Почему недоступна служба поиска
Вы хотите найти определенное сообщение, но поиск в Outlook не работает. Все функции на вкладке «Поиск» затемнены, а при наведении на них указателя появляется всплывающая подсказка о том, что они недоступны. Возможно, служба Windows Search не запущена или работает в режиме оптимального запуска. Если это так, функции поиска Outlook будут недоступны.
Включение службы Windows Search для Outlook
Выполните указанные ниже действия, чтобы сделать службу Windows Search доступной для Outlook.
- Если Outlook открыт, закройте его.
- Нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
- В диалоговом окне Выполнить введите services.msc и нажмите кнопку ОК.
- Прокрутите окно Службы вниз, выберите службу Windows Search, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
- В Windows Свойствапоиска на вкладке Общие убедитесь, что состояние службы запущено, и если это не так, нажмите кнопку Начните. Убедитесь в том, что для типа Запуска за установлен один из следующих ок.
- Автоматически: служба начинает работать сразу после запуска Windows.
- Автоматически (отложенный запуск): служба начинает работать через несколько минут после запуска последней автоматической службы.
Важно: Параметр Отключена предотвращает запуск службы.
Не работает поиск Windows 10 — как исправить проблему
Поиск в Windows 10 — та функция, которую я бы рекомендовал всем иметь в виду и использовать, особенно с учетом того, что при очередных обновлениях, случается, привычный способ доступа к нужным функциям может исчезать (но с помощью поиска их легко найти).
Исправление работы поиска в панели задач
Прежде чем приступать к другим способам исправления проблемы, рекомендую попробовать встроенную утилиту устранения неполадок поиска и индексирования Windows 10 — утилита автоматически проверит состояние необходимых для работы поиска служб и, если требуется, выполнит их настройку.
Способ описан таким образом, чтобы сработал в любой версии Windows 10 с начала выхода системы.
- Нажмите клавиши Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите control в окно «Выполнить» и нажмите Enter, откроется панель управления. В пункте «Просмотр» вверху справа поставьте «Значки», если там указано «Категории».
- Откройте пункт «Устранение неполадок», а в нем в меню слева выберите «Просмотр всех категорий».
- Запустите устранение неполадок для «Поиск и индексирование» и следуйте указаниям мастера устранения неполадок.
По завершении работы мастера, если будет сообщено, что какие-то неполадки были устранены, но при этом поиск не заработает, выполните перезагрузку компьютера или ноутбука и проверьте снова.
Удаление и перестроение поискового индекса
Следующий способ — удалить и перестроить поисковый индекс Windows 10. Но прежде чем начать, рекомендую сделать следующее:
- Нажмите клавиши Win+R и ввердите services.msc
- Убедитесь, что служба Windows Search запущена и работает. Если это не так, дважды нажмите по ней, включите тип запуска «Автоматически», примените настройки, а затем запустите службу (уже это может исправить проблему).
После того, как это было сделано, выполните следующие шаги:
- Зайдите в панель управления (например, нажав Win+R и введя control как это было описано выше).
- Откройте пункт «Параметры индексирования».
- В открывшемся окне нажмите «Дополнительно», а затем нажмите кнопку «Перестроить» в разделе «Устранение неполадок».
Дождитесь окончания процесса (поиск будет недоступен некоторое время, в зависимости от объема диска и скорости работы с ним, также может «зависнуть» окно, в котором вы нажали кнопку «Перестроить»), а через полчаса-час попробуйте воспользоваться поиском снова.
Примечание: следующий способ описан для случаев, когда не работает поиск в «Параметры» Windows 10, но может решить проблему и для поиска в панели задач.
Исправление работы поиска путем отключения интеграции с Bing
Этот метод может помочь, в случае со следующими симптомами: окно поиска открывается, но при вводе текста ничего не появляется. Решение возможно с помощью редактора реестра. Для отключения интеграции с Bing используйте следующие шаги:
- Запустите редактор реестра, нажав клавиши Win+R на клавиатуре, введя regedit и нажав Enter.
- Перейдите к разделу реестра
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search\
После этого закройте редактор реестра и выполните перезагрузку компьютера или ноутбука, поиск должен заработать.
Что делать, если не работает поиск в параметрах Windows 10
В приложении «Параметры» Windows 10 есть собственное поле поиска, позволяющие быстрее найти нужные настройки системы и иногда оно перестает работать отдельно от поиска на панели задач (для этого случая может помочь и перестроение поискового индекса, описанное выше).
