Инструкция, как восстановить данные во внутренней памяти телефона Android
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Очень часто данные удаляются не с sd-карты, а внутренней памяти Android. В этой ситуации ни одна программа для восстановления файлов на Андроид не помогает. То есть, пользователи не только лишаются ценных данных, но и ограничены в способах восстановления.
Данный способ восстановления данных со внутренней памяти телефона Android нельзя назвать очень простым. Но он работает и успешно мной протестирован. Описанный метод восстановления был предложен пользователем Wartickler на форуме forum.xda-developers.com и дополнен очень полезной статьей на Habrahabr (большинство актуальной информации приведено оттуда. Спасибо автору за изложение).
Содержание:
- Сложно ли восстановить файлы из внутренней памяти
- На какие этапы делится восстановление
- Какие программы нужны для работы со внутренней памятью
- Установка BusyBox и root-доступ
- Подключаем телефон к ПК через ADB
- Создание копии раздела памяти Андроид
- Конвертация файла в диск
- Монтирование диска с памятью Андроид
- Восстановление файлов внутренней памяти через Recuva
- Вопросы и ответы
Кому будет полезно руководство по восстановлению данных с телефона. Сценарии удаления файлов
Оказывается, есть возможность глубокого сканирования внутренней памяти Андроид. Все, что потребуется для восстановления данных с телефона:
- скачать бесплатные утилиты для восстановления
- внимательно прочесть инструкцию по восстановлению данных
- повторить описанные в ней действия на Андроид.
Сложность восстановления с внутренней памяти телефона
Внутренняя память Android не подключается как диск, как в случае с внешней sd картой, которую вы всегда можете подключить к компьютеру. Внешняя память позволяет использовать инструменты для восстановления данных, которые сканируют удаленные файлы и помогут вернуть их в работоспособное состояние.
Обычно операционная система просто удаляет указатель ссылки в индексе, который говорит о том, что файл существует с таким-то именем и он находится в этом положении на жестком диске / в памяти. Есть эффективные инструменты для удаления данных, они перезаписывают удаленный файл в несколько циклов, препятствуя восстановлению именно таким образом.
Загвоздка в том, что программам для восстановления данных необходим фактический диск для глубокого сканирования фотографии, удаленных случайно. Новые модели телефонов зачастую не поддерживают внешние SD-карты, которые очень легко монтировать как диски посредством картридера. Это слегка усложняет восстановление Андроид: внутренняя память монтируется как MTP / PTP, который не рассматривается смонтированный диск и поэтому не распознается приложениями для восстановления данных. Однако решить эту проблему нам под силу.
Этапы восстановления внутренней памяти
У меня телефон Samsung Galaxy Nexus Торо. Я полагаю, что метод восстановления подходит для любого android-телефона с внутренней памятью. Также нам понадобится ОС Windows 7 или выше, чтобы:
- Выполнить резервное копирование раздела внутренней памяти телефона на компьютер как единого массивного файла в формате RAW,
- Конвертировать RAW файл в виртуальный жесткий диск,
- Смонтировать виртуальный жесткий диск в качестве диска в диспетчере дисков,
- Сканировать смонтированный виртуальный жесткий диска,
- Найти удаленные файлы, выполнить восстановление данных с android-телефона программой-реаниматором Recuva
Чеклист необходимых инструментов для восстановления данных
- Android телефон с рут-доступом
- Установленный BusyBox (набор консольных утилит Linux)
- Установленная linux-среда для Windows — Cygwin на [c:\cygwin] с pv и util-linux из репозитория. Нужно открыть приложение Cygwin хотя бы раз, чтобы убедиться, что папка /bin создана. Кроме того, я сделал папку в [c:\cygwin\nexus], чтобы поместить туда экспортированный файл в формате .raw,
- Unix-утилита Netcat (скачайте ZIP-файл и распакуйте nc.exe в [c:\cygwin\bin]),
- ADB-драйверы (убедитесь, что adb.exe находится в пути окружения Windows),
- USB отладка на устройстве должна быть включена,
- VHD tool от могучего Mайкрософт. Поместите файл VhdTool.exe в [c:\cygwin\nexus],
- Piriform Recuva или ваш любимый инструмент для восстановления данных (Рекува находит только самые известные типы файлов: изображения, видео и т.д. Для восстановления более экзотических типов файлов на Андроид используйте более специализированные программы)
Устанавливаем на телефоне BusyBox и предоставляем рут-доступ
Нам понадобится копия раздела внутренней памяти телефона, сделать ее не так просто. Понадобится набор unix-утилит BusyBox и root-доступ для выполнения операций этими приложениями.
BusyBox и KingoRoot вы можете скачать у нас на сайте или сразу на 4pda (там требуется регистрация для скачивания файлов). Ставим утилиты в такой последовательности: KingoRoot, затем BusyBox.
Рут-менеджер KingoRoot устанавливается просто: включаем интернет на телефоне, запускаем установщик. Он «рутирует» телефон — то есть, включает полный доступ к системе Android. Далее ставим BusyBox. В качестве директории для установки оставляем путь, выставленный по умолчанию.
Восстановление со внутренней памяти Android. Соединяем телефон с ПК в режиме ADB
Присоедините включенный телефон к компьютеру в режиме ADB. Самый простой способ сделать это — скачать adb-драйвера для вашей модели телефона и установить их на компьютере. Желательно перезагрузить ПК после этого.
На телефоне включаем режим отладки (Опции — Параметры разработчика — ставим флажок «Отладка USB»). Если такого раздела нет, переходим в раздел Об устройстве, 7 раз нажимаем на строке «Номер сборки».
Через usb-кабель соединяем телефон с компьютером. Если на телефоне появится запрос на режим отладки, соглашаемся.

