Как отключить подписку плюс мульти с амедиатекой

Не подключайте пробные подписки Яндекса. Вас разведут на деньги

Яндекс.Плюс — пожалуй, единственная моя подписка, которую я оформил сразу в момент запуска и ни разу её не отменял. Слишком уж она мне нравилась. Яндекс Музыка, автоответчик Алиса, Кинопоиск, кэшбек баллами за покупки на площадках Яндекса, бесплатная доставка с Маркета — в общем, заплатить реально есть за что. Тем более, и сумма, которую мне приходилось платить, меня вполне устраивала: всего 169 рублей в месяц. Из-за того, что я подписался на Плюс ещё в самом начале, цена подписки для меня осталась прежней даже после повышения. Но компании Яндекс явно не нравилось, что я плачу так мало, и она приготовила для таких, как я, несколько ловушек.

Не подключайте подписку Плюс Мульти с Амедиатекой, если не хотите попасть на деньги

Об одной из таких ловушек я уже рассказывал. Ей стала дополнительная подписка на more.tv, которую без спроса оформили многим пользователям Кинопоиска. Сначала нам втихаря включили бесплатный пробный период, чтобы по его окончании начать взимать с нас по 100 рублей в месяц за ненужный контенту с more.tv. Тогда благодаря нашей публикации удалось уберечь от несанкционированной подписки несколько тысяч пользователей. Но наша песня хороша — начинай сначала.

Плюс Мульти с Амедиатекой — бесплатно

На этот раз ситуация, с которой столкнулся я лично, оказалась куда хуже. Как вы, вероятно, знаете, в минувший понедельник в России вышел новый сериал “Дом дракона” от создателей “Игры престолов”. Легально его можно посмотреть на Амедиатеке и у нескольких партнёров сервиса, в том числе на Кинопоиске, оформив предварительно подписку “Плюс Мульти с Амедиатекой”.

Мульти с Амедиатекой открывает доступ к контенту Амедиатеки на Кинопоиске. Но брать пробный период стоит только в том случае, если вы уверены, что будете пользоваться этой подпиской долгое время

Поскольку оформлять подписку на Амедиатеку заново мне не хотелось, я решил, что попробую посмотреть сериал с пробным периодом на Кинопоиске. Тем более, что тестовый доступ к эксклюзивному контенту даётся аж на неделю. Я благополучно подписался, посмотрел первую серию “Дома дракона” (кстати, классный сериал, рекомендую), а когда решил, что не хочу продлевать “Плюс Мульти с Амедиатекой”, потому что она стоит аж 699 рублей в месяц, то понял, что назад вернуться не могу.

⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ЯНДЕКС.ДЗЕНЕ. ТАМ ТЫ СМОЖЕШЬ ЧИТАТЬ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ БЕСПЛАТНО

Я несколько раз пересмотрел раздел с подписками, но так и не нашёл кнопки отмены подписки на Амедиатеку. Яндекс упорно предлагал мне отменить только весь Плюс целиком без возможности вернуться на исходный тариф за 169 рублей в месяц. Тогда я написал в поддержку и попросил отключить Амедиатеку, вернув мои прежние условия, на что получил отказ и предложение отменить подписку “Яндекс Плюс” целиком.

Как отменить Яндекс Плюс с Амедиатекой

Вот как это можно сделать. Правда, результат вас вряд ли устроит:

• Перейдите на сайт подписки Яндекс Плюс;
• Пролистайте страницу вниз и выберите «Отменить подписку»;

Отменить подписку можно только навсегда, чтобы переоформить её заново по более высокой цене

• Дождитесь окончания бесплатного пробного периода;
• Оформите подписку Яндекс Плюс заново.

Но ведь это совсем не то, что мне было нужно.

