Яндекс Кью – сервис ответов на вопросы
Да, вам придётся тратить время, отвечая на вопросы. Но взамен вы получаете бесплатную рекламу на первой странице Яндекса. Яндекс активно продвигает в топе именно свои сервисы: Дзен, Яндекс Район, Кью. Не исключено, что в будущем они заполнят всю первую страницу, и будут получать основную дозу трафика. Так почему бы не зарегистрироваться на этих площадках, и не красоваться в топе?
�� Огромный плюс – Яндекс разрешает привязать к профилю ссылки на социальные сети и сайт. Более того, разрешено оставлять в ответе ссылки на свой сайт или блог, если размещенная там информация будет дополнять ответ. То есть вы вполне легально и бесплатно «сидите» в первой строке поисковой выдачи и перенаправляете людей на свой сайт, это отличная возможность увеличить посещаемость.
Итак, подведем итог. Мелькая в Яндекс Кью, вы:
- Формируете «экспертную» репутацию;
- Повышаете узнаваемость бренда;
- Получаете возможность ненавязчиво «рекламировать» свой бизнес;
- Получаете переходы на сайт/блог (увеличиваете его посещаемость).
И все это абсолютно бесплатно, если не считать времени, затраченного на написание качественных ответов.
Можно ли заработать в Яндекс.Кью
В Яндекс Кью каждый желающий может задавать вопросы, и получать на них ответы. И все это абсолютно бесплатно. Рядовым отвечающим, и даже верифицированным экспертам здесь не платят. Монетизировать ответы тоже невозможно.
Напрямую заработать здесь нельзя. Но можно обрести статус специалиста в конкретной области, и тем самым расположить к себе потенциальных клиентов. Например, сантехник может отвечать на вопросы в своей области, и ненавязчиво предлагать услуги, и даже оставлять ссылку на рабочий сайт. Чем чаще вы мелькаете в интернете, тем больше шансов найти здесь новых клиентов.
FAQ
Яндекс Кью относительно молодой сервис. При работе с ним нередко можно столкнуться с трудностями. Ниже я собрала ответы на все часто задаваемые вопросы.
Верификация в Яндекс.Кью: для чего это нужно?
Начать отвечать на вопросы может любой желающий, но чтобы вашим ответам действительно доверяли, Яндекс рекомендует пройти верификацию.
- Что пользователь действительно является тем, за кого себя выдаёт;
- Не скрывается под чужим фото и именем;
- Подтвердил свои знания по той теме, в которой признан экспертом.
После верификации возле аватара появился синяя галочка. В глазах других юзеров она – весомый повод доверять вашим ответам.
Кто не может пройти верификацию?
Чтобы стать «экспертом» в сервисе Яндекс.Кью, пользователь должен доказать свои знания. При этом если вся суть этих знаний сводится к рерайту общедоступной информации, то ни о какой верификации не может быть и речи. Знания должны быть получены вместе с реальным опытом и практикой.
Проще говоря, домохозяйка, использующая в готовке кулинарные рецепты из книг – не будет считаться экспертом в Яндекс.Кью, а вот шеф-повар ресторана, с реальным опытом и авторскими наработками – будет.
Синюю галочку дают тем, кто обладает знаниями, которые нельзя в два клика найти в интернете
��♀️ Статус эксперта и синюю галочку не могут получить пользователи и организации, относящие себя к специалистам в категории:
- Быт;
- Эротика;
- Юмор (мемы, анекдоты);
- Эзотерика;
- Астрология;
- Займ, кредиты, банковские услуги;
- Программное обеспечение;
- Казино (как сделать верную ставку, выиграть в казино и т.п.);
- SEO-оптимизация и продвижение в интернете (в том числе копирайтинг).
Также Яндекс не верифицирует сообщества с необозначенной или размытой специализацией, блоги посвященные мотивации, подборкам видео и музыки, медицинским практикам, не подкрепленным доказательствам об эффективности, новостных агрегаторов.
�� Чаще всего галочку получают: психологи, профессиональные врачи, переводчики, программисты, историки, редакторы, фотографы, маркетологи.
Как задать вопрос?
Очень просто. Для этого откройте сервис Яндекс.Кью, и нажмите кнопку » Задать вопрос «. В открывшейся строке напишите свой вопрос, при желании выберите цвет фона, укажите тему вопроса, например «кулинария». Если вопрос сложный и требует уточнений, нажмите «детали» и напишите дополнительную информацию. При желании можно добавить к вопросу обложку. Как только вопрос будет окончательно сформулирован, нажмите » Задать вопрос «.