Делаем raw-копию раздела с телефона
Способ восстановления с внутренней памяти телефона основан на жалобах людей, имеющих проблемы по ходу следования руководству. Я советую восстановить полный блок памяти вместо раздела с данными. У меня он называется mmcblk0. Проверьте, не отличается ваше название диска от моего. Определите, какой блок или раздел вы хотите вернуть. Мне нужно было восстановить раздел с пользовательскими данными: /dev/block/mmcblk0p12.
Откройте консоль Cygwin (подразумевается, что BusyBox установлен по адресу [/system/bin/busybox]), хотя это может быть [/system/xbin/busybox]. Выполните в консоли следующие команды:
adb forward tcp:5555 tcp:5555 adb shell /system/bin/busybox nc -l -p 5555 -e /system/bin/busybox dd if=/dev/block/mmcblk0p12
Откройте еще один терминал Cygwin и введите:
adb forward tcp:5555 tcp:5555 cd /nexus nc 127.0.0.1 5555 | pv -i 0.5 > mmcblk0p12.raw
Заварите кружку кофе. Копирование внутренней памяти размером 32 Гб занимает около 3 часов.
Конвертируем образ внутренней памяти в читаемый RAW
Нам нужно конвертировать raw файл в виртуальный раздел жесткого диска. Утилита VhdTool.exe просто помещает VHD-подвал в конец raw-файла. Откройте командную строку Windows, перейдите в [c:\cygwin\nexus] и выполните команду:
VhdTool.exe /convert mmcblk0p12.raw
Монтируем образ внутренней памяти в Windows
Сейчас нужно примонтировать образ VHD в ОС Windows. Зайдите в Управление компьютером (Пуск — Компьютер — Управление). Перейдите в Управление дисками.
Меню Действие — Присоединить виртуальный жесткий диск.
В качестве источника укажите [c:\cygwin\nexus\mmcblk0p12.raw]
Правой кнопкой мыши щелкните по имени слева от неразмеченного пространства и выберите Инициализировать диск. Выберите пункт GPT.
Правая кнопка на Неразмеченном файловом пространстве — Создать простой том.
В мастере настройки нажмите «Далее», оставьте настройки по умолчанию для размера, Далее, выберите букву диска (K, например), Далее. Убедитесь, что не активировали опцию Не форматировать этот раздел, Далее, Завершение.
Появится окно с запросом форматирования диска. НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ форматировать диск на этом этапе. Восстановление файлов после форматирования не всегда возможно!

Щелкните правой кнопкой мыши на RAW пространстве и выберите Форматировать. Укажите тип файловой системы FAT32. Установите размер блока распределения «По умолчанию». Убедитесь, что установлена опция Быстрое форматирование. Вы ведь не хотите переписать весь новый диск нулями (0) и уничтожить данные. Быстрое форматирование означает, что Windows будет пытаться уничтожить индекс для диска путем создания нового индекса. Без этой опции операционная система Windows затрет диск нулями (0), уничтожив ваши данные. Нажмите кнопку OK.

Появится окно с информацией о том, что при форматировании этого раздела будут удалены все данные на нем. Это было бы вдвойне верно, если вы на самом деле вы не отметили опцию быстрого форматирования. Дважды проверьте, что вы на самом деле установили флажок, и нажмите кнопку OK.
Восстанавливаем файлы из образа внутренней памяти Android с помощью Recuva
Откройте приложение Piriform Recuva. В мастере восстановления нажмите кнопку «Далее». Выберите ‘Другое’ и «Далее». Нажмите кнопку ‘В определенном месте «и введите: K:\ (предполагается, что K — это буква смонтированного диска. ). Нажмите кнопку «Далее». Выберите опцию глубокого сканирования (Deep Scan). Это волшебный параметр, который находит файлы, которые были удалены. но на самом деле не удалены. Нажмите кнопку «Запуск» для сканирования диска.
Приложение может сканировать удаленные файлы около часа в режиме Deep Scan. Заварите еще две кружки кофе!

После того, как Рекува выдаст результаты сканирования, можете выбрать файлы для восстановления с помощью флажков. Нажмите кнопку «Восстановить. » и укажите место, куда вы хотите сохранить данные с телефона.