⚡️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АЙФОНАХ И НЕ ТОЛЬКО

Как мне объяснили в поддержке, Амедиатека в составе Кинопоиска — это не надстройка, как было в случае с more.tv, а самостоятельная подписка, которая заменяет исходную. То есть, подключая пробный период “Плюс Мульти с Амедиатекой”, вы фактически навсегда отказываетесь от своего прежнего тарифа без возможности вернуться на него. Поэтому мне предложили отменить только всю подписку целиком, а потом оформить её заново, но уже по новой цене.

Вернуться на старый тариф по исходной цене нельзя

Да, 199 рублей — это не такие уж большие деньги по сравнению со 169 рублями. Но меня больше волнует тот факт, что при переходе с обычного семейного тарифа на “Плюс Мульти с Амедиатекой” Яндекс прямо не говорит о том, что вернуться на исходный тариф не получится. А ведь есть люди, которые оформляли подписку даже дешевле, чем я. Были времена, когда Яндекс раздавал Плюс даже за 99 рублей в месяц. И им явно будет неприятно узнать, что теперь они должны будут платить вдвое больше.

Яндекс Плюс — что это? Списали 199 рублей

Я не собираюсь лицемерить и заявлять о том, что навсегда отменяю Яндекс Плюс. Слишком много в моём случае завязано на эту подписку. Однако по всему видно, что Яндекс перестаёт быть той лояльной компанией, которой она была раньше. Теперь вместо того, чтобы заботиться о клиентах, российский поисковик ведёт себя как напёрсточник в переходе и всеми силами пытается выудить у тебя побольше денег, где-то недоговаривая, а где-то откровенно обманывая.

Интересно, зачем было сохранять исходную подписку, если возобновить её всё равно нельзя?

Оправдан ли такой подход? Ну, видимо, да, раз в Яндексе от него ещё не отказались. В конце концов, у большинства просто не остаётся выхода, кроме как оформить Яндекс Плюс заново по более высокой стоимости, как у меня. Ведь отказаться от привычной услуги, которой пользуешься не первый год, довольно проблематично. А значит, почти наверняка число тех, кто откажется от подписки, будет несравнимо меньшим, чем число тех, кто останется и будет платить больше.

⚡️ПОДКЛЮЧАЙСЯ К ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛУ СУНДУК АЛИБАБЫ. ТАМ ТЕБЕ ПОКАЖУТ, КАКИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС РЕАЛЬНО ДОСТОЙНЫ ПОКУПКИ

Всё, что я хочу от Яндекса, — это честности. Если бы вы сразу написали, что я не смогу откатиться на свой старый тариф, который позволял мне платить за Плюс 169 рублей, я (да и многие, я уверен, тоже) почти наверняка не согласился бы на эту 7-дневную халяву. В конце концов, всего-то и нужно было, что поискать какой-нибудь промокод на возобновление подписки на Амедиатеку. Ах, если бы я знал, что столкнусь с такой подставой.

Отписаться от Амедиатеки Яндекс Плюс

Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите «Плюс Мульти с Амедиатекой» .

Подключить подписку «Плюс Мульти с Амедиатекой»

Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.
Если вы исключили участника из семейной подписки, добавить его обратно можно не ранее чем через сутки после удаления.

Если накопленных баллов не хватит, остаток тоже спишется с карты.

Оплачивать продление подписки баллами кешбэка (читать далее. )

Стоимость подписки или ее часть — 199 — вернется вместе с остальным кешбэком в конце расчетного периода. Конкретная дата указана в вашем договоре с банком.

Перейти с другой подписки на «Плюс Мульти с Амедиатекой»

Вы можете подключить «Плюс Мульти с Амедиатекой» , не отменяя вашу подписку. Оставшиеся дни вашей подписки никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите «Плюс Мульти с Амедиатекой» . Оплатить подписку

Я подключил Плюс, но он не работает

«Плюс Мульти с Амедиатекой» — это Плюс для всей семьи по выгодной цене , фильмы и сериалы more.tv , а также фильмы, сериалы и каналы Амедиатеки. Подключите «Плюс Мульти с Амедиатекой» , оплатите подписку и добавьте еще три аккаунта бесплатно. Подписка стоит 699 рублей в месяц.

