Чем отличается итс техно от итс проф в 1с

При установке, настройке, эксплуатации, обслуживании программных продуктов 1С могут возникать различные вопросы и проблемы, решить которые штатные сисадмины или программисты либо не успевают, либо им не хватает необходимой профессиональной подготовки. В этом случае рекомендуется воспользоваться комплексом сервисов и услуг от компании разработчика (фирмы-франчайзи), заключив соответствующий договор на информационно-технологическое сопровождение.

С учетом нужд и потребностей пользователей, компанией 1С были разработаны несколько версий договоров ИТС, каждый из которых обладает определенными возможностями, достоинствами и недостатками. Уже существует достаточное количество вариантов подписки на оказание услуг по информационно-технологическому сопровождению, кратко рассмотрим наиболее популярные из них – договор ИТС с классификацией «Техно» и «Проф».

Общее назначение и некоторые отличия

Договор 1С: ИТС Базовый (Техно) — предполагает наличие доступа к технологической информационной системе общего типа, а также предусматривает возможность легально скачивать обновления (релизы, дистрибутивы) технологической платформы 1С: Предприятие и необходимых конфигураций, при этом, пользователь может воспользоваться ограниченным числом сервисных услуг.

Представленный договор оптимально подходит для предприятий и организаций, имеющих в своем штате подготовленного специалиста (сисадмина), который может организовать работу информационной системы без использования дополнительных услуг или сервисов.

Тем не менее, пользователь может воспользоваться следующими функционалами:

подготовка и отправка отчетов посредством зашифрованных каналов;
техническое сопровождение документооборота в электронном виде;
получение электронно бухгалтерской периодики, аудиторских консультаций, справочных материалов.

Договор 1С: ИТС Проф -включает в себя технологическую информационную систему профессионального типа, кроме того он обеспечивает неограниченный доступ к основным и дополнительным сервисам 1С, например, к услуге помощипри сдачеотчетности в электронном виде.

Хотя этот договор имеет более высокую цену, он позволяет обойтись без набора на работу дополнительного персонала, так как подготовленный пользователь может самостоятельно решить ряд достаточно сложных задач:

корректное и периодическое выполнение обновлений технологической платформы и установленных конфигураций;
обеспечение надежной работы и безопасной эксплуатации баз данных;
своевременное изменение форм отчетов и соблюдение новых правил документооборота, согласно требованиям законодательства, недавно вступивших в юридическую силу.

Нужно отметить, что данный комплекс услуг и сервисов дает возможность пользователю получать необходимую информацию из специализированных справочников, из полных архивов вопросов и ответов консультантов (аудиторов), из записанных лекций и методических указаний.

Сравнение возможностей сервисов

Доступные функционалы, конфигурации, услуги

Договор 1С: ИТС Базовый (Техно)

Договор 1С: ИТС Проф

Прием и передача счетов-фактур, других юридически значимых документов в электронном виде (1С-ЭДО)

Доступность пересылки до 50 пакетов документов

Доступность пересылки до 100 пакетов документов

Обеспечение непрерывного общения с коллегами и поддержание связи с профессионалами службы поддержки (1С-Коннект)

Активация одной услуги без дополнительной оплаты

Подключение любого количества услуг для двух аккаунтов

Формирование, заполнение и передача в фискальные контролирующие органы необходимой бухгалтерской документации (1С-Отчетность, 1С:Бухгалтерия)

Использовать данную услугу может одно юридическое лицо и неограниченное количество независимых подразделений

Автоматическое внесение основной информации о контрагентах в базу данных по наименованию организации или по индивидуальному налоговому номеру (1С:Контрагент)

Обработка до 7200 контактов и 360 досье на сомнительных клиентов

Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант) Обновления программных продуктов 1С Доступ к официальной поддержке

Почему необходимо доверить установку 1С нам?

Среди многих фирм, выполняющих продажу и установку 1С, наша компания имеет ряд неоспоримых преимуществ:

1С:ИТС Казахстан

Заключая с нами договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС Казахстан) пользователи программ «1С» получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему, сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и наши как партнеров фирмы «1С».

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС — ПРОФ или ТЕХНО.

Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой «1С».

Договоры 1С:ИТС уровня ТЕХНО дают доступ только к разделам «Новости» и «Методическая поддержка» информационной системы 1С:ИТС Казахстан. Указанный договор обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С».

