Как в Zoom отвязать карту?
Доброго времени суток. Как и во многих приложениях, в Zoom есть возможность оформить платную подписку с дополнительными функциями и возможностями. При этом ваша карта добавляется в список источников оплаты, с которого ежемесячно списываются средства. Чтобы отвязать свою банковскую карту вам нужно в зайти в Zoom и в учетной записи отменить подписку. Или же в другом случае в плейиграх удалить свою карту вовсе, чтобы с нее ничего не списывалось.
Другие вопросы посетителей из раздела «Мессенджеры Zoom»:
Программное обеспечение
Оборудование
Служба поддержки
Размещение рекламы
info@sotoguide.ru
Копирование материалов допускается только при указании источника
Как удалить свою банковскую карту в zoom?
Удалить карту нельзя, но можно заменить её на другую (пустую дебетную, например, с которой автоматический платеж ничего не возьмет 😉
На https://www.zoom.us/billing/payment на карте нажмите на Редактировать и замените ее данные на данные другой карты
Решения вопроса 2
profesor08 @profesor08
Никак. Все, что попало в интернет, останется там навсегда. Если какой-то сервис предоставляет возможно добавления/удаления каких-то данных, то можно удалить, чтоб не мозолило глаза.
Ответ написан более трёх лет назад
Комментировать
Нравится 1 Комментировать
Чтобы удалить (заменить) банковскую карту в zoom надо зайти во вкладку «Платежная информация».
Путь: Администратор — управление учетными записями — Оплата услуг» . Прокрутите до конца страницы вниз и введите новые данные другой карты. только так.
Ответ написан более года назад
Комментировать
Нравится Комментировать
Ответы на вопрос 2
ну видимо зайти в настройки аккауанта,пунк оплата и там отвязать. как и везде
Ответ написан более трёх лет назад

Василиса Иванова @Alisa_Sokolova Автор вопроса
там нельзя отвязать.
Алиса Соколова, всмысле нельзя. нет такого пункта или что?

Василиса Иванова @Alisa_Sokolova Автор вопроса
Drno, да, нету такого пункта. Можно только добавит новую карту. А вот удалить — нет.

Алиса Соколова, Там есть тех поддержка. Чисто юридически нельзя пользователю запретить удалить карту. Пишите в тех поддержку, они отвечают в течении суток.

Василиса Иванова @Alisa_Sokolova Автор вопроса
Владимир, написала, уже месяц морозят, говорят что у них нагрузка выросла из-за ковида2019, поэтому моё обращение в очереди.
Карту можно заменить. Вьіпускаете карту в приложении вашего банка, на которую не приходит доход, чтобьі оставалась пустой.
Заходите в Zoom браузером, потом, тарифьі, нажимаете надпись текущего тарифа, под описанием находите редакцию оплат и в графе с картой редактируете способ оплатьі, вносите данньіе картьі на которой никогда нет денег.
Если нужно оплатить, закидьваете на карту или меняете так же на нужньіе данньіе.
Я это сделал, так как без спроса запустило отмененную подписку, а поддержка забила отвечать почему сняло деньги. При чем, вместо 15$ снимали 17, на что тоже ответа не бьіло.
Еще вариант, удалить свою учетку и заходить с другого мьіла.
Ответ написан 11 сент.
Комментировать
Нравится Комментировать
Ваш ответ на вопрос
Войдите, чтобы написать ответ