Оплатите «Плюс Мульти с Амедиатекой» . Подписка будет работать параллельно с подпиской на Станцию. Оплата будет списываться за обе подписки.

Вернуть стоимость подписки на карту

Они активируются после того, как вы отключите Плюс Мульти с Амедиатекой. Привязать другую карту для оплаты подписки

Подписка участника заменится или будет действовать параллельно с семейной. Это зависит от вида его подписки:

Сегодня расскажем как отключить подписку КиноПоиск оформленную через Яндекс или сам сайт КиноПоиска.
Портал «КиноПоиск» давно один из первых сайтов в российском сегменте Интернета посвященный киноиндустрии, новинкам кино и сериалов. Информация о вышедших и ожидаемых фильмах, рецензии, отзывы реальных людей и оценки.

• Для Андроид телефонов – открываем Play Маркет.
• Нажимаем иконку меню и открываем пункт «Подписки».

Как отключить подписку Яндекс КиноПоиск, Амедиатека и отменить автопродление

В сегодняшней статье мы рассмотрели как отключить подписку Яндекс КиноПоиск и отменить автоматическое продление, что бы предотвратить последующие списания. Запомните, что удаление самого аккаунта не отменит следующие списания. Для начала выключите автоплатежи и отмените все подписки, после этого если аккаунт использовать не планируется, его можно удалить.
Если вы активировали пакет серез Яндекс. Паспорт или Яндекс плюс, идем по такому пути:

[sape count=2 block=1 orientation=1]

В варианте с Амедиатекой так же более 5000 кино и сериалов, плюс эксклюзивы от Амедиатеки.

Виды подписок и варианты покупки (читать далее. )

На сегодня есть два основных типа подписки «Стандартная подписка КиноПоиск» и «Подписка КиноПоиск + Амедиатека». В первом случае Вы получаете доступ 5000 фильмов на платформе и получаете Яндек. Плюс в комплекте.
В варианте с Амедиатекой – так же более 5000 кино и сериалов, плюс эксклюзивы от Амедиатеки. Там выходит большинство всех новинок зарубежных фильмов и сериалов.

Отменяем авто платеж на Амедиатеке

Важно – не удаляйте свой аккаунт, для начала отмените подписку, если удалить аккаунт – ваши платежные данные останутся на сайте и средства будут списываться дальше.

Как отключить подписку на мобильном телефоне

Отключаем подписку на в Яндекс. Паспорте

Многие пользователи оформляют бесплатные пакеты с помощью мобильного телефона. Все современные сервисы позволяют оформить подписки через Андроид устройства и Айфоны. Соответственно искать их нужно в разделах:

Тут действия аналогичны, только отключать продление нужно на официальном сайте hd.kinopoisk.ru:

Способы отключения подписки

Если списание средств за месяц уже было вернуть деньги не получится. Отключаем подписку на КиноПоиск

Если подписку активировали по акции или покупали на Амедиатеке, переходим на сайт. Вводим логин и пароль от сайта и переходим в личный кабинет.

В мобильных устройствах с оператором связи Мегафон можно отписаться от Амедиатеки в приложении «Мегафон». Загрузите его в Google Play. Или воспользуйтесь веб-сайтом по адресу: https://lk.megafon.ru/status/405. Более универсальным способом попасть в личный кабинет Мегафон является посещение официального сайта.

Как отменить подписку на Амедиатеку

Онлайн-кинотеатр Амедиатека начал свою работу в 2023 году. На сегодняшний день он принадлежит популярной компании «Амедиа-ТВ». Если кто-нибудь помнит такой популярный сериал «Бедная Настя» — он был создан именно здесь. На страницах кинотеатра можно найти как фильмы и телепередачи, созданные собственными усилиями «Амедиа-ТВ». Так и контент, принадлежащий другим создателям.
Как и другие видео сервисы, Амедиатека имеет ряд недостатков, которые часто скрывает, стараясь продемонстрировать только достоинства.

