Wallet
Wallet — такое название получило приложение в iOS, которое ранее именовалось Passbook. Помимо билетов и карт, теперь приложение хранит большое количество платежной информации и по сути является электронным бумажником, впервые анонсированным с выходом iOS 9.
Даешь Mir Pay на Айфоне? Apple позволит удалить Wallet в iOS 16.1
Кирилл Пироженко
На днях Apple разослала приглашения на первую за два года очную презентацию, которая пройдет 7 сентября. На ней будет однозначно представлено новое поколение iPhone, Apple Watch и, возможно, AirPods Pro. Вместе с релизом новых устройств нас ожидает выход анонсированных на WWDC 2022 операционных систем для них. При этом уже точно известно, что как минимум на месяц откладывается релиз iPadOS 16, а macOS всегда выходит позже осенью. Новая версия операционки для планшетов, скорее всего, увидит свет в октябре, вместе с презентацией новых iPad. Об ожидаемых изменениях в обычном Айпаде мы рассказывали в отдельном материале.
Как добавить билет в Wallet на Айфоне
Артем Рахматуллин
обновлено 21.01.2022
Несмотря на непростое время, многие из нас все равно вынуждены перемещаться между городами и странами. Понятно, что причины сейчас для этого веские: одни едут на учебу или работу, другие уезжают, чтобы поправить здоровье, третьи пытаются вернуться домой. Понятно, что каждому пользователю хотелось бы максимально облегчить свое путешествие, и благо смартфон позволяет нам это сделать. Как вы уже догадались, я говорю про добавление Авиа и ЖД билетов в Wallet на iPhone. В статье предлагаю раз и навсегда разобраться в этой фиче и обсудить все детали.
Как QR-код вакцинации добавить в приложение Wallet на iPhone
Иван Кузнецов
Вот уже пару дней, как в Москве и Московской области действует так называемый бесковидный режим. Он заключается в том, что теперь большинство общественных заведений требуют от посетителей наличия либо отрицательного ПЦР-теста, сделанного за последние 3 дня, либо сертификат о вакцинации, который для удобства называют просто QR-кодом. Его могут получить только те, кто уже привился вторым компонентом вакцины, и он является какой-никакой гарантией, что вы не перезаражаете всех вокруг. Но искать QR каждый раз жутко неудобно. Куда проще добавить его в Wallet.
Почему Apple — самая безопасная платформа для личного и корпоративного использования
Александр Богданов
обновлено 27.11.2019
Устройства Apple не просто так считаются одними из самых безопасных в мире. Компания приложила немало усилий для того, чтобы популяризировать iPhone, iPad и компьютеры Mac в качестве гаджетов с повышенной стойкостью к взлому. Не зря любая новость о том, что кто-то смог добиться от устройства Apple «большего, чем можно», сразу вызывает горячие обсуждения. В Купертино гордятся безопасностью своих устройств и имеют на это полное право. Ведь как мы знаем, это важно не только для обычных пользователей, но и для тех, кто использует гаджеты Apple в своем бизнесе.
Что такое транспортные экспресс-карты в Apple Pay и как ими пользоваться
Иван Кузнецов
обновлено 14.01.2021
Apple нас балует, и даже не думайте со мной спорить. Из-за длительной программной поддержки фирменных устройств двухлетний цикл обновлений Android-смартфонов кажется нам смешным, а удобство и логичность Apple Pay заставляют буквально плеваться от использования Google Pay. Но если чаще всего причиной, по которой разработки Apple превосходят продукцию конкурентов, является грамотная реализация, то иногда всё-таки функциональные возможности берут своё. Например, как в случае с транспортными экспресс-картами.
Apple будет продавать iPhone в рассрочку по Apple Card, без процентов
Артем Сутягин
Среди обычных и онлайн магазинов часто можно встретить предложения с программами финансирования. Особенно, это касается дорогих смартфонов, вроде iPhone. Проблема в том, что зачастую все эти программы выходят боком, и в лучшем случае оказываются немного не тем, что обещают пользователю. Но, что будет, если за финансирование вашей покупки возьмется сама Apple?
Почему в США платить картой Starbucks популярнее, чем Apple Pay, а в России — наоборот?
Александр Богданов
Не секрет, что Россия находится в числе лидеров по количеству транзакций, совершаемых с помощью платежной системы Apple Pay. За последние шесть лет объем операций россиян по платежным картам вырос вдвое, а само количество платежей выросло аж в 3,5 раза, а в прошлом году популярность платежных сервисов Apple Pay и Android Pay в России вызвала снижение объема снятия наличных средств в банкоматах страны впервые за 10 лет. Интересно, но на родине этих сервисов — в США, картина совсем другая.
«Карта в стоп-листе». Что делать?
Александр Сергеев
Сегодня бесконтактные платежи с помощью Apple Pay прочно вошли в нашу жизнь. Многие перестали носить с собой не только наличные деньги, но и банковские карты. Но иногда система может дать сбой в самый неподходящий момент. «Карта в стоп-листе. Проход невозможен» — эта надпись на экране валидатора в общественном транспорте может появиться в самый неподходящий момент. Что с этим делать?
Goldman Sachs понёс огромные убытки из-за Apple Card
Иван Кузнецов
Практически любой бизнес — это игра в долгую. Поэтому прежде чем он начнёт приносить деньги, может пройти немало времени. Хорошие бизнесмены это понимают, а потому не ждут, что дело сразу станет прибыльным. Иногда даже бывает так, что бизнес запускают не ради прибыли, а ради поддержания авторитета или привлечения аудитории для другого бизнеса. Но если Apple такой подход полностью устраивает, то банк Goldman Sachs, который выступил эмитентом платёжных карт Apple Card, — не очень.
Главные приложения для путешественника
Александр Сергеев
За последние несколько недель просто голова идёт кругом от новостей о Apple. Презентация новой мобильной операционной системы и быстрое её обновление, выход новых iPhone, старт игровой платформы Apple Arcade. Всё это занимает много места в информационном пространстве. Хочется уехать куда-нибудь в глушь, отключить телефон и побыть наедине с собой. Сегодня как раз обзор приложений из App Store, которые помогут сделать это максимально удобно.
Шесть функций Apple Wallet, о которых вы, возможно, не знали