Если похожие вопросы уже задавались, вы увидите упоминание об этом. Можете перейти на похожий вопрос, или опубликовать свой, и ждать ответов на него. Все опубликованные вами вопросы ищите в разделе » Моя страница «.
��♀️ Кстати, вопрос можно отправить конкретному эксперту. Для этого откройте свой вопрос, и нажмите кнопку » Отправить экспертам «, в появившемся окне выберите эксперта из списка, или найдите его по имени в поиске.
Как отключить уведомления?
Через какое-то время после того как вы опубликуете свой вопрос, пользователи начнут отвечать на него. В итоге вам будут «прилетать» упоминания об ответах. Чтобы отключить их:
- откройте вопрос;
- нажмите на три вертикальные точки сбоку от него;
- отключите функцию » Получать уведомления «.
Готово, теперь вы не будете получать уведомления.
Как ответить на вопрос?
Чтобы начать отвечать на вопросы, достаточно войти в Яндекс.Почту. Тогда никакой регистрации в Кью не потребуется. Просто заходите в сервис Кью, и открывайте вкладку » Отвечать «. Нажимайте на вариант » Вдруг вы знаете «, там будут собраны вопросы, на которые вы можете знать ответ (Яндекс подбирает их исходя из того, что вы сами спрашивали или читали в Кью).
Внизу вопроса будет кнопка » Ответить «. Нажимайте на нее, и делитесь своими знаниями с другими пользователями. А еще можно открыть вкладку «Новое», там публикуются все заданные вопросы. Вы можете отвечать на любой вопрос из этого списка.
Как стать экспертом?
Чтобы получить статус эксперта, подайте заявку по этой ссылке .
На данный момент, получить статус может:
- Сотрудник организации, отвечающий на вопросы от её имени. Например, вы работаете в салоне красоты мастером по маникюру. У компании есть бизнес-страница на Кью, и вам поручили отвечать от её имени на вопросы пользователей по теме. В таком случае пройти верификацию будет не сложно.
- Человек, ведущий частную экспертизу. Вы можете отвечать не только как сотрудник организации, но и как частное лицо. Чтобы пройти верификацию, тут понадобится определиться с экспертной областью, и доказать, что вы действительно обладаете достаточными навыками и знаниями, чтобы называть себя «экспертом». Доказательством может послужить: диплом о профильном образовании, публикации в СМИ, подкасты, видеоролики, набирающие хорошие просмотры, ведение популярного блога, сайта, паблика. Проще говоря, не достаточно сказать «Я Вася, знаю все о маркетинге», нужно обозначить: «Имею профильное образование / работаю на такое-то издание / уже несколько лет веду тематический паблик в социальных сетях».
Окончательное решение о присуждении статуса эксперта принимают сотрудники Яндекса. В среднем, на рассмотрение заявки уходит 2-3 дня.
Прежде чем подавать заявку, убедитесь, что ваш профиль заполнен по всем правилам:
- содержит полное имя (например: Максим Иванов, а не Макс.И.);
- реальную фотографию;
- описание деятельности.
Есть ли у Яндекс.Кью мобильное приложение?
У сервиса Яндекс Кью нет отдельного мобильного приложения. Более того, Яндекс даже не планирует приступать к его разработке. Но вы всегда можете скачать на свой смартфон или планшет официальное приложение » Яндекс «, оно доступно для устройств на базе Android, IOS и Windows. Внутри есть все необходимое: Яндекс Еда, голосовой помощник Алиса, Яндекс Эфир, и прочие сервисы, в том числе Яндекс. Кью.
Как удалить Яндекс.Кью?
Поскольку Яндекс Кью это интернет-сервис, а не программа на ПК или мобильное приложение, и даже не расширение, удалить его невозможно. Но вы можете перестать заходить на Кью, и игнорировать его в поисковой выдаче.
А чтобы совсем не получать от сервиса никаких уведомлений:
- Откройте Яндекс;
- Нажмите на колокольчик расположенный сверху справа;
- Теперь нажмите на три вертикальные полосы, далее – » настройки «;
- Найдите в настройках раздел » Кью «;
- Уберите галочки напротив всех пунктов.
После этого вы не будете получать никаких уведомлений от сервиса. Если ранее вы не задавали и не отвечали на вопросы, то раздела «Кью» не будет в ваших настройках уведомлений. В таком случае достаточно игнорировать сервис, и никаких уведомлений от него вы не увидите.