Платный доступ может отменяться через соответствующее приложение. Подробнее рассмотрим, как отключить подключенную подписку на Яндекс Плюс:

▪ В представленном списке выбираем «Отключить Яндекс Плюс подписку». Теперь навсегда на Айфоне прекратится ежемесячное списание средств.

Как отключить подписку Яндекс Плюс с телефона

В случае iOS инструкция несколько меняется, рассмотрим подробнее, как отключить Яндекс Плюс на Айфоне. Необходимо выполнить следующие действия:
Мы рассмотрели, как отключить автоплатеж на Яндекс Плюс на телефоне с операционной системой Андроид. Музыка , Кинопоиск HD и другие сервисы будут иметь полный функционал до окончания платного периода.

[sape count=1 block=1 orientation=1]

С карты больше ничего не будет списывать деньги.

Отключить подписку Яндекс Плюс на телефоне Андроид навсегда (читать далее. )

Хотите отключить Яндекс Плюс на телефоне, чтобы зарегистрироваться снова и получить пробный бесплатный период ? В таком случае, потребуется новый номер телефона. Здесь на помощь придет сервис виртуальных номеров «Sms-man». Он предлагает удобную систему выбора и покупки. Стоимость виртуального номера составляет всего от 4 рублей.

Яндекс плюс: как отключить подписку на Айфон

На главной странице видим платные услуги и месяц , до которого действует полный доступ. Нажимаем «отключить подписку» Яндекс плюс. С карты больше ничего не будет списывать деньги. Кинопоиск , Музыка и другие сервисы потеряют полный функционал. Данный метод отключения не вызывает вопросов или сложностей. Яндекс Плюс подписка: как отключить на Андроиде через Google Play

Возобновление подписки после отключения автопродления Яндекс Плюс

Компания Яндекс предлагает удобный доступ к музыке , фильмам на Кинопоиск , Такси и другим сервисам. Если не устраивает цена 169 рублей в месяц , можно приобрести абонемент на год. Он позволит сэкономить около 400 рублей . В материале рассказано про Яндекс плюс и как отключить автоматическое списание. Что делать, если хотите возобновить пользование сервисом.

2. Оказываемся в разделе с управлением подпиской. Система предполагает несколько вариантов действий. Нам необходимо нажать «Отменить подписку». Кнопка располагается в нижней части страницы.

рассматривается Яндекс Плюс подписка и как ее отключить на Айфоне, можно поставить уведомления на почту о том, что период пользования заканчивается.

Поскольку iOS предусматривает повышенную систему защиты данных пользователя, придется предварительно получить полный доступ через Apple ID. Если рассматривается Яндекс Плюс подписка и как ее отключить на Айфоне, можно поставить уведомления на почту о том, что период пользования заканчивается.

Что входит в подписку Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой?

Яндекс Плюс — это удобная мультимедийная платформа, которая, кроме полезного и интересного контента, предоставляет своим подписчикам ещё много полезного. Как и аналогичные сервисы, Яндекс Плюс предлагает несколько тарифных планов с разными условиями обслуживания, которые подходят для разной категории подписчиков. В этой статье рассмотрим самую обширную подписку — Яндекс Плюс Мульти с Амидиатекой: что в неё входит, какой имеется контент и какие дополнительные услуги.

Состав подписки Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой

Подписка Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой является самой дорогой, так как в ней больше всего разнообразного контента и больше всего дополнительных услуг. И этот тип подписки является при этом достаточно популярным у зрителей платформы.

