Обозначения в зенли
What’s Up – функция, позволяющая вам делиться моментами и создавать воспоминания с друзьями.
Отправьте своим друзьям What’s Up, и они запишут и поделятся с вами пережитым моментом. Вы можете откликнуться, отправив в ответ свой момент (это может быть видео или фото), чтобы показать им, что пока они в клубе, вы дома смотрите Netflix. Загляните в их мир или просто узнайте, удалась ли вечеринка, прежде чем идти.
Вы можете сохранить моменты, которые вы отправляете и получаете, в свои воспоминания. С помощью воспоминаний вы можете оглянуться назад и вспомнить все моменты, которыми вы делились с друзьями, вместе или по отдельности. Думайте об этом как о ярком ролике про вашу дружбу!
Как отправить вотс ап в зенли

Статьи Полезности Книги

«What’s up?» — это модная форма приветствия, особенно в молодёжной среде. Очень популярна в США, и оттуда распространилась по миру. Сами американцы толком не знают, что следует говорить в ответ, потому что ещё нет устоявшихся правил и традиций. Но при этом считается, что использовать такое приветствие «круто». А многим уже и этой крутизны не хватает, и они искажают это на разные лады — «Wassup?», «Wazzup?», «Sup?» Если эта тенденция сохранится, есть надежда, что скоро оно сократится до «P?», а затем совсем исчезнет.
По своей сути, это вопрос «Что у тебя происходит?» либо «Чем ты занимаешься в последнее время?», и иногда его так и используют, говоря: «Hi, guys! What’s up?!». Но также его используют как приветствие, особенно в США. Наподобие старинного английского приветствия, которое до сих пор используется в очень официальной обстановке — «How do you do?» Но там уже сложилась традиция, и на этот вопрос отвечают таким же вопросом-приветствием — «How do you do?»
В случае с «What’s up?» такой традиции нет. Американцы предлагают разные варианты. Можно ответить просто «Hello!», или «Hi!», или «Hey!», то есть, приветствием на приветствие, но это не будет выглядеть «круто».
Можно ответить «Nothing much.» Если парень отвечает на приветствие девушки, можно сказать «Not much, until you came around.» Можно сказать «Everything is down, and what about you?». Короткий вариант — «Not much. You?»
Можно и правда что-то рассказать о последних событиях или занятиях, но коротко («Gonna watch the new movie.» или «Just shopping.» или «Going to my classes.», хотя последнее — проигрышный вариант, потому что очень не круто ходить на занятия, намного круче считается прогуливать их и расти неучем), и лучше без упоминания своих проблем, чтобы не грузить собеседника, а затем задать аналогичный вопрос, чтобы собеседник мог поделиться своими новостями.
Некоторые отвечают буквально (типа, юмор, типа, они подумали, что вопрос про то, что там вверху) — «The sky.» или «The ceiling.». Ещё варианты из этой серии — «I don’t know. I’ve never been there.» или «I don’t know, don’t have time to look up.»
Судя по вышеупомянутому, личное творчество в ответе на такое приветствие отнюдь не возбраняется.
Появились вопросы? Закажите обратный звонок, и мы перезвоним вам в ближайшее время.
В WhatsApp разрешили отправлять HD-видео и HD-фото
Компания Meta * обновляет свой мессенджер WhatsApp. Сначала в нем появилась поддержка фотографий высокого разрешения, а через несколько дней добавилась возможность делиться HD-видео.

