Как подключить кассу к тильде

Подключение платежной системы «ЮKassa»

ЮKassa — платёжный инструмент для интернет-магазинов и онлайн-сервисов. Через ЮKassa можно получать платежи с банковских карт МИР, Visa, MasterCard, Maestro, JCB, UnionPay а также наличными (через терминалы и салоны связи), электронными деньгами (ЮMoney, Qiwi), со счёта мобильного, через интернет-банк (SberPay , TinkoffPay , MirPay).
Сервис ЮKassa предоставляется ООО НКО «ЮМани».

Работать с ЮKassa могут юридические лица, самозанятые или индивидуальные предприниматели из России и других стран.

Важно: Для использования валюты, отличной от российских рублей, нужно настроить ЮKassa для нерезидентов РФ. После настройки на стороне ЮKassa валюту нужно поменять на стороне Тильды в настройках платежной системы.

Как передавать данные для онлайн-кассы

Платежные системы, которые работают с юридическими лицами и ИП и в которых можно подключить онлайн-кассу: Cloudpayments, Робокасса, ЮKassa, интернет-эквайринги банков Тинькофф, Альфа Банка и Сбербанка.

На Тильде вы можете выбрать параметры, которые будут передаваться в платежную систему. Платежная система отправит эти данные в сервис онлайн-касс, который они подключили (например, Атол Онлайн, Эвотор, Модуль Касса), а сервис интернет-касс отправит всю информацию в налоговую.

Чтобы передавать данные о покупке в платежную систему для онлайн-кассы, нужно:

2) В настройках вашей платежной системы (Настройки сайта > Платежные системы > Ваша платежная система) выбрать нужный параметр:
— Передавать чек без НДС
— Передавать чек 0% НДС
— Передавать чек 10% НДС
— Передавать чек 18% НДС
— Передавать чек 18/118 НДС
— Передавать чек 10/110 НДС

Новое обновление ФФД — версия 1.05

С 1 января 2019 в соответствии с требованием законодательства все обязаны будут перейти на версию ФФД 1.05. Это обновлённый протокол формирования фискальных чеков.

В связи с этим на нашей стороне мы расширили имеющийся протокол обмена данными. А именно, мы добавляем в параметре Receipt два новых обязательных поля:

payment_method — Признак способа расчёта.

«full_prepayment» – предоплата 100%. Полная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета.

«prepayment» – предоплата. Частичная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета.

«full_payment» – полный расчет. Полная оплата, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета.

«partial_payment» – частичный расчет и кредит. Частичная оплата предмета расчета в момент его передачи с последующей оплатой в кредит.

«credit» – передача в кредит. Передача предмета расчета без его оплаты в момент его передачи с последующей оплатой в кредит.

«credit_payment» – оплата кредита. Оплата предмета расчета после его передачи с оплатой в кредит (оплата кредита).

payment_object — Признак предмета расчёта.

«commodity» – товар. О реализуемом товаре, за исключением подакцизного товара (наименование и иные сведения, описывающие товар).

«excise» – подакцизный товар. О реализуемом подакцизном товаре (наименование и иные сведения, описывающие товар).

«job» – работа. О выполняемой работе (наименование и иные сведения, описывающие работу).

«service» – услуга. Об оказываемой услуге (наименование и иные сведения, описывающие услугу).

«gambling_bet» – ставка азартной игры. О приеме ставок при осуществлении деятельности по проведению азартных игр.

«gambling_prize» – выигрыш азартной игры. О выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению азартных игр.

«lottery» – лотерейный билет. О приеме денежных средств при реализации лотерейных билетов, электронных лотерейных билетов, приеме лотерейных ставок при осуществлении деятельности по проведению лотерей.

«lottery_prize» – выигрыш лотереи. О выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению лотерей.

«intellectual_activity» – предоставление результатов интеллектуальной деятельности. О предоставлении прав на использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации.

«payment» – платеж. Об авансе, задатке, предоплате, кредите, взносе в счет оплаты, пени, штрафе, вознаграждении, бонусе и ином аналогичном предмете расчета.

«agent_commission» – агентское вознаграждение. О вознаграждении пользователя, являющегося платежным агентом (субагентом), банковским платежным агентом (субагентом), комиссионером, поверенным или иным агентом.

«composite» – составной предмет расчета. О предмете расчета, состоящем из предметов, каждому из которых может быть присвоено значение выше перечисленных признаков.

«another» – иной предмет расчета. О предмете расчета, не относящемуся к выше перечисленным предметам расчета.