В состав подписки Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой входит следующий контент:

1. Участники этой подписки получают доступ ко всем фильмам сервиса Кинопоиск. Этот онлайн кинотеатр предлагает высокое качество видео, которое приятно выглядит даже на телевизорах с большим экраном. А также возможность смотреть кино-картины на языке оригинала или с переводом на нужный язык. В составе имеются фильмы, сериалы и мультфильмы от разных студий, в том числе и новинки.
2. В Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой входит также и сервис Яндекс Музыка, в котором открывается доступ к миллионам песен и подкастов. Разнообразие жанров позволит каждому подобрать собственный плейлист. А также есть возможность слушать музыку, если нет интернета.
3. Подписка открывает возможность смотреть контент онлайн-кинотеатра Мore.tv, на котором содержатся уникальные фильмы сериалы, а также новинки, вышедшие в последнее время. Кроме того, там есть просто немало хороших фильмов.
4. Доступ к Амедиатеке есть только в этом типе подписки. Амедиатека — это онлайн-кинотеатр, на котором есть хитовые сериалы киностудий HBO, Fox, BBC, ABC Studios, Sony Pictures и многих других. Здесь зрителям доступны уникальные фильмы, которых нет на Кинопоиске, и которые пребывают в мировом тренде.

Кроме контента, Плюс Мульти с Амедиатекой даёт своим подписчикам разнообразные выгодные предложения при использовании сторонних сервисов:

1. При использовании услуг Яндекс Такси на тарифных планах Комфорт или выше, участники подписки получают кешбек в размере 10%.
2. При заказе в магазинах Яндекс Еда или Яндекс Маркет покупатели получают 5% кешбека.
3. При заказе в Яндекс Лавке кэшбек равен 20%. В этом сервисе самый большой процент кешбека на данной подписке.
4. Кроме того, кеш бек предусмотрен в Драйве, Заправках, Услугах, Самокатах, Афише, Путешествиях, а также некоторых других сервисах, которые являются партнёрами Яндекса.
5. Подписка Яндекс Плюс мульти с Амедиатекой также открывает бесплатный доступ к Картам и Навигатору в Android Auto и Apple Carplay на всё время действия выбранного тарифа.

Кроме этого, Яндекс Плюс с Амедиатекой позволяет подключить до четырёх человек, то есть можно подключить четыре разных аккаунта. Это делает данный вид подписки хорошим вариантом для семьи, также подойдёт и сообществу друзей.

Сколько стоит Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой?

Стоимость тарифного плана Яндекс Плюс Мульти с Амедитекой составляет 699 рублей в месяц. У подписки есть бесплатный пробный период в течение одного месяца. Однако, если вы изначально активировали пробный период на другом тарифе, то перейти на Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой можно будет только сразу на платной основе.

По истечении пробного периода с привязанной к профилю карты списываются деньги в сумме, установленной тарифным планом. Если подписка во время пробного периода была прервана. то деньги не списываются, и профиль лишается доступа к указанным услугам.

Что будет если добавить в свою подписку участников, которые уже подписаны на Яндекс Плюс?

Как было сказано, подписка Яндекс Плюс Мульти с Амедитекой включает в себя возможность смотреть фильмы и слушать музыку для четырёх людей. Значит владелец подписки может добавить ещё трёх человек. Очевидно, что если у этих трёх человек нет никакой оформленной подписки на Яндекс плюс, то они просто получат преимущества подписки Яндекс плюс Мульти с Амедитекой. Но что будет, если у них уже есть какая-то подписка:

1. Владельцы подписки Плюс и Плюс с more.tv получают все преимущества подписки Плюс Мульти с Амедиатекой. Они перестают быть участникам своей подписки, и становятся участниками новой. Как только они выходят из группы подписки Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой, они снова получают права своей прошлой подписки — Плюс или Плюс more.tv.
2. Участники подписки Мульти и Мульти с More.tv получают доступ к услугам, которые дополняют подписку до Мульти с Амедиатекой. Однако, чтобы не произошло двойного списания средств за оплату подписки, участникам, которые были добавлены к подписке Мульти с Амедиатекой её владельцем, должны отвязать у себя в профиле карту. Потом её можно будет привязать обратно.

