Как правильно читается viber

Как правильно говорить: Вайбер или Вибер?

А знаете ли вы, как правильно говорить: вайбер или вибер? Это вопрос, который мучает многих русскоговорящих пользователей мессенджера. Почти 30 языков мира получили свою локализацию этого приложения, на каждом его название звучит по-разному. Так как же правильно? Давайте разбираться.

Предыстория

Viber – одно из лучших приложений для общения во всем мире. С его помощью мы каждый день передаем миллионы сообщений и различных медиа файлов. Звоним как другим пользователям мессенджера, так и на обычные телефоны по всей планете.

Почти 800 миллионов номеров зарегистрировано в Viber. Почти каждый пятый на Земле пользуется этим приложением. И его популярность растет с каждым днем все больше. Это и не удивительно, ведь Viber дает нам возможность каждый день бесплатно общаться с кем угодно не только по средствам сообщений, но и звонков и даже видео вызовов, при этом не тратя ни копейки на услуги мобильных операторов.

Произносим правильно

Но мы до сих пор не разобрались, как же правильно читать и говорить по-русски: вайбер или вибер. Так как английский язык – один из самых распространенных в мире, название приложения написано именно на нем. Но создатели выбрали такое слово, которое можно легко запомнить и произносить на любом языке. Так как это все-таки английское слово, то к нему за ответами и обратимся. Транскрипция Viber пишется как «[vaɪbə]» и читается как «вайбе» без последней буквы «р».

Исходя из выше сказанного, казалось бы, что правильно произносить именно вайбер, а не вибер. Но с другой стороны, слова Viber вообще не существует в английском языке. Следовательно, нет и общепринятого правила для его написания и произношения, уж тем более на русском языке. Поэтому, можете говорить как хотите, но, если судить по сухой грамматике, правильней все-таки будет вайбер.

Данный ресурc является неофициальным сайтом фан-клуба приложения Viber. Все текстовые, графические и видео материалы взяты из открытых источников и носят ознакомительный характер. В случае возникновения споров, претензий, нарушений авторских или имущественных прав, просьба связаться с администрацией сайта.

Рассылка в Вайбер: виды и как правильно сделать

Viber нельзя назвать первым мессенджером в мире по популярности. Тем не менее им пользуются более миллиарда пользователей, которые живут в 190 странах. Поэтому рассылка в Вайбер — способ охватить большую аудиторию, которой нет в Telegram и WhatsApp*. Функции этого мессенджера подходят не только для личных переписок, но и для бизнеса. Здесь есть реклама, специальные сообщества для общения с клиентами, каналы и возможность интеграции по API с другими сервисами, которые упрощают и автоматизируют рассылки.

Мессенджер предлагает бесплатные и платные варианты отправки сообщений, поэтому он полезен для бизнеса разного масштаба. У Viber нет таких строгих требований к рассылкам, как у WhatsApp, а стоимость одного сообщения значительно ниже, чем SMS.

Узнайте в статье про все выгоды Вайбера для рассылок, а также какие варианты отправки информации и правила существуют в мессенджере.

Преимущества рассылок в Viber

Рассылка сообщений в Вайбер полезна для развития, продвижения бизнеса и повышения продаж.

Какие преимущества есть у Viber для бизнеса:

• Быстрая доставка сообщений до аудитории. Вайбер — это инструмент постоянного общения, который всегда под рукой. Пользователь получает уведомление о новом месседже и реже пропускает информацию, чем при email-рассылке.
• Возможность добавлять в сообщения медиафайлы: изображения, эмодзи, гифки, стикеры (даже кастомные), кнопки и ссылки.
• Шаблоны с переменными, где заменяется имя пользователя, номер карты лояльности, сумма заказа для персонализации коммуникации.
• Реклама в Вайбер — официальная функция, с которой проще продвигать свои продукты и услуги в мессенджере. Рекомендованные каналы и группы появляются на главной странице вверху экрана и в отдельной вкладке «Интересное», поэтому их легко заметить.

• Отправка рассылок от официального бизнес-аккаунта, который проходит верификацию. Так пользователи больше доверяют отправителю.
• Выгодная стоимость сообщений: тарифы Viber значительно ниже, чем отправка SMS.
• Данные для аналитики и оптимизации кампаний: доступна выгрузка отчётов в Excel.

Что отправлять пользователям через Вайбер

• Транзакционные сообщения: оплата заказа, статус, информация о доставке.
• Акции, скидки и другие специальные предложения, которые мотивируют на покупку.
• Рассылки с дополнительными товарами при заказе основного продукта — кросс-продажи.
• Информационные сообщения о мероприятиях, изменении графика работы компании.