В качестве исправления наиболее часто оказывается работоспособным следующий вариант:
- Откройте проводник и в адресной строке проводника вставьте следующую строку %LocalAppData%\Packages\windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy\LocalState а затем нажмите Enter.
- Если в этой папке присутствует папка Indexed, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» (если отсутствует — способ не подходит).
- На вкладке «Общие» нажмите по кнопке «Другие».
- В следующем окне: если пункт «Разрешить индексировать содержимое папки» отключен, то включите его и нажмите «Ок». Если он уже включен, то снимите отметку, нажмите «Ок», а затем вернитесь в окно дополнительных атрибутов, снова включите индексирование содержимого и нажмите «Ок».
После применения параметров подождите несколько минут, пока служба поиска выполнит индексирование содержимого и проверьте, заработал ли поиск в параметрах.
Дополнительная информация
Некоторые дополнительные сведения, которые могут быть полезны в контексте не работающего поиска Windows 10.
-
Если поиск не ищет только программы в меню Пуск, то попробуйте удалить подраздел с именем в
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\\TopViews
в редакторе реестра, для 64-разрядных систем то же самое повторить для раздела
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\\TopViews\
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- В манифесте указана неизвестная структура в Microsoft Store — варианты решения
- Как добавить комментарии, теги и рейтинги к папке Windows
- Не удается войти в учетную запись Windows — как исправить?
- Некоторые параметры задает системный администратор в параметрах электропитания — как исправить?
- Как удалить Галерею в Windows 11
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Elena 04.08.2020 в 19:52
- Dmitry 05.08.2020 в 14:53
Не работает поиск в Windows 10 или 11
06.09.2022
itpro
PowerShell, Windows 10, Windows 11, Windows Server 2019
комментарий 61
Функцией поиска в Windows 10 и 11 приходится пользоваться намного чаще, чем в предыдущих версиях ОС: с помочью поиска можно быстро найти нужное приложение, файл, элемент настройки в новом меню Settings (Параметры), функцию системы или даже выполнить поиск в Интернете через меню Пуск. Однако в некоторых случаях встроенные поиск Windows перестает работать. При попытке найти любое приложение или файл, поиск Windows возвращает пустой список. В этой статье мы собрали основные советы, которые должны помочь, если у вас в Windows 10 или 11 не работает поиск в меню Пуск, панели задач и других элементах интерфейса Windows.
Перезапустите службы поиска в Windows
За поиск из панели задач отвечает один из исполняемых файлов Cortana — SearchUI.exe. Если у вас не работает поиск в панели задач Windows 10, попробуйте перезапустить этот процесс:
- Запустите Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del);
- Перейдите на вкладку Подробности;
- Найдите в списке процессов SearchUI.exe, щелкните по нему ПКМ и выберите Снять задачу;
- Аналогично завершите процесс SearchApp.exe и SerchIndexer.exe;
- Когда вы в следующий раз попробуете выполнить поиск в Windows 10, это процесс автоматически перезапуститься.
Не работает поиск в стартовом меню Windows
Если у вас в Windows 10/11 поиск не работает только в стартовом меню Пуск, попробуйте следующее решение:
В Windows 10 Creator Update (1703) и более новых версиях есть еще одна частая проблема, из-за которой может не работать поиск. В разделе Параметры -> Конфиденциальность -> Фоновые приложения (Settings -> Privacy -> Background apps), включите опцию «Разрешить приложениям работать в фоновом режиме» (Let apps run in the background). При отключении данной опции может не работает поиск среди только что установленных приложений.
Если вы не нашли эту опцию, можно включить ее через реестр:
- Для этого перейдите в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\ BackgroundAccessApplications;
- Создайте новый параметр типа DWORD(32-бит) с именем GlobalUserDisabled и значением 0;
- Затем измените значение параметра BackgroundAppGlobalToggle на 1 в ветке реестра HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search;
Либо вы можете изменить эти параметры из командой строки:
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\BackgroundAccessApplications /v GlobalUserDisabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BackgroundAppGlobalToggle /t REG_DWORD /d 1 /f
Проверьте состояние и настройки службы индексирования Windows
Проверьте, запущена ли служба индексирования Windows. Для этого:
- Откройте консоль services.msc ;
- В списке служб найдите WindowsSearch;
- Проверьте, что служба запущена, а тип ее запуска – автоматический (Automatic — Delayed Start);
- Запустите / перезапустите службу WSearch;
- Теперь откройте классическую панель управления и откройте элемент Параметры индексирования (Control Panel\All Control Panel Items\Indexing Options);
- Убедитесь, что выбрано индексирование всех нужных расположений (как минимум должно быть включено индексирование Start Menu, Users, можете добавить ваши локальные диски и Outlook);
- Нажмите кнопку Дополнительно и в разделе Устранение неполадок нажмите кнопку Перестроить;
- Процесс переиндексации может занять довольно длительное время. Дождитесь его окончания.
