О WhatsApp
Больше 2 миллиардов человек в более чем 180 странах используют WhatsApp 1 , чтобы всегда и везде оставаться на связи с друзьями и близкими. WhatsApp — это бесплатное 2 приложение для простого, безопасного и надёжного обмена сообщениями и совершения звонков. Доступно на телефонах по всему миру.
1 В названии мы совместили выражение What’s up? («Как дела?» по-английски) и слово App («приложение»).
2 За передачу данных может взиматься плата.
Наша миссия
Сначала приложение WhatsApp задумывалось как альтернатива SMS. Сегодня сервис поддерживает отправку и получение данных в самых разных форматах: сообщения, фото, видео, документы, геопозиция и аудиозвонки. В WhatsApp вы делитесь очень личными моментами, и именно поэтому мы сделали сквозное шифрование неотъемлемой частью нашего приложения. За каждым решением по развитию сервиса стоит наше стремление создать условия для общения без преград из любой точки мира.
Наша команда
Создатели WhatsApp — Брайан Эктон и Ян Кум, которые до этого работали в Yahoo (их совместный опыт работы в компании составляет 20 лет). В 2014 году WhatsApp стал частью Facebook, но продолжает развиваться самостоятельно. Приоритетом остаётся быстрая и надёжная отправка сообщений из любой точки мира.
Когда появился whatsapp
«Никакой рекламы! Никаких игр! Никаких уловок!» — так звучит принцип, который помог небольшому приложению для обмена сообщениями обойти таких гигантов, как iMessage, WeChat, Facebook Messenger*, Snapchat, LINE, Kik Messenger, Kakao-Talk и многих других при штате в 50 человек.
Путь WhatsApp не похож на обычную историю стартапа, где у основателей была идея, которая заставила их бросить колледж, создать команду и получить предпосевное финансирование от гиганта вроде Facebook* или Google. Концепция WhatsApp была разработана не студентами, а людьми, которым было за тридцать, и у которых была стабильная работа в известной компании.
Все сервисы и компании, связанные с релокацией, на одной карте
Интернет-мессенджер появился из-за необходимости сделать телефонную связь демократичнее, а успеха он добился, потому что следил за всеми трендами и потребностями — от push-уведомлений до шифрования.
Даже после десяти лет существования компания по-прежнему придерживается своего главного принципа, при этом получая миллионный доход.
Кто основал WhatsApp?
В 2009 году Брайан Эктон и Ян Кум уволились из Yahoo!, чтобы путешествовать по миру.
Когда их сбережения начали иссякать, они решили устроиться на работу в Facebook*. Однако это тоже пошло не по плану. Тогда начался новый этап в их жизни — WhatsApp.
WhatsApp 1.0
В январе 2009 года Ян Кум купил iPhone. Изучив App Store, которому было всего несколько месяцев, он осознал потенциал индустрии приложений. Он хотел создать инструмент, который показывал бы статусы рядом с отдельными именами пользователей.
Вместе с Эктоном они обратились за идеями к Алексу Фишману. Однако реализовать задуманное было невозможно без помощи специалиста. Для разработки приложения они обратились к программисту Игорю Соломенникову, которого нашли на RentACoder.com.
Фото в тексте: oasisamuel / Shutterstock
Компания WhatsApp inc. была зарегистрирована в Калифорнии 24 февраля 2009 года. Название выбрали, потому что оно созвучно с вопросом What’s up («Как дела?»), что соответствовало идее статусов.
Кум показал WhatsApp нескольким друзьям, но никому из них приложение не понравилось. Оно работало со сбоями и разряжало батарею. Это настолько разочаровало Кума, что он потерял надежду и начал искать новую работу.
Тогда Эктон поддержал его, сказав: «Ты был бы идиотом, если бы оставил проект сейчас. Дай ему еще несколько месяцев».
Добавление Push-уведомлений
В июне 2009 года с обновлением Apple появились push-уведомления. Целью нововведения было напомнить пользователям, когда они не используют установленное приложение. Ян воспользовался этим и обновил WhatsApp: теперь каждый раз, когда пользователь менял статус в приложении, его друзья получали push-уведомление.
Русским друзьям Алекса Фишмана это понравилось. Теперь статусы WhatsApp вроде «Я проспал» или «Не могу говорить, я в спортзале» начали использовать, чтобы сообщать о своем местонахождении или уведомлять друзей.
