Как проверить скликивание в яндекс метрике

Как можно проверить, скликивают вас или нет

Если рано с утра наблюдаем что CTR у нас под 10%, при средней позиции показа 6, при средней позиции клика 6, то вывод очевиден — вас скликивают.

Скликивают вас способом не особо замысловатым: ВЧ запрос (в них легче замаскировать скликивание), на страничке «Все объявления»

И начинают кликать по списку на этой страничке имитируя на сайте поведение пользователей, скорей всего, даже с конкретным целевым действием (отправка формы заказа)

• постоянно мониторить;
• писать в Яндекс со скриншотами;
• следить за возвратами;
• разрабатывать индивидуальную стратегию, которая лишает смысла скликивать рекламу

Аудит скликивания в Яндекс.Директе от 5 000 руб.
Необходимые условия:
Доступ к РК;
Доступ к Метрике;
Должны быть настроены Цели
Похожие статьи
Friday, June 11
Что служит сигналом скликивания бюджета в рекламных кампаниях?
Отслеживаем склик бюджета по статистике запросов
Thursday, May 27
Борьба со скликиванием в Яндекс.Директ
Скликивание по Визитке и Телефону в Яндекс.Директе
Saturday, January 25
Как определить скликивание в Яндекс.Директ
Что может служить сигналом скликивания бюджета в рекламной кампании?
Tuesday, September 24
Как бороться с скликиванием в Яндекс.Директ
Как избежать спама или скликивания в Директе
Консультация специалиста
Оставьте Ваши контакты и специалист перезвонит в ближайшее время
Реклама в Яндексе, Гугле под ключ
Оставьте Ваши контакты и специалист перезвонит в ближайшее время
Обратный звонок
Оставьте Ваш телефон и мы перезвоним в ближайшее время
Агентство контекстной рекламы «ЕЛЕНА»

8 (499) 411-33-11
c 9-00 до 20-00 (без выходных)

Офис:
г. Москва, Шоссейная ул., д1к2

Как бороться с клик-фродом в Директе и Ads

Клик-фрод – это черная конкуренция, которая переманивает посетителей у вашего ресурса. Поясняем, зачем скликивают рекламу, как выявить нечестные действия недоброжелателей и как использовать мощь рекламных систем для борьбы со скликиванием.

Поделиться

Если на ваш сайт “устраивают набеги” посетители, переходящие по рекламе в Гугл или Яндексе, но уходят через секунду-две, то есть вероятность, что вы стали жертвой черной конкуренции, которая называется клик-фродом, или скликиванием бюджета. В этом материале рассказываем, зачем это делают конкуренты и как защититься от нечестной конкуренции в бизнесе.

Зачем скликивают рекламу?

Скликивание — намеренное нажатие на рекламное объявление для того, чтобы потратить впустую бюджет рекламодателя. Речь идет именно о специальном, осознанном, а не случайном клике. Такие действия совершаются с мошенническим умыслом.

Скликивание может осуществляться специальными работниками (кликерами) или программным обеспечением, но суть всегда одна. Клик-фрод заказывают с несколькими целями:

1. Увеличение рекламных расходов конкурента, в результате чего бюджет заканчивается и целевая аудитория не видит его объявления.
2. Снижение собственных расходов на рекламу, так как после исчерпания бюджета других компаний конкуренция в сфере сильно снижается.
3. Заказчик скликивания получает лучшие позиции в выдачи и существенно увеличивает собственный целевой трафик, а значит, и доход.
4. Жертвы скликивания рекламы разочаровываются в продвижении через поисковые системы и уходят из интернет-рекламы. Это также положительно сказывается на бизнесе заказчика мошенничества.

Однако скликивание рекламного бюджета можно вовремя обнаружить. С мошенниками и нечистыми на руку конкурентами нужно бороться.

Как обнаружить скликивание?

Существует множество способов выявить клик-фрод. Рассмотрим самые простые и доступные каждому.

Неестественные скачки кликов

Огромный рост кликов по рекламе в определенный момент времени часто бывает вызван скликиванием. Отследить подобные факты можно самостоятельно, зайдя в кабинет Яндекс.Метрики.

Повторные заходы

Отслеживать повторные заходы можно по самым разным параметрам, включая:

• IP-пользователя;
• устройство, с которого совершен вход;
• разрешение экрана;
• ОС;
• город и страну.

Для отслеживания некоторых параметров может быть достаточно использования имеющихся систем аналитики, другие могут быть доступны с помощью специального ПО и сервисов.

