Что безопаснее яндекс или майл ру
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple
Яндекс vs Google vs Mail.ru: один день с тремя поисковиками

Александр Кузнецов — 4 октября 2017, 17:47
Предыстория: в апреле 2017 года компания Google подписала мировое соглашение с Федеральной антимонопольной службой России. Разбирательство длилось с 2015 года и касалось того, что поисковик подавлял конкурирующие компании в области сервисов для смартфонов, пользуясь тем, что ему принадлежит операционная система Android с лидирующей долей на рынке мобильных операционных систем, а также Google Play Маркет.
Одной из мер защиты конкуренции стало обязательство со стороны Google дать осознанный выбор поиска по умолчанию пользователям Chrome для Android на территории России. Технически это выглядит как окошко выбора с тремя вариантами поисковых систем (Яндекс, Google и Mail.ru), которое уже появляется при обновлении Chrome Mobile на Android до 60 версии. Сейчас оно выглядит так:

Какой из вариантов поисковиков выбрать? Пытаясь ответить на этот вопрос, наш посол доброй воли в течение дня сравнивала выдачу трех поисковых машин, стараясь придерживаться максимальной объективности и пытаясь просто решать повседневные задачи, которые ей приходили в голову.
Важно: посол доброй воли живет в Москве, т.е. результаты могут быть ближе жителям крупных городов.
7:15. Пытаюсь отлепить себя от кровати, смотрю погоду на сегодня. Вчера на работе пришлось сушить носки под рабочим столом, поэтому в последнее время это очень насущный вопрос.

Первые два варианта явно удобнее. Но насколько прогноз верный, можно будет оценить только потом.
8.00. С утра хочется смузи. Как выглядят в разных поисковиках рецепты?

В принципе, с задачей справились все трое (еще бы). Google дает рецепт сразу, но почему-то единственный вариант. Картинки в Яндексе можно свайпить влево-вправо, выбирая из кучи вариантов. Сегодня (редкий случай) холодильник полон всяких разностей, и такой подход мне ближе.
9.45. Еду в метро, читаю книжку. Посмотрим, что значит незнакомое слово по-английски.

Здесь Google и, как ни странно, Mail.ru поняли меня немного лучше. Такое впечатление, что пользователи Яндекса чаще покупают кадиллаки, чем читают определения)
12.30. Собеседник назначил встречу на следующий день в районе Теплака. Прикинусь-ка я валенком и спрошу у поисковиков, что это.

Наверное, имеет смысл пояснить тем, кто не знаком с московской топонимикой: Теплак — это название московского района Тёплый стан, которое употребляется только в разговорах. Яндекс и Mail.ru явно гораздо лучше понимают, что мне нужно.
13.00. Если поискать схему метро, все три поисковика в первую очередь отправляют в соответствующий сервис Яндекса.

13.40. А как они справятся с планированием моего отпуска?

Google победил. Сразу видно, сколько добираться разными видами транспорта, внизу еще и карта с маршрутом — красота. А вот выдача Mail.ru подкачала.

14.00. Теперь проверю, насколько хорошо они понимают географию России. Специально беру хорошо знакомые и относительно далекие от цивилизации места во Владимирской области:
Бинго! Яндекс знает расписание местного «пазика», который всегда казался мне стихийным явлением. Чего не скажешь об остальных.
Кстати, дождь так и не пошел — прогноз Яндекса оказался ближе всего к реальности, хотя и не на 100% точен.
14.15. Кстати, о рекламной выдаче. Мне нужно купить в квартиру барный стол. Что мне предложат все три поисковика?

Рекламные объявления с фотографиями мне нравятся больше всех прочих (еще бы). Правда, при переходе по ним оказывается, что ни одной из понравившихся мне моделей на деле нет в продаже. Ну ладно, будем искать дальше.
15.00. Что бы еще спросить?

Яндекс отвечает быстрее всех — не успеваешь дописать даже слово «корень». У Google тоже удобная система выдачи результатов. А вот для того, чтобы узнать значение квадратного корня в Mail.ru, придется покопаться в ответах пользователей.

16.10. А что будет, если поискать то, что обычно называют шок-контентом? Попробую какой-нибудь сомнительный запрос, который теоретически может ввести мой 12-летний племянник.
В полном соответствии с «34-м правилом интернета» Google и Mail.ru сразу предлагают мне порно. Выдача Яндекса более невинна.
16.00. Возвращаюсь с обеда со знакомой, настало время взбодриться. Посмотрим-ка, какие кофейни рядом со мной мне предложат поисковые системы (главное не забыть включить определение локации).

Похоже, что Google отправляет меня за 700 м, у Яндекса «рядом со мной» начинается примерно с тридцати метров (что гораздо ближе к реальности). Выдача Mail.ru совершенно бесполезна.
16.40. Коллега предлагает посмотреть, кто из поисковиков лучше догадается до смысла запроса — например, узнает какие-то реалии, если не называть их прямо.

По запросу «визажист подружка Белоцерковской» только Яндекс опознал Елену Крыгину.
17.45. Вот наконец понадобилось найти и что-то по работе — какой сейчас курс доллара.