Эта функция сразу превратилась в канал для обмена мгновенными сообщениями, и пользователи начали общаться друг с другом через статусы, например, кто-то отправлял сообщение «Как дела, Карен?», а Карен отвечала, меняя свой статус.
Фото в тексте: Unsplash
Ян заметил это и понял, что нужно обновить операционную модель приложения, превратив его в мессенджер для обмена мгновенными сообщениями. Так появилась версия 2.0.
«Возможность мгновенно связаться с кем-то на другом конце света с помощью устройства, которое всегда с вами, была очень впечатляющей», — говорил Ян Кум.
WhatsApp 2.0
Вскоре вышла бета-версия WhatsApp 2.0. Пользователям нравилось, что можно входить в систему, используя только номер телефона, и отправлять сообщения контактам через интернет, а не SMS.
Они высоко оценили новые функции, поскольку аналогичные сервисы, такие как BBM от Blackberry, были эксклюзивными для Blackberry, а G-Talk от Google и Skype требовали обмениваться уникальным идентификатором для общения с другими. Таким образом, WhatsApp стал крайне полезным приложением, и всего за несколько месяцев число его пользователей увеличилось до целых 250 тысяч.
Та же версия была представлена в App Store 27 августа 2009 года. Пока в ней можно было обмениваться только текстовыми сообщениями, а не медиафайлами.
Первые инвестиции
Брайан Эктон не был активным участником команды WhatsApp, пока не убедил пятерых друзей, бывших сотрудников Yahoo!, инвестировать в проект $250 тысяч. Это произошло в октябре 2009 года.
До этого он активно искал другую идею для стартапа, пока Ян не пришел к нему со своей версией WhatsApp 2.0, на что он ответил: «В твоем распоряжении все неограниченное богатство интернета».
Это стало огромным стимулом для WhatsApp: компания получила не только хорошие инвестиции, но и очень опытного соучредителя.
«Мы не ставили своей целью создание компании. Мы просто хотели создать продукт, которым пользовались бы люди», — сказал Кум во время панельной дискуссии на сцене.
Брайан Эктон официально присоединился к WhatsApp 1 ноября.
Ценностное предложение
Стадия бета-тестирования завершилась, и приложение эксклюзивно запустилось в App Store для iPhone в ноябре 2009 года. WhatsApp стал идеальной альтернативой SMS как внутри США, так и за пределами страны, причем бесплатной.
Сразу после релиза основателей завалили электронными письмами. Пользователи спрашивали, что ждет приложение, и появятся ли версии для Nokia и BlackBerry, которые тогда были ключевыми игроками рынка.
Вскоре Ян нанял своего друга Криса Пайффера, чтобы создать версию приложения для BlackBerry. Она была запущена через два месяца.
Однако у Криса, как и у многих жителей США, были сомнения. Зачем использовать WhatsApp, если можно просто отправить SMS?
Даже в 2009 году почти каждый мобильный оператор США предлагал фиксированные тарифы на SMS и бесплатные минуты, и у потребителей почти не было стимула переходить на WhatsApp. По сути, США до сих пор остаются самым слабым рынком для мессенджера.
Кум и Эктон планировали вывести приложение за пределы США, например, в Европу и Азию, где абоненты буквально платили за каждое сообщение. Несмотря на то, что у Криса все еще были сомнения, он присоединился к команде, впечатленный темпами прироста пользователей.
В течение последующих двух лет приложение получило поддержку ОС Symbian, Android и Windows. В конечном итоге WhatsApp успешно заменил SMS.
Платная модель WhatsApp
Основная работа началась на переоборудованном складе на Эвелин-авеню, где основатели сдали в субаренду несколько помещений. Персонал работал за дешевыми столами из IKEA и приносил одеяла, чтобы согреться. Это сэкономило много средств.
Более того, первые несколько лет Кум и Эктон работали бесплатно. Основной статьей расходов оставалась отправка сообщений верификации. Чтобы компенсировать затраты, изменили бизнес-модель: теперь подписка на приложение обходилась в $0,99. Тогда база пользователей росла быстрее, чем поступали инвестиции.
В тот же момент в приложении появилась возможность отправлять фотографии, и число подписчиков стремительно росло, даже когда приложение было платным. Поэтому эту модель решили сохранить еще на какое-то время.