Часто задаваемые вопросы
У меня телефон Samsung Galaxy Note 3. Случайно стёр записанные голосовые записи на Call recorder. Есть ли бесплатная программа для восстановления?
Если файлы аудиозаписей хранились на sd-карточке, подойдет практически любое приложения для восстановления файлов на Android и ПК. Из популярных – это Tenorshare Data Recovery, из универсальных – советуем скачать Recuva. Если файлы хранились во внутренней памяти телефона, тут дела обстоят сложнее. Пробуйте программу для Android под названием Undeleter Pro или следуйте данной инструкции по восстановлению со внутренней памяти.
Программу скачивать на компьютер или на сам смартфон? Смартфон пишет «недостаточно места», хотя внутренней памяти достаточно. Карты памяти не было.
Во-первых, не копируйте файлы туда, откуда вы собираетесь производить восстановление данных Android. Попробуйте Recuva или выберите другую программу для восстановления фото при неудачном исходе.
Внутреннее хранилище телефона заполнилось, поэтому я удалил данные из кэша. После этого я понял, что все мои фото и видео удалились! Резервное копирование не выполнялось.
Если места во внутренней памяти не осталось, данные могли быть перезаписаны многократно. Поэтому шансы восстановить фото минимальны. Проверьте, нет ли искомых файлов на карте памяти: вдруг Android камера записывала файлы туда, за неимением свободного пространства во внутренней памяти.
Если вы используете мобильное устройство Samsung и резервное копирование было включено, проверьте резервные копии файлов в облаке. Также имеет смысл проверить альбомы в Google Photos, нет ли там фотографий.
Хочу воспользоваться вашим способом восстановления внутренней памяти Android, но у меня на диске С только 17 гб., а partition телефона занимает 53 гб. Можно ли как-то на диске D папку для виртуального диска создать? Телефон Xiaomi Redmi Note 4x.
Да, конечно, можно сохранить копию внутренней памяти Андроид на диске D. Главное, чтобы все exe-файлы, необходимые для работы, находились в папке cygwin64. В консоли вместо диска C указывайте D.
Ответы на вопросы читателей
Подскажите, как понять выполняется ли процесс восстановления блока? Всё шло вроде нормально, но после набора всех команд в терминале, во втором окне появились пара строк с нолями, был создан файл *.raw в папке nexus размером в 0 б, и на этом всё закончилось. Однако, через некоторое время на диске Е: (в моём случае оттуда устанавливался Cygwin) был обнаружен некий файлик с названием что-то типа vhd размером в 499 Мб (восстанавливал блок объёмом 12 Гб), но самое интересное, что был создан виртуальный диск с единственным пустым файлом recovery.txt! Что пошло не так?
Ответ. Все правильно, vhd примонтирован, и после быстрого форматирования на нем вообще не должно быть файлов. Сейчас нужно запустить Рекуву и указать этот диск для поиска файлов на нем. Если снимок внутренней памяти Андроид был сделан корректно, при глубоком сканировании файлы должны отобразиться в списке найденных.
Если же raw-файл не подошел для восстановления, попробуйте другой способ создания снимка внутренней памяти — через создание ftp-сервера, когда телефон используется как usb-модем. Процесс описан в вышеупомянутой статье на Habrahabr (ссылка вверху этой статьи).
Пропадают файлы с флешки и внутренней памяти Андроид. Чистку телефона от мусора не провожу, так как не уверен в правильности нахождения информации в папке! Подскажите причину и программы восстановления утраченных файлов со внутренней памяти Андроид! на вашем сайте информация сугубо для компьютера!
Ответ. Качественных программ для восстановления с внутренней памяти телефона нет. Получить доступ к системе не так просто. В этой статье — рабочий способ восстановления файлов со внутренней памяти Android
Проблема такая: завис планшет, восстановили кое-какие фото в сервисном центре, но хатки перепрошили и вроде бы отформатировали внутреннюю память. Пробовала восстановить прогами, но планшет подключается как мтп, а не как флешка, и просканировать невозможно. Возможно восстановление данных из внутренней памяти на Android через копирование образа памяти и её разделов?
Ответ. Да, процесс детально описан выше. Используя ftp-сервер, можно сделать точный образ карты памяти в виде raw-файла и смонтировать его на компьютере, затем любой программой (в данном случае – Recuva) выполнить восстановление фото из образа внутренней памяти телефона.
Пришли обновления на xiaomi redmi 3 special. Обновил, установил – всё работает. Но пропали видео и фото, сохраненные на внутренней памяти телефона. Самое интересное, что показывает общую память телефона 25 Gb, а должно — 32. Возможно, там и лежат потерянные файлы. Все папки обшарил, но ничего не нашел. Как восстановить удаленные файлы во внутренней памяти телефона, где их искать?
Ответ. Фото и видео хранятся в папке DCIM/Camera. Если вы не использовали для сохранения внешнюю sd карту, значит, мультимедиа файлы находились именно во внутренней памяти, следственно, там их и нужно искать.
Возможно, в процессе обновления мобильного устройства папка с фотографиями была перезаписана. К слову, часть памяти телефона занята системными файлами, так что это не свидительствует о том, что нужные вам файлы хранятся в скрытом виде.
Попробуйте поискать файлы программой DiskDigger для Андроид, если не поможет, делайте образ внутренней памяти телефона, затем сканируйте подключенный диск программой Reucva на компьютере.
Решил удалить неудачное фото, при этом случайно удалил часть других нужных фотографий. Фотографии находились на памяти самого телефона. Подключаясь к компьютеру, телефон не показывается как отдельный диск. Поэтому, как я понимаю, простой программой я файлы восстановить не смогу, так как они были на самом телефоне, во внутренней памяти. Какой программой я могу их восстановить? Для меня лучше какой-нибудь простой вариант, потому что я в этом почти не разбираюсь. Если можно, с описанием действий, шагов.
