Другой пользователь при входе в Windows 10 — как исправить
Некоторые пользователи при входе в Windows 10 сталкиваются что на окне приветствия отображается «Другой пользователь» (или Other user) и предложение ввести логин и пароль, а вход в систему не происходит. Чаще всего проблема появляется после сброса Windows 10 в исходное состояние либо после первого включения нового ноутбука или ПК.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ситуацию и почему может показываться Другой пользователь на экране входа в Windows 10.
Почему отображается Другой пользователь на экране входа и что делать в этой ситуации

Официальный сайт Майкрософт на этой странице сообщает о проблеме следующую информацию: Другой пользователь на экране входа в систему может быть вызван сбоем при запуске системного процесса dwm.exe или его запуском ранее, чем система была переведена в состояние «Winlogon» (вход в систему).
В качестве решения на официальном сайте предлагается следующий метод:
- На экране блокировки нажмите и удерживайте клавишу Shift.
- Удерживая клавишу, нажмите по кнопке питания в правом нижнем углу и выберите пункт «Перезагрузка».
Метод слегка странный, поскольку следующие шаги на официальном сайте не указаны, а после таких действий вы попадете в среду восстановления Windows 10. Однако попробовать можно, единственное, после указанных двух шагов выполните третий: нажмите «Продолжить. Выход и использование Windows 10», возможно следующий запуск исправит проблему.

Дополнительное действие, предлагаемой Майкрософт — обесточить компьютер или ноутбук долгим удержанием кнопки питания (указывают 30 секунд), а затем снова включить его. Этот вариант действительно может иметь смысл попробовать.
От себя добавлю дополнительные возможные действия:
- Попробуйте просто ввести верные логин и пароль (именно пароль, а не ПИН-код). При этом учитывайте: если у вас используется учетная запись Майкрософт, в качестве логина следует указать соответствующий адрес E-mail. Если вход не удался, обратите внимание на то, о какой ошибке вам сообщат, это может помочь разобраться, в чем именно дело.
- Если проблема появилась не после сброса системы в заводское состояние, а после каких-то других действий, то, попав в среду восстановления как это было описано выше, попробуйте использовать точки восстановления системы (Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры — Восстановление системы).
- Иногда срабатывает вход в безопасном режиме, после которого проблема решается. Для входа в безопасный режим: удерживая Shift, нажимаем «Перезагрузка», переходим в «Писк и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» и нажимаем кнопку «Перезагрузить». После этого нажимаем 5 или F5 (включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов). Подробнее: Безопасный режим Windows 10.
- Можно попробовать зайти в среду восстановления, пункт «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка» (если будет запрошен пароль для пользователя «Администратор», ничего не вводите, просто нажмите Enter), создать в командной строке нового пользователя и дать ему права администратора (Как создать пользователя Windows 10, в том числе в командной строке), а после перезагрузки попробовать выбрать (при наличии возможности) этого пользователя на экране входа и войти под ним. Если возможности выбора пользователя нет, то при входе в безопасном режиме, как в предыдущем пункте, таковая может появиться.
В случае, если вход при вводе верных логина и пароля происходит без проблем, но при каждой загрузке вы снова видите «Другой пользователь», зайдя в систему запустите редактор реестра (Win+R — regedit), перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Если в этом разделе присутствует параметр DontDisplayUserName и его значение равно 1, дважды нажмите по нему и присвойте значение 0. Аналогично для параметра dontdisplaylastusername. После этого закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Как удалить пользователя Windows 11
- В манифесте указана неизвестная структура в Microsoft Store — варианты решения
- Как добавить комментарии, теги и рейтинги к папке Windows
- Не удается войти в учетную запись Windows — как исправить?
- Некоторые параметры задает системный администратор в параметрах электропитания — как исправить?
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Миша Глеб 31.07.2021 в 18:39
- Dmitry 01.09.2023 в 11:08
Windows 10. Как войти под другой учетной записью или выйти
В статье я расскажу как войти под другой учетной записью Windows 10, выйти из нее и заменить через меню «Пуск» или комбинации кнопок, они же «горячие клавиши». Подобная штука нужна для тех, у кого один ноутбук/компьютер и несколько пользователей.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Через меню Пуск
- Жмем на «Пуск» внизу рабочего стола или нажимаем на кнопку клавиатуры WIN .
- В открывшемся окне находится значок текущей учетной записи. Жмем на него.

- Появится меню с доступными действиями для аккаунта. При наличии других учетных записей будут демонстрироваться их имена. Выбираем необходимый аккаунт или выходим из текущей учетной записи.