Сервис WhatsApp на август 2023 года является одним из самых популярных мессенджеров в мире с более чем миллиардом пользователей. Поэтому компания Meta * заботится о своей привлекательности, обогащая ее новыми функциями. Как сообщает издание Android Police, в последнем обновлении стало возможно загружать видео в разрешении HD. Функция появилась через несколько дней после того, как была добавлена поддержка фотографий высокого качества.
В последней бета-версии приложения, отмеченной номером v2.23.16.76, есть возможность загрузки видео в разрешении 1280×720 пикселей. Это можно сделать так же, как и с качественными фотографиями. Итак, пользователи должны сначала выбрать контент, который они хотят отправить, а затем на верхней панели инструментов видеоредактора пользователи должны нажать кнопку HD. Это вызовет меню, где они смогут выбрать качество видео, а затем отправить его получателю.
Поддержка разрешения HD, несомненно, является большим шагом вперед, поскольку ранее WhatsApp позволял загружать контент только в разрешении 480p. Это также позволяет выделиться на фоне конкурентов, ведь вряд ли какой-либо мессенджер допускает такое решение. Большинство популярных инструментов чата очень сильно снижают качество видео. Естественно, пользователи должны помнить, что видео более высокого качества занимают гораздо больше места. Для пользователей с медленным мобильным интернетом или ограниченными лимитами на передачу данных это может быть проблемой. Обмен таким контентом может занять гораздо больше времени и быстро исчерпать клиентский интернет-пакет.
Это не единственные функция, появившиеся за последнее время в этом мессенджере. Совсем недавно были запущены тесты поддержки мультиаккаунтов, а также планирования звонков, аналогично тому, что предлагает Zoom. Также была добавлена функция совместного использования экрана, аналогичная тому, что предлагают сервисы Google Meet и Telegram.
- * — Компания Meta (социальные сети Instagram и Facebook) — признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации
Как сделать рассылку в What’sApp: возможности, советы, приложения
Сегодня речь пойдет о рассылках в WhatsApp: каким компаниям они подходят, в каких целях их можно использовать, как запускать массовую отправку сообщений самостоятельно и не только.
Рассылка в WhatsApp — что это?
Начну с того, что WhatsApp — это самый популярный мессенджер во многих странах мира, в том числе и в России. Как заявили сами представители WhatsApp, мессенджер выбирает более 2 млрд пользователей, ВатсАп по числу абонентов опередил Viber, Телеграм, Skype и множество других каналов для общения.

Рассылка в ВатсАпе подразумевает под собой массовую отправку сообщений через мессенджер WhatsApp. Рассылка помогает решать множество задач: информировать клиентов о заказах, скидках, акциях и новостях компании, поздравлять с праздниками, отвечать на важные вопросы и не только.

Массово рассылать сообщения вы можете по собранной базе контактов, отправлять СМС клиентам на незнакомые рандомные номера просто нецелесообразно. Согласитесь, SMS с рекламой бельгийского шоколада человеку, страдающему сахарным диабетом, не только не вызовет интереса у пользователя, но и может его очень сильно разозлить. К такой рекламе ВотсАп относится пренебрежительно, и запросто может вас забанить. Поэтому массовая рассылка в WhatsApp осуществляется по базе контактов, которая дала согласие на получение сообщений и заинтересована в них.
Отмечу, что есть компании, которые предоставляют услуги по формированию базы из заинтересованной целевой аудитории, соответствующей критериям вашей компании (по полу, месту проживания, интересам и прочим параметрам).
Преимущества и недостатки рассылок в WhatsApp
Плюсов отправки массовых сообщений через WhatsApp множество, главный из них — это высокая популярность мессенджера. Вероятность того, что ваш клиент «сидит» в ВотсАп равна 90%, а вот, что он получит и прочтет ваше письмо по email гораздо ниже.
Плюсы рассылок через WhatsApp:
- Дешевизна. Отправка сообщений через мессенджеры обходится намного дешевле, чем обычные SMS-сообщения.
- Медийность. В отличие от обычных СМС вы можете добавить к сообщениям в ВотсАп фотографии, видео или анимации, что сделает их более креативными, привлекательными и запоминающимися. Пример обычного СМС без медиа:
Пример рассылки в WhatsApp с фотографией:
- Автоматизированность. Вы можете организовать автоматическую рассылку о новых поступлениях товарах, акциях, поздравлениях с праздниками.
- Доверие. При работе через WhatsApp Business компаниям предоставляется специальный бейдж, который будет означать, что вы получили официальное разрешение на осуществление массовой рассылки.
- Оценка статистики. В отличии от обычных СМС, в ВотсАп вы можете анализировать, скольким пользователям сообщение было доставлено и сколько из них прочитало SMS.
- Функция чат-бот помогает во многих вопросах. Он не только рассылает уведомления, но и отвечает на актуальные вопросы, помогает решить ряд задач (отправить прайс-лист, осуществить электронную запись, ознакомить с акциями и не только).

