Как в яндекс бизнес добавить филиал

Как добавить компанию в Яндекс Бизнес — полный гайд

Яндекс.Справочник — инструмент увеличения охвата, способный работать с минимальными вложениями в рекламу или без них. Он является прекрасным дополнением к маркетинговым кампаниям, а в некоторых случаях может выступать абсолютно самостоятельным каналом, привлекая поток клиентов.

Яндекс Бизнес — платформа для автоматического управления рекламой на площадках Яндекса. С ее помощью можно продвигать компанию и искать клиентов в сети даже при ограниченном бюджете. Расскажем, как добавить компанию или филиал в Яндекс Бизнес, а также продвигаться с помощью рекламной сети.

Какие возможности предлагает Яндекс Бизнес

на картах десктопных и мобильных устройств и в навигаторе;
в поиске — в виде карточки с информацией и контактами;
на рекламных площадках — в платной подписке.

Яндекс Бизнес помогает компаниям заявить о себе и получить обратную связь. В карточке пользователи видят описание услуг, отзывы и рейтинг компании.

Доступны два варианта бесплатного продвижения:

Через профиль компании. Здесь располагается информация, которую видят пользователи в выдаче или Яндекс Картах. При поиске компании, товара или услуги система показывает профиль с данными:
- название, краткое описание организации и ее деятельности;
- адрес;
- часы работы;
- контакты.
Через сайт. Страница создается автоматически в виде витрины на базе информации из профиля. Данные можно отредактировать, а также настроить корзину и уведомления о заказах по SMS или email.

Рекламная подписка — платный инструмент, который генерирует объявления о предложении компании и автоматически отображает их в поиске, рекламной сети и Яндекс Картах. Сервис определяет площадки, на которых находится основная масса потенциальных клиентов, и размещает объявления по минимально возможной цене. Неэффективная реклама отключается также автоматически.

Как создать и заполнить профиль компании

Создайте профиль в Яндекс Бизнесе.
Введите имя компании.
Укажите род деятельности компании.
Отметьте, есть ли у вас офис или торговая точка.
Укажите регионы, в которых работает компания.
Оставьте контакты для связи. Пройдите подтверждение по звонку или SMS.
Дождитесь проверки заявки. Максимальный срок — три дня. Следить за обновлением статуса можно здесь.

Карточку компании будет опубликована, как только модераторы подтвердят заявку. На следующий день организация появится в поиске.

Маркетинг

Поля и их содержание

После модерации отредактируйте раздел «О компании». Добавьте или обновите:

название;
род деятельности компании;
адрес;
телефон;
сайт и соцсети;
email;
график работы;
радиус оказания услуг — для онлайн-компаний и доставки.

Правила добавления информации

Модераторы откажут в публикации, если в профиле искажены или не указаны важные данные, например название или контакты компании. Еще одно основание для отказа — заявитель не выходит на связь.

Какие еще требования есть у площадки:

Введите название с прописной буквы или добавьте аббревиатуру, по которой клиенты узнают бренд. Капслок в названии допускается только при аналогичном начертании в свидетельстве о регистрации товарного знака.
Не используйте наименования организационно-правовых форм. Исключение из правила — отсутствие у компании названия. Также не добавляйте эмодзи.
В названии не упоминайте деятельность компании, свойства товара или услуги, контактные данные. Примеры таких названий: «Агентство недвижимости “Альфа”» или «Устанавливаем окна недорого».
Укажите фактический адрес, не юридический. Адрес коворкинга также подойдет, но при условии долгосрочной аренды.
Если у вас нет помещения для обслуживания посетителей, выберите тип организации без фактического адреса. Вам предложат обозначить территорию оказания услуг — радиус вокруг точки на карте.
Добавьте ссылку на главную страницу сайта. Ссылки на внутренние страницы запрещены, исключение составляют филиалы. На картах отображаются только сайты на собственном домене компании.
Если вы сотрудник зарегистрированной в Яндекс Бизнесе организации и занимаетесь частной практикой, не добавляйте ссылку на ваш персональный сайт.
Укажите основные виды деятельности — до трех наименований. Побочные услуги видом деятельности не считаются — их можно перечислить во вкладке «Особенности».
Не создавайте профили разовых или периодических мероприятий.

Подтверждение данных

Чтобы подтвердить профиль, операторы Яндекса свяжутся с заявителем по телефону. В описании сервиса перечислены номера, с которых может позвонить сотрудник или робот.