В принципе, курс адекватно показывают все три поисковика. Но у Mail.ru курс указан с точностью до минут и на мой вкус, в самой удобной визуальной форме. Зато Google сразу дает посмотреть динамику курса, а у Яндекса нужный мне ответ показывается еще до окончания вбивания запроса (и по-модному предлагается биткоин).
Кстати, барные столы теперь преследуют меня везде, включая редактор текстовых документов в телефоне.
19.30. И немного музыки по окончании рабочего дня. Душа просит чего-нибудь неочевидного.

19.40. Трудовой день завершен. Интересно, я успею заехать в торговый центр после работы и купить папе подарок?

В принципе, выдача Яндекса и Гугла довольно удобная. Сразу видно, что ТЦ работает до 22.00, значит, я еще имею шанс успеть. Более того, туда можно сразу и позвонить, и построить маршрут. А вот на Mail.ru путь пользователя к этой информации гораздо длиннее. Кстати, у Гугла заведение можно быстро пошэрить. В случае ТЦ это, наверное, не так важно, но в других случаях может пригодиться.
20.30. Добралась. Оба маршрута по картам (Яндекс и Гугл) оценили время дороги с точностью до минуты. Теперь главный вопрос — что папе-то подарить?!
21.45. Все, пора домой! Что будет, если попытаться заказать такси? (предположим, что я не пользуюсь для этого приложениями, потому что в смартфоне не осталось памяти).

Гугл предлагает быстро установить Убер. В целом я не против, но — черт возьми, нет памяти. Придется заказывать в Яндексе, это можно сделать прямо из поиска.
22.10. Ну и немного сериала на сон грядущий.

Как ни странно, тут Mail.ru обходит гугл. Удобнее смотреть видео либо на нем, либо на «Яндексе» — сразу видно, какая серия про что.
22.45. И последний запрос на сегодня. Вчера написал хозяин кошки, которую я подобрала и пристроила полгода назад, и рассказал, что в ветеринарной клинике ее заподозрили в принадлежности к какой-то редкой породе. Не очень верится, но вот он — повод проверить, как работает поиск по изображениям.

Пожалуй, это самый интересный момент. Поиск «Яндекса» позволяет загрузить любую картинку и найти похожие изображения. С его помощью быстро всплывает, что порода «шантильи-тиффани» действительно существует, надо же! Google тоже ищет неплохо и сообщает мне дополнительные сведения — что это с тем же успехом может быть порода кимрик или манкс. Но штука в том, что в Google для этого нужно предварительно иметь картинку, размещенную в интернете. То есть определить безымянное изображение не получится, что сразу сужает область применения этой функции примерно в три раза. А вот Mail.ru при попытке найти поиск по картинкам выдает нечто невразумительное.
23.00. Пора подвести итоги.
В целом по ряду бытовых запросов все три поисковика идут «ноздря в ноздрю». Они научились предугадывать запрос пользователя и заканчивать за него предложения или выдавать однозначные ответы сразу в строке поиска, минуя сторонние сайты. Но разница все же заметна, и увы, на Mail.ru она проявляется чаще всего.
Результат ожидаемый: Google, будучи глобальным поисковиком, лучше справляется с глобальными задачами — международными запросами, маршрутами по другим странам, фразами на английском. Яндекс, наоборот, лучше понимает российские реалии: знает места и организации, людей, понятия, предсказывает погоду и т.д. и оказывается, лучше умеет искать по картинкам.
И наконец, по выдаче очень хорошо видно, насколько важна экосистема сервисов, решающих насущные ежедневные проблемы пользователя — такси, музыка, карты и т.д. Каждый поисковик может как угодно хорошо знать группу «Воровайки», но если людям больше нравится слушать их на «Яндекс.Музыке» или в Google Play, в первую очередь они будут попадать именно туда, равно как и вызывать такси прямо из выдачи.
Гаджеты Google и многое другое вы можете купить у наших друзей из Big Geek. Скидка по промокоду iGuides
Какую почту лучше всего использовать? Гугл, Майл, Яндекс . Где лучше всего создать почтовый ящик? Нужны Ваши советы.
Яндекс или Mail.Ru достаточно хорошие.. Можно и Gmail от Google, если тебе нужен аккаунт Гугла для Ютубов всяких. Но именно почта у них нифига не лучше. Популярность вообще роли не играет, электропочта федеративна и письма шлются с одного сервера на другой без проблем. В России почта от Mail.Ru точно популярнее Гугла.
Если тебе нужна конфиденциальная почта с шифрованием и без лишних заморочек, то тебе на Protonmail.
Остальные ответы
просто создай на любом они все одинаковы
В майкрософт создавай.
Гугл. И они не одинаковы. У Mail и yandex хуже защита. Это факт!!
Eazy-LПросветленный (28843) 4 года назад
Защита от чего?
Φωτογράφος Просветленный (33589) чувак бредит.
Без разницы
Google имхо, он самый распространенный популярный и качественный, Yandex и Мыло это спам помойки.
ΦωτογράφοςПросветленный (33589) 4 года назад
ага. слей все свои данные пиндосам. Они и спасибо не скажут.
Mail.Sru Оракул (66775) Слей свои данные Хутинскому ФСБ.
Лучше _кроме_ майлсру, в последнее время сюда приходит очень много спама и никому ненужных рассылок, на которые вы никогда не подписывались (
В почте яндекса или в gmail с этим значительно лучше. Свой вариант лучше выберите путем пробы разных ящиков. Также, свой основной емэйл не оставляйте _НИКОМУ_ кроме тех, с кем Вы уже общаетесь по почте, иначе вскоре офигеете от приходящего в ящик спама. Лучше уж зарегить где-нибудь 1-2-. запасных ящика для не самой важной почты, пусть тупые спамеры туда и ломятся8)
Пользуюсь Яндекс-почтой с 2005 года
На самом деле разницы нет. Все почтовые клиенты и ящики, по сути, построены по единому принципу. Так что, хоть с десяток их заведи — все они одинаковые, ну разве что названия и интерфейс отличаются.
Сравнение почтовых сервисов: mail.ru, Яндекс почта, Gmail