Поддержка Sequoia
Ян и Брайан на самом деле не были поклонниками маркетинга и прессы. Их основное внимание было сосредоточено на их продукте, который казался вполне жизнеспособным с платной моделью. В 2011 году WhatsApp даже вошел в список 20 самых популярных приложений в App Store.
Когда Яна спросили, почему он не хвастается успехами, он ответил: «Маркетинг и пресса поднимают пыль. Она застилает глаза, и тогда вы не фокусируетесь на продукте».
Также основатели отклоняли все просьбы о встречах от венчурных капиталистов, заинтересованных в инвестировании. Они считали это своим преимуществом, поскольку большинство венчурных капиталистов выступали за введение рекламы, а они были против.
Однако партнер Sequoia Capital Джим Гетц был настойчив и провел 8 месяцев, добиваясь разговора. По его словам, тот факт, что стартап уже платил корпоративный подоходный налог, отличал его от других. За всю свою карьеру в венчурном бизнесе он видел это впервые.
В конце концов ему удалось встретиться с ними и предложить сделку в качестве стратегического консультанта и инвестировать около $8 млн в более чем 15% акций компании. Команда согласилась, так как он пообещал не навязывать им бизнес-модель, предусматривающую рекламу.
Всего два года спустя, в феврале 2013 года, число пользователей неожиданно выросло до 200 млн, а штат сотрудников увеличился до 50 человек. Для основателей это было впечатляющим событием. Они пригласили Sequoia Capital на второй раунд финансирования, получив еще $50 млн, что повысило оценку стартапа до $1,5 млрд.
Основатели также изменили операционную модель: теперь приложение было бесплатным в течение первого года, после чего с пользователей взимали годовую абонентскую плату.
Поглощение и изменение бизнес-модели
В феврале 2014 года Facebook* приобрела WhatsApp за $19 млрд.
Тогда Facebook* собиралась стать компанией, ориентированной на мобильные устройства, и превратить функцию обмена сообщениями в основную.
Конкурирующий сервис перетягивал огромную долю целевой аудитории Facebook*. Это, а также появление других приложений для обмена сообщениями вроде WeChat, Kik, Line и Viber, превратило WhatsApp в угрозу.
Более того, для такой ориентированной на рекламу платформы, как Facebook*, WhatsApp и его данные были не чем иным, как сундуком с сокровищами, которые ждали, пока их откроют.
Приобретение было вполне логичным шагом.
Влияние компании Цукерберга отразилось и на бизнес-модели WhatsApp. Мессенджер получил удобные функции для бизнес-пользователей, а Facebook* — такие данные, как подтвержденный номер телефона, статус, изображение на дисплее и частота использования приложения.
Запуск WhatsApp Business
В 2017 году, спустя год после внедрения шифрования и появления версии для ПК с Windows и Mac, версия для бизнеса получила новую функцию.
Теперь компании могли бесплатно создать бизнес-профиль в WhatsApp Business. Приложение позволяло добавлять в профиль важные ссылки, ведущие на сайт или в аккаунт Facebook*, настраивать автоматические ответы и даже связывать стационарные номера с WhatsApp.
Это бесплатное приложение помогло улучшить клиентский сервис множеству предприятий малого и среднего бизнеса, а также привлекло миллионы пользователей.
В партнерстве с несколькими индийскими банками WhatsApp запустила платежи, сделав отправку денег через такой же простой, как отправка текстового сообщения.
Прощание с основателями
Компания продолжала меняться в соответствии с амбициями Facebook*, и в сентябре 2017 года Брайан Эктон решил покинул ее, чтобы работать в собственном некоммерческом фонде Signal Foundation. Позже ушел и Ян Кум на фоне споров с Facebook* по поводу конфиденциальности данных и бизнес-модели WhatsApp.
Выпуск первого дополнения для заработка
Приложение WhatsApp для бизнеса был всего лишь хорошо спланированным, но ненавязчивым этапом пути к заработку денег — запуска WhatsApp Business API.
WhatsApp Business API позволяет крупным компаниям интегрировать API платформы со своим собственным предложением и обеспечивать для клиентов бесшовный опыт, автоматически отправляя им важную информацию в WhatsApp. API позволил банкам рассылать уведомления, приложениям для бронирования билетов — подтверждения, а защищенным приложениям — даже одноразовые пароли.
Более того, эта платная функция превратила WhatsApp в маркетинговый канал с наибольшим уровнем вовлеченности.