Дополнительно могут запросить:

видео без склеек с фасадом здания, где располагается организация, вывеской и табличкой с адресом, а также интерьером помещения;
фото договора аренды или свидетельства права собственности.

Если карточка компании уже есть в Яндексе, подтвердите право владения. Для этого выберите название вашей организации, кликните на «Получить доступ», выберите свой номер телефона и введите код из SMS в открывшемся окне. Также вам может позвонить оператор и сообщить комбинацию. После этого откроется редактирование данных организации.

Кроме того, вы можете получить знак «Информация подтверждена владельцем» — синюю галочку рядом с названием организации. Клиенты больше доверяют таким компания. Что для этого нужно сделать:

подтвердить права на компанию;
заполнить профиль минимум на 90%;
обновлять информацию минимум раз в три месяца. Редактирование данных

Добавьте дополнительные данные:

Услуги. Укажите наличие Wi-Fi и название сети, возможность оплаты картой и варианты досуга для детей.
Реквизиты. Можно внести ИНН и ОГРН организации.
Прайс-лист. Наименования, фото и цены внесите вручную или загрузите файл Excel.
Фото и логотип. Проверка изображений на соответствие требованиям займет от часа до нескольких дней.
Отзывы. Владелец может только посмотреть, ответить или пожаловаться на отзыв. Модераторы удалят комментарий, если он нарушает правила площадки.
Реклама. Заказ приоритетного размещения профиля — об этом речь пойдет далее.
Статистика. Количество показов и кликов в рубрике и сравнение с конкурентами.
Изменения. История и содержание редактуры информации.
Диалоги. Здесь можно отвечать на вопросы пользователей.
Карта на сайт. Фрагмент с местоположением компании.

Дополнительные инструменты

В разделе «Реклама» добавьте ссылку на свой ресурс. Кликните на «У меня нет сайта или другой страницы», чтобы сервис создал сайт вашей компании.
Укажите рекламный бюджет.
Выберите длительность кампании и нажмите кнопку «Пополнить счет».
Выберите способ оплаты и внесите деньги.
Добавьте рекламные материалы — на их основе сервис создаст объявления.

Офлайн-компании дополнительно могут заказать приоритетное размещение в Яндекс Картах.

Онлайн-запись и бронирование

Чтобы добавить в карточку кнопку бронирования, владелец компании должен оставить заявку. Функцию также можно подключить самостоятельно через API. Ссылка для бронирования появляется в течение 10 дней после заключения договора с Яндексом.

Чаты

Чаты создаются в личном кабинете Яндекс Бизнеса или Яндекс Диалогов. В результате на карточке компании появится кнопка чата для посетителей. Сообщения клиентов будут приходить в личный кабинет организации.

Филиалы на Яндекс Картах

Если ваш филиал отмечен на Яндекс Картах, добавьте его в сеть. Для этого найдите филиал на Картах и нажмите «Стать владельцем на Яндекс Картах». Затем подтвердите права на компанию.

После регистрации филиала на странице «Мои организации» добавьте его в сеть, кликнув «Добавить в сеть филиал».

Другой способ объединить филиалы в сеть — отправить заявку в службу поддержки.

Что делать после регистрации

Карточку организации нужно постоянно дополнять и развивать. Это повысит лояльность клиентов и поможет получить знак подтверждения профиля.

Работайте с отзывами

На основе отзывов потребители решают, обращаться в компанию или нет. Поэтому важно отвечать на положительные и отрицательные отзывы и мотивировать довольных клиентов делиться своим мнением.

Обновляйте данные

Яндекс следит за актуальностью сведений, которые размещают компании. Если у организации новый адрес, филиал или время работы, внесите изменения в карточку.

Регулярное обновление информации повышает доверие Яндекса и клиентов.

Как выделиться на фоне конкурентов

Приоритетное размещение помогает организации стать более заметной для пользователей и увеличить конверсию. По данным Яндекса, компании на первых 10 позициях в выдаче получают 86% кликов.

Вам откроются дополнительные функции для улучшения визуального оформления и отстройки от конкурентов. С приоритетным размещением вы получите:

более высокие позиции в выдаче по целевым запросам;
крупную зеленую метку на картах вместо менее заметной синей;
брендированные метки;
новые возможности оформления карточки — баннеры с акциями, кнопка действия, список популярных товаров и услуг;
показы в карточках конкурентов в разделе «Похожие места».

