Тим Кук
Уход Стива Джобса с поста генерального директора Apple, безусловно, сильно повлиял на дальнейшее развитие компании. А иначе и быть не могло. Тим Кук, который занял его место, не был ни изобретателем, ни каллиграфом, зато проявил себя как грамотный управленец и финансист. За это его и выбрали новым главой компании. Конечно, он не заменил Джобса, однако при нём Apple увеличила свои доходы почти в шесть раз за последнее десятилетие, запустила несколько новых продуктовых линеек и развила существующие настолько, что каждая из них могла бы стать отдельной компанией из списка Fortune 500.
Популярные статьи рубрики Тим Кук
Тим Кук рассказал, что думает про VR-очки Apple Vision Pro и как выгодно купить Айфон в кризис
Иван Герасимов
На днях Apple рассказала о своих доходах: они ожидаемо оказались ниже, но купертиновцы делают все, чтобы повысить спрос на свою продукцию. Так, Тим Кук рассказал, как выгоднее купить iPhone пользователям, и как они предпочитают это делать. Он также отметил, что компании интересен ChatGPT, а значит, что в ближайшие годы мы можем получить фирменный чат-бот в виде функций на одном из устройств. Кроме того, глава Apple рассказал подробности о Vision Pro, поделился собственным опытом использования VR-шлема и отзывами других «ранних пташек», которые получили возможность опробовать новый гаджет.
Кажется, Apple готова выпускать Айфоны для бедных и продавать их себе в убыток
Иван Кузнецов
обновлено 11.05.2023
Несмотря на то что последний финансовый отчет снова продемонстрировал устойчивый спрос на iPhone, доля которых в совокупных доходах Apple стала ещё больше, Тим Кук дал понять, что на самом деле не всё так хорошо, как кажется. Генеральный директор компании фактически признался, что потенциал США и Европы достиг своего предела, а потому теперь в Купертино планируют сосредоточиться на рынках развивающихся стран. Именно им в дальнейшем и предстоит стать основным источником доходов Apple от продаж смартфонов. А вот при чём тут Россия и iPhone по 200 долларов, сейчас разберёмся.
Тим Кук — самый необычный глава Apple. Он признал, что надо меньше пользоваться Айфоном и намекнул на выход VR-гарнитуры
Кирилл Пироженко
За почти двенадцать лет Apple прочно стала ассоциироваться с Тимом Куком. Но информации о том, что представляет из себя глава одной из самых крупных корпораций в мире, хотелось бы побольше. Как оказалось, он очень необычный руководитель на фоне остальных. Только представьте: Тим Кук просыпается каждый день в пять утра и начинает просматривать электронную почту, на которую может написать любой желающий. Без секретарей и специальных сотрудников, которые могут отфильтровать все лишнее. В итоге именно это и становится вдохновением для дальнейших свершений.
Илон Маск обругал Apple за цензуру. Теперь Twitter хотят удалить из App Store. Обновлено: передумали
Иван Кузнецов
обновлено 01.12.2022
Не знаю, как вам, но мне Илон Маск в последнее время стал сильно напоминать Павла Дурова. Американский предприниматель всё чаще эпатирует других, обвиняя их во всех смертных грехах и создавая полное впечатление, что у него просто не осталось других способов напомнить о себе. Но если со стороны Дурова, бежавшего за границу, такое поведение ещё можно было оправдать попытками актуализироваться и встроиться в повестку, то от Маска, который живёт у себя на родине и весьма неплохо ведёт дела, такого точно не ожидаешь. Однако, бросив вызов сначала американским властям, а потом и мировой общественности, глава Tesla и SpaceX, видимо, решил, что для полной картинки ему не хватает поссориться с Тимом Куком.
5 интересных фактов про Джони Айва, о которых вы могли не знать
Иван Герасимов
Почти три года прошло с момента, как Apple покинул Джони Айв — фактически третий человек в компании после Стива Джобса и Тима Кука. Главный дизайнер Apple взял небольшой творческий отпуск, а спустя два года его бренд Lovefrom заключил договор о сотрудничестве с Ferrari. Не все знают, но именно ему фанаты гаджетов Apple должны быть благодарны за дизайн практически всех устройств, которые есть в продаже сейчас: обратите внимание, что с момента его ухода внешний вид устройств практически не изменился. Решили вспомнить о Джонни Айве и рассказать вам несколько интересных историй о нём.