В пилотной программе приняли участие множество компаний, и она принесла хороший результат. Теперь WhatsApp продолжает привлекать сторонние организации в качестве партнеров для продвижения API.
WhatsApp в 2020-х
В мире, где спрос и популярность приложений никогда не бывают стабильными, Брайан Эктон и Ян Кум смогли поддерживать популярность сервиса на протяжении всей истории WhatsApp. Вместо того, чтобы гоняться за деньгами, постоянно прерывая чаты рекламой, они уделяли приоритетное внимание интересам пользователя, что сегодня важно как никогда.
Сегодня WhatsApp используют более 1,5 млрд человек в 180 странах. Сервис сохраняет лидерство в мире, несмотря на рост пользовательской базы конкурентов.
Платформа уже взяла на себя SMS, MMS и другие устаревшие функции, которые ее целевой рынок ранее использовал для общения друг с другом. И теперь, когда Facebook* привлекает в качестве партнеров бизнес, эти функции мобильных операторов могут оказаться совершенно бесполезными.
Цукерберг продолжает попытки вывести WhatsApp на новый уровень, сделав его привлекательнее для бизнеса. Компания даже запустила настольную версию приложения (WhatsApp Web), чтобы упростить его использование на ПК или Mac.
* Meta и входящие в нее Facebook и Instagram признаны экстремистскими организациями, деятельность которых запрещена в РФ.
Фото на обложке: guteksk7 / Shutterstock
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!
В WhatsApp появились каналы, из-за этого мессенджеру грозит блокировка в РФ
Мессенджер WhatsApp объявил о запуске каналов более чем в 150 странах. Планируется, что они будут доступны всем пользователям приложения к концу 2023 года. Тем не менее, это может стать поводом для пересмотра правового статуса мессенджера в России.
Каналы будут находиться во вкладке «Актуальное», отдельно от чатов. Номера телефонов подписчиков будут скрыты от участников канала и администратора. В свою очередь, номер телефона и фото администратора будут скрыты от подписчиков.
В каталоге каналов будет работать фильтр по стране пользователя, сами каналы можно будет сортировать по новым, популярным и активным. Пользователи смогут оставлять реакции под постами и пересылать посты в группы или чаты, при этом к сообщению будет добавлена ссылка на канал для тех, кто захочет узнать подробнее. Посмотреть, кто какую реакцию добавил, невозможно. Пересылку сообщений можно будет запретить. Также авторы могут заблокировать отдельных пользователей или скрыть свой канал в поиске.
Новая функция может привести к блокировке мессенджера на территории России. Об этом заявил первый замглавы комитета Госдумы по информполитике Антон Горелкин.
«Если продукт экстремистской компании Meta* начинает расширять функционал в сторону массового распространения информации, официальная позиция относительно его деятельности на территории РФ может быть пересмотрена», — написал он в своём Telegram-канале.
Ранее Горелкин напоминал, что при блокировке продуктов и сервисов Meta* в России для WhatsApp власти сделали исключение, так как мессенджер считался средством общения, а не распространения информации. Расширение функционала может изменить его статус и поставить его под угрозу блокировки.
*Meta Platforms признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена.
Мессенджер WhatsApp запустил для российских пользователей новую функцию «Сообщества». Она является заменителем функции «Каналы», запущенной недавно для остального мира. Разработчики WhatsApp не стали запускать каналы в России, т.к. депутаты Антон Горелкин и Александр Хинштейн пригрозили мессенджеру блокировкой. Они напомнили, что условием работы WhatsApp в России после февраля 2022 года стало то, что сервис является средством коммуникации, а не распространения информации. В отличии от каналов сообщества — это многоголосные, а не одноголосные пространства. Создать сообщество может любой пользователь. Эти сообщества можно делить на тематические группы, которые вы бы хотели видеть в составе сообщества — туда можно добавить уже существующие чаты WhatsApp.
2023. WhatsApp могут заблокировать в России из-за новой функции
Российские власти в обозримом будущем могут рассмотреть вопрос блокировки мессенджера WhatsApp. На это намекнул в своем Telegram-канал депутат Госдумы от Единой России Антон Горелкин. Причина в том, что на днях в WhatsApp появилась функция Каналы, которая позволяет создавать потенциально неконтролируемые источники новостей. Горелкин рассказал, что вопрос о блокировке WhatsApp уже поднимался (ведь его разрабатывает террористическая организация), и единственная причина, почему его не заблокировали в том, что «это средство коммуникации, а не источник размещения информации». Важно отметить, что Каналы есть и в Telegram, и ими очень активно пользуются российские госкомпании, министерства, чиновники и политики, в том числе и сам Горелкин. Однако, Telegram уже научился хорошо обходить российские блокировки, и без отключения большого количества других ресурсов его не заблокировать.
