Как в альфа банк загрузить платежные поручения из 1с
Импорт платежных поручений из 1С/CSV смотрите в главе 8.3 «Импорт из 1С/CSV».
Экспорт платежных поручений в валюте смотрите в главе 9.1.2 «Экспорт платежных поручений в валюте в CSV».
Экспорт выписки в 1С смотрите в главе 10.6 «Экспорт выписки в 1С».
Экспорт выписки в CSV смотрите в главе 10.7 «Экспорт выписки в CSV».
Файл Описание формата 1С — содержит описание формата обмена данными между программой 1С и системой «Альфа-Клиент On-line».
Файл Описание формата CSV — содержит описание формата обмена данными в CSV.
Обмен данными Альфа-Банк и 1С
Загрузка и выгрузка выписок. Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Тинькофф и другие. Бесплатный доступ к 1С:Директ-банк.
от 2 900 руб.
Поговорим о возможностях использования сервиса фирмы 1С – 1С:Директ-Банк на примере подключения к одному из крупнейших банков России АО Альфа-Банк. В статье о подключении 1С:Директ Банка к сервису Сбербанка мы рассказывали, что обмен можно настроить буквально за пару кликов и манипуляций. Но не все банки поддерживают такую быструю интеграцию, а у некоторых директ-банк и вовсе является услугой, которая доступна, но не всегда активируется автоматически. Одним из таких банков является Альфа-Банк.
Прямая интеграция с банковским сервисом дает возможность направлять платежные поручения непосредственно из программы 1С напрямую в банк и видеть все движения по расчетному счету без выгрузки/загрузки файлов обмена с клиент-банком Альфа-Банка, что очень удобно, ускоряет работу, минимизирует ошибки и повышает уровень контроля.
Программа Альфа-Банка, нацеленная на развитие ЭДО, подразумевает настройку обмена, первым шагом в которой станет подключение и/или активация специального банковского сервиса – Альфа-Линк.
Здесь следует обратить внимание на важный пункт касательно индивидуального обслуживания данного сервиса со стороны банка: возможно, для вашего тарифа обслуживания расчетного счета юридического лица может потребоваться дополнительная оплата данной услуги.
Что же касается интеграции со стороны 1С, она абсолютно бесплатна.
Альфа-Линк для обмена данными
Обязательным условием для постановки обмена является открытый расчетный счет юрлица в Альфа-Банке и подключение к сервису Альфа-Линк.
Ниже приведены названия программ 1С поддерживающих сервис Альфа-Линк, то есть интеграцию 1С:Директ-Банк с АО Альфа-Банк:
- 1С:Бухгалтерия 8
- 1С:ERP УПП
- 1С:КА
- 1С:УХ
- 1С:УТ
- 1С:УНФ
- 1С:Предприниматель 2015
Помимо этого необходимо соблюдение ряда технических требований к программному и аппаратному обеспечению для поддержки принятых норм безопасности: на автоматизированное рабочее место, где установлена бухгалтерская система и используется сертификат электронной подписи, необходимо установить сертифицированное программное обеспечение средств криптографической защиты информации. Если техническая сторона вопроса вызывает у вас трудности, обратитесь к нашим специалистам по обслуживанию программ 1С, мы ответим на все ваши вопросы.
Стоимость подключения (однократная услуга) и дистанционного банковского обслуживания Альфа-Линк осуществляется по тарифам банка, техническая поддержка оказывается бесплатно.
Настройка загрузки и выгрузки выписок из Альфа-Банка в 1С
После предоставления в банк необходимого пакета документов, включающего договора и подтверждения готовности использования атрибутов ЭДО, нужно настроить работу с сервисом Альфа-Банка в программе 1С.
Как и в прочих случаях, с которыми можно ознакомиться в нашей статье настройки обмена с клиент-банком в 1С:Бухгалтерия 8.3, подключение Альфа-Линк начинается с окна создания настройки.

После соглашения с условиями можно переходить непосредственно к настройке.

Следующий шаг – добавить действующий сертификат КЭП, полученный у банка для работы с Альфа-Линк.

Далее программа создаст все необходимые настройки автоматически.

