Что такое ограничение трекинга

Apple ограничила трекинг в мобильных приложениях. Почему это важно и что делать рекламодателям

26 апреля Apple выпустила iOS 14.5. Это не просто очередное обновление операционной системы для iPhone и iPad. Компания изменила правила сбора пользовательских данных и поменяла расклад сил в рекламной индустрии

Теперь рекламодатели должны получить согласие пользователей перед тем, как отслеживать их активность, а пользователи смогут лучше контролировать, где используются их данные. Одному только Facebook это будет стоить несколько миллиардов выручки в год. И на этом последствия не заканчиваются.

Как теперь будут собирать данные о пользователях?

До iOS 14.5 основным инструментом для трекинга пользователей в приложениях была система, которую Apple создала более 10 лет назад, – идентификатор для рекламодателей (IDFA). Кроме IDFA они могли использовать сторонние инструменты и методы сбора пользовательских данных. Вместе это позволяло составить точный портрет пользователя для таргетинга рекламы и продавать такие сегменты аудиторий другим компаниям.

В iOS 14.5 появился новый инструмент – App Tracking Transparency (ATT). Он позволяет лучше контролировать, какие приложения собирают данные. Теперь каждая программа, которая хочет собирать информацию о пользователях, должна получить от них прямое разрешение.

После обновления iOS при первом открытии приложения будет появляться всплывающий баннер с запросом разрешения на сбор и дальнейшее использование информации о пользователе. При этом пользователь по-прежнему не будет знать, с кем и для каких целей приложение будет делиться этими данными. Владельцы iPhone и раньше могли ограничивать отслеживание в приложениях, но эти инструменты были спрятаны в настройках так глубоко, что большинство людей просто не добирались до них.

Материалы по теме
Категория Инновации Дата 22 апреля 2021

Почему Apple ограничивает политику отслеживания пользователей?

Изменения зрели давно, их ускорил скандал с Cambridge Analytica во время выборов президента США в 2016 году. Компании перешли от обсуждений к действиям. В 2019 году браузеры Firefox и Safari отключили поддержку сторонних cookies . С 2022 года к ним присоединится и Google Chrome.

Apple cтала первым производителем мобильных устройств, который запустил механизм opt-in – требование получать согласие пользователей на трекинг в каждом из приложений, которое они используют.

В случае нарушения новых правил приложению грозит блокировка в App Store

Как это повлияет на разработчиков мобильных приложений?

В апреле 2021 года компания Appsflyer опубликовала предварительные результаты тестов внедрения ATT в 550 приложениях. В среднем 26% пользователей готовы дать согласие на отслеживание. Самый высокий показатель – среди неигровых приложений и разработчиков, которым доверяют пользователи. До обновления в приложениях можно было отслеживать 76% пользователей.

Низкий показатель положительных ответов пользователей значит, что одномоментно исчезнет значительное количество данных, которые используют для таргетинга и настроек рекламы в приложениях (например, ограничение частоты показов). Нововведение повлияет на разработчиков мобильных приложений сразу с двух сторон.

Во-первых, увеличится стоимость привлечения пользователей через рекламные инструменты того же Facebook или любой другой рекламной биржи. Рекламы меньше не станет, но она будет неперсонализированной, а значит – менее эффективной. Также ограничение возможностей мобильного идентификатора IDFA сломает существующие подходы к атрибуции . В итоге эффективность performance-рекламы ощутимо снизится. Насколько дороже станет продвижение – пока сказать сложно.

Во-вторых, это удар по монетизации самих приложений. Те разработчики, которые зарабатывают на размещении рекламы, лишатся возможности показывать таргетированные объявления. Как результат, упадет средняя стоимость показа рекламы. Для сохранения возможностей таргетинга и атрибуции рекламы согласие на использование IDFA должно получить как приложение-рекламодатель, так и издатель, который размещает рекламу.

Разработчики приложений, рекламодатели и социальные сети, которые зависят от рекламного дохода, считают, что АТТ в большей мере навредит малому и среднему бизнесу, чем поможет пользователям. Facebook назвал обновление Apple «‎антиконкурентным»‎. 1 мая пользователи Facebook и Instagram начали получать новые уведомления, в которых приложения просят разрешить им использовать данные для того, чтобы «‎показывать более персонализированную рекламу, помочь Facebook оставаться бесплатным и поддерживать бизнесы, которые полагаются на рекламу для привлечения покупателей»‎.