Если быть точным, статья целиком посвящена сравнению трех популярных почтовых сервисов с целью выбрать наиболее подходящий для использования.
Давайте познакомимся с претендентами: Gmail, Яндекс Почта, Mail.ru
Gmail – бесплатный почтовый ящик от известнейшей американской компании Google. Начиная с октября 2012 года занимает первое место по числу клиентов, перегнав более опытных конкурентов в лице Microsoft и их Hotmail. Добиться таких результатов помогло высококачественное обслуживание, удобный интерфейс и множество дополнительных функций.
Яндекс Почта – популярный в странах СНГ сервис, услугами которого пользуется более 27 миллионов человек ежемесячно, отправляя ежедневно 130 миллионов писем (и это без учета разнообразного спама). По данным ComScore, темпы развития Yandex Mail значительно превышают показатели других европейских почтовых ящиков.
Mail.ru – почта, при всех своих недостатках сумевшая завоевать всеобщее признание на территории РФ. По данным на 2012 год, ей отдали предпочтение более чем 3/4 от общего числа российских пользователей. Для сравнения, Яндексом пользуется только 1/6 клиентов почтовых сервисов.
Столь краткого описания будет недостаточно, чтобы определить лучшую электронную почту. Поэтому перейдем к более детальному обзору, в котором будем анализировать все сервисы по ряду важных для юзеров параметров:
Регистрация в Яндекс почте, сервисе Google и mail.ru
В этом пункте сравнивать особо нечего, так как все три почтовых сервиса используют практически одинаковую схему для регистрации: сначала пользователь указывает свои личные данные (имя, фамилия, дата рождения), потом придумывает логин / пароль для входа, секретный вопрос и ответ на него. Также во всех случаях предлагается в добровольном порядке указать номер мобильного телефона, который в дальнейшем будет применяться при авторизации и восстановлении доступа к аккаунту. После заполнения всех полей останется только ввести код с защитной картинки и отправить анкету, нажав соответствующую кнопку.
Удобство интерфейса
Та же самая ситуация. Видимо, администраторы почтовых ящиков нашли свою идеальную формулу удобного интерфейса – колонка со списком папок, по которым можно рассортировать письма, слева; строчка с кнопками действий над письмами и поисковая форма вверху; панель настроек в правом верхнем углу. Есть несколько отличий, но они настолько незначительные, что неспособны повлиять на выбор. К темам оформления тоже не придраться — они минималистичны и не содержат лишних элементов, что как раз нравится большинству клиентов (при желании стандартную тему легко можно поменять на альтернативную, зайдя в настройки).
Рабочие возможности
В основном интернет пользователи придерживаются принципа “работает и ладно”, но некоторые клиенты, особенно вынужденные обрабатывать / отправлять десятки писем в день, отдадут предпочтение только почтовым ящикам с необходимым для максимально эффективной работы функционалом.

