Как сделать рассылку в telegram bot

Рассылка в Telegram: как настроить в чат-боте и для чего она нужна

Отличительная черта мессенджер-маркетинга: благодаря ему бизнес общается с потенциальными клиентами прямо среди чатов с друзьями и родственниками. Но с большой силой приходит большая ответственность. Чтобы подписчик не остановил бота из-за раздражающих уведомлений, важно не злоупотреблять его вниманием. Сегодня мы поговорим о настройке и логике Telegram-рассылок, чтобы вы легко нашли общий язык с подписчиками в боте.

Рассылка в Telegram — это инструмент коммуникации с аудиторией, которая уже знакома с вашим бизнесом. Подписчики — ваши потенциальные клиенты, в месенджере становятся ближе, потому что бот словно пишет им прямо в личные сообщения. Вы можете наладить общение и регулярно, но не слишком часто, напоминать о себе.

Зачем нужны Telegram-рассылки

Разберем на примерах, что можно отправить подписчикам через бота и какую пользу рассылка принесет бизнесу.

Информационный контент

Подходит для того, чтобы рассказать о себе, поделиться новостями или полезными материалами. Например, мы в боте eLama иногда присылаем подборки статей, которые вышли в блоге в последнее время, чтобы подписчики их не пропустили. Так мы увеличиваем трафик на сайт.

Скидки и акции

Бот образовательной онлайн-платформы Skillbox через несколько дней после подписки присылает аудитории сообщение о выгодной акции. Он сразу намекает пользователям, что может быть полезен и поэтому его не стоит останавливать или убирать в архив.

Прогрев к покупке

Вместо того, чтобы продавать одним сообщением, в боте можно выстроить мягкий и ненавязчивый прогрев. Это может быть цепочка нативно продающих сообщений или вовлекающий интерактив. Например, в боте крупного книжного онлайн-магазина LiveLib пользователь жмет кнопку «Что почитать» и выбирает жанр, а тот присылает подборку книг.

Так же по кнопкам можно получить списки новинок или популярных книги, прочитать цитату автора и узнать его биографию, а еще посмотреть, какие его книги сейчас в наличии. В карточке книги есть кнопка «Купить», по которой пользователь переходит в карточку товара на сайте. Эта игровая механика сокращает его путь до покупки.

Мы проиллюстрировали возможности рассылок тремя примерами, но вообще для них можно придумать любой сценарий — все зависит от фантазии.

Виды рассылок в Telegram

Разберем, какими бывают рассылки в Telegram.

Рассылка по подписчикам бота

На бот подписаны пользователи, которые уже знакомы с вашим бизнесом. Они попали в него с рекламы или из других каналов. В боте вы можете связаться с ними здесь и сейчас и оповестить о чем-то важном. Цепочки сообщений отправляются подписчикам и ведут их по различным сценариям для решения бизнес-задач.

Спам-рассылка

Это серый способ для отправки сообщений чужим подписчикам с помощью специального сервиса. Например, маркетолог продвигает онлайн-школу дизайна. У него нет собранной аудитории в боте, но клиенты нужны. Он запускает массовую рассылку по подписчикам популярного Telegram-канала о вакансиях для дизайнеров. В личные сообщения аудитории приходит рекламное предложение от непонятного аккаунта, на получение которого никто не давал согласия.

Непрошеная и навязчивая реклама раздражает, а кнопка «Сообщить о спаме», по которой пользователь может удалить переписку для обоих участников, находится прямо над окном диалога. А при большом количестве жалоб на спам Telegram может заблокировать аккаунт и пометить диалог плашкой «Это спам».

Возможно, два-три человека и заинтересуются сомнительным предложением. На наш взгляд, спам-рассылка неэтична и бьет по репутации бренда, поэтому мы ее не рекомендуем.

Что отправлять в рассылке

Помимо разницы смыслового наполнения, сообщения для рассылки делятся на приветственные и повседневные.

