Почему при звонке на вайбер гаснет экран

Гаснет экран при прослушивании голосовых сообщений. Как отключить датчик приближения и перестать мучаться

Одна из самых частых проблем мессенджеров на Android заключается в том, что при голосовом сообщении тухнет экран, как только вы пытаетесь его воспроизвести. Встречается подобное и в WhatsApp, и в Telegram, поэтому возлагать вину за появление неполадок на разработчиков приложения нельзя. Но почему появляется ошибка? Давайте ответим на этот вопрос и разберемся, как сделать, чтобы экран не гаснул.

Вас тоже бесит, когда без видимых на то причин гаснет экран?

Почему гаснет экран при прослушивании голосовых

На каждом смартфоне при звонке гаснет экран, и это — норма. Данная функция позволяет избежать случайных нажатий во время разговора, а потому является очень полезной. За ее работу отвечает датчик приближения на Андроид. С его помощью телефон понимает, что вы подносите устройство к уху, а затем переводит дисплей в режим бездействия.

⚡ Подпишись на AndroidInsider в Дзене, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как ни странно, при голосовом сообщении тухнет экран ровно по той же причине. Устройство полагает, будто вы разговариваете по телефону, хотя это не так. Почему разработчики до сих пор не научили Android отличать войсы от звонков — непонятно. Однако с уверенностью можно сказать, что исправить ошибку помогает отключение датчика приближения на телефоне.

Как сделать, чтобы экран не гаснул при звонке

Хотя во время звонков датчик приближения довольно полезен, многие люди не хотят, чтобы при вызове гаснул экран. Если вы входите в их число, сделайте следующее:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Приложения», а затем — «Системные приложения».
3. Выберите «Вызовы».
4. Во вкладке «Входящие звонки» отключите опцию «Датчик приближения», которая также может называться «Отключать экран во время вызова».

Возможно, на вашем устройстве нет такой функции

Увы, подобный переключатель есть не на всех смартфонах. Странно, что некоторые производители не дают возможность отключить датчик приближения на Андроид, однако это ограничение получается обойти при помощи стороннего софта.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Как отключить датчик приближения

За исключением способа, описанного выше, отключить датчик приближения стандартными средствами нельзя. Поэтому нам придется обратиться к помощи стороннего софта. Одно из немногих приложений, помогающих сделать так, чтобы экран телефона не гаснул, — Sanity. К сожалению, программы нет в Google Play, но ее можно скачать в виде APK-файла.

Если вы не знаете, как установить приложение через APK, прочитайте наш материал, посвященный этой теме. Далее обратитесь к инструкции, как отключить датчик приближения:

1. Запустите Sanity.
2. Выдайте программе все запрашиваемые разрешения.
3. Перейдите в раздел «Proximity».
4. Установите галочку напротив пункта «Turn off in proximity».

Чтобы отключить датчик, приложению нужно дать права администратора

После этого больше не должно возникнуть ситуации, когда при прослушивании голосового сообщения гаснет экран. Если отключение датчика не поможет, воспользуйтесь следующим способом, который с высокой долей вероятности решит проблему.

�� Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Калибровка датчика приближения

Иногда можно обойтись и без отключения аппаратного компонента, просто исправив неполадки в его работе. В этом поможет приложение Proximity Sensor Fix. Программа доступна в Google Play, откуда вы и скачаете ее на свой смартфон.

А теперь о том, как откалибровать датчик приближения. Справиться вы можете и без лишней помощи, но на всякий случай оставлю инструкцию:

1. Протрите экран.
2. Запустите приложение.
3. Нажмите большую кнопку «Fix It».
4. Выполните необходимые действия для калибровки, описание которых появится на экране (программа попросит несколько раз поводить рукой над датчиком).
5. Как только все будет сделано, нажмите «OK» для сохранения настроек.