После того как все настройки выполнены, можно переходить в раздел «Банк и Касса» и приступать к работе с платежными поручениями и выписками Альфа-Банка напрямую, без сторонних файлов выгрузки.
Экспорт или импорт документов, а также использование зарплатного проекта, больше не потребуют выгрузки файлов с данными формата .txt на компьютер и последующей загрузки в Банк-Клиент.

Мы рассмотрели основные пункты настройки обмена 1С:Директ-Банк с Альфа-Банком посредством банковского клиента Альфа-Линк. Если у вас остались вопросы, обратитесь за консультацией по программе 1С к нашим специалистам, мы с радостью вам поможем, а в рамках действующего договора ИТС ПРОФ с нашей компанией, наши специалисты подключат и помогут настроить 1С:Директ-Банк без дополнительной оплаты.

Интеграция 1С с банками
Загрузка выписок, контроль платежей, управление счетами в Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Тинькофф и т.д.

Консультация по обмену 1С с Альфа-банком
Поможем разобраться с настройками 1С:Директ-банк для обмена с Альфа-банком. Первая консультация бесплатно!
Как называется программа для «1С» в Альфа-Банке?

Владельцы небольших компаний для автоматизации своей работы используют собственную разработку Альфа-Банка, часто отдают бухучет на аутсорс. Оптимальный вариант оптимизации рутинной работы – настройка документооборота через канал интеграции «Альфа-Линк». Необходимо выполнение одного условия. Предприниматель или управляющий должны работать с продуктами «1С».
- 1. Название программы для «1С» в Альфа-Банке
- 2. Обзор «Альфа-Линк»
- 2.1. Совместимость программы с «1С»
- 2.2. Возможности системы интеграции
- 2.3. Стоимость использования
- 6.1. Перечень необходимых документов
- 6.2. Акты и заявления при подключении
- 6.3. Длительность процесса
Название программы для «1С» в Альфа-Банке

Настройка взаимодействия с программными продуктами «1С» доступна через «Альфа-Линк». Возможность предоставлена всем корпоративным клиентам финансового учреждения. Пользователям, которые не работают с «1С: Управление торговлей» и другими подобными продуктами, большее удобство обеспечивает использование собственного онлайн-сервиса банка «Бухгалтерия». При подключении РКО опция предоставляется совершенно бесплатно.
Обзор «Альфа-Линк»
«Альфа-Линк является разработкой Альфой, внедряющей системы электронного документа оборота наразличного вида предприятиях. Не имеют значения ни форма собственности, ни сектора экономики.
В основе работы ПО лежат продукты «1С». Возможности электронного документооборота через «Линк» доступны только корпоративным клиентам Альфа-Банка.
Совместимость программы с «1С»
Взаимодействие канала интеграции возможно со многими популярными продуктами «1С»:
- «Бухгалтерия 8». Возможности продукта позволяют вести учет, подготавливать для сдачи отчетность. Клиентам, которые подключились к РКО, открыт доступ к бесплатному облачному сервису.
- «Комплексная автоматизация». Предназначение софта – построение электронной системы, обеспечивающей эффективное решение задач учета. Функционал ПО позволяет автоматизировать работу кадровой службы, бухгалтерии, держать под контролем торговлю и склад.
- «Управление холдингом». Применение инструмента позволяет автоматизировать деятельность финансовых служб бизнес-единиц крупных компаний. Главное преимущество их использования заключается в высокой скорости внедрения, низкой стоимости поддержки.
- «Управление торговлей». Идеальное решение для автоматизации торговли. При помощи программы можно организовать эффективное управление продажами и поставками, складами и запасами, осуществляемыми финансовыми потоками.
- «Управление нашей фирмой». Ранее продукт имел название «Управление нашей фирмой». Он был разработан специально для бизнеса, не отличающегося большими оборотами. Широкий функционал и доступность – главные преимущества сервиса.
- «Предприниматель 2015». Софт разработали для предпринимателей, не обладающих достаточным опытом ведения бухучета. Пользователям доступны функции налогового учета юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Предусмотрена поддержка различных систем налогообложения и подготовка отчета. Автоматически осуществляется контроль соответствия действующего законодательства. Разработан сервис подготовки документации и отправки ее в выполняющие контроль деятельности компании инстанции.
- «ERP: Управление предприятие 2». При разработке ПО были использованы международные методики и российские достижения. Воспользоваться программой могут руководители различных отраслей, компании, независимо от численности кадрового состава.
Возможности системы интеграции