- После выполнения этих действий отобразится окно входа в Windows 10. Там можно будет выбрать любую доступную учетную запись, указать для нее пароль (при необходимости), после чего нажать «Войти».
- Если вы впервые входите в систему под другой учетной записью, то потребуется подождать, пока пройдет настройка системы (не более пары минут).
Для каждой новой учетной записи настройки системы возвращаются в исходное состояние. Затем их можно менять по своему усмотрению.
Горячие клавиши Alt+F4

- Переходим на «Рабочий стол» Windows 10, после чего жмем на кнопки ALT + F4 .
- Появится окно, в котором можно выйти из текущей учетной записи или сменить пользователя.
- Выбрав необходимое действие, жмем «ОК».
Если вы выберите выход из аккаунта или смену учетной записи, то отобразится начальное меню, в котором можно выбрать нужный аккаунт. Список с доступными учетными записями располагается в левой части экрана. Жмем на подходящий аккаунт, при необходимости указываем пароль и жмем «Войти».
Горячие клавиши Win+L
Для выполнения переключения между учетными записями Windows 10 достаточно нажать на сочетание WIN + L .
Произойдет автоматический выход из текущего аккаунта.
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
На экране отобразится список доступных профилей. Вам необходимо выбрать нужную учетную запись, после чего ввести пароль и нажать «Войти».
Похожие записи:
- Windows 10. Как добавить пользователя без учетной записи
- Как зарегистрироваться в Play Market, войти в него и удалить аккаунт
- Windows 10. Как создать новую учетную запись (пользователя)
- Как войти в аккаунт Google на Android телефоне или планшете
- Как удалить аккаунт Google с телефона Android
Автор Мастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Задайте вопрос специалисту Отменить ответ
Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.
Переключаемся между учетными записями пользователей в Windows 10
Если за одним компьютером работают несколько пользователей, для удобства можно создать для каждого из них отдельную учетную запись. Так у любого из пользователей будет собственное рабочее пространство, индивидуальные настройки и разные папки для хранения документов. Как создать несколько учетных записей и какими способами можно переключаться между ними в Windows 10, пойдет речь в этой статье.
Создаем новую учетную запись
Для создания новой учетной записи выполним следующие действия:
-
С помощью комбинации клавиш «Windows» + «I» запускаем «Параметры Windows» и открываем раздел «Учетные записи».

Переходим в раздел «Учетные записи» в «Параметрах Windows»

Добавляем нового пользователя

Можно создать учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись

Вводим имя пользователя и пароль

Новый пользователь добавлен
Далее мы поговорим о том, как можно переключиться между несколькими учетными записями.
Переключаемся между учетными записями пользователей
Способ 1
Для начала рассмотрим способ, который используется наиболее часто, — переключение между учетными записями через меню «Пуск».
- Открываем меню «Пуск» нажатием на кнопку с логотипом Windows на панели задач или на клавиатуре.
- Слева отобразится аватарка учетной записи, в которой мы сейчас работаем. При щелчке на нее мы увидим аватары и имена других пользователей этого компьютера.

Выбираем пользователя, в учетную запись которого нам нужно войти

Нажимаем кнопку «Войти»
Способ 2
Выбрать другого пользователя мы можем с помощью горячих клавиш «Alt» + «F4».
-
Находясь на рабочем столе Windows (окна приложений должны быть свернуты), нажимаем комбинацию клавиш «Alt» + «F4». При этом на экране появится окно, в котором в раскрывающемся списке «Что должен сделать компьютер?» выбираем действие «Смена пользователя» и нажимаем кнопку «ОК».

Выбираем в списке пункт «Смена пользователя» и жмем «ОК»
Способ 3
В Windows 10 используется еще одна комбинация клавиш, с помощью которой можно выбрать действие «Сменить пользователя». Это сочетание клавиш «Ctrl» + «Alt» + «Delete». При их одновременном нажатии появится экран с перечнем действий. Нас интересует второй сверху пункт.