Примечание. Проверьте, что на системном диске достаточно свободного места. В некоторых случаях размер индексного файла службы Windows Search (Windows.edb) может быть довольно большим.
Утилита устранения неполадок службы индексирования и поиска Windows
Попробуйте воспользоваться встроенной утилитой исправления неполадок Indexer Diagnostics (Troubleshooter) для исправления типовых проблем с поиском Windows. Для этого:
-
Перейдите в меню Settings -> Search -> Searching Windows. Промотайте список вниз и нажмите на ссылку “Run the indexer troubleshooter to resolve common search issues”;
Можно запустить мастер исправления ошибок поиска из командой строки: msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic
Сброс универсальных приложений Microsoft Store
Если у вас на компьютере установлен голосовой помощник Cortana (напомню, что русской версии Cortana все еще нет), исправить проблему неработающего поиска Windows может перерегистрация в системе всех универсальных UWP приложений Windows Store. Для этого в командной строке PowerShell, запущенной с правами администратора, выполните команду:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach
После окончания выполнения команды, перезагрузите компьютер.
Если это не исправило проблема с поиском, нужно полностью удалить и переустановить универсальное приложение Microsoft.Windows.Search ( Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy ).
- Запустите консоль PowerShell.exe с правами администратора;
- Остановите службу Windows Search. Сначала нужно изменить тип запуска на Disabled, а потом остановить ее: Get-Service WSearch| Set-Service –startuptype disabled –passthru| Stop-Service –Force
- Перезагрузите Windows;
- Удалите универсальное приложениеSearch:
Get-AppxPackage -Name *Search* | Remove-AppxPackage -Verbose -ErrorAction SilentlyContinue -WarningAction SilentlyContinue
Get-AppxPackage -AllUsers -Name *Search* | Remove-AppxPackage -Verbose -ErrorAction SilentlyContinue -WarningAction SilentlyContinue - Теперь нужно удалить папку приложения %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy . Но для этого нужно сначала назначить локальную группу Administrators владельцем папки. Это можно сделать вручную в проводнике Windows (вкладка Безопасность в свойствах папки) или с помощью такого PowerShell скрипта:
$searchapp_path =»$env:localappdata\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy»
$Account = New-Object -TypeName System.Security.Principal.NTAccount -ArgumentList ‘BUILTIN\Administrators’;
$ItemList = Get-ChildItem -Path %searchapp_path -Recurse;
foreach ($Item in $ItemList) $Acl = $null;
$Acl = Get-Acl -Path $Item.FullName;
$Acl.SetOwner($Account);
Set-Acl -Path $Item.FullName -AclObject $Acl;
> - Теперь можно удалить папку Windows.Search_cw5n1h2txyewy:
Remove-Item -Path $env:localappdata\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy –force
- Сейчас поиск в Windows полностью отключен;
- Переустановите приложение Search App:
Get-AppxPackage -AllUsers -Name *Search* | %
- Включите автозапуск для службы WSearch:
Set-Service WSearch –startuptype automatic - Перезагрузите Windows, войдите под своей учетной записью и проверьте, что поиск теперь работает.
Не работает поиск Windows при включенной интеграции с Bing
5 февраля 2020 года у пользователей Windows 10 массового перестал работать поиск из панели задач. Окно поиска в панели задач открывается, но при вводе любого запроса поиск выдает пустые результаты.
Данная проблема была признана Microsoft и вызывалась недоступностью облачных сервисов поиска Bing. Дело в том, что по-умолчанию Windows 10 отправляет на свои сервера все, что вы вводите в поиске Start Menu, которыt возвращают вам результаты поиска из Bing.
Для исправления этой проблемы проще всего отключить интеграцию поиска Windows 10 с поисковой системой Microsoft Bing.