Почтовый ящик Gmail обладает рядом особенностей, делающих работу с письмами гораздо проще. Например, сообщения и ответы на них группируются в цепочки, что позволяет упростить слежение за перепиской, а всяческие фильтры, ярлыки и пометки помогут отсортировать всю почту по собственному усмотрению. Если это не помогло навести порядок и отправленное вам письмо где-то затерялось, инструмент мгновенного поиска его найдет – достаточно лишь ввести одно или несколько слов.
В Яндекс Почте комфортно работать с любым количеством писем, в основном благодаря простым комбинациям горячих клавиш и некоторым полезным свойствам. Вы знали, что все письма в Yandex можно выделить, просто проведя по ним курсором мыши с зажатой левой кнопкой? А ведь это значительно удобнее, чем вручную ставить галочку напротив каждого сообщения, как это приходится делать в других почтовых сервисах.
Ничего нового по большему счету Mail пользователям не предлагает – все те же базовые функции управления письмами, сортировка контактов и файлов, адресная книга. Большинству людей этого вполне будет достаточно. Если говорить о нововведениях, то стоит упомянуть возможность работы с несколькими почтовыми ящиками одновременно, без необходимости делать переподключение.
Проходимость
Не слишком звучный термин, но более подходящего не нашлось. В общем, проведу аналогию с бумажной почтой: есть добросовестные почтальоны, которые способны доставить письмо из любого источника, а есть и такие, которые теряют их по дороге или приносят адресату с опозданием.
На Google Mail проблемы с доставкой писем практически отсутствуют, поэтому ее предпочтительно использовать для регистрации на любых зарубежных сайтах, передачи загруженных файлов (особенно большого размера), а также многих других вещей, которые лучше не доверять менее популярным почтовым сервисам.
Яндекс Почта , несмотря на малую популярность за рубежом, тоже принимает автоматические письма с любых интернет-ресурсов и отправленные с других почтовых клиентов сообщения, причем справляется с этим не хуже Гугла. Конечно, бывают случаи, когда письмо приходит с опозданием в 5-10 минут, но редко.
Совсем по-другому обстоят дела у почтового сервиса Мэил , который вообще не рекомендуется указывать во время регистрации – владельцы сайтов и форумов иногда даже предупреждают новых пользователей, что сюда письма могут не прийти, и советуют выбрать более достойную альтернативу в лице двух вышеописанных ящиков.
Дисковое пространство
Работа с электронной почтой не ограничивается обменом текстовыми сообщениями, многие пользователи передают в письмах видеоролики, файлы и архивы, которые могут достигать размера в несколько гигабайт. От сервисов требуется предоставить достаточно места, чтобы было где все это хранить.

Gmail бесплатно открывает пользователям доступ к пятнадцати гигабайтам выделенного дискового пространства, а если этого не хватит (очень сомневаюсь – у меня за два года активного пользования ящиком на Гмайле забилось всего 2 Гб), всегда можно докупить дополнительные 100 Гб за 4.99$ в месяц или даже 200 Гб за 9.99$.
Yandex Mail по умолчанию выделяет на личные нужды клиентов только 3 Гб, а чтобы получить дополнительное бесплатное место (до 20 Гб), нужно выполнить несколько простых условий – установить программу Yandex Диск, закачать с ее помощью несколько файлов и порекомендовать друзьям. Цены на платное расширение практически идентичны “гугловским”, зато крупные клиенты Яндекса имеют шанс существенно сэкономить, взяв 1Tb дискового пространства всего за 900 рублей в месяц.
Любой зарегистрированный пользователь Mail.ru становится обладателем неограниченного по размеру почтового ящика. Поначалу он совсем небольшой, но каждый раз, когда на диске становится менее 500 мегабайт свободного места, к нему прибавят еще 2 гигабайта (на почту придет письмо с предложением увеличить объем).
Дополнительный функционал
Современные почтовые сервисы, как и мобильные телефоны, имеют множество дополнительных функций, не имеющих почти ничего общего с их прямым назначением. Тем не менее, пользователей это не отталкивает, а наоборот, притягивает. Согласитесь, удобно, когда зарегистрировавшись в электронной почте, вы, например, автоматически получаете доступ к мощному текстовому редактору.
Любой продвинутый пользователь Gmail знает, что это не просто электронный почтовый ящик, а еще и весьма удобный сервис для общения, который можно сравнить со Skype, ICQ и похожими программами. Есть два режима – простая переписка в чате и онлайн видеовстреча (до 9 человек одновременно, причем абсолютно бесплатно).
Список дополнительных возможностей Яндекс Почты тоже достаточно широк, вот лишь некоторые из них: видеописьма – любой юзер, у которого есть камера и микрофон, имеет возможность записать видеоролик размером до 20 минут и сразу же отправить его адресату; дела – облегченная версия органайзера, напоминающая о важных событиях; мобильное приложение для обмена мгновенными сообщениями.
Mail.ru достойно отвечает соперникам, предоставив свою версию IP-телефона (Mail.ru Агент): помимо переписки в чате и звонков, есть возможность отправки бесплатных SMS-сообщений на номера большинства российских и некоторых зарубежных операторов. Имеются и другие дополнительные приложения – переводчик, проверка орфографии и транслитератор. Польза от них сомнительна, так как все то же самое удобнее проделывать при помощи расширений для браузера.
Безопасность
Конфиденциальность виртуальной почты не менее важна, чем бумажной переписки. В особенности, если вы используете почтовый сервис для бизнеса, заработка и привязываете к нему аккаунты своих электронных кошельков. Давайте посмотрим, какие гарантии безопасности готовы предоставить участники нашего сравнительного обзора.
Почта от Google имеет одну из лучших систем защиты, суть которой в двухэтапной проверке (верификации) пользователя. Первый этап, который задействован по умолчанию, это привычные всем логин и пароль, второй, его необходимо активировать в настройках, привязка почты к номеру мобильного телефона – каждый раз, когда вы будете заходить в аккаунт, на телефон будет отсылаться SMS с кодом подтверждения (можно внести некоторые IP-адреса в список доверенных, тогда SMS-авторизация не потребуется).
Вся информация в Yandex передается с помощью протокола HTTPS, то есть, в зашифрованном виде, что снижает риск ее перехвата злоумышленниками, присутствует авторизация и возможность восстановления пароля при помощи мобильника. Также у почтового ящика есть собственный журнал посещений, куда записываются все важные события – время входа, точка входа (IP-адрес, с которого заходили в аккаунт), манипуляции с письмами и так далее.
Как это ни удивительно, Мэил снова выступила ничуть не хуже конкурентов, предоставив мощную защиту от перехвата данных, встроенную проверку передаваемых файлов Антивирусом Касперского и множество настроек безопасности, которые можно включать и отключать исходя из собственных соображений. Например, функция “запрет параллельных сессий” будет автоматически отключать ранее подключившегося пользователя, если с другого компьютера попытаются войти в аккаунт.
Реклама
Вполне логично, что компании, предоставляющие доступ к бесплатным почтовым сервисам, должны получать от них некую финансовую отдачу. Один из методов извлечения дохода – показ на странице ящика рекламных материалов (баннеры, контекст и прочее). Если все в меру, с этим еще можно смириться, а вот переизбыток рекламы сильно мешает.