Как создать аккаунт в Яндекс Кью в 2023 – Пошаговая инструкция
Для новичка создать аккаунт на кью может показаться затруднительным, да и функционал не понятен на первый взгляд. Но, я вас уверяю, функционал довольно прост! В этой стать я наглядно покажу, как создать аккаунт в Яндекс Кью и покажу, как пользоваться доступным функционалом обычному пользователю.
Шаг №1 Регистрация в Кью
Для начала переходим на главную страницу и выбираем те темы которые нас интересуют и нажимаем далее, после принимаем правила кью и нажимаем закончить регистрацию.
Все, теперь основную регистрацию мы произвели, осталось несколько основных шагов для завершения полной регистрации.
Шаг №2 Знакомство с Кью
Теперь нам осталось пройти проверку профиля и закончить знакомства с сервисом. Для этого, нажимаем знакомства с Кью в правом верхнем углу, после листаем немного ниже и нажимаем стать частью Кью. Заполняем профиль, пишем описание, добавляем аватар, желательно ваше фото и пишем свои инициалы.
Все, теперь дела осталось за малым, добавить обложку для вашего аккаунта и подписаться на экспертов.
Эксперты – это те, кого считают профессионалом своего дела, обычно у них высокий рейтинг за ответы, но есть и исключение. Ответы эксперта обычно развернуты и максимально точны, можно выбрать экспертов в желаемых вами направлениях.
Теперь осталось задать ваш первый вопрос – он может быть на любую тему.
Шаг №3 Как задать вопрос на Кью
Нажимая задать вопрос, появляется форма ввода текста, и минимальный текстовый редактор. Функционал предлагает нам 3 основные функции:
-
Темы – это теги, пишем тег подходящий к вашей теме вопроса. Например, вопрос о проблеме css, значит в теме пишем css, ошибки стилей, программирование. Обложка – это просто элемент декора, визуально улучшает привлекательность вашего вопроса. Детали – данная функция открывает дополнительную панель для ввода текста. То есть, можно написать дополнительное описание к вашему вопросу.
Теперь отправляем наш вопрос и ждем ответа. Ура, профиль полностью оформлен и можно пользоваться доступным функционалам полностью.
Шаг №4 Как стать экспертом на Кью
Дальнейшее использование Кью зависит от ваших целей, если вам нужно оперативные ответы на ваши вопросы, тогда подписывайтесь на экспертов и сообщества по вашей теме, но если вы сами хотите отвечать на вопросы, тогда продолжим.
Есть простой способ стать экспертом, для этого нужно пройти несколько этапов.
- Нажать стать экспертом и ознакомится
- Выбрать направления где вы являетесь экспертом
- Ответить на два вопроса по теме
- Задать 3 вопроса по своей теме
Как добавить ссылку, что бы она показывалась в ответах на Кью — подпись под ответам
Переходим на страницу вашего профиля, нажимаем редактор, во вкладке информация можно добавить ссылку, которая будет показываться во всех ваших ответах. В редакторе есть 4 вкладки:
- Аккаунт — в этих настройках можно изменить своё имя и фото
- Информация — тут указываем описание, ссылки на аккаунты и указываем желаемую подпись под ответами.
- Опыт — можно добавить место работы и образование.
- Уведомления
По картинкам будет все понятно.
Как создать сообщество на Кью — пошаговая инструкция
Для создания сообщество на кью, переходим во вкладку “сообщества”, и нажимаем кнопку “создать сообщества”.
Теперь открылась вкладка, где от нас требуют придумать название, описание, и выбрать тему сообщества, после нажать “создать”. После появится кнопка пригласить участников, если нужно, приглашаем, если нет, нажимаем сделать красиво и ваше сообщества будет готова.
После создание сообщества, вам предложат рекомендации по оптимизации. У вас будет 0%, по мере выполнений заданий, процент будет повышаться.
Платит ли Яндекс Кью за просмотры ответов и вопросов
На сегодня, сервис Кью еще не дает денежного вознаграждения авторам своей платформы. Но не забывайте что платформа допускает размещение ссылок в ответах, это поможет привлечь дополнительный трафик на ваших площадки или перенаправить трафик на ваши аккаунты, с которых вы можете продавать платные консультации.