Привилегии в сервисах Яндекса

Яндекс Карты. Компания получит более высокие позиции в выдаче. Кроме того, вы сможете выделить метку на карте цветом, добавить акции, логотип и кнопку действия в карточку организации.

Первые 10 позиций в выдаче занимают компании с приоритетным размещением. Но их ранжирование зависит от релевантности запросу и географической удаленности от пользователя.

Мобильные Яндекс Карты. Здесь приоритетных организаций не 10, а 5. Цветовое выделение метки сохраняется.

Яндекс Навигатор. На карте организация будет выделена цветом. Внутри карточки при нажатии отобразятся спецпредложения или объявления.

Специальный номер. В Справочнике есть функция коллтрекинга. Система будет показывать пользователям динамические телефонные номера, а вы сможете отследить рекламные источник звонков.

Чтобы использовать коллтрекинг для более широкого спектра целей и каналов, подключите наш сервис.

Коллтрекинг
Отслеживайте источники звонков
с рекламы для ее оценки
Вкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов. Слушайте звонки и улучшайте работу менеджеров.

Как настроить и оплатить приоритетное размещение

Перейдите в раздел «Реклама» в вашем аккаунте. Данные о компании подгрузятся автоматически из карточки. По желанию вы можете добавить дополнительные рекламные материалы. Выберите:

бюджет — от 3 000 рублей, стоимость рассчитывается индивидуально;
срок подписки — 90, 180 или 360 суток.

Затем сервис перенаправит вас на страницу оплаты. После внесения суммы программа активирует приоритетное размещение.

Маркетинг

Как отследить эффективность

Это можно сделать по показателям, которые отображаются в разделе «Статистика»:

Запросы по рубрикам. Поиск считает количество запросов в радиусе пяти километров от компании. Вы узнаете, какой процент пользователей выбирает вашу компанию среди ближайших.
Конкуренты. Сервис выявляет компании с похожим видом деятельности в радиусе пяти километров.
Прямые переходы. Сервис считает количество запросов по названию, адресу или топониму.
Дискавери-переходы. Это количество переходов из рекомендаций, блока «Похожие места» или поиска по товару.

Чтобы оценить вклад органических переходов в рамках кампании, установите сквозную аналитику Calltouch. Сервис автоматически собирает данные и оформляет их в виде отчетов и дашбордов.

Сквозная аналитика
Оценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROI
Вкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов

Коротко о главном

Яндекс Бизнес — сервис с инструментами платного и бесплатного продвижения в интернете.
При регистрации в сервисе у компании появится собственная карточка. Информация об организации отображается на Яндекс Картах.
Рекламная подписка запускает объявления в сети Яндекса. Они генерируются автоматически на основе данных о компании.
Чтобы получить высокие позиции в поиске, заметные метки на картах и дополнительные возможности продвижения, подключите услугу приоритетного размещения.
Наполняйте карточку свежей и подробной информацией, отвечайте на отзывы — это укрепляет доверие клиентов.

Как подтвердить права через Карты?

Найдите свою компанию в Яндекс Картах, откройте ее профиль и кликните на «Вы владелец этой организации?». В появившемся окне укажите номер телефона, получите код доступа и введите его в поле подтверждения.

Добавили компанию, но она не отображается. Что делать?

Заявка проходит модерацию в течение суток. Если компания не появилась на картах, свяжитесь с техподдержкой. Онлайн-организации на картах не отображаются.

Как изменить адрес?

Передвиньте метку на карте или укажите новый адрес в разделе «Основные»: «О компании» — «Данные» — «Основные». Кликните на «Переезжаю» и сохраните изменения.

Как добавить организацию в Яндекс.Карты и сделать карту на сайте

Эта статья о базовых возможностях Яндекс.Карт будет полезна компаниям, которые продают товары и оказывают услуги офлайн, физически общаясь с клиентами: магазины, банки, аптеки, детские и образовательные центры, клубы, кафе, мастерские, агентства недвижимости, нотариальные конторы, фитнес-залы и т. д.

Если вашей компании нет на Яндекс.Картах либо есть, но »для галочки», эта статья расскажет, как и зачем можно использовать Карты — это легче, чем копаться в Яндекс.Справочнике.

Статья не будет интересна компаниям, которые решают транспортные и логистические задачи, оказывают услуги доставки и перевозки. Возможно, вас заинтересуют такие продукты, как Яндекс.Маршрутизация и Матрица расстояний, но они — за рамками этой статьи.