Главу Apple хотят оставить без зарплаты. Говорят, не заслужил
Иван Кузнецов
Тиму Куку могут не выплатить обещанную премию в размере 99 миллионов долларов, пишет Bloomberg. Это совокупная зарплата генерального директора Apple, назначенная ему по итогам 2021 года. Она включает в себя денежную выплату и пакет ценных бумаг. Несмотря на то что под его руководством компания планомерно улучшала свои финансовые показатели, по мнению аналитиков, это слишком много даже для главы такой корпорации, как Apple. Разберёмся, чем Кук насолил аналитикам, насколько оправданы их доводы и не оставят ли гендиректора совсем без денег.
Пир во время COVID: Apple установила исторический рекорд по прибыли
Иван Герасимов
Apple по традиции объявила результаты за первый финансовый квартал 2022 года — он считается самым важным, ведь именно в нем становится понятно, как продавались новые модели iPhone, сколько товаров Apple приобрели на новогодние праздники, а также насколько сильно повлиял дефицит устройств. И, кажется, никак: компания вновь обновила собственные рекорды по выручке. Разбираемся, сколько компания заработала и как выросли продажи iPhone.
Тим Кук признался, что Apple строит планы по применению криптовалют
Иван Кузнецов
Несмотря на то что в последнее время разговоры о криптовалютах порядком поутихли, фактически интерес настоящих инвесторов и криптоэнтузиастов к ним почти не угас. Просто отвалились те, кто либо мечтал закупиться виртуальными деньгами, но так этого и не сделал, либо те, кто купил несколько сатоши только для того, чтобы владеть ими. Тем не менее, время от времени повод для хайпа всё-таки находится: то Илон Маск одобрит использование криптовалют, то Тим Кук — совсем как сейчас — признается, что владеет ими лично и собирается запустить криптовалютный проект в Apple.
Правда ли, что Apple жестоко обращается со своими сотрудниками
Артем Рахматуллин
обновлено 10.05.2022
Не знаю откуда в моей голове поселилась такая мысль, но я всегда считал, что крупные американские корпорации типа Apple, Microsoft или Google очень хорошо относятся к своим сотрудникам. Может быть такое впечатление произвело выражение Корпорация добра, которое часто применяют к последней, может из-за фильма Дудя про силиконовую долину. Однако стоило мне поближе познакомиться с темой, как сразу стало понятно: лояльным отношением здесь и не пахнет. Не знаю, как там у Билла Гейтса, но Тим Кук добрыми порывами явно не блещет. Сегодня попробуем отличить громкие слухи от суровой правды и посмотреть, что сами сотрудники говорят по этому поводу.
Тим Кук объяснил, кому следует уйти с iPhone на Android
Иван Кузнецов
Попробуйте вспомнить, вы хотя бы раз видели, чтобы один производитель рекомендовал покупать продукцию своих конкурентов? Пожалуй, что нет. Это противоречит не только законам рынка, но и здравому смыслу. Следовательно, предлагать такое может только сумасшедший. Но ведь Тим Кук не дурак. Далеко не дурак. Иначе он бы не вывел Apple к капитализации в 2,5 триллиона долларов, сделав её самой дорогой корпорацией мира. Несмотря на это, он позволил себе сделать то, чего до него, в общем-то, не делал никто. Он порекомендовал владельцам iPhone переходить на Android. Правда, сказано это было так, что вряд ли хоть один вменяемый человек последует такому совету.
Глава Apple Тим Кук выступил на сцене вместе с диджеем Diplo
Генеральный директор компании Apple Тим Кук выступил вместе с диджеем Diplo в ночном клубе Лас-Вегаса под названием XS. Видеороликом с концерта музыкант поделился в своем профиле в TikTok (ролик недоступен на территории России).
Diplo доверил топ-менеджеру управление спецэффектами и дымовой пушкой. На кадрах видно, как он держит в руках последнюю, пока диджей ведет отсчет до старта выступления. Когда оно начинается, Кук запускает пушку, после чего зал наполняется паром. «Мы с Тимом заключили сделку: если я позволю ему управлять пушкой, то он сделает мое изображение обоями на каждом iPhone. Обновление выйдет завтра, так что не удивляйтесь, когда проснетесь», — написал диджей.
По данным издания 9To5Mac, Тим Кук посетил концерт Diplo после выступления певицы Адель в отеле Caesar Palace. На последнее он приехал вместе с Марком Цукербергом.
Apple в десятый раз подряд назвали самым дорогим брендом мира
Ранее Тим Кук рассказал, почему Apple старается не употреблять термин «метавселенная». По его словам, многие люди до сих пор не очень хорошо понимают значение этого слова.