Сохрани, что бы не потерять → Поделиться этим контентом
- Открывается в новом окне
- Открывается в новом окне
- Открывается в новом окне
- Открывается в новом окне
- Открывается в новом окне
- Открывается в новом окне
Влад Ильин
Для достижения любого вида успеха, самым главным качеством является — настойчивость. — Рокфеллер
Вам также может понравиться
Топ-3 лучших Хостинга в России для создания сайта
13.10.2021
Лучший хостинг для Cайта на WordPress + Домен в подарок
13.12.2021
Топ 6 нейросетей для написания статей и перефразирования текста
06.10.2023
Топ-7 Приложений для развития Мозга – Прокачай свой Мозг
Подписаться
Войти через
Я разрешаю создать мне учетную запись
Когда вы первый раз заходите с помощью соцсетей, мы получаем публичную информацию из вашей учетной записи, предоставляемой провайдером услуги соцсети в рамках ваших настроек конфиденциальности. Мы также автоматически получаем ваш e-mail адрес для создания вашей учетной записи на нашем веб сайте. Когда она будет создана, вы будете авторизованы под этой учетной записью.
Не согласен Согласен
Войти через
Я разрешаю создать мне учетную запись
Когда вы первый раз заходите с помощью соцсетей, мы получаем публичную информацию из вашей учетной записи, предоставляемой провайдером услуги соцсети в рамках ваших настроек конфиденциальности. Мы также автоматически получаем ваш e-mail адрес для создания вашей учетной записи на нашем веб сайте. Когда она будет создана, вы будете авторизованы под этой учетной записью.
Не согласен Согласен
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Загрузить ещё комментарии
Подписаться на Рассылку
- Политика конфиденциальности
- Пользовательское соглашение
© 2022 InkoiN Все права защищены! Копирование разрешено с указанием обратной ссылки на сайт
Manage consent
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Always Enabled
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
| Cookie | Duration | Description |
|---|---|---|
| cookielawinfo-checkbox-advertisement | 1 year | Set by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the «Advertisement» category . |
| cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category «Analytics». |
| cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category «Functional». |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category «Necessary». |
| cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category «Other. |
| cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category «Performance». |
| viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
Functional
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
| Cookie | Duration | Description |
|---|---|---|
| _ym_visorc | 30 minutes | Yandex sets this cookie to allow the site’s Session Replay to function correctly. |
| ymex | 1 year | Yandex sets this cookie to collect information about the user behaviour on the website. This information is used for website analysis and for website optimisation. |
| yuidss | 1 year | Yandex stores this cookie in the user’s browser in order to recognize the visitor. |
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
| Cookie | Duration | Description |
|---|---|---|
| _ym_d | 1 year | Yandex sets this cookie to store the date of the users first site session. |
| _ym_isad | 20 hours | Yandex sets this cookie to determine if a visitor has ad blockers. |
| _ym_uid | 1 year | Yandex sets this cookie to identify site users. |
| yabs-sid | session | Yandex sets this cookie to store the session ID. |
| yandexuid | 1 year | Yandex sets this cookie to identify site users. |
Advertisement
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
| Cookie | Duration | Description |
|---|---|---|
| i | 10 years | This cookie is set by OpenX to record anonymized user data, such as IP address, geographical location, websites visited, ads clicked by the user etc., for relevant advertising. |
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
| Cookie | Duration | Description |
|---|---|---|
| metrika_enabled | session | No description available. |
Всё о Яндекс.Кью: как этот инструмент помогает продвигать бизнес
Всем привет! Меня зовут Василий Асеев, я руководитель диджитал-агентства Soldi Marketing. Сегодня я расскажу о таком замечательном инструменте, как Яндекс.Кью. Многие зря его недооценивают.
4.2K открытий
Один из наших клиентов входит в топ-3 среди всех организаций на сервисе и получает по 700-800 визитов на сайт с Яндекс.Кью ежедневно. Мы как агентство тоже входим в тройку лучших организаций, которые отвечают на вопросы в теме “Маркетинг”.
Давайте поговорим о том:
● Что из себя представляет Яндекс.Кью?
● Какие нововведения недавно появились на сервисе?
● Какие преимущества он даёт организациям и экспертам?
● Как сделать этот инструмент максимально эффективным?
А ещё немного затронем тему монетизации.
Что такое Яндекс.Кью?
Это сервис вопросов и ответов. Вопросы там самые разные. От “как решить пример по математике” до “как настроить контекстную рекламу”. Вопросы может разместить любой пользователь, а вы как организация или эксперт можете на него ответить.
Если вы будете отвечать на вопросы развернутее, грамотнее и информативнее, чем остальные, то можете получить статус эксперта. О нём мы поговорим ниже. Также вы можете занимать места в разных рейтингах. Есть общие топы экспертов, авторов и организаций, а также отдельные тематические рейтинги.
