Проверьте, получили ли вы специальный знак от Яндекса
В связи со смягчением изоляционных мер и открытии заведений, Яндекс решил подвести итоги по результатам прошлого года и выделить лучших. Многие места за прошедший год Яндекс наградил своей «звездой», которая отмечала высокий уровень доверия посетителей к данному месту. Для того, чтобы получить значок «Хорошее место», необходимо проходить по трем критериям:
- Иметь средний рейтинг 4,2 балла из 5 и выше.
- Входить в 10% лучших в своем городе или области.
- Компания должна иметь статус «Информация подтверждена владельцем»«Информация подтверждена владельцем».
С конца прошлого года, Яндекс обновил алгоритмы подсчета качества заведений, чтобы сделать оценку ещё более прозрачной для пользователей. Например, теперь учитываются только оценки внутри категории, к которым относится компания: продуктовые магазины сравниваются лишь с другими продуктовыми. Чтобы отсеять спам-ботов и накрутку голосов, используются проверка на достоверность аккаунта: дата регистрация, число оценок и тд. Яндекс также определяет «вес» оценки каждого отдельно взятого аккаунта. Войти в этот рейтинг могут организации разных типов:от общепита и отелей до ремонтных мастерских и рекламных агентств.
Более подробно о наклейке «Хорошее место» можно почитать в Справке.
А мы напоминаем, что на днях Директ представил два новых способа управления автостратегиями.
Награда «Хорошее место» от «Яндекс.Карт»: как ее получить в 2023 году
Статус «Хорошее место» – это отметка в карточке компании на сервисе «Яндекс.Карты». Он дает приоритет в поисковой выдаче Яндекса и располагает к доверию потенциальных клиентов. Расскажем, как получить статус «Хорошее место» в 2023 году.
Условия получения статуса
«Хорошее место» – это награда от Яндекса за хорошую работу компаний, заказать или купить ее нельзя. Попасть в кандидаты на получения статуса можно, выполнив несколько условий:
1. Компания находится на территории Российской Федерации.
2. Бизнес относится к категории, участвующей в награждении.
3. В карточке компании в «Яндекс.Картах» есть отметка «Информация подтверждена владельцем».
4. Рейтинг бизнеса не менее 4.5 звезд.
Если бизнес соответствует указанным критериям, он попадает в конкурсный отбор. Команда Яндекса подводит итоги в ноябре-декабре, после чего в «Яндекс.Картах» появляется отметка «Хорошее место» у тех организаций, которые выполнили все условия. Поэтому, итоги за 2023 год будут подведены в декабре, а соответствующая отметка появится в бизнес-профиле в начале 2024 года.
Что надо сделать, чтобы получить отметку «Хорошее место»
Первое условие участия в конкурсном отборе на получение статуса «Хорошее место» – это нахождение бизнеса на территории Российской Федерации. Бизнес за пределами страны не может претендовать на получение награды.
Далее расскажем, как выполнить оставшиеся три условия участия в конкурсе.
Какой бизнес участвует в отборе
Получить награду «Хорошее место» могут компании, основной вид деятельности которых попадает под одну из участвующих в конкурсе категорий:
Ежегодно команда Яндекса актуализирует этот список, в нем могут появиться новые категории деятельности компаний. Представленный выше перечень – актуальный для конкурса в 2023 году.
Верификация профиля в Яндексе
Претендовать на статус «Хорошее место» могут только те компании, в профиле которых есть знак «Информация подтверждена владельцем» – синяя галочка. Она указывает на то, что профиль компании в Яндекс.Картах ведет владелец или его представители, а значит, представленная информация в карточке актуальная.
Как получить эту галочку:
- В кабинете «Яндекс.Бизнес» или через профиль в «Яндекс.Картах» подтвердите свою принадлежность к организации, следуя подсказкам системы.
- Заполните профиль не менее, чем на 90%, загрузите от 3-х фотографий. Чем больше информации в профиле, тем лучше для бизнеса и привлечения клиентов.
