Чистка стиральной машины
Для очистки барабана вашей стиральной машины мы разработали специальное средство. Средство для очистки стиральных машин Bosch идеально подходит для удаления остатков моющих средств из барабана и, соответственно, для предотвращения появления неприятных запахов. Это обеспечивает гигиену и чистоту стирки, а также поможет повысить ее эффективность.
Для оптимального ухода следует производить очистку барабана стиральной машины приблизительно раз в три месяца. Пожалуйста, следуйте инструкциям, указанным на средстве для очистки стиральных машин.
Видео по очистке барабана в стиральной машине
Посмотрите короткое видео от профессионалов Bosch, из которого вы узнаете, что необходимо сделать, чтобы очистить барабан в стиральной машине. Чистящее средство для стиральных машин можно приобрести в нашем интернет-магазине по ссылке ниже.
![]()
Контактная информация
![]()
Сервисный помощник
Если вы забыли, куда положили инструкцию по эксплуатации, которая была в комплекте с вашим прибором Bosch, помощь всегда под рукой!

Советы по самопомощи от Bosch
Вы легко сможете узнать полезные советы для решения проблем, чистки и ухода за вашими устройствами, а также много дополнительной полезной информации

Чистящие средства
Посмотрите рекомендуемые чистящие средства, которые могут подойти вашему прибору.
Как пользоваться стиральной машиной Bosch
Независимо от модели, все стиральные машины Bosch имеют ряд общих особенностей, о которых следует знать каждому владельцу.
Режимы стиральных машин Бош
Основной набор программ включает в себя традиционные хлопок (с температурными режимами от 20°С до 90°С) и синтетику (температурный диапазон 30-60°С). Также есть несколько специальных программ для отдельных видов одежды и домашнего текстиля: «Джинсы», «Рубашки», «Пуховики», «Пуховое одеяло», «Спортивная одежда», «Детская одежда». Помимо этого, разработчики предусмотрели программы стирки шерсти, шёлка и деликатных тканей, а также несколько быстрых режимов длительностью от 15 до 60 минут.
Как включить и запустить стирку
Первое, что нужно сделать — это рассортировать бельё по цвету и типу ткани. Затем следует взвесить вещи (для каждой программы в инструкции указан предельно допустимый вес) и загрузить их в барабан. После этого захлопните дверцу, налейте или насыпьте в специальный контейнер средство для стирки (гель или порошок) и при необходимости — дополнительные средства (например, отбеливатель, пятновыводитель или кондиционер для белья).
После этого установите нужную программу, температуру и количество оборотов при отжиме, а также по желанию дополнительные опции — например, «Speed» (для сокращения времени стирки), «Eco» (для экономии ресурсов), «Защита от сминания» или «Вода плюс» (для улучшения результатов полоскания). По завершении этих манипуляций проверьте, включена ли машинка в розетку и открыт ли кран. И стиралку можно запускать.

Коды ошибок
Хорошо, когда стиральная машина работает долгие годы без сбоев. Но техника есть техника, от поломок не застрахован ни один прибор. Как же понять, что именно произошло с вашей помощницей? На этот случай производитель предусмотрел систему кодов ошибок.
Так, Е00 означает, что машина находится в тестовом режиме (ошибкой это не считается), E02 — проблемы с электродвигателем (иногда помогает выключить из розетки на 20 минут), Е3 — проблемы с замком люка, F04 — обнаружена протечка, E5 — медленный залив, E6 — во время наполнения машинка получает сигнал «пустой бак» (возможно, засорился фильтр, сработала система «Аквастоп», сломался датчик уровня воды или произошёл сбой в модуле управления).
Ошибка E13 появляется, когда слив занимает слишком много времени (вероятно, забился фильтр сливного шланга или поломался насос), F16/F34/F61 — когда не блокируется дверца люка (это может происходить как из-за попавшей в щель одежды, так и по причине неисправности замка), F17/E17 — когда превышено время поступления воды, F23/E23 — когда активируется система «Аквастоп», F18/E18 — когда машина не сливает воду (возможно, неправильно подключен сливной шланг).
Появление ошибки F21/F43 свидетельствует о том, что барабан по какой-то причине не может начать вращение, F29 — что вода не заливается и, соответственно, не проходит через датчик, E32 — что возник дисбаланс при распределении белья, E58 — что фазный ток двигателя превышает пороговое значение, F63 — что сработала функциональная защита.
Также подобная система есть и у машин, не имеющих дисплея. Там на ошибки указывает специфическое мигание индикаторов. Так, например, свечение лампочки над кнопкой «1» соответствует коду ошибки D01 и сигнализирует об ошибке датчика уровня воды, а если светятся все три индикатора, над кнопками «1», «2» и «3», то это код D07, который означает, что замок блокировки люка вышел из строя.
Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно — обычно такие случаи описаны в инструкции с конкретными указаниями, как именно вам следует действовать (иногда бывает достаточно просто перезагрузить машину — выключить её из розетки и через некоторое время включить). Другие же требуют обязательного вмешательства квалифицированного мастера. В любом случае, обращаясь в сервис-центр, назовите код ошибки, и специалист подскажет, как лучше поступить.

Ответы на популярные вопросы
У пользователей часто возникают вопросы по функционированию стиральной машины. Ниже будут приведены краткие ответы на наиболее частые из них.
- Как снять блокировку и разблокировать дверцу? Некоторые модели оснащены функцией защиты от детей — панель управления блокируется, чтобы ребенок не мог изменить настройки. Например, у модели WAW 28440 OE для активации этой опции нужно одновременно нажать и удерживать в течение трёх секунд кнопки «Окончание через -» и «Окончание через +». Разблокировка осуществляется аналогичным способом. Что касается дверцы, то она автоматически блокируется, когда машина начинает работать, а затем блокировка так же автоматически снимается по завершению цикла стирки, включающего в себя слив. В некоторых моделях есть возможность открыть дверцу после начала программы, чтобы дозагрузить забытые вещи — это возможно сделать, нажав специальную клавишу, пока машина ещё не набрала воду.
- Как открыть дверцу/крышку/люк? Исходя из вышесказанного, доступ к барабану можно получить лишь после того, как машина слила воду. Соответственно, надо либо дождаться окончания стирки, либо установить принудительный слив (например, если нужно срочно прекратить стирку и достать из барабана какую-то вещь). Если же бак уже пуст, а дверца всё равно остаётся заблокированной, то в этом случае можно предположить сбой или поломку. Перезагрузите машину (выключите из розетки минут на 20-30) — если это был сбой из-за платы, то после перезагрузки дверца откроется. Если же это не помогло, то придётся звонить в сервисную службу.
- Как почистить стиральную машину и фильтр? Производитель не рекомендует применять для очистки стиральных машин народные средства вроде уксуса или лимонной кислоты, т. к. это можно плохо повлиять на резиновые и пластиковые детали, находящиеся внутри прибора. Лучше воспользоваться специальным средством. Его надо поместить в машину и запустить программу самоочистки либо просто программу стирки на максимальной температуре (этот момент лучше уточнять в инструкции к каждой конкретной модели).
- Как слить воду? Сделать это можно, запустив программу слива, либо принудительно, если в машинке произошёл какой-то сбой, и вода не уходит. Для этого надо дождаться, пока она остынет, открыть крышку сервисного обслуживания, снять с держателей аварийный сливной шланг и опустить его в ведро или таз. А затем открыть крышку насоса и слить остатки. Если аварийный шланг не предусмотрен, то ить воду можно через отверстие фильтра, расположенное в нижней части корпуса.
- Как достать косточку и как добраться до барабана? Косточка от бюстгальтера — это едва ли не главный враг любой стиральной машины. Если её вовремя не вытащить, то это может привести к самым серьёзным последствиям. Проще всего достать эту деталь, если она не успела полностью провалиться и одним концом торчит из отверстия барабана: тогда его нужно захватить плоскогубцами или пинцетом и вытащить. Хуже, если косточка провалилась полностью — в этом случае придётся разбирать машину и добираться до внутренностей. Но предварительно проверьте, не проскочила ли она в фильтр или насос — и, если её там нет, то, значит, она осталась где-то внутри, и потребуется вмешательство квалифицированного специалиста.
- Как замочить бельё? Сильнозагрязнённые вещи не отстираются в ходе обычного цикла, поэтому им требуется дополнительная обработка. Одежду можно либо замочить отдельно, а затем поместить в машину и включить стандартную программу, либо установить программу с предварительной стиркой.
- Как отключить звук? Звуковой сигнал об окончании стирки — это удобное свойство, но иногда оно мешает. В этом случае его можно отключить. Например, в модели WAN 2416 SOE нужно сначала активировать режим настройки. Громкость информационных сигналов регулируется нажатием клавиши «Окончание через» при программаторе, установленном в положение «2», а громкость сигнала клавиш — той же клавишей при программаторе, находящемся в положении «3».
Как снять и почистить фильтр в стиральной машине Bosch?

Bosch – техника для дома, производимая в Германии на протяжении нескольких десятков лет. Многие бытовые приборы, выпускаемые под известным брендом, зарекомендовали себя как качественные и надежные. Исключением не стали и стиральные машины.
