изделие или запчасть, а также оплачивать стоимость транспортировки. Если Вам не удастся вернуть заменяемое изделие или запчасть, не подлежащую гарантийному обслуживанию, согласно инструкции, то Apple снимет с кредитной карточки авторизованную сумму. Способы обслуживания, наличие запчастей и время получения ответа могут отличаться в зависимости от страны, в которой запрашивается сервис. Способы обслуживания могут изменяться в любое время. Вы можете нести ответственность за расходы на транспортировку и оформление, если сервисное обслуживание изделия не может быть произведено в стране, в которой запрашивается сервис. Если Вы обращаетесь за сервисным обслуживанием в стране, в которой не была произведена покупка, Вам придется соблюдать все применяемые импортные и экспортные законы и правила, а также оплачивать все таможенные пошлины, налог на добавленную стоимость и другие сопутствующие налоги и сборы. В рамках международного обслуживания компания Apple может произвести ремонт или замену неисправных изделий и запчастей на сопоставимые изделия и запчасти, которые соответствуют местным стандартам. В соответствии с применимым законом компании Apple может потребовать предоставления доказательств покупки и/или соблюдения требования регистрации перед получением гарантийного обслуживания. Веб-сайты, содержащие дополнительные сведения о получении гарантийного обслуживания, перечислены ниже.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Информация клиентов будет сохранена и использована компанией Apple в соответствии с Политикой конфиденциальности Apple.

РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ

Если Ваше изделие допускает хранение компьютерных программ, данных и другой информации, Вам следует периодически создавать резервные копии информации, содержащейся на жестком диске изделия или другом носителе информации, чтобы защитить содержимое, и в качестве предосторожности от возможных эксплуатационных сбоев. Перед доставкой Вашего изделия на гарантийное обслуживание Вы ответственны за создание отдельной резервной копии контента, удаление личной информации, которую Вы хотите сохранить, и отключение всех охранных паролей. Возможно, что содержимое вашего жесткого диска будет потеряно или переформатировано в ходе гарантийного обслуживания. Apple и агенты компании не несут ответственности за любые повреждения или потерю программ, данных или другой информации, хранящейся на носителе или любой другой части обслуживаемого изделия.

Ваше изделие, или изделие, предоставленное на замену, будет возвращено Вам с настройками, как при покупке, готовое к загрузке обновлений. Вы несете ответственность за переустановку всех других программ, данных и паролей. Восстановление и переустановка программ и данных пользователя не покрывается этой Ограниченной гарантией.

Apple Watch — View Warranty version

Следовательно, преимущества, предоставляемые Ограниченной годовой гарантией Apple, дополняют, а не заменяют права, предусмотренные законодательством о правах потребителей. Ограниченная годовая гарантия Apple не исключает, не ограничивает и не приостанавливает права покупателя, предусмотренные законодательством о правах потребителей, в частности права, связанные с несоответствием продукта положениям договора.

Потребители имеют право выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной годовой гарантии Apple или на основании прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, в частности на основании несоответствия продукта положениям договора, как это предусмотрено Федеральным законом о защите прав потребителей. Настоящая Ограниченная годовая гарантия Apple дополняет права, установленные законом, и ни при каких обстоятельствах не исключает и не ограничивает такие права.

Важно! Условия Ограниченной годовой гарантии Apple не распространяются на претензии, выдвинутые на основании закона о защите прав потребителей.

НА ЧТО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ?

Компания ASBIS Limited Company, расположенная по адресу 112445, г. Москва, муниципальный район Ховрино, ул. Смольная, д. 24Д, этаж 11, помещение XII, комната 17, (Apple) гарантирует отсутствие дефектов материалов и качество изготовления аппаратных устройств и аксессуаров марки Apple, содержащихся в оригинальной упаковке (Продукт Apple), при использовании в соответствии с руководствами пользователя, техническими характеристиками и другими опубликованными рекомендациями Apple в течение 1 (ОДНОГО) ГОДА с момента первоначальной покупки в розничной сети конечным покупателем (Гарантийный срок). Чтобы воспользоваться средствами правовой защиты, предусмотренными Ограниченной годовой гарантией, применительно к своему Продукту Apple, обратитесь в местные сервисные службы Apple, действующие в большинстве регионов мира (см. раздел «Получение гарантийного обслуживания»). При наличии дефектов материалов и при ненадлежащем качестве изготовления вы можете направить претензию непосредственно в Apple, даже если Продукт Apple был приобретен у третьей стороны.

Обратите внимание: все претензии на основании Ограниченной годовой гарантии Apple подчиняются условиям, изложенным в настоящем гарантийном документе.

Кроме того, Apple предоставит доступ к технической поддержке по телефону на период в 90 (девяносто) дней с момента доставки Продукта Apple.

НА ЧТО НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ?

ВАЖНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

Apple может предоставлять гарантийное обслуживание Apple Watch и Apple TV только в странах, где компания Apple или ее авторизованные дилеры продают соответствующие устройства.

Что касается устройств iPad с покрытием сотовой сети и iPhone, то гарантия действует в странах Европейского экономического пространства (ЕЭП) и в Швейцарии. За пределами этого региона варианты обслуживания могут быть ограниченны по причине технических проблем, которые не решаются компанией Apple; дополнительную информацию по устройствам iPad с поддержкой сотовой связи и iPhone можно найти на веб-сайтах www.apple.com/ru/iphone/LTE/ и www.apple.com/ru/ipad/LTE/.

Гарантия на устройства iPad не предоставляется в Китае по причине отличий в подключении Wi-Fi, на что компания Apple повлиять не может.

ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА APPLE В СЛУЧАЕ ПОДАЧИ ПРЕТЕНЗИИ ПО ГАРАНТИИ

(i) выполнит ремонт продукта Apple с помощью новых или ранее использовавшихся оригинальных деталей Apple, которые были протестированы и соответствуют функциональным требованиям Apple, или

(ii) заменит продукт Apple продуктом той же модели (или, по согласованию с вами, продуктом с той же или преимущественно той же функциональностью, что у исходного продукта, например другой моделью с теми же функциями или той же моделью другого цвета), новой или созданной из новых и (или) ранее использовавшихся оригинальных деталей Apple, а также прошедшей тестирование и соответствующей функциональным требованиями Apple, или

(iii) вернет уплаченную цену Продукта Apple при условии его возврата.

ПОЛУЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Информация о международной поддержке

Поддержка и сервисное обслуживание Apple

Бесплатная поддержка Apple

ВАРИАНТЫ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Apple предоставляет гарантийное обслуживание по одному из перечисленных ниже вариантов.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

(i) Исчерпывающий характер договора.

Ограниченная годовая гарантия Apple исключает любые гарантии и условия, не изложенные в настоящей гарантии, за исключением прав, предоставляемых законодательством о правах потребителей, как установлено в начале настоящего документа. Законодательство некоторых стран не допускает ограничения по сроку действия таких гарантий, условий и (или) подразумеваемых условий, поэтому изложенное выше ограничение может на вас не распространяться.

(ii) Отказ от гарантий в отношении данных.

(iii) Ограничение ответственности.

Ни при каких обстоятельствах Apple не несет ответственности за:

(a) любые убытки, не вызванные нарушением компанией Apple условий настоящего гарантийного документа;

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

030123 Russia Watch Warranty v1.7

View Warranty version

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) год
аксессуар

только для продуктов марки Apple и Beats.

Ограниченная годовая гарантия Apple является добровольной гарантией изготовителя. Она предоставляет права вне зависимости от прав, устанавливаемых законом о защите прав потребителей, включая, помимо прочего, права в отношении продуктов, не соответствующих требованиям. В этом смысле права, предоставляемые Ограниченной гарантией Apple на один год, дополняют, а не заменяют права, устанавливаемые законом о защите прав потребителей, а также не исключают, не ограничивают и не приостанавливают права покупателя, устанавливаемые законом о защите прав потребителей. Потребители вправе выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной гарантии Apple на один год или на основании законодательства о правах потребителей. Важно! Условия Ограниченной гарантии Apple на один год не распространяются на претензии, выдвинутые на основании закона о защите прав потребителей. Дополнительную информацию о законе о защите прав потребителей можно получить на веб-сайте Apple (www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) или в обществе защиты прав потребителей по месту жительства.

Обратите внимание: все претензии на основании Ограниченной гарантии Apple на один год подчиняются условиям, изложенным в настоящем гарантийном документе.

Компания гарантирует отсутствие дефектов в материале и качестве изготовления вашего аппаратного продукта марки Apple или Beats (далее — «Продукт») в течение периода, равного ОДНОМУ (1) ГОДУ с даты первоначальной покупки Продукта в розничной сети (далее — «Гарантийный срок»), при эксплуатации в соответствии с предоставленными Apple руководствами пользователя (см. страницу www.apple.com/support/country). По условиям настоящей гарантии вы можете направлять претензии непосредственно в Apple, даже если Продукт Apple был приобретен у третьих лиц. Если в течение Гарантийного срока выявится дефект, компания Apple по своему усмотрению (1) бесплатно произведет ремонт Продукта с использованием новых или бывших в употреблении оригинальных запасных частей Apple, протестированных на соответствие функциональным требованиям компании, (2) заменит Продукт другим продуктом той же модели (или, с вашего согласия, продуктом с такими же или практически такими же характеристиками, как у оригинала, — например, другой моделью с теми же характеристиками или той же моделью, но другого цвета), который является новым либо собран из новых и (или) бывших в употреблении оригинальных запчастей Apple и протестирован на соответствие функциональным требованиям компании, либо (3) возместит первоначальную стоимость приобретения. Данная гарантия не распространяется на естественный износ расходных деталей, например аккумуляторов, кроме тех случаев, когда причинами неисправности являются дефекты материалов или качества изготовления, а также на повреждения, возникшие в результате ненадлежащего обращения, несчастного случая, модификации, несанкционированного ремонта и других причин, не являющихся дефектами материалов и низкого качества изготовления.

Apple не гарантирует, что сможет выполнить ремонт или замену, и не обязуется выполнить ремонт или замену любого Продукта по настоящей гарантии без риска повреждения и (или) потери информации и (или) данных, хранящихся в Продукте Apple. Apple ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за (а) убытки или ущерб, которые на момент покупки Продукта невозможно отнести к последствиям нарушения компанией Apple условий настоящей гарантии; (б) убытки, произошедшие по вине пользователя, потерю данных, упущенную прибыль или упущенную выгоду.

Ограничения ответственности в настоящем гарантийном документе не применяются в случае (i) смерти или причинения вреда здоровью, попадающего под действие законодательства, регулирующего ответственность за продукт; (ii) мошеннических действий или намеренного введения в заблуждение; (iii) неправомерных действий, совершенных умышленно или по грубой неосторожности; (iv) грубого нарушения основных договорных обязательств. Претензии о возмещении ущерба, подаваемые на основании нарушения основных договорных обязательств или грубой неосторожности, ограничиваются размером предсказуемого ущерба, типичным для соответствующего договора купли-продажи.

Для получения гарантийного обслуживания обратитесь в Apple, используя контактные данные, приведенные на странице www.apple.com/support/country. Для проверки вашего права на получение обслуживания может потребоваться подтверждение факта приобретения. Для продуктов, изначально приобретенных в Европе, Африке или на Ближнем Востоке (кроме Королевства Саудовская Аравия, Объединенных Арабских Эмиратов, России и Украины), под Apple понимается компания Apple Distribution International Ltd., расположенная по адресу Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork (Республика Ирландия). Для всех прочих стран определение Apple приведено на странице www.apple.com/ru/legal/warranty. Лицом, дающим гарантию, является компания Apple или ее правопреемники. Установленные законом права потребителей в Европейском союзе приведены на странице www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html.

ВАЖНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ

Компания Apple имеет право не предоставлять гарантийное обслуживание оборудования за пределами страны, в которой компания Apple или ее Уполномоченные дистрибьюторы осуществили первоначальную продажу данного устройства. Гарантийное обслуживание аппаратных продуктов, приобретенных в Европейской экономической зоне или Швейцарии, может быть ограничено Apple этими странами.

Apple предоставляет гарантийное обслуживание по одному или нескольким из перечисленных ниже вариантов.