- Обновляйте информацию в профиле компании раз в три месяца или чаще, актуальность данных подтверждайте нажатием кнопки «Данные актуальны» в разделе «Об организации».
- Установите статус «Открыто» или «Временно закрыто».
Подтвержденный заполненный профиль, информация в котором регулярно актуализируется, автоматически получает синюю галочку «Информация подтверждена владельцем».
Работа с отзывами
Для получения статуса «Хорошее место» критически важно, чтобы в системе Яндекса у компании был высокий рейтинг (не менее 4.5 звезд), сформированный на основе оценок и отзывов клиентов бизнеса.
Далеко не все пользователи сервисов Яндекс занимаются выставлением оценок, особенно, если им все нравится, и претензий к компании или продавцу нет. Чтобы люди писали хорошие отзывы, просите их об этом, предлагайте за это интересные бонусы. И, конечно, хорошо выполняйте свою работу – так вы снизите риски того, что в отзывах появится негатив.
У некоторых компаний в «Яндекс.Картах» возникают сложности со сбором отзывов, у них сохраняется низкий рейтинг. Если у вашего бизнеса есть такая проблема, обратитесь к профессионалам Epiccenter. Мы поможем поднять рейтинг вашей организации с оплатой за результат. Как следствие, для вашей компании увеличатся шансы на получение статуса «Хорошее место» по итогам деятельности в 2023 году.
Автор специалист репутационного агентства Елена Косенко
Метка «Хорошее место» от Яндекса
Наше собственное | 11 февраля 2020 | 6542
Метка «Хорошее место» от Яндекса
Компания «Яндекс» подвела итоги 2018 года и отметила лучшие организации наклейками – «Хорошее место». Их можно разместить на входе в здание. Тогда посетители поймут, что место социально одобрено. О том, кому выдали наклейки и какие нововведения в других сервисах Яндекса, связанные с «Хорошим местом», читайте далее.
Кто получил метку?
Метку получили организации, которые пользователи оценили в сервисах Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Поиск от 4 до 5 звезд и вышли в топ по своему сегменту. Организации различного типа: от заведений общественного питания до салонов красоты, от гостиниц до ремонтных мастерских.
Составить топ организаций пользователям помогает машинное обучение. Алгоритм фильтрует недостоверные данные и выявляет отклики и заказные комментарии, которые используются для накрутки. Он изучает историю пользователя, оставившего отклик, понимает посещал ли он заведение.
Также изучая пользовательскую историю алгоритм придает вес отклику. Например, если автор часто посещает гостиницы, комментирует и ставит оценки им, то его мнение в данной категории будет иметь больший вес, чем комментарии других пользователей.
Как выглядит метка?
Знак отличия состоит из комплекта:
- 2 наклейки: для размещения снаружи и внутри;
- бумажный сертификат;
- веб-баннер, который можно разместить на сайте или в профилях социальных сетей компании.
Первыми увидеть наклейки на заведениях своего города смогли жители Нижнего Новгорода и Казани.
Чтобы узнать наградили ли вашу организацию знаком отличия и позицией в рейтинге, пройдите в личный кабинет Яндекс.Справочника в раздел «Отзывы».
Дополнительные нововведения
Для организаций с «Хорошим местом» есть и другая хорошая новость. Их компания не только приобрела наклейку на вход, но и получает больше трафика в сервисах Яндекса. Это связано с появлением фильтра «Высокий рейтинг». В фильтр попадают все организации, имеющие среднюю оценку 4 и выше балла.
Как получить метку «Хорошее место»?
Яндекс не дает информации по поводу того будет ли обновляться рейтинг в реальном времени или следующие награды будут ждать своих победителей до начала 2020 года. В любом случае, чтобы получить метку «Хорошее место»:
- улучшайте офлайн сервис;
- повышайте уровень репутации компании в Интернете;
- работайте с позитивными и негативными отзывами;
Рейтинг составляется на основе пользовательского мнения, а алгоритм помогает отобрать лучших из лучших. Поэтому в первую очередь делайте сервис для людей, а не для алгоритмов.