Перед калибровкой обязательно протрите экран, а также убедитесь, что защитная пленка или стекло не закрывают датчик

Если ничего из сказанного выше не поможет, то в мессенджерах вроде Ватсап гаснет экран не по причине некорректной работы датчика, а из-за сбоя в работе приложения. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь исправить ошибку:

• перезагрузка смартфона;
• очистка кэша приложения;
• переустановка программы.

Крайняя мера — сброс настроек Андроид. Прибегайте к ее помощи только в том случае, если проблема дала о себе знать не сразу после начала эксплуатации смартфона, а со временем. Также позаботьтесь о создании резервной копии, ведь в процессе сброса с устройства удаляются все данные.

• Мессенджеры для Android
• Новичкам в Android
• Приложения для Андроид

гаснет экран при видеозвонке

Привет, у меня проблема такая, она касается в основном viber, skype и всё в этом духе)) Когда мне звонят друзья то ли в скайп то ли в вайбер, я отвечаю и после ответа автоматически полностью гаснет экран и включить его обратно можно только, после того, как собеседник положит трубку, то есть во время разговора телефон просто не реагирует на разблокировку или блокировку, ни на что, сегодня переклеил защитную плёнку, датчик света вроде бы не закрыт)) что делать?((

10 769 просмотров

Люди с такой же проблемой (9)

ифецы 13 сентября 2021
ыфямэ 18 ноября 2019

На смарте Lenovo s60 звоню по скайпе и только абонент поднимает трубку сразу тухнет экран и не включается звук есть. Что делать пож, подскажите. KDanaV 7 апреля 2016

Бред какой-то, народа с такой проблемой дофига, помощи нифига Ауу помогите 9 июня 2015

Лучшее решение

эксперт
33 260 решений

Привет! Проблема, скорее всего, связана с датчиком приближения на телефоне. Попробуй проверить его на работоспособность: в приложении Dialer набери *#*#2486#*#* и перейди в пункт Testing > Single item test > Proximity sensor. Если значение равно 5 или 0, то датчик работает нормально. Если значение не изменилось, то возможно датчик приближения поврежден или заблокирован какой-то пленкой. Попробуй удалить пленку и повторить проверку. Если это не решает проблему, то возможно нужна замена датчика приближения. Советую обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта телефона. Удачи!

Это решение полезно? Да Нет
Новый комментарий:

Решение №2

неизвестный участник

Поставь время задержки экрана побольше например 10мин, заходишь в настройки, потом экран и время задержки экрана

Это решение полезно? Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Новый комментарий:
7 апреля 2017
другие решения ожидаются…

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Во время разговора, если убрать телефон от уха, ни экран ни кнопки управления не активны. То есть если я хочу закончить разговор или войти в меню, .

samsung j5 не гаснет экран во время разговора. И, соответственно, не блокируется. Телефон новый. Купили сегодня

Во время разговора экран не отключается, и постоянно что-то нажимается, то громкая связь, то ещё что-нибудь! Как это исправить? Проблема с датчиком .

.. экспирия c 1905 вставил зарядное загорелся синий экран не включается не реагирует совсем ни на что. Перепробовал разное, и кнопки зажимал. .

Смартфон Sony xperia заблокирован не понятно, кнопки нажимаются , но экран не включается, экран тёмный есть звук смс ватцапа, слышно, как интернет .

Почему при звонке на вайбер гаснет экран

Viber

Версия для

Вопросы и ответы по «Viber»

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• Что это за проблема APPCRASH и как ее устранить? (Ответов: 1)
• Запуск программы невозможен. Что делать? (Ответов: 2)
• Viber не запускается Failed to create OpenGL context for format QSurfaceFormat (Ответов: 8)
• Не запускается Viber на ноутбуке (Ответов: 2)
• Вибер мешает на компьютере. Не удаляется. (Ответов: 11)
• Как установить Вайбер на компьютер, если его нет ни на телефоне ни на планшете и. (Ответов: 3)
• Вайбер на ПК не загружается. Что делать? (Ответов: 1)
• По какой причине не отправляются смс в Вайбере на десктопе? (Ответов: 5)
• НЕ устанавливается Вайбер на ноутбуке (Ответов: 0)
• При включении трансляции экрана во время видеозвонка появляется чёрный экран с. (Ответов: 0)

Почему экран гаснет при звонке с Вайбера и как это исправить

Вайбер – одно из самых популярных приложений для общения и звонков через интернет. Однако, не всегда пользователи остаются удовлетворены его работой. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда экран смартфона начинает гаснуть при звонке через Вайбер.