Тем временем на главном заводе по производству iPhone в Китае произошли массовые беспорядки рабочих. Недовольство было спровоцировано жесткими ограничениями на фоне новой вспышки COVID-19 и невыплаченной сотрудникам предприятия зарплатой. По предварительным данным, несколько человек получили ранения.
Как Тим Кук сделал Apple своей компанией
На сайте уже выходил материал The New-York Times, посвященный Стиву Джобсу, рассказывающий, как выглядел запуск iPhone изнутри.
Мне показалось логичным опубликовать перевод отдельной статьи про Тима Кука от Wall Street Journal. Если вы регулярно читаете Эльдаровы бирюли, или, возможно, мои выпуски «Эхо» про Apple, то кардинально нового из статьи ничего не узнаете. Мы и раньше восхищались (каждый на свой лад) финансовым, или, по выражению Эльдара, бухгалтерским, подходом господина Кука к Apple. Материал от WSJ повествует о том же, но с большей фактурой и немного рассказывает про повседневные привычки Тима Кука.
Оригинальный материал доступен по ссылке: How Tim Cook Made Apple His Own
Как Тим Кук сделал Apple своей компанией
После смерти Стива Джобса в Кремниевой долине пошли слухи, что бизнес Apple отправится на дно. Инвесторы с Wall Street переживали за финансовые показатели, а поклонники Apple мучились вопросом, сможет ли Apple остаться инновационной компанией?
Сегодня акции Apple на рекордных отметках. Стоимость компании превысила 1.9 трлн. долларов (больше 2 трлн. на 19 августа 2020 года), что больше, чем ВВП Канады, России или Испании. Apple остается крупнейшей компанией, доминирующей на рынке смартфонов.
Произошедшее – это живое свидетельство того, как человек, которого Боно (музыкант) назвал мастером дзэн превратил творение Стива Джобса в Apple Тима Кука, создав одну из самых успешных бизнес-историй благодаря победе метода над магией (приписываемой продуктам Apple).
В то время как г-н Джобс дирижировал инновациями, создавая новые продукты способные перевернуть отрасль, г-н Кук превратил Apple в большей степени в отражение себя самого. 59-летний генеральный директор, как и компания, которую он возглавляет, осторожен, склонен к сотрудничеству и тактичен.
Тим Кук и Стив Джобс в 2010 году
Apple эпохи Тима Кука, как говорят многие бывшие топ-менеджеры компании, это корпоративный колосс, который пытается расти, создавая империю товаров и услуг на основе революционных изобретений предыдущего руководителя. Успех компании в привлечении клиентов в Китае способствовал росту продаж, а стремление к повышению эффективности позволило держать расходы под контролем.
Переход от доминирующего лидера к преемнику редко бывает успешным. Так Microsoft Corp. споткнулась, когда Билл Гейтс уступил бразды правления, а General Electric стала тонуть после того, как Джек Уэлч передал эстафетную палочку следующему CEO.
«Отмотайте на октябрь 2011 года, и увидите, что люди говорили «всё кончено»», — рассказывает Майк Слэйд, давний советник Стива Джобса и бывший член топ-менеджмента Apple. Господин Слайд добавляет, что когда происходит замена [одного лидера на другого], то велик риск всё испортить, так как у нового лидера есть склонность делать по принципу «Я вам всем сейчас покажу/докажу!». Тим Кук в этом смысле проделал потрясающую работу.
Apple, под руководством Тима Кука, присоединилась, но не стала определяющим новатором в сфере «умного дома», телевидения, автомобильной индустрии. И всё же компания процветает.
С начала правления Тима Кука в 2011 году после смерти Джобса, выручка и прибыль Apple выросли более, чем в 2 раза, а рыночная стоимость компании взлетела с 348 млрд до 1.9 трлн долларов. У компании 81 млрд долларов на балансе (без учета долга), и она уже вернула 475.5 млрд долларов инвесторам. А после последнего квартального отчета акции выросли ещё на 10% за один день.
После того, как в 2014 году господин Кук сделал заявление о своей сексуальной ориентации, то в компании усилились процессы, направленные на повышение конфиденциальности пользователей, защите прав человека, а также ведению ответственного бизнеса. Новая позиция поставила Apple под удар, так как её стали критиковать, что она ведет бизнес, который не соответствует её заявленным ценностям. Особенно в Китае, где Apple передала хранение личной информации о пользователях государственной компании, также Apple удалила приложения, связанные с протестами в Гонконге, а также работала с поставщиками, которые по утверждению правительства США, использовали принудительный труд уйгуров (третируемое этническое меньшинство в Китае).
