Как посмотреть подписки apple id на компьютере

Просмотр истории покупок в App Store, iTunes Store и других службах медиаматериалов Apple

Список недавно приобретенных приложений, подписок, музыки и других товаров можно найти в разделе истории покупок в Интернете.

Порядок просмотра истории покупок

Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com.
Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль.
Появится список ваших последних покупок. Если вы не уверены, за что были сняты средства, но знаете сумму, выполните поиск по сумме. Информацию о более ранних покупках можно найти в меню «Настройки» или «Настройки учетной записи» на вашем устройстве.

Если вы приобрели подписку, которая вам больше не нужна, вы можете отменить подписку.

Поиск информации о более ранних покупках

Если вам не удается найти товар в истории покупок на сайте reportaproblem.apple.com, проверьте историю покупок в меню «Настройки» на iPhone или iPad. Вы также можете посмотреть историю покупок в настройках учетной записи на своем компьютере.

На устройстве iPhone или iPad

Откройте приложение «Настройки».
Нажмите на свое имя, затем нажмите «Медиаматериалы и покупки».
Нажмите «Просмотреть». Может потребоваться выполнить вход.
Нажмите «История покупок».
Отобразится история ваших покупок. Если вы не уверены, за что были сняты средства, но знаете сумму, выполните поиск по сумме.
Если вы хотите просмотреть большее количество покупок, нажмите «Последние 90 дней» в верхней части экрана «История покупок» и выберите другой способ фильтрации покупок.

На компьютере Mac

Откройте приложение «Музыка».
В меню «Учетная запись» в верхней части экрана выберите «Настройки учетной записи». Может потребоваться выполнить вход.
На странице «Информация об учетной записи» прокрутите вниз до раздела «История покупок». Нажмите «См. все» рядом с пунктом «Самые последние покупки».
Открытие окна «История покупок» может занять некоторое время. Нажмите «Выберите период». Вы также можете нажать «Последние 90 дней», а затем выбрать диапазон дат.

На PC с Windows

Откройте приложение iTunes.
В меню «Учетная запись» выберите «Просмотреть мою учетную запись». Может потребоваться выполнить вход.
На странице «Информация об учетной записи» прокрутите вниз до раздела «История покупок». Нажмите «См. все» рядом с пунктом «Самые последние покупки».
Открытие окна «История покупок» может занять некоторое время. Нажмите «Последние 90 дней» и выберите другой диапазон дат.

Если не удается найти товар в истории покупок

Не можете найти нужный товар? Если у вас несколько идентификаторов Apple ID, возможно, вы приобретали товар с другого Apple ID. Выполните вход с помощью другого идентификатора Apple ID и снова проверьте историю покупок.

Если вы получили подозрительное уведомление о покупке по электронной почте, отправителем может быть не компания Apple, а в самом уведомлении может указываться сумма списания, отличная от реальной. Узнайте, как определить подлинность сообщений электронной почты от магазинов App Store и iTunes Store.

Если отображаются покупки, о которых вы не помните, или неизвестные платежи

Узнайте, как запросить возврат денежных средств.
Если в истории покупок вы обнаружите товары, о покупке которых не помните, спросите членов семьи, покупали ли они этот товар. Если у членов семьи есть доступ к вашему устройству, вы можете включить запрос пароля для каждой покупки. Если кто-то другой использует ваш Apple ID и пароль, измените пароль учетной записи Apple ID.
Несколько покупок и подписок могут быть объединены в один счет. Узнайте об оплате счетов за покупки в App Store и iTunes Store.
Узнайте, что делать, если в банковской выписке есть незнакомый платеж.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Переход на другую подписку

Измените подписку Apple на другой тариф, например месячный, годовой или студенческий.

Смена подписки

Смена подписки на устройстве iPhone или iPad

Откройте приложение «Настройки».
Нажмите свое имя, затем нажмите «Подписки».
Выберите название подписки, которую хотите изменить.
Нажмите «См. все планы», затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.
Если вы выбрали подписку, которой можно поделиться с семьей, прокрутите вниз и включите переключатель «Открыть общий доступ для «Семьи». (Не видите пункт «Открыть общий доступ для семьи»? Настройте «Семейный доступ» или вступите в группу семейного доступа, а затем вернитесь на эту страницу и включите переключатель «Открыть общий доступ для «Семьи».) Если вы не хотите делиться подпиской со своей семьей, отключите переключатель «Открыть общий доступ для «Семьи».

Смена подписки на компьютере Mac

Откройте приложение App Store.
Нажмите кнопку входа или свое имя в нижней части боковой панели.
Нажмите «Настройки учетной записи» в верхней части окна. Может потребоваться выполнить вход.
Прокрутите появившуюся страницу до пункта «Подписки» и нажмите «Управлять».
Нажмите «Изменить» рядом с подпиской, которую нужно изменить.
Выберите другой вариант подписки.
Если вы выбрали подписку, которой можно поделиться с семьей, включите переключатель «Открыть общий доступ к новым подпискам». (Не видите пункт «Открыть общий доступ к новым подпискам»? Настройте «Семейный доступ» или вступите в группу семейного доступа, а затем вернитесь на эту страницу и включите переключатель «Открыть общий доступ к новым подпискам».) Если вы не хотите делиться подпиской со своей семьей, отключите переключатель «Открыть общий доступ к новым подпискам».