Из этой статьи вы узнаете:

Как добавить организацию на Яндекс.Карты через Справочник
Как добавить филиалы и объединить их в сеть
Как не пропустить отзывы и повысить свой рейтинг в Яндекс.Картах
Как смотреть статистику и анализировать эффективность Яндекс.Карт для вашего бизнеса
Как рекламироваться в Яндекс.Картах
Как добавить карту с меткой вашей компании на сайт, не обладая навыками программирования
Шпаргалка по работе с Яндекс.Картами

Зачем добавлять компанию в Яндекс.Карты

Наличие организации на Картах помогает людям узнать о вас, влияет на доверие к бренду, делает аудиторию лояльнее: найти вашу компанию на Карте и удобно до нее добраться.

Благодаря рубрикам в Яндекс.Картах, человеку не нужно знать точное название компании, он может найти нужную организацию по общему запросу: »где поесть», »детский центр», »магазин одежды» и т. д.

Таким образом, наличие компании на Картах помогает привлекать и случайных клиентов. Например, к нам в Банк часто заходят прохожие »из Карт и навигатора», чтобы поменять валюту.

По запросам о деятельности (»банк», »обмен валюты») приложения »Яндекс.Навигатор» и »Яндекс.Карты» находят вашу компанию на карте и прокладывают маршрут

Базовые возможности Яндекс.Карт для бизнеса

В Яндекс.Картах есть собственный личный кабинет, в котором вы управляете информацией о ваших организациях. Рассмотрим его основные возможности: добавление компании, управление аккаунтом, просмотр статистики и реклама.

Как добавить компанию на Яндекс.Карту через Справочник

Авторизуйтесь в системе, используя логин и пароль корпоративной Яндекс.Почты. Затем перейдите на страницу создания компании. Введите название и начните заполнять поле »Адрес».

Форма добавления организации: название и адрес

Яндекс автоматически подтянет корректный формат адреса и подставит геометку. Перетяните метку туда, где находится вход в вашу компанию.

Заполните контактные данные: номера телефонов и адреса в интернете. Обратите внимание: номер, по которому с вами будет связываться представитель Яндекса, должен стоять на первом месте.

Укажите время работы. Если вы работаете без перерыва, оставьте значение 00:00 — 00:00. Вы можете установить несколько рабочих интервалов для отдельных дней недели.

Добавление организации: телефон, сайт и режим работы

Укажите специфику вашей организации: начните заполнять поле, и Яндекс предложит вам варианты.

Виды деятельности компании. Можно указать не более трех видов

После заполнения в течение 10 минут (в загруженное время — до часа) с вами свяжется представитель Яндекса, чтобы подтвердить информацию.

Компания добавлена! На Яндекс картах она появится в ближайшее время — от нескольких минут до 2 — 3 дней.

Проверьте, как отображается метка вашей организации на Яндекс.Карте

Как добавить филиалы и объединить их в одну сеть

Если у вас есть филиалы, добавьте каждый из них как отдельную организацию, а потом отправьте в Яндекс форму, чтобы объединить их в сеть.

Форма для объединения филиалов в сеть

В Яндексе есть ограничения по рубрикам, которые не могут быть объединены в единую сеть. К ним относятся »Банки», »Банкоматы» и »Терминалы», но есть и другие ограничения. В Банке SIAB каждый филиал заведен как отдельная организация.

Если в вашей компании более 30 филиалов, вы можете стать партнером Справочника, и данные о вашей компании будут обновляться автоматически во всех сервисах Яндекса.

Отзывы и рейтинг

Яндекс собирает и модерирует отзывы об организациях, которые влияют на рейтинг вашей компании. Владельцы компании могут отвечать на отзывы пользователей — это тоже добавит вам очков в рейтинге.

Отзывы и рейтинг на Яндекс.Картах

Чтобы стать »владельцем организации» для Яндекс.Карт, нужно подтвердить свои права. После этого вы сможете отвечать на отзывы или, если они некорректны, жаловаться на них, тогда модераторы их удалят.

Чтобы не пропустить отзыв, настройте уведомления на email. Помните, что пользователи не могут отвечать вам, поэтому Яндекс рекомендует оставлять свои контакты и приглашать клиентов к общению за рамками отзывов.

Если вы подтвердите права на организацию, заполните профиль и загрузите не менее трех фотографий, то получите метку »Информацию подтверждена владельцем». Метка видна пользователям и повышает доверие к компании. Кроме того, вы сможете управлять информацией о вашей организации, которую добавляют люди.