Виды рассылок Viber

Массовая рассылка в мессенджере возможна в нескольких вариантах: бесплатная, платная, персонализированная и отправка сообщений в группу.

Бесплатная индивидуальная рассылка

Написать в Вайбере одновременно без оплаты разрешается 50 клиентам — такой вариант подходит небольшим бизнесам. Отправлять сообщения этим способом допускается людям, которые добавили ваш аккаунт в свой список контактов. Подобная рассылка делается через Вайбер приложение бесплатно.

Бизнес-рассылка

Запускается от официального аккаунта компании и является платной, поэтому сначала нужно зарегистрировать бизнес-профиль. Такая Вайбер рассылка оплачивается только за доставленные сообщения и подходит для промо-кампаний, транзакционных уведомлений и диалогов с пользователями. Все сервисные месседжи проходят модерацию. Удобно, что бизнес чаты Вайбер располагаются вверху списка диалогов в приложении пользователя.

Рассылка в групповые чаты

Эта рассылка в Вайбере не персонализированная, потому что сообщение приходит одновременно всем пользователям. Способ бесплатный, но с ограничениями: в группу нельзя добавить больше 250 человек.

Вайбер рассылка через чат-бот

Чат-бот — способ автоматизировать отправку сообщений клиентам: информационных, транзакционных, рекламных. Здесь доступны изображения, гифки, карточки товаров. Месседж создаётся один раз, рассылается списку контактов, после чего каждый получает его индивидуально. Отправитель видит статус доставки и количество отписавшихся, если такие есть.

Пользоваться чат-ботом выгодно, потому что для каждого аккаунта предоставляется 10000 бесплатных сообщений в месяц. Дополнительные отправки отсылаются с оплатой только за доставленные месседжи.

Пример чат-бота в Viber

Рассылка через сообщества

Похожа на отправку сообщений в групповые чаты, но в сообществе нет ограничений по количеству участников. Это безопасный и конфиденциальный вариант коммуникации с аудиторией: участники не видят номеров телефонов друг друга, поэтому украсть чужую базу не получится. Сообщества бывают публичные или частные.

При рассылке все участники получают уведомление о публикации. Есть возможность оставить реакцию на месседж, что работает как социальное доказательство: одни пользователи видят, что больше нравится другим.

Каналы в Вайбере

Самый неперсонализированный, но популярный инструмент, который похож на корпоративный блог или новостную ленту. Пользователи подписываются на канал, чтобы следить за новостями бренда и получать полезную информацию. Рассылка выглядит в виде рекламного поста: все подписчики получат одинаковое сообщение, как в группе или сообществе.

Правила рассылок в Viber

Если не отправляются сообщения в Вайбер, возможно, ваш аккаунт заблокировали за использование неправильных методов отправки сообщений. У мессенджера нет строгих ограничений, но перед использованием надо изучить правила.

Спам в Вайбер запрещён

Даже честного отправителя посчитают спамером, если он повторяет одно сообщение большому списку контактов, присылает месседжи без согласия пользователей, не соблюдает правила контента и обманывает (например, обещает в сообщении одно, а в ссылке указывает другое). В Вайбер разрешена реклама, но начинать общение с клиентами рекомендуется с приветственной информации. Мессенджер применяет специальные алгоритмы для блокировки спамеров.

Запрещённые категории контента

В мессенджере нельзя публиковать и рассылать материалы, которые относятся к распространению алкоголя, сигарет, запрещённых веществ. Запрещено рекламировать казино, ставки на спорт, микрозаймы и другие сомнительные финансовые организации, политические и религиозные учреждения. Бизнес-аккаунт на такие темы не получится создать из-за модерации. Недопустима любая дискриминация, дискредитация конкурентов, призывы к экстремизму и агрессии.

Нельзя пользоваться «серыми» методами

Не стоит применять для рассылок неавторизованные Вайбером сервисы. Система защиты вычисляет их и считает спамом. «Серые» инструменты отличаются по скорости регистрации бизнес-аккаунта, которая в них моментальная. Также здесь не создаётся альфа-имя (название компании) и нет пополнения счёта Viber, что должно быть у официальных партнёров мессенджера.

Нужно получить разрешение на рассылку

Сообщения можно отправлять только тем людям, которые дали согласие на рассылку и использование их персональных данных. Купленная база приведёт к блокировке аккаунта из-за жалоб на спам и не принесёт результата. Вряд ли незнакомые с вашим брендом пользователи положительно отреагируют на неожиданные послания.