Ответ. Простых методов восстановления внутренней памяти телефона не существует. Как правило, программы-реаниматоры под Android работают только со внешней памятью или требуют root для доступа к памяти телефона, при этом ищут далеко во всех областях внутренней памяти. Соответственно, единственно возможный способ – сделать образ памяти телефона, на следующем этапе можете использовать любую программу. Важно, чтобы до этого момента вы не работали с телефоном, иначе файлы могут быть перезаписаны.
Меня мучает вопрос: можно ли восстановить фотографии с самой памяти телефона, а не с карты памяти. Мне очень нужны фотографии с папки Camera. Когда я сама пытаюсь восстановить удаленные фотографии через те программы, которые вы порекомендовали, восстанавливаются какие-то ненужные фотографии с Телеграмма, чьи-то аватарки, но вовсе не фотографии с камеры. Возможно ли их восстановить?
Ответ. Действительно, хотя разработчики и заявляют, что их программы восстановят файлы во всех областях памяти, по факту бОльшая часть данных при сканировании игнорируется – либо недостаточно прав, либо программа просто не умеет это делать. Если у вас достаточно опыта, делайте снимок внутренней памяти устройства по нашей инструкции. Процесс занимает много времени, но при этом есть вероятность, что среди прочего мусора вы найдете именно нужные фотографии. Вдобавок, это абсолютно бесплатный способ восстановления, так что можете экспериментировать в свободное время.
1. Купила новый телефон (ZTE Blade X3), хотела переставить карту памяти со старого телефона, но забыла перед этим выключить новый телефон. Все фотографии с внутренней памяти телефона куда-то пропали, а те, что были на карте памяти – остались. Вопрос только один: как восстановить фотографии с внутренней памяти телефона?
2. Случайно удалила папку с фотографиями во внутренней памяти телефона. В результате фотографии остались в Галерее Android, но в чёрно-сером цвете, с надписью «файл удалён или повреждён». Могу ли я как-нибудь восстановить фото?
Ответ. Для начала проверьте, не скопировались ли фотографии на карту памяти (они могут быть скрыты), проверьте на ошибки через утилиту chkdsk (Windows).
Если фотографий нет, по горячим следам можно пройтись программой DiskDigger или сделать снимок внутренней памяти телефона и затем, с помощью PhotoRec или Recuva, вернуть фотографии.
Пытаясь вернуть утраченный альбом из Галереи, я скачала две android-программы по восстановлению фото. Часть фото вернулись, но не самые ценные. Как повторить попытку с минимальным риском? Хочу попытаться вернуть не найденные фото, это реально в сложившейся ситуации? Фотографии хранились во внутренней памяти Андроида.
Ответ. Многократно сканируя внутреннюю память телефона, вы ничем не рискуете. Но чем дольше вы пользуетесь телефоном после удаления фото, тем ниже шансы на их восстановление. Любая программа использует для своей работы внутреннюю память и может записать файлы на свободное место. В вашем случае лучше сделать снимок внутренней памяти телефона и проводить с ней эксперименты в режиме чтения.
- Приключилась следующая проблема. Изображения с камеры сохранялись в папке Camera на SD-карте. При попытке переноса других папок изображений с внутренней памяти на внешнюю, папка Camera была автоматически продублирована. Одну из папок Camera я удалил, вследствие чего удалилась и вторая папка. Не подскажите, возможно ли восстановить эти изображения? Перенос осуществлял с помощью компьютера, может изображения остались в памяти ПК? Информация очень важна.
- На телефоне оставалось мало памяти, так как все фотографии были сохранены во внутренней памяти. Я нашла способ — сбросила все с телефона на ПК, удалив при этом все с внутренней памяти. А когда я перебросила папку с файлами на флешку, там не оказалось нужных фотографий. Перепробовал все программы для восстановления — ничего не вышло.
Ответ. Проверьте все места хранения изображений — жесткий диск, внутреннюю память и sd карту. Скорее всего, на жестком диске ничего не сохранилось, поскольку он не выступал посредником (т.е. на него не копировались файлы).
В дальнейшем советуем копировать файлы и удалять их только после проверки их на получателе. Копировать через ctrl + x довольно-таки небезопасно: немало случаев, когда файлы таким образом просто терялись по пути.
мой сын удалил фото с телефона (из внутренней памяти устройства). При этом флеш карты на телефоне нет. как можно восстановить фото и видео материалы? пробовала через некоторые программы — часть фото восстановил, но я заметила, что это фото, которые были когда то отправлены моим друзьям. а остальные реально восстановить — те, что я сама фотографировала? Очень дороги мне они
Ответ. Возможно, используемые вами программы для восстановления не сканируют те участки памяти, откуда были удалены программы. Если фото действительно важны, потратьте время на восстановление фото из копии внутренней памяти. Этот метод мы детально описывали выше.
Переместил свои важные фото в папку работающей игры «Android/data/com.supercell.clashofclans». Потом когда я заходил в папку на телефоне — фото исчезли. Смогу ли я восстановить свои фото во внутренний памяти телефона SAMSUNG GALAXY J2 OC ANDROID 5.1.1?
Ответ. Да, если выполните все действия, как описано в инструкции. Главное — определить, на каком диске находились фотографии и сделать raw-копию именно этого раздела. Recuva должна восстановить фотографии со внутренней памяти, если статус восстановления желтый или зеленый.
У меня планшет Samsung GT-P7510. Всё сделал, как в Вашем посте. У меня папка Samsung. В ней появился файл vhdtool — 184KB и файл raw, но он 0KB. По второму способу с FTP попробовать не могу, т.к. нет опции USB-Modem.
Ответ. Советуем скачать netcat 64-битной версии. При вводе команд в консоли вместо nc используйте nc64.