Читать:

Как изменить направление прокрутки мыши на mac

Статистика Яндекс.Карт

Статистика помогает отслеживать эффективность вашего присутствия в Яндекс.Картах. Данные статистики представлены в следующих видах:

Статистика Банка SIAB на Яндекс.Картах. Кликабельность по нашей компании — 8,9%

тепловая карта запросов по вашей рубрике: в каких районах города спрашивают о вашей сфере деятельности. На этой же карте отражено местоположение ваших конкурентов по рубрике;
график показов и кликов — показывает динамику интереса к вашей организации, вашу популярность среди пользователей. Если кликов больше, чем показов — вы на правильном пути;
диаграммы демографических данных — показывает основную информацию о вашей аудитории: пол, возраст, тип устройства.

Информация о целевой аудитории. Абсолютное большинство наших клиентов используют десктопы, а не мобильные устройства: условия банков изучают и сравнивают, а не принимают решение на ходу

Реклама на Картах: приоритетное размещение и реклама в Яндекс.Навигаторе

На Яндекс.Картах существует два рекламных продукта: приоритетное размещение и реклама в навигаторе.

Оба сервиса создают для вашей организации особую метку на карте, отличающуюся от других, позволяют добавить логотип, фотографии, витрины товаров и рекламные объявления.

Для обоих видов рекламы собирается статистика, которая помогает отслеживать эффективность.

Приоритетное размещение

Цена приоритетного размещения рассчитывается по формуле, в которой есть базовая стоимость 1 000 рублей и коэффициенты »город» и »рубрика», увеличивающие итоговую стоимость рекламы. Стоимость приоритетного размещения не зависит от показов или кликов, а оплачивается на период от 90 дней. Длительность периода размещения рекламы тоже влияет на цену.

Клуб »Папанин» пользуется приоритетным размещением: у него зеленая метка и первая позиция в выдаче по запросу »Где поесть»

Заказать приоритетное размещение можно в кабинете с вашими организациями.

Реклама в Яндекс.Навигаторе

Реклама в Яндекс.Навигаторе оплачивается за показы. На 29 августа 2018 стоимость рекламы в Навигаторе составляет 59 рублей с НДС за 1 000 показов во всех рубриках, кроме автосалонов и недвижимости — там цена выше: 118 рублей и 177 рублей с НДС соответственно.

Единовременно в Навигаторе может работать только одна рекламная кампания, причем ее нельзя редактировать. Если нужно внести правки, придется создать новую рекламную кампанию и запустить ее вместо старой.

Создать и оплатить рекламную кампанию в Яндекс.Навигаторе можно здесь.

Реклама в Яндекс.Картах дешевле и проще, чем контекстная реклама в Яндекс.Директе. Для компаний, которые продают товары и предоставляют услуги офлайн, это актуальный способ привлечь к себе клиентов.

Как добавить карту на сайт

Есть несколько способов добавить карту на сайт: виджет и конструктор карт. Еще на сайте — везде, где есть упоминание адреса — можно разместить геоссылку.

Виджет

Зайдите на Карты и найдите вашу компанию по адресу. Вы можете проложить маршрут от метро, указать филиалы организации. Нажмите »Поделиться». Скопируйте код для сайта и добавьте его на страницу »Контакты» на вашем сайте.

Пример карты с проложенным маршрутом. Нажмите на кнопку меню »=» и выберите »Поделиться»

Виджет с картой на сайте Банка SIAB

Конструктор карт

Конструктор карт — это визуальный редактор, в котором вы можете создать свою карту для размещения на сайте и в социальных сетях. В отличие от возможностей виджета, в Конструкторе можно создать несколько объектов и проложить маршрут между ними.

Путь в головной офис Банка от метро »Московские ворота» в Конструкторе Яндекс.Карт

В Конструкторе карт объекты задаются с помощью меток: описание, цвет и иконку можно выбрать. С помощью »Многоугольников» выделяйте области и подсвечивайте их разными цветами. Можно включить режим »Пробки» и выбрать слои: схему, спутник или гибрид. Выбранный вариант будет отображаться на вашем сайте в актуальном состоянии.

Такие карты можно создавать не только для сайта, но и для других рабочих и личных целей. Допустим, вы выступаете на конференции и делаете об этом новость. Покажите с помощью карты в Конструкторе, как добраться до места проведения мероприятия, . Если вы проводите экскурсии — создайте маршрут и расставьте метки для интересных мест. Ставите задачу найти офис или другое коммерческое помещение — очертите области поиска в карте и снабдите ей своего менеджера по развитию.