Реклама, которую затрагивает АТТ, составляет не более 5% рекламного дохода Facebook, который достигает $84 млрд в год. Однако и это существенная сумма, учитывая, что, по внутренним прогнозам компании, от трекинга откажутся 80% пользователей.

По данным Facebook, от трекинга откажутся 80% пользователей

Что предлагает Apple

Apple предложила альтернативный способ оценки эффективности рекламы – SKAdNetwork. Это API, которое помогает рекламной сети понять, что привело к установке приложения: рекламная кампания или другое событие.

У решения есть ряд ограничений. Например, данные о результатах рекламной кампании будут появляться с задержкой в один день. Также механизм SKAdNetwork работает на основе когорт. Это усложняет анализ поведения аудитории на уровне конкретного пользователя. Вместе эти факторы негативно повлияют на возможность оптимизировать рекламные кампании. Кроме того, выявлять рекламных мошенников станет сложнее из-за отсутствия доступа к данным на уровне пользователя, на которые ориентируются большинство систем верификации рекламы.

В мобильных устройствах Apple есть еще один рекламный идентификатор – IDFV (identifier for vendors). Он может использоваться в приложениях одного издателя и позволяет настраивать ретаргетинг между ними. В выигрыше окажутся разработчики нескольких приложений, которые собирают больше 1st-party-данных. Как результат, в мобильной экосистеме ожидается волна слияний и поглощений, которая уже заметна в adtech и гейминге.

Материалы по теме
Категория Инновации Дата 14 апреля 2021

Какие альтернативы существуют

О нововведениях в iOS стало известно в прошлом году. Издатели приложений и рекламные компании не сидели сложа руки и готовили альтернативы. Одна из них – внутренние идентификаторы.

Когда пользователь устанавливает приложение, ему присваивают уникальный ID на основании регистрационных данных. ID отвечает за авторизацию и взаимодействие с приложением, например, сохранение прогресса в игре. С его помощью разработчики могут сегментировать своих пользователей и предлагать рекламодателям более таргетированные показы. Возможно, после выхода iOS 14.5 больше приложений сделают регистрацию обязательной и будут присваивать пользователям уникальные ID.

Но такой подход сложно масштабировать. ID можно использовать для таргетинга только в рамках одного приложения. Поэтому они лучше всего подойдут для приложений с многомиллионной аудиторией вовлеченных и платных пользователей.

Adtech-компании занимаются внедрением универсальных идентификаторов. С их помощью компании смогут определять пользователей через зашифрованные email-адреса и номера телефона, которые пользователь оставляет во время регистрации. Таким образом рекламодатели сохранят возможность настраивать кросс-платформенный таргетинг, который будет распространяться и на мобильные приложения.

Кто выиграет больше остальных

Внедрение ATT в iOS 14.5 – неоднозначное решение. С одной стороны, пользователи смогут лучше контролировать, кто получает доступ к их данным. С другой стороны, если человек дал согласие на отслеживание, он все равно не сможет повлиять на то, кто в конечном счете получит доступ к его данным и как эта информация будет использована.

Чтобы минимизировать риски, разработчикам нужно внедрять альтернативные способы идентификации: SKAd Network, IDFV, In-App ID, универсальные ID или контекстный таргетинг.

Бизнесам, которые зависят от рекламы в iOS-приложениях, станет сложнее строить стратегии привлечения пользователей. Доля нецелевых рекламных затрат увеличится и нужно будет еще внимательнее следить за тем, чтобы рекламные бюджеты не сливались впустую.

Больше всего от нововедений выиграет сама Apple. В отличие от остальных компаний, Apple имеет полный доступ к данным пользователей. Ей будет легче увеличить доходы от рекламы и не придется делиться частью выручки ни с кем на рынке. Во втором финквартале 2021 года сервисы – в эту категорию входит и рекламная выручка – принесли компании рекордные $16,9 млрд.

Контрибьюторы сотрудничают с Forbes на внештатной основе. Их тексты отражают личную точку зрения. У вас другое мнение? Пишите нашей редакторе Татьяне Павлушенко – [email protected]

Вы нашли ошибку или неточность?

Оставьте отзыв для редакции. Мы учтем ваши замечания как можно скорее.

Нельзя отключить «ограничить трекинг рекламы» в iOS — почему и что делать?