- Запустите редактор реестра (Win+R -> regedit.exe);
- Перейдите в раздел реестра HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search\;
- Измените значение параметров BingSearchEnabled и CortanaConsent на 0;
Если эти параметры реестра отсутствуют, создайте их вручную (тип REG_DWORD 32 bit). Можно создать и изменить эти параметры следующими командами:
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BingSearchEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v CortanaConsent /t REG_DWORD /d 0 /f
Данное решение поможет, если у вас открывается окно поиска, но при вводе текста для поиска не ничего появляется. На момент написания статьи инженеры Microsoft уже исправили проблему с Bing, и службы поиска Windows стали работать нормально. Хотя на мой взгляд интеграцию поиска Windows с Bing нужно отключать сразу после установки операционной системы.
Не работает поиск в Параметрах Windows
В приложении “Параметры” (Settings) Windows 10/11 есть собственной окно поиска для быстрого перехода к элементам настройки системы. Если у вас перестал работать поиск в Параметрах:
- Запустите File Explorer и перейдите в каталог %LocalAppData%\Packages\windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy\LocalState ;
- Откройте свойства папки Indexed, нажмите кнопку “Другие”, и проверьте что включена опция включена опция “Разрешить индексировать содержимое файлов в этой папке в дополнении к свойствам файла”;
- Если опция уже включена, отключите ее, нажмите Ок, а затем включите снова.
PowerShell скрипт для сброса Windows Search
Если рассмотренные выше способы не помогли восстановить работу поиска в Windows 10, Microsoft рекомендует воспользоваться скриптом PowerShell для сброса всех настроек службы Windows Search (скрипт предназначен для Windows 10 1903 и выше).
[Для запуска этого скрипта нужно
- Скачайте скрипт ResetWindowsSearchBox.ps1 по ссылке;
- Запустите консоль PowerShell с правами администратора;
- Измените настройки политики запуска скриптов PowerShell, выполнив команду (команда разрешает запуск скриптов в текущей сессии powershell.exe): Set-ExecutionPolicy -Scope Process –ExecutionPolicy Unrestricted
- Запустите скрипт;
- Скрипт сбросит настройки поиска Windows на значения по-умолчанию;
- Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли проблема поиска в Windows.
Другие варианты исправления проблем поиска в Windows, которые могут помочь, если предыдущие варианты не помогли вам:
- Создайте нового пользователя и проверьте работает ли поиск под ним;
- Проверьте, запущен ли в вашем сеансе процесс ctfmon.exe. Это стандартный процесс Windows, который управляет альтернативным пользовательским вводом и панелью Office Language (служба Touch Keyboard and Handwriting Panel Service). Если этот процесс не запущен или остановлен, вы просто не сможете печатать символы в панели поиска Windows. Чтобы запустить процесс, нажмите Win +R и выполните команду: C :\Windows\System32\ctfmon.exe
Если это исправит проблему с поиском, нужно добавить процесс ctfmon.exe в автозагрузку Windows. - Загрузитесь с LiveCD и удалите папку Microsoft.Windows.Cortana_*** в AppData\Local\Packages (также можно завершить процесс из Windows с помощью unlocker). После перезагрузки папка появится снова и через нескольки минут поиск должен заработать (данный метод помог нескольким нашим посетителям);
- Проверьте NTFS права на папку C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy у всех пользователей компьютера должны быть права Read+Execute (BUILTIN\Users Allow ReadAndExecute, Synchronize). Проще всего вывести NTFS разрешения с помощью PowerShell: get-acl $env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy
- Проверьте целостность системных файлов: sfc /scannow или dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ;
- Если проблемы с поиском наблюдаются в почтовом клиенте MS Outlook, смотрите другую инструкцию: Не работает поиск писем в Outlook.
Предыдущая статья Следующая статья 
Настройка поиска в системе Виндовс 10, как его включить и добавить строку
ОС Windows 10 является очень функциональной. Порой, чтобы найти интересующий файл, папку или программу, пользователю приходится тратить немало времени. В подобной ситуации на помощь приходит поиск в операционной системе Виндовс 10. Это специальная строка, которая вызывается одним кликом мыши. Она помогает быстро найти интересующую информацию при помощи ввода запроса. Иногда строка не высвечивается, заставляя пользователя искать способ активации функции.
Добавление кнопки поиска
Чтобы включить поисковую строку, сначала нужно добавить соответствующую кнопку на Панель задач. Изначально там должна отображаться иконка в виде лупы. А если она отсутствует, рекомендуется выполнить следующее:
- Щелкнуть ПКМ по нижней панели Windows
- Навести курсор мыши на «Поиск».
- Отметить галочкой пункт «Показать значок поиска».
Настроить значок можно другим способом, добавив не только иконку, но и саму строку на Панель задач. Для этого требуется выбрать пункт «Показать поле поиска» в параметрах ПЗ.