(i) Обслуживание с самостоятельной доставкой в сервисный центр. Вы можете возвратить свой Продукт в Розничную сеть Apple или Уполномоченному поставщику услуг Apple, оказывающему обслуживание через магазин.

(ii) Отправка на обслуживание по почте. Если Apple определит, что Продукт можно отправить на обслуживание по почте, Apple вышлет вам предварительно оплаченные транспортные накладные и соответствующие упаковочные материалы, чтобы вы могли отправить Продукт в Ремонтную службу Apple или Уполномоченному поставщику услуг Apple. Apple оплачивает расходы по пересылке Продукта в оба направления при условии соблюдения всех инструкций по упаковке и отправке Продукта.

(iii) Самостоятельное обслуживание («Сделай сам»). Самостоятельное обслуживание («Сделай сам») позволяет вам самостоятельно обслуживать свой Продукт. Если в данных обстоятельствах самостоятельное обслуживание применимо, используется следующий процесс обслуживания.

(a) Обслуживание, при котором Apple требует вернуть Продукт или деталь, подлежащие замене. Apple может запросить авторизацию кредитной карты в качестве обеспечения розничной цены заменяющего Продукта или детали и соответствующих расходов на доставку. Если вы не можете предоставить авторизацию кредитной карты, самостоятельное обслуживание будет для вас недоступно, и компания Apple предложит вам альтернативную схему обслуживания. Apple направит вам заменяющий Продукт или деталь вместе с соответствующими инструкциями по установке, если это применимо, а также указаниями по возврату заменяемого Продукта или детали. В случае соблюдения вами инструкций компания Apple отменит авторизацию кредитной карты и с вас не будет удержана стоимость Продукта или запчасти, а также доставки в оба направления. Если вы не вернете замененный Продукт или деталь согласно инструкции или вернете замененный Продукт или деталь, на которые не распространяется гарантийное обслуживание, Apple снимет с вашей кредитной карты сумму, предусмотренную авторизацией кредитной карты.

(б) Обслуживание, при котором Apple не требует возврата Продукта или детали, подлежащих замене. Apple бесплатно отправит вам заменяющий Продукт или деталь вместе с соответствующими инструкциями по установке, если необходимо, а также указаниями по утилизации замененного Продукта или детали.

(в) Apple не несет ответственности по оплате работы по самостоятельному ремонту. Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в компанию Apple по телефону, который приведен ниже.

Варианты обслуживания, доступные детали и время получения ответов могут различаться в зависимости от страны. Если обслуживание необходимо в стране, в которой нет Магазина розничной торговли Apple или Уполномоченного поставщика услуг Apple (текущий список местоположений, в которых оказываются услуги, доступен на странице https://support.apple.com/ru-ru/HT1434), варианты обслуживания могут быть ограничены. Если данный вариант обслуживания Продукта Apple в такой стране недоступен, компания Apple или ее агент сообщит вам обо всех возможных дополнительных сборах за транспортировку и обработку до оказания услуги. При наличии возможности международного обслуживания компания Apple может выполнить ремонт Продуктов и запчастей или замену их сопоставимым Продуктом и запчастями, соответствующими региональным стандартам. Apple может использовать для обслуживания Продукты или запасные части Apple, полученные не из той страны, откуда получен исходный Продукт или запчасти.

Если какое-либо условие будет признано незаконным или юридически недействительным, оно удаляется из настоящей гарантии, без ущерба законности или действительности остальных условий.

Настоящая гарантия регулируется и толкуется в соответствии с законами страны, в которой был приобретен Продукт.

010122 Accessory Warranty Russian v4.5

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) год
аксессуар

только для продуктов марки Apple и Beats.

Ограниченная годовая гарантия Apple является добровольной гарантией изготовителя. Она предоставляет права вне зависимости от прав, устанавливаемых законом о защите прав потребителей, включая, помимо прочего, права в отношении продуктов, не соответствующих требованиям. То есть права, предоставляемые Ограниченной годовой гарантией Apple, дополняют, а не заменяют права, устанавливаемые законом о защите прав потребителей, и никоим образом не исключают, не ограничивают и не приостанавливают права покупателя, устанавливаемые законом о защите прав потребителей. Потребители вправе выбирать, требовать ли обслуживание на основании Ограниченной гарантии Apple на один год или на основании законодательства о правах потребителей. Важно! Условия Ограниченной годовой гарантии Apple не распространяются на претензии, выдвинутые на основании закона о защите прав потребителей. Дополнительную информацию о законе о защите прав потребителей можно получить на вебсайте Apple (www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) или в обществе защиты прав потребителей по месту жительства.

Компания гарантирует отсутствие дефектов в материале и изъянов в качестве изготовления вашего продукта марки Apple или Beats (далее «Продукт») в течение периода, равного ОДНОМУ (1) ГОДУ с даты первоначальной покупки Продукта в розничной сети («Гарантийный срок»), при эксплуатации в соответствии с предоставленными компанией Apple руководствами пользователя (см. :www.apple.com/support/country). В соответствии с данной гарантией вы сможете направлять претензии непосредственно в Apple, даже если Продукт Apple был приобретен у третьих сторон. Если в течение Гарантийного срока выявляется дефект Продукта, Apple по своему усмотрению (1) бесплатно произведет ремонт Продукта с использованием новых или эквивалентных новым по характеристикам и надежности деталей, (2) заменит Продукт другим функционально эквивалентным продуктом, собранным из новых или бывших в употреблении деталей, эквивалентных новым по характеристикам и надежности, или, с вашего согласия, продуктом, как минимум функционально эквивалентным заменяемому продукту, либо (3) возместит стоимость первоначально приобретенного Продукта. Данная гарантия не распространяется на естественный износ расходных деталей, например аккумуляторов, кроме тех случаев, когда причинами неисправности являются дефекты материалов или качества изготовления, и на повреждения, возникшие в результате ненадлежащего обращения, несчастного случая, модификации Продукта, несанкционированного ремонта и других причин, не являющихся дефектами материалов и низкого качества изготовления.

Apple не гарантирует и не заявляет, что сможет выполнить ремонт или замену, и не обязуется выполнить ремонт или замену любого Продукта по настоящей гарантии без риска повреждения и (или) потери информации и (или) данных, хранящихся в Продукте Apple. Apple ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за (а) убытки или ущерб, которые на момент покупки Продукта невозможно отнести к последствиям нарушения компанией Apple условий настоящей гарантии; (б) убытки, произошедшие по вине пользователя, потерю данных, упущенную прибыль или упущенную выгоду.