Приветственная welcome-рассылка

Придумайте серию сообщений для новых подписчиков и отправьте им ее с интервалом в Например:

Сразу после подписки предложите вовлекающую активность на тему знакомства — например, тест «Кто вы из сериала „Кремниевая долина“». Продумайте такие вопросы, чтобы подписчику было интересно отвечать, а вы по ответам могли составить его портрет и понять потребности.
В следующем сообщении расскажите о ваших услугах — чтобы пользователь представлял, что может от вас получить.
В заключительном сообщении предложите что-нибудь приятное для закрепления хорошего впечатления о себе: например, специальный промокод только для подписчиков бота.

Приветственная рассылка должна закрепить в голове у пользователя мысль: в этом боте есть польза и интересно.

Повседневная коммуникация

Это регулярный, но нечастый контент для тех, кто давно подписан на бота. Им можно отправлять сообщения, ориентируясь на задачи бизнеса.

Если вы запустили ограниченную акцию, можно прислать новость о ней, сам анонс и напоминание о завершении акции.
В обычное время лучше не присылать сообщения каждый день — только когда есть, о чем рассказать. Не злоупотребляйте вниманием подписчиков и не делайте акции каждую неделю, чтобы они не жаловались и не останавливали бота)

В сообщениях не растекайтесь мыслью по древу и сразу ведите к сути, а также разнообразьте текст за счет оформления: делите на абзацы, выделяйте жирным заголовки и используйте эмодзи.

Что еще можно делать в чат-боте

Помимо обычной рассылки, в боте можно организовать активности:

Бриф потенциальных клиентов. Спросите у подписчика о задаче, специфике бизнеса и примерном размере бюджета, а затем передайте данные в отдел продаж. Чтобы дополнительно мотивировать аудиторию и получить больше ответов, предложите взамен что-то полезное — например, PDF с вашим внутренним исследованием.
Обучение для клиентов. В боте можно сделать небольшой марафон с ежедневными уроками. Например, каждый день в 17:00 подписчики будут получать от вас мини-лекцию, а затем проходить короткий тест на знание материала. Несмотря на простоту формата, с помощью него можно развлечь аудиторию и ближе познакомить с вашими услугами.
Регистрацию на мероприятия. Посетителю мероприятия можно прислать письмо на почту, а можно — прямо в мессенджер. Там же лучше напомнить о мероприятии, чтобы он про него не забыл, а затем получить обратную связь и прислать анонс следующих мероприятий.
FAQ — часто задаваемые вопросы. Чтобы получить ответ на вопрос, клиенту нужно только нажать кнопку. Ответ придет мгновенно и автоматически и его не придется ждать. Это удобно для пользователя и повышает его лояльность, а еще снизит нагрузку на техподдержку.
Лидогенерацию. В боте удобно собирать контакты: в интерфейсе можно настроить специальную кнопку, одним нажатием которой подписчик пришлет вам номер телефона. Некоторые пользователи боятся нажимать кнопку из-за ее необычного вида либо привязывают к Telegram номер телефона, по которому им неудобно общаться. Предусмотрите возможность отправить телефон обычным сообщением. Потом вы сможете передать его отделу продаж и использовать в других коммуникациях. Также в боте вы можете собрать почты пользователей в обмен на приятную мелочь — например, гайд, а затем запустить по ним email-рассылку.

Как настроить рассылку по подписчикам бота на примере Smartbot Pro

Smartbot Pro — один из инструментов на бесплатном маркетплейсе инструментов для маркетологов от eLama. Мы оплачиваем его для своих клиентов, благодаря чему они экономят 9000 руб. в год. На его примере расcмотрим, как создать рассылку в Telegram.

В Smartbot Pro можно настроить бот в конструкторе или прописать его логику кодом. Второй вариант сложнее, зато более вариативный и естественный. Большинство задач можно закрыть с помощью простого конструктора, настройку которого мы сейчас и разберем.