На вопросы можно отвечать как от своего лица, так и от лица организации, и тем самым можно повышать узнаваемость своей компании и развивать личный бренд.
Также на сервисе есть сообщества, где единомышленники задают друг другу вопросы и делятся экспертным контентом в виде постов. Их основатели могут устанавливать правила общения и модерировать комментарии. Например, из официального сообщества команды Яндекс.Кью можно узнавать про все нововведения сервиса. А в группе “Улучшайзер” задать вопрос на любую тему, связанную с продакт-менеджментом.
Недавно для всех пользователей появилась функция “призвать к ответу сообщество”. Так можно получить более качественный ответ на свой вопрос сразу от нескольких экспертов в конкретной теме.
Преимущества Яндекс.Кью для бизнеса
- Расширение зоны присутствия
На сервисе довольно большая аудитория. Помимо того кто задал вопрос, ваш ответ увидят и другие люди, которые интересуются темой. Если вы отвечаете от лица организации, то растёт и её узнаваемость.
- Повышение лояльности
За счёт чего это происходит? Вы даёте качественный ответ на вопрос, а значит, люди, которые будут его читать и получат ответ на свои запросы, увидят в вас эксперта. Ведь вы показали, что разбираетесь в теме. Человек получил от вас пользу и может запомнить вашу организацию.
- Повышение трафика на сайт
Сервис не запрещает размещать внутри ответа ссылки. Но делать это надо правильно. Не заспамливайте весь текст, а аккуратно вставьте их анкором в релевантный контент. Понятно, что не стоит размещать в ответе статью на 15 тысяч знаков. Поэтому если человек захочет почитать подробнее, он может перейти по ссылке на ваш сайт и найти там больше информации по теме.
Помимо того, что вы повышаете трафик, на сайт приходит человек, который заинтересован в вашем контенте. А значит, он покажет положительный поведенческий фактор. А это позитивно повлияет и на SEO-оптимизацию.
- Дополнительные позиции в поиске
Кью — это сервис Яндекса. А Яндекс любит продвигать в поиске свои ресурсы. Да, недавно на сервисе были изменения, после которых он исчез из поисковой выдачи. Но сейчас он снова начинает появляться и приносит всё так же много трафика.
Поэтому помимо переходов с самого Яндекс.Кью, вы можете получать ещё и трафик из выдачи. Например, человек вводит запрос: “Как настроить таргетированную рекламу?”. Если в Кью есть такой же вопрос, в выдаче он будет выглядеть максимально релевантно. А значит, человек кликнет по ссылке и увидит ваш развёрнутый хороший ответ.
- Комьюнити
Мы как маркетологи постоянно думаем о Яндекс.Кью в контексте привлечения целевого трафика, повышения узнаваемости и лояльности. Но на самом деле у сервиса есть ещё одно большое преимущество, напрямую не связанное с продвижением бизнеса. Это своя тусовка специалистов и экспертов. Чем это полезно? Во-первых, вы сами можете задавать сложные вопросы как всем, так и конкретным экспертам.
Также можно читать ответы экспертов на интересующие вас темы и черпать информацию оттуда. Большой плюс, что часто ответы основаны на их практическом опыте.
- Лояльный трафик
Человек, который прочитал ваш хороший ответ, автоматически видит в вас эксперта. Когда он переходит к вам на сайт и хочет обратиться в компанию, его уже не нужно прогревать. Он уже понимает, что вам можно доверять. Поэтому трафик с Кью очень хорошо конвертируется в заявки.
Как добиться успеха на Яндекс.Кью?
Посмотрите, какая у них активность, на какие вопросы они отвечают, как оформляют ответы. Насколько развёрнуто пишут, какие форматы используют и так далее.
● Сбор вопросов по тематике
Не надо стараться ответить на все вопросы без разбора. Это не даст никакого профита, зато сильно увеличит трудозатраты. Посмотрите, сколько на сервисе вопросов, связанных с вашей тематикой. Если их мало, не расстраивайтесь. В следующем пункте я расскажу, что с этим делать.
Соберите ключевые запросы, которые люди ищут в интернете по вашей теме. Например, это можно сделать с помощью Яндекс.Вордстата. Возможно, там прослеживается спрос на какую-то тему, но люди ещё не знают о существовании сервиса Яндекс.Кью. Тогда вы можете задать такой вопрос сами.