2023. В WhatsApp появилась демонстрация экрана
В мессенджере WhatsApp появилась функция демонстрации экрана во время видеозвонков. С её помощью, вы можете обмениваться документами, фотографиями или чем-то ещё, что отображается на дисплее вашего смартфона. Функция Screen Sharing будет доступна на Android, iOS и в десктопном клиенте Windows. Чтобы запустить демонстрацию экрана, достаточно нажать на значок «Поделиться» во время видоевызова. Затем мессенджер предложит выбрать между трансляцией определённого приложения и всего экрана. В дополнение к шарингу экрана WhatsApp теперь также позволяет совершать видеозвонки в альбомном режиме.
2023. WhatsApp добавил возможность защитить и спрятать некоторые чаты
В мессенджере WhatsApp появилась функция «Закрытие чата» — она переносит выбранные чаты в защищённую папку. Эту папку можно открыть только с помощью пароля, который установлен на телефоне или биометрических данных. Содержимое закрытых чатов также будет скрыто в уведомлениях. В будущем мессенджер планирует добавить возможность создавать для папки уникальный пароль, которой можно будет использовать вместо пароля устройства, а также — закрывать чаты на связанных устройствах.
2023. В WhatsApp появилась поддержка прокси для обхода блокировок
В мессенджер WhatsApp добавили поддержку прокси-серверов, чтобы им можно было пользоваться в странах, где он запрещен на уровне государственных регуляторов. Разработчики открыто заявляют, что нововведение специально разрабатывалось с целью предоставить возможность пользоваться WhatsApp в тех странах, где доступ к нему закрыт. Прокси-сервер в данном случае является посредником между пользователем и веб-сервисом и действует как веб-фильтр, позволяющий обходить ограничения. Аналогичная опция с 2018 г. существует в Telegram.
2022. Россиянам запретили скачивать десктропный WhatsApp
Россияне больше не могут скачивать мессенджер WhatsApp для Windows и macOS с официального сайта. При смене IP-адреса с российского на иностранный доступ к файлам вновь открывается. Как известно, владельцем мессенджера является компания Мета, которая была признана в России экстремистской организацией. Однако, похоже, что на этот раз Роскомнадзор — не при чем, и это инициатива самой компании Мета. Мобильные приложения WhatsApp для iOS и Android пока можно скачать из России, но теперь уверенности в завтрашнем дне — нет. Напомним, неделю назад Microsoft запретил россиянам скачивать образы операционных систем.
2022. WhatsApp заблокирует россиянам часть функций и снова станет платным
Мессенджер WhatsApp, который принадлежит террористической организации, чудом остался не заблокированным в России. Поэтому, уже без страха потерять долю рынка, WhatsApp начинает вводить здесь ограничения. Теперь россияне не смогут отправлять через WhatsApp фотографии с функцией автоматического удаления. Также в ближайшем будущем WhatsApp предложит заплатить за возможность пользоваться одним профилем на 10 устройствах. Опция будет доступна только бизнес-пользователям – обычные ограничены четырьмя устройствами, но деньги с них пока не просят. Напомним, на заре своего существования WhatsApp был платным — стоил $1 в год.
2021. В WhatsApp всё-таки появится реклама
Несмотря на то что пару лет назад руководство WhatsApp отказалось добавлять в мессенджер рекламу, она там всё-таки появится. Но, если первоначальный проект предусматривал появление рекламы в любых разделах приложения, кроме чатов, то теперь было решено встроить её прямо в чаты. За идеей встроить рекламу в чаты лежит два простых аспекта. Во-первых, так её гарантированно увидит больше людей, чем если бы объявления размещались где-нибудь в настройках, куда обычно никто не ходит. А, во-вторых, реклама в чатах будет основана на содержимом переписки пользователей.
