Контрольный вопрос и ответ для защиты почтового ящика
Чтобы защитить свой пароль от восстановления злоумышленниками, задайте в своем профиле контрольный вопрос и ответ на него. Вопрос, ответ на который знаете только вы, не даст посторонним украсть доступ к вашей почте.
Как задать контрольный вопрос и ответ на него
Во время регистрации в Рамблер/почте вы сможете добавить контрольный вопрос и ответ на него. Выберите вопрос из готовых или придумайте свой — для этого в выпадающем меня нажмите Свой вопрос.

Контрольный вопрос и ответ на него можно в любой момент изменить в вашем профиле.
Как изменить контрольный вопрос и ответ на него
Для смены контрольного вопроса и ответа на него войдите в свой профиль. Для удобства рекомендуем использовать компьютер или ноутбук.
В меню слева перейдите в раздел Пароль и безопасность профиля. Затем справа нажмите Изменить контрольный вопрос.

Вы увидите контрольный вопрос вашего профиля. Если вопрос был выбран из списка, в выпадающем меню он будет помечен серым цветом.

Для изменения контрольного вопроса выберите его из списка или придумайте свой, выбрав пункт Свой вопрос. Если вы хотите только изменить ответ к старому вопросу, то выбирать вопрос не нужно.
После того, вы указали контрольный вопрос и ввели ответ на него, нажмите Сохранить.
Как выбрать надежный ответ к контрольному вопросу
- При выборе контрольного вопроса из списка старайтесь придумать ответ, который будете знать только вы. Например, если на вопрос «Какой ваш любимой поэт?» вы ответите «Пушкин», то злоумышленники без труда подберут ответ, даже не зная вас лично.
- Надежнее всего придумать свой контрольный вопрос, ответ на который будете знать только вы.
- Не указывайте одни и те же контрольные вопросы и ответы на разных ресурсах.
- Если вы захотите восстановить пароль через контрольный вопрос, ответ должен будет полностью совпадать с заданным вплоть до регистра букв. Например, если вы задали ответ «Пушкин», а при восстановлении пароля на контрольный вопрос ответили «пушкин» (с маленькой буквы) или «Пушкин » (с пробелом в конце), то ответ не будет принят.

Если у вас возникли трудности при изменении контрольного вопроса, напишите нам. Мы обязательно вам поможем.
Если вас интересует безопасность вашей переписки, рекомендуем узнать, как лучше защитить свой почтовый ящик.
Как настроить контрольный вопрос в Госуслугах
Контрольный вопрос на госуслугах нужен, чтобы защитить учетную запись. Усложнить доступ к ней со стороны мошенников. По контрольному вопросу осуществляется восстановление пароля от учетной записи, т.е. нужно ввести правильный ответ на него. Настройка контрольного вопроса и ответа на него возможна через личный кабинет госуслуг. Также через личный кабинет можно в любой момент изменить контрольный вопрос и ответ.
Порядок настройки контрольного вопроса на госуслугах
Настройка контрольного вопроса возможна только через личный кабинет сайта госуслуг. В мобильном приложении такой функции нет. Сначала нужно войти на зайти под своей учетной записью. После этого выполните следующие действия:
- перейдите в раздел «Безопасность» профиля на госуслугах
- переведите переключатель в активное положение (он должен стать синего цвета)
- напишите контрольный вопрос и ответ на него (эти данные нужно запомнить, чтобы не столкнуться с проблемами при смене пароля на госуслугах)
- подтвердите контрольный вопрос и ответ на него своим паролем на госуслугах
- нажмите кнопку «Включить»
После этих действий ваша учетная запись будет защищена контрольным вопросом. Если вы захотите восстановить пароль от госуслуг, система сначала запросит у вас дополнительную информацию (например, серию и номер паспорта). После этого она задаст контрольный вопрос, на который нужно будет вписать правильный ответ. Если ответ совпадет с данными системы, можно будет сменить свой пароль.
Впоследствии можно изменить комбинацию контрольного вопроса и ответа. Сделать это можно только через личный кабинет после входа по паролю. Если вы не помните пароль, контрольный вопрос и ответ, сначала нужно его восстановить через МФЦ. После восстановления пароля можно будет изменить контрольный вопрос и ответ.
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Еще на тему: Госуслуги
Что делать если не помнишь Контрольный вопрос от госуслуг
Порядок изменения контрольного вопроса на госуслугах:
Если вы не помните пароль и не можете его восстановить через контрольный вопрос или другими способами, необходимо обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС. После получения нового пароля можно войти в личный кабинет, приступить к изменению контрольного вопроса.
- Чтобы изменить контрольный вопрос на госуслугах, нужно обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС для получения нового пароля, после чего можно зайти в личный кабинет и изменить контрольный вопрос.
- Для настройки контрольного вопроса на госуслугах необходимо перейти в раздел «Безопасность» личного кабинета, написать вопрос и ответ только для себя, затем ввести пароль и нажать кнопку «Включить».
- Кодовое слово на госуслугах можно изменить в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» при выборе одного из вариантов идентификации — секретный код или секретный вопрос.