Значение;Расшифровка

full_prepayment; Предоплата 100%. Полная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета. prepayment; Предоплата. Частичная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета. advance; Аванс. full_payment; Полный расчет. Полная оплата, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета. partial_payment; Частичный расчет и кредит. Частичная оплата предмета расчета в момент его передачи с последующей оплатой в кредит. credit; Передача в кредит. Передача предмета расчета без его оплаты в момент его передачи с последующей оплатой в кредит. credit_payment; Оплата кредита. Оплата предмета расчета после его передачи с оплатой в кредит (оплата кредита).

Значение;Расшифоровка

commodity; Товар. О реализуемом товаре, за исключением подакцизного товара (наименование и иные сведения, описывающие товар). excise; Подакцизный товар. О реализуемом подакцизном товаре (наименование и иные сведения, описывающие товар). job; Работа. О выполняемой работе (наименование и иные сведения, описывающие работу). service; Услуга. Об оказываемой услуге (наименование и иные сведения, описывающие услугу). gambling_bet; Ставка азартной игры. О приеме ставок при осуществлении деятельности по проведению азартных игр. gambling_prize; Выигрыш азартной игры. О выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению азартных игр. lottery; Лотерейный билет. О приеме денежных средств при реализации лотерейных билетов, электронных лотерейных билетов, приеме лотерейных ставок при осуществлении деятельности по проведению лотерей. lottery_prize; Выигрыш лотереи. О выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению лотерей. intellectual_activity; Предоставление результатов интеллектуальной деятельности. О предоставлении прав на использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации. payment; Платеж. Об авансе, задатке, предоплате, кредите, взносе в счет оплаты, пени, штрафе, вознаграждении, бонусе и ином аналогичном предмете расчета. agent_commission; Агентское вознаграждение. О вознаграждении пользователя, являющегося платежным агентом (субагентом), банковским платежным агентом (субагентом), комиссионером, поверенным или иным агентом. composite; Составной предмет расчета. О предмете расчета, состоящем из предметов, каждому из которых может быть присвоено значение выше перечисленных признаков. another; Иной предмет расчета. О предмете расчета, не относящемуся к выше перечисленным предметам расчета.

Подключение кассы на Tilda

Любой интернет-магазин, независимо от направленности, должен иметь удобный интерфейс и характеризоваться безопасностью проведения транзакций. Эти параметры зависят от выбранной платформы либо конструктора сайтов Tilda.

С этим инструментом можно создать не только качественный торговый ресурс, но и настроить через Тильду оплату любой платежной системы. Благодаря предлагаемым функциям возможно оперативно запустить продажи. Главным достоинством движка выступает его простота, ошибиться либо запутаться с подключением робокассы, paypal или яндекс кассы на Тильде практические невозможно. По ссылке представлена инструкция, где подробно изложена информация об интеграции платежных систем.

Каким способом подключается на Тильде интернет-эквайринг

Проработанность платформы Tilda дает возможность осуществлять коммерческую деятельность, не нарушая 54-ФЗ. Особенностью движка выступают модули, позволяющие подключить оплату на сайте к любой денежной системе. Отметим, что непосредственно конструктор не может обрабатывать и сохранять данные, связанные с проведением транзакций.

Настроить через Тильду нужную форму оплаты под силу каждому человеку, который хоть немного разбирается в программировании. Тем не менее,при возникновении сбоев и выявлении багов, рекомендуем пригласить специалиста.

Подключить платежную систему допускается такими методами:

Интеграция напрямую к CMS интернет-магазина.

Такой прием применяется, когда Tilda становится элементом уже работающего сайта на альтернативной платформе. Тильда позволяет настроить кнопку оплаты напрямую в системе управления содержимым (CMS). При этом от пользователя требуется ряд знаний в отрасли программирования. Нужно досконально исследовать технические аспекты и на основе имеющейся информации создать приложение или пригласить специалиста, заказав у него разработку.

Корректная настройка обеспечивает продажи в соответствии с 54-ФЗ. В этом случае на владельца сайта ложится ряд обязанностей:

исправность оборудования;
поддержание постоянного интернет-соединения;
обеспечение работоспособности площадки.

Если сбой на сайте приведет к нарушению закона – нужно заплатить штраф.

2. Тильда интернет-эквайринг.

Для этого нужно соблюсти такие параметры:

установленный агрегатор платежей или платежная система;
служба фискализации, отвечающая за бесперебойную работу кассы и интернет-эквайринга.

Достоинством этого варианта является снятие с владельца интернет-магазина ответственности за отправку электронных чеков или правильную работу платежей. Такие обязанности переходят к посреднику.

Специалисты «МодульКассы» оперативно помогут интегрировать сайт с кассовым оборудованием, проконсультируют относительно корректной работы ККТ, и помогут с настройкой виртуальных служб.