Приложение Apple Wallet — это удобный способ получить все ваши цифровые карты лояльности, посадочные талоны, билеты и многое другое. Он также служит домом для Apple Pay. Однако вот шесть функций приложения Apple Wallet, о которых вы, возможно, не знали.
Добавить неподдерживаемые карты в кошелек

К сожалению, вы не можете официально добавить что-либо со штрих-кодом в Apple Wallet, но стороннее приложение позволяет вам конвертировать физические карты со штрих-кодами в цифровые которые затем можно добавить в Apple Wallet.
Это называется Кошелек Pass2U , и он сканирует физический штрих-код и преобразует его в цифровой штрих-код, совместимый с Apple, который можно использовать прямо в приложении Wallet. Он не будет работать со всеми штрих-кодами, которые вы сканируете, но мне удалось заставить его работать с несколькими картами постоянного клиента, которые официально не поддерживаются Apple.
Переставить пассы

Если есть какие-то пасы, которые вы используете чаще других, вы можете переставить их в любом порядке, чтобы ваши наиболее часто используемые пассы находились наверху.
Все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать пропуск. Как только он немного сдвинется вверх, вы можете перетащить его вверх или вниз и разместить в любом месте. Это чрезвычайно полезно, если у вас много пропусков и вы обнаруживаете, что вам постоянно нужно пролистывать их, чтобы найти важные. Это также работает, если вы хотите быстро изменить кредитную карту по умолчанию для использования с Apple Pay — просто перетащите нужную карту на передний план.
Обновление пропусков вручную
По умолчанию информация, отображаемая на пропусках, обновляется автоматически, если эта информация изменилась (например, сколько денег осталось на вашей карте Starbucks или изменились выходы посадочного талона). Однако многие вещи могут помешать автоматическому обновлению этой информации, будь то ошибка или плохое подключение к Интернету.
Чтобы вручную обновить пропуск, если вы подозреваете, что он устарел, сначала нажмите на пропуск, а затем нажмите кнопку «i» в правом нижнем углу экрана.