Всем привет! Если тщательно покопаться в настройках вашего iPhone или iPad, то можно обнаружить там такую интересную опцию, как трекинг рекламы. Что это такое? Это функция, которая помогает Apple подбирать вам более релевантные (соответствующие вашим интересам) рекламные объявления. Что мы со всем этим можем сделать? Всего лишь ограничить этот самый трекинг — отключить его. При этом, количество рекламных объявлений будет таким же, но сама реклама будет показываться «наобум», не учитывая ваши предпочтения.

Но самое интересное, что все что написано выше, на данный момент вообще не касается нашей страны — в России реклама от Apple не работает совсем. Да и большой вопрос — работает ли в других странах? Если знаете, то обязательно пишите в комментарии.

Так зачем же автор этих строк полез так глубоко в настройки и затронул эту, по сути неработающую опцию? Дело в том, что для работы некоторых интересных приложений (которые позволяют зарабатывать деньги при помощи iPhone и iPad), требуется полное отсутствие ограничений на трекинг рекламы.

Скриншот «ошибки», как обычно, прилагается.

Ну, казалось бы, требуется и требуется — ведь эти самые ограничения можно легко отключить в настройках.

1. Для iOS 12 и «младше»: «Настройки — Конфиденциальность — Реклама».
2. Для iOS 13 и «старше»: «Настройки — Конфиденциальность — Отслеживание».

И… видим что отключить опцию «Ограничить трекинг рекламы» (в новых версиях iOS она называется «Трекинг-запросы приложениями») нельзя.

Эта позиция просто-напросто неактивна и отображается серым цветом. Сюрприз!

В чем же дело? Причина проста:

Какая-то программа именно в этот момент собирает данные о вас, поэтому вот так вот сразу прервать этот процесс нельзя:)

Но всё решается очень легко:

1. Берём iPhone и открываем диспетчер задач: либо два раза на кнопку «Home», либо (если у вас iPhone без кнопки «Home») коснуться пальцем панели жестов в нижней части дисплея и смахнуть экран вверх немного задержав палец на экране.
2. Закрываем все активные приложения и игры.
3. На всякий случай делаем Hard Reboot для iPhone или iPad.

Всё! Теперь ограничения на трекинг рекламы очень просто выключаются через настройки.

Обновлено! Есть еще три причины, почему нельзя отключить трекинг рекламы в iOS:

1. Этому могут препятствовать различные конфигурационные профили применяемые на вашем iPhone или iPad. Обнаружить их можно открыв «Настройки — Основные — Управление устройством». Попробуйте удалить всё то, что вы там обнаружите.
2. Установленная демонстрационная прошивка. Как убрать демо-режим и что это вообще такое — читаем тут.
3. Активное «Экранное время». Попробуйте отключить эту опцию (Настройки — Экранное время — Выключить).

P.S. А зачем вам понадобилось провести подобную операцию? Напишите в комментарии!

P.S.S. Ну и конечно же, если инструкция показалась полезной, то обязательно стоит «лайкнуть» статью. Обязательно!:)

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!

Исследование: 95 % пользователей iOS 14.5 в США отказались от слежки со стороны сторонних приложений

По данным аналитической компании Flurry, на 8 мая около 95 % пользователей iOS 14.5 в США отказались от слежки за ними со стороны сторонних приложений. Во всем мире эта цифра немного ниже — 87 %. Двухнедельные статистические отчеты Flurry показывают, что пользователи iPhone и iPad активно отказывают практически всем сторонним приложениям в слежке.

Общее количество отказов намного больше, чем аналитики предполагали до выпуска iOS 14.5. Они ожидали, что около 40 % пользователей согласятся на слежку. По факту оказалось, что только 5 % пользователей оставили каким-то приложениям доступ к трекинг-запросам.

В конце апреля Apple выпустила iOS 14.5, где запретила сторонним приложениям получать доступ к IDFA (The Identifier for Advertisers) пользовательского устройства без разрешения его хозяина. Ранее многие приложения использовали IDFA для отслеживания действий пользователей в различных приложениях и на веб-ресурсах, а также знали фактические предпочтения и привычки определенного пользователя, чтобы показывать ему нужную рекламу. Теперь по умолчанию доступ к этой опции сильно ограничен. Это было сделано Apple в рамках требования от разработчиков принять новую политику конфиденциальности, а также для безопасности самих пользователей, которые зачастую не понимают, что многие приложения постоянно отслеживают их активность.

Как проверить или отключить в iOS 14.5, если пользователь случайно нажал «Разрешить отслеживание» в всплывающем уведомлении от приложения, хотя не собирались это делать — зайти в «Настройки», потом в пункт «Конфиденциальность» и выбрать «Отслеживание».