Читать:

Где находится компилятор c visual studio

Смена подписки на компьютере с Windows

На компьютере с Windows откройте iTunes.
В строке меню, расположенной в верхней части окна iTunes, выберите пункт «Учетная запись», а затем — «Просмотреть мою учетную запись…».
Прокрутите до раздела «Настройки». Рядом с пунктом «Подписки» щелкните «Управлять».
Нажмите «Изменить» рядом с подпиской, которую нужно изменить.
Выберите другой вариант подписки.

Смена подписки на устройстве Apple TV

Откройте приложение «Настройки».
Выберите пункт «Пользователи и учетные записи», затем — свою учетную запись.
Выберите «Подписки».
Выберите подписку, которую нужно изменить.
Выберите другой вариант подписки.
Если подписка будет использоваться совместно с другими членами семьи, убедитесь, что у вас настроена функция «Семейный доступ» или вы присоединились к существующей группе семейного доступа.

Дата публикации: 05 декабря 2022 г.

Просмотр и удаление устройств, связанных с идентификатором Apple ID для покупок

Управляйте списком устройств для загрузки и воспроизведения товаров, приобретенных с использованием вашего идентификатора Apple ID.

если достигнут лимит по количеству связанных устройств, но пользователю нужно добавить новое;
если не удается повторно загрузить покупки из App Store, приложения Apple TV, iTunes Store и других служб Apple;
если пользователь собирается продать или подарить связанное устройство.

Просмотр и удаление связанных устройств с помощью компьютера Mac или компьютера с Windows

На компьютере Mac откройте приложение Apple Music. На компьютере с Windows откройте приложение iTunes.
В строке меню на компьютере Mac выберите «Учетная запись» > «Настройки учетной записи». Либо в строке меню iTunes на компьютере с Windows выберите «Учетная запись» > «Просмотреть». Может потребоваться вход с помощью идентификатора Apple ID.
Нажмите «Управление устройствами». Если с вашим идентификатором Apple ID не связано ни одно устройство, вы не увидите этот раздел.
Если требуется удалить устройство, нажмите «Удалить». Если не удается удалить устройство, выйдите из Apple ID на этом устройстве и повторите попытку. Если и после этого не удалось удалить устройство, то, возможно, потребуется подождать до 90 дней, чтобы связать его с другим идентификатором Apple ID.

Удаление связанного с идентификатором iPhone или iPad

iPhone, на экране которого отображается параметр «Удалить это устройство» в «Настройках».

Нажмите «Настройки» — [свое имя], затем нажмите «Медиаматериалы и покупки».
Нажмите «Просмотреть». Может потребоваться выполнить вход.
Прокрутите вниз и нажмите «Удалить это устройство».

Подробнее о связанных устройствах

Хотите добавить в список новое устройство? Просто используйте это устройство для совершения покупки в App Store, приложении Apple TV или другом сервисе Apple.

С идентификатором Apple ID можно одновременно связать для покупок до 10 устройств (не более пяти из которых могут быть компьютерами).

При попытке связать уже связанное устройство может появиться сообщение «Это устройство связано с другим Apple ID. Устройство можно будет связать с другим Apple ID через [число] дн.» Чтобы связать устройство с другим идентификатором Apple ID, возможно, потребуется подождать до 90 дней.

Этот список связанных устройств не совпадает со списком устройств, на которых сейчас выполнен вход с вашим идентификатором Apple ID. Чтобы увидеть список устройств, на которых выполнен вход с вашим идентификатором, перейдите на страницу учетной записи Apple ID.

Если вашего устройства нет в списке

Если вашего устройства нет в списке, и вы не можете использовать его для совершения покупок, значит, оно может быть устаревшим.

Выставление счетов и подписки

Если вы не можете совершать покупки в App Store или iTunes Store, добавьте новый способ оплаты или обновите платежную информацию.

Подтверждение платежей

Узнайте, как просматривать свою историю покупок и подтверждать платежи Apple в выписке по счету.

Настройка устройства ребенка

Помогите ребенку войти в систему на устройствах Apple с помощью идентификатора Apple ID, создайте код-пароль устройства и воспользуйтесь функцией «Семейный доступ» для доступа к приобретенным приложениям и содержимому.

Настройка iPhone, iPad или iPod touch
Настройка учетной записи ребенка на Mac

Доступ к покупкам на всех устройствах

После входа с идентификатором Apple ID вы можете повторно загрузить ранее приобретенные приложения, музыку и фильмы.