Кассы всегда будут оставаться под их контролем, а любые транзакции соответствовать действующему законодательству.

Как работает сайт на Тильде с облачной кассой

Надежность связи площадки на Tilda и кассовым оборудованием определяется выбранным методом для их взаимодействия.

Принцип работы основанный на CMS:

Программа принимает информацию о заказе из Тильды.
После оплаты создается чек и отправляется на кассу.
Происходит отправка платежного документа на сервер ОФД.
Покупатель или ФНС получает чек.

При том, если на Тильде интернет-эквайринг был подключен с помощью службы фискализации, алгоритм создания и отправки платежного документа выполняется в такой последовательности:

После оплаты заказа на сайте, агрегатор платежей соединяется со службой фискализации, и пересылает данные о покупке.
Сервис фискализации отправляет на кассу информацию для создания чека.
ККТ формирует платежный документ и передает его ОФД.
Оператор фискальных данных отправляет чек в ФНС и покупателю.

Владельцам сайтов, работающих на Tilda c подключенной оплатой, нужно лишь просматривать информацию о покупках и контролировать доход от продаж.

Не знаете, какую кассу выбрать для сайта на Тильде для оплаты товаров и услуг? Обращайтесь к нашим менеджерам через форму обратной связи или оставьте свой номер телефона. Они обязательно свяжутся с вами, чтобы обсудить интересующие вопросы по ККТ и интернет-эквайрингу.

Как подключить оплату с сайта на Тильде

Какой короткий вопрос и каким огромным будет ответ. Мы уже размышляли, имеет ли смысл вообще использовать Тильду как CMS для интернет-магазина. И вот вы решились. Есть ли у вас уже доменное имя и аккаунт на Тильде? Есть ли действующий договор с эквайрингом и онлайн-кассой? Ничего не поняли? Объясняем, какой путь нужно пройти.

Мы будем очень рады, если вы процитируете наш материал, но обязательно укажите активную ссылку на него. Спасибо!

Шаг 1: Покупка и подключение доменного имени
Шаг 2: Установка SSL-сертификата
Шаг 3: Выбор платежной системы и онлайн-кассы
Шаг 4: Настройка доставки продукта
Шаг 5: Настройка сайта

Изучите нашу статью «Имеет ли смысл делать интернет-магазин на Тильде?». Мы объяснили особенности платформы и прикинули, сколько денег придется потратить. Создание магазина — процедура далеко не бесплатная, и на каждом шаге с вас попросят какое-то количество денег. Поэтому к выбору CMS нужно подойти с умом.

Например, на это можно запросто тратить в районе 50 000 руб. / год, даже если вы не покажете никакой прибыли — и это без учета разработки и времени сотрудников. Но можно значительно сэкономить или даже вообще ничего не платить, кроме комиссии за осуществленные покупки. Об этом расскажем ниже.

Шаг 1: Доменное имя

Интернет-магазин в Тильде можно создать и на бесплатном субдомене вида .tilda.ws. Но мы рекомендуем обзавестись собственным доменным именем: скорее всего, деятельность магазина подразумевает и его продвижение, поэтому логичнее инвестировать средства в свой собственный актив, а не в чужой. К тому же свой домен — это чаще всего недорого: только премиум-домены могут стоить и 100 тысяч, и миллион, а простой можно купить за 100 рублей — начните с него.

Для этого вы должны также оплатить любой тариф Тильды (минимальный — Personal на 1 месяц — 750 руб.).

Покупка и установка домена обычно занимает от нескольких часов до суток, но не более 3 дней (нужно дождаться, чтобы все DNS прогрузились).

Шаг 2: Установка SSL-сертификата

Для корректной работы интернет-магазина требуется установить SSL-сертификат — это делается для того, чтобы сайт открывался с помощью безопасного соединения https. Таким сайтам больше доверяют пользователи (особенно, если им придется расплачиваться картой), более того — с большой вероятностью это будет требованием эквайринга. Отсутствие сертификата негативно скажется на ранжировании сайта. На Тильде получить и установить SSL бесплатно и не сложно.

Установка сертификата обычно занимает от часа до суток, но не более 3 дней.

Шаг 3: Выбор платежной системы и онлайн-кассы

Если юрлица или ИП нет

Сложно представить начинающего предпринимателя, который до теста продукта бежит покупать полное обмундирование для приема платежей. Однако по закону вы именно так и должны поступить. В противном случае ваши действия будут называться незаконной предпринимательской деятельностью. Это не игра в бирюльки: если платежи регулярные и фактически появились от продажи товаров или услуг — без должного оформления вашего статуса это незаконно. Легально перевести деньги «на карту сбера» можно только своей маме.