Оттуда проведите вниз по экрану, чтобы обновить его, как и в ряде других приложений для iPhone. Вы должны увидеть новую информацию, если таковая имеется.
Делитесь пропусками с друзьями и семьей
Вы хотите поделиться картой лояльности с близким человеком или членом семьи? Фактически вы можете делиться пропусками в приложении Wallet.
Для этого откройте проход и нажмите кнопку «i» в правом нижнем углу экрана. Оттуда коснитесь опции «Поделиться пропуском».

Вы можете поделиться пропуском, отправив его через AirDrop, iMessage или через приложение Mail по умолчанию. Вы также можете использовать любые другие сторонние приложения, поддерживающие интеграцию с Apple Wallet.
Быстро открывайте приложения, связанные с их билетами
Нет ничего более раздражающего, чем открыть свою карту Starbucks Card в приложении Wallet только для того, чтобы обнаружить, что у вас мало средств и вам необходимо пополнить счет. Однако вы можете, по крайней мере, упростить себе жизнь, быстро открыв связанное приложение всего одним касанием.
Он почти скрыт, но когда вы открываете проход, в нижнем левом углу появляется небольшой значок приложения. Коснитесь этого значка, чтобы открыть приложение, связанное с пропуском. В данном случае это приложение Starbucks.

Если у вас не установлено приложение, вы попадете на его страницу в App Store.
Включить быстрый доступ с экрана блокировки
Если вы часто пользуетесь Apple Wallet, вам может быть полезно включить быстрый доступ с экрана блокировки, что значительно упростит доступ к вещам, когда вы торопитесь.
Для этого откройте приложение «Настройки» и нажмите «Кошелек и Apple Pay».

На экране «Кошелек и Apple Pay» включите параметр «Двойной щелчок по кнопке возврата домой», если он еще не включен.

Теперь, когда вы вытаскиваете свой iPhone, вы можете просто дважды щелкнуть кнопку «Домой», и появится приложение Wallet. С другой стороны, если вы не так часто используете Apple Wallet и постоянно запускаете его случайно, возможно, лучше отключить эту функцию .
Большой гайд по Apple Wallet
Рассказываем как пользоваться Apple Wallet, добавлять карты и платить с помощью Apple Pay. Статья была отредактирована и дополнена новыми сведениями 11 августа 2021 года.

Эта статья была отредактирована нами и дополнена новыми сведениями 11 августа 2021 года 🙂
Что такое Apple Wallet
Apple Wallet — это предустановленное в iPhone приложение, заменяющее привычный кошелек. В Apple Wallet можно добавить банковские кредитные/дебетовые/предоплаченные карточки, бонусные и скидочные карты лояльности магазинов, салонов, кофеен и т.д. Также в Apple Wallet можно добавлять разные билеты, купоны, проездные талоны, инвайты на мероприятия и т.д.

Жители ряда американских, китайских, японских и нескольких европейских городов могут добавить в Apple Wallet проездные и транспортные карты. В конце 2020 года Дептранс Москвы объявил в своем телеграм-канале, что работает над возможностью добавления карты Тройка в Apple Wallet.

На WWDC 2020 Apple объявила о том, что ряд автомобильных производителей интегрировали функцию Car Key в свои автомобили, и владельцы автомобилей могут открывать машины своим iPhone и использовать его вместо ключа зажигания.
На WWDC 2021 Apple еще больше расширила функционал Wallet, добавив возможность использовать iPhone не только как автомобильный ключ, но и от электронного дверного замка. Ряд американских гостиничных сетей получили возможность отправлять ключи от гостиничных номеров постояльцам по почте. После выселения из отеля ключ автоматически становится неактивным.

На той же WWDC 2021, Apple объявила о возможности добавлять удостоверения личности для граждан и резидентов США.
Apple Wallet — универсальное приложение, сочетающее в себе функционал кошелька, хранилища карт лояльности, документов, пропусков и удостоверений и т.д. Кроме того, с помощью Apple Wallet бизнесы могут общаться со своими клиентами, об этом мы рассказываем ниже в этой статье.
Приложение Apple Wallet доступно пользователям iPhone, у которых установлена iOS 9 и более поздние версии. Apple Wallet установлен на всех iPhone по умолчанию и не может быть удален.
На версиях iOS 8 и ниже доступна программа Passbook, которую можно использовать как кошелек для карт лояльности, купонов, билетов, посадочных талонов и т.д.