В Google Mail ее просто навалом. Еще в 2012 году компанией Microsoft был снят ролик, в котором почтальон Гугла вскрывает чужие письма, чтобы положить туда тематическую рекламу. В других странах этот факт был долгое время в центре внимания, а у нас … всем до лампочки. Отключить показ рекламных объявлений тоже никак нельзя, разве что установив сторонние программы (AdBlock, AdMuncher и им подобные).
Что можно сказать о Яндексе ? Они куда более человечно поступили со своими пользователями, дав им возможность опционально включать или выключать показ рекламных материалов. Пару кликов и никаких больше назойливых объявлений и предложений. Такая политика отечественного сервиса, безусловно, стоит уважения.
Но самая назойливая и приставучая реклама у Mail.ru – контекстный блок Яндекс Директ, анимированные баннеры в самом не подходящем для этого месте. И это не принимая во внимание поток спама (к нему мы вернемся пунктом ниже), который почтовые ящики на Майле так и притягивают. Отключить рекламу, опять же, получится только при помощи специального софта или настроек браузера.
Защита от спама
Используя электронную почту, все клиенты так или иначе сталкиваются с приходящими от незнакомых адресатов письмами, которые можно охарактеризовать как рекламный/мошеннический мусор. После месяца бездействия ящик забивается до такой степени, что найти там важное письмо становится задачей не из легких. Хорошо, что все сервисы предоставляют защитные средства, частично подавляющие поток спама.
Благодаря технологиям Гугла , большинство писем от спамеров будет заблокировано еще до того, как попадет к вам в почтовый ящик, а те немногие, которые все же достигают цели, перемещаются в специальный раздел. К сожалению, в работе это не особо помогает – Gmail очень часто приравнивает нормальные письма к спамерским, поэтому пользователям приходится постоянно проверять мусорную папку, дабы убедиться, что туда не попало важное сообщение.
Антиспам Касперского, который защищает почту Mail , работает из ряда вон плохо: спам проходит и не сортируется должным образом. Но самое удивительное то, что поток рекламных сообщений валится и на доселе нигде не использовавшиеся адреса (даже ходили слухи, что администраторы mail.ru сами продают базы данных пользователей организаторам массовых рассылок). Чуть облегчить ситуацию можно, только вручную настроив спам-фильтр.
Яндекс Почта фильтрует не только входящую, но и исходящую корреспонденцию, помещая в папку “Спам” все вызывающие подозрение письма, которые были разосланы массово по большому количеству адресов. Также сервисом учитываются индивидуальные правила фильтрации. То есть, если рассылка вами будет отмечена как нежелательная, а другими пользователями – как полезная, спам фильтр сработает только в первом случае.
Вместо вывода
Почтовыми ящиками, о которых шла речь в обзоре, я активно пользуюсь уже несколько лет, причем каждый из них выполняет разные поставленные задачи.
- Mail.ru применяется как инструмент для регистрации во всяких сомнительных проектах и оформления подписок на рассылки, кроме того, его не страшно выставлять на всеобщее обозрение, раздавая контактные данные направо и налево (украдут, заспамят – ну и хрен с ним).
- Почта Яндекса более функциональна, имеет удобный интерфейс и в 99% случаев гарантирует доставку писем, поэтому для работы и переписки с клиентами определенно является лучшим вариантом.
- Что касается последнего сервиса – Gmail, то его я предпочитаю нигде не “светить”, а использовать только для регистрации в платежных системах, на серьезных интернет-ресурсах, социальных сетях. Защитные механизмы этой почты вполне могут гарантировать безопасность личных данных.
В общем, что я хотел этим сказать: лучший во всех отношениях электронный почтовый ящик найти не получится, зато подобрать наиболее приемлемый вариант для реализации некоторых задач вполне возможно. Надеюсь, что данный обзор вам в этом поможет.
Интернет предоставляет обширные возможности для выбора вида заработка. Это может быть фриланс, открытие собственного онлайн-бизнеса, торговля на форекс и даже азартные игры. Чтобы узнать, какое онлайн казино выбрать, можно обратиться к нашему рейтингу лучших игорных площадок.
Кому доверить свою почту: рейтинг безопасности популярных почтовых сервисов
Самые популярные почтовые сервисы предоставляют отличный пользовательский функционал, постоянно его обновляют и совершенствуют. Однако, что насчет безопасности? Как Gmail, Yandex.Почта, Mail.ru и Yahoo! Mail заботятся о сохранности данных своих пользователей? Чтобы ответить на этот вопрос, мы проанализировали их меры безопасности и репутацию. Новости о сбоях, утечках, фишинге — ничего не ускользнуло от внимания специалистов аналитического отдела Falcongaze.
4 место — Yahoo Mail