Кодексом РФ об административных правонарушениях предусмотрены штрафы за незаконную предпринимательскую деятельность

Настоятельно рекомендуем зарегистрироваться. Это не только обязует вас платить налоги, но и даст возможность официального разрешения споров при их возникновении (бывает всякое). Действуйте в рамках правового поля и спите спокойно!

Если официально регистрироваться вы не намерены, то какие у вас есть варианты:
Игнорировать требования законодательства

Принимать заявки через обычную форму и в ответном письме присылать потенциальным покупателям номер карты физического лица. А еще круче — сразу разместить его на сайте. Безусловно, такой подход снизит конверсию в покупку: клиенты умные и знают, что между вами не будет заключен договор и чек они не получат, а схема — мутная. Кроме того, можно дождаться от покупателя жалобы в налоговую.

Чем чревато: снижение конверсии, штрафы
Попытаться схитрить

Принимать платежи на счет дружественного юридического лица или ИП. Например, у вас есть подруга и она ИП. Вы просите ее принимать ваши платежи на ее расчетный счет. Подруга занимается арендой недвижимости, а вы хотите продавать услуги SMM.

Чем чревато: утрата дружеских отношений, комиссии, штрафы

Во-первых, скорее всего, у подруги не окажется нужного кода ОКВЭД и ее оштрафуют за такие платежи. Во-вторых, вы возложите на друга следующие обязательства: ответственность за ККТ (онлайн-кассы и контроль чеков, а если кассы не было ранее — дополнительные расходы на всю инфраструктуру), геморрой по выводу средств со счета (например, раньше друг выводил не более 100 тыс. руб. в месяц, а с вами — 200, у него сменится тариф в банке, и свои собственные деньги он будет снимать с увеличенной комиссией), увеличение дохода, облагаемого налогом (например, ранее друг не платил дополнительный 1% от оборота свыше 300 тыс. руб., а теперь — будет), усложнение бухгалтерии и так далее. То есть фактически вы хотите переложить всю ответственность по ведению дела на другого человека, чтобы не платить 40 тыс. руб. в год взносов?

Принимать оплату наличными и с помощью курьера

Если ваш товар — физический, вы можете воспользоваться следующей возможностью: на сайте принимать заявки на товар, а прием денег переложить на курьера службы доставки (например, Достависта — они могут работать с физическими лицами: нужно будет скачивать договор на единоразовое оказание услуг и подписывать его с курьером при каждой доставке).

Внимательно изучите все нюансы, особенно при негативном развитии событий. Подумайте, что может произойти с товаром и с клиентом, и уточните у выбранной службы, что делать в этой ситуации и кто за это отвечает.

Чем чревато: ответственность за товар в любом случае несет ПРОДАВЕЦ — то есть вы. В случае недовольства клиента и требований возврата вам предстоит разобраться, как вернуть деньги законно

Если вы соберетесь к клиенту сами , принимать оплату налом без юридического лица или ИП — незаконно!
Воспользоваться решением от «Робокассы»

Robokassa готова принимать платежи для магазинов физических лиц. Для старта нужна только регистрация и никаких бумажек (оферта). В разделе «Мои магазины» нужно добавить новый магазин и ввести информацию, которую запросит сервис, а также заполнить настройки и нажать на кнопку активации. После этого можно начинать прием платежей (текущий баланс можно будет увидеть в личном кабинете). «Робокасса» обещает, что вся процедура занимает не более 24 часов.

Принимать донаты

Вы можете принимать в дар добровольные пожертвования. Например, как это делает Саша Митрошина на своем сайте: она публикует бесплатные материалы в открытом доступе, но предлагает вознаградить ее за труды любым взносом (можно этого не делать). Если вы планируете принимать донаты за оказанные услуги или за реальные товары (да еще и будете обозначать размер «взноса») — то это уже незаконная предпринимательская деятельность.

Чем чревато: если вы будете принимать донаты за услуги — это незаконно, получите штраф

Донаты в Тильде можно принимать с помощью сервиса Яндекс.Деньги. Яндекс предлагает несколько вариантов сбора средств: 1) ссылка-визитка, чтобы собирать деньги для себя, 2) страница Я.Соберу, чтобы собирать деньги на общее дело, 3) формы и кнопки, чтобы принимать платежи на сайтах и в блогах.

Вот как донаты работают на Тильде
Если вам полезна наша статья — можете прислать нам немного прикольных денег 🙂

Читать:

как сделать штрих код в эксель

Еще один способ легализовать доход — стать самозанятым (пока этот вариант актуален не для всех регионов России и при доходе не более 2,4 млн руб. в год).