Повышение или понижение стоимости конверсии

С повышением все достаточно просто. Если цена конверсии увеличилась, значит, вы стали получать менее качественный трафик.

Что касается понижения, то здесь идет речь о показателях за промежуточные цели. Например, мошенники могут выполнять определенные действия на сайте — заносить товары в корзину, переходить в контакты и т.д., но заказ не совершать.

Внезапная остановка РК

Чаще всего это характерно для скликивания в Яндекс.Директ. О мошеннических действиях может свидетельствовать быстрая трата суточного бюджета на рекламу.

Подтвердить это предположение можно, проверив показатели посетителей. Если у них есть общие признаки, это может свидетельствовать о клик-фроде.

Низкая вовлеченность трафика

Данный параметр нужно проверять по предыдущим показателям. Предположим, раньше количество отказов не превышало отметку в 10-20%, но внезапно их стало 50-60%.

Неожиданно низкая вовлеченность

Имитация хороших поведенческих факторов — еще одна распространенная стратегия скликивания. Она позволяет владельцу сайта думать, что он получает качественный трафик от заинтересованных пользователей, однако заказы не поступают и товары не покупают.

Отсутствие данных о пользователях

При применении специального программного обеспечения используемые системы аналитики не смогут показывать развернутые данные о заходящих на сайт людях, включая возраст, пол, географическое положение и т.д.

Снижение стабильности сайта из-за высокой нагрузки

Наплыв ботов может привести к снижению стабильности и снижению скорости работы сайта или сервера. Системы аналитики сегодня проверяют скорость загрузки ресурсов, однако подробной информации не дают. Ее можно получить через дополнительные сервисы или логи сервера.

Что об этом говорят Яндекс и Google

Скликивание практически одинаково часто используется в Яндекс.Директ и Google Ads. Естественно, такие крупные игроки рынка IT просто не могут не знать о проблеме, при этом действуют они по-разному.

Google позволяет вернуть часть потраченных средств из-за действий мошенников. Согласно статистике, уровень возврата составляет примерно 12% от изначального бюджета на рекламу.

Яндекс отсеивает большую часть недействительного трафика и также не берет плату с рекламодателей за такие клики. Расходы на скликивание автоматически возвращаются на баланс рекламной кампании, после чего корректируются отчеты статистики.

Как рекламные системы борются со скликиванием?

И Яндекс, и Google предпринимают специальные меры по защите рекламодателей от скликивания.

Google

В рекламной сети каждый клик по рекламному объявлению проходит проверку, в ходе которой определяются:

• IP;
• время взаимодействия со страницей;
• наличие повторных взаимодействий и т.д.

Чтобы снизить влияние клик-фрода на рекламную кампанию, Google:

• использует более 180 фильтров, которые пресекают большую часть подозрительной активности;
• выполняет фильтрацию трафика в реальном времени и перехватывает занесенный в черный список IP-адреса;
• осуществляет фильтрацию со временем, если оно требуется для выявления недействительного трафика;
• обеспечивает ручную модерацию проблемных ситуаций;
• проводит исследования и выявляет источники мошеннического трафика;
• может приостановить работу учетной записи, если на сайт по объявлению идет слишком много низкокачественного трафика.

Яндекс

Яндекс.Директ использует собственную технологию защиты, которая засчитывает в статистику и снимает деньги только за качественные клики. Трафик в системе фильтруется в несколько этапов:

• защита от роботов с помощью специальных программ в реальном времени;
• проверка трафика с помощью онлайн-фильтров, созданными на базе технологии машинного обучения (учет 250 поведенческих характеристик);
• офлайн-анализ поведения пользователей.

Методы защиты от скликивания

Можно выделить несколько способов, которые позволяют эффективно бороться со скликиванием. Их разделяют на три группы — по времени использования.

Действия на опережение

Лучше всего защищаться от скликивания контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Google Ads заранее, не дожидаясь, когда ваша РК станет целью мошенников.

• отключите в настройках все «небезопасные» площадки и источники трафика в черных списках;
• отключите показ рекламы аудитории с признаками, которые могут свидетельствовать о скликивании;
• корректируйте ставки для сегментов аудитории с признаками фрода;
• блокируйте фрод из доступных баз.

Профилактика

Действия, которые можно проводить при обнаружения скликивания:

• отправка жалоб в техническую поддержку рекламной сети;
• группировка подверженных атакам групп объявлений в одну;
• создание «ловушек» для простых ботов — кнопок на сайте, видимых только «роботам», которые фиксируют нажатие и отправляют бота в черный список.