Зайдите в Smartbot Pro через eLama

Авторизуйтесь в личном кабинете eLama и в меню слева выберите раздел «Маркетплейс инструментов». Найдите в списке Smartbot Pro и жмите «Использовать бесплатно».

Согласитесь на передачу ваших данных для авторизации в Smartbot Pro.

Создайте личный кабинет

Итак, вы авторизовались в Smartbot Pro через eLama. Теперь создайте собственный кабинет — введите его название и адрес.

Вы попали на главную страницу инструмента. В меню слева выберите раздел «Рассылки».

Создайте рассылку

В правом верхнем углу нажмите «Создать рассылку» и введите ее название, например, укажите событие, к которому вы ее приурочили. В будущем это поможет вам ориентироваться в списке рассылок.

Затем нажмите «Создать» и попадете в поле для редактирования рассылки. Сейчас в нем всего один блок для сообщения.

В поле «Введите текст сообщения» добавьте текст, который получат подписчики. К нему можно прикрепить фото или видео, подобрать кнопки или эмодзи.

Настройте рассылку

Когда сообщение будет готово, переходите к настройкам рассылки. Нажмите голубую кнопку «Настроить рассылку» вверху экрана.

В параметрах рассылки можно выбрать:

Куда вы хотите отправить рассылку. Чтобы выбрать ваш чат-бот, нажмите в выпадающем списке «Создать новый канал» и привяжите бота к Smartbot Pro. Читайте подробную инструкцию, как это сделать, в блоге.
Кто получит рассылку. Аудиторию получателей можно сегментировать. Это могут быть все подписчики в боте или люди, подходящие под определенные параметры: например, по полу, уровню активности или предпочтениям, которые они указали ранее в коммуникации с ботом.
Кто в черном списке. Добавьте в него тех, кому не хотите присылать рассылку — например, пользователей, которые от нее отписались, — и они не получат сообщение.

Здесь же можно настроить условия, которые помогают таргетировать рассылку. Задайте собственную переменную или выберите из списка: суммы заказа, пола пользователя и других вариантов. Также вы можете прописать сложные условия таргетинга на языке SmartQuery.

SmartQuery — это скриптовый язык программирования, который расширяет возможности цепочек сообщений в Smartbot Pro. С помощью него можно:

Задавать сложные условия с комбинацией И и ИЛИ. Например, вы сможете показать предложение только пользователям, которые подходят одновременно под первый параметр — уже совершали у вас покупку, и под второй параметр — мужского пола. Или под один из этих параметров. Условия увеличивают варианты развития сценария и делают его более гибким.
Работать с массивами и словарями. Например, бот выдает сообщение пользователю в зависимости от слова, которое он ввел. Это удобно для ботов с техподдержкой — подписчик вводит проблему, а бот распознает ее по ключевым словам и выдает решение. Также опцию можно использовать для промокодов и других механик.
Подставлять вычисляемые значения в текст сообщений с использованием арифметики. Например — «Ваша скидка: >».

Оцените охват

В конце блока с настройками рассылки нажмите «Оценить охват». Вы увидите, сколько подписчиков попадает под условия, которые вы назначили. Если вы захотите изменить условия или списки пользователей, снова жмите на кнопку, чтобы обновить данные.

Отправьте или запланируйте отправку рассылки

Внизу блока с настройками можно отправить тестовую рассылку себе или прислать ее подписчикам прямо сейчас.

Также можно запланировать рассылку, и она будет отправлена автоматически в ту дату и время, которые вы укажете.

Запланированную рассылку вы сможете найти в одноименной вкладке раздела «Рассылки». В соседней вкладке будут храниться черновики рассылок.

И в ней же в правой части списка можно отменить, удалить или скопировать любую рассылку.

Статистика

Чтобы посмотреть, сколько сообщений получили подписчики, зайдите на вкладку «Отправленные» и нажмите голубую стрелку перед названием рассылки.