Apple защищала свою позицию, говоря, что следует законам тех стран, в которых ведет свою деятельность. Говоря про Китай, Apple отмечает, что сохраняет контроль над ключами шифрования, защищающими пользовательские данные, а доказательств, что уйгуру трудились по принуждению, не нашли.
Зависимость Apple от Китая, поставившая компанию в самый центр противостояния между США и Китаем, сильно нервирует инвесторов.
Давая показания в Конгрессе вместе с другими лидерами технологических компаний, г-н Кук сказал, что он «лично способствует» увеличению числа женщин и чернокожих лидеров в высшем руководстве Apple. Во время этих слушаний он также защищал отношение компании к разработчикам приложений, которые жаловались на монопольную власть Apple.
Стив Джобс выбрал Тима Кука в качестве своего приемника, как вспоминают люди из окружения Джобса, отчасти из-за того, что тот был операционным директором и руководил подразделением «лишенным драматизма» и сосредоточенным на сотрудничестве. Кандидатура Тима Кука удивила многих, потому что Кук не был специалистом, ориентированным на продукты (product person), но коллеги поняли выбор, так как Apple нуждалась в новом подходе к управлению, так как Джобс был незаменим.
Тиму Куку были чужды творческие начинания Джобса, и после смерти основателя Apple он мало что изменил в этих процессах. Вместо этого он сосредоточился на шагах, которые были призваны создать крепость вокруг iPhone: часы, AirPods, музыка, видео и другие услуги по подписке.
«Это то, чего не понимает большинство людей: умение увеличивать объёмы продаж – это революционная технология Apple. Как только Apple входит в какую-либо категорию со своим простым и элегантным решением, компания может просто придерживаться курса, владея рынком. Нет нужды ставить рекорды скорости, достаточно просто органично расти», — говорит Крис Дивер, проработавший 4 года в отделе управления персоналом, работающем на исследовательский отдел и отдел, посвященный бизнес-развитию.
С самого начала руководства Apple в 2011 году Тим Кук придерживается совета, данного ему Стивом Джобсом: «Не спрашивай, что сделал бы я. Делай то, что считаешь правильным». И Тим Кук продолжает делать то, что считает правильным. Он также, как и раньше, встаёт в 4 утра и проверяет глобальные отчеты по продажам. Он ввел пятничные собрания с командами, отвечающими за операционную и финансовую деятельность. Участники прозвали эти собрания «вечер с Тимом», потому что встречи обычно затягиваются до позднего вечера. Тим Кук, как и раньше, редко заходит в дизайн-студию Apple, место, где Стив Джобс бывал каждый день.
В интервью ESPN в 2017 году в рамках визита в свою альма-матер Обернский университет в Алабаме, Тим Кук сказал: «Я знал, что не должен подражать Стиву. Я бы с треском провалился, если бы стал так делать. Я думаю, что подобное происходит с большинством людей, кто принимает эстафету от тех, кто был, что называется, больше, чем жизнь. [когда такое происходит] ты должен проложить свой собственный курс, и пытаться быть лучшей версией себя».
Коллеги и знакомые описывают Тима Кука, как скромного трудоголика с исключительной преданностью Apple. Его прошлые коллеги отмечают, что редко общались с ним, а помощники говорят, что он не проставляет в календаре личные дела.
В канун дня благодарения (праздник в США, отмечается в четвертый четверг ноября) года два назад посетители видели его обедающим в одиночестве в уединенном отеле Amagiri, что недалеко от национального парка Зайон. Один из гостей отеля, перебросившийся с Тимом Куком парой слов, сказал, что господин Кук приехал «перезарядиться» после очередного старта продаж новых iPhone. «У них тут лучший в мире массаж», — добавляет гость.
Apple отказалась дать комментарии от Тима Кука или кого-то из топ-менеджмента к данному материалу. Зато компания дала контакты четырех людей, которые могут рассказать о сферах, которые важны для Кука – защита окружающей среды, образование и здоровье. Как выяснилось, ни один из четвертых не знает Кука, что называется, хорошо. Один с ним никогда не встречался, другой встречался мимоходом, третий пообщался полчаса, а четвертый несколько часов.
Хотя нынешние и бывшие сотрудники и отмечают, что Тим Кук создал более непринужденную рабочую атмосферу, чем та, что была при Джобсе, он такой же требовательный и ориентирован на детали. Однажды его разозлило, что компания по ошибке отправила 25 компьютеров в Южную Корею, а не в Японию, рассказывал бывший коллега, добавив, что это казалось незначительной ошибкой для компании, поставляющей около 200 миллионов iPhone в год. «Мы теряем стремление к совершенству», — отрезал Кук.