2021. В десктопной версии WhatsApp появились голосовые и видеозвонки
Наконец-то, в приложении WhatsApp для Mac и Windows можно будет совершать звонки. Пока это только звонки один-на-один, но WhatsApp обещает, что в будущем запустит групповые голосовые и видеозвонки. Видео отлично работает как в портретном, так и в альбомном режиме и отображается поверх других окон, так что вы можете общаться и работать одновременно. В компании также обещает, что звонки защищены сквозным шифрованием — WhatsApp и Facebook не могут их подслушать.
2020. WhatsApp добавил кнопку «Магазин» для просмотра товаров
В мессенджере WhatsApp появилась кнопка «Магазин», которая позволяет посмотреть каталоги с товарами компаний прямо в чате. Доступ к товарам могут предоставить продавцы, у которых есть аккаунт в приложении WhatsApp Business с каталогом товаров или услуг. В магазине можно только смотреть, но не покупать товары. Кнопка «Магазин» появится на месте иконки голосового вызова в интерфейсе приложения при общении с бизнес-пользователями. У голосовых вызовов и видеочатов появится общая иконка, нажав на которую пользователи смогут выбрать способ связи.
2020. В WhatsApp появилась функция автоудаления сообщений
В мессенджере WhatsApp появилась функция автоудаления сообщений спустя 7 дней с момента отправки. Она может использоваться как в личной переписке, где ее активируют сами пользователи, так и в групповых чатах, но в них ее активация доступна только администраторам. Включаются удаляемые сообщения в настройках чата, но ни пользователи, ни администраторы групповых чатов не вправе выбирать время, по прошествии которого посты будут удаляться. Оно фиксировано и составляет ровно 7 дней.
2020. WhatsApp добавил Screen Sharing в веб-версию
WhatsApp реализовал одно из самых ожидаемых обновлений для пользователей — интеграцию с «Messenger Rooms». Facebook Messenger Rooms — это сервис, который позволяет одновременно общаться по видеосвязи до 50 человек без ограничения времени встречи. Интеграция также дает возможность включить трансляцию экрана во время беседы. Правда, это касается только пользователей браузерной версии — WhatsApp Web. О том, когда будет выпущено подобное обновление для мобильной версии приложения, не сообщается. Следует отметить, что комната не будет создана в самом веб-интерфейсе WhatsApp, просто он перенаправит вас на веб-версию Messenger.
2020. В WhatsApp не будет рекламы, но появятся новые инструменты для бизнеса
Facebook объявила, что в обозримом будущем в мессенджере WhatsApp не появится реклама. Вместо этого в Facebook решили развивать другие платные инструменты для бизнесов, общающихся с клиентами через этот мессенджер. Уже сейчас в мессенджере есть инструменты, позволяющие сортировать запросы клиентов, автоматически отвечать на них, даже показать каталог прямо в приложении. Мессенджер также связан с рекламными функциями Facebook и Instagram, через него можно напрямую общаться с пользователями, нажавшими на рекламные ссылки в этих соцсетях. Для ведения бизнеса WhatsApp используется, в основном, в развивающихся странах, но именно там локализован основная доля его пользователей. В России оповещение через WhatsApp в прошлом году запустила транспортная компания DPD.
2019. WhatsApp добавил витрину товаров/услуг в бизнес-профайлы
В мире, где все пользуются мессенджерами, возможно, сайты — не нужны. Так, видимо, думают разработчики WhatsApp. Их новая цель — создать каталог локальных бизнесов (типа Google Мой Бизнес) прямо внутри мессенджера. 2 года назад в WhatApp появились бизнес-профайлы, на которых можно разместить контакты и короткое описание компании. А теперь появилась возможность отображать витрину товаров/услуг с фотками и ценами, чтобы клиенты могли быстро получить ответы на свои вопросы. Также, в чат с клиентом можно быстро вставить карточку товара/услуги. Для заполнения витрины нужно воспользоваться приложением WhatsApp для бизнеса. Правда, пока эта фича может быть не доступна в России — ее обещают добавить в ближайшее время.
2019. WhatsApp перестанет работать на старых iPhone и Android
Мессенджер WhatsApp перестанет работать на старых версиях iOS и Android (iOS 8 и Android 2.3.7 Gingerbread), а также на всех смартфонах под управлением Windows Phone. Отказ от поддержки этих платформ состоится в ближайшие месяцы. Прекращение поддержки в данном случае означает, что у пользователей больше не будет возможности создать новый аккаунт или повторно подтвердить существующие профили. Другими словами, в случае переустановки приложения или попытки активации нового аккаунта мессенджер перестанет работать.