Компания запустила почтовый сервис в 1997. В начале 2000-х клиентская база Yahoo! Mail выросла до десятков миллионов человек. К декабрю 2011 почтой пользовались 281 миллион человек, что на то время было третьим результатом в мире.
В 2016 году Yahoo! Mail обнаружила две гигантские утечки, которые произошли в 2013 и 2014 годах. Сперва стало известно об утечке 2014 года, в которой взломали более 500 млн аккаунтов. Хакеры украли имена пользователей и их электронные почты, однако данные платежных карт остались нетронутыми.
Далее Yahoo! выяснила, что в 2013 году также произошел взлом. Были украдены данные более чем 1 млрд учетных записей. Позже компания Verizon, частью которой Yahoo! стала в 2017 году, сообщила, что взломанных аккаунтов было гораздо больше – 3 млрд, то есть все пользователи сервиса на тот момент.
Хакеры украли у пользователей персональную информацию, хешированные пароли, секретные вопросы и ответы. На протяжении нескольких лет преступники могли заходить в скомпрометированные аккаунты. Личности хакеров и то, как они организовали взлом — осталось тайной. Известно лишь, что инциденты не связаны между собой.
Чтобы хоть как-то сгладить последствия, компания создала страницу-руководство для пострадавших. Также она пообещала выплатить $50 млн, чтобы компенсировать ущерб жертвам утечки. Хотя судья в Сан-Хосе Люси Кох не сочла такие меры адекватными и рациональными. Тем не менее, помимо выплаты компенсации, компания будет предоставлять услуги мониторинга 200 млн человек – жертв взлома в 2013 году.
В 2019 году сервисы Yahoo вышли из строя на более, чем 7 часов. Работа многих компаний, которые пользовались услугами Yahoo оказалась парализована. Клиенты сервиса, которые оплатили премиум-аккаунт, потребовали денежной компенсации. Однако компания никак не отреагировала на запросы.
Сервис использует безопасное подключение через протокол https и сквозное шифрование. Инструмент SearchScan уведомит вас в случае, если вы посещаете зараженный вирусом сайт. Также сервис сообщает, если в письме обнаружен спам или фишинговое сообщение, или письмо, на которое вы отвечаете, подменили. Присутствует двухфакторная аутентификация – метод защиты, при котором при входе в аккаунт вводится дополнительный код. Он отправляется пользователю SMS-сообщением или генерируется в приложении.
Мы отдаем Yahoo! Mail 4 место.
3 место — Mail.ru
Ресурс Mail.ru появился в 1998 и стал первым почтовым сервисом с русскоязычным интерфейсом. Ежемесячная аудитория Mail.ru, по данным компании маркетинговых исследований TNS, — более 25 миллионов пользователей. Mail.ru Group часто ругали за назойливое распространение дополнительных ресурсов, а их почту — за плохую работу антиспама.
Так браузер «Амиго» распространялся в установочных пакетах других мейловских продуктов — пользователи не замечали его и соглашались на установку. Mail.ru Group маскировали свой браузер под файлы других приложений. Распыляло враждебность непростое удаление «Амиго» — в системе запускался фоновый процесс, который контролировал удаление софта. Если попытаться удалить браузер, он автоматически устанавливается вновь — приходилось менять системные настройки Windows. В 2018 году компания прекратила разработку «Амиго», а через некоторое время анонсировала выпуск нового браузера «Атом». Mail.ru пообещала пользоваться «чистыми» методами продвижения и больше взаимодействовать с пользователями.
Mail.ru — лидер в СНГ и шестой во всем мире сервис по количеству клиентов, поэтому его так любят спамеры. В 2000-х почту ругали за работу фильтров спама. Поэтому компания вступила в войну с нежелательными сообщениями и даже переусердствовала в какой-то момент. В 2014 на «Хабрахабр» появилась запись про магические алгоритмы антиспама. Оказалось, что Mail.ru посылала домены честных отправителей в черный список.
Еще в нулевых компания понимала, что если не остановить тонны спама, то можно попрощаться с лидерством. Первым этапом борьбы стал Антиспам Касперского и Real-time blackhole list — списком IP-адресов, связанных со спамерами. На первых порах количество нежелательных писем снизилось, но система не могла быстро справляться со спам-рассылками и нуждалась в апгрейде. Тогда компания начала разрабатывать собственные инструменты фильтрации — так появился Mail.Ru Anti-Spam Daemon.
Скомпрометированные пароли Mail.ru не исчислялись сотнями миллионов, но одна неприятность случилась. Сентябрь 2014 вошел в историю как месяц тотального слива паролей для сервисов электронной почты, среди которых засветились 4,7 миллионов данных пользователей Mail.ru. Стоит отметить, что это была не целенаправленная атака, а результат долгого сбора скомпрометированных аккаунтов. В пресс-службе Mail.ru сообщили, что более 95% аккаунтов «ограничены в отправке почты, а их владельцам мы уже давно рекомендуем сменить пароль». Чтобы преступники не воспользовались такими базами, предусмотрена двухфакторная аутентификация.