- Контрольный вопрос на госуслугах — необязательный пункт для восстановления доступа к личному аккаунту при утрате пароля.
- Если вы забыли ответ на контрольный вопрос на Яндексе, можно обратиться в службу поддержки, восстановить пароль через МФЦ на госуслугах, после чего изменить вопрос и ответ.
- Восстановление доступа на госуслугах возможно в МФЦ или специализированном центре обслуживания с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС.
- Если вы не помните ответ на контрольный вопрос на госуслугах, нужно сначала восстановить пароль через МФЦ, а затем изменить контрольный вопрос и ответ.
- Чтобы выключить контрольный вопрос на госуслугах, нужно авторизоваться на портале, выбрать «Профиль» в меню, затем раздел «Безопасность» и изменить или выключить контрольный вопрос.
- Как настроить контрольный вопрос в госуслугах
- Как поменять кодовое слово на госуслугах
- Что такое контрольный вопрос при регистрации
- Что делать если забыл ответ на контрольный вопрос
- Куда можно обратиться для восстановления госуслуг
- Как восстановить доступ к госуслугам если не помнишь ответ на контрольный вопрос
- Как вспомнить контрольный вопрос на госуслугах
- Как убрать контрольный вопрос на госуслугах
- Как восстановить доступ к госуслуги если забыл контрольный вопрос
- Что делать если ты не помнишь пароль от госуслуг
- Как убрать контрольный вопрос
- Куда обратиться для подтверждения госуслуг
Как настроить контрольный вопрос в госуслугах
Как настроить вопрос:
1. Перейдите в раздел «Безопасность» личного кабинета
2. Переведите переключатель в активное положение — он станет синего цвета
3. Напишите контрольный вопрос и ответ на него. Эта информация должна быть известна только вам
4. Введите свой пароль
5. Нажмите кнопку «Включить»
Как поменять кодовое слово на госуслугах
Найти раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»; выбрать для идентификации личности один из вариантов: секретный код или секретный вопрос; указать свой секретный код или секретный вопрос — это и будет кодовое слово. Здесь же, если возникнет необходимость, кодовое слово можно изменить.
Что такое контрольный вопрос при регистрации
Контрольный вопрос (секретный вопрос) — дополнительный пункт, заполняемый пользователем при регистрации на сайте для восстановления доступа к личному аккаунту в случае утраты пароля. Является необязательным и заполняется по желанию.
Что делать если забыл ответ на контрольный вопрос
После нескольких неудачных попыток ввести ответ на контрольный вопрос Яндекс предложит вам обратиться в службу поддержки. Зайдите на страницу Восстановление доступа, введите свой логин и символы с картинки. После нажатия кнопки Далее Яндекс предложит вам ввести ответ на контрольный вопрос.
Куда можно обратиться для восстановления госуслуг
- в МФЦ; — в специализированном центре обслуживания. В последних двух случаях необходимо лично явиться в специализированные центры обслуживания с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС. Рассмотрим способ самостоятельного восстановления доступа на портале госуслуг.
Как восстановить доступ к госуслугам если не помнишь ответ на контрольный вопрос
Если вы не помните пароль и не можете его восстановить через контрольный вопрос или другими способами, необходимо обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС. После получения нового пароля можно войти в личный кабинет, приступить к изменению контрольного вопроса.
Как вспомнить контрольный вопрос на госуслугах
Если вы не помните пароль, контрольный вопрос и ответ, сначала нужно его восстановить через МФЦ. После восстановления пароля можно будет изменить контрольный вопрос и ответ.
Как убрать контрольный вопрос на госуслугах
Как выключить контрольный вопрос на портале Госуслуги:
1. Авторизуйтесь на портале (введите логин и пароль);
2. Нажмите на свое имя в правом верхнем углу экрана и в открывшемся меню выберите «Профиль».
3. Здесь в разделе «Безопасность» вы можете легко изменить, или выключить контрольный вопрос.
Как восстановить доступ к госуслуги если забыл контрольный вопрос
Лично в центре обслуживания — если нет доступа к телефону и почте из личного кабинета:
1. Выберите удобный центр обслуживания
2. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
3. Предъявите документы и попросите оператора восстановить пароль от Госуслуг
Что делать если ты не помнишь пароль от госуслуг
Для этого необходимо:
1. Открыть Портал госуслуг (gosuslugi.ru).
2. Нажать кнопку «Вход» в правом верхнем углу экрана.
3. В открывшемся окне перейти по ссылке «Восстановить пароль»
4. Далее Вам будет предложено выбрать способ восстановления пароля: с помощью электронной почты, с помощью мобильного телефона или с помощью СНИЛС.
Как убрать контрольный вопрос
Для этого необходимо:
1. Авторизуйтесь на портале (введите логин и пароль);
2. Нажмите на свое имя в правом верхнем углу экрана и в открывшемся меню выберите «Профиль».
3. Здесь в разделе «Безопасность» вы можете легко изменить, или выключить контрольный вопрос.
Куда обратиться для подтверждения госуслуг
1. Выберите удобный центр обслуживания на карте
2. Придите туда с паспортом и СНИЛС
3. Предъявите документы сотруднику центра и скажите, что хотите подтвердить учётную запись на Госуслугах
4. Сотрудник центра обслуживания сверит документы с информацией в системе. Если всё верно, он подтвердит учётную запись
13.05.2023 Что делать если не помнишь Контрольный вопрос от госуслуг
Контрольный вопрос — это один из видов дополнительной защиты информации, который используется на многих сайтах, в том числе и на портале Госуслуги. Как правило, при регистрации на сайте пользователю предоставляется возможность выбрать контрольный вопрос и задать на него ответ. В случае утери или забывания пароля, пользователь должен будет ответить на этот вопрос, чтобы восстановить доступ к своему аккаунту.
Однако, что делать, если пользователь забыл ответ на контрольный вопрос? Сначала нужно попытаться вспомнить его самостоятельно. Если это не удается, то следует обратиться в службу поддержки сайта или организации, где был создан аккаунт. На портале госуслуги для восстановления доступа также можно обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС. После получения нового пароля можно войти в личный кабинет и изменить контрольный вопрос.
Кроме того, пользователи могут настроить контрольный вопрос на портале Госуслуги, чтобы обезопасить свой аккаунт. Для этого нужно перейти в раздел «Безопасность» личного кабинета и написать контрольный вопрос и ответ на него. Эта информация должна быть известна только пользователю. После ввода пароля можно нажать кнопку «Включить», чтобы активировать контрольный вопрос.
Если пользователь хочет изменить кодовое слово на портале Госуслуги, ему нужно найти раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» и выбрать для идентификации личности один из вариантов: секретный код или секретный вопрос. После этого нужно указать свой секретный код или секретный вопрос, которые будут использоваться в качестве кодового слова.
Контрольный вопрос при регистрации на сайте является необязательным и заполняется по желанию пользователя. Если клиент не заполнил этот пункт при регистрации, то он не сможет восстановить доступ к своему аккаунту через контрольный вопрос.
В конечном итоге, настройка контрольного вопроса на портале Госуслуги помогает пользователям обезопасить свой аккаунт и снизить риск его взлома. Если же вспомнить ответ на контрольный вопрос все же не удалось, то можно обратиться в службу поддержки сайта или организации, где был создан аккаунт для восстановления доступа к нему.
Забыл контрольный ответ на госуслугах, как быть!?
Восстановить пароль по номеру телефона или электронной почты
Существует несколько способов восстановления доступа. Для этого нужно знать свой номер СНИЛС, иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к аккаунту либо ответить на контрольный вопрос, в случае если он был установлен при регистрации. Начнём по порядку.
Для начала необходимо попробовать зайти в Личный кабинет – ссылка находится в правом верхнем углу на главной странице официального сайта.
На открывшей странице внизу нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
Сайт предлагает несколько вариантов, как вернуть доступ.
В строке надо ввести номер мобильного телефона или электронный адрес. После введения данных система просит подтвердить, что вы не робот. Также потребуется дать ответ на контрольный вопрос, если он был введён во время регистрации.
Остаётся лишь найти письмо о восстановлении пароля в своей почте либо сообщение с кодом для восстановления доступа к учётной записи в телефоне. Так выглядит электронное письмо.
Нажмите на ссылку «Создать новый пароль». Вновь попав на сайт госуслуги, измените пароль. Введите его повторно.
ЛарчикЗнаток (303) 1 год назад
В том то и дело, что без ответа на контрольный вопрос дальше не пускает. Вы вопрос автора читали .
Ларчик, нафига читать вопрос?))
Капелька ВесныУченик (128) 1 год назад
Самый умный нашелся. ))))))
БершаЗнаток (458) 1 год назад
Такая же ситуация как у вас, не помню как вводил свою дату рождения, т.е. каким форматом.
Он спрашивает про контрольный вопрос, как изменить при входе. Если знает пароль, то вопрос с ответом можно поменять в настройках. Если не помнишь и пароль, тогда в МФЦ или во время пандемии в банк, который занимается восстановлением. Это можно узнать у оператора горячей линии бесплатно.
забыл пароль и контрольный ответ в госуслугах
Вопрос ведутся технические работы
Я забыла контрольный вопрос в госуслугах как мне быть
Я забыла ответ на контрольный вопрос на Госуслугах
Никак. Пароль не менял, а сейчас он уже не подходит после ихних перемен. Макс оператора звать не хочет, говорит авторизуйся сначала по паролю. Для напоминания пароля который уже не подходит нужно еще и контрольный ответ набрать, который тоже уже не подходит после ихних перемен. Плюс ко всему после каждой авторизации нужно еще и набор букв набирать, доказывая что ты не робот. Ну это не услуги уже, а утопия какая-то и нахрен их вообще придумали, чтобы людям голову морочить и штрафы начислять. Лично у меня там никаких полезных услуг нет, думаю как и у остальных. Короче не услуги, а сплошные неработающие недоделки-заморочки. Сами сменили мне пароль и контрольный ответ, а я теперь мучайся — иди в МФЦ и доказывай свою личность. Да нахрен они мне вообще нужны эти услуги, обойдусь и без них.