Восстановление данных на Android
Потеряли файлы на телефоне и не знаете с чего начать? Этот гайд содержит всю информацию о восстановлении данных на Андроид, полезную для тех, кто решил делать это самостоятельно.
Читайте, находите свой кейс и открывайте соответствующие ссылки, ведущие на другие справочные страницы нашего сайта. Если делать все последовательно, как указано в инструкциях, что-то из удаленного вы найдете. Хотя гарантий нет, но в ваших силах предотвратить 100% потерю информации.
Содержание:
- Какой тип файлов нужно восстановить
- Файлы удалены с sd карты или внутренней памяти
- Что нужно для восстановления данных
- Лучший софт для восстановления Android
- Ничего не помогло, куда обратиться за помощью
Какие типы файлов чаще всего удаляются на Андроиде
1. Фото и видео
На телефоне постоянно циркулируют гигабайты данных. Самые популярные и востребованные форматы – фото и видео. Эти файлы хранятся в Галерее Андроид и поступают сюда из разных мест: скачанные файлы из мессенджеров (Whatsapp, Viber, Skype) и социальных клиентов (Facebook Messenger, Instagram), фотографии и видеоролики, снятые на камеру телефона.
Чаще всего, фото и видео пропадают по следующим причинам:
- Неправильное форматирование
- Карта памяти перестала определяться (ошибки чтения)
- Неудачное копирование/перенос файлов с карты памяти или внутренней памяти или наоборот
Печальней всего, что в результате одной ошибки все это пропадает. Заметить пропажу, среди сотен других изображений, не всегда возможно. Чем больше времени проходит – тем меньше шансы восстановить файлы на андроиде; чаще всего она возвращается в поврежденном, то есть, нечитаемом виде.
Если у вас пропали именно эти типы файлов, переходите к соответствующим гайдам:
2. Контактные данные, сообщения
Вместе с медиа файлами, пропадают контакты, номера телефонов и сообщения. Как правило, это происходит после того, как пользователь
- выполнил Hard reset
- неудачно прошил телефон, не позаботившись о бэкапе
- отключил синхронизацию на телефоне или потерял доступ к аккаунту Google
Эта информация редко хранится на сим-карте (ввиду ограничений на размер), чаще всего ее приходится доставать из внутренней памяти телефона. Соответственно, для восстановления контактов и сообщений понадобятся специальные программы (см. ниже).
3. Другие данные
Сюда относятся: переписка из мессенджеров и скачанные по Сети файлы, документы, файлы приложений – все это также имеет свойство пропадать. Используйте поисковую строку, чтобы найти интересующую вас информацию о восстановлении удаленных файлов на Андроид.
Восстановление данных с телефона: на sd карте или во внутренней памяти?
Файлы на Андроиде хранятся в двух источниках – на карте памяти (если она есть) и во внутренней памяти. Соответственно, отличаются и методы восстановления.
Восстановить на карте памяти гораздо легче, поскольку есть всевозможный софт, который устанавливается на ПК, после чего остается следовать указаниям мастера настройки. Wizard встроен практически в каждую recovery-программу.
Внутренняя память не всегда подпускает к себе обычного пользователя, так что придется перепробовать различные программы (вроде DiskDigger или Undeleter) и, в дополнение, получить root права. В ряде случаев необходимо сделать копию внутренней памяти и затем использовать вышеназванный софт для ПК.
Инструментарий для восстановления данных на Андроиде
Для самостоятельного восстановления данных на андроид вам необходимы:
- Root-доступ: на телефон устанавливается специальное приложение, которое дает recovery-программам доступ к файловой системе телефона.
Без root-доступа восстановление также возможно, но шансы обнаружить искомое заметно снижаются. Если пропали данные во внутренней памяти телефона – фото, контакты, сообщения, то root просто must have. Активировать root доступ достаточно легко, см. наш обзор лучших one click root приложений для Андроид.
- Картридер: если вы планируете восстанавливать с карты памяти, вам нужен внутренний картридер (встроен во многие лэптопы) или внешний.
- Usb-кабель: для соединения телефона или картридера с ПК
- Программа для восстановления: это может быть платный или бесплатный продукт. Кстати, не всегда лицензионная версия справится лучше бесплатных аналогов, поэтому есть смысл для начала попробовать бесплатные варианты.
В дополнение к вышеназванному, понадобится свободное время – от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от сложности восстановления, степени повреждения и времени, прошедшего с с момента удаления.
Лучшие программы для восстановления на телефоне
1. Программы для восстановления с sd карты
Если вы удалили файлы на карте памяти (фото, видео, документы), установите на ПК такие программы как Recuva, PhotoRec и DiskDigger for PC. Они бесплатны и достаточно эффективны, поддерживаю большинство типов файлов, популярных форматов на Андроид.
2. Приложения для восстановления со внутренней памяти Андроид
Для восстановления со внутренней памяти телефона подходят приложения Undeleter и DiskDigger for Android. Также возможен вариант с Recuva: но перед использованием программы требуется копия внутренней памяти Android ( читайте гайд, как это сделать). В любом случае, при восстановлении файлов из памяти телефона root права обязательны.
Для восстановления контактов и текстовых сообщений советуем Dr Fone for Android, Minitool Mobile Recovery и Mobisaver.
Не получилось восстановить файлы на телефоне? Куда обратиться
Если вы перепробовали все мыслимые и немыслимые способы и уже отчаялись, задайте вопрос нам, через форму обратной связи. Сформулируйте проблему, детально описав:
- при каких обстоятельствах удалены файлы,
- какую модель устройства использовали,
- файлы удалены со внутренней памяти или с sd карты.
В теме укажите «как восстановить данные на телефоне».
Постараемся ответить и предложить варианты решений проблемы.