Действия после атаки

После того как скликивание уже произошло, необходимо:

• провести блокировку по IP-адресам;
• быстро отключить очаги скликивания по ключевым словам, группам объявлений, РК и сегментам аудитории.

Сервисы для борьбы с клик-фродом

Максимальных результатов в борьбе со скликиванием в Google Ads позволяют добиться специальные программы и сервисы. Расскажем про самые популярные.

Clickfraud

Сервис создан для борьбы со скликиванием рекламы. Это автоматическое решение, которое может работать как с Яндекс.Директом, так и с Google. По заявлению разработчика, сервис ежедневно выявляет не менее 17 тысяч ботов и анализирует не менее 120 000 кликов.

Пример статистики по выявленным атакам от Clickfraud

Решение позволяет мониторить весь трафик, подключить любое количество поддоменов, получать отчеты за любые интересующие периоды защиты. Сервис имеет бесплатный тариф и пробный период. Минимальная стоимость полного пакета составляет 2 700 рублей в месяц.

PPC Protect

Один из лучших в мире сервисов для борьбы со скликиванием, обладающий многочисленными наградами. Позволяет оперативно остановить мошеннические действия в отношении рекламной кампании, блокировать подозрительные клики и исключить доступ к объявлениям из «черных» списков.

Сервис отслеживает поведение и частоту кликов каждого пользователя и способен очень быстро определить, является ли трафик целевым или мошенническим. Обладает огромной базой мошенников и позволяет защитить сайт от вредоносной активности конкурентов.

Стоимость использования — от $29 в месяц.

ClickCease

Еще одно популярное решение для обнаружения скликивания и защиты от клик-фрода. Подходит для пользователей, которые работают с рекламными системами Google Ads и Bing. Решение использует собственные защитные алгоритмы и автоматически блокирует IP-адреса мошенников.

Блокировка мошеннического трафика в ClickCease

Стоимость использования — от $15 ежемесячно.

Как настроить сегмент Яндекс.Метрика? Пошаговая инструкция

В вашей системе Яндекс.Метрике вам необходимо создать СЕГМЕНТ с параметром isBadSession (полная инструкция по созданию приведена ниже в этой статье), сохранить его и убедиться, что данные начали поступать в Яндекс.Метрику. Убедиться в поступлении данных можно перейдя в раздел Настройки / Загрузка данных (обычно в течении нескольких часов после корректного размещения GTM -кода на сайте появляются загрузки, но иногда на следующий день). Информация поступает в вашу систему Яндекс.Метрика каждые 10 минут автоматически по API. Если вы увидите в этом разделе красную надпись «Ошибка привязки» не переживайте, это значит Яндекс.Метрика не смогла найти у себя в базе передаваемый ClientID. Такое бывает (редко) если по каким-либо причинам Яндекс.Метрика не зафиксировала визит бота.

Мы сами не создаем СЕГМЕНТ за вас, так как не имеем доступа к Яндекс.Директу и Яндекс.Метрика и не видим результат создания вами СЕГМЕНТа. Если в течении суток после создания вами СЕГМЕНТа по инструкции из личного кабинета, вы не видите заполнения СЕГМЕНТа и/или данные в разделе Настройки / Загрузка данных не отображаются, то напишите, пожалуйста, в чат-поддержку на нашем сайте с описанием проблемы. При необходимости вы можете предоставить нам доступ в Яндекс.Метрика для почты traffic@clickfraud.ru (режима “Просмотр” будет достаточно) и тогда мы проверим самостоятельно. После предоставления доступа напишите об этом в чат поддержки.

Так выглядит корректное поступление данных (пошаговая инструкция по созданию сегмента доступна ниже):

ПОЛНЫЙ АЛГОРИТМ ПО СОЗДАНИЮ И ПОДКЛЮЧЕНИЮ СЕГМЕНТА

1. В вашей Яндекс. Метрика перейдите в раздел Отчеты. Создайте новый отчет и в нем укажите имя параметра обязательно isBadSession. Процесс создание СЕГМЕНТА в Яндекс.Метрика отражен в следующих изображениях:

После добавления параметра isBadSession не забудьте сохранить сегмент. Ниже представлена форма, куда необходимо ввести название (любое). Это название вы потом будете использовать в корректировке ставок (шаг 4). Для сохранения введите название и нажмите «Сохранить как».