В Конструкторе можно сохранять объекты, чтобы использовать их регулярно для разных карт.

Сохраните готовую карту и выберите тип применения: интерактивная или для печати. Настройте размеры карты (в пикселях) или установите флажок »Растянуть по ширине», чтобы карта отображалась по ширине экрана. Яндекс сгенерирует ссылку — ее можно использовать в социальных сетях — и предложит получить код для размещения карты на сайте.

Сохранение карты из Конструктора, управление размерами, ссылка и код

Все созданные вами карты сохраняются в вашем кабинете в Конструкторе. Если вам понадобится изменить карту — она будет доступна для редактирования в Конструкторе. Изменения отобразятся на сайте автоматически, менять код не придется.

Геоссылка

Геоссылка — это выделенный текст определенного типа, при клике на который появляется всплывающее окно с картой. Ее уместно использовать на разных страницах сайта, а не только в Контактах.

Пример геоссылки с адресом. Кнопка »Подробнее о месте» адресует пользователя к Яндекс.Картам, »Как добраться» — к Картам с включенной опцией построения маршрута

Геоссылка создается с помощью специальных тегов в коде сайта, но обернуть ею можно только:

адрес: Черниговская, д. 8;
название компании: Банк SIAB;
географические координаты: [30.320917,59.893917];
топоним: »река Нева».

Если попробовать сделать геоссылку на текст другой категории, карта не отобразится и выдаст ошибку »Ничего не найдено».

Шпаргалка по Яндекс.Картам

Добавьте свою организацию через Яндекс.Справочник и заполните профиль: добавьте логотип, фотографии, опишите сферу деятельности, укажите свой график работы, номера телефонов и e-mail;
Пройдите процедуру верификации, чтобы получить метку »Информация подтверждена владельцем» и возможность отвечать на отзывы пользователей о вашей организации;
Настройте уведомления, чтобы оперативно реагировать на отзывы и повышать рейтинг. Помните, что пользователи не могут отвечать вам в отзывах
Если у вас есть филиалы, объедините их в сеть. Если у вас 30 и более филиалов, станьте партнером Справочника
Используйте рекламу в Яндекс.Картах: приоритетное размещение в Яндекс.Картах и рекламу в Яндекс.Навигаторе;
Анализируйте эффективность вашего присутствия в Картах и применения рекламных продуктов: приоритетного размещения и рекламы в Навигаторе с помощью сервисов статистики;
Используйте виджет или Конструктор карт для размещения карты на страницах вашего сайта: прокладывайте маршрут до вашей компании, ставьте метки ориентиров и филиалов;
Поставьте геоссылки на адреса, название вашей компании на разных страницах вашего сайта.

О банке
Реквизиты
Тарифы и документы
Раскрытие информации
Финансовым организациям
English
Контакты

© 1995–2023, ПАО БАНК «СИАБ». Универсальная лицензия № 3245 от 09.11.2022.
196 084, г. Санкт-Петербург, Черниговская ул.,
д.8, лит. А, пом. 1-Н

Зачем предпринимателям Яндекс Бизнес и как с ним работать через eLama

Ольга Смирнова

Яндекс Бизнес — платформа, на которой компания может бесплатно разместить информацию о себе, создать сайт-визитку и форму сбора заявок, а еще запустить рекламу на площадках Яндекса. Какие еще возможности и форматы продвижения есть в Яндекс Бизнесе, разберем в этой статье.

Яндекс Бизнес подходит небольшим организациям, клиенты которых обычно ищут услуги во время движения: автосалонам, ремонту техники, кафе и т. д. А также предпринимателям, которые бы хотели запустить рекламу в Яндексе без привлечения сторонних специалистов.

Бесплатные инструменты Яндекс Бизнеса

Карточка организации. Карточка будет бесплатно показываться на Картах и в результатах поиска Яндекса. Для создания карточки нужно загрузить логотип и указать данные о компании: виды деятельности, режим работы и контакты. Можно добавить фото — товаров, интерьера, экстерьера — и сами товары, загрузив их файлом или вручную. Все это поможет карточке и самой компании стать заметнее на фоне конкурентов и привлечь новых клиентов.

Форма для сбора заявок. В Яндекс Бизнесе можно создать кастомную лид-форму с необходимыми полями, чтобы потом разместить ссылку на нее в соцсетях или отправить клиентам в мессенджерах. А не потерять заявки помогут уведомления.