Ограничение на время отправки и символы

Вайбер заботится о комфорте пользователей и не разрешает отправку сообщений поздно вечером и ночью. Сделать рассылку получится только в будни в период 9:00-20:00, а в выходные с 11:00 до 18:00. Также сообщения ограничены 1000 символами, которых достаточно для рекламы и другой информации.

Как сделать рассылку в Вайбере

Для начала — собрать базу. Пользователь может оставить контакты и дать разрешение через:

• заполнение формы при регистрации карты лояльности онлайн или офлайн (с перенесением в онлайн);
• виджет или регистрационную форму на сайте, которые ведут в Viber;
• таргетированную рекламу с переходом в мессенджер;
• другие каналы, которые предлагают продолжить общение с брендом в Viber: email, SMS, корпоративный блог.

Мотивируйте аудиторию бонусами, промокодами, скидками или полезными бесплатными материалами.

Для первого варианта рассылки (простого) нужно зайти в «Чаты» и нажать «Выбрать контакты» для рассылки от вашего аккаунта на 50 адресов. Второй способ — «Создать группу»/«Создать сообщество» или сразу отправить сообщение, если чаты уже существуют.

Третий вариант — массовая бизнес-рассылка, для которой:

1. Зарегистрируйте бизнес-аккаунт в Вайбере, получите Viber ID и оплатите пользование — минимальный пакет сообщений.
2. Выберите сервис из проверенных, который интегрируется с мессенджером через API. Подключите его к CRM, если нужно.
3. Продумайте сообщения или цепочки месседжей (текст, медиа, CTA) проверьте по правилам Viber, добавьте ссылки и UTM-метки.
4. Отправьте рассылку и следите за результатом через инструменты аналитики. Корректируйте кампанию, если результат вас не устраивает.

Резюме

Рассылка в Вайбер — способ работы с аудиторией, который ускоряет коммуникацию и повышает продажи. Через мессенджер отправляют транзакционные, информационные и промо-сообщения. Также доступна официальная реклама.

В Viber любой аккаунт может разослать один месседж 50 контактам бесплатно, для платных бизнес-рассылок ограничений нет, но придётся пройти верификацию и оплатить минимальный пакет. Есть также неперсонализированные варианты рассылок в группы (до 250 участников) и в сообщества (любое количество пользователей). Для автоматизации коммуникации с клиентами в Вайбер подключают чат-боты.

Мессенджер не поддерживает отправку сразу рекламных сообщений, начинать стоит с приветственных. Рассылать месседжи допустимо только юзерам, которые дали согласие, поэтому сначала важно собрать базу через сайт, рекламу и другие каналы.

*WhatsApp — проект компании Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации.

У нас появился Telegram-канал. Там вы найдёте самые интересные тренды и новости в сфере маркетинга и технологий. Подписывайтесь и будьте в теме вместе с нами!

Радио Вайбер — все радиостанции в мессенджере онлайн

Соглашусь со многими, что Телеграм лучше для строительства ботов, и для меня лично он был и останется эталоном в этом плане.

Но в связи с неоднозначными событиями телеграм сегодня больше СМИ и форум площадка, нежели 1to1 мессенджер.

Поэтому для Радио был выбран мессенджер Viber как самый быстрый (пока телеграм на перерыве).

Проблема номер 2: существующие библиотеки viberbot и aioviber явно не используют все возможные методы и — поэтому для радиобота был выбран Django2.2 и чистый RestAPI viber.

Получился неплохой плеер прямо внутри приложения Вайбер — пока имеем 24 радиостанции, список будет изменятся.

Очень удобно, особенно там где нет или слабое FM вещание.

Bluetouth, автомобиль и т.п.

А Вот так Радиоплеер выглядит на Андроид:

Для запуска на мобильном телефоне нужно перейти по этой ссылке.

Или сканировать QR КОД:

Viber или WhatsApp: какой мессенджер функциональнее?

Какое приложение-мессенджер удобнее, безопаснее и функциональнее? Роскачество исследовало наиболее популярные мобильные приложения мессенджеров в российском сегменте магазинов App Store и Google Play – 49 приложений (25 для iOS и 24 для Android), позволяющих пользователям мгновенно обмениваться сообщениями, в том числе и осуществлять звонки. В тройке лидеров приложений как для iOS, так и для Android оказались Viber и WhatsApp. У каждого из них есть свои достоинства и недостатки. А какие именно? Разбираемся в деталях.