2. Убедитесь, что вы верно добавили токен Яндекс.Метрика. Корректный токен должен представлять из себя набор символов, начинающихся обычно на AgAAAAA. Также не забудьте убедиться, что во время получения токена (ссылка становится доступна по клику на серый знак вопроса) вы были авторизованы под тем аккаунтом метрики (и имеете права на редактирование), за которым закреплен ваш сайт. Проверить корректность токена можно кликнув по кнопке «Проверить доступ»

3. После того, как вы создали СЕГМЕНТ, не забудьте поставить ставку -90% этому СЕГМЕНТУ. Созданному один раз СЕГМЕНТУ в Яндекс.Метрика вы сделали (тоже один раз) корректировку ставки -90% в Яндекс.Директ для всех ваших рекламных кампаний. Для этого нужно зайти в настройку рекламной кампании (каждой вашей кампании в Яндекс.Директ) и далее в раздел «Корректировки ставок»:

Важно! Обратите внимание, что сейчас в Яндекс.Директ можно создавать свои сегменты (их так же называют Аудитории) на основании чего угодно, например на базе сегмента в Яндекс.Метрике. Вам нужно создать новую Аудиторию на основе ранее созданного сегмента в Яндекс.Метрика. Это можно сделать кликнув на ссылку «Настройка условий» в разделе «Корректировки ставок» для кампаний Яндекс.Директ.

В итоге, мы создали новую Аудиторию в Яндекс.Директе, которая состоит из ранее созданного сегмента Яндекс.Метрика, содержащего подозрительных пользователей. И этой Аудитории назначили корректировку ставки -90%.

Обратите внимание, названия сегмента в Яндекс.Метрика и аудитории в Яндекс.Директ могут быть любые — не обязательно называть аналогично примерам выше.

4. Периодически токен Яндекс.Метрика, который вы создавали при регистрации, может прекращать свою работу (мы на это не влияем). Обычно время его жизни более полугода, но иногда возникают ситуации, когда токен прекращает работу раньше. Поэтому периодически, раз в 5-7 дней проверяйте, пожалуйста, раздел Настройки/Загрузка данных на предмет наличия новых поступлений данных для заполнения СЕГМЕНТа или осуществляйте проверку токена в нашем личном кабинете по клику на кнопку «проверить доступ» напротив токена Метрики.

Внимание! Для корректного обновления токена метрики вам необходимо быть авторизованным под нужным аккаунтом Яндекс.Метрика и иметь права на редактирование. В противном случае токен останется без изменений и не будет работать.

Скликивание в Директе: что это и как с ним бороться

Многие рекламодатели рано или поздно сталкиваются со скликиванием, когда показы и клики резко растут, а продажи — нет. В этой статье мы разберем, чем отличается скликивание от естественного всплеска показов и как защитить рекламу — вручную и автоматически.

Этот текст мы написали в 2021 году, а в 2023-м обновили. Приятного чтения!

Что такое фрод и откуда он берется

Скликивание (кликфрод) — это намеренная накрутка кликов, направленная на то, чтобы вывести конкурента из борьбы в аукционе. Если коротко и упрощенно: на объявления рекламодателя часто и много кликают, бюджет быстро расходуется, при этом сами клики не приводят к конверсии.

Ручное скликивание — трудоемкий процесс: нужно вводить много разных запросов, чтобы найти объявления конкурента на поиске, а персонализация поисковой выдачи осложняет задачу.

В случае с РСЯ ручное скликиваниепочти невозможно, потому что в аукционе участвуют множество рекламодателей, объявления показываются на десятках тысяч сайтов и таргетируются на пользователя с задержкой.

Поэтому злоумышленники используют для скликивания специальные программы, которые нацеливаются на определенную фразу, объявление или площадку и переходят по объявлениям, которые по ним показываются.

Происки конкурентов — не единственный источник фрода. Рост нецелевых кликов могут вызывать также:

• Намеренная накрутка посещаемости с помощью ботов. Владельцы сайтов могут делать это для увеличения дохода от рекламы.
• «Нагуливание» ботов для создания профиля. В этом случае боты ходят не к конкретному рекламодателю, а вообще, чтобы накопить сетевую репутацию — но результат получается тот же.

23% — количество фрода в общем трафике
(данные Botfaqtor на основе анализа более 3 млн визитов ежедневно)

18,5% — количество фрода в трафике из Директа
(данные Botfaqtor на основе анализа более 150 000 визитов в ежедневно)

Каждый пятый клик из контекстной рекламы — фрод

Как прекратить поток фрода на сайт? Первым делом важно убедиться, что вас действительно скликивают.