Как восстановить удаленные фото и видео на айфоне
В данном руководстве будет показано, как вернуть удаленные фотографии на мобильных устройствах, включая Andoid и iPhone, для операционных систем Windows и Mac OS. При этом будут использованы утилиты-реаниматоры и другие подручные методы возврата стертых файлов и папок на Айфоне и Андроиде. 22.11.23

Как разблокировать телефон Android при утрате пароля или графического ключа
Что делать, если вы не можете разблокировать телефон, забыв пароль или графический ключ для экрана приветствия? Есть различные способы разблокировки экрана Android. Большинство из них не требует особой сноровки или технических умений. 22.11.23

Инструкция, как восстановить данные во внутренней памяти телефона Android
Стоит признать, что восстановить данные на Андроид из внутренней памяти значительно сложнее, чем с карты памяти. Это связано с тем, что доступ к основным разделам памяти Андроид заблокирован, а при соединении телефона с компьютером внутренняя память не монтируется как отдельный диск. Как восстановить удаленные файлы на Андроиде в подобном случае — разбираемся в данной публикации. 22.11.23

Как очистить Корзину на телефоне и где она находится на Андроид
Если вы думаете, что на Андроиде есть Корзина, то вы ошибаетесь. По умолчанию, она отсутствует. Для того, чтобы установить полноценную корзину на телефон, вам понадобится приложение Dumpster. 22.11.23

Инструкция по восстановлению истории звонков (журнала вызовов) на телефоне Android
В этом материале мы попробуем вернуть утраченные номера, а также узнаем, как избежать их утери. Вы узнаете, можно ли попросить детализацию у мобильного оператора, и есть ли в этом смысл. 22.11.23

Как восстановить недавно удаленное приложение на Андроид через Play Market
Для восстановления приложений на смартфон или планшет подойдет стандартное приложение Google Play. Скачивать его не нужно, поскольку оно присутствует в Андроид изначально. 22.11.23

Восстановление данных на Android после сброса настроек. Жизнь после hard reset
При выполнении заводского сброса внутренняя память телефона стирается. Фотографии, ролики, документы – все нажитое за годы эксплуатации планшета или смартфона. Как выполнить восстановление данных на Андроид после сброса — читайте далее. 22.11.23

Как восстановить удаленные фото на ОС Android и телефоне
Мы рассмотрим актуальные способы, как восстановить удаленные фото на Андроиде — смартфоне или планшете (Samsung и другие модели). Для восстановления используем программу Android Data Recovery. 21.11.23

Обзор бесплатной программы-реаниматора EaseUS MobiSaver для Android
Программа Easeus Mobisaver способна бесплатно восстановить наиболее часто удаляемые файлы на Андроид — контакты, сообщения, фотографии и видео. Описание программы Mobisaver, обзор возможностей и сравнение версий. 21.11.23

Как восстановить файлы на Android (без root) в Recuva
Кто из нас не удалял фотографии или видеозаписи, в полной мере не осознавая содеянного? Да, очень неприятно осознавать утрату. 21.11.23

Как восстановить удаленные файлы на Андроид-смартфоне, телефоне, планшете Android
Видимо, каждый из нас сталкивался с проблемой, когда мы, спустя время, понимаем, что информация пропала, и не всегда понятно, как это произошло. Но суть не в том, как и когда это случилось, а каким образом все это можно вернуть обратно. Главное — делать все на «холодную руку», без паники и лишней спешки. 21.11.23

Восстановление фото и контактов на Android: программа Tenorshare Data Recovery
Tenorshare Android Data Recovery — пожалуй, лучшая программа-реаниматор для восстановления фотографий, контактов и других данных для мобильных телефонов и планшетов на ОС Андроид 16.11.23

Wondershare Dr Fone (Data Recovery) — эффективное восстановление данных на Android
Я вкратце расскажу, как работает программа Dr.Fone for Android (скачать программу), как показывает себя при восстановлении файлов на телефонах, смартфонах, планшетах. Разберемся, эффективна ли она, соответствует ли отзывам. 16.11.23

Способы восстановления старого телефонного номера
Ситуация, когда не помнишь свой старый номер сотового телефона, встречается так часто, что пора бы уже создать специальный сервис, где за 3.05.21