Читать:

Что лучше suzuki sx4 или шевроле нива

Комплекс услуг, предоставляемых фирмой «1С»:

в ограниченном объеме,
одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией

1 туннель
с подключением 2 баз

два пользователя
бесплатно

20 Гб без дополнительной оплаты

Предоставляются партнерами фирмы «1С»:

Типовые условия эксплуатации программ «1С:Предприятие»

Использование типовой конфигурации «1С:Предприятие».
Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа.
Работы по обновлению и сопровождению «1С:Предприятие» производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.
Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.
Компьютерное обеспечение пользователя соответствует системным требованиям «1С:Совместимо». (http://www.1c.ru/rus/products/1c/predpr/compat/hard/demand.htm)

Подробнее о стоимости оформления ИТС .

Сравнение ИТС ПРОФ и ИТС Техно

Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию.

Однократно при начале сопровождения

Ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя.

Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С.

Однократно при начале сопровождения

Ознакомление с возможностями сервисов, включенных в тариф: «1С-Отчетность», «1С-ЭДО», «1С:Контрагент» и др. Демонстрация новых возможностей сервисов.

Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте.

На усмотрение партнера (может быть частично платной)

На усмотрение партнера (может быть платной)

Прочие услуги: продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятие», подключение и настройка сервисов 1С:ИТС, настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя, демонстрация и обучение по работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС, обновление нетиповых конфигураций, тестирование

и исправление информационных баз и др.

Согласно тарифным планам и прайс-листу партнера

Для пользователей «1С:Предприятие 8 КОРП»: обновление платформы «1С:Предприятие 8 КОРП», услуги корпоративной технической поддержки платформы «1С:Предприятие 8 КОРП» согласно установленного уровня обслуживания (Service Level Agreement — SLA).

C 2020 года, в период действия приобретенной 1С:Расширенной корпоративной лицензии (РКЛ)

Дополнительно

Отличие ИТС ПРОФ от ИТС ТЕХНО

Когда вы заключаете договор сопровождения, вам предлагают выбрать между ИТС ТЕХНО и ПРОФ.
Зачастую, человеку, который ранее не сталкивался с этой проблемой, разница не очевидна. На самом деле все довольно просто. Вариант сопровождения ТЕХНО — это сильно урезанное сопровождение варианта ПРОФ.
ТЕХНО довольно не выгоден по функциональности, но выигрывает по цене. Оформлять договор сопровождения по тарифу ТЕХНО выгодно в том случае, если вам необходимы исключительно регулярные обновления программ 1С: т.е. консультационная поддержка, электронная отчетность и множество других полезных функций вас не интересуют.
Думаем, вы уже примерно поняли, чем отличаются между собой два тарифа на информационно-техническое сопровождение. Один подразумевает практически исключительно обновление программ 1С, а второй дает возможность работы с большим количеством дополнительных сервисов и, что очень важно, консультационную поддержку.
При заключении договора ИТС уровня ПРОФ вы получаете возможность задавать вопросы по работе в программах 1С консультантам нашей компании и фирмы 1С. Без этого сложно обойтись любому бухгалтеру. Зачастую, даже у самых опытных сотрудников возникают вопросы по реализации некоторых действий в программах, особенно при изменении законодательства (а в России бухгалтерское законодательство меняется часто).
Чем еще отличается ИТС ПРОФ от ИТС ТЕХНО? В ИТС ПРОФ уже включена электронная отчетность в контролирующие органы (1С:Отчетность). Благодаря ей, вы можете отправлять отчеты в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат. Есть еще множество отличий двух вариантов подписки на информационно техническое сопровождение. Мы постарались привести их в таблице.

Остались вопросы? Мы будем рады проконсультировать Вас! Звоните по номеру +7 (351) 242-04-09 или пишите на почту info@1cab.ru. Поможем Вам внедрить программы 1С и приобрести торговое оборудование

Сохрани статью себе или поделись с друзьями!

Информация о товарах на сайте не является публичной офертой ( описание и цены товаров могут не совпадать с действительностью)

г. Челябинск, ул. Бр.Кашириных 54а
Телефон: +7 (351) 242-04-09,
E-mail: info@1cab.ru
Следите за нами в социальных сетях:

Именной сертификат при успешной сдаче теста!