Как распознать фрод

Насторожитесь, если замечаете:

• рост кликов по отношению к показам при высоком CTR, большом количестве отказов и отсутствии конверсий;
• резкие скачки показателей: расхода, показов, кликов, CTR, отказов, некачественных конверсий;
• рост показов/трафика/конверсий ночью или в выходные;
• высокий процент заявок-пустышек — когда люди не отвечают или утверждают, что не оставляли заявок;
• множество отказных сессий без конверсий;
• много конверсий с очень короткими сессиями: 5-10-15 секунд;
• много длинных сессий без конверсий;
• рост трафика из нецелевого региона, который не совпадает с геотаргетингом кампании;
• повторяющиеся особенности визитов: браузеры, IP-адреса и т.д.;
• странное, нетипичное поведение посетителей в вебвизоре.

Впрочем, никакой из пунктов этого списка не служит железным доказательством, что вас скликивают. Для каждой из аномалий могут найтись естественные причины — например, праздники или длинные выходные, изменения в настройках кампании или на сайте и так далее.

Чтобы убедиться, что происходящее с вашим сайтом — действительно фрод, его нужно поискать в отчетах.

Ищем фрод в отчетах

Найдите «Мастер отчетов» в разделе «Статистика» в Директе.

Выберите нужные срезы и столбцы для отчета.

Основные показатели для анализа:

Построить отчет можно:

• по номеру объявлений;
• условиям показа (ключевым фразам);
• названию площадки (если нужно проверить, скликивают ли вас в РСЯ).

Скликивание вызывает стремительный рост не только кликов, но и показов и CTR.

• Сравнивайте текущие показатели с предыдущим периодом. Всплески удобнее отслеживать на некоторой дистанции.
• Сравнивайте Директ с другими источниками трафика. Если ситуация с некачественными заявками по всем каналам примерно одна и та же — дело не в фроде, а, возможно, в оффере или сайте.

Для примера построим отчет по объявлениям.

На скриншоте виден равномерный рост показов и кликов сразу по нескольким объявлениям, но при этом нет стремительного роста CTR.

Заглянем в отчет по ключевым словам.

В нем тоже не видно следов скликивания: есть плавный рост кликов по ряду ключевых слов, но без роста CTR.

Чтобы проверить скликивание в РСЯ, построим отчет по площадкам.

Согласно отчету, показы участились по многим площадкам сразу, выросло и количество кликов, но стремительного роста CTR нет.

Если бы кампании из наших примеров скликивали, в любом из построенных выше отчетов можно было бы увидеть резкий рост показов, кликов и CTR по одному конкретному объявлению, фразе или площадке.

Допустим, у вас ситуация именно такая. Что делать? Бороться с фродом можно вручную и автоматически.

Боремся с фродом вручную

Вы можете усложнить мошенникам задачу, снизить влияние фрода на свои дела и даже вернуть деньги за фейковые заявки или конверсии. Что можно сделать?

1. Отправить жалобу в Яндекс.

Яндекс заинтересован в том, чтобы с его объявлений шел качественный трафик, поэтому он сам борется с фродом — отфильтровывает клики и автоматически возвращает деньги.

Но побороть весь фрод он, конечно, не может, особенно если речь идет о скликивании от конкурентов. Так что ему важно указывать на факты мошенничества. Важно только доказывать, что оно имело место.

Написать об этом в Яндекс можно в разделе вопросов по статистике. В обращении нужно указать номер кампании и период, за который нужно проверить кампании — до 14 дней в пределах последних 90 дней. А также приложить данные — чем больше тем лучше:

• ссылки на отчеты Яндекса, в которых вы видите фрод;
• указание на тип конверсии, который вы считаете подозрительным: заполнение заявки, звонок и т.д.;
• количество потенциально фродовых конверсий;
• ссылки на запись подозрительных конверсий в Вебвизоре;
• подозрительные ClientID;
• даты и время по Москве, в которые вы фиксировали подозрительные скачки конверсий.

Важно! Конверсии в разных визитах — это не фрод. Скорее всего, дело в том, что в качестве цели указана страница благодарности. Часто пользователь не закрывает эту страницу — и может несколько раз вернуться к ней в браузере, за что каждый раз списываются деньги.

1. Выявлять вручную в отчетах Метрики и блокировать подозрительные сегменты. Например, можно запретить показы тем, кто совершил больше трех отказных визитов — тут все будет зависеть от ваших наблюдений.