Также сервис сообщает о странных действиях на вашей почте. Например, поменялся пароль – вам приходит уведомление об этом. Есть функция распознания писем мошенников – такие письма сразу отправляются в спам. Если сервис обнаруживает, что вход в аккаунт выполнен с незнакомого устройства, то вам зададут контрольные вопросы. Также предлагается замена пароля токеном, отпечатком или одноразовым кодом. «Нет пароля – нечего взламывать», – пишут на сайте mail.ru.
В 2019 году в работе почты произошел серьезный сбой. 80% пользователей столкнулись с проблемой входа в почтовый аккаунт, у 16% пользователей не работал сайт mail.ru. Сбой был устранен за несколько часов. В январе и ноябре 2020 года пользователи столкнулись с такими же проблемами. Сервис сработал оперативно и быстро их устранил.
Тем не менее тень старых проблем все еще заслоняет позитивные начинания, поэтому ставим Mail.Ru на 3 место.
2 место — Yandex.Почта
Конкурент Mail.Ru — Yandex.Почта — активно работает на рынке СНГ и за рубежом. В июне 2012 года, по данным ComScore, электронная почта компании Yandex оказалась самой быстроразвивающейся в Европе и вошла в топ-5 по популярности.
У компании был свой «Амиго» — пресловутый Yandex.Бар. Он вызывал те же проблемы и раздражение, что и мейловский продукт. Yandex.Бар — расширение, которое появлялось в вашем браузере неожиданно. Ведь устанавливалось оно, как и «Амиго», незаметно, в комплекте с другим софтом. Убрать такой подарок было тяжким испытанием для неопытных пользователей.
Yandex.Почта засветилась в массовом сливе сентября 2014 — скомпрометированных паролей насчитали 1,26 миллиона. Пресс-служба компании заявила, что им известно о 85% аккаунтов из этой базы: «Мы предупреждали их владельцев и отправили их на смену пароля, но они этого не сделали. Это означает, что такие аккаунты, скорее всего, заброшены либо созданы роботами».
Для защиты от желающих воспользоваться скомпрометированными паролями предусмотрена двухфакторная аутентификация с помощью Yandex.Ключ — приложения для Android и iOS, которое генерирует новые одноразовые пароли. Для распознавания спама Yandex.Почта использует сервис «Спамоборона», письма на наличие вирусов проверяет Dr.Web. Протокол сервиса защищен: с недавним редизайном — пользователи перешли на защищенное соединение HTTPS.
На сервисе присутствует возможность проверки подлинности отправителя. Это делается с помощью цифровой подписи DKIM (Domain Keys Identified Mail). Присутствие этой подписи обозначается специальным значком рядом с адресом отправителя. Если он присутствует и «горит» серым, значит отправитель подтвержден и с данными в письме все в порядке. Красный перечеркнутый значок – данные скорее всего подделаны. Желтый перечеркнутый указывает на то, что отправитель не подтвержден.
Яндекс разработал журнал посещений, в котором фиксируется история изменений. Также отображаются IP-адреса, с которых был осуществлен вход в почтовый ящик.
Yandex участвует в программе по поиску уязвимостей с выплатой вознаграждений. Размер награды зависит от сервиса, на котором была обнаружена уязвимость. Сервисы делятся на две группы: критичные и все остальные. К критичным относится и Yandex.Почта, где за найденный баг выплачивают от 5500 до 17000 рублей.
В сентябре 2018 года в работе сервисов Яндекса наблюдался сбой. Пользователи испытывали проблемы с доступом к почте, сервисам «Яндекс.Метрика» и «Яндекс.Деньги». В феврале и апреле 2020 года в работе почты также произошел сбой. Однако компания отличается оперативностью в реагировании на такие ситуации. В течение пары часов все сервисы уже работали в штатном режиме.
В конце 2018 года Яндекс атаковали с помощью вредоноса Regin, который используется зарубежными спецслужбами и позволяет получить доступ к частной переписке. Яндекс сообщил, что данные пользователей не пострадали, а попытку атаки своевременно выявили и предотвратили.
В июле 2019 года пользователей сервиса атаковали хакеры. Они присылали письма от имени «Яндекса» или Google. Злоумышленники хотели украсть аккаунты пользователей и их деньги.
В марте 2020 года хакеры атаковали Яндекс с помощью подмены записей в DNS. Компания отражала атаки в течение нескольких суток. Блокировок сайтов удалось избежать, но пользователи обратили внимание на снижение скорости доступа к ним.
В 2020 году компания также впервые раскрыла статистику по количеству запросов, поступивших от государственных органов России, на передачу информации о пользователях. За 2019 Верховный суд России удовлетворил 514,1 тысяч запросов на ограничение тайны переписки из 514,7 тысяч. Компания прокомментировала это на своем сайте.
Мы констатируем, что у почты не было колоссальных сливов и проблем со спамом. Если случались сбои или атаки, Яндекс быстро реагировал на ситуации и устранял проблемы. Разработчики активно занимаются улучшением сервисов — и мы присуждаем за это им второе место.