Что входит в подписку Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой и способ её покупки показан на видео ниже.

Как отключить подписку на Кинопоиск

Независимо от того где у вас подключена подписка Кинопоиск на телевизоре, ПК, телефоне или ноутбуке отключается она в 1-м месте (через Яндекс ID) хотя и несколькими способами.
Рассмотрим по порядку все варианты отключения подписки Кинопоиск на разных устройствах.

С марта 2019 года войти на КиноПоиск можно только с Яндекс ID . Если вы привязали аккаунт на Яндексе к профилю на КиноПоиске, все ваши подборки фильмов, оценки, рецензии и покупки сохранятся.

Важно знать, что у Кинопоиска есть несколько вариантов подписок:

Плюс, Плюс Мульти	Плюс с more.tv, Плюс Мульти с more.tv	Плюс Мульти с Амедиатекой
Основной каталог фильмов КиноПоиска	1	1	До 4
Эксклюзивные фильмы и сериалы КиноПоиска	✅	✅	✅
Основные фильмы и сериалы Амедиатеки	��	��	✅
Фильмы и сериалы more.tv	��	✅	✅

Отключаются все они одинаково, то есть любая подписка отменяется в несколько кликов.
Разница между подписками в цене и дополнительном контенте от Амедиатеки и moretv.

⚠️ ВАЖНО: удаление приложения или аккаунта Кинопоиска с телевизора не отменяет вашу платную подписку , деньги всё равно будут списываться!

Так как к аккаунту привязана ваша банковская карта.
Поехали отключать подписку на Кинопоиск на телевизоре и других устройствах!

Вариант 1: Отключаем подписку Кинопоиск на ПК / Ноутбуке

Если у вас нету компьютера или ноутбука — пропустите этот пункт.

Чтобы отключить Кинопоиск на компьютере или ноутбуке нужно сделать 3 шага / действия:

1 шаг: Переходи в профиль Яндекс ID — https://passport.yandex.ru/profile и кликнуть на активную подписку:

2 шаг: Кликни на кнопку « Отменить подписку » она выделена цветом.

3 шаг: Подтверди отключение, но здесь кнопка « Отменить подписку » наоборот, менее заметна, чем кнопка « Оставить подписку «, повнимательнее!

Всё, любая из подписок (Плюс, Плюс Мульти, Плюс с more.tv, Плюс Мульти с more.tv, Плюс Мульти с Амедиатекой) на Кинопоиск успешно отключена!

Вариант 2: Отключаем подписку Кинопоиск на телевизоре

1. Заходим в приложение Кинопоиска в телевизоре;
2. Заходим в « Настройки » приложения Кинопоиска;
3. Нажимаем « Управлять » справа от подписки;
4. Нажимаем кнопку « Отменить подписку «

Всё, подписка в телевизоре на Кинопоиск отменена.

Вариант 3: Отключаем Кинопоиск с телефона (Андроид)

Чтобы отменить подписку Кинопоиск с телефона на Андроид или в мобильном браузере Яндекс тебе нужно сделать 4 действия:

1 шаг: Переходим на страницу Яндекс Плюса — https://plus.yandex.ru/ и переходим в меню (правый верхний угол).

2 шаг: Выбираем и кликаем на пункт « Управление подпиской » иконка с ползунками

3 шаг: Кликаем на небольшую красную ссылку « отменить » рядом с активной подпиской

4 шаг: Кликаем на невзрачную кнопку « Отменить подписку » (смотри внимательно, так как кнопка «Оставить подписку» выглядит как та, которую нужно выбрать)

Всё, ты успешно отменил(а) подписку на Кинопоиск с телефона на Андроиде или в мобильном браузере Яндекс!