Рассылка со сложным сценарием

В Smartbot Pro вы можете отправлять не только отдельные сообщения, но и их цепочки. Для этого создайте в конструкторе сценарий из блоков. Он будет присылать следующее сообщение в зависимости от ответа подписчика на предыдущее, поможет лучше узнать потребности аудитории и предложить им то, что нужно прямо сейчас.

Однако Smartbot Pro — не единственный инструмент для создания рассылок в Telegram. Остальные вы можете самостоятельно найти в интернете)

Хороших вам конверсий!

Анастасия Наумова

eLama , контент-маркетолог

Как создать рассылку в Telegram

Рассылки в Telegram используется бизнесом для рекламы товаров или услуг, информирования людей о любом событии, приглашении или приветствии. В SendPulse можно отправлять рассылки в Telegram с текстом, изображением, файлом и кнопкой перехода на свой ресурс или запуска цепочки для массового оповещения по всей базе или сегментированной группе подписчиков.

Подписчиками на Telegram чат-бот — это пользователи, которые перешли по ссылке на ваш бот и нажали «Запустить» или подписались через виджет, добавленный на сайте. А также подписчиком может быть канал или группа, где вы являетесь администратором и куда добавили своего бота (этот канал будет отображаться как отдельный контакт в «Аудитории» чат-бота).

Чтобы создать рассылку, в разделе «Чат-боты» перейдите на вкладку «Главная» и нажмите «Создать рассылку» (Create campaign).

Содержание

Выберите подключенный бот

Выберите бота, на аудиторию которого будет отправляться рассылка.

Сегментируйте аудиторию

Чтобы фильтровать получателей, выберите чекбокс «Сегментировать получателей» (Segment recipients). Ваша рассылка будет отправлена только тем, кто отвечает заданному условию. Например, если вы собираете дополнительные переменные во время подписки, создаете глобальные переменные или устанавливаете тег, вы можете производить за ними сегментацию по условиям «Переменная» и «Теги».

Можно активировать опцию «Активен за последние сутки», чтобы сделать рассылку тех, кто взаимодействовал Telegram ботом за последние 24 часа.

Чтобы добавить несколько условий для более персонализированного сообщения, нажмите кнопку «Добавить условие» (Add the list segmentation criteria). А когда определите ее, нажмите кнопку «Применить» (Apply).

Добавьте текст сообщения

Введите сообщение. Ограничение по длине одного текстового блока – 2000 символов.

В него еще можно вставлять переменные и эмодзи. Для этого нажмите <> в правом верхнем углу текстового поля и выберите требуемую переменную из списка. Каждому пользователю пришлет сообщение со значением переменной из его контакта. Например, начать сообщение с обращением к имени и включить данные по регистрации или заказу.

Добавьте кнопку

Вы можете добавить кнопку со ссылкой на ваш ресурс, с запуском цепочки или кнопкой оплаты. Разместить его можно под текстом или любым другим элементом.

Нажмите кнопку «Добавить кнопку» (Add button).

Продолжить цепочку

Выберите тип кнопки «Продолжить цепочку» (Continue flow) и цепочку, которая отправится по щелчку на кнопку.
Добавьте текст кнопки. Ограничение по длине – до 256 символов.

Ссылка

Вы можете добавить ссылку на внешний источник и запуск цепочки сообщений после перехода подписчика по ссылке. Выберите тип кнопки «Ссылки» (URL) и добавьте ссылку.

Также для кнопки типа «Ссылка» (URL) вы можете добавить ссылку на веб-приложение, например, на одностраничный интернет-магазин. Активируйте опцию «Открыть во всплывающем Web-App окне» (Open in web app pop-up), чтобы по ссылке открывался попап для перехода к приложению.

Вы можете создать интернет-магазин с товарами, корзиной, формой для сбора контактных данных и привязать ссылку к кнопке в Telegram. Пользователь может нажать кнопку, а затем оформить свою покупку в отдельном окне.

На самой странице можно добавить JS-код от Telegram, который работает с данными из мессенджера и передает информацию о подписчике.

Чтобы включить отправку цепочки, активируйте трекинг в настройках бота.