Но в ходе эксплуатации даже качественной техники случаются поломки: машина не сливает и не набирает воду, на панели высвечивается код с ошибкой. Часто такие неполадки в работе машины Bosch случаются из-за того, что засорился фильтр.
Как достать фильтр?
В машинках для стирки Bosch установлено 2 вида фильтров.
- Первый находится в месте соединения машинки со шлангом для подачи воды. Он представляет собой металлическую сетку, которая защищает мотор от возможных примесей, попадающих из водопровода. Это может быть ил, песок, ржавчина.
- Второй находится под передней панелью стиральной машины. Через этот фильтр сливается вода в процессе стирки и полоскания. В нем остаются предметы, которые могут оторваться от одежды или выпасть из карманов.
Для того чтобы достать фильтрационную сетку, установленную в месте подачи воды в машину, достаточно отвернуть водяной шланг. Сетку фильтра можно без труда извлечь, подцепив ее пинцетом.
Второй фильтр скрыт под передней панелью. И для того, чтобы его почистить, потребуется ее снять.
В зависимости от модели это отверстие может быть скрыто под специально выделенным лючком либо фальш-панелью.
У машин с верхним типом загрузки сливное отверстие может располагаться на боковой панели.
Люк сливного фильтра – это выделенная панель, находящаяся во всех моделях машин фирмы Bosch в нижнем правом углу. Он может быть как квадратной, так и круглой формы.
Фальш-панель представляет собой узкую планку, расположенную внизу на передней панели. Снять эту крышку, можно сдвинув ее с крючков. Для этого панель нужно приподнять вверх.
Для того чтобы извлечь нужную деталь, необходимо снять панель с защелок, нажав на ее верхнюю часть. Затем необходимо выкрутить сам фильтр, для чего необходимо повернуть его против часовой стрелки 2–3 раза.
В том случае, если деталь плохо откручивается, нужно обернуть ее плотной тканью. Так пальцы не будут соскальзывать с детали, и можно будет без труда ее извлечь.
Этапы чистки
Перед тем как достать сливной фильтр, необходимо подготовить плоскую емкость и половые тряпки, так как в месте расположения фильтра может скапливаться вода. Далее необходимо выполнить следующие манипуляции:
- обесточить бытовой прибор;
- расстелить ветошь на пол и подготовить емкость для слива воды;
- открыть панель и выкрутить нужную деталь;
- очистить фильтр от загрязнений и посторонних предметов;
- аккуратно очистить от загрязнений отверстие в машине, куда будет установлен фильтр после;
- установить фильтр на свое место;
- закрыть панель.
Выполнив эти несложные действия, фильтр будет очищен от загрязнений. Но часто после этого можно столкнуться с тем, что из него начинает подтекать вода.
Если это произойдет, значит, фильтр не до конца или неплотно вкручен.
Для устранения подтекания достаточно выкрутить запчасть, а затем поставить ее на место.
Как выбрать средство?
Жесткая вода, моющие средства, длительная эксплуатация – все это может сказываться на засорении сливного фильтра, и отмыть его с помощью обычной воды бывает сложно.
Но и пользоваться для чистки абразивными чистящими средствами или составами на основе хлора или кислоты не стоит. Так материал, из которого изготавливаются запчасти для бытовой техники Bosch, могут быть повреждены агрессивными веществами.
Поэтому для очистки можно использовать мыльный раствор или состав для мытья посуды. Также отличным вариантом может быть специальное средство для стиральных машин.
Во время очистки нельзя использовать жесткие сетки и губки – только мягкая ткань.
Так, выполнив несложные рекомендации, можно самостоятельно почистить сливное отверстие, не вызывать мастера и сэкономить средства семейного бюджета.
А чтобы избегать поломок стиральной машины в будущем, нужно регулярно очищать сливное отверстие. И еще необходимо следить за тем, чтобы посторонние предметы не попадали в барабан стиральной машины.
О том, как очистить фильтр стиральной машины Bosch, вы можете узнать ниже.
Чистка стиральной машины Bosch
В профилактическом обслуживании и уходе нуждается любая техника, в т.ч. и стиральные машины Bosch. В стиралке достаточно много мест, где могут скопиться различные загрязнения. Поэтому ее нужно регулярно чистить. Специалисты советуют проводить комплексную чистку агрегата 1 раз в полгода.

Места скопления загрязнений
Скопления грязи локализуются в разных местах – и внутри, и снаружи техники. К наиболее уязвимым к загрязнениям местам техники относятся:
- Сливной фильтр. В нем задерживается до 90% мусора, который попадает в СМА. Поэтому очистка фильтра в стиральной машине Бош выполняется 1 раз в 2-3 месяца.