Причины этой проблемы могут быть разными. Во-первых, такое поведение экрана может быть вызвано настройками энергосбережения устройства. Во-вторых, это может быть связано с настройками самого приложения Вайбер. В-третьих, причиной проблемы может быть несовместимость Вайбера с операционной системой вашего устройства.

Основные причины проблемы с гаснущим экраном при звонке через Вайбер:

• Настройки энергосбережения устройства. Многие современные смартфоны имеют функцию автоматического выключения экрана для экономии заряда батареи. Если эта функция включена, то при входящем звонке через Вайбер, экран может автоматически гаснуть.
• Настройки Вайбера. В самом приложении Вайбер также можно настроить автоматическое гашение экрана при звонке. Если эта функция включена, то проблема может быть именно в ней.
• Несовместимость с операционной системой. Иногда проблема может быть вызвана несовместимостью Вайбера с определенной операционной системой. В этом случае, решить проблему можно только обновлением приложения или операционной системы устройства.

Для решения проблемы с гаснущим экраном при звонке через Вайбер можно попробовать следующие действия:

1. Проверить настройки энергосбережения устройства и отключить функцию автоматического выключения экрана.
2. Зайти в настройки Вайбера и проверить наличие функции автоматического гашения экрана при звонке, и в случае необходимости, отключить ее.
3. Проверить доступное обновление для Вайбера и, если оно есть, установить его. Также обновите операционную систему устройства.

Если ни одно из перечисленных действий не помогло решить проблему, то рекомендуется обратиться в службу поддержки Вайбера или производителя вашего устройства для получения квалифицированной помощи.

Почему экран гаснет при звонке с Вайбера

При звонке с Вайбера на многих устройствах может возникать проблема с гаснущим экраном. Причины такого поведения могут быть разными:

• Настройки энергосбережения. Некоторые устройства имеют функцию автоматического отключения экрана во время звонка, чтобы сэкономить заряд батареи. Проверьте настройки энергосбережения на своем устройстве и убедитесь, что эта функция отключена или настроена на более длительное время.
• Проблемы с датчиком приближения. У некоторых устройств есть датчик приближения, который отключает экран, когда телефон приближается к уху. Если этот датчик неисправен или заблокирован, экран может гаснуть во время звонка. Проверьте состояние датчика или попробуйте очистить его от пыли или грязи.
• Баги в приложении Вайбер. Иногда экран может гаснуть из-за ошибки или несовместимости с самим приложением Вайбер. В таком случае рекомендуется обновить приложение до последней версии или попробовать переустановить его.
• Проблемы с прошивкой устройства. Некоторые устройства могут иметь проблемы с прошивкой, которые приводят к гаснущему экрану при звонке с Вайбера. В таких случаях рекомендуется обновить прошивку до последней версии или обратиться в сервисный центр производителя устройства.
• Другие приложения. Некоторые приложения могут вызывать конфликты или ошибки, которые приводят к гаснущему экрану при звонке с Вайбера. Проверьте, нет ли других запущенных приложений, которые могут влиять на работу Вайбера, и попробуйте их закрыть.