Зарегистрироваться можно, например, на Госуслугах. Налог будет меньше, чем обычный подоходный (13%) — 4% при приеме платежей от физлиц, 6% — от юрлиц. Налоги выплачиваются ежемесячно. Для самозанятых есть специальное приложение «Мой Налог», через которое после каждого платежа отправляется чек покупателю (онлайн-касса для этого не нужна).

Если юрлицо или ИП есть

Мы уже писали статью на тему приема платежей по ФЗ-54. Правда, это было в 2018 году и тарифы могли измениться, но общий принцип работы и важные комментарии экспертов обязательно изучите. За актуальными изменениями в законодательстве можно следить на сайте налоговой.

Если кратко: юрлица и ИП для приема платежей через сайт должны выдать покупателю электронный чек. И для этого простраивается необходимая инфраструктура (эквайринг, настройка сайта, получение ЭЦП, онлайн-касса, фискальный накопитель, ОФД).

Когда закон только вышел, была страшная путаница — кто должен или обязан обзавестись кассой? Мы — ИП и ООО на УСН 6%, от греха подальше купили кассу, зарегистрировали ее на ИП и пользуемся ей по сей день (делая необходимые продления). Однако у вас есть несколько вариантов.

Переложить функцию приема платежей на агентов и не покупать ККТ

Возможности для взаимодействия расширяются — с юридическими лицами и ИП такие компании работают охотнее, чем с физическими. Это могут быть уже упомянутые сервисы доставки (например, Яндекс.Доставка) или фулфилменты (например, Shiptor). А если вы организуете мероприятие — сервис по продаже билетов (например, Timepad или Ticketscloud).

Сотрудничайте только с проверенными агентами, которые ведут бизнес честно. Изучите: Если прием платежей нужен на время

Не устанавливать кассу, но принимать платежи с сайта

Не пользоваться кассой при расчетах с контрагентами на момент публикации материала могут только ИП без сотрудников, предоставляющие услуги или продающие изготовленные самостоятельно товары (до 2021 года). После — касса нужна будет всем без исключений.

До 2021 в иных случаях — касса необходима. Технически Тильда предоставит вам возможность не пользоваться кассой, но это будет для вас незаконно.

Чем чревато: штрафом от 10 тыс. руб. до 75% выручки, при повторном нарушении — приостановление деятельности. Подробнее здесь

Выбрать эквайринг, кассу и выдавать покупателям чеки

Во-первых, вспомним историю с подругой и удостоверимся, что у вас есть нужные коды ОКВЭД (для интернет-магазинов чаще всего подойдет 47.91.2 «Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет»).

Если нужных кодов нет, их необходимо добавить, поищите в интернете инструкцию для ИП или ООО

Помните, что эквайринг, касса и ОФД в итоге будут единой системой. Думайте сразу над полной инфраструктурой и выбирайте решения, которые просто между собой интегрируются.

Во-вторых, определитесь с платежной системой для вашего сайта. Рекомендуем выбирать из тех, с которыми у Тильды уже есть интеграция: Cloudpayments, Robokassa, PayPal, Яндекс.Касса, Альфа-банк, Сбербанк, Тинькофф Банк, LiqPay, bePaid, 2Checkout и Stripe.

Для каждой из них на сайте Тильды размещена инструкция по подключению. В общем случае вам нужно выполнить следующие действия: подать заявку на подключение в эквайринг, после этого внести полученные со стороны платежной системы данные в личный кабинет Тильды, провести тестовые платежи и инициировать запуск боевых.

Лучше делать это одновременно с настройкой кассы

← После одобрения заявки со стороны платежной системы необходимо внести предоставленные ими данные в личный кабинет Тильды (Настройки сайта →, Платежные системы → выберите нужную). После успешного подключения появится обозначение Активировано.

Не стесняйтесь общаться с техподдержкой и на стороне платежной системы, и на стороне Тильды.
Задавайте вопросы в обе техподдержки, уточняйте неясные моменты, спрашивайте о сроках проходящих этапов и напоминайте о себе. Спокойно, без эмоций, действуйте согласно инструкциям.

По какому принципу выбирать эквайринг? Обратите внимание на следующие нюансы:
Каков размер комиссии, которую платежная система удержит с каждого платежа?
И при каких условиях эта ставка может измениться? В среднем она составляет 3-4%.
Насколько просто подключить систему?
Изучите инструкции по подключению и отзывы.
Как покупатели смогут оплачивать продукты?