По критериям функциональности Viber стал чуть функциональнее WhatsApp

• Аудиозвонки. У WhatsApp и Viber 5 баллов. Оба приложения позволяют совершать аудиозвонки и организовывать аудиоконференции с тремя и более участниками.
• Видеозвонки. Пять баллов приложение получает, если позволяет совершать видеозвонки с использованием виртуальных масок, а также организовывать видеоконференции с тремя и более участниками. У WhatsApp и Viber 4 балла, так как в приложениях невозможно использовать виртуальные маски в режиме видеозвонка.
• Аудиосообщения. У WhatsApp 4,5 балла, так как приложение не позволяет преобразовывать аудиосообщения в текст. У Viber 4 балла, так как приложение не позволяет ускорять воспроизведение аудиосообщений и преобразовывать аудиосообщения в текст.
• Стикеры и анимации. У WhatsApp и Viber 5 баллов: в приложениях есть наборы стикеров и анимаций.
• «Чат с собой». У Viber 0 баллов, так как «Чат с собой» отсутствует. У WhatsApp 5 баллов – «Чат с собой» имеется (только при добавлении себя в контакты телефона).
• Избранное. У WhatsApp 5 баллов: в приложении возможно закрепить чат в начале списка или добавить его в избранное, а также приложение позволяет добавить сообщения в избранное. У Viber 2,5 балла, так как отсутствует возможность добавить сообщение в избранное.
• Редактирование сообщений после отправки. Высшую оценку приложение получает, если позволяет редактировать сообщение в течение 48 часов после его отправки собеседнику с указанием об изменении сообщения. У Viber 3,5 балла, так как можно редактировать сообщение более чем через 48 часов после его отправки. У WhatsApp 0 баллов – возможность редактирования сообщений после отправки вовсе отсутствует.
• Удаление сообщений. У Viber 4 балла, так как можно удалить сообщение более чем через 48 часов после его отправки. У WhatsApp 5 баллов – удаление сообщения возможно не более чем через 48 часов после отправки.

• Отключение уведомлений чата. У Viber и WhatsApp по 5 баллов: можно отключить всплывающие и звуковые уведомления у определенного чата.
• Поиск по истории переписки. У Viber и WhatsApp по 5 баллов. Приложения позволяют осуществлять поиск среди всех сообщений.
• Цитирование сообщений. У Viber и WhatsApp по 5 баллов: есть функция цитирования сообщения (ответа на конкретное сообщение в рамках одного чата).
• Пересылка сообщений. Высший балл приложения получают, если позволяют пересылать сообщения другому пользователю с информацией об авторе и дате отправления оригинала. У Viber и WhatsApp по 3 балла, так как отсутствует информация о первоначальном авторе сообщения (имя, ник или номер телефона) и о дате и/или времени отправления первого сообщения.
• Отправка геолокации. У Viber и WhatsApp по 5 баллов: реализована функция отправки собеседнику геолокации.
• Групповые чаты. Высший балл присваивается, если приложение позволяет создавать чаты с 3 и более участниками, вступать в них и управлять сообществом. При запуске чата должна быть возможность перехода к первому непрочитанному сообщению, а также возможность закрепления сообщения в чате. У Viber и WhatsApp 4 балла, так как отсутствует возможность закрепления сообщения в начале или «шапке» чата.
• Тематические каналы. У Viber 5 баллов: приложение позволяет подписываться на тематические каналы. У WhatsApp 0 баллов, так как возможность вести тематические каналы отсутствует.
• Кастомизация приложения. У Viber и WhatsApp по 5 баллов: оба приложения позволяют настраивать свой внешний вид под нужды пользователя (фон чата, тема оформления).