При помощи канала интеграции можно отправлять платежные поручения непосредственно в учреждение банка – без каких-либо дополнительных каналов.
Сервис «Альфа-Линк» открывает доступ к ряду дополнительных функций:
- Обработка выписок и счетов нескольких компаний;
- Контроль статусов платежей, отслеживание операций осуществляемых по р/с компании;
- Создание, проверка и перечисление денежных средства на счета государственных органов и контролирующих инстанций.
Стоимость использования
Оплата за использование функций сервиса осуществляется в соответствии с тарифами, установленными банком. Для компаний с небольшими оборотами стоимость РКО составляет 1% от поступлений. Сумма не может превышать 1 млн рублей в месяц. Операции снятия денежных средств с карты, переводы на счет физических, юридических осуществляются бесплатно.
Возможности тарифов РКО не включают бесплатную интеграцию с «1С». Соответственно за использование сервиса «Альфа-Линк» придется доплачивать.
Сумма определяется совокупностью нескольких факторов. Это выбранный тариф, масштабы бизнеса, потребности клиента и т.д. Для того чтобы узнать стоимость использования, подключить продукт и проконсультироваться по интересующим вопросам, можно обратиться в банк лично или связаться со своим персональным менеджером.
Загрузка и выгрузка
Платежное поручение является определенной формой работы с банком. Информационная система предоставляет возможность подготовки шаблонов, использование которых избавляет пользователей от необходимости набора документов с нуля.
Процедура подготовки нового файла предполагает указание вида платежного документа и заполнение соответствующих полей:
- Наименование предприятия, номер расчетного счета;
- Название получателя и контракт;
- Сумма операции, размер налоговой ставки и назначение проводимого платежа.
Для внесения информации, обеспечивающей загрузку выписок из системы банка в «1С» при помощи интеграции «Линк» можно воспользоваться следующей инструкцией:
- Переход по вкладке «Выгрузить» в каталоге платежей.
- Проверка реквизитов и наименования компании в окне редактирования.
- Внесение изменений, если это необходимо, их сохранение.
Завершением операции будет сформированный файл типа KL_TO_1C.txt. Для большинства бухгалтерских программ расширение является стандартным.

Особенности настройки клиент-банка
Доступ к настройкам системы открыт представителю банка, штатным техническим специалистам финансовой компании.
Следует придерживаться следующего алгоритма:
- Запуск системы. Перед пользователем отобразится окно настроек.
- Предоставление согласия на условия обслуживания.
- Загрузка сертификата квалифицированной электронной подписи. КЭП можно получить у своего персонального менеджера. Она необходима для работы с каналом интеграции. Применение системных настроек будет осуществлено автоматически.
- Переход в «Кассу», начало работы с выписками, необходимыми платежными поручениями и документам.

Особенности загрузки и выгрузки выписок
Для того чтобы загрузить и выгрузить документы, необходимо действовать в соответствии со следующим алгоритмом
- Сохранение файла в расширении XLS в личном кабинете.
- Открытие вкладки обмена документами.
- Выбор «Системы клиент-банк «Bclient» кодировка Windows».
- Определение пути для записи и открытие файла.
- Загрузка раздела «Финансы», далее переход по вкладке «Обмен с банком». После этого будет выполнена загрузка файла из системы банка в «1С».
Особенности подключения к «Альфа-Линк»
Возможность подключения сервиса доступна всем юридическим лицам, являющимся резидентами РФ, имеющим р/с в Альфа-Банке.
Интеграция с «1С» на ПК возможна только при использовании сертифицированного программного обеспечения, обеспечивающего криптографическую защиту данных.
Кроме этого компьютерная система клиента должна удовлетворять дополнительным техническим требованиям:
- Поддержка протоколов SSL, HTTP 3.0 и выше, отвечающих за безопасность связи, либо TLS1.0, которые являются усовершенствованной версией SSL;
- Расширения XML, PKCS#7.
Клиенты всегда могут обратиться за консультацией по подключению системы. Ее можно получить в любом отделении банка, занимающемся обслуживанием корпоративных клиентов.