Ограничения ответственности в настоящем гарантийном документе не применяются в случае (i) смерти или причинения вреда здоровью, подпадающего под действие имеющего обязательную силу законодательства, регулирующего ответственность за продукт; (ii) мошеннических действий или намеренного введения в заблуждение; (iii) неправомерных действий, совершенных умышленно или по грубой неосторожности; (iv) виновного нарушения основных договорных обязательств. Претензии о возмещении ущерба, подаваемые на основании нарушения основных договорных обязательств или грубой неосторожности, ограничиваются размером предсказуемого ущерба, типичным для соответствующего договора купли-продажи.

Для получения гарантийного обслуживания обратитесь в Apple, используя контактные данные, приведенные на странице www.apple.com/support/country. Для проверки вашего права на получение обслуживания может потребоваться подтверждение факта приобретения. Для продуктов, приобретенных в странах Европы (кроме Турции), Африки и Ближнего Востока, под Apple понимается компания Apple Distribution International Ltd., расположенная по адресу Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland (Республика Ирландия). Для всех других стран определение Apple приведено на странице www.apple.com/ru/legal/warranty. Лицом, дающим гарантию, является компания Apple или ее правопреемники. Установленные законом права потребителей в Европейском союзе приведены на странице www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html.

ВАЖНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Компания Apple имеет право не предоставлять гарантийное обслуживание оборудования за пределами страны, в которой компания Apple или ее Уполномоченные дистрибьюторы осуществили первоначальную продажу данного устройства. Гарантийное обслуживание оборудования, приобретенного в Европейской экономической зоне или Швейцарии, Apple может ограничить этими странами.

Apple предоставляет гарантийное обслуживание по одному или нескольким из перечисленных ниже вариантов.

(i) Обслуживание с самостоятельной доставкой в сервисный центр. Вы можете вернуть свой Продукт в розничную сеть Apple или Уполномоченному поставщику услуг Apple (AASP), предоставляющему обслуживание через магазин.

(ii) Отправка на обслуживание по почте. Если Apple определит, что Продукт следует отправить на обслуживание по почте, Apple вышлет вам предварительно оплаченные транспортные накладные и соответствующие упаковочные материалы, чтобы вы смогли отправить Продукт Apple в Ремонтную службу Apple (ARS) или в Авторизованный сервисный центр компании Apple (AASP). Apple оплачивает расходы по пересылке Продукта в оба направления при условии соблюдения всех инструкций по упаковке и отправке Продукта.

(a) Обслуживание, при котором Apple требует вернуть Продукт или деталь, подлежащие замене. Apple может запросить авторизацию кредитной карты в качестве обеспечения розничной цены заменяющего Продукта или детали и соответствующих расходов на доставку. Если вы не можете предоставить авторизацию кредитной карты, самостоятельное обслуживание будет для вас недоступно, и компания Apple предложит вам альтернативную схему обслуживания. Apple направит вам заменяющий Продукт или деталь вместе с соответствующими инструкциями по установке, если это применимо, а также указаниями по возврату заменяемого Продукта или детали. В случае соблюдения вами инструкций компания Apple отменит авторизацию кредитной карты, и с вас не будет удержана стоимость Продукта или детали, а также стоимость доставки в оба направления. Если вы не вернете замененный Продукт или деталь согласно инструкции или вернете замененный Продукт или деталь, на которые не распространяется гарантийное обслуживание, Apple снимет с вашей кредитной карты сумму, предусмотренную авторизацией кредитной карты.

(в) Компания Apple не обязана оплачивать расходы по оплате труда, которые вы несете при самостоятельном ремонте. Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в компанию Apple по телефону, который приведен ниже.

Варианты обслуживания, доступные детали и время получения ответов могут различаться в зависимости от страны. Если обслуживание требуется в стране, в которой нет розничного магазина Apple Store или авторизованного сервисного центра компании Apple (далее AASP) (список регионов, в которых оказываются услуги, размещен на странице support.apple.com/kb/HT1434), варианты обслуживания могут быть ограничены. Если какой-либо вариант обслуживания Продукта Apple в такой стране недоступен, компания Apple или ее агенты сообщат вам обо всех возможных дополнительных сборах за транспортировку и обработку, прежде чем оказывать услугу. Если есть возможность международного обслуживания, компания Apple может выполнить ремонт или заменить Продукт и детали сопоставимыми продуктами или деталями, соответствующими местным стандартам. Компания Apple может использовать для обслуживания Продукты и детали Apple, изготовленные в стране, отличной от страны, в которой изготовлен Продукт Apple или исходные детали.

030121 Accessory Warranty Russian v4.4

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) год
Аксессуары

Только для продуктов марки Apple и Beats.

Ограниченная годовая гарантия Apple является добровольной гарантией изготовителя. Она предоставляет права вне зависимости от прав, устанавливаемых законом о защите прав потребителей, включая, помимо прочего, права в отношении продуктов, не соответствующих требованиям. То есть права, предоставляемые Ограниченной годовой гарантией Apple, дополняют, а не заменяют собой права, устанавливаемые законом о защите прав потребителей, и никоим образом не исключают, не ограничивают и не приостанавливают права покупателя, устанавливаемые законом о защите прав потребителей. Потребители вправе выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной годовой гарантии Apple или на основании закона о защите прав потребителей. Важно! Условия Ограниченной годовой гарантии Apple не распространяются на претензии, выдвинутые на основании закона о защите прав потребителей. Дополнительную информацию о законе о защите прав потребителей можно получить на веб-сайте Apple (www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) или в обществе защиты прав потребителей по месту жительства.