• «О себе» или статус. У WhatsApp 5 баллов – приложение позволяет написать краткую общедоступную информацию о себе (в том числе статус). У Viber 0, так как функция отсутствует.
• Черный список. В приложениях Viber и WhatsApp есть возможность добавления контакта в черный список.
• Отображение статуса онлайн. У Viber 5 баллов – за возможность показывать текущий статус пользователя в Сети. У WhatsApp 4 балла – приложение не позволяет скрывать статус нахождения пользователя в Сети.
• Возможность поделиться контактом. В обоих приложениях реализована функция, дающая возможность поделиться контактом.
• Передача файлов. В обоих приложениях реализована возможность передачи фото-, видео- и аудиофайлов, документов, а также имеется возможность редактировать фото перед отправкой и отправлять более 10 изображений за раз (в одном сообщении).
• Настройка автозагрузки медиаконтента через мобильную сеть. В обоих приложениях можно управлять загрузкой медиаконтента при использовании мобильной сети.
• Настройка автоматического сохранения файлов. Оба приложения позволяют управлять автоматическим сохранением медиаконтента (фото и видео).
• Информация о статусе доставки. У WhatsApp 5 баллов, приложение отображает статус сообщений (доставлено, прочитано). У Viber 4 балла, приложение не отображает время доставки и прочтения для сообщений, отправленных автором.
• Офлайн-доступ. Оба приложения позволяют читать отправленные и полученные сообщения с отображением о прочтении в счетчике сообщений без подключения к интернету и отправлять данные о прочтении в офлайн-режиме при первом подключении к интернету с соответствующей индикацией.

WhatsApp удобнее, чем Viber

По совокупности критериев удобства пользования WhatsApp оказался удобнее, чем Viber. Основные различия – в наличии рекламных материалов и в адаптации для людей с ограниченными возможностями.

• Рекламные материалы. У WhatsApp рекламные материалы отсутствуют, а у Viber – имеются, и их нельзя отключить.
• Адаптация для людей с ограниченными возможностями. Мобильное приложение должно быть адаптировано для использования людьми с ограниченными возможностями: должна быть реализована полная поддержка динамического шрифта и функций программ чтения экрана VoiceOver/Talkback.

У Viber для iOS – полная поддержка (5,0), для Android – 3,5 балла, поддержка функций программ чтения экрана VoiceOver/Talkback реализована частично (озвучиваются не все объекты). Также при воспроизведении текста сообщения не озвучивается имя автора.

У WhatsApp для iOS и Android – 4,5 балла, оценка снижена, так как при воспроизведении текста сообщения не озвучивается имя автора.

• Размер приложения Viber после установки почти в 2 раза больше, чем у WhatsApp.

Оба приложения безопасные, но у Viber больше опций, связанных с безопасностью

• Аутентификация. У WhatsApp для iOS – 5 баллов. Приложение имеет возможность установки пароля и входа по биометрическим данным. Для входа в аккаунт используется двухфакторная аутентификация, которую можно активировать в самом приложении. А вот у WhatsApp для Android – 3 балла, так как отсутствует возможность установки пароля и входа по биометрическим данным.

У Viber 2,5 балла, так как отсутствует возможность доступа к приложению по биометрическим данным (Touch ID/Face ID и др.) и сервис не позволяет использовать двухфакторную аутентификацию.

• Запрос только необходимых разрешений. В процессе испытаний оба мобильных приложения не запрашивали ничего избыточного. Каждое приложение разъясняет пользователю, для чего необходимо каждое запрашиваемое разрешение.
• Заявлена поддержка E2EE. Мобильное приложение имеет сквозное шифрование (end-to-end encryption), а также по умолчанию шифрование должно применяться ко всем чатам.

У Viber и WhatsApp 5 баллов, так как заявлена поддержка E2EE.

• Отсутствие вредоносного ПО. Viber и WhatsApp не содержат вредоносного программного обеспечения, в том числе троянские программы.
• Шифрование всех передаваемых данных. Viber и WhatsApp передают все данные в сети Интернет в зашифрованном виде, с использованием алгоритмов шифрования.
• Согласие на обработку и хранение данных. И Viber, и WhatsApp предлагают дать активное согласие на хранение и обработку персональных данных. Пользователь дает активное согласие, прежде чем его данные могут быть использованы разработчиками.
• Удаление аккаунта. В обоих приложениях реализована функция удаления аккаунта.
• Настройки приватности. У WhatsApp 5 баллов: приложение позволяет ограничить круг лиц, которые могут видеть номер телефона и фото профиля. У Viber 2 балла, так как отсутствует возможность скрывать номер телефона.
• Самоудаляющиеся сообщения. У Viber 5 баллов: в приложении реализована функция самоудаления отправленных текстовых сообщений через определенный промежуток времени. У WhatsApp – 0, так как функция отсутствует.
• Защита от скриншотов. У Viber 5 баллов: в приложении реализована функция защиты от скриншотов (запрет или предупреждение). У WhatsApp 0 баллов, так как функция отсутствует.

По совокупности критериев WhatsApp незначительно превосходит Viber. Рейтинг всех мессенджеров изучайте ЗДЕСЬ.

• мобильные приложения
• цифровая грамотность