1. Блокировать площадки в РСЯ и Мастере кампаний. Например, перед запуском кампании в РСЯ можно отключить внешние сети и приложения из стандартного блэк-листа. В Мастере кампаний тоже можно отключать площадки — это делается через статистику по площадкам.
2. Добавить антикапчу. Боты часто могут ее обходить, но попробовать можно.
3. Добавить в форму заявки скрытое поле, которое не увидит человек, но заполнит бот. Факты такого заполнения полезно приложить к обращению в Яндекс, чтобы подтвердить факт фрода.
4. Ограничивать дневной бюджет. Если бюджет не ограничен, его могут быстро скликать, что исключит вас из аукциона на несколько дней.
5. Использовать оплату за квалифицированные конверсии — звонки и заявки, переданные из CRM-системы и/или системы коллтрекинга. Это самый верный способ, но и минус у него есть: автостратегиям Яндекса для обучения нужно много данных о конверсиях.
6. Запускать рекламные кампании только по базе или ретаргетинговым сегментам, а также аудиториям look-alike, собранным на их основе.
7. Учитывать фрод в экономике. Полностью его исключить сложно, а иногда и вовсе невозможно, потому что системы фрода развиваются так же, как и системы защиты. Поправка на процент некачественных заявок упростит вам жизнь и финансовое планирование.

Полностью победить фрод, особенно если вас хотят злонамеренно скликать, сложно, а вручную — и вовсе невозможно. Здесь — особенно в работе с крупными проектами — не обойтись без специальных сервисов.

Боремся с фродом автоматически

Сервисы для борьбы с фродом работают по такому принципу: на сайт устанавливается скрипт, который быстро грузится и не влияет на его работу. С помощью скрипта алгоритмы сервиса анализируют сессии, выявляют ботов и по API передают в рекламные системы IP-адреса, ClientID или другие данные для создания сегментов, которые будут заблокированы на уровне кампаний.

В бесплатном маркетплейсе eLama есть два инструмента для борьбы с фродом, которые помогают очистить трафик, снизить стоимость лида и повысить конверсию рекламы: Botfaqtor и ClickFraud. Доступ к ним для клиентов eLama бесплатный и бесшовный — они доступны прямо в личном кабинете. Зарегистрироваться →

Botfaqtor — расследуем ботов

Для борьбы с ботами сервис проводит собственный анализ сессий и активно исследует рынок.

• Определяет автоматизированный фрод. Алгоритмы Botfaqtor анализируют трафик по более чем 100 техническим и поведенческим параметрам.
• Определяет ручной фрод. C помощью технологий BigData специалисты выявляют технические особенности людей, которые приходят с бирж, а также сами закупают трафик на биржах и добавляют «живых ботов» в отдельный сегмент. В накопленной базе уже около 1 млн пользователей.
• Изучает рынок ботоводов: покупает у них трафик и изучает его, а также сравнивает показатели разных антифрод-сервисов.
• Собирает ботов и скликивателей со всех сайтов, подключенных к Botfaqtor, и пополняет сегменты ботов в рекламных системах: в Директе в нем больше 27 млн, в Google Ads — больше 10 млн ботов.

В планах Botfaqtor — возможность отключать конкретные устройства, браузеры и операционные системы, которые дают нулевую конверсию.

ClickFraud — взвешиваем ботов

Сервис определяет подозрительные сессии с помощью многофакторного анализа — в том числе высокотехнологичного. Учитываются, например:

• черные списки ip-адресов;
• fingerprint — уникальные параметры браузера;
• поведенческие характеристики — список характеристик, которые стоит считать подозрительными, клиент моет настроить сам в личном кабинете ClickFraud;
• данные Google reCAPTCHA;
• анализ движения мышки или пальца по экрану на базе нейронных сетей. Компания стала резидентом Сколково, получила грант на научную работу в этой области и ведет разработку более сложных и совершенных алгоритмов.

Каждый параметр дополняет вес в общий показатель сессии. Клиент может выбирать, какая процентная вероятность того, что пользователь — бот, будет основанием для блокировки показов ему.

Сервисы антифрода в первую очередь ориентируются на то, чтобы блокировать повторные заходы ботов. Но срок жизни большинства ботов — от нескольких месяцев до нескольких лет, так что это действительно работает. К тому же большинство сервисов накапливают черные списки, которые позволяют заранее отсечь часть фейковых пользователей.

Технологии анализа и выявления ботов отличаются от сервиса к сервису, и ни одна не позволяет отсечь 100% фрода, так что разные сервисы можно комбинировать.

eLama , контент-маркетолог