Восстановление работоспособности функции
Если строка не открывается, сделать ее снова рабочей можно несколькими способами. Рекомендуется изучить каждый вариант, но не исключено, что ошибка будет исправлена уже на первом этапе.
Сканирование на ошибки
Сначала нужно убедиться, что в работу системы не вмешиваются неполадки. Для этого обратитесь к инструкции:
- Щелкните ПКМ по иконке «Пуск» и запустите Командную строку от имени Администратора.
- Введите запрос «sfc /scannow».
- Нажмите клавишу «Enter».
Совет. Также не лишним будет проверить ОС на вирусы.
Указанная выше команда запустит поиск неисправностей системных файлов. При обнаружении все ошибки будут автоматически исправлены, и поиск вновь заработает.
Перезапуск службы
Возможно, поисковая строка не открывается просто из-за того, что на компьютере отключена соответствующая служба. Тогда вам придется сделать следующее:
- Запустить окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
- Ввести запрос «services.msc» и нажать «ОК».
- Кликнуть ПКМ по службе «Windows Search».
- Перейти в «Свойства».
- Во вкладке «Общие» выберите автоматический тип запуска.
Теперь ничто не должно помешать работе поисковых запросов. При неудачном стечении обстоятельств останется еще два способа решения проблемы.
Изменение реестра
Принудительно активировать функцию можно и через Редактор реестра:
- Запустите окно «Выполнить».
- Введите запрос «regedit».
- Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Search.
- Откройте параметр «SetupCompletedSuccesfuly».
- Установите значение «1».
- Откройте директорию «Windows Search» и переименуйте параметр «FileChangeClientConfigs» в «FileChangeClientConfigsBak».
После сохранения новых параметров ошибка должна исправиться. Для надежности рекомендуется перезагрузить компьютер.
Сброс приложения
Если трудности все равно остаются – сбросьте настройки приложения:
- Откройте панель Powershell, файл запуска которой расположен в директории C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0.
- Нажмите клавишу «Enter».
После этого не останется ни одной причины, по которой поисковая строка будет выдавать ошибку. Проблема должна быть исчерпана. Далее попробуйте запустить поиск, а если иконка будет отсутствовать в Панели задач – перезагрузите компьютер.
Как вызвать поиск в Windows 10
Разобравшись с ошибкой запуска поисковой строки, можно переходить к вариантам использования функции. Здесь предлагается два способа взаимодействия с поиском, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы.
На Панели задач
Это самый простой способ, позволяющий открыть поисковую строку. Для запуска нужно кликнуть по иконке в виде лупы. Обратите внимание, что она располагается не в меню Пуск, а непосредственно на Панели задач. Щелчок ЛКМ приводит к запуску строки поиска, подобие которой есть в интернете при использовании поисковиков. Теперь остается ввести запрос, содержащий в себе имя файла, папки или программы.
Недостаток подобного метода заключается в том, что ОС приходится изучать каждый раздел ПК. Из-за этого на поиск нужной информации может уйти много времени. Особенно, если вы пользуетесь слабым компьютером.
На заметку. Поиск можно открыть комбинацией клавиш «Win» + «S», не обращаясь к иконке на Панели задач.
В системных приложениях
Также окно поиска есть в отдельных приложениях компьютера. Это позволяет ускорить процесс, поскольку системе придется обрабатывать меньше информации.
Вот программы, где есть своя поисковая строка:
- Проводник (помогает находить файлы и папки);
- Панель управления (чтобы найти интересующий вид настроек);
- Параметры (осуществляется поиск настроек).
Кроме того, предусмотрена функция поиска текстовой информации на странице. Причем не важно, где вы находитесь: на интернет-сайте или в Проводнике компьютера. Просто задержите клавиши «Ctrl» + «F», а затем на экране появится поисковая строка. Вам останется ввести запрос, и тут же результат подсветится в отображенном тексте.
Поиск скрытых файлов
Порой искать приходится файлы, скрытые от посторонних глаз. Это делает процедуру более сложной, но не безнадежной. Чтобы даже скрытые файлы отображались в Проводнике, нужно сделать несколько простых шагов:
- Открыть «Проводник».
- Перейти во вкладку «Вид».
- Выбрать «Параметры».
- Отметить галочкой пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
Теперь, когда вы решите найти системный файл или каталог, вы сможете воспользоваться поисковой строкой Проводника. Она обязательно выдаст результат, если искомая информация действительно сохранена на компьютере.