- Резиновая манжета. Уплотнительная резинка на люке имеет складки. В них скапливается мусор, мыльный раствор, вода. Резинку нужно протирать после каждой стирки и очищать от грязи. Иначе начнет развиваться плесень, появится неприятный запах.
- Насос. В крыльчатку также попадает мусор, которые не задержался в сливном фильтре. Это ворс, волосы и т.д. В итоге движение лопастей блокируется, перестает сливаться вода.
- Дозатор порошка. Моющее средство может закупорить отверстия порошкоприемника. Поэтому их нужно регулярно промывать.
- Дно бака. Туда попадает мусор из барабана, также здесь оседает мыло, вода. Чисткой бака должны заниматься профессионалы, т.к. для этого требуется разборка корпуса техники.
Далее поговорим о том, как почистить стиральную машину Бош, и в каких случаях можно справиться самостоятельно, а когда нужно обращаться к профессионалам.
Сливной фильтр
Как почистить фильтр в стиральной машине Бош? Фильтр, находится внизу справа корпуса стиралки. Он скрыт под небольшим техническим люком. Чтобы достать деталь, нужно открыть люк и отжать защелки, а затем вывинтить пробку. В целом, алгоритм чистки фильтра включает следующие действия:
- Стиральная машинка отключается от электросети.
- Корпус немного отклоняют назад, чтобы ножки приподнялись над полом на 5-7 см.
- Под фильтр ставят емкость, т.к. при откручивании будет выливаться вода.
- Открывают дверцу технического люка, берутся за пробку и прокручивают ее справа налево.
- Фильтр вынимают, из посадочного места убирают мусор и грязь.
- Фильтрующий элемент промывают под проточной водой и устанавливают на место, дверцу технического люка закрывают.
Проводить эти несложные действия нужно 1 раз в три месяца. Если вы стирали шерстяные вещи или вещи с ворсом, лучше сделать внеплановую очистку. При наличии домашних животных в доме периодичность чистки сокращается до 1 раза в месяц.
Дозатор порошка
Если на стенках бункера застыл порошок, забился патрубок и вода с моющим средством не уходит из диспенсера, возникают протечки. Поэтому лучше прочищать порошкоприемник после каждого цикла стирки. Для этого можно использовать лимонную кислоту. Извлечь диспенсер несложно. Для этого нужно взяться за ручку, потянуть ее до упора, зажать «язычок» по центру и вытянуть лоток. Остатки порошка смываются проточной водой. Но если чистка не выполнялась долгое время, нужно сначала замочить емкость в растворе с лимонной кислотой, а уже потом тщательно отмыть. Установка дозатора выполняется так же просто, как и извлечение.
Манжета люка
В складках манжеты люка накапливаются мусор, мыльный налет, вода. Поэтому очищать резинку лучше после каждой стирки. Также желательно протирать ее насухо.
Иногда нужно проводить тщательную чистку манжеты. Для этого на уплотнитель можно нанести дезинфицирующее средство, оставить на 30 минут, а затем или запустить быструю стирку, или отмыть манжету водой вручную и вытереть насухо. В качестве дезинфицирующего средства используется раствор соды или лимонной кислоты. Едкие щелочные составы наносить на резину нельзя, т.к. они могут повредить ее.
Сливная помпа и бак
Чтобы добраться до этих деталей, технику придется разбирать. Поэтому мы рекомендуем обратиться к специалистам. Например, для извлечения сливного насоса проводятся следующие мероприятия:
- Демонтируется дозатор порошка.
- Откручиваются винты, расположенные за лотком.
- Ослабляются болты, прикрученные по периметру приборной панели. Плата отсоединяется от корпуса.
- Поддевается дверца технического люка. С манжеты снимают хомут, заправляют ее в барабан.
- Отключается УБЛ. Демонтируется передняя крышка корпуса.
- Внизу будет установлен сливной насос. Нужно отключить от него все провода, а затем достать деталь и очистить крыльчатку. После этого помпу возвращают на место, а машинку собирают.
Примерно такое же количество работ выполняется при чистке бака, но только в данном случае демонтируется задняя панель и снимается ТЭН.
Вызвать специалиста Bosch
Важно соблюдать аккуратность и последовательность действий, поэтому лучше для проведения комплексной чистки внутренних компонентов обратиться в сервисный центр. Чистить дозатор порошка, мусорный фильтр, манжету люка вполне можно самостоятельно. И главное – делать это регулярно.