2019. WhatsApp взломали. Павел Дуров объяснил почему
На днях в мессенджере WhatsApp была обнаружена (и закрыта) уязвимость, позволяющая хакерам взламывать телефоны пользователей простым звонком. С её помощью злоумышленники могли установить на телефоны на базе Android и iOS шпионские программы, позволяющие следить за владельцами телефонов. Пользователям WhatsApp рекомендуется обновить мессенджер (а лучше переустановить телефон). И конечно, Павел Дуров (создатель конкурирующего мессенджера Телеграм) не мог не высказаться по этому поводу. Он напомнил, что в прошлом году в WhatsApp тоже была обнаружена серьезная уязвимость. И, говорит, причина постоянного появления уязвимостей в том, что WhatsApp (в отличие от Telegram) не открывает свои коды и сторонние специалисты по безопасности не могут их проверять. А почему они не открывают коды? — наверно, потому что там есть специальные уязвимости для спецслужб, предполагает Павел.
2019. WhatsApp выпустил iOS-приложение для бизнеса
Мессенджер WhatsApp выпустила приложение WhatsApp Business для устройств на платформе iOS. Оно позволяет создавать профили для бизнеса с описанием деятельности, дополнительными контактами, адресами и часами работы. Также можно создавать шаблоны для быстрых ответов на вопросы клиентов, а также изучать статистику переписок. Аналогичное приложение для Android было запущено в начале 2018 года. Оно предназначено для того, чтобы упростить переписку малого бизнеса, и не связано с WhatsApp Business API — платным сервисом, который позволяет крупным компаниям отправлять клиентам посадочные талоны, чеки и другую информацию.
2019. Уязвимость в WhatsApp для iPhone позволяет читать кому угодно читать ваши сообщения
В WhatsApp обнаружена уязвимость, которая позволяет просматривать чаты, не подтвердив личность пользователя. Она присутствует в версии мессенджера для iOS, в которой недавно стала возможна биометрическая аутентификация по лицу или отпечатку пальца непосредственно перед получением доступа к переписке. Как известно, в iOS есть инструмент Share Sheet, с помощью которого пользователи могут делиться файлами. Зайдя в Share Sheet, нужно выбрать WhatsApp в списке приложений, кликнув на нем. После этого произойдет переход с экрана Share Sheet на экран WhatsApp, во время которого мессенджер должен попросить пользователя подтвердить свою личность через FaceID или TouchID, но такой запрос не поступает. Чтобы получить доступ к чатам, нужно вернуться на домашний экран iOS и напрямую открыть WhatsApp — подтверждение личности мессенджер не запросит. Ошибка возникает только в том случае, если в WhatsApp выставлен срок блокировки продолжительностью одна минута, 15 минут или один час. Если же выставлена опция немедленной блокировки, воспользоваться уязвимостью не удастся.
2018. WhatsApp позволил бизнесам отправлять платные сообщения клиентам
В начале года мессенджер WhatsApp запустил аккаунты для бизнеса, однако до сих пор получить такой аккаунт можно только подав заявку, и если ее одобрят. Зато в бизнес-аккаунтах уже появилась возможность отправлять сообщения клиентам (напоминания, уведомления о заказе и т.д.). Стоимость каждого доставленного сообщения составит от 0,5 до 9 центов в зависимости от страны. Тарифы в России пока не объявлены, но в пересчёте на рубли каждое сообщение может стоить от 30 копеек до 5,6 рублей. Это дороже чем SMS, но для клиентов — удобнее.
2018. WhatsApp добавил каналы, как в Telegram
Мессенджер WhatsApp добавил новую функцию «Broadcast Only» для групповых чатов. Она запрещает отправлять сообщения в группу всем её участникам, кроме администраторов. По сути это аналог каналов в Telegram, где отправлять сообщения могут только администраторы, а не все участники. Такой формат удобен для ведения корпоративного микроблога, в котором можно оповещать клиентов о новых товарах, акциях, новостях компании.
inartcloud | 26.07.18
Единственный большой минус вотсапа это то, что он не работает в Китае. Вернее, это проблема Китае, но факт остается фактом. Планирую туда поехать по бизнесу на несколько месяцев. Сейчас изучаю сравнения vpn-kitay.com/whatsapp впн для Китая.