Оплата

Доступно на тарифе Pro и выше, а также на время бесплатного семидневного пробного периода

В рассылках SendPulse можно добавлять кнопки оплаты, по которым подписчики смогут оплачивать товары прямо в чате Telegram. Для этого подключите метод оплаты, а в настройках кнопки выберите платежную систему, сумму и введите название товара.

Вы также можете продумать и добавить сценарий цепочки чат-бота после успешной оплаты.

В одной рассылке можно добавить до 25 кнопок всего и до 4 кнопок в ряд.

Добавьте элементы

Также можно добавить дополнительные медийные элементы: картинку, карточку, файл, видео и дополнительно текст и кнопки.

Для этого нажмите кнопку «Добавить кнопку» (Add botton) и выберите нужный элемент.

Текст

Вы можете выбрать дополнительный текстовый блок, который будет визуально отделен от основного сообщения.

Картинка

Добавьте картинку в форматах JPG и PNG размером до 2 MB, а также краткое описание.

Карусель

Доступно на тарифе Pro и выше, а также на время бесплатного семидневного пробного периода

В одну карту можно добавить изображение, заголовок – до 32 символов, описание – до 80 символов и 3 кнопки со ссылкой на другую цепочку, внешний источник или форму оплаты. Карточек может быть не более 10 в карусели. Чтобы добавить новую, щелкните плюс справа.

Файл

Поддерживаемые форматы файла: zip, pdf и gif. Максимальный размер вложения – 20 MБ. Вы можете загрузить файл со своего устройства или добавить на него ссылку.

Видео и аудио

Доступно на тарифе Pro и выше, а также на время бесплатного семидневного пробного периода

Вы можете скачивать видео и аудио до 20 МБ.

Предварительный просмотр

Элементы можно перемещать вниз и вверх, удалять и копировать. Для этого наведите на нужный блок и справа появятся кнопки.

После добавления всех элементов рассылки сделайте тестовую отправку и просмотрите, как будет выглядеть сообщение на устройстве.

Если вы добавили весь необходимый контент, нажмите кнопку «Далее» (Next).

Выберите время отправки

В следующем окне можно выбрать название рассылки – его будете видеть только вы в списке «Мои рассылки».

А также время отправки(когда отправлять) — можно отправить сразу или запланировать на определенную дату и время.

Нажмите «Отправить рассылку» (Send a campaign) – ваша рассылка отправится получателям.

Telegram имеет ограничение на отправку – 100 сообщений в секунду. Поэтому отправка на обширный список может происходить постепенно.

Также у Telegram нет ограничений на отправку сообщений пользователям в отличие от Facebook. Вы можете отправлять сообщения пользователям, которые не привлекались в последние 24 часа. Но используйте это разумно, не пытайтесь послать пользователю слишком много сообщений, иначе это может привести к жалобам и блокировкам бота.

Редактирование запланированной рассылки

Если вы запланируете отправку на другое время, то после создания рассылки вы можете отредактировать ее еще раз до отправки. Перейдите в список рассылок, выберите рассылку и в поле «Статус» нажмите «Редактировать» (Edit). Чтобы отменить отправку рассылки, нажмите «Отменить».

Удаление рассылки

Доступно на тарифе Pro и выше, а также на время бесплатного семидневного пробного периода

Если вы случайно отправили рассылку, вы можете удалить её у получателей. Для этого перейдите в список рассылок, нажмите на раскрывающееся меню для нужной рассылки и выберите «Удалить сообщения рассылки» (Delete campaign messages). После этого подтвердите удаление в окне, которое появится. Вы также можете удалить сообщение на странице самой рассылки в поле «Статус» (Status).

Анализ рассылки

По каждой рассылке можно просмотреть подробную информацию: сколько сообщений было доставлено и сколько подписчиков взаимодействовало с рассылкой.

Читать:

Всплывающие новости в chrome как убрать

Для этого перейдите на страницу «Мои рассылки» и щелкните нужную рассылку из списка. Перейдите на страницу выбранной рассылки, где вы увидите статус и статистику рассылки, а также список получателей.