Перечень необходимых документов
Для подключения к каналам интеграции с продуктами «1С» потребуется подготовить следующий пакет документов:
- Заявление, определяющее назначение или изменение прав доступа;
- Договор обслуживания;
- Заявление о присоединении.
Для того чтобы использовать сервис необходимо подготовить заявление на блокировку и разблокировку доступа, внесение изменений в регистрационные данные и т.д.
Клиентам, которые присоединились к РКО до 5 августа 2020 года, доступна возможность заключения дополнительного соглашения.
Акты и заявления при подключении

Персональный менеджер знакомит клиента со всеми соглашениями, которые должны быть заключены для того чтобы подключиться к «Альфа-Линк». Первый этап предполагает подготовку документов и заключение договора, второй – подключение и настройку клиент-банка техническими мастерами.
Длительность процесса
Подключение к системе занимает несколько дней. Для этого необходимо выполнить несколько условий:
- Соответствие требованиям банка ПО и техники;
- Сбор полного пакета документов.
Технические неполадки, отсутствие необходимых документов, человеческий фактор – причины, которые могут привести к задержке внедрения системы.
Преимущества и недостатки
Благодаря своему функционалу «Альфа-Линк» является удобным решением для предпринимателей, бухгалтеров и руководителей, которые работают с программным обеспечением «1С», внедрившим РКО в Альфа-Банке, ведущим бизнес онлайн или офлайн. Благодаря тому, что работать со счетами можно из окна программы, пропадает необходимость использования интернет-банкинга.
Каждая операция имеет надежную защиту от сбоев связи, вмешательства посторонних. «Альфа-Линк» использует современную криптографическую систему защиты информации, совместимая с продуктами «1С»: «КриптоПРО CSP»и «КриптоПРО TLS».
Система выделяется высоким уровнем надежности, несмотря на то, что пользователи нередко испытывают проблемы в процессе подключения и настройки канала интеграции.
Процедуры настройки и поддержки могут быть осуществлены штатным техником компании или обслуживающим партнером «1С».
Выявленные клиентами недостатки системы обычно не связаны с работой сервиса. Вопросы связаны непосредственно с Альфа-Банком. Большинство предпринимателей, управляющих и бухгалтеров среди недостатков отмечают непрофессионализм менеджеров, навязывающих ненужные дополнительные услуги, и технические сбои, периодически возникающие в работе систем. Они затрагивают не только «Альфа-Линк», но и интернет-банкинг, онлайн-сервисы.
«Альфа-Линк» — дополнительная информация по использованию
Программа «Альфа-Линк» является лицензионной, имеет надежную защиту от попыток взлома. Предусмотрено регулярное обновление протоколов безопасности и ключей шифрования.
При этом пользователям рекомендуется соблюдать определенные рекомендации при работе:
- Перед входом следует убедиться в отсутствии на компьютере вредоносного ПО и исправности антивирусной защиты.
- Контроль своевременного обновления антивирусных баз.
- Регулярная установка обновлений ОС и прикладного ПО.
- Использование персонального межсетевого экрана для работы в сети.
- Рекомендуется избегать во время работы с клиент-банком публичных беспроводных сетей.
- Обеспечение безопасности ключей.
Программу невозможно скачать в интернете – ее нет в свободном доступе. ПО доступно только клиентам Альфа-Банка.
Обмен с банками (через сервис «1С:ДиректБанк»)
Данная статья актуальна для решений «1С:Розница» и «1С:Управление нашей фирмой» (1С:УНФ). Программы 1С:Розница и 1С:УНФ входят в линейку решений для малого бизнеса, имеют единую архитектуру, код и интерфейсы.
- Что такое 1С:ДиректБанк?
- Настройка подключения
- Настройка подключения к сервису 1С:ДиректБанк (кроме «Сбербанка»)
- Настройка подключения к сервису 1С:ДиректБанк «Сбербанка»
- Проверка настроек подключения
- Формирование и отправка электронных документов
- Получение состояний отправленных платежных поручений
- Получение выписок банка
Что такое 1С:ДиректБанк?
Сервис 1С:ДиректБанк позволяет отправлять документы напрямую в банк и получать их непосредственно из программы 1С – не нужно устанавливать и подключать программу «Клиент-Банк».
С сервисом 1С:ДиректБанк вы можете:
- работать в едином окне и привычном интерфейсе для управления всеми счетами, открытыми в разных банках;
- обмениваться информацией с банком с высокой скоростью – отправка платежных поручений или получение выписки из банка может выполняться по одной команде пользователя;
- отслеживать этапы отправки платежа прямо в программе – процесс под вашим контролем;
- документы в программе 1С подписываются электронной подписью и передаются в банк по шифрованным каналам – все операции надежно защищены как со стороны «1С», так и со стороны банка.