Если проблема с гаснущим экраном при звонке с Вайбера не исчезает после проверки и исправления вышеперечисленных причин, возможно, стоит обратиться в поддержку Вайбера или в сервисный центр своего устройства для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Причины гаснения экрана

Гаснение экрана при звонке с Вайбера может быть вызвано несколькими причинами:

1. Параметры энергосбережения: настройки вашего устройства могут быть сконфигурированы таким образом, что экран будет автоматически гаснуть во время звонка. Это мера, направленная на сохранение заряда аккумулятора и уменьшение нагрузки на систему. Проверьте настройки энергосбережения на вашем устройстве и убедитесь, что такая функция отключена или установлена на более продолжительное время.
2. Проблемы с прошивкой: некоторые пользователям сообщают о гаснущем экране при звонке с Вайбера из-за неправильно установленной или несовместимой прошивки на устройстве. Это может произойти в результате обновления операционной системы или установки неподдерживаемой версии Вайбера. Рекомендуется проверить наличие обновлений прошивки и при необходимости обновить ее до последней версии.
3. Проблемы с аппаратным обеспечением: некоторые устройства могут иметь проблемы с аппаратным обеспечением, которые могут приводить к гаснущему экрану при звонке с Вайбера. Это может быть связано с неисправностью сенсорного экрана или другой аппаратной частью. В таком случае рекомендуется обратиться к сервисному центру для диагностики и ремонта устройства.

Если проблема с гаснущим экраном при звонке с Вайбера сохраняется, несмотря на предпринятые действия, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Вайбера или производителя устройства для получения дополнительной помощи.

Решения проблемы

Если ваш экран гаснет при звонке с Вайбера, есть несколько возможных решений:

1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Вайбер. Некоторые проблемы могут быть связаны с устаревшей версией, поэтому проверьте наличие обновлений и установите их, если они доступны.
2. Проверьте настройки экрана на вашем устройстве. Некоторые устройства имеют функцию автоматического выключения экрана во время звонка. Убедитесь, что эта функция отключена или установлена в оптимальные значения.
3. Убедитесь, что ваши настройки энергосбережения не блокируют работу Вайбера. Некоторые устройства имеют режимы энергосбережения, которые могут ограничивать работу приложений в фоновом режиме. Проверьте настройки и убедитесь, что Вайбер не блокируется.
4. Перезагрузите свое устройство. Иногда простое перезапуск может решить проблемы, связанные с работой Вайбера.
5. Обратитесь в службу поддержки Вайбера. Если никакое из вышеперечисленных решений не помогло, обратитесь в службу поддержки Вайбера. Они смогут предоставить более подробную помощь и рекомендации для решения проблемы.

Выберите одно из вышеперечисленных решений и пробуйте его последовательно, пока не устраните проблему с гаснущим экраном при звонке с Вайбера.

Как избежать гаснутя экрана

Ниже представлены несколько полезных советов, которые помогут вам избежать гаснутя экрана при использовании приложения Вайбер на вашем устройстве.

Убедитесь, что в настройках вашего устройства не включена функция автовыключения экрана. Если эта функция активирована, экран будет гаснуть через определенное время бездействия. Увеличьте время ожидания перед отключением экрана или отключите эту функцию полностью.

Если у вас активированы параметры энергосбережения, они могут вызывать гаснуте экрана. Перейдите в настройки устройства и проверьте параметры энергосбережения. Убедитесь, что функция автовыключения экрана не настроена слишком часто или отключите энергосберегающий режим полностью.

Возможно, проблема гаснутя экрана при звонке с Вайбера связана с ошибкой в приложении. Проверьте наличие обновлений для приложения Вайбер в вашем магазине приложений и установите последнюю версию. Обновления могут содержать исправления и улучшения, включая решение проблемы с гаснутем экрана.

Перезагрузка устройства может помочь исправить временные ошибки и сбои, которые могут вызывать гаснуте экрана. Попробуйте перезагрузить ваше устройство полностью и проверьте, продолжается ли проблема гаснутя экрана при использовании Вайбера.

Если ни один из вышеперечисленных советов не помог вам решить проблему гаснутя экрана при звонке с Вайбера, обратитесь в техническую поддержку Вайбера или производителя вашего устройства. Они могут предложить дополнительные рекомендации и помочь решить проблему.