В начале мая приложения Facebook и Instagram на iOS 14.5 начали убеждать пользователей, что слежка — это полезно и нужно для бесплатного доступа к соцсетям. Приложения соцсетей информировали пользователей, что это необходимо для показа персонализированной рекламы пользователю, поддержки бизнеса компаний, которые зависят от рекламы, а также для того, чтобы соцсети Facebook и Instagram оставались бесплатными для пользователей;

• Разработка под iOS
• Контекстная реклама
• Смартфоны
• Социальные сети и сообщества
• IT-компании

Что такое ограничение трекинга

Эти функции отправляют данные из iPhone в Apple, предоставляя компании информацию о том, как вы используете телефон. Отключив их, можно не только продлить заряд батареи, но и повысить конфиденциальность.

Для этого открываем «Настройки» и пролистываем вниз до раздела «Конфиденциальность». В открывшемся окне находим «Аналитика и улучшения».

Скриншот: Hear Aboutit

Отключаем «Делиться аналитикой iPhone» и «Делиться аналитикой iCloud». При этом также прекращается сбор данных с Apple Watch.

Важные геопозиции

Этот параметр отслеживает наиболее посещаемые места с помощью GPS и сохраняет их на iPhone. Данные используются для улучшения рекламы и взаимодействия с телефоном. Отключив его, мы сохраняем заряд батареи и повышаем конфиденциальность.

Все игроки FinTech России — по ссылке

Возвращаемся в раздел «Конфиденциальность» и открываем «Службы геолокации». Пролистываем вниз до «Системные службы».

Скриншот: Hear Aboutit

В открывшемся окне находим «Важные геопозиции» и отключаем.

Системные службы

Практически все функции в этом разделе запускаются в фоновом режиме и снижают заряд.

Чтобы отключить ненужное, возвращаемся в «Системные службы». Рекомендуем оставить включенными «Экстренные вызовы и SOS», «Найти iPhone» и «Поделиться геопозицией».

Скриншот: Hear Aboutit

Отключаем следующие параметры.

• «Калибровка компаса».
• «Геопредупреждения».
• «Установка часового пояса». Эта функция пригодится в путешествиях, чтобы не настраивать время вручную. Однако в обычное время ее лучше отключить.
• «Вызовы по Wi-Fi».

Большинство этих функций просто предоставляют данные для Apple. Поэтому их можно спокойно отключить, если вы их не используете.

Ограничение трекинга рекламы

Этот параметр не позволяет рекламодателям собирать более подробную информацию о вас. По умолчанию он отключен, и наша задача — активировать его.

Возвращаемся в «Настройки», переходим в раздел «Конфиденциальность» и в нижней части экрана находим «Реклама». Включаем функцию «Ограничить трекинг рекламы».

Скриншот: Hear Aboutit

Таким образом рекламодатели больше не смогут отслеживать ваши действия с iPhone в интернете.

Загрузка данных

Когда включен параметр Push, iPhone постоянно подключен к почтовым службам и iCloud и запрашивает письма каждую секунду. Этот процесс значительно снижает заряд. В то же время Fetch проверяет обновления только каждые 15 или 30 минут в зависимости от настроек. Если заменить Push на Fetch, то можно продлить заряд аккумулятора.

Для этого возвращаемся в «Настройки» и переходим в раздел «Пароли и аккаунты». Отключаем параметр Push, подключаем Fetch для основных почтовых аккаунтов и выбираем настройку «Каждые 15 минут».

Скриншот: Hear Aboutit

Таким образом, если вам не нужно знать о новом письме в ту же секунду, отключите Push и сэкономьте заряд батареи.

Фоновое обновление приложений

Эта функция позволяет некоторым приложениям скачивать данные в фоновом режиме, даже если вы их не используете. Отключив ее, мы запретим обновления и предотвратим быстрый разряд аккумулятора.

Для этого переходим в «Настройки». Выбираем раздел «Основные» и открываем «Обновление контента».

Скриншот: Hear Aboutit

В открывшемся списке можно отключить эту функцию для каждого приложения в отдельности.

Чтобы проверить, как работают изменения, возвращаемся в «Настройки» и переходим в раздел «Аккумулятор».

Скриншот: Hear Aboutit

Здесь можно отследить, какие приложения расходуют заряд больше всего, и отключить их обновление при необходимости.