после разблокировки белый экран
ZTE grand memo. Купил новый модуль на этот телефон, поменял, включил телефон, вроде всё работает, сенсор и т. д, но. нет, заблокировал я экран. потом решил разблокировать. на тебе, экран загорелся, но на нём ничего не видно, бегают полосы.. в промижутке что то иногда видно. время типа и т. д. Шлейф переподключал. не помогло. уконе 11 февраля 2016
Лучшее решение
эксперт
33 260 решений
В случае, если после разблокировки экран стал белым, то вероятно, что возникла неисправность жидкокристаллического дисплея (LCD). Рекомендую сначала попробовать перезагрузить телефон, удерживая клавишу питания нажатой до появления логотипа Lenovo. Если это не помогает, то попробуйте снова заблокировать и разблокировать экран, возможно это поможет вернуть нормальный вид на экране.
Если это не помогло, то, скорее всего, вам следует обратиться в сервисный центр. Не рекомендуется самостоятельно пытаться ремонтировать телефон, так как это может еще больше ухудшить ситуацию и привести к увеличению затрат на ремонт.
Почему при входящем звонке не загорается экран на смартфоне?
Почему во время входящего звонка экран телефона не загорается? Что делать, если на экране не видно, кто звонит?
Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой: во время входящего звонка на телефоне работает вибрация и звук, но экран не загорается и остается выключенным. При этом невозможно узнать, кто звонит, и принять входящий звонок. Если самостоятельно разблокировать телефон во время звонка, уведомление о вызове появится только в строке состояния или не появится вовсе. Рассмотрим подробнее причины, почему экран телефона не включается при входящем звонке, а также способы решения этой проблемы.
Выключенные уведомления на входящие вызовы
Если экран телефона не загорается во время входящего звонка, это могло произойти из-за частично выключенных уведомлений. Пользователь мог случайно запретить показывать уведомления на заблокированном экране, из-за чего вызовы перестали отображаться. Чтобы снова включить уведомления, необходимо:
- Открыть настройки телефона.
- Выбрать раздел, отвечающий за уведомления. Он может называться «Приложения и уведомления» или просто «Уведомления».
- Найти приложение «Телефон» («Вызовы»).
- Найти раздел «Уведомления» → «Входящие вызовы».
- Убедиться, что в этом пункте активирован как звук, так и всплывающее окно.

Кроме того, в этом разделе настроек необходимо подкорректировать и другие уведомления, а именно:
- Если в настройках присутствует пункт «Важность», она должна быть выставлена на «Высокую».
- Пункт «Показывать на заблокированном экране» необходимо включить.
- Пункт «Показывать значок уведомлений» также необходимо включить.
- Пункт «Блокировать все» должен быть выключен.
В настройках необязательно должны находиться все перечисленные пункты. В зависимости от модели телефона их названия могут немного отличаться.

Временный сбой
Телефон может перестать отображать входящие звонки из-за временного сбоя в работе телефона. Исправить его можно с помощью перезагрузки мобильного устройства. Если на телефоне съемная батарея, ее необходимо вытащить и вставить обратно.
Загрязнения в верхней части экрана
Иногда экран может не загораться автоматически, если на верхней части экрана, где находится датчик приближения, есть загрязнения. Чтобы исключить эту веряотность, необходимо тщательно протереть экран. Если пленка или защитное стекло покрылись трещинами и царапинами, их также нужно снять и проверить, стал ли загораться экран.
Сброс настроек телефона до заводских
Если самостоятельно выяснить, из-за каких настроек экран при входящих вызовах перестал загораться, не удалось, может помочь сброс до заводских настроек. Он сбросит все настройки и удалит приложения, одно из которых могло стать причиной этой проблемы. При этом все остальные данные на телефоне также будут удалены, поэтому рекомендуется заранее перенести их на другой носитель.
Механическое повреждение телефона
Проблемы с экраном могут появиться из-за повреждения мобильного устройства (удара, падения или контакта с водой). И хотя шанс этого невелик, он все же присутствует. В таком случае телефон необходимо отнести в сервисный центр, где путем диагностики специалисты определят, есть ли внутренние повреждения.
Рекомендуем почитать:
- Телефон пропускает вызовы — не отображаются пропущенные вызовы
- Почему SMS приходят без звука и что делать?
- Телефон вибрирует сам по себе (без причины) — почему и что делать?
- Не приходит код подтверждения WhatsApp — почему и что делать?
- Запрет на звонки от незнакомых номеров — как это сделать?
Телефон горит белым экраном — что делать?
Причиной появления белого экрана могут быть как повреждение деталей устройства, так и неполадки в работе операционной системы. Некоторые из них можно решить самостоятельно, но нельзя исключать, что телефону потребуется профессиональный ремонт. Для начала нужно понять причину, почему телефон горит белым экраном.
На телефоне горит белый экран — аппаратные неполадки
Чаще всего белый экран на мобильном устройстве возникает из-за физических неполадок. Проблема может появиться, если:
- Телефон падал и ударялся о твердую поверхность.
- Устройство контактировало с водой или другой жидкостью.
- В телефон попала пыль или другие частички, которые могли стать причиной поломки экрана.
- Телефон долгое время находился на солнце или в помещении с высокой температурой.
В результате перечисленных причин могли повредиться следующие детали смартфона:
- Отошел или сместился шлейф. Если пользователь обладает достаточными знаниями и может разобрать телефон, шлейф можно вставить на место самостоятельно.
- Повреждена матрица. Заменить ее на новую в домашних условиях будет сложно.
- Повреждены микросхемы или плата. Этот тип поломки сложно выявить самостоятельно — потребуется помощь сервисного центра.
Белый экран на телефоне после контакта с водой
Если вовремя принять меры, экран после контакта с жидкостью можно спасти. Для этого необходимо:
- Выключить телефон.
- Вынуть все возможные составляющие (SIM-карту, аккумулятор).
- Потрясти телефон, чтобы постараться максимально избавиться от воды.
- Поместить устройство на полотенце для того, чтобы удалить влагу.
Важно! Даже после этих мер необходимо отнести телефон в сервисный центр, так как полностью удалить воду из устройства самостоятельно не получится.
Если телефон находится на гарантии, после физических повреждений его необходимо отдать в ремонт. Любые попытки починить его самостоятельно без определенного опыта и знаний могут только усугубить ситуацию.