Apple Wallet имеет больший функционал в сравнении со своими конкурентами, а его преимуществом является то, что приложение установлено из коробки и пользователь не может его удалить.
Добавление карт в Apple Wallet
Приложение Apple Wallet позволяет хранить все карты пользователя в одном месте. К ним относятся как платежные банковские карты, так и неплатёжные карты лояльности, бонусные карты и т.д.
Кроме карт, в Apple Wallet можно добавлять посадочные талоны на авиа/ЖД рейсы, билеты в кино и на другие мероприятия.
В этой статье мы сделаем упор на те функции, которые доступны в России на данный момент (11.08.2021) и активно используются как пользователями, так и компаниями.
Как добавить платёжную карту в Apple Wallet
Добавить платёжную карту можно следующим способом:
Необходимо перейти в программу Apple Wallet и нажать на плюсик в правой верхней части экрана. Далее следуйте инструкциям, которые будут отображаться на экране iPhone. Подробная инструкция по добавлению карты доступна на сайте Apple.
Также можно добавить карту в Apple Wallet с помощью мобильного приложения банка. Например, Сбербанк, Тинькофф Банк и другие.

Какие платёжные карты можно добавить в Apple Wallet
На 11 августа 2021 года практически все российские, украинские и белорусские банки добавили возможность добавлять карты Visa и MasterCard. Кроме того, с 2021 года владельцы карт платежной системы Мир также получили возможность добавлять карты в Apple Wallet. Исключение составляют банковские карты платежной системы Maestro — поддержку Apple Wallet они так и не получили.

Какие неплатёжные карты можно добавить в Apple Wallet
Помимо карт для оплаты, в Apple Wallet можно добавить карты магазинов (карты лояльности и бонусные карты, например, Леруа Мерлен, Elis, Аскона, Перекресток, Дикси и т.д.), билеты (например, покупая билеты на Кинопоиске или в приложениях кинотеатров), посадочные талоны и т.д.
Что можно добавить в Apple Wallet кроме банковских карт:

- карты лояльности (скидочные, бонусные и т.д.) разных брендов;
- билеты в кино и на другие мероприятия;
- посадочные талоны на самолеты, поезда, паромы и т.д.;
- подтверждения брони гостиниц (например. через booking);
- купоны на скидку в магазины;
- ключи зажигания от автомобилей;
- ключи от дверных замков (в т.ч. гостиничных);
- студенческие удостоверения (для ВУЗов США);
- удостоверения личности и водительские удостоверения (для граждан США).
Инициатива выдачи карт Wallet своим клиентам остается за магазином. Вручную создать карту, которую будут принимать в магазине, клиент не может. Магазины обычно сообщают своим клиентам о доступности карт Wallet с помощью рекламы внутри магазина, рассылки Email и SMS. Мы рекомендуем уточнять информацию о поддержке карт Apple Wallet в магазине. Если сотрудники ничего не знают про Apple Wallet — скорее всего придётся подождать. Но вы всегда можете предложить им подключить Passteam 🙂
Как добавить неплатёжную карту в Apple Wallet
Добавить карту предприятия в Apple Wallet можно следующими способами:
- пройти по ссылке, полученной в СМС или имейле;
- отсканировать QR-код или штрихкод с пометкой «Добавить в Wallet»;
- заполнить специальную онлайн-анкету для получения карт;
- нажать на уведомление о возможности загрузки карты Wallet, полученное при оплате с помощью Apple Pay в магазине, подключенном к Wallet.
Кроме того, карту можно добавить в мобильном приложении или на сайте магазина, по ссылке в социальных сетях, с помощью iMessage и AirDrop. Карты можно устанавливать с помощью компьютера Mac и браузера Safari (должна быть включена синхронизация Wallet через iCloud).
Ссылку на карты можно найти в личном кабинете клиента на сайте магазина (если магазин подключен к Apple Wallet). Также рекомендуем искать значки «Добавить в Apple Wallet» рядом с QR-кодами и в Email рассылках.

Как добавить карты в Apple Wallet на Apple Watch
Чтобы использовать как банковские, так и неплатежные карты в Wallet на Apple Watch, для начала их нужно туда добавить, так же как и в iPhone. С неплатежными картами все просто — они автоматически появляются на часах, когда вы добавляете их в привязанный к ним iPhone.