Программа позволяет организовать следующее взаимодействие с банком по прямому каналу:
- получение из банка настроек обмена в автоматическом режиме;
- тестирование настроек обмена с банком;
- передачу в банк платежных поручений и требований;
- отправку запроса состояния обработки платежного документа;
- получение извещения о состоянии обработки платежного документа;
- отправку в банк запроса об отзыве отправленного ранее платежного документа, который еще не был отражен в выписке банка;
- отправку в банк запроса выписки;
- получение выписки банка.
Работа с электронными документами предполагает три этапа:
- Настройка подключения к сервису 1С:ДиректБанк.
- Формирование и отправка платежных документов.
- Получение и обработка выписок банка.
Настройка подключения
Прямое взаимодействие по технологии DirectBank поддерживают более 40 банков, включая: Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Россельхозбанк, Альфа-Банк и другие.
Важно! Перед началом использования обмена по технологии DirectBank необходимо обратиться в свой банк для уточнения условий подключения и способа взаимодействия.
Если ранее работа с банком по системе дистанционного банковского обслуживания не выполнялась потребуется заключить соглашение о дистанционном банковском обслуживании или дополнение к нему.После заключения соглашения с банком и получения от него параметров для авторизации подключения к сервису банка, можно переходить к настройкам прямого обмена с банком в программе 1С.
Существует 2 варианта аутентификации на ресурсе банка:
- По логину и паролю — при отправке документов пользователь вводит логин и пароль.
- По сертификату подписи — при отправке документов пользовать вводит пароль закрытой части сертификата электронной подписи и шифрования.
При этом возможны 2 способа подтверждения платежных документов:
- Без электронной подписи — электронные документы формируются в программе и отправляются в банк без электронной подписи. Затем пользователю нужно зайти в банковский модуль и дополнительно подтвердить (акцептовать или подписать — в зависимости от регламента конкретного банка) эти документы.
- С электронной подписью — обязательное использование электронной подписи для прямого обмена с банком. Документы формируются и подписываются в программе, а затем отправляются в банк на исполнение.
Настройку обмена может выполнить администратор системы, либо ответственный сотрудник, с соответствующими правами доступа. Для подключения и работы сервиса необходим доступ в Интернет.
Перейти к настройке прямого обмена с банком можно:
- Из формы банковского счета по гиперссылке Подключить сервис 1С:ДиректБанк.

- из карточки организации (Компания –Реквизиты организации или Компания –Организации). На закладке Банковские счета доступна кнопка Обмен с банком.

- из раздела Настройки (Интеграции — Обмен с банками – Настройки обмена с банками). Ссылка доступна при установленном флажке Сервис 1С:ДиректБанк.


При переходе к настройкам откроется помощник подключения к сервису 1С:ДиректБанк. В зависимости от выбранного банка, внешний вид помощника и этапы подключения могут отличаться.
Ниже мы рассмотрим два варианта настроек подключения:
- Настройка подключения к сервису 1С:ДиректБанк (кроме «Сбербанка»)
- Настройка подключения к сервису 1С:ДиректБанк «Сбербанка»
Настройка подключения к сервису 1С:ДиректБанк (кроме «Сбербанка»)
В стартовом окне помощника подключения пользователь может ознакомиться с возможностями, преимуществами и условиями получения сервиса 1С:ДиректБанк.

Выберите банк, с которым будет осуществляться обмен.