С помощью каких сервисов: только по банковской карте или еще есть какие-то варианты? Возможна ли оплата через Apple или Google Pay? Есть ли возможность рекуррентных платежей (это актуально для онлайн-сервисов или сервисов с обновляемой ежемесячной подпиской)?

С какими онлайн-кассами у платежной системы уже есть готовая интеграция?

Выбирайте из этих вариантов, а то запросто можно попасть на дорогостоящую интеграцию. Отталкивайтесь именно от этого, не изобретайте велосипед. Подходит ли эта касса для ваших нужд (например, если ваш товар физический, и курьеру может потребоваться терминал с собой — это одно, а если диджитал, то и облачной кассы будет достаточно) — онлайн-платежи, офлайн-платежи, платежи курьеру?

Обзор платежных решений, интегрированных с Тильдой

Рассмотрим актуальные популярные связки платежной системы и онлайн-кассы, с процентами комиссий и стоимостью решений. Если вы читаете этот материал из будущего — после 2019 года — общая схема не особо поменяется, но актуальные ставки лучше уточнить самостоятельно.

. Данные актуальны на 2019 год!

Обратите внимание на решения, в которых вам помогут в настройке оборудования и регистрации ККТ в налоговой. Это непростая изматывающая процедура, у вас обязательно должен быть помощник. Мы выделили те компании, которые предлагают такую поддержку и помогают с регистрацией.

Состав услуг может отличаться у разных касс. В общем и целом вам нужны:

● фискальный накопитель (ФН),
● договор с ОФД,
● регистрация в налоговой,
● выпуск КЭП,
● обслуживание кассы / аренда кассы.

И дополнительно могут потребоваться:

● физическая касса,
● рассрочка,
● возможность принимать платежи из других стран,
● рекуррентные платежи,
● специфические способы оплаты.

Подумайте, что еще?

Важно также удобство личного кабинета кассы. В целом это работает автоматически, сидеть там не нужно, но придется с ним сталкиваться про возвратах или проверке платежей. Заранее уточните, как происходят нужные процедуры.

Яндекс — самое распространенное решение для приема платежей. Ранее настраивался интуитивно понятно и просто, но бывает, что механизм подключения меняется и приходится долго и мучительно переписываться с техподдержкой. Личный менеджер — фигура номинальная (кроме того, может меняться довольно часто). Вам все равно придется звонить в общий кол-центр.

Комиссия
от 2,8 до 6%

Решения «под ключ»
● КИТ Инвест (касса Терминал-ФА) — от 23 000 руб. / год
● Точка Банк (кассы Атол или Эвотор) — от 23 000 руб. / год

Не «под ключ»
● Атол — от 29 700 руб. / год
● Orange Data — от 31 100 руб. / год
● Модуль Касса — 27 190 руб. / год
● Эвотор — 29 960 руб. / год

Cloudpayments — технологичная компания и идеально подходит для IT-сервисов и сервисов по подписке (из-за наличия реккурентных платежей и высокой, на уровне 98%, платежной конверсии). Сервис несет финансовую ответственность в случае проблем с кассой — это прописано в договоре. С вами будет работать ваш оперативный персональный менеджер.

Комиссия
от 3,9 до 4,9%

Решения «под ключ»
● Cloudkassir (касса MicroPay-ФАС и MicroPay-ФС) — 30 000 руб. / год (это стоимость только аренды кассы). Дополнительные расходы — ФД, выпуск ЭЦП (2 000 — 3 000 руб.) + ФН от 6 990 для ОСН до 12 990 для УСН + 6 000 руб. за резерв запасной кассы.

Не «под ключ»
Все остальные кассы придется прикручивать самостоятельно по API.

У Робокассы — коммунизм. Не требуется SSL-сертификат для подключения. Рекуррентные платежи есть. Робокасса может работать и с физическими лицами (причем комиссию можно переложить на покупателя). Также у компании есть решение для осуществления платежей без кассы. Техподдержка быстрая, но не всегда отвечают полно. «Расшаркиваний» и пожеланий хорошего дня не будет. Форма платежа реально влияет на конверсию в худшую сторону — люди ее пугаются 🙂

Комиссия
от 2,5 до 4,5% (и 5-9% для физлиц)

Решения «под ключ»
● Робочеки — это как раз то решение, которое не требует кассы (только оплата комиссии по тарифам).

Не «под ключ»
● Атол — стоимость не указана
● Эвотор — стоимость не указана

Чтобы принимать платежи через Тинькофф, не обязательно иметь там расчетный счет. Условия приятные. Прием платежей со всего мира, до 10% кешбэка на остаток по счету и многое другое. Доступна также рассрочка для покупателя (это супер для дорогих продуктов), холдирование и частичные возвраты.