Вариант 4: Отключаем Кинопоиск с телефона (Айфон)

Чтобы отменить подписку на Кинопоиск с телефона на iOS (iPhone) или в мобильном браузере Safari тебе нужно сделать 4 действия:

1 шаг: Переходим на страницу Яндекс Плюса — https://plus.yandex.ru/ и переходим в меню (правый верхний угол).

2 шаг: Выбираем и кликаем на пункт « Управление подпиской » иконка с ползунками

3 шаг: Кликаем на выделенную кнопку « Отменить подписку »

4 шаг: Кликаем на невзрачную кнопку « Отменить подписку » (смотри внимательно, так как кнопка «Оставить подписку» выглядит 1 в 1 как кнопка с прошлого шага, чтобы ты интуитивно не отменил, а оставил подписку!)

Всё, ты успешно отменил(а) подписку на Кинопоиск с телефона на iOS (Айфон) или в мобильном браузере Safari!

Вариант 5: Отключаем подписку Кинопоиск через техподдержку

Контакты службы поддержки и текст пользовательского соглашения находятся на карточке пользователя.

1. Откройте карточку пользователя: с помощью стрелок на пульте перейдите к значку профиля в правом верхнем углу и нажмите кнопку подтверждения.
2. В разделе Служба поддержки вы найдете контакты, по которым можно с нами связаться. При обращении в службу поддержки сообщите свой ID и код модели телевизора. Так мы быстрее разберемся с проблемой и поможем вам.

ID — ваш персональный идентификатор.
Узнать ID можно на карточке пользователя, в разделе Служба поддержки.

Как узнать код модели телевизора

В меню телевизора.

Откройте меню, перейдите в раздел Поддержка и выберите соответствующий пункт (например, Обращение в Samsung для телевизоров Samsung).

На заводской наклейке.

Наклейка расположена на задней панели телевизора.

Код состоит из цифр и латинских букв. В нем содержится тип экрана, диагональ, год выпуска и другая информация. Год выпуска закодирован в латинской букве между двумя сочетаниями цифр: диагональю (двузначное число) и серией (четыре цифры). В некоторых случаях между диагональю и серией могут быть две буквы, тогда год обозначает первая из них.

A	B	C	D	E	F	H	J	K	M	N
2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018

Например, код телевизора: UE49KS7000UXRU. Диагональ — 49 дюймов, серия — 7000. Год обозначает буква K, то есть телевизор выпустили в 2016 году.

Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки КиноПоиска в чате. Или позвоните по телефону 8 800 600-30-30 .

Вопросы / Ответы

Оплатил подписку Кинопоиск, а она не работат:

В разные подписки входят разные фильмы. Например, если вы оплатили подписку Яндекс Плюс, вам будут недоступны фильмы, эксклюзивные для подписки Плюс Мульти с Амедиатекой.

Не могу посмотреть фильм по подписке в Кинопоиске

Если на карточке фильма нет кнопки «Оформить подписку», значит его пока нельзя посмотреть по подписке.
Вы можете купить или арендовать фильм.

Как изменить карту для оплаты подписки Кинопоиск?

Перейдите в настройки Яндекс ID.
1 Отвяжите старую карту:
В блоке Банковские карты в правом верхнем углу старой карты нажмите значок .
Нажмите кнопку Отвязать.

2 Привяжите новую карту:
В блоке Банковские карты нажмите кнопку Добавить карту.
Введите данные карты и нажмите кнопку Привязать.

Подписка Кинопоиска не работает

Попробуйте решить проблему самостоятельно:

1 Выйдите из приложения и зайдите снова.
2 Проверьте, что вы зашли через тот аккаунт, на который оформлена подписка. Если вы используете несколько аккаунтов в приложении, попробуйте отвязать текущий аккаунт и привязать другой.

Если подписка так и не заработала, напишите в службу поддержки. Мы убедимся в том, что услуга не была предоставлена, и восстановим подписку на оплаченный период.