- Django
- +1 ещё
Как разделить отображение видеопотоков после yolo в Джанго?
- 1 подписчик
- 13 нояб.
- 48 просмотров
Как отвязать карту в zoom
Access expert-led tutorials on Zoom products and features.
Connect
Network with other Zoom users, and share your own product and industry insights.
Support
Get documentation on deploying, managing, and using the Zoom platform.
Download Zoom Client
Keep your Zoom client up to date to access the latest features.
Zoom Virtual Backgrounds
Download hi-res images and animations to elevate your next Zoom meeting.
Zoom One
Zoom AI
Zoom Spaces
Zoom Events
Zoom Contact Center
- Education
- Healthcare
- All Industries
- Zoomtopia
- Work Transformation Summit
- Customer Success Events
- Customer Success Forum
- Customer Success Events
- Zoom Status
- Submit Feedback
- Community Terms and Guidelines
- Getting Started
- Community Center
- Happy Rewards
- Social Corner
- Community Champion Program
- Billing & Account Management
Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.
Showing results for
Search instead for
Did you mean:
- Subscribe to RSS Feed
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Printer Friendly Page
Related Content
- BERMAIN BERSAMA DENGAN GNGPL4Yin Meetings 2023-11-19
- bermain dengan GNGPL4Yin Meetings 2023-11-19
- Sound issues today 19/11/23 and meeting dropped 2/7/23 — How to contact Zoom customer services?in Meetings 2023-11-19
- Popi99in Meetings 2023-11-19
- Lim4Din Meetings 2023-11-19
отмена подписки
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
2023-09-28 11:38 PM
Ребят, подскажите как отключить подписку? У меня пару месяцев назад закончилась годовая подписка БИЗНЕС, но так как я не пополняла карту, подписка не продлилась.
Слева нет опции МОИ ПОДПИСКИ, чтобы отменить.
от поддержки пришло такое письмо:
Уровень вашей учетной записи был понижен до базового, поскольку услуга не была оплачена. Перейдите в раздел История счетов-фактур и нажмите кнопку «Оплатить сейчас», чтобы урегулировать все свои просроченные платежи по счетам-фактурам, после чего можно восстановить подписку. Чтобы изменить способ оплаты, перейдите на страницу Платежная информация . Чтобы задать какой-либо вопрос, свяжитесь с нами с помощью функции Оплата услуг в чате .
Устранение неполадок Camo