Отметим, что для каждого банка предусмотрена своя процедура настройки взаимодействия по технологии DirectBank. Порядок действий и формат данных, необходимых для настройки, может отличаться.
Если банк, в котором открыт счет организации, входит в список банков, поддержавших технологию DirectBank, то возможно автоматическое получение настроек обмена. В зависимости от выбранного банка, система определит сценарий подключения и запустит упрощенную версию помощника подключения.
Аутентификации на ресурсе банка возможна по сертификату подписи или по логину и паролю.
Для аутентификации по логину и паролю пользователю необходимо будет пройти аутентификацию на ресурсе банка. Настройки обмена заполнятся автоматически по полученным от банка значениям.
Для аутентификации по сертификату необходимо предварительно установить на компьютере программу криптографии и добавить сертификат подписи в личное хранилище пользователя операционной системы. Если на компьютере не установлена программа криптографии, то аутентификация на ресурсе банка будет доступна только по логину.

Пример упрощенных настроек по логину и паролю:

Если банк не сертифицирован по технологии DirectBank, то запустится стандартная версия помощника подключения. Порядок настройки подключения в данном случае рекомендуется уточнить в банке.
Пользователю будет предложено выбрать способ создания настройки обмена с сервисом 1С:ДиректБанк.

Возможны следующие варианты:
- Загрузка настроек обмена из файла. Файл необходимо предварительно скачать из личного кабинета или получить через техническую поддержку банка;

- Ручное заполнение. В данном случае все данные будут вводится вручную. Обратитесь в техническую поддержку банка для уточнения параметров подключения. В рамках этого сценария реализована возможность подключить взаимодействие с банком с использованием внешнего модуля, поставляемого банком. Для подключения внешнего модуля установите флажок Внешний модуль.
Если внешний модуль не предоставляется, нажмите Далее для перехода к следующему шагу помощника. 
После заполнения параметров подключения программа автоматически запустит тестирование обмена по выполненным настройкам, после чего сообщит о успешном выполнении настройки или предупредит об ошибках.

Все созданные настройки обмена с банком можно найти в списке Настройки обмена с банками ( Настройки — Интеграции — Обмен с банками).
Настройка подключения к сервису 1С:ДиректБанк «Сбербанка»
Перед началом настройки подключения к сервису рекомендуем ознакомиться с подробной инструкцией по подготовке и использованию решения на стороне «Сбербанка».
Запустите помощник подключения (см. Настройки подключения). В стартовом окне помощника подключения вы можете ознакомиться с возможностями, преимуществами и условиями получения сервиса 1С:ДиректБанк.
Выберите банк. Так как «Сбербанк» поддерживает технологию DirectBank, система определит сценарий подключения и запустит упрощенную версию помощника подключения.
Далее необходимо будет пройти аутентификацию на ресурсе банка. Настройки обмена заполнятся автоматически по полученным от банка значениям.
Аутентификации на ресурсе банка возможна:
-
По логину/паролю с подтверждением по СМС.
В данном случае в форме помощника подключения потребуется ввести логин и пароль от личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн» и нажать кнопку Подключить.Откроется окно Аутентификации по SMS, в котором необходимо ввести одноразовый пароль, отправленный SMS-сообщением на номер, к которому привязан личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн».


С использованием токена. В окне помощника подключения необходимо ввести логин и пароль от личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн» и нажать кнопку Подключить.Далее откроется окно аутентификации по токену, программа запросит PIN и пароль доступа к токену. В момент ввода PIN и пароля usb-токен должен быть подключен к компьютеру.
Если используется сенсорный токен, то при выполнении операций подписания, например, при тесте обмена, программа каждый раз будет запрашивать подтверждение подписи нажатием на кнопку сенсорного токена. Чтобы продолжить операцию, необходимо дотронуться до токена.
После окончания заполнения параметров обмена программа выполнит диагностику настроек и сообщит о результате подключения к сервису банка.

В настройку обмена автоматически будут добавлены все сертификаты, зарегистрированные для данной организации.

Проверка настроек подключения к сервису 1С:ДиректБанк и обновление настроек
Найти ранее выполненные настройки 1C:ДиректБанк можно в карточке организации на закладке Настройки обмена с банками.