Комиссия
от 2,09 до 2,79%

Решения «под ключ»
Как такового решения нет, но банк обещает помочь на всех этапах и даже готов самостоятельно установить все виджеты и настроить вашу онлайн-кассу.

Не «под ключ»
● Orange Data — стоимость не указана
● CloudKassir — стоимость не указана
● АТОЛ Онлайн — стоимость не указана

Работать с эквайрингом Сбера так же можно, не имея там расчетного счета. Клиентам могут начисляться бонусы Спасибо за операции в вашем магазине. Сбербанк обещает выделить персонального менеджера для решения вопросов по эквайрингу.

Комиссия
от 2,05 до 2,5%

Решения «под ключ»
О таких решениях банк не пишет, также непонятно — будут ли вам помогать в процессе регистрации кассы.

Не «под ключ»
● Эвотор — стоимость не указана

Доступна оплата более чем в 30 валютах и возможность приема платежей онлайн (то есть в момент получения, без задержек) по повышенным тарифам.

Комиссия
от 2,4 до 3,5%

Решения «под ключ»
● Банк готов помочь с установкой всего от 5400 руб. (стоимость кассы и фискального накопителя сюда не входит)

Не «под ключ»
● Эвотор — 24 900 руб. / год
● Нева-01-Ф — 19 900 руб. / год
● MSPOS-K — 19 900 руб. / год

Свяжитесь с отделом продаж понравившихся компаний , предоставляющих онлайн-кассы, и обрисуйте им конкретно вашу ситуацию: за что и как вы будете принимать платежи. Убедитесь, что это решение подходит. Если вы оплатите кассу, которая не подойдет, будет обидно. И расточительно. Задавайте прямые вопросы — что входит в стоимость, просите посчитать годовые расходы и какие платежи вам нужно будет повторить через год.

Шаг 4: Настройка доставки продукта

Заранее продумайте, как покупатель будет получать купленное. Если это физический товар, вам нужно определить регион доставки (например, только Москва, Москва и МО, Москва и Питер, вся Россия), и понять, кто будет доставлять товар — вы сами или курьерская служба. Нарисуйте всю цепочку от продажи до доставки. В какой момент доставка оплачивается? Кто берет за это деньги? Мы уже говорили немного об особенностях доставки в Тильде, изучите этот раздел.

Если ваш товар — диджитал (у него нет физического воплощения) и, казалось бы, доставка не требуется — это не совсем так. Подумайте, как клиент получит его? Скорее всего, вам потребуется как минимум оповестить клиента о том, что «продукт готовится и будет у вас через такого-то время», а как максимум — выслать продукт по email или предоставить доступ в личный кабинет.

Эта тема довольно обширная и достойна отдельной статьи, которую мы обязательно напишем в будущем

В обоих случаях требуется настроить оповещения клиента о статусе его заказа. Прошла ли оплата? Отгружен ли товар? Когда и как его можно получить? Продумайте эту схему и подготовьте необходимую инфраструктуру (подключите сервисы рассылки, интегрированные с Тильдой, их довольно много и некоторые содержат дополнительно рассыльщики смс). В Тильде также есть возможность настроить уведомления о заказе (с дальнейшей инструкцией для его получения) прямо из сервиса. И это бесплатно.

← Если ваша доставка имеет фиксированную стоимость. Варианты доставки настраиваются из Корзины. На странице, где будет осуществляться продажа, добавьте блок корзины ST100 и перейдите в меню Контент. Добавьте новое поле и выберите его тип — Варианты доставки

← Введите нужные значения в блок Варианты значения по инструкции (покупатель сам должен будет выбрать нужный вариант)

← Настройка уведомлений покупателей (Настройки сайта → Платежные системы → крутите вниз до Общие настройки для платежных систем, Настройки для уведомлений покупателей о заказе и жмите туда)

Шаг 5: Настройка сайта

После того как вы определились со всей предполагаемой инфраструктурой, получили одобрение заявки со стороны эквайринга, прошли 9 кругов ада по регистрации кассы в налоговой (или вам помогли), получили нужные настройки от платежной системы, успешно активировали платежную систему, провели тестовые и боевые платежи, ваш магазин готов к оплатам! Почти.

Расскажем, что нужно предусмотреть на самом сайте и какие варианты продажи у вас есть.

Документы и информация для покупателей

Убедитесь, что на сайте размещены (и их легко найти — обычно такие домены помещаются ссылками в футер) следующие документы: Публичная оферта, Политика обработки персональных данных, реквизиты компании.