Недостатки рассылок в WhatsApp:
- Не все пользуются мессенджером. Увы, несмотря на свою популярность, не все «сидят» в WhatsApp. Например, владельцы пансионата для престарелых вряд ли смогут общаться со своими клиентами через приложение.
- Требуется база телефонных номеров с согласием пользователя.
- Искать новых клиентов с помощью рассылки очень сложно, практически невозможно. Поддержка WhatsApp оценивает рекламу и привлечение клиентов как спам и накладывает санкции.
- Нужен отдельный номер телефона, ранее неиспользуемый в WhatsApp — известный общий номер компании для рассылок не сгодится.
Больше статей на схожую тематику:
- Топ проблем, которые мешают продвижению сайта
- Ожидания и реальность SEO – на чем спотыкаются оптимизаторы
- ТОП-10 нейросетей для бизнеса и работы, доступных в России
Какие задачи решают рассылки через WhatsApp?
Знаете ли вы, что одной из распространенных фобий у человека является телефонная фобия? Боязнью и дискомфортом от телефонных разговоров страдают многие, думаю, каждому из вас на ум придет несколько знакомых, которые с опасением отвечают на звонки и со страхом решают вопросы посредством телефонного звонка. Рассылка — отличный выход, чтобы не надоедать и не раздражать звонком своих клиентов. Конечно, сообщения удобны не только телефонофобам, рассылки намного упрощают взаимодействие с клиентами и автоматизируют ряд коммерческих задач.
Задачи, которые можно решить с помощью рассылки в WhatsApp:
- Оповещать. Вы можете рассылать новости компании, информацию о поступлениях новинок, об акциях и других важных событиях.

- Информировать о заказах, сообщать о статусах сделки Вы можете отправлять рассылку о совершенной оплате, о приходе товара и т.д.

- Напоминание. Отличная возможность помогать клиентам не забывать о запланированных записях, платежах, продлении договоров и пр. Забывчивые клиенты скажут вам большое спасибо за рассылку-напоминание.

- Поздравлять. Не забывайте о своих клиентах в День рождения, на 8 Марта, Новый год и другие праздники. Но не отправляйте банальные стихи с поздравлениями, будьте креативны, добавляйте интересные картинки, видео или аудио. И не забывайте о поощрениях в честь праздника: скидки, подарки, бонусы и промокоды.

- Помощь в решение задач. Вы можете знакомить клиентов с расписанием, ассортиментом, записывать на услуги, отправлять прайсы и не только.

- Получать ответную реакцию от клиентов: проводить опросы, просить оставить отзывы и т.п.
Каким компаниям подойдет рассылка через WhatsApp?
Практически любому бизнесу формата B2C подойдет массовая рассылка через WhatsApp. Рассылка помогает постоянно поддерживать контакт с клиентом, не упустить его после первой покупки и увеличивать повторные продажи.
Будь вы частный мастер по маникюру или крупная банковская организация, WhatsApp рассылка непременно вам пригодится. Также массовая отправка сообщений через WhatsApp будет эффективна для:
- Компаний и специалистов, работающих в сфере обслуживания (салонов красоты, мастеров beauty-индустрии, медицинских центров, автосервисов и пр.). Рассылка поможет напоминать о записи, записываться на услугу онлайн, информировать об акциях.
- Интернет-магазинам. Сообщайте о статусе оплаты, отправки заказа, доставки и пр. Интересная и креативная реклама тоже вряд ли останется незамеченной.
- Транспортным компаниям. Вы можете сообщать клиенту о месте нахождения груза, отправке машины и т.д.
- Образовательным центрам. Вы можете отправлять программы курсов, информировать о стоимости или изменении в расписании.

- Новостным порталам. Даже порталы могут рассылать важные новости через WhatsApp.

Как организовать рассылку в WhatsApp?
Если вы поняли, что массовая отправка сообщений подходит для вас, попробуем разобраться, как же ее запустить. Сделать это можно через специальный сервис мессенджера WhatsApp Business API. Итак, рассмотрим все этапы:
- Выберите контактный телефон, который будет служить номером вашей компании при рассылках. Текущий телефон, уже известный вашим клиентам, не подойдет, контакт должен быть не использован в WhatsApp не менее 6 месяцев. Допускаются городские номера с кодом города, например, (495) или мобильные, а вот номера бесплатные 8800 использовать нельзя.
- Получите верифицированный (подтверждённый) аккаунт. Простой способ — оставить заявку и дождаться одобрения от WhatsApp. Только мессенджер может решить, получите ли вы бизнес-аккаунт или нет. В случае одобрения приложение отмечает компании специальными значками, которые говорят о том, что фирма получила разрешение на рассылку, и ей можно доверять.
- Оформите бизнес-аккаунт, в котором можно указать контактные данные, описание деятельности, ссылки, добавить логотип.
- Можно запускать рассылку по базе телефонных номеров. Замечу, что рассылаемые сообщения обязательно проверяются и одобряются модераторами. Стоимость одного сообщения составляет в среднем 4,5 рубля.
Раз уж я сказала о базе телефонов, давайте разберемся, как ее можно сформировать, ведь каждый клиент должен дать личное согласие на получение рассылки.
Нравится статья? Тогда смотрите наши курсы!
- Курс «SEO-интенсив»
- Мини-курс «Правильное SEO при алгоритмах Y1 и MUM»
- SEO-марафон «10-часовой интенсив по продвижению сайта»
Как сформировать базу телефонов для рассылки сообщений через WhatsApp?
Очень важно, чтобы каждый клиент дал свое разрешение на получение сообщений в мессенджере от вашей компании. Получить такое согласие можно в следующих случаях:
- Попросив указать галочку при заполнении анкеты. Вы можете запросить контакты клиента и его согласие на получение информации через обычную анкету:

- Через форму подписки. Ее можно отправить по email, указать в корзине заказа и разместить на сайте.

- Через специальный виджет на сайте.

Все работы по запуску рассылки вы можете делать самостоятельно, а можете доверить задачу специальным платным сервисам. Сейчас на рынке представлено много приложений, которые оказывают услуги по рассылке сообщение в ВотсАп, у некоторых есть функция по формированию базы для поиска новых клиентов.
Одни из популярных сервисов для рассылки в WhatsApp: Appsend, WhatsSender, Omisms, epochta.ru, Zazu Media, SMS-Даром, Mediarik.ru и многие другие.
Рассылка в WhatsApp через личный контактный номер
Вариант делать рассылку с собственного номера телефона тоже доступен. Только подойдет он далеко не всем. Если вы небольшая организация, частный специалист, то можете рассылать массово сообщения с личного аккаунта. Просто выберите «Новая рассылка» и определите список пользователей, которым хотите отправить сообщения. Важно, что отправлять СМС вы можете только тем пользователям, у которых в адресных книгах есть ваш номер телефона.

Рекомендации по созданию сообщений для рассылки в WhatsApp
Ну и в завершении темы дадим вам несколько советов, которые помогут сделать рассылку эффективной и нераздражающей.
- Будьте вежливы, не забывайте поприветствовать клиента, обращайтесь по имени, избегайте употребления «ты».
- Пишите коротко и ясно. Помните, что длинные, объемные тексты мало кто читает. Пишите коротко, конкретно и по делу. Все должно быть максимально понятно и полезно. Главное правило: «краткость — сестра таланта».
- Общайтесь с пользователями на их языке. Учитывайте характеристики и интересы своей аудитории и стройте соответствующий диалог.
- Не надоедайте. Не пишите слишком часто. Не отправляйте сообщения слишком рано или поздно, этим вы можете сильно разозлить.
- Предоставьте возможность отписаться. Расскажите пользователям, как это сделать.
- Делайте сообщения креативными, добавляйте фото-, аудио и видео. Чем привлекательнее сообщение, тем больше шансов, что рассылка получит отклик.
- Забудьте про назойливую рекламу. Ее не любят ни пользователи, ни сам мессенджер.
Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:
- Как SEO-продвижение помогло увеличить количество конверсий
- Рост трафика для языковой онлайн-школы на 450%
- Рост трафика на 401% у медицинской клиники при регулярном SEO сопровождении
Вывод
Рассылка в WhatsApp отлично подойдет практически любой сфере бизнеса. Массовая отправка сообщений помогает делать рекламу, поддерживать связь с клиентами, держать свою аудиторию в курсе важных событий компании, выполнять множество полезных задач (информировать о заказе, напоминать о записи, отправлять прайс-лист и пр.).
Рассылка через мессенджеры гораздо эффективнее обычных рассылок по SMS или email. Ведь количество пользователей WhatsApp с каждым днем становится только больше, а удобство и доступность в разы превосходит другие средства связи. Поэтому если вы еще не использовали рассылки через ВотсАп для решения задач своего бизнеса, советуем протестировать и убедиться в эффективности.
Ну а если вам нужна помощь в развитии вашего бизнеса в интернете, всегда рады будем вам помочь!

8

2
![]()
0

0

3
Спасибо за реакцию, она бесценна! Обязательно подпишитесь на наш Telegram-канал, публикуем много интересных и актуальных материалов. Не пользуетесь Telegram, тогда познакомьтесь с Катей и подпишитесь на нашу рассылку. ×