Также настройки доступны в разделе Настройки — Интеграции — Обмен с банками — Настройки обмена с банками.
Чтобы проверить работу обмена с сервисом 1С:ДиректБанк необходимо открыть соответствующую настройку обмена и выполнить команду Проверить (1).
Обновить настройки обмена с банком, созданные ранее, можно в любое время по команде Получить настройки (2).
Загрузить или обновить компоненту криптографии возможно по команде Обновить (3).

Обмен с банком
Формирование и отправка платежных поручений
Предусмотрено несколько вариантов передачи электронных документов в банк. Платежные поручения можно выгрузить в банк:
- Из формы документа Платежное поручение. Для этого необходимо создать новое Платежное поручение или открыть ранее созданное, и провести его. Электронный документ для передачи в банк создается на основании документа Платежное поручение с помощью команды Создать электронный документ из меню команд 1С:ДиректБанк. Далее требуется выполнить команду Отправить электронный документ. В момент выполнения команд происходит создание электронного документа и его отправка в банк.

- Из списка документов Платежные поручения и рабочего места Банк и касса. Групповая отправка платежных поручений. Для передачи платежных поручений в банк необходимо выполнить команду Выгрузить из 1С в банк в списке документов или на вкладке Платежные поручения рабочего места Банк и касса (раздел Деньги).

Откроется рабочее место Обмен с банком. Отправка платежных поручений выполняется на закладке «Отправка в банк». Предусмотрена отправка сразу нескольких платежных поручений. Для выгрузки платежных документов необходимо установить Период, организацию и банковский счет. Отобразятся доступные для выгрузки платежные поручения. Отметьте флажками платежные документы, которые необходимо выгрузить. После чего нажмите на кнопку Отправить в банк. 
В момент передачи платежного поручения банк может запросить подтверждение выполнения операции. Порядок подтверждения отправки электронного документа зависит от выбранного банка.
Например, может потребоваться пароль, полученный в SMS-сообщении от банка.

Получение состояния обработки отправленного платежного поручения
После того, как документ принят банком на обработку, получить состояние обработки документа на стороне банка можно автоматически (при выполнении обмена с банком) или вручную.
Получение информации о состоянии отправленных платежных поручений происходит при загрузке информации из банка по кнопке Загрузить из банка в 1С.
Состояние отправленного документа можно увидеть в форме списка документов Платежные поручения.

Порядок прохождения состояний для выбранного платежного документа можно увидеть в форме электронного документа на закладке Подписи и статусы.

Проверить состояние отправленного документа вручную можно по команде Просмотреть электронный документ в меню 1C:ДиректБанк.

Откроется окно просмотра платежного поручения, в котором отображается текущий статус документа. По команде Запросить состояние можно обновить состояние по данным банка.

Получение выписок банка
Для получения выписок из банка необходимо открыть рабочее место Банк и касса и нажать на кнопку Загрузить из банка в 1С.

Далее нужно выбрать счет, для которого настроен обмен с сервисом 1С:ДиректБанк, указать период загрузки выписки и выполнить команду Запросить через 1С:ДиректБанк.

При авторизации по логину и паролю программа запросит пароль для входа на банковский сервер (процесс аутентификации) и отправит запрос выписки в банк на обработку.
Если на стороне банка включено подтверждение операций по СМС, то программа дополнительно запросит одноразовый пароль, который был отправлен на мобильный телефон, указанный в банке для Вашей организации.

В результате выполнения команды табличная часть заполнится данными выписки банка за указанный период. Пользователю нужно будет отметить строки и нажать Загрузить.

В результате загрузки выписки могут создаваться новые документы «Поступление на счет» и устанавливаться состояние «Оплачено» / «Отклонено» для документов «Платежное поручение».
Сервисные возможности. Подготовка набора данных для технической поддержки
При разборе ошибок обмена с банком, специалисты технической поддержки могут запросить для расследования набор данных, выгруженный из проблемного электронного документа (зависит от категории проблемы).
Чтобы получить эту информацию необходимо открыть документ Платежное поручение (или Выписка банка) и перейти к просмотру электронного документа через группу команд 1С:ДиректБанк;

В окне просмотра электронного документа необходимо перейти в меню Еще и выбрать команду Выгрузить информацию для технической поддержки;

Выберите отдельную папку (каталог) на диске, куда будет выгружен заархивированный файл, который необходимо направить в службу технической поддержки.