Сайт-визитка для компании. В Яндекс Бизнесе вы можете создать простой сайт — с лид-формой, товарами или услугами и корзиной. Если появятся заказы, на почту или в SMS придет уведомление.

А для дополнительного привлечения клиентов можно запустить платное продвижение, расскажем подробнее об инструментах.

Яндекс Бизнес

Платное размещение через Яндекс Бизнес

Для размещения потребуется сайт (подойдет сайт-визитка из Яндекс Бизнеса) или карточка организации на Яндекс Бизнесе. Мы рекомендуем создавать карточку, даже если запуска кампаний через Яндекс Бизнес в планах нет. Так вы сможете привлечь дополнительный трафик: карточка бесплатно показывается в поиске Яндекса, если пользователь ищет вашу организацию, и в Яндекс Картах — как на десктопах, так и на мобильных устройствах.

Запустить кампанию можно напрямую в сервисе или через eLama: аккаунты не будут отличаться, но eLama даст дополнительные возможности, например поддержку Службы Заботы или доступ к инструментам автоматизации.

Сайт позволит вам размещать рекламу на поиске, в РСЯ, в Дзене и Яндекс Услугах. Карточка организации — на тех же площадках и еще в Яндекс Картах и Навигаторе. Подробнее о том, как успешно запускать рекламу в Яндекс Бизнесе, читайте в нашем большом гайде. А сейчас мы расскажем о рекламных форматах сервиса.

4 формата рекламного размещения

Каждый формат — отдельный вариант размещения. Их стоимость зависит от компании, количества филиалов, срока размещения и других факторов. Для уточнения стоимости размещения напишите нам в Службу Заботы: укажите формат, а также название и адрес вашей организации.

1. Рекламная подписка для карточки организации. Реклама будет показана на поиске Яндекса, в РСЯ, Дзене, на Яндекс Услугах, Яндекс Картах и в Навигаторе. При клике на объявление пользователь перейдет на карточку организации — она будет посадочной страницей.

2. Рекламная подписка для сайта. Показы запустятся на поиске Яндекса, в РСЯ, Дзене и на Яндекс Услугах. На Яндекс Картах и в Навигаторе ваша реклама не отобразится — для них нужна карточка организации.

Совет: если вы уже рекламируетесь в Директе, то подключать рекламную подписку не стоит: вы будете конкурировать сами с собой на поиске и в РСЯ. Лучше в такой ситуации подключить только размещение на Картах.

3. Приоритетное размещение в геосервисах. В Яндекс Картах и Навигаторе у вашей организации появится зеленая метка и она будет показываться на верхних строчках результатов поиска, если пользователь ищет услуги, которые вы оказываете.

4. Брендированное приоритетное размещение в геосервисах. Вместо зеленой метки, как в приоритетном размещении, у компании появится метка с собственным логотипом.

Дополнительно можно подключить брендированные ПОИ — показ логотипа вашей организации на Картах без запроса пользователя. Логотип будет показан на здании, где находится компания:

если пользователь ищет организации рядом со зданием;
если компания будет на маршруте пользователя;
если пользователь ждет общественный транспорт.

Для компаний с одним филиалом форматы в Яндекс Бизнесе доступны только по мультиподписке, у которой есть два варианта:

Подписка для карточки и сайта + приоритетное размещение.
Только приоритетное размещение в геосервисах.

Для сети, то есть компании с несколькими филиалами, форматы можно выбирать отдельно.

В eLama в данный момент все форматы можно настраивать отдельно — и для компании с одним филиалом, и для сети. Чтобы запустить брендированное размещение в геосервисах, напишите нашей Службе Заботы.