Так Яндекс покажет его в выдаче, и все люди, которых интересовал этот вопрос, перейдут на сайт, где найдут ваш подробный ответ. Так вы соберёте весь этот трафик на себя, и вам не придётся тратить большие деньги, чтобы продвинуться по этому запросу в SEO.
Как правильно отвечать на вопросы?
Если вы проанализируете ответы ваших конкурентов и других пользователей, то увидите, что мало кто понимает, как это правильно делать.
Очень важно, чтобы ваш ответ был максимально оформлен. Да, возможно, вы постарались написать хороший ответ. Вы эксперт, и он получился очень информативным. Но просто тексты сейчас уже не очень эффективны. Важно, чтобы ваш ответ выделялся, и людям было легко его читать. Что я вкладываю в понятие “оформленный текст”?
● Выделение акцентов жирным
● Схемы и картинки
Помимо текстов, на Кью есть видеоформат. Понятно, что снимать ролики сложнее. Но если вы снимете видео, то сможете собрать намного больше трафика. Ваш ответ будет выделяться и привлекать внимание в ленте.
Если вы работаете в тематике, связанной с онлайн-казино, микрозаймами, сетевым бизнесом, БАДами и т.д., Яндекс.Кью вам не подойдёт. Контент на эти темы на сервисе публиковать запрещено.
Оформление профиля
Кью очень нравится, когда ваш профиль правильно оформлен. Как это сделать?
● Укажите своё настоящее имя или название организации. Яндекс не приветствует ники
● Добавьте яркую и релевантную обложку
● Разместите на аватарке своё фото или логотип компании
● Добавьте описание. Например, сколько лет вы в этой тематике, в какой компании работаете, сколько проектов выполнили и т.д.
Статус эксперта на Кью
Для чего нужно качественно оформлять профиль? Так Кью даст вам возможность получить значок эксперта. К сожалению, его может иметь только человек, а не организация. Но эксперт может быть добавлен в организацию, как её сотрудник.
Что даёт статус эксперта? Помимо того, что ваши ответы будут вызывать больше доверия, Кью будет сильнее продвигать вас. Если у человека есть статус эксперта, его ответ будет располагаться выше, чем ответы обычных пользователей. Также эксперты могут верифицировать ответы других экспертов в своей теме: чем больше подтверждений достоверности ответа, тем выше сам ответ будет ранжироваться и тем больше пользователей его увидят.
Также у экспертов есть возможность добавлять подпись под своими ответами. Это специальный интерактивный блок, где можно разместить ссылку на свой сайт или соцсеть.
Что нужно, чтобы получить значок эксперта?
● Оформленный профиль (важно ваше фото и настоящее имя)
● От двух развернутых ответов на вопросы пользователей
● Два подтверждения ответов от двух других экспертов. Грубо говоря, это значит, что они проверили ваш ответ и считают его правильным
Дальше вы заполняете специальную форму, отправляете её — и готово. Заявку могут рассматривать от пары дней до недели. В некоторых случаях её могут принять в тот же день, но лучше на это не надеяться. В каких случаях заявка может быть отклонена? Если вы неправильно оформили профиль, нарушили правила сервиса или эксперты, которые верифицировали ваши ответы, не разбираются в выбранной вами теме для получения статуса эксперта.
Помимо значка эксперта, есть также статус топ-автора. Для этого нужно написать больше 200 ответов, иметь рейтинг более 2400 и разместить как минимум два ответа за последние три месяца.
Продвижение ответов
Если вы понимаете, что ваш ответ получился очень развёрнутым и полезным и это почти мини-статья, его можно промоутировать. Например, размещать ссылку в ваших социальных сетях, телеграм-канале, на YouTube и т.п. Так ответ может собрать больше просмотров, а вы повысите узнаваемость и получите больше трафика на свой сайт.
Чтобы собрать больше просмотров к своим ответам, выбирайте вопросы, которые хорошо сформулированы и могут потенциально быть интересны многим пользователям. У них больше шансов попасть на главную страницу сервиса и в соцсети Кью, а значит, ваш ответ увидит больше пользователей. Кроме того, можно также ориентироваться на частотность фраз запросов в Вордстате.
Монетизация на Яндекс.Кью
Способов монетизации на Кью официально нет. Сам Яндекс никаких денег пользователям не платит, в отличие от того же Дзена. Но, как и во многих других сервисах, вы можете монетизировать его за счёт самостоятельного продвижения или продвижения с помощью агентства.
Вы даёте экспертные ответы на вопросы в своей тематике. Среди тех, кто прочитает этот ответ, могут быть ваши потенциальные клиенты. Они перейдут на ваш сайт и оставят заявку.