Здесь тоже можно выбрать действие «Сменить пользователя»
Способ 4
И, наконец, четвертый, самый простой и быстрый способ переключения профилей в Windows 10 — использование комбинации клавиш «Windows» + «L». При нажатии на них на экране сразу появляется окно входа с перечнем профилей всех пользователей данного компьютера. Вам остается только выбрать имя и кликнуть на кнопку «Войти».
Как вы могли убедиться, создать нового пользователя в Windows 10 совсем не сложно, а перейти из одной учетной записи в другую вообще проще простого. Заметим, что при переключении на профиль другого пользователя все запущенные в предыдущей учетной записи программы продолжают работать, и вы в любой момент можете снова вернуться к ним без необходимости выходить из системы.
Добавление и удаление учетных записей на компьютере
В этой статье описано, как добавить и удалить учетные записи на компьютере. Наличие разных учетных записей на общем компьютере позволяет нескольким пользователям работать на одном устройстве, предоставляя каждому из них собственные сведения для входа, а также доступ к их собственным файлам, избранному браузера и параметрам рабочего стола.
Кроме того, если вы используете один компьютер для личных проектов, а также для работы или учебы, вы можете добавить на компьютер разные учетные записи.
Примечание: Если вы используете новое устройство, вы можете увидеть учетную запись «defaultuser0» — эта учетная запись неактивна, она не вредит вашему устройству и не предоставляет другим пользователям доступ. Если вы хотите удалить ее, перезапустите устройство и снова выполните вход.
Добавление пользователей в домашний компьютер
Оптимальный способ добавления пользователя на компьютер — попросить его войти с помощью учетной записи Майкрософт. Подробные сведения об учетных записях Майкрософт см. в разделе Войти с помощью учетной записи Майкрософт.
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >семья & других пользователей.
- В разделе Другие пользователи >Добавить другого пользователя выберите Добавить учетную запись.
- Введите сведения учетной записи Майкрософт этого пользователя и следуйте инструкциям.
Если вам требуется удалить данные для входа этого пользователя со своего компьютера, выполните указанные ниже действия.
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >семья & других пользователей.
- В разделе Другие пользователи выберите всплывающее меню для учетной записи, которую вы хотите удалить.
- Рядом с полем Учетная запись и данные выберите Удалить. Обратите внимание, что при этом учетная запись Майкрософт пользователя не будет удалена. Будут удалены только его данные для входа с вашего компьютера.
Добавление пользователей в рабочий или учебный компьютер
Всем, кто использует на работе или в учебном заведении общий компьютер, желательно иметь собственную учетную запись Майкрософт. Подробные сведения об учетных записях Майкрософт см. в разделе Войти с помощью учетной записи Майкрософт.
Добавление пользователя с существующей учетной записью Майкрософт:
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >Другие пользователи (в некоторых выпусках Windows он может быть помечен как Другие люди или Семья & других пользователей).
- В разделе Рабочие или учебные пользователи >Добавить рабочую или учебную учетную запись выберите Добавить учетную запись.
- Введите учетную запись этого пользователя, выберите тип учетной записи и нажмите Добавить.
Если вам требуется удалить данные для входа этого пользователя со своего компьютера, выполните указанные ниже действия.
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >Другие пользователи.
- Выберите имя пользователя или адрес электронной почты и нажмите Удалить.
- Прочтите уведомление и выберите Удалить учетную запись и данные. Обратите внимание, что при этом учетная запись Майкрософт пользователя не будет удалена, но будут удалены его данные для входа и данные учетной записи с вашего компьютера.
Добавление рабочих или учебных учетных записей на компьютер
Если вы используете один компьютер как в личных целях, так и для учебы или работы, вы можете добавить на компьютер разные учетные записи, чтобы упростить доступ к файлам, приложениям и информации, связанным с каждой учетной записью. При доступе к рабочей или учебной учетной записи вы подключаетесь к домену своей организации и получаете доступ к ее ресурсам.
Добавление другой учетной записи на компьютер:
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >Доступ к рабочей или учебной среде.
- Рядом с полем Добавление рабочей или учебной учетной записи выберите Подключиться.
- Введите сведения об учетной записи этого пользователя, выберите тип учетной записи и нажмите кнопку Добавить.
Если вам требуется удалить учетную запись с компьютера, выполните указанные ниже действия.
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >Доступ к рабочей или учебной среде.
- Выберите учетную запись, которую хотите удалить, и выберите Отключиться.
- Нажмите Да, чтобы подтвердить свои действия. Обратите внимание, что при этом учетная запись не будет удалена целиком. Будет только удален доступ к вашему компьютеру
Примечание: Если учетная запись является единственной или основной учетной записью на компьютере, ее невозможно удалить.
Добавление учетных записей, используемых приложениями
Чтобы облегчить и ускорить вход в учетные записи, вы можете добавить учетные записи для разных приложений.
Добавление на компьютер учетной записи, используемой приложениями:
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >Email & учетные записи .
- Добавление учетной записи, используемой по электронной почте. календарь или контакты выберите Добавить учетную запись в разделе Учетные записи, используемые электронной почтой, календарем и контактами. Для других приложений выберите Добавить учетную запись Майкрософт или Добавить рабочую или учебную учетную запись.