Вы также можете экспортировать файл CSV вместе со списком получателей кампании и статусом доставки в рамках платного тарифного плана.

Как сделать рассылку в Телеграм. Боты, программы и сервисы

News image

Здравствуйте! Рассылка сообщений в Телеграм это новая замена почтовым рассылкам — она дешевле и эффективнее. Для рассылок удобнее всего использовать боты или сервисы — как и какие именно, расскажем в статье. Читайте также: Как создать Telegram-канал

Почему рассылки в Телеграм эффективнее почтовых

1. Все сообщения доходят до адресатов. Письма из email-рассылок часто оказываются в папке «Спам», и даже у тех, что попадают во входящие может быть невысокая раскрываемость. Некоторые письма получатели удаляют или помечают как прочитанные (такая функция есть в Gmail), даже не открывая их. В Телеграм абсолютно все сообщения доходят до адресатов — пользователь получает звуковое уведомление и видит красный значок входящего сообщения. Уведомления из групп выглядят также, как и сообщения от друзей. Даже если отключить уведомления, они все равно доходят до адресата, пока он подписан на группу. Они приходят без звукового оповещения и выглядят, как серый кружок. Независимо от того, включены уведомления или нет, в Телеграме отображается количество входящих сообщений. Чтобы его убрать, нужно открыть сообщение и пролистать его до конца, то есть оно в любом случае попадается на глаза. Получатель либо читает рассылку сразу, либо позже, либо пролистывает. 2. Это дешевле. Для емейл-рассылок нужно не только оплачивать сервисы отправки писем, но и оформлять письма, чтобы они отличались от обычных. Нужно покупать html шаблоны, обращаться к дизайнерам или пользоваться платными сервисами со встроенным редактором писем. В Телеграм все проще — нужен только текст, смайлы и вложение (картинка, видео, гифка, ссылка). То есть вы уже тратите меньше денег на оформление — короткий текст и картинка у фрилансера стоят дешевле, чем письмо и html шаблон. Можно вообще делать посты самостоятельно.

Зачем нужна массовая рассылка сообщений

Увеличение продаж. С Телеграма можно направлять трафик на свои или партнерские сайты, приложения и сервисы с целью дальнейшей монетизации.
Повышение узнаваемости бренда и лояльности со стороны клиентов. Напоминайте о себе целевой аудитории с помощью информационных рассылок.
Оповещение о новостях, акциях, конкурсах. Расскажите, что нового произошло в компании — расширено производство, открыта еще одна торговая точка, запущена акция.
Получение обратной связи. Проведите опрос или предложите пользователям задать вам свои вопросы — это позволит лучше узнать аудиторию.
Промо-рассылка. Расскажите о новых предложениях компании.
Доставка персонализированных сообщений. Это подтверждение о транзакциях, информация о статусе заказа, персональные скидки. Такие рассылки делаются с помощью ботов.
Обучающие рассылки. Подходит для тех, кто занимается онлайн обучением — школы, инфобизнесмены.

Виды рассылок в Телеграм:

информационный контент — подборки, обзоры, авторские заметки, текстовые подводки с ссылками;
визуальный контент;
рекламные публикации;
персонализированные рассылки.

Еще рассылки можно разделить на: рассылку по своей базе, массовую рассылку рекламных сообщений в чужие чаты через сервисы и персонализированную рассылку через бота.

Рассмотрим сервисы для первых двух типов рассылок — по своей базе и по чужим чатам.

Боты, программы и сервисы для рассылок в Телеграм

3seller

3seller — сервис массовых рассылок в чаты Телеграм.

Создан для рекламных агентств, smm-специалистов, арбитражников, владельцев своих каналов и ботов, интернет-магазинов, продавцов любых товаров и услуг.

Принцип работы: сначала к сервису нужно подключить свой Телеграм-аккаунт — с него будут отправляться сообщения в чаты. Он автоматически подписывается на выбранные чаты и начинает рассылку. Советуем завести для этого отдельный аккаунт. Затем нужно выбрать список чатов, написать сообщение и начать отправку сообщений.

Основные функции

Рассылка по готовому списку или из своего файла. Советуем отобрать чаты вручную и сохранить их в файл. Можно выбрать и готовые чаты из списка сервисов, но там могут оказаться некачественные, например, такие, где рассылается несколько рекламных сообщений в минуту — пользы от такой рассылки не будет.

Дублирование сообщения. Позволяет отправлять сообщение в чат повторно через заданный промежуток времени. К сообщениям можно добавить ссылку, фото или видео.

Плюсы:

простой интерфейс — после регистрации сразу появляется окно, где нужно выбрать чаты и написать сообщение;
дешевая стоимость рассылок;
нет абонентской платы;
после регистрации доступно 10 бесплатных сообщений для теста.

Минусы: в готовом списке чатов могут попадаться некачественные.

Цена — 1 рубль за одно доставленное сообщение в чат.

SendPulse

SendPulse — известный сервис емейл-рассылок, но в нем также есть функция рассылок через мессенджеры и соцсети (Телеграм, Вайбер, Фейсбук мессенджер, ВКонтакте).

Принцип работы: сначала нужно создать бесплатного бота через @BotFather и привязать его к аккаунту SendPulse. Бота можно доработать в конструкторе — настроить автоответы с кнопками, сделать меню.

Далее нужно набрать подписчиков для созданного бота. Если есть свой сайт, предложите его посетителям подписаться на рассылку в Телеграм. Рекламируйте бота в группах и соцсетях. Когда собрана база подписчиков, можно начать рассылать им сообщения от имени бота.

Основные функции для массовых рассылок

Виджет для привлечения подписчиков — его можно повесить на сайт и собирать подписную базу для бота. Если есть несколько ботов в разных мессенджерах — создайте для них единый виджет.

Сегментация аудитории — нужна для фильтрации получателей. Получателей можно отфильтровать по дате подписки, активности, настроить условия с переменными (содержит/не содержит/равно/не равно).

Переменные в тексте — позволяют посылать персональные сообщения, например, «Привет, >», где подставляется имя получателя.

Статистика по боту — сколько всего подписчиков у бота, сколько новых подписок / отписок за сегодня, количество сессий и отправленных сообщений.

Статистика по рассылке — сколько сообщений было доставлено и каков процент вовлеченности. Вовлеченность учитывает любое взаимодействие — нажатие кнопки или ответное сообщение.

Кнопка — ведет на внешний ресурс или создает триггерную цепочку (в зависимости от настроек).

Отправка по расписанию — можно запустить рассылку сразу или через время.

Плюсы:

многофункциональный сервис — можно делать рассылки не только в Телеграм;
позволяет доработать бесплатного бота;
есть виджет для привлечения подписчиков;
подробная статистика по рассылкам;
есть бесплатный тариф.

Минусы: поддержка не всегда быстро реагирует.

Цены — на бесплатном тарифе можно отправить до 10 000 сообщений в месяц неограниченному количеству подписчиков и создать 3 бота. Платные тарифы начинаются от 720 рублей в месяц.

Сlienthunter

Сlienthunter — сервис для рассылок сообщений своим подписчикам. По сути это конструктор ботов для создания автоворонок.

Принцип работы: сначала нужно создать бесплатного бота через @BotFather и привязать его к аккаунту Сlienthunter. Для рассылок у бота должны быть подписчики.

Основные функции

Рассылка сообщений по расписанию — можно настроить рассылку так, что первое сообщение придет сразу после подписки, а второе через несколько минут.

Выборочная рассылка — есть функция отправки сообщений конкретным подписчикам в зависимости от их действий. Например, можно настроить отправку сообщения только тем, кто прочитал предыдущие.

Важно: функция выборочной рассылки находится в разделе «Рассылки». Раздел «Сообщения» нужен для отправки сообщений всем подписчикам.

Кнопка — в сервисе 2 типа кнопок — одна ведет на внешний сайт (прописываем url), вторая присылает следующее сообщение из рассылки.

Рекламная метка — это аналог utm-меток, он нужен при рекламе бота в других группах, чтобы понимать, откуда пришли подписчики.

Плюсы:

создание бота бесплатно;
бот настраивается один раз;
подробная статистика;
рекламные метки;
простой интерфейс, подходит новичкам;
при оплате сервиса на 3 месяца можно получить бесплатную помощь в настройке по Skype.

Минусы: бесплатный тариф позволяет отправить всего 10 сообщений на 50 подписчиков в одной автоворонке.

Цена — есть бесплатная версия с ограниченным функционалом и тариф Профи без ограничений за 450 рублей в месяц.

Как сделать массовую рассылку сообщений в Телеграм

После выбора сервиса — переходим к созданию рассылки.

Тут везде стандартно:

Настройте список получателей (если это отправка в разные чаты).
Напишите текст сообщения.
Добавьте кнопку.
Дополните сообщения элементами: картинка, файл, видео, гифка или эмодзи.
Добавьте ссылку, если нужно.
Настройте время отправки.
Запустите рассылку.

Анализируйте статистику, чтобы понимать, какие сообщения получают больший отклик.

Совет: не создавайте агрессивную рекламу, не нужно сразу предлагать в лоб что-то у вас купить — такое сообщение сочтут за спам, и вас просто заблокируют. Чат — это место общения по интересам, поэтому сообщение должно быть ненавязчивым.

Пример подходящих сообщений для чата:

В Инстаграм уже год и за первые 4 месяца сделал 100 000 подписчиков, потом аккаунт получил теневой бан, но через месяц получил прирост еще в 90 000. Продолжаю снимать и монтировать, пишу об этом и делюсь секретами на своем канале @канал..
Создали с ребятами биржу рекламы в ТикТок, где можно найти заказы без посредников. Вы забираете себе 100% от заказа. Единственное условие — в аккаунте должно быть от 10 000 подписчиков. Добавиться можно через нашего бота @tiktok.

Как сделать рассылку в Телеграм. Боты, программы и сервисы

Как сделать массовую рассылку сообщений в Телеграм - боты, программы и сервисы

Рассылка сообщений в Телеграм это новая замена почтовым рассылкам — она дешевле и эффективнее. Для рассылок удобнее всего использовать боты или сервисы — как и какие именно, расскажем в статье.

Реклама: Реклама. Erid 2VtzqvSTQ86

Реклама. Erid 2VtzqvSTQ86

Читайте также: Как создать Telegram-канал

Почему рассылки в Телеграм эффективнее почтовых

Достовляемость рассылок в Телеграм

В Телеграм абсолютно все сообщения доходят до адресатов — пользователь получает звуковое уведомление и видит красный значок входящего сообщения. Уведомления из групп выглядят также, как и сообщения от друзей. Даже если отключить уведомления, они все равно доходят до адресата, пока он подписан на группу. Они приходят без звукового оповещения и выглядят, как серый кружок. Независимо от того, включены уведомления или нет, в Телеграме отображается количество входящих сообщений. Чтобы его убрать, нужно открыть сообщение и пролистать его до конца, то есть оно в любом случае попадается на глаза. Получатель либо читает рассылку сразу, либо позже, либо пролистывает. 2. Это дешевле. Для емейл-рассылок нужно не только оплачивать сервисы отправки писем, но и оформлять письма, чтобы они отличались от обычных. Нужно покупать html шаблоны, обращаться к дизайнерам или пользоваться платными сервисами со встроенным редактором писем. В Телеграм все проще — нужен только текст, смайлы и вложение (картинка, видео, гифка, ссылка). То есть вы уже тратите меньше денег на оформление — короткий текст и картинка у фрилансера стоят дешевле, чем письмо и html шаблон. Можно вообще делать посты самостоятельно.