Хотите получить отличительный знак? Мы можем вам в этом помочь. Компания «Таникс» за 13 лет своей деятельности реализовала более 1000 успешных проектов по комплексному представлению бизнеса в Интернете. Более 70% клиентов приходит к нам по рекомендации.
- погружаемся в проект «с головой»: анализируем бизнес среду и разрабатываем проектную документацию;
- планируем и разрабатываем стратегию продвижения проекта;
- предоставляем полную отчетность;
- используем методологии scrum и agile.
Закрепляем персонального менеджера, который выступает в роли вашего сотрудника у нас в компании. Бесплатно проконсультируем и предложим варианты развития сотрудничества. Оставляйте заявки, пишите в онлайн-чат или звоните по телефонам, указанным на сайте.
Как получить статус «Хорошее место» от Яндекс Карт?
Чтобы поощрить бизнес, «Яндекс.Карты» ежегодно присваивают лучшим награду «Хорошее место». Рассказываем, как получить специальный знак от Яндекса и что он дает бизнесу.
Что дает бизнесу статус «Хорошее место» на Яндекс Картах?
- Бизнес с таким статусом получает отметку звездочки на Яндекс Картах и красивую наклейку, которую можно разместить на дверях или витрине бизнеса, что значительно повышает ваш статус среди конкурентов.
- «Хорошее место» дается далеко не всем бизнесам, а только проверенным на 100%. Поэтому, когда клиент видит бизнес со статусом «Хорошее место», у него автоматически вырабатывается доверие и лояльность.
- Бизнес со статусом «Хорошее место» показывается выше среди конкурентов при поиске на картах.
- Уважение коллег. «Хорошее место» от Яндекса это как «Мишлен» на российской арене. Поэтому, получив такой статус, ваши коллеги захотят равняться именно на вас.
Как получить статус «Хорошее место» в 2022 году?
- иметь рейтинг 4,5 и выше. Узнать свой текущий рейтинг можно в личном кабинете Яндекс.Справочника. Он находится в разделе «Статистика»;
- заполнить профиль компании в Справочнике и подтвердить данные. Если данные подтверждены — рядом с названием будет стоять знак «Информация подтверждена владельцем»;
- находиться на территории Российской Федерации;
- убедиться, что ваша категория бизнеса участвует в награждении. Посмотреть список категорий-участниц можно в Справке.
Какой бизнес может претендовать на звание «Хорошее место»?
Список актуален на момент августа 2022г
Список постоянно дополняется, поэтому не расстраивайтесь, если вашей категории еще нет. Вполне возможно, что в следующем году ее добавят.
Как получить знак «Информация подтверждена владельцем»?
- Подтвердите, что вы — владелец бизнеса, подробности — в Справке;
- Заполните информацию о компании в профиле в Яндекс Бизнесе на 90% и более;
- Обновляйте данные в профиле минимум раз в 3 месяца, чтобы алгоритмы Яндекса считали информацию актуальной;
- Следите, отображается ли статус «Открыто» или «Временно закрыто» на карточке вашей организации. Это важно.
Что еще вам нужно сделать, чтобы принять участие?
Следите за отзывами. Чем больше положительных отзывов на ваш бизнес, тем больше шансов получить статус «Хорошее место» от Яндекса.
Следите за качеством сервиса. Чем лучше сервис, тем больше отзывов на вас.
Привлекайте отзывы самостоятельно. Люди редко оставляют отзывы, если их не попросить. Поэтому используйте сервис Revvy, который автоматически запрашивает отзыв в WhatsApp у каждого гостя, совершившего покупку у вас.
В целом, вам больше ничего не нужно предпринимать. Если все вышеперечисленные пункты у вас выполнены, Яндекс автоматически внесет вас как участника. Останется только ждать результатов.
Итоги подводятся в конце года, а награждение начинается в феврале. Победители получают специальную отметку в карточке компании, а также наклейку, которую можно наклеить на дверь или в витрину. Отправка наклеек и сертификата обычно занимает до двух месяцев.