- Следуйте инструкциям по добавлению учетной записи.
Удаление с компьютера учетной записи, используемой приложениями:
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >Email & учетные записи .
- Выберите учетную запись, которую хотите удалить, и выберите Удалить.
- Нажмите Да, чтобы подтвердить свои действия.
Добавление пользователей в семейную группу
Если вы добавили учетные записи Майкрософт вашей семьи на компьютер, вы можете настроить их как семью майкрософт. Это бесплатная служба, которая помогает семьям оставаться на связи и обеспечить безопасность детей на устройствах Windows 11 и Xbox One, а также устройствах Android под управлением Microsoft Launcher.
Примечание: Если у вас возникли проблемы с добавлением учетной записи Майкрософт, см. раздел Часто задаваемые вопросы об учетной записи Майкрософт.
Добавление пользователей в домашний компьютер
Оптимальный способ добавления пользователя на компьютер — попросить его войти с помощью учетной записи Майкрософт. Подробные сведения об учетных записях Майкрософт см. в разделе Войти с помощью учетной записи Майкрософт.
В выпусках Windows 10 Домашняя и Windows 10 Профессиональная:
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >семья & других пользователей.
- В разделе Другие пользователи выберите Добавить другого пользователя на этот компьютер.
- Введите сведения учетной записи Майкрософт этого пользователя и следуйте инструкциям.
Если вам требуется удалить данные для входа этого пользователя со своего компьютера, выполните указанные ниже действия.
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >семья & других пользователей.
- Выберите имя пользователя или адрес электронной почты и нажмите Удалить. Обратите внимание, что при этом учетная запись Майкрософт пользователя не будет удалена. Будут удалены только его данные для входа с вашего компьютера.
Добавление пользователей в рабочий или учебный компьютер
Всем, кто использует на работе или в учебном заведении общий компьютер, желательно иметь собственную учетную запись Майкрософт. Подробные сведения об учетных записях Майкрософт см. в разделе Войти с помощью учетной записи Майкрософт.
Добавление пользователя с существующей учетной записью Майкрософт:
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >Другие пользователи (в некоторых выпусках Windows он может быть помечен как Другие люди или Семья & других пользователей).
- В разделе Пользователи учетной записи компании или учебного заведения выберите Добавить пользователя компании или учебного заведения.
- Введите учетную запись этого пользователя, выберите тип учетной записи и нажмите Добавить.
Если вам требуется удалить данные для входа этого пользователя со своего компьютера, выполните указанные ниже действия.
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >Другие пользователи.
- Выберите имя пользователя или адрес электронной почты и нажмите Удалить.
- Прочтите уведомление и выберите Удалить учетную запись и данные. Обратите внимание, что при этом учетная запись Майкрософт пользователя не будет удалена, но будут удалены его данные для входа и данные учетной записи с вашего компьютера.
Добавление рабочих или учебных учетных записей на компьютер
Если вы используете один компьютер как в личных целях, так и для учебы или работы, вы можете добавить на компьютер разные учетные записи, чтобы упростить доступ к файлам, приложениям и информации, связанным с каждой учетной записью. При доступе к рабочей или учебной учетной записи вы подключаетесь к домену своей организации и получаете доступ к ее ресурсам.
Добавление другой учетной записи на компьютер:
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >Доступ к рабочей или учебной среде.
- Нажмите Подключиться и следуйте инструкциям по добавлению учетных записей.
Если вам требуется удалить учетную запись с компьютера, выполните указанные ниже действия.
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >Доступ к рабочей или учебной среде.
- Выберите учетную запись, которую хотите удалить, и выберите Отключиться.
- Нажмите Да, чтобы подтвердить свои действия. Обратите внимание, что при этом учетная запись не будет удалена целиком. Будет только удален доступ к вашему компьютеру
Примечание: Если учетная запись является единственной или основной учетной записью на компьютере, ее невозможно удалить.
Добавление учетных записей, используемых приложениями
Чтобы облегчить и ускорить вход в учетные записи, вы можете добавить учетные записи для разных приложений.
Добавление на компьютер учетной записи, используемой приложениями:
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >Email & учетные записи .
- Добавление учетной записи, используемой по электронной почте. календарь или контакты выберите Добавить учетную запись в разделе Учетные записи, используемые электронной почтой, календарем и контактами. Для других приложений выберите Добавить учетную запись Майкрософт или Добавить учетную запись компании или учебного заведения.
- Следуйте инструкциям по добавлению учетной записи.
Удаление с компьютера учетной записи, используемой приложениями:
- Выберите Пуск >Параметры >Учетные записи >Email & учетные записи .
- Выберите учетную запись, которую хотите удалить, и выберите Удалить.
- Нажмите Да, чтобы подтвердить свои действия.
Добавление пользователей в семейную группу
Если вы добавили учетные записи Майкрософт вашей семьи на компьютер, вы можете настроить их как семью майкрософт. Это бесплатная служба, которая помогает семьям оставаться на связи и защищать детей на устройствах с Windows 10 и консолях Xbox One, а также на устройствах Android с Microsoft Launcher.
Примечание: Если у вас возникли проблемы с добавлением учетной записи Майкрософт, см. раздел Часто задаваемые вопросы об учетной записи Майкрософт.