Плюсы Яндекс Бизнеса для предпринимателей

Настроить рекламу — просто. Сервисом могут пользоваться не только маркетологи, но и предприниматели, и владельцы бизнеса. Создать рекламные кампании и запустить продвижение смогут те, кто хочет привлечь клиентов в интернете, но не имеет опыта в настройке рекламы.
Легко вносить изменения. Яндекс Бизнес сам создаст объявления на основе рекламных материалов, которые вы добавите в кампанию. Если потребуется обновить материалы, просто внесите изменения в нужный раздел. Например, добавьте актуальную акцию. Сервис сам скомбинирует ее с другими элементами объявления — текстами, заголовками и изображениями.
Реклама показывается сразу на нескольких площадках. Пользователи увидят объявления на площадках Яндекса: в РСЯ, на поиске, Дзене, Яндекс Услугах, Яндекс Картах и в Яндекс Навигаторе. Кроме того, через Яндекс Бизнес можно показывать рекламу на поиске Google и в КМС. Сейчас Google приостановил показ рекламы с таргетом на Россию, но если он снова будет доступен, то автоматически включится во всех кампаниях рекламной подписки.
Автоматический подбор аудитории. Яндекс Бизнес протестирует размещение рекламы на разных площадках и для разной аудитории, подходящей бизнесу. И таким образом найдет, для каких пользователей показ вашей рекламы будет наиболее эффективен.
Можно подключить подменный номер, чтобы отслеживать заявки, которые поступили от клиентов с рекламной кампании, запущенной в Яндекс Бизнесе. Подменный номер подключается после активации кампании.

Дополнительные преимущества: инструменты аналитики в Яндекс Бизнесе

Одно из преимуществ работы с Яндекс Бизнесом — простая и понятная статистика. Есть отчеты, которые появятся в карточке организации после ее создания, заполнения и публикации. После запуска платного размещения станет доступна статистика по нему. Рассмотрим каждый из отчетов.

Основная статистика. При создании карточки организации автоматически создается счетчик Метрики, который будет собирать информацию и отражать ее в этом разделе. Данные тянутся из отчета Яндекс Метрики «Целевые события на Яндексе». В основной статистике можно ознакомиться с отчетами, с каких каналов приходят пользователи в карточку организации и какие действия они совершают, например, клик по кнопке «Перейти на сайт».

На Картах. В этом отчете отражены подробные данные о количестве запросов в вашей тематике от пользователей, которые находятся в радиусе до пяти километров от вашей организации. Можно увидеть, сколько конкурентов рядом с вами, к кому чаще приходят клиенты, место вашей компании в рейтинге среди конкурентов.

Геовизор показывает 50 последних обработанных визитов в карточку вашей организации. Можно посмотреть, по какому запросу пришел пользователь, где и что именно искал, в какое время, с какого устройства.

Рейтинг компании. В этом разделе отображаются агрегированные данные по оценкам пользователей и популярности вашей компании у них. Данные сравниваются с показателями конкурентов. Можно сразу понять, в топе ли ваша организация у пользователей или нужно поработать над рейтингом.

Статистика в рекламной кампании. Раздел «Статистика» в рекламной кампании показывает, насколько эффективно само размещение. Здесь вы найдете информацию о пользователях пришедших с рекламы и их действиях, например, на карточке организации. Если вы настраивали подменный номер в рекламной кампании, то сможете скачать историю звонков за нужный период и ознакомиться со статистикой по звонкам.

В этом разделе есть возможность выгрузить статистику за нужный вам период.

Три частых вопроса о Яндекс Бизнесе и eLama

1. Как создать аккаунт в Яндекс Бизнесе через eLama?

Войдите в личный кабинет eLama (или зарегистрируйтесь, если его еще нет), во вкладке «Аккаунты» выберите «Добавить аккаунт» — Яндекс Бизнес.

После этого начнется процесс создания первой кампании. Потребуется только указать, что будете рекламировать. Аккаунт Яндекс Бизнеса появится после создания первой кампании.

Аккаунт Яндекс Бизнеса всегда создается на текущем логине Директа. Если аккаунтов Директа еще нет, он автоматически появится при создании аккаунта Яндекс Бизнеса.

2. Как добавить дополнительный аккаунт Яндекс Бизнеса в eLama?

В кабинете eLama может быть только один аккаунт Яндекс Бизнеса, создать второй технически не получится. Для размещения нескольких рекламных кампаний вы можете войти в уже существующий аккаунт, нажав на его логин:

Выберите «Добавить кампанию» и укажите, что желаете «Самостоятельно создать кампанию с помощью eLama»:

Далее вы попадете на страницу создания рекламной кампании и сможете добавить дополнительное размещение.

3. Как выбрать нужные филиалы организации для запуска кампании только на них?

В eLama цены за размещение автоматически отображаются для всех филиалов сети. Если нужно рассчитать стоимость размещения и запустить рекламную кампанию только для конкретных филиалов, напишите в Службу Заботы eLama с контактной почты вашего личного кабинета. В запросе укажите ID кабинета eLama, номер созданной вами рекламной кампании и те филиалы, для которых вы бы хотели запустить размещения.