Как включить отладку по usb через меню разработчика на Android
При восстановлении данных на телефоне, очень часто recovery-программы запрашивают доступ. Для этого нужно включить отладку на мобильном устройстве. Как это сделать через меню разработчика — читаем дальше. 5.02.19
Восстановление данных на Android после сброса настроек. Жизнь после hard reset
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.
Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали hard reset.
Содержание:
Восстановление фото и видео после hard reset
- У меня Samsung Galaxy Duos. Сбросила телефон до заводских настроек, т.к. забыла пин код блокировки. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
- Украли телефон. Видимо, сделали сброс настроек на нем — хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео?
- Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Хотелось бы восстановить фото, видео, музыку. Все приложения были в памяти телефона.
- Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
- Можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в «Камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне, просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки.
Инструкция (восстановление из образа хранилища)
- Для поиска удаленной информации НЕ на карте памяти используйте способ восстановления через создание образа внутренней памяти
- Создайте снимок внутренней памяти, он будет доступен в виде файла размером, эквивалентным объему внутреннего хранилища телефона.
- Подключите этот снимок к ПК в виде раздела.

- Для поиска фотографий используйте любой софт. Подойдет даже бесплатный вроде PhotoRec или Recuva.
- Укажите программе диск / раздел для поиска (согласно назначенной букве раздела).

- В настройках включите опцию глубокого анализа раздела.

- Дождитесь окончания сканирования и ознакомьтесь с результатами.

Как пользоваться recovery-программами с функцией Deep Scan («Глубокий анализ»), смотрите в этом обучающем ролике:
Вероятность успешного восстановления со внутренней памяти зависит от 1) вашего упорства, технических навыков; 2) времени, прошедшего после сброса настроек Android (по вашей вине или из-за случайности). Успехов!
Как восстановить номера телефонов после сброса настроек
- Если вы не настраивали синхронизацию контактов до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет этот гайд.
- Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
- Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.
Как восстановить приложения
После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?
Ответ. Восстановление приложений после hard reset, как правило, не вызывает трудностей.
Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.
Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.
Что делать, если после hard reset не работает телефон
- У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
- Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?
Ответ.
Способ 1. Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.
Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:
- Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
- В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания
После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.
Примечание. Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.
Способ 2. Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную — неофициальную — прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.
После сброса настроек потерян доступ к аккаунту
- Потеряла телефон. Когда вернули — поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
- Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?
Ответ. Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова «привязать» аккаунт к мобильному устройству.
Восстановление имен файлов
У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение «Телефон» остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?
Ответ. Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.
Не работает Интернет при настройке телефона
- Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка «Далее» не функционирует. Что делать?
- Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка «проверка подключения». Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.
Ответ.
1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).
2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)
Ответы на часто задаваемые вопросы
Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.
На планшете произошел автоматический сброс до заводских настроек. Android пишет: внутренняя память заполнена, освободите место.
Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.
Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через файловый менеджер Root Explorer или утилиту Storage Analyzer для Андроид.
Сбросила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Можно ли восстановить текстовые записи?
Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.
Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.
Был “обнулен” телефон (Самсунг а5), пропали фото и видео. Возможно ли восстановить? Пробовала через вашу программу — не получилось.
- Где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте? При заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид.
- Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем. Прочтите инструкцию здесь.
Сделал hard reset на телефоне LG, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки в приложении Notes.
Попробуйте программу EaseUS MobiSaver. Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.
Сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал приложения с Google Play, практически все они требуют root-доступ.
Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.
Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.
После сброса настроек, система пишет, что sd карта не поддерживается и ее нужно отформатировать.
Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекли карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно:
- Присоединить ее к компьютеру или ноутбуку через карт-ридер,
- Проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows.
- Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне.
- Если нет — программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.
Как восстановить данные из внутренней памяти Samsung
![]()
Если вы все время хранили свои приложения и личные данные во внутренней памяти устройства Samsung и потеряли данные по какой-либо причине, важно найти варианты, которые вы можете использовать для простого и безопасного восстановления удаленных файлов. .
Здесь вы узнаете самый безопасный, быстрый и простой способ выполнить задачу за вас.
- 1. Можно ли восстановить потерянные данные из внутренней памяти Samsung?
- 2. Восстановление потерянных данных из внутренней памяти Samsung
- 3. Внутренняя память против внешней памяти
1. Можно ли восстановить потерянные данные из внутренней памяти Samsung?
Короткий и простой ответ на вопрос будет Да! Это возможно. Вот как работает внутренняя память устройства Samsung или любого другого смартфона:
Внутреннее хранилище смартфона разделено на два раздела, где первый раздел помечен как «Только для чтения» и содержит операционную систему, стандартные приложения и все важные системные файлы. Этот раздел остается недоступным для пользователей.
С другой стороны, второй раздел позволяет пользователям получать доступ к себе, но с ограниченными привилегиями. Все приложения и данные, которые вы храните во внутренней памяти вашего смартфона, фактически хранятся во втором разделе. Когда вы используете программу для сохранения каких-либо данных во втором разделе (например, текстовый редактор), только приложение может получить доступ к области, где хранятся ваши данные, и даже приложение имеет ограниченный доступ к памяти и не может читать или записывать любые данные в другом месте, кроме собственного пространства.
Выше приведена ситуация в общих сценариях. Однако все меняется, когда вы рутируете свое устройство Samsung. Когда устройство рутировано, вы получаете полный доступ ко всей его внутренней памяти, включая раздел, в котором находятся файлы операционной системы и который ранее был помечен как доступный только для чтения. Мало того, вы даже можете вносить изменения в файлы, хранящиеся в этих двух разделах.
Это также означает, что для восстановления ваших данных из внутренней памяти вашего устройства Samsung ваш смартфон должен быть рутирован. В дополнение к этому вы также должны использовать эффективный инструмент восстановления данных, который способен сканировать внутреннюю память вашего смартфона и может восстановить оттуда удаленные файлы.
ВНИМАНИЕ: рутирование вашего устройства аннулирует гарантию.
2. Восстановление потерянных данных из внутренней памяти Samsung
Как упоминалось выше, после рутирования вашего устройства Samsung необходим эффективный сторонний инструмент для восстановления с него потерянных данных. Спасибо Wondershare Dr.Fone, который предоставляет все необходимые ингредиенты под одной крышей.
Хотя Wondershare Dr.Fone доступен как для устройств Android, так и для iOS, здесь обсуждается только Dr.Fone — восстановление данных Android для примеров и демонстраций.
Помимо восстановления утерянных данных с вашего Samsung или другого устройства Android, Wondershare Dr.Fone делает еще несколько вещей:

Dr.Fone — Восстановление данных Android
Первая в мире программа для восстановления Android-смартфонов и планшетов.
- Восстановите данные Android , отсканировав свой телефон и планшет Android напрямую.
- Предварительный просмотр и выборочное восстановление того, что вы хотите, с вашего телефона и планшета Android.
- Поддерживает различные типы файлов, включая WhatsApp, сообщения и контакты, фотографии, видео, аудио и документы.
- Поддерживает более 6000 моделей устройств Android и различные ОС Android.
Доступно на: Windows
3981454 человека скачали его


Примечание. Не все файлы, такие как видео, можно просмотреть из-за ограничений формата и совместимости.
Восстановление утерянных данных из внутренней памяти Samsung с помощью Dr.Fone — Восстановление данных Android
- Воспользуйтесь приведенной выше ссылкой, чтобы загрузить и установить Dr.Fone — Android Data Recovery на свой компьютер.
- На устройстве Samsung извлеките любую внешнюю SD-карту и включите телефон.
- Используйте оригинальный кабель для передачи данных для подключения смартфона к ПК.
- Если какой-либо другой мобильный менеджер запустится автоматически, закройте его и запустите Dr.Fone — Android Data Recovery.
- Подождите, пока Dr.Fone обнаружит подключенное устройство.

6. В главном окне убедитесь, что установлен флажок « Выбрать все » , и нажмите « Далее » .

7. В следующем окне в разделе « Стандартный режим » щелкните переключатель « Сканировать на наличие удаленных файлов » или « Сканировать на наличие всех файлов », чтобы Dr.Fone сканировал и обнаруживал только удаленные данные или даже существующие вместе с удаленные файлы соответственно на вашем устройстве Samsung. Нажмите Далее , чтобы продолжить.

8. Подождите, пока Dr.Fone проанализирует ваше устройство и рутирует его.
Примечание: Dr.Fone автоматически отключит ваше устройство после завершения процесса.

9. На вашем устройстве Samsung при появлении запроса разрешите устройству доверять ПК и Wondershare Dr.Fone.
10. В следующем окне подождите, пока Wondershare Dr.Fone просканирует удаленные файлы из своего внутреннего хранилища.

11.После завершения сканирования щелкните на левой панели, чтобы выбрать нужную категорию.
Примечание. Если в результате сканирования не отображаются восстанавливаемые файлы, вы можете нажать кнопку « Домой» в левом нижнем углу окна, чтобы вернуться к основному интерфейсу, повторить описанные выше шаги и нажать, чтобы выбрать присутствующий переключатель. в разделе « Расширенный режим » на шаге 7.
12. В верхней части правой панели включите кнопку Отображать только удаленные элементы .
Примечание. Это гарантирует, что в списке будут отображаться только удаленные, но восстанавливаемые элементы из выбранной категории, а данные, которые уже существуют во внутренней памяти вашего телефона, останутся скрытыми.
13. На правой панели установите флажки, соответствующие объектам, которые вы хотите восстановить.
14. После того, как все нужные файлы и объекты выбраны, нажмите « Восстановить » в правом нижнем углу окна.

15. В следующем окне нажмите « Восстановить », чтобы восстановить потерянные данные в папку по умолчанию на вашем компьютере.
Примечание. При желании вы также можете нажать кнопку « Обзор », чтобы выбрать другую папку для восстановления данных.
3. Внутренняя память против внешней памяти
В отличие от внутренней памяти, которая дает вам ограниченный доступ или вообще не имеет к ней доступа, внешняя память (внешняя SD-карта) на вашем устройстве Samsung помечена как общедоступная память и позволяет вам свободно обращаться к себе.
Однако при установке или переносе приложений во внешнее хранилище важно, чтобы вы дали свое согласие на продолжение при появлении запроса операционной системы Android.
Так как внешняя карта памяти работает автономно, даже если она переполняется данными, ваш смартфон не тормозит и не снижает производительность.
Вывод
Всегда и везде, где это возможно, вы должны хранить свои данные и устанавливать приложения на внешней SD-карте вашего смартфона. Это упрощает процесс восстановления.