Лучший в рейтинге — Gmail
В октябре 2018 почтовый сервис Gmail прошел отметку в 1,5 миллиарда активных пользователей. Хакеры и мошенники атакуют продукты Google как ни один другой ресурс. А 50-70 процентов сообщений, получаемых Gmail, — спам. Приходится часто внедрять новые технологии.
Пароли Gmail периодически светятся в разных базах: то вместе с Yahoo!, то с Mail.ru. В сентябрьском сливе 2014 было скомпрометировано 5 млн паролей. Чтобы незнакомцы не лазили в почту, Gmail советует применять двухфакторную аутентификацию, для которой можно использовать USB-токен, код подтверждения через SMS, голосовой вызов, также есть возможность создать список резервных кодов.
У Gmail возникали проблемы с фильтрацией фишинга. В 2016 году эксперт из консалтинговой компании SecureState выяснил, что фильтры для выявления вредоносных программ у Gmail работают далеко не всегда. Чтобы система не заметила вредоносный макрос в документах Office, достаточно было разделить ключевые слова на две части.
Такие новости омрачают репутацию сервиса. Хоть Gmail обнаруживает 999 вредоносных писем из 1000, одно все же просачивается. Поэтому в 2017 году Google запустила систему раннего обнаружения фишинга — это модель машинного обучения, которая выборочно задерживает для тщательного анализа 0,05 процента сообщений. Также применяются техники анализа URL по репутации и схожести.
Есть инструмент для предотвращения потери данных: если пользователь пишет ответное сообщение за пределы домена компании, система показывает предупреждение. Оповещение не срабатывает для получателей из списка контактов или регулярных собеседников.
Google также использует систему DLP для предотвращения потерь конфиденциальных данных. Для защиты писем во время передачи используются сертификаты S/MIME. Также сервис предупреждает пользователей, когда полученное сообщение не защищено или отправитель является подозрительным. Теперь такие уведомления доступны и в мобильном приложении. В своих службах Google использует SSL-шифрование.
Разработчики добавили функцию блокировки сообщений и отправителей, от которых вы больше не хотите получать письма. Google также ставит специальный значок под именем отправителя, если сообщение не было зашифровано при отправке – красный перечеркнутый замок.
Спецслужбы интересуются пользователями Gmail не меньше, чем фишеры. В марте 2016 компания сообщила, что почти миллион пользователей почты — потенциальные жертвы кибератак правительственных хакеров. Поэтому Gmail отправляет пользователям уведомления с инструкциями безопасности.
В апреле 2020 года компании сообщили об уязвимости в почтовом сервисе, с помощью которой хакер мог отправлять поддельные письма. Несмотря на то, что эксперт, обнаруживший уязвимость, сразу сообщил об этом Google, компания планировала выпустить обновление только через пару месяцев после обнаружения бага. Однако после того, как обнаруживший уязвимость эксперт выложил об этом пост в своем блоге, компания сразу отреагировала и заверила, что приняты необходимые меры безопасности.
Следует помнить, что компания Google сканировала почту для персонализации рекламы. Эта практика вызывала негодование: так, в 2014 году, после судебного иска, Google перестал читать письма в образовательной версии Google Drive. А в июне 2017 сервис Gmail перестал сканировать письма для рекламного таргетинга.
Однако в 2018 году журнал The Wall Street Journal выяснил, что Google продолжала предоставлять доступ к почтовым аккаунтам пользователей третьим лицам. Такой доступ может получить любой разработчик приложения, которое привязано к сервисам Google. Разработчики по-разному относятся к безопасности и конфиденциальности пользователя. Компания подчеркивает, что она не раскрывает личные данные организациям, которые не связаны с Google, если пользователь не дал на это согласие. В случае, если информация необходима для соблюдения закона, компания также предоставит ваши данные соответствующим органам.
Почтовый сервис переживает регулярные сбои. В 2019 году произошло два сбоя в работе Gmail – в январе и марте. Пользователи жаловались на невозможность зайти в аккаунт, трудности при получении сообщений и проблемы с сайтом Gmail. 20 августа 2020 года наблюдались проблемы в прикреплении файлов к сообщениям. В ноябре этого года пользователи не могли войти в учетную запись, перейти на сайт и получать письма.
Gmail возглавляет наш рейтинг за своевременные обновления безопасности: новые фильтры, предупреждения об отправке сообщения за пределы домена и уведомления для потенциальных жертв кибератак. Однако сотрудничество компании с третьими лицами вряд ли является положительным фактором.
Тем не менее, аналитический отдел компании Falcongaze постарался предоставить объективную информацию о самых популярных почтовых службах. Выбирать вам.