Есть ещё один инструмент монетизации, который некоторые активно используют. Это всякие реферальные ссылки и промокоды. Но Кью это не приветствует и может навсегда заблокировать ваш профиль.
Последние изменения на Яндекс.Кью
В марте 2021 года Кью выпустил мобильное приложение. Также появилась возможность увеличивать картинки, которые пользователи могут размещать в ответах. Поэтому теперь инфографику и другие иллюстрации можно рассмотреть поближе.
Также у народных модераторов появилась возможность оценивать вопросы в ленте. Это будет сигнализировать сервису, какие вопросы надо разместить выше, а какие спрятать.
Недавно Кью обновил дизайн и добавил несколько новых разделов. В ленте теперь видно только публикации людей и сообществ, на которые человек подписан. Так сервис стимулирует пользователей подписываться на интересную им информацию.
Для рекомендаций появился новый раздел “Любопытно”. Там будет собрано всё, что может быть интересно пользователю: публикации, сообщества и эксперты, на которых вы могли бы подписаться.
Также добавился новый раздел для экспертов, которого нет у остальных пользователей. Сейчас там высвечиваются ответы других людей, которые вас просят проверить. И вопросы, на которые вы как эксперт можете дать ответ.
Вообще Кью всё больше внимания уделяет именно профессиональному контенту. С 1 апреля вступила в силу новая система, которая отдаёт предпочтение ответам от экспертов с высоким рейтингом.
Это отдельный рейтинг, помимо общего, который есть у всех пользователей. Он складывается из двух моментов: лайки/дизлайки на ваших ответах от других экспертов и ваши верификации чужих ответов. За подтверждение грамотных ответов и опровержение плохих рейтинг повышается. Оценка меньше 4 значит, что вы любитель-непрофессионал, а всё, что выше 7 — уровень настоящего эксперта. Пока этот рейтинг виден только самому эксперту, но вскоре планируется сделать его публичным.
Кстати, верификация ответов тоже стала 10-балльная. Теперь можно более точно оценить ответ, а не просто выбрать достоверный он или нет.
Эксперты также могут модерировать комментарии под своими ответами. Перед их публикацией можно настроить ограничения на то, какие комментарии и от кого вы хотите получать. Дальше эксперт может удалить всё, что не соответствует правилам.
Яндекс часто ругают за то, что он продвигает только свои сервисы, из-за чего поисковая выдача страдает, а другим сайтам сложнее пробиться в топ. Но я считаю: если не можешь изменить ситуацию, измени своё отношение к ней. Поэтому в своих клиентских проектах мы часто используем сервисы Яндекса, в том числе и Кью, чтобы расширить зону присутствия компании в сети, повысить её узнаваемость, сформировать и укрепить репутацию эксперта в конкретной области, увеличить трафик на сайт и привлечь больше «теплых» заявок.
Пробовали ли вы сервис Яндекс.Кью? Довольны ли результатами? Буду рад, если поделитесь своим опытом в комментариях.
Яндекс.Кью
Яндекс.Кью или Яндекс Q — сервис вопросов и ответов, цель которого — помочь людям найти решение какой-либо проблемы, определить, как работает сложное устройство, узнать подробности о работе продукта или найти ответ на какой-либо вопрос. Сервис мотивирует одних людей отвечать другими, помогать друг другу находить решения и делиться знаниями.
Хотите освоить сквозную аналитику?
Посетите регулярный мастер-класс по аналитике от Roistat.
Например, человек хочет узнать, как настроить маршрутизатор или как правильно чистить ананас. Он заходит в Яндекс.Кью, в поиске вбивает нужный вопрос и смотрит варианты ответов. Если их нет, а вопрос никто не задавал, человек публикует вопрос и ждёт, пока пользователи откликнуться и дадут ответы. Их можно оценивать — обычно больше всего плюсов получает самый точный и полезный ответ.
Яндекс.Кью состоит из нескольких разделов:
- Лента — основной раздел сервиса, главная страница, где можно найти популярные вопросы и ответы. Лента — персонализированный раздел. Темы и вопросы показываются в зависимости от интересов пользователя.
- Личная страница — профиль конкретного пользователя или организации с краткой информацией: имя или название компании, фото или логотип, контакты, ссылки на соцсети или на сайт.
- Сообщества — это группы пользователей, объединённых общими интересами. Например, сообщество автолюбителей или биологов. Ответы на вопросы из узкоспециализированных сфер проще искать в сообществах.