Если у вас возникли проблемы с Camo, убедитесь, что вы используете последнюю версию. В macOS используйте Check for Updates в меню приложения. В Windows щелкните значок Camo в правом верхнем углу и выберите Check for Updates . Проверьте наличие обновлений в App Store для iOS или в Google Play для обновлений для Android.
«Camo Camera» не отображается в качестве источника видео в моем приложении для видеоконференций!
- Убедитесь, что ваше приложение отображается в списке совместимых приложений , и следуйте инструкциям.
- Инструкции важны — вам может потребоваться обновить некоторые приложения.
- Убедитесь, что вы перезапустили видеоприложение после установки Camo.
- Все еще не работает? Пожалуйста, свяжитесь с нами
Camo не показывает разрешение 4K
Захват видео с разрешением 4K, особенно с частотой кадров выше 30 кадров в секунду, является сложной задачей даже для новейших устройств и компьютеров. По этой причине производители устройств ограничивают функциональность, доступную сторонним приложениям, и для поддержания высокого уровня производительности Camo сам ограничивает некоторые функции при использовании сверхвысоких разрешений. Узнайте больше о совместимости функций .
Большинство телефонов Android, за исключением Google Pixel и Moto G8, ограничивают сторонние приложения, такие как Camo, до 30 кадров в секунду при всех разрешениях. Для устройств iOS разрешение 4K ограничено iPhone 12 и новее, чтобы обеспечить надежную и надежную работу для всех пользователей. Узнайте больше о совместимости платформ и устройств .
Чтобы обеспечить наилучший баланс между качеством и производительностью, мы рекомендуем использовать сверхвысокие разрешения, такие как 4K, только для локальных записей. Большинство приложений для видеоконференций в настоящее время не поддерживают разрешение выше 1080p, и вы можете обнаружить, что производительность вашего компьютера излишне замедляется, когда они выделяют ресурсы для уменьшения масштаба вашего видео. Узнайте больше о 4K-видео .
Zoom не показывает камуфляж или работает медленно
Убедитесь, что у вас Zoom 5.0.5 или новее, и что Zoom был перезапущен после установки Camo Studio.
Если Camo по-прежнему не появляется в качестве выбора камеры, это вызвано поломкой внутренних компонентов Zoom: иногда он попадает в состояние, когда он не поддерживает сторонние камеры должным образом и оставляет старые компоненты Zoom. Удаление и повторная установка Zoom решает эту проблему.
Все еще не работает? Свяжитесь с нами .
Режимы отсутствуют, несмотря на то, что мое устройство и компьютер их поддерживают
Некоторые старые видеокарты могут иметь проблемы с распознаванием лиц, если их драйверы устарели. Это означает, что при подключении специальной камеры ни один из параметров автоматического кадрирования не будет работать, а также режимы портрета, конфиденциальности или зеленого экрана.
Если это произойдет, вам необходимо убедиться, что у вас установлены последние версии драйверов. Обычно их можно загрузить непосредственно с веб-сайта или из приложения производителя видеокарты.
В Camo Studio в Windows появляется ошибка «Камера заблокирована»
Обычно это сообщение об ошибке означает, что камеру использует другое приложение, но если это не так, физическое отключение и повторное подключение устройства должно решить проблему.
Мое устройство отключается, работает медленно или не подключается
При правильной настройке Camo никогда не отключится и будет работать с меньшей задержкой, чем аппаратная веб-камера. Если вы видите отключения, обычно это 3 причины:
- Между телефоном и Mac или ПК есть сторонний USB-концентратор.
- Проблема с USB-кабелем
- Компьютер перегружен
Первый шаг по устранению неполадок — убедиться, что ваше устройство подключено к компьютеру напрямую, а не через концентратор . Для айфонов все концентраторы и адаптеры производства Apple работают отлично, но есть ряд концентраторов сторонних производителей, которые недостаточно мощны. Нам еще предстоит найти USB-концентратор в мониторе, который вызывает проблемы.
После того, как вы сделали это, отсоединив концентратор или переключив кабели, может случиться так, что вы сможете снова ввести концентратор, подключив к нему меньше устройств. То, что индикатор зарядки на iPhone и iPad мерцает и гаснет, является хорошим индикатором, но если индикатор зарядки горит постоянно, это не обязательно означает, что будет работать сторонний концентратор.
Если вы подозреваете, что проблема может быть вызвана слишком медленной работой вашего Mac или ПК, попробуйте снизить разрешение в Camo Studio до минимального значения. Если это сработает, это хороший показатель, и мы будем рады услышать от вас. Сообщите нам , ведь даже самый медленный компьютер должен работать с разрешением 720p.
Мы протестировали и записали обратную связь с несколькими USB и USB-C концентраторами ниже. Если вы поделитесь своим опытом с нами, мы можем добавить к этой таблице.

Приложение Camo можно безопасно удалить с мобильного устройства в любое время.
Получение логов от Camo
В некоторых случаях отправка нам журналов может помочь нам диагностировать проблемы. Camo Studio не ведет журналы по умолчанию, поэтому вам нужно сначала включить ведение журнала.
В macOS вы можете включить ведение журнала с помощью Advanced → Record Logs . После этого перезапустите Camo Studio и воспроизведите проблему, прежде чем использовать меню Advanced → Export Logs .

В Windows нажмите логотип Camo Studio в левом верхнем углу окна и выберите General → Export logs .
На iOS вы можете включить вход в систему с помощью меню настроек вашего iPhone: Settings → Camo → Troubleshooting Settings → Record Logs . После включения ведения журнала скопируйте возникшую проблему, чтобы информация о ней была записана в журналы.
После этого вы можете получить журналы, нажав и удерживая значок вопросительного знака в правом верхнем углу экрана. Откроется диалоговое окно «Поделиться», в котором вам будет предложено поделиться журналами приложения. Вы можете выбрать AirDrop их на ваш Mac оттуда.



Настройки регистрации камуфляжа.
Как мы можем помочь?
Наша служба поддержки здесь, чтобы помочь!
Наш офис работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по Гринвичу. Время в настоящее время 2:07 ПП с GMT.
Мы стремимся отвечать на все сообщения в течение одного рабочего дня.