Чтобы добавить банковскую карту, на iPhone вам необходимо открыть приложение Watch, затем найти в списке пункт Wallet & Apple Pay. Добавить можно те карты, которые уже добавлены в iPhone (необходимо заново ввести CVV-код и СМС код подтверждения от банка), либо новые — процедура аналогичная добавлению карт в Apple Wallet на iPhone.
Некоторые банки предлагают выбрать источник установки карты при добавлении через приложение – в Apple Wallet на iPhone или на Apple Watch.
Для доступа к Apple Wallet на Apple Watch нужно дважды нажать на боковую кнопку.
Использование карт Apple Wallet
Как пользоваться платёжными картами
Оплата при помощи iPhone с Face ID
- Для использования карты по умолчанию дважды нажмите боковую кнопку.
- Посмотрите на iPhone, чтобы пройти аутентификацию с помощью Face ID, или введите пароль.
- Удерживайте верхнюю часть iPhone рядом с бесконтактным устройством считывания, пока на дисплее не появится надпись «Готово» с галочкой.
Оплата при помощи iPhone с Touch ID
- Чтобы использовать карту по умолчанию, положите палец на датчик Touch ID.
- Удерживайте верхнюю часть iPhone рядом с бесконтактным устройством считывания, пока на дисплее не появится надпись «Готово» с галочкой
Кроме того, оплачивать покупки через Apple Pay можно не только через терминалы, но и онлайн. Если продавец добавил такую функцию через свой сайт или приложение, на этапе выбора метода оплаты вы увидите вариант «Оплатить с Apple Pay». Процесс авторизации платежа аналогичный процессу при оплате через терминал (см. выше).

Как пользоваться неплатёжными картами
Чтобы воспользоваться картой Apple Wallet в магазине необходимо открыть её и предъявить на кассе. Обычно сотрудники магазина сканируют штрихкод карты для проведения операции.
В некоторых случаях сканирование карты не нужно, например, если владелец бизнеса заранее знает, какой клиент совершит покупку. Такое часто можно встретить в салонах красоты — карточка вместе с клиентов привязывается еще на этапе записи, а при оплате система просто использует полученные ранее данные. Поэтому клиенту даже не нужно сканировать карту — обновления отобразится автоматически.
Некоторые карты Apple Wallet поддерживают бесконтактную передачу данных.
Если карты содержат информацию о месте нахождения магазина или определённом времени, они могут появляться на экране блокировки. Например, когда вы входите в магазин, на экране может появиться уведомление бонусной карты. При сканировании на кассе, вы быстро можете открыть карту Apple Wallet с экрана блокировки.

Также открыть Apple Wallet можно с помощью двойного нажатия на кнопку блокировки или домой при заблокированном экране. Далее следует выбрать нужную карту среди установленных.
Функции быстрого открытия карты в магазине — большое преимущество Apple Wallet над другими приложениями-агрегаторами карт. Если на обратной стороне карты в Wallet включен автоматический выбор бонусной или банковской карты, можно использовать эти карты по умолчанию.
Настройка и управление
Откройте Apple Wallet и нажмите на нужную карту из списка, а затем значок ‘i’ на ней, чтобы перейти к настройкам и получить дополнительную информацию. Карта переворачивается, поэтому мы называем этот функционал «обратная сторона карты». На обратной стороне карты можно выполнить следующие действия:

- удалить карту;
- вручную обновить информацию на карте (потянуть вниз);
- открыть или установить приложение магазина, выпустившего карту;
- включить или отключить автообновление;
- включить или отключить отображение уведомлений на заблокированном экране по геопозиции или времени;
- включить или отключить функцию автоматического выбора для карт с бесконтактной передачей данных.
На обратной стороне карты также может отображаться другая полезная информация о магазине (компании). Например, ссылки, контактная информация, а также информация о действующих акциях.
Функционал карты в Wallet с обратной стороны, где пользователь может найти информацию о магазине (новости, акции, контакты и т.д.), а также включить или отключить некоторые функции
Получение уведомлений об обновлениях
Обычно телефон настроен так, что уведомления от магазинов будут появляться на экране блокировки без необходимости выполнения дополнительных настроек. Однако, если это не ваш случай, чтобы получать автоматические уведомления о скидках, начале распродаж, начислении баллов в магазине, выпустившем карту, необходимо выполнить следующие действия:
- Нажмите «Настройки», затем перейдите в «Центр уведомлений», далее — Wallet;
- Включите параметр «Баннер» или «Уведомления».
Карты Wallet для бизнеса
Запуск мобильных кошельков, в частности Apple Wallet, навсегда изменил способ которым бренды, ритейлеры и даже рекламодатели привлекают своих клиентов. С помощью мобильных кошельков компании смогли проще и с большей эффективностью доставлять информацию о специальных предложениях, купоны и карты лояльности клиентам, желающим их получить.
Использование Wallet облегчает процесс оплаты или использования бонусов в магазинах, а возможность сохранения фирменных предложений, купонов, карт лояльности и прочего в свои телефоны является выигрышной для обеих сторон:
- клиенты больше не должны беспокоиться о том, чтобы не забыть взять с собой карту нужного магазина;
- компании оснащены отслеживаемым, обновляемым и ориентированным на местоположение контентом, помогающим заполучить прямой канал связи со своей аудиторией.
Также приём оплаты через Apple Pay — это простой способ увеличить пропускную способность касс, т.к. оплата с помощью Apple Pay проходит быстрее, чем при использовании пластиковых банковских карт. Ваши клиенты смогут не тратить время на поиск кошелька и нужной в нём карты. Чтобы принимать оплату с помощью Apple Pay, необходимо установить терминал с поддержкой бесконтактной оплаты (NFC). Обычно большинство терминалов, принимающих оплату с помощью NFC, подходят для использования Apple Pay. Обратитесь в банк, обеспечивающий эквайринг в вашем магазине и сообщите, что вам необходимо принимать оплату с Apple Pay. На специальном сайте Apple есть возможность заказать значки Apple Pay. Изображения значков также доступны для загрузки здесь.
Подробнее о преимуществах использования карт Wallet в бизнесе можно узнать из этой статьи.
Использование карт Apple Wallet в салонах красоты
Карты для Apple Wallet позволяют поднять программу лояльности в вашем салоне красоты на новый уровень. Сервис Passteam — универсальное решение для визуализации вашей программы лояльности и внедрения диджитал-формата лояльности в вашем бизнесе.
На картах лояльности клиенты могут увидеть свой бонусный баланс, процент кешбэка, статус уровня в программе лояльности, дату следующего, предыдущего и рекомендуемого визитов. Кроме того, карты Passteam являются бесплатным каналом коммуникации с вашими клиентами — рассылка настраивается в несколько кликов, а встроенные сегменты позволяют сократить время на таргетирование рекламных кампаний.
.png)
Использование карт Apple Wallet в кафе, ресторанах, кофейнях и барах
Карты для Apple Wallet повсеместно используются многими популярными ресторанами, кофейнями и т.д. Сервис Passteam предоставляет бизнесу и его клиентам удобное решение для организации программы лояльности – виртуальные карты для iPhone.
Установив вашу карту клиент сможет отслеживать свой баланс и процент кешбэка или скидки. Кроме того, многие наши используют карты Passteam вместо приложения — на обратной стороне карточки можно разместить ряд ссылок, например на электронное меню, чаевые, бронь столика и т.д.
%20(1).png)
Что произойдет после того, как я отправлю клиенту виртуальную карту?
Виртуальная карта остается в мобильном кошельке пользователя до тех пор, пока он не удалит его сам. Данные Airship показывают, что до 85% карт удаляются крайне редко, а для некоторых брендов конверсия установок достигает 95%.
Как мы упоминали ранее, если у кого-то есть ваша карта в мобильном кошельке, вы, по сути, получаете с ним канал связи. Почему? Потому что карты в мобильного кошелька можно обновлять.
Можно обновлять не только саму карту (внешний вид и поля с информацией), но и отправлять уведомления, которые отображаются на заблокированном экране — пуш-уведомления, как те, что поступают из приложений.
Этот канал связи предоставляет новые возможности для вашего маркетинга, а также экономит расходы на коммуникации за счет бесплатности пушей.
Почему стоить внедрить электронные карты для Apple Wallet?
Карта в электронном кошельке является полноценной заменой собственному приложению. Обслуживание карт гораздо проще и дешевле, чем обслуживание собственного приложения.
Это хорошая новость, если у вас нет приложения, но также и хорошая новость, если оно у вас есть. Потому что давайте посмотрим правде в глаза: не все хотят устанавливать ваше приложение. Большинство клиентов предпочитают такой «облегченный формат», не обязывающий загружать дополнительное приложение.
Помимо этого, вот три основные причины, по которым вам следует внедрить электронные карты в ваш бизнес:
Часто маркетинг не успевает за трендами на рынке. Исследование Airship показывает, что многие компании отстают от желания их клиентов использовать карточки в электронных кошельках. Миллениалы часто удивляются (не в хорошем плане), когда где-нибудь им предлагают завести пластиковую карточку. Компании, следующие диджитал-трендам получают больше внимания аудитории покупателей, чем свои конкуренты.