Обратите внимание, что пользователь должен согласиться с вашими правилами обработки персональных данных в момент заполнения любой формы на сайте (например, поставьте галочку в форму), а с публичной офертой — в момент покупки. Разместите предупреждение о сборе данных в предупреждающем окошке (вопреки распространенному заблуждению, ВСЕ сайты собирают персональные данные — это и счетчики Яндекс.Метрики, и запись кукисов).

Информацию о платежах, безопасности и правилах возврата товара вы пишете для покупателя. Несложными словами объясните механизм покупки (не стоит грузить покупателя юридическими терминами).

Посмотрите также прекрасную статью про оферту у Модульбанка. Простую и понятную.

Изучите нашу инструкцию по персональным данным покупателя

Если вы собираетесь принимать платежи не только от физических лиц — позаботьтесь о том, чтобы юрлица нашли раздел для себя. Как им купить товар и получить закрывающие документы?

Настройка магазина

В Тильде есть несколько способов организовать продажу: продавать товары по одному без корзины (без выбора количества и параметров товара), с возможность добавлять товары в корзину (там можно, например, кроме прочего предложить покупателю сопутствующие товары), а если товаров много — разместить целый каталог с фильтрами и поиском.

Выберите свой способ и изучите упомянутую выше инструкцию
Нужен свой контент-проект? Напишите нам
Тут подробнее о том, чем можем быть вам полезны✊
Это Саша Назмеева, она будет общаться с вами, когда вы напишете
Было полезно? Интересно? Поделитесь мнением здесь и в комментариях 🙂

Мы запустили SVOEMEDIA.SPACE

Пополняемая библиотека готовых шаблонов сайтов и блоков для Tilda Publishing, Figma, соцсетей, понятных инструкций и чек-листов от практиков

А в telegram — наша кухня от Саши Колташовой
ПОДПИШИТЕСЬ НА ТЕЛЕГУ
Полезное для тех, кто ищет подрядчика
Читайте также
Как в меню из Zero-блока добавить переключатель языковых версий
Как определить шрифт на сайте?
Как подключить SSL на Тильде
Как проверить верстку и адаптив на Тильде в Zero-блоках?
Как сделать сайт на Тильде: дизайн-уроки от А до Я
Имеет ли смысл делать интернет-магазин на Тильде?
© 2016-2022 SVOEMEDIA
SVOEMEDIA.TEAM
ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ И ОБУЧЕНИЕ
ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ
Пишите нам на почту или в телеграм @hisvoemedia
Click to order

CMS (Content Management System) — система управления контентом, в данном случае — сайтом (например, Тильда, Битрикс, Вордпресс).

ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности) — именно по этим кодам, которые указываются при регистрации ИП или юрлица, можно осуществлять деятельность. Коды можно добавить, но это не дело 5 минут.

ККТ (Контрольно-кассовая техника) — оборудование для расчетов между контрагентами.
С 2016 года: 2 редизайна сайта, создание и ведение контент-проекта
ИЛЬЯ МАЗОВ, ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ, ИНЖИНИРИНГОВЫЙ ХИМИКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР

Работа с компанией Своёмедиа длится уже более двух лет. За это время реализовано много мероприятий по поддержке и развитию сайта, включая глубокую и неоднократную переработку концепции и взгляда на этот ресурс — в том числе в мыслях у управленцев нашей компании.

Развитие сайта как основного ресурса медийной поддержки компании (мы работаем в достаточно сложном сектор — b2b в химической отрасли) оказывает существенную поддержку нашему бизнесу. И эту поддержку можно разделить на 2 вида — прямую и косвенную.

Прямое вовлечение клиента — заказы, поступающие непосредственно с сайта. Понятно, что мы не интернет-магазин и продать консультационные услуги на 5−10 млн рублей с оплатой наложенным платежом невозможно. Поэтому мы считаем прямые запросы, которые позже конвертируются в работы. Либо вариант «мы посмотрели ваш сайт, позвонили — вы нам подходите».

Общий объем таких работ за последние пару лет можно оценить в 10−15 млн рублей, около 15% от общей выручки. Это является серьезным достижением, безусловно.

Косвенная поддержка — тоже очень важный момент. При встречах и после них мы всегда рекомендуем зайти на наш сайт, чтобы ознакомиться с тем, как мы работаем и что мы делаем. Часто мы получаем ответ типа «мы уже заходили, у вас очень круто, мы понимаем, что вы серьезные ребята».

Такого рода поддержку трудно оценить в прямых доходах, однако можно уверенно сказать, что она очень важна в нашем бизнесе.

В ближайших планах развития медийного ресурса Инжнирингового центра стоит увеличение доли работ, приходящих через сайт, до 30−50%. У нас есть уверенность, что в сотрудничестве с коллегами из Своёмедиа мы справимся с этой задачей.