- Новое — раздел, где публикуются новые вопросы. В нём удобно отслеживать новые вопросы, чтобы вовремя ответить и повысить свой рейтинг. Чтобы находить вопросы по определённой теме, можно настроить фильтры поиска.
- Темы — раздел для поиска по тематикам. Чтобы было проще отслеживать вопросы по темам, можно подписаться на них. Яндекс.Кью будет присылать уведомления, когда в сервисе появятся новые вопросы.
Отвечать на вопросы могут как обычные пользователи, так и представители компаний.
Для чего нужен Яндекс.Кью бизнесу
1. Привлечь дополнительный трафик. Это основная причина, по которой бизнес заходит в Яндекс.Кью. В сервисе нет платного продвижения, однако он не блокирует публикации со ссылками на сайты и лендинги. Это позволяет сделать из Яндекс.Кью условно-бесплатный канал трафика.
2. Повышать доверие к бренду и продукту. Яндекс.Кью поможет бизнесу продемонстрировать свою экспертность — можно отвечать на вопросы пользователей от лица бренда.
3. Анализировать запросы аудитории. Поиск по сервису и раздел «Новое» помогут понять, какие темы интересны целевой аудитории компании. Эти данные могут быть полезны для формирования контент-плана и плана публикаций в СМИ, для доработок продукта или разделов сайта.
4. Разбираться с проблемами клиентов. Пользователь может задать вопрос о работе продукта на Яндекс.Кью — компания прямо на этой площадке проконсультирует его.
5. Улучшить имидж. Бизнес может отвечать на негативные вопросы — реагировать на критику, извиняться за ошибки, решать возникшие проблемы пользователей.
Как маркетологу пользоваться Яндекс.Кью
Для полноценной работы с сервисом, нужен бизнес-профиль на Яндекс.Кью — для этого надо зарегистрировать компанию в Яндекс.Справочнике. Возможно, вы уже делали это, чтобы завести страничку бизнеса в других сервисах Яндекса — например, в Яндекс.Картах.
Бизнес-профиль нужно верифицировать — после этого рядом с логотипом компании появится значок с синей галочкой. Можно добавить сотрудников и верифицировать их в качестве экспертов. Такой статус позволяет публиковать расширенную информацию о себе, чтобы указывать, например, ссылки на сайт или соцсети компании.
Без статуса эксперта нельзя публиковать ссылки в ответах или опровергать ответы других пользователей сервиса.
Продвижение на Яндекс.Кью: как получать трафик с сервиса и повышать позиции сайта в поиске
1. Перенаправляйте трафик на сайт по целевым запросам
Добавляйте ключевые слова в ответы. Это поможет привлечь органический трафик из поисковика. В ответ можно добавить ссылку на сайт и перенаправлять на него трафик. Яндекс.Q будет промежуточной площадкой, которая перенаправляет трафик с поиска на сайт.
Если подходящего вопроса по коммерческому запросу нет, его можно написать самостоятельно — от лица стороннего пользователя. А затем составить подробный и полезный ответ от лица компании.
2. Увеличивайте ссылочный профиль
Сервис помогает получать обратные ссылки на ресурс. Яндекс следит за тем, чтобы быстрый посев ссылок не превратил платформу в ферму для линков. Однако если стабильно публиковать полезные ответы и вставлять в них ссылки на сайт, можно постепенно увеличить ссылочный профиль.
В Яндекс.Кью ссылки обычно публикуют в профиле компании или в самих ответах.
3. Формируйте контент-план
Изучайте интересы своей аудитории, смотрите, что они читают и смотрят, определяйте темы для контента и формируйте план публикаций — например, для блога и соцсетей.
4. Продвигайте молодой сайт
Недавно созданный сайт нуждается в трафике. Яндекс.Кью может его обеспечить. Публикуйте ответы и ссылки на сайт, увеличивайте ссылочный профиль качественными линками. Это поможет быстрее нарастить органический трафик.
Как смотреть статистику в Яндекс.Кью
Все данные собираются в Яндекс.Справочнике — статистику можно изучить в личном кабинете. Узнаете количество переходов по ссылкам, посмотрите данные об аудитории.
Анализировать эффективность публикаций в сервисе можно с помощью рейтинга на Яндекс.Кью. Чем больше лайков собрал ответ эксперта, тем выше его рейтинг. Баллы экспертов компании суммируются и складываются в рейтинг самой компании. В разделе с рейтингом можно посмотреть, какие эксперты и организации занимают лидирующие места на платформе.