Увеличение вашего присутствия на телефоне устройстве клиента. Кто сейчас вообще выходит из дома без телефона? Да и работа многих людей связанна непосредственно с использованием мобильных устройств шанс.
«Большинство клиентов не будут загружать собственные приложения брендов, поэтому маркетологам необходимо грамотно использовать мобильную экосистему, которую их клиенты уже используют каждый день. Мобильные кошельки — огромная часть этой экосистемы. У вас есть шанс воспользоваться новым каналом для привлечения и общения с вашими клиентами, воспользуйтесь им» — говорит старший аналитик Forrester Сяофэн Ван в Forbes.
Это заставит ваших клиентов полюбить вас еще больше. Мобильный кошелек проще и удобнее использовать для неплатежных вещей, таких как купоны, посадочные талоны и карты лояльности.
Как часто вы забываете распечатать посадочный талон? А как часто вы забываете взять с собой телефон? Дело закрыто. Мобильные кошельки гарантируют, что ваш бренд не останется на дне сумки или в каком-нибудь ящике.
Как создать собственные карты лояльности и внедрить их в бизнес?
Если вы думаете, что для выдачи карт нужно становиться разработчиком, получать специальные сертификаты и писать софт для создания этих самых карт, то да — вы правы. Но мне сделали это за вас.
Платформа Passteam предоставляет бизнесу готовое комплексное решение – удобный конструктор карт, агрегатор рассылок и инструмент для работы и аналитики с клиентской базой в одном флаконе.
В Passteam вы можете:
- настроить дизайн ваших карт лояльности;
- подключить CRM-систему для автоматического обмена данными и отображения данных на карточках клиентов;
- автоматизировать процесс получения карт вашими клиентами с помощью короткой простой онлайн-анкеты;
- отправлять пуш-рассылки вашим клиентам на карты лояльности в Apple Wallet;
- сегментировать клиентскую базу и посмотреть, какие клиенты – ваши самые лояльные, а какие — на грани потери и др.
- автоматизировать рассылки и выстраивать цепочки коммуникации с вашими клиентами.
- запускать каскадные рекламные рассылки для оптимизации рекламного бюджета и экономии средств.
Компании, использующие Passteam, увеличивают средний чек, возвращаемость и частоту визитов своих клиентов. Кроме того, с помощью пуш-рассылок компании сокращают расходы на коммуникацию с клиентами, ведь получив бесплатный пуш, клиент не получит платное СМС-сообщение.
Кратко об изменениях в Apple Wallet
Wallet был разработан компанией Apple Inc. и был представлен на конференции Apple Worldwide Developers Conference (WWDC) 11 июня 2012 года. Приложение впервые появилось на iOS6 19 сентября 2012 года и называлось Passbook.
2012
Apple анонсировали новое приложение – Passbook, которое позволило пользователям iPhone хранить карты лояльности, купоны, посадочные талоны и билеты в своём смартфоне. Подобные приложения уже были выпущены раньше, но это было что-то совершенно новое для Apple. Вместе с приложением Apple представили новый формат карт – .pkpass.
2013
Apple внесли в приложение Passbook множество изменений, касающихся в основном внешнего вида карт в приложении. Иконка самого приложения также подверглась изменениям и приобрела новый вид.
2014
В США пришёл сервис Apple Pay, который позволил пользователям производить оплату при помощи своих смартфонов. Помощником в этом было приложение Passbook, куда у держателей смартфонов от Appleпоявилась возможность добавлять помимо карт лояльности и свои платёжные карты.
2015
За запуском Apple Pay и возможностью добавлять в смартфон платёжные карты, последовало переименование приложения с Passbook на Wallet. Кроме того, у пользователей появилась возможность расплачиваться с помощью Apple Watch.
2016
Запуск Apple Pay в России. Российские пользователи смартфонов от Apple также получили возможность привязывать платёжные карты к приложению Wallet и расплачиваться при помощи смарфона и часов.
2018
Основными нововведениями в Wallet стали возможность для студентов добавлять в приложение студенческие билеты и возможность бесконтактного использования карт. Эти обновления на данный момент касаются только пользователей США. Узнать больше об обновлениях в Wallet 2018 можно из статьи «Итоги WWDC 2018. Обновления в Wallet».
Подробнее об истории приложения Wallet можно узнать из статьи «История электронных кошельков».
2019
Студенты США получили возможность добавлять свои студенческие удостоверения в Apple Wallet и использовать их как пропуск на входе и платежную карту для оплаты обедов и других покупок на территории кампусов.
2020
В 2020 году Apple представила свою собственную кредитную карту, интегрированную в Apple Wallet, в также сервис мгновенных переводов между пользователями яблочной техники Apple Pay Cash. Оба сервиса пока доступны только на территории США и для граждан США.
2021
Добавлена поддержка платежной системы «Мир». Расширился ряд производителей, интегрирующих Apple Car Key в свои автомобили. Добавлена возможность хранить электронные NFC-ключи от дверных замков в Apple Wallet. Граждане некоторых штатов США могут добавлять водительские удостоверения и удостоверения личности (ID card) в Apple Wallet.
Статья была отредактирована и дополнена новыми сведениями 11 августа 2021 года.
Как добавить карточку в Wallet на iPhone?
Приложение Apple Wallet — онлайн-кошелёк, доступный пользователям iPhone.
Он позволяет хранить не только кредитки, но и:
- Карточки на скидки в магазинах, салонах красоты, ресторанах и кофейнях;
- билеты на концерт или в театр;
- посадочные талоны на поезд, автобус или самолёт;
- купоны;
- приглашения на различные мероприятия.
В приложение можно загрузить любую карту программы лояльности. В некоторых странах присутствует возможность добавлять в Wallet талон на проезд или топливную карточку. В 2020 году приложение разрешили использовать как виртуальный ключ зажигания в некоторых автомобилях.
Годом позже появилась возможность создавать электронный замок от домов или квартир. Теперь так сдаются номера в 5-звёздочных гостиницах и жильё в курортных городках.

Как добавить банковскую карту в приложение Apple Wallet на iPhone?
Для этого придерживайтесь простых инструкций. Добавить платежную банковскую карту можно, если:
- Зайти в приложение «Apple Wallet» на смартфоне.
- Найти и нажать кнопку +, которая находится в правом верхнем углу приложения.
- Выберите тип — «Дебетовая или кредитная карта», после чего нажмите «Продолжить».
- Отсканируйте её данные в окне, которое открылось, или заполните всю необходимую информацию вручную.
- После введения данных с помощью подсказок, представленных на экране iPhone, карточка появится в кошельке.
Возможно, приложение попросит подождать, пока банк проверит документы на соответствие. Такое случается, если пользователь добавляет ранее неиспользовавшуюся карту.

Как добавить другую карту в приложение Apple Wallet?
Добавить бонусную карту или талон можно только в случае, если предприятие подключено к Apple Wallet. Как правило, пользователь получает уведомление с помощью:
- Приложений «Почта» или «Сообщения»;
- Браузеров;
- AirDrop;
- QR-кодов.
Обратите внимание: предложение добавить бонусную карту часто появляется, если рассчитаться в магазине с помощью Apple Pay.

Что делать если карта не добавляется в Apple Wallet?
Возможно, она не поддерживается, так как эмитент не подключён к Apple Pay. Среди прочих распространенных проблем:
- Устаревшая iOS. Достаточно выполнить обновление до последней доступной версии.
- Местоположение. Если пользователь находится в стране, не включенной в список пользователей Apple Pay, карту нельзя внести в приложение.
- Модель iPhone. Функцию поддерживают смартфоны Apple с технологиями Touch ID и Face ID.
Проверьте подключение к сети. Если приложение отклоняет карту, обратитесь за помощью в банк.