На телефоне горит белый экран — программные неполадки
Если телефон не падал, не контактировал с водой и не был на солнце долгое время, проблема может заключаться в работе ОС. Белый экран появляется, если:
- Произошла неудачная перепрошивка.
- Пользователь скачал вирусную программу или некорректно работающее приложение.
- Произошел временный сбой в работе.
Исправить программные неполадки проще, чем аппаратные. Помочь в этом могут следующие способы:
- Удаление проблемного приложения. Если экран горит белым только в одном приложении, необходимо перезагрузить телефон и удалить программу. Кроме того, рекомендуется почистить телефон с помощью антивирусной программы.
- Сброс настроек через Recovery Mode. Для этого нужно войти в режим восстановления (зажать кнопку питания и увеличения громкости) и выбрать действие Wipe data/factory reset.
В случае, если ничего не помогло, необходимо перепрошить устройство. Для этого можно воспользоваться услугами сервисного центра или сделать это самостоятельно, скачав ПО из официального источника.
Рекомендуем почитать:
- Шум при разговоре по телефону — почему и что делать?
- Разъем для наушников в телефоне не работает (не видит наушники) — что делать?
- Почему не отправляются SMS с телефона и что делать?
- Телефон стал плохо ловить интернет — почему и что делать?
- Почему абонент не может дозвониться до меня, хотя я до него могу?
Почему на Редми гаснет экран при звонке?
На некоторых моделях смартфонов Xiaomi (в том числе на некоторых моделях Redmi) действительно может возникать проблема, когда экран гаснет во время звонка. Это явление обычно связано с проксимити-сенсором, который находится вблизи динамика и используется для определения, находится ли телефон у вашего уха во время звонка.
Когда вы поднимаете телефон к уху, проксимити-сенсор обнаруживает близость вашего лица и автоматически отключает экран, чтобы предотвратить случайное касание или активацию на него пальцами во время разговора. Это помогает избежать нежелательных действий, таких как нажатие на кнопки на экране ухом.
Если экран гаснет во время звонка и не включается обратно после того, как вы отдалите телефон от уха, возможно, проксимити-сенсор работает некорректно или срабатывает неправильно. Это может быть вызвано следующими причинами:
- Защитная пленка или чехол могут заблокировать проксимити-сенсор и вызывать некорректную работу.
- Грязь или пыль на поверхности проксимити-сенсора могут повлиять на его работу.
- Некорректные настройки проксимити-сенсора в системе или приложениях.
- Проблемы с программным обеспечением или обновлениями.
Чтобы исправить эту проблему, вы можете попробовать следующие шаги:
- Проверьте наличие пленки или чехла, которые могут заблокировать проксимити-сенсор, и убедитесь, что они не мешают его работе.
- Почистите экран и около датчика проксимити-сенсора от грязи или пыли.
- Перезагрузите телефон, чтобы устранить возможные проблемы с программным обеспечением.
- Обновите операционную систему и все приложения до последней версии.
- Если проблема не устраняется, проверьте настройки сенсора в «Настройки» -> «Дисплей и яркость» -> «Проксимити».
Если ничего из перечисленного не помогает, рекомендуется обратиться к сервисному центру Xiaomi или производителя для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.
Сервисный центр по ремонту телефонов Xiaomi в Запорожье.
Проспект Соборный 216
097-625-15-15