Компания гарантирует отсутствие дефектов в материале и качестве изготовления вашего продукта марки Apple или Beats (далее — «Продукт») в течение периода, равного ОДНОМУ (1) ГОДУ с даты первоначальной покупки Продукта в розничной сети (далее — «Гарантийный срок»), при нормальной эксплуатации в соответствии с предоставленными компанией Apple руководствами пользователя (см. страницу www.apple.com/support/country). В соответствии с данной гарантией вы можете направить претензию непосредственно в Apple, даже если Продукт Apple был приобретен у третьих лиц. Если в течение Гарантийного срока выявляется дефект Продукта, Apple по своему усмотрению (1) бесплатно произведет ремонт Продукта с использованием новых или эквивалентных новым по производительности и надежности запчастей, (2) заменит Продукт другим функционально эквивалентным продуктом, собранным из новых или бывших в употреблении запчастей, эквивалентных новым по производительности и надежности, или, с вашего согласия, продуктом, как минимум функционально эквивалентным заменяемому продукту, либо (3) возместит стоимость первоначально приобретенного Продукта. Данная гарантия не распространяется на естественный износ расходных запчастей, например аккумуляторов, кроме тех случаев, когда причинами неисправности являются дефекты материалов или качества изготовления, и на повреждения, возникшие в результате неправильного использования, несчастного случая, модификации Продукта, несанкционированного ремонта и других причин, не являющихся дефектами материалов и плохого качества изготовления.

Apple не гарантирует, что сможет выполнить ремонт или замену, и не обязуется выполнить ремонт или замену любого Продукта по настоящей гарантии без риска повреждения и (или) потери информации и (или) данных, хранящихся в Продукте Apple. Ни при каких обстоятельствах Apple не несет ответственности за (а) убытки или ущерб, которые на момент покупки Продукта невозможно отнести к последствиям нарушения компанией Apple условий настоящей гарантии; (б) убытки, произошедшие по вине пользователя, потерю данных, неполученную прибыль или утраченную выгоду.

Для получения гарантийного обслуживания обратитесь в Apple, используя контактные данные, приведенные на странице www.apple.com/support/country. Для проверки вашего права на получение обслуживания может потребоваться подтверждение факта приобретения. Для продуктов, приобретенных в Европе (кроме Турции), Африке и на Ближнем Востоке, под Apple понимается компания Apple Distribution International Ltd., расположенная по адресу Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland (Республика Ирландия). Для остальных стран определение Apple приведено на странице www.apple.com/ru/legal/warranty. Лицом, дающим гарантию, является компания Apple или ее правопреемники. Установленные законом права потребителей в Европейском союзе приведены на странице www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html.

ВАЖНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Компания Apple имеет право не предоставлять гарантийное обслуживание клавиатур за пределами страны, в которой компания Apple или ее уполномоченные дистрибьюторы осуществили первоначальную продажу данного устройства. Apple может ограничить гарантийное обслуживание клавиатур, приобретенных в Европейской экономической зоне или Швейцарии, этими странами.

Apple предоставляет гарантийное обслуживание по одному или нескольким из перечисленных ниже вариантов.

(i) Обслуживание с самостоятельной доставкой в сервисный центр. Вы можете вернуть свой Продукт в розничный магазин Apple или авторизованный сервисный центр компании Apple (далее — «AASP»), предлагающие обслуживание с самостоятельной доставкой.

(ii) Отправка на обслуживание по почте. Если Apple определит, что Продукт следует отправить на обслуживание по почте, Apple вышлет вам предварительно оплаченные транспортные накладные и, если применимо, упаковочные материалы, чтобы вы смогли отправить Продукт Apple в Ремонтную службу Apple (далее — «ARS») или центр AASP. Apple оплачивает расходы по пересылке Продукта в оба направления при условии соблюдения всех инструкций по упаковке и отправке Продукта.

(a) Обслуживание, при котором Apple требует вернуть Продукт или запчасть, подлежащие замене. Apple может запросить авторизацию кредитной карты в качестве обеспечения розничной цены заменяющего Продукта или запчасти и соответствующих расходов на транспортировку. Если вы не можете предоставить авторизацию кредитной карты, самостоятельное обслуживание будет недоступно для вас и компания Apple предложит вам альтернативную схему обслуживания. Apple направит вам Продукт на замену или запчасть вместе с соответствующими инструкциями по установке, если необходимо, а также указаниями по возврату заменяемого Продукт или запчасти. В случае соблюдения вами инструкций Apple отменит авторизацию кредитной карты и с вас не будет удержана стоимость Продукта или запчасти, а также доставки в оба направления. Если вы не вернете замененный Продукт или запчасть согласно инструкции или вернете замененный Продукт или запчасть, на которые не распространяется гарантийное обслуживание, Apple снимет с вашей кредитной карты сумму, предусмотренную авторизацией кредитной карты.

(б) Обслуживание, при котором Apple не требует возврата Продукта или запчасти, подлежащих замене. Apple бесплатно отправит вам Продукт на замену или запчасть вместе с соответствующими инструкциями по установке, если необходимо, а также указаниями по утилизации замененного Продукта или запчасти.

Варианты обслуживания, доступные запчасти и время получения ответов могут различаться в зависимости от страны. Если обслуживание требуется в стране, в которой нет розничного магазина Apple Store или авторизованного сервисного центра компании Apple (далее — «AASP») (список регионов, в которых оказываются услуги, перечислен на странице https://support.apple.com/ru-ru/HT1434), количество вариантов обслуживания может быть ограниченно. Если данный вариант обслуживания Продукта Apple в такой стране недоступен, компания Apple или ее агент сообщит вам обо всех возможных дополнительных сборах за транспортировку и обработку до оказания услуги. При наличии возможности международного обслуживания компания Apple может выполнить ремонт или заменить Продукт и запчасти сопоставимыми продуктами или запчастями в соответствии с местными стандартами. Компания Apple может использовать для обслуживания Продукты и запчасти Apple, изготовленные в стране, отличной от страны, где был изготовлен Продукт или оригинальные запчасти Apple.

060320 Accessory Warranty Russian v4.3

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) год — аксессуары — только для продуктов марки Apple и Beats

Ограниченная гарантия Apple на один год является добровольной гарантией изготовителя. Она предоставляет права вне зависимости от прав, устанавливаемых законодательством о правах потребителей, включая, помимо прочего, права в отношении товаров, не соответствующих требованиям. То есть права, предоставляемые Ограниченной гарантией Apple на один год, дополняют, а не заменяют собой права, устанавливаемые законодательством о правах потребителей, и никоим образом не исключают, не ограничивают и не приостанавливают права покупателя, устанавливаемые законодательством о правах потребителей. Потребители вправе выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной гарантии Apple на один год или на основании законодательства о правах потребителей. Важно! Условия и положения Ограниченной гарантии Apple на один год не распространяются на претензии, выдвинутые на основании законодательства о правах потребителей. Дополнительную информацию о законодательстве о правах потребителей можно получить на веб-сайте Apple (www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) или в местной организации по защите прав потребителей.

Компания гарантирует отсутствие дефектов в материале и качестве изготовления вашего продукта марки Apple или Beats (далее — «Продукт») в течение периода, равного ОДНОМУ (1) ГОДУ с даты первоначальной покупки Продукта в розничной сети («Гарантийный срок»), при нормальной эксплуатации в соответствии с предоставленными компанией Apple руководствами пользователя (см. www.apple.com/support/country). В соответствии с данной гарантией вы можете направить претензию непосредственно в Apple, даже если Продукт Apple был приобретен у третьих лиц. Если в течение Гарантийного срока выявляется дефект Продукта, Apple по своему усмотрению (1) бесплатно произведет ремонт Продукта с использованием новых или эквивалентных новым по производительности и надежности запчастей, (2) заменит Продукт другим функционально эквивалентным продуктом, собранным из новых или бывших в употреблении запчастей, эквивалентных новым по производительности и надежности, или, с вашего согласия, продуктом, как минимум функционально эквивалентным заменяемому Продукту, либо (3) возместит стоимость первоначально приобретенного Продукта. Данная гарантия не распространяется на нормальный износ расходных деталей, например аккумуляторов, кроме тех случаев, когда причинами неисправности являются дефекты материалов или качества изготовления, и на повреждения, возникшие в результате неправильного использования, несчастного случая, модификации Продукта, несанкционированного ремонта и других причин, не являющихся дефектами материалов и плохого качества изготовления.

Apple не гарантирует, что сможет выполнить ремонт или замену, и не обязуется выполнить ремонт или замену любого Продукта по настоящей гарантии без риска повреждения и (или) потери информации и (или) данных, хранящихся в Продукте Apple. Ни при каких обстоятельствах Apple не несет ответственности за (а) убытки или ущерб, которые на момент покупки Продукта невозможно отнести к последствиям нарушения компанией Apple условий настоящей гарантии; (б) убытки, произошедшие по вине пользователя, потерю данных, неполученную прибыль или утраченную выгоду.

Ограничения ответственности в настоящем гарантийном документе не применяются в случае (i) смерти или причинения вреда здоровью, попадающего под действие законодательства, регулирующего ответственность за Продукт; (ii) мошеннических действий или намеренного введения в заблуждение; (iii) неправомерных действий, совершенных умышленно или по грубой неосторожности; (iv) грубого нарушения основных договорных обязательств. Претензии о возмещении ущерба, подаваемые на основании нарушения основных договорных обязательств или грубой неосторожности, ограничиваются размером предсказуемого ущерба, типичным для соответствующего договора купли-продажи.

Для получения гарантийного обслуживания обратитесь в Apple, используя контактные данные, приведенные на странице www.apple.com/support/country. Для проверки вашего права на получение обслуживания может потребоваться подтверждение факта приобретения. Для Продуктов, приобретенных в Европе (кроме Турции), Африке и на Ближнем Востоке, под Apple понимается компания Apple Distribution International, расположенная по адресу Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland (Республика Ирландия). Для остальных стран определение Apple приведено на странице www.apple.com/legal/warranty. Лицом, дающим гарантию, является компания Apple или ее правопреемники. Установленные законом права потребителей в Европейском союзе приведены на странице www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html.

ВАЖНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ

Apple предоставляет гарантийное обслуживание по одному или нескольким из перечисленных ниже вариантов.

(i) Обслуживание через магазин. Вы можете вернуть свой Продукт в розничную сеть Apple или Уполномоченному поставщику услуг Apple (AASP), оказывающему обслуживание через магазин.

(ii) Отправка на обслуживание по почте. Если Apple определит, что Продукт следует отправить на обслуживание по почте, Apple вышлет вам предварительно оплаченные транспортные накладные и, если применимо, упаковочные материалы, чтобы вы смогли отправить Продукт Apple в Ремонтную службу Apple («ARS») или Уполномоченному поставщику услуг Apple. Apple оплачивает расходы по пересылке Продукта в оба направления при условии соблюдения всех инструкций по упаковке и отправке Продукта.

(a) Обслуживание, при котором Apple требует вернуть Продукт или запчасть, подлежащие замене. Apple может запросить авторизацию кредитной карты в качестве обеспечения розничной цены заменяющего Продукта или запчасти и соответствующих расходов на транспортировку. Если вы не можете предоставить авторизацию кредитной карты, самостоятельное обслуживание будет недоступно для вас и компания Apple предложит вам альтернативную схему обслуживания. Apple направит вам заменяющий Продукт или запчасть вместе с соответствующими инструкциями по установке, если необходимо, а также указаниями по возврату заменяемого Продукта или запчасти. В случае соблюдения вами инструкций Apple отменит авторизацию кредитной карты, и с вас не будет удержана стоимость Продукта или запчасти, а также доставки в оба направления. Если вы не вернете замененный Продукт или запчасть согласно инструкции или вернете замененный Продукт или запчасть, на которые не распространяется гарантийное обслуживание, Apple снимет с вашей кредитной карты сумму, предусмотренную авторизацией кредитной карты.

(б) Обслуживание, при котором Apple не требует возврата Продукта или запчасти, подлежащих замене. Apple бесплатно отправит вам заменяющий Продукт или запчасть вместе с соответствующими инструкциями по установке, если необходимо, а также указаниями по утилизации замененного Продукта или запчасти.

Варианты обслуживания, доступные запчасти и время получения ответов могут различаться в зависимости от страны. Если обслуживание требуется в стране, в которой у Apple нет магазина розничной торговли Apple или Уполномоченного поставщика услуг Apple (AASP) (список регионов, в которых оказываются услуги, доступен по адресу support.apple.com/kb/HT1434), количество вариантов обслуживания может быть ограниченно. Если данный вариант обслуживания Продукта Apple в такой стране недоступен, компания Apple или ее агент сообщит вам обо всех возможных дополнительных сборах за транспортировку и обработку до оказания услуги. При наличии возможности международного обслуживания компания Apple может выполнить ремонт или заменить Продукт и запчасти на сопоставимые продукты или запчасти в соответствии с местными стандартами.

043018 Accessory Warranty Russian v4.2

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) год — аксессуары — только для продуктов марки Apple и Beats.

Ограниченная гарантия Apple на один год является добровольной гарантией изготовителя. Она предоставляет права вне зависимости от прав, устанавливаемых законодательством о правах потребителей, включая, помимо прочего, права в отношении товаров, не соответствующих требованиям. То есть права, предоставляемые Ограниченной гарантией Apple на один год, дополняют, а не заменяют собой права, устанавливаемые законодательством о правах потребителей, и никоим образом не исключают, не ограничивают и не приостанавливают права покупателя, устанавливаемые законодательством о правах потребителей. Потребители вправе выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной гарантии Apple на один год или на основании законодательства о правах потребителей. Важно! Условия и положения Ограниченной гарантии Apple на один год не распространяются на претензии, выдвинутые на основании законодательства о правах потребителей. Дополнительную информацию о законодательстве о правах потребителей можно получить на веб-сайте Apple (http://www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) или в местной организации по защите прав потребителей.

Компания гарантирует отсутствие дефектов в материале и качестве изготовления вашего продукта марки Apple или Beats (далее — «Продукт») в течение периода, равного ОДНОМУ (1) ГОДУ с даты первоначальной покупки Продукта в розничной сети («Гарантийный срок»), при нормальной эксплуатации в соответствии с предоставленными компанией Apple руководствами пользователя (см. http://www.apple.com/support/country). В соответствии с данной гарантией вы можете направить претензию непосредственно в Apple, даже если Продукт Apple был приобретен у третьих лиц. Если в течение Гарантийного срока выявляется дефект Продукта, Apple по своему усмотрению (1) бесплатно произведет ремонт Продукта с использованием новых или эквивалентных новым по производительности и надежности запчастей, (2) заменит Продукт другим функционально эквивалентным продуктом, собранным из новых или бывших в употреблении запчастей, эквивалентных новым по производительности и надежности, или, с вашего согласия, продуктом, как минимум функционально эквивалентным заменяемому продукту, либо (3) возместит стоимость первоначально приобретенного Продукта. Данная гарантия не распространяется на нормальный износ расходных деталей, например аккумуляторов, кроме тех случаев, когда причинами неисправности являются дефекты материалов или качества изготовления, и на повреждения, возникшие в результате неправильного использования, несчастного случая, модификации Продукта, несанкционированного ремонта и других причин, не являющихся дефектами материалов и плохого качества изготовления.

Apple не гарантирует, что сможет выполнить ремонт или замену, и не обязуется выполнить ремонт или замену любого Продукта по настоящей гарантии без риска повреждения и (или) потери информации и (или) данных, хранящихся в Продукте Apple. Ни при каких обстоятельствах Apple не несет ответственности за (а) убытки или ущерб, которые на момент покупки Продукта невозможно отнести к последствиям нарушения компанией Apple условий настоящей гарантии; (б) убытки, произошедшие по вине пользователя, потерю данных, неполученную прибыль или утраченную выгоду.

Для получения гарантийного обслуживания обратитесь в Apple, используя контактные данные, приведенные на странице http://www.apple.com/support/country. Для проверки вашего права на получение обслуживания может потребоваться подтверждение факта приобретения. Для продуктов, приобретенных в США, под Apple понимается корпорация Apple Inc., расположенная по адресу 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014 (США). Для продуктов, приобретенных в Европе (кроме Турции), Африке и на Ближнем Востоке, под Apple понимается компания Apple Distribution International, расположенная по адресу Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland (Республика Ирландия). Для остальных стран определение Apple приведено на странице http://www.apple.com/legal/warranty. Лицом, дающим гарантию, является компания Apple или ее правопреемники. Установленные законом права потребителей в Европейском союзе приведены на странице http://www.apple.com/legal/warranty.

ВАЖНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Apple предоставляет гарантийное обслуживание по одному или нескольким из перечисленных ниже вариантов.

(ii) Отправка на обслуживание по почте. Если Apple определит, что Продукт следует отправить на обслуживание по почте, Apple вышлет вам предварительно оплаченные транспортные накладные и, если применимо, упаковочные материалы, чтобы вы смогли отправить Продукт Apple в Ремонтную службу Apple («ARS») или Уполномоченному поставщику услуг Apple. Apple оплачивает расходы по пересылке Продукта в оба направления при условии соблюдения всех инструкций по упаковке и отправке Продукта.

(a) Обслуживание, при котором Apple требует вернуть Продукт или запчасть, подлежащие замене. Apple может запросить авторизацию кредитной карты в качестве обеспечения розничной цены заменяющего Продукта или запчасти и соответствующих расходов на транспортировку. Если вы не можете предоставить авторизацию кредитной карты, самостоятельное обслуживание будет недоступно для вас и компания Apple предложит вам альтернативную схему обслуживания. Apple направит вам заменяющий Продукт или запчасть вместе с соответствующими инструкциями по установке, если необходимо, а также указаниями по возврату заменяемого Продукта или запчасти. В случае соблюдения вами инструкций Apple отменит авторизацию кредитной карты, и с вас не будет удержана стоимость Продукта или запчасти, а также доставки в оба направления. Если вы не вернете замененный Продукт или запчасть согласно инструкции или вернете замененный Продукт или запчасть, на которые не распространяется гарантийное обслуживание, Apple снимет с вашей кредитной карты сумму, предусмотренную авторизацией кредитной карты.

Варианты обслуживания, доступные запчасти и время получения ответов могут различаться в зависимости от страны. Если обслуживание требуется в стране, в которой у Apple нет магазина розничной торговли Apple или Уполномоченного поставщика услуг Apple (AASP) (список регионов, в которых оказываются услуги, доступен по адресу http://support.apple.com/kb/HT1434), количество вариантов обслуживания может быть ограниченно. Если данный вариант обслуживания Продукта Apple в такой стране недоступен, компания Apple или ее агент сообщит вам обо всех возможных дополнительных сборах за транспортировку и обработку до оказания услуги. При наличии возможности международного обслуживания компания Apple может выполнить ремонт или заменить Продукт и запчасти на сопоставимые продукты или запчасти в соответствии с местными стандартами.

072715 Accessory Warranty Russian v4.1

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) год — аксессуары — только для продуктов марки Apple и Beats.

Ограниченная гарантия Apple на один год является добровольной гарантией изготовителя. Она предоставляет права вне зависимости от прав, устанавливаемых законодательством о правах потребителей, включая, помимо прочего, права в отношении товаров, не соответствующих требованиям. То есть права, предоставляемые Ограниченной гарантией Apple на один год, дополняют, а не заменяют собой права, устанавливаемые законодательством о правах потребителей, и никоим образом не исключают, не ограничивают и не приостанавливают права покупателя, устанавливаемые законодательством о правах потребителей. Потребители вправе выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной гарантии Apple на один год или на основании законодательства о правах потребителей. Важно! Условия и положения Ограниченной гарантии Apple на один год не распространяются на претензии, выдвинутые на основании законодательства о правах потребителей. Дополнительную информацию о законодательстве о правах потребителей можно получить на веб-сайте Apple (http://www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) или в местной организации по защите прав потребителей.

Компания гарантирует отсутствие дефектов в материале и качестве изготовления вашего продукта марки Apple или Beats (далее — «Продукт») в течение периода, равного ОДНОМУ (1) ГОДУ с даты первоначальной покупки Продукта в розничной сети («Гарантийный срок»), при нормальной эксплуатации в соответствии с предоставленными компанией Apple руководствами пользователя (см. http://www.apple.com/support/country). В соответствии с данной гарантией вы можете направить претензию непосредственно в Apple, даже если Продукт Apple был приобретен у третьих лиц. Если в течение Гарантийного срока выявляется дефект Продукта, Apple по своему усмотрению (1) бесплатно произведет ремонт Продукта с использованием новых или эквивалентных новым по производительности и надежности запчастей, (2) заменит Продукт другим функционально эквивалентным продуктом, собранным из новых или бывших в употреблении запчастей, эквивалентных новым по производительности и надежности, или, с вашего согласия, продуктом, как минимум функционально эквивалентным заменяемому продукту, либо (3) возместит стоимость первоначально приобретенного Продукта. Данная гарантия не распространяется на нормальный износ расходных деталей, например аккумуляторов, кроме тех случаев, когда причинами неисправности являются дефекты материалов или качества изготовления, и на повреждения, возникшие в результате неправильного использования, несчастного случая, модификации Продукта, несанкционированного ремонта и других причин, не являющихся дефектами материалов и плохого качества изготовления.

Apple не гарантирует, что сможет выполнить ремонт или замену, и не обязуется выполнить ремонт или замену любого Продукта по настоящей гарантии без риска повреждения и (или) потери информации и (или) данных, хранящихся в Продукте Apple. Ни при каких обстоятельствах Apple не несет ответственности за (а) убытки или ущерб, которые на момент покупки Продукта невозможно отнести к последствиям нарушения компанией Apple условий настоящей гарантии; (б) убытки, произошедшие по вине пользователя, потерю данных, неполученную прибыль или утраченную выгоду.

Apple предоставляет гарантийное обслуживание по одному или нескольким из перечисленных ниже вариантов.

(ii) Отправка на обслуживание по почте. Если Apple определит, что Продукт следует отправить на обслуживание по почте, Apple вышлет вам предварительно оплаченные транспортные накладные и, если применимо, упаковочные материалы, чтобы вы смогли отправить Продукт Apple в Ремонтную службу Apple («ARS») или Уполномоченному поставщику услуг Apple. Apple оплачивает расходы по пересылке Продукта в оба направления при условии соблюдения всех инструкций по упаковке и отправке Продукта.

(a) Обслуживание, при котором Apple требует вернуть Продукт или запчасть, подлежащие замене. Apple может запросить авторизацию кредитной карты в качестве обеспечения розничной цены заменяющего Продукта или запчасти и соответствующих расходов на транспортировку. Если вы не можете предоставить авторизацию кредитной карты, самостоятельное обслуживание будет недоступно для вас и компания Apple предложит вам альтернативную схему обслуживания. Apple направит вам заменяющий Продукт или запчасть вместе с соответствующими инструкциями по установке, если необходимо, а также указаниями по возврату заменяемого Продукта или запчасти. В случае соблюдения вами инструкций Apple отменит авторизацию кредитной карты, и с вас не будет удержана стоимость Продукта или запчасти, а также доставки в оба направления. Если вы не вернете замененный Продукт или запчасть согласно инструкции или вернете замененный Продукт или запчасть, на которые не распространяется гарантийное обслуживание, Apple снимет с вашей кредитной карты сумму, предусмотренную авторизацией кредитной карты.

Варианты обслуживания, доступные запчасти и время получения ответов могут различаться в зависимости от страны. Если обслуживание требуется в стране, в которой у Apple нет магазина розничной торговли Apple или Уполномоченного поставщика услуг Apple (AASP) (список регионов, в которых оказываются услуги, доступен по адресу http://support.apple.com/kb/HT1434), количество вариантов обслуживания может быть ограниченно. Если данный вариант обслуживания Продукта Apple в такой стране недоступен, компания Apple или ее агент сообщит вам обо всех возможных дополнительных сборах за транспортировку и обработку до оказания услуги. При наличии возможности международного обслуживания компания Apple может выполнить ремонт или заменить Продукт и запчасти на сопоставимые продукты или запчасти в соответствии с местными стандартами.

092614 Accessory Warranty Russian v4

Что такое ограниченная гарантия apple

Apple Watch Edition — View Warranty version

Ограниченная гарантия Apple на один (1) год

ГАРАНТИЯ

ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

ПОЛУЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ

Apple Watch — View Warranty version

View Warranty version

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) годаксессуар

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) годаксессуар

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) год Аксессуары

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) год — аксессуары — только для продуктов марки Apple и Beats

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) год — аксессуары — только для продуктов марки Apple и Beats.

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) год — аксессуары — только для продуктов марки Apple и Beats.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) год
аксессуар

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) год
аксессуар

Ограниченная гарантия Apple на 1 (один) год
Аксессуары