Умение г-на Кука подробно вникать в детали заставляет подчиненных с трепетом приходить на совещания. Он ведет допрос с точностью, которая изменила то, как сотрудники Apple работают и думают.
Ниже пример типичного диалога.
— Первый вопрос: «Джо, сколько единиц мы произвели сегодня?
— 10 000
— Какая была выработка?
— 98%
И тогда Тим говорит: «Хорошо, итак, 98%, объясните, куда делись ещё 2%?»
«А ты не знаешь. Это повышает уровень детализации, поэтому каждый становится похожим на Кука», — сказал Джо О’Салливан, бывший исполнительный директор Apple. Он сказал, что первая встреча г-на Кука с персоналом в день его прибытия в 1998 году длилась 11 часов. [Примечание: тут следует пояснить, что определенный процент брака всегда закладывается в план производства, а тут, видимо, Тим Кук пожелал узнать, какие конкретно проблемы случились. Относительно логично, что топ-менеджер, увидев, что по целевым показателям процесс в норме не стал полностью вникать что ж там именно случилось]
Менеджеры теперь проверяют знания персонала прежде, чем пустить их на совещания к Куку. Новичкам советуют помалкивать. Так поступают для того, чтобы защитить и команду, и Кука. «Вы точно не хотите потратить ЕГО время», — говорит один из сотрудников, уже много лет работающий в компании. Если Кук чувствует, что человек «плавает», то он быстро теряет терпение и говорит «следующий», делая это так просто и быстро, как перевернуть страницу в книге. «Многие после такого уходили в слезах», — добавляет тот же сотрудник.
В конце 2012 года, когда топ-менеджмент Apple собрался в отеле St.Regis в Сан-Франциско, чтобы посмотреть на первые прототипы Apple Watch, первого нового продукта после смерти Джобса, то Кук не приехал на это собрание. Подобное невнимание к дискуссии о новом продукте было бы немыслимо со стороны Джобса. Но по мере того, как Apple стала получать рекордную прибыль, г-н Кук начал переключать свое внимание на инвесторов, которые хотели знать, что он будет делать с постоянно растущей грудой денег.
Инвесторы с Уолл-стрит, включая Карла Айкана, хотели, чтобы Apple вернула капитал инвесторам, то есть платила дивидендусы. В 2013 году г-н Кук удивил советников, согласившись встретиться с г-ном Айканом за ужином в его квартире в Нью-Йорке.
Джобс не верил в «возвращение денег инвесторам», предпочитая реинвестировать свободный кэш в развитие Apple и новые продукты. Тим Кук оказался менее догматичным. Он высидел с г-ном Айканом трехчасовую трапезу, завершившуюся сахарным печеньем в форме логотипа Apple.
Как рассказал по итогам встречи господин Айкан, заядлый игрок в покер, что у него было ощущение, что Тим Кук был абсолютно не против встречи, посвященной такой тонкой теме. Результатом ужина стало то, что Apple направила дополнительные 30 млрд долларов, увеличив общую сумму до 360 млрд, на выкуп собственных акций, таким образом повышая их стоимость. Это решение привлекло новых инвесторов, включая Уоррена Баффета.
Тим Кук на открытие магазина Apple в Вашингтоне
Г-н Кук расширил программу Apple на социальные цели. Одним из первых шагов в качестве генерального директора было решение о введении корпоративной программы для благотворительных пожертвований в соответствующие организации.
По словам бывших коллег, в 2014 году г-н Кук лично встретился с высшим руководством Apple и сказал им, что он гей. Он планировал публично раскрыть свою сексуальную ориентацию и ставил вопрос о рисках, которые такое объявление может создать на некоторых рынках. В то время у Apple были всё отлично: продажи недавно выпущенного iPhone 6 шли в гору.
Коллеги говорят, что это был «винтажный Тим Кук»: пример совести, уравновешенной методическим пониманием плюсов и минусов. Г-н Кук сказал, что в конечном итоге он хотел быть образцом для подражания для молодых людей, над которыми издеваются или которые беспокоятся, что их семьи не одобрят их сексуальную ориентацию.
«Небольшой круг людей знали о моей сексуальной ориентации, а затем я стал думать, что на текущем этапе это очень эгоистично. Мне нужно быть выше этого. Я должен делать что-то и для других, показать, что можно быть геем, и при этом иметь успешную карьеру», — сказал Тим Кук в интервью CNN в 2018 году.
Г-н Кук изменил состав совета директоров Apple, заменив директоров, ориентированных на продукты и маркетинг, на директоров, ориентированных на финансы.
В отсутствии Стива Джобса, выступавшего идеологом продуктов, Тим Кук наладил тесное сотрудничество между отделами, отвечающими за софт, железо и дизайн. Такой подход показал его склонность к обдумыванию и осторожности, позволяя идеям развиваться с меньшим надзором, чем это было при Джобсе.
В качестве примера можно привести историю, когда Дэн Риччио представил идею умной колонки, то Тим Кук засыпал его вопросами и отправил проработать тему. Риччио решил, что идея не зашла и свернул работу. Однако спустя некоторое время он получил от Кука письмо, в котором тот дал ссылку на умную колонку от Amazon и спросил, как успехи Apple в этом направлении. Риччио сразу активизировал работу. Дело в том, что при Джобсе сотрудники привыкли получать чёткие указания, а тут Кук дал желтый свет», который Риччио по инерции трактовал, как красный. Тим Кук же не такой, как Джобс. Он любит слушать. Время и терпение — его главные сторонники. Примечание: господин Риччио отказался от комментариев к этой статье.
По словам одного из старших инженеров, г-н Кук, как правило, осторожно оценивает идеи новых продуктов, придерживаясь мнения, что не надо выпускать продукт, который может плохо продаваться и подорвать репутацию компании.
Как сказал Джон Берки, бывший инженер-программист в Apple и основатель Brighten.ai, компании занимающейся виртуальными ассистентами, может показаться, что Apple работает на полную мощность, но помимо команды по железу, добивающейся новых приростов производительности, в остальном стагнация и инкрементализм (наращивание текущих продаж)». Он добавил, что сильное влияние Apple на клиентов, которые продолжают покупать новые iPhone, маскирует слабые места и создает риск того, что они могут пропустить следующий этап развития технологий. «Спросите себя, какую функцию iPhone вы используете, которую не использовали пять лет назад? Вы действительно используете Animoji?».
Вместо новых продуктовых категорий Тим Кук нашел успех в создании продуктов вокруг iPhone, выпуская часы, наушники, музыку и тв-подписки.
По данным Counterpoint Research, эта продукция «взорвала» рынки: часы превзошли всю швейцарскую часовую индустрию в штучных продажах, а на AirPods приходилась почти половина всех наушников, проданных во всем мире в конце 2019 года. Но их совокупная выручка в 2019 финансовом году в размере 24,5 миллиарда долларов была меньше, чем пиковая годовая выручка Apple от iPad в 32 миллиарда долларов, последнего продукта г-на Джобса.
Г-н Кук расспрашивал голливудских продюсеров, таких как Брайан Грейзер, пытаясь узнать больше о шоу-бизнесе, прежде чем утвердить бюджет в 1 миллиард долларов на стриминговую платформу Apple, рассказали люди, знакомые с ситуацией.
Первоначально сервисы компании сталкивались с критикой. Так Apple Music была обновлена по прошествии первого года, в то время как Apple TV+ была раскритикована за то, что запустили всего девять шоу, В ответ Apple занялась добавлением фильмов, как, например, кино Тома Хэнкса о Второй мировой войне «Грейхаунд».
Бывшие сотрудники AppleTV+ говорят, что Тим Кук не бушует, он считает, что со временем Apple наберет подписочную базу. Он уверен, что если людям дать хороший контент, который изначально находится у них в телефоне, то люди это примут [и подпишутся].
Несмотря на то, что Кук делегировал обязанности по разработке продукта, политические вопросы он предпочитает решать сам, лавируя между США и Китаем.
Тим Кук впервые открыл рынок Китая для Apple, когда в 2000 году перенес производство на местные заводы. Он использовал это производственное присутствие, создавшее более трех миллионов рабочих мест в цепочке поставок Apple, в качестве рычага для расширения продаж, подписав в 2014 году соглашение с China Mobile, которая увеличила продажи iPhone, приведя 700 миллионов новых пользователей. Сделка помогла превратить Китай во второй по величине рынок для Apple.
Тим Кук с китайскими разработчиками софта
В США Apple столкнулась с потенциальным введением налогов на продукцию, произведенную в Китае. Угроза, которая могла и со стороны Китая вызвать ответные меры. У Кука получилось решить проблему, умилостив обе стороны. Так выступая на китайском экономическом форуме в 2018 году после того, как администрация Трампа предложила тарифы, он выступил за свободную торговлю. А в США он через дочку и зятя президента наладил личный контакт с Трампом. Он также встретился с торговым представителем США Робертом Лайтхайзером и экономическим советником Ларри Кудлоу. Администрация президента освободила продукцию Apple от тарифов. А в 2019 году после того как газета The Wall Street Journal сообщила, что Apple планирует перенести производство своего единственного американского продукта, Mac Pro, в Китай, г-н Кук предпринял меры для обеспечения отмены тарифов и продолжения производства в Остине, штат Техас. Позже он пригласил Трампа на пресс-конференцию на заводе в Техасе, где президент взял на себя открытие завода, хотя Apple занималась производством в Остине с 2013 года. За то, что Кук не поправил Трампа, он получил порцию критики. На одной из других встреч Дональд Трамп назвал Кука своим другом, обратившись к нему «Тим Apple». Когда история стала набирать обороты в социальных сетях, то Кук обратил её в шутку, поменяв в профиле twitter своё имя, заменив фамилию, на логотип Apple.
В январе на «Золотом глобусе» г-н Кук присутствовал вместе с Дженнифер Энистон и Риз Уизерспун из сериала Apple «Утреннее шоу». Он выдержал, когда ведущий церемонии Рики Жерве пошутил, что Apple присоединилась к «стриминговой борьбе с великолепной драмой о важности достоинства и правильных поступков, созданной компанией, которая управляет потогонными цехами в Китае».
Шутка указывала на несоответствие между образом Apple, который отстаивает Кук, как «силе добра», и Apple, которую видят некоторые критики, как корпорацию, ориентированную на максимизацию прибыли. Но Тим Кук занимается аудитом цепочки поставок с целью искоренения детского труда, а также продвигает курсы по повышению образования на китайских фабриках. Но попутно Apple прессует поставщиков, заставляя работать с тонкой, как лезвие бритвы, прибыльностью.
По словам представителей университета, Тим Кук чувствует себя непринужденно, когда возвращается в свою альма-матер Обернский университет в Алабаме. Он предпочитает не привлекать внимания, часто приезжает, не сообщая об этом представителям университета. Его можно встретить в кофейне в городе, где он работает и разговаривает с узнавшими его студентами. Ходит Тим Кук и на местные футбольные матчи, при этом покупает билеты самостоятельно. [Примечание: тут следует пояснить, что только с 2020 года стало возможным купить билет онлайн, до этого покупали по старинке в кассе, «расположенной со стороны университета»]
Президент университета Джей Гог рассказывает, что Тим Кук разделяет мнение Колина Пауэла (политик, дипломат и 4-х звездный генерал в отставке), который говорил, что менеджмент занимается передислоцированием армии из пункта А в пункт Б, в то время как лидер ведет армию, куда никто бы не поверил, что можно дойти. И Тим Кук понимает, что бывают времена, когда нужно быть хорошим менеджером, а бывают, когда лидером.
Заключение
Такой образ Тима Кука, как в статье, у меня и был. Материал WSJ, как говорится, добавил фактуры. И раньше было известно, что Тим Кук, например, не посещал дизайн-студию Джонни Айва, что фрустрировало последнего. Но такие штрихи как отсутствие на важной встрече по Apple Watch, замены в совете директоров и установление сотрудничества между отделами софта, железа и дизайна дополнили картину и сделали многие событие более логичными. Если подумать, то раньше Джонни Айв согласовывал дизайн только с одним человеком, который ещё и выступал в качестве тарана, чтобы остальные отделы подчинились. Всё было быстро и чётко. И можно представить, как его стали раздражать типичные совещания между отделами, где каждый пытается вставить свои пять копеек. Логично и почему Фил Шиллер, решил уйти с позиции главного маркетолога. Это изматывает делать маркетинг, когда вокруг только финансисты.
Статья заканчивается абсолютно правильной мыслью. Тим Кук – великолепный менеджер, и он чётко ведет компания из точки А в точку Б, на 100% использует имеющиеся у него ресурсы. Потенциальная проблема заключается лишь в том, что любой компании для успеха нужны как гениальные лидеры, так и гениальные менеджеры.
В любом случае у компании большой запас прочности и многочисленная армия поклонников. Но сейчас Apple находится в самом опасном для себя положении. Компания выросла до невероятной 2 трлн капитализации. Это такая вершина, что ещё выше забраться сложно, а компании по-прежнему каждый квартал надо представлять феноменальные успехи, так как просто хороший результат воспримут, как провал. С другой стороны, эту мысль я говорил, когда Apple стала стоит 1 трлн с копейками. И казалось, что дальше уже невозможно. Но у Тима Кука есть метод, который работает похлеще любой инновационной и маркетинговой магии.
Опубликовано 22 августа 2020 г.
Кук Тим
Тим Дональд Кук — генеральный директор компании Apple, миллиардер.
- Семья и образование
- Начало карьеры
- Работа в Apple
- Политическая позиция
- Личная жизнь
Молодость, родители, образование
Тим Кук родился 1 ноября 1960 года в американском городе Мобил (штат Алабама). Детство Тима прошло в соседнем городе Робертсдейл, где его отец работал на верфи, а мать — в аптеке. Семья жила бедно, так что, когда 16-летний Тим решил принять участие в конкурсе эссе, ему пришлось отправить работу написанной от руки — денег на печатную машинку просто не было. Кстати, в том конкурсе Кук победил [1] и во время ставшей призом поездки в Вашингтон встретился с президентом США Джимми Картером. Однако еще большее впечатление на школьника произвела другая встреча — с ку-клус-клановцами, с которыми Тим как-то столкнулся недалеко от собственного дома. Люди в белых колпаках и балахонах окружали горящий крест, установленный ими на участке семьи чернокожих.
«Образ этот запечатлелся в моей памяти, и это навсегда изменило мою жизнь», — вспоминал позднее Кук [2].
После школы Кук получил степень бакалавра в области индустриальной промышленности в университете Оберна в 1982 году и степень МВА в школе Фукуа университета Дьюка в 1988 году [3].
Карьера в IBM и Compaq
Профессиональная деятельность Кука началась в компании IBM, где он проработал 12 лет и дорос до должности регионального директора, руководившего производством и дистрибуцией для IBM Personal Computer Company в Северной и Латинской Америке. В 34 года Кук перешел в компанию Intelligent Electronics, где стал исполнительным директором.
Спустя три года ушел в Compaq на должность вице-президента и в течение нескольких месяцев курировал закупки всего необходимого компании и управление запасами. В 1998 году по приглашению Стива Джобса подписал контракт с Apple. Вместе они занялись ребрендингом компании, которая на тот момент находилась в упадке [4].
Работа в Apple
В Apple Кук получил должность вице-президента по международным операциям [5]. Затем Кук возглавлял подразделение Apple Macintosh, а как главный операционный директор Apple отвечал за все продажи и операции компании по всему миру. Кук управлял потоком «входящих» комплектующих, запчастей, и «исходящих» товаров: компьютеров и ноутбуков, затем — iPod, iPhone и iPad. Действия Кука позволили лучше контролировать расходы, что увеличило прибыль компании и избавило ее от долгов [6].
В 2011 году после отставки Стива Джобса по решению совета директоров Тим Кук стал новым исполнительным директором Apple [7], пообещав продолжать на этом посту политику своего предшественника [8].
В сентябре 2012 года Тим Кук представил новые гаджеты Apple — флагманский смартфон iPhone 5 и музыкальные плееры iPod touch и iPod nano. После релиза акции компании на бирже NASDAQ достигли рекордной отметки $685,5, а продажи гаджетов за первые выходные составили 9 млн устройств. Это стало рекордом за всю историю фирмы.
В этом же году состоялся выпуск iOS 6 — новой версии мобильной операционной системы. В этой ОС появилась возможность запуска Siri голосовой командой, а также собственное приложение «Карты» вместо Google Maps [9].
Также осенью 2012 года были представлены планшет iPad mini с камерой в 5 Мп и телеприставка Apple 3-го поколения с возможностью смотреть фильмы, купленные в iTunes и на онлайн-платформах.
Под руководством Кука специалисты Apple усовершенствовали имеющиеся гаджеты, в частности, выпустил в 2014 году iPhone 6 Plus с большими экранами [10]. Инновационными продуктами стали аксессуары — умные часы Apple Watch и наушники AirPods для мобильного устройства, выпущенные в 2015 году.
Весной 2021 года компания представила еще одну новинку из серии умных аксессуаров — брелоки AirTag для поиска потерянных вещей. В 2023 году разработкой аналогичного гаджета для поиска предметов занялась компания Google.
В 2023 году в СМИ появилась информация о том, что Apple планирует удалить сервисы Google из iPhone и развивать собственные сервисы, в частности, поисковую систему. Компания Apple также разработала и летом 2023-го представила гарнитуру дополненной реальности AR/VR. В 2026 году ожидается выпуск электромобиля Apple Car [11].
Расширение линейки продукции Apple сопровождалось ростом доходов компании. Чистая прибыль Apple с момента прихода Кука на пост главы компании выросла [12] почти в четыре раза — с $25,9 млрд в 2011 году до $99,8 млрд по итогам 2022 фискального года [13]. Инвесторам такие результаты нравятся — в 2018 году Apple стала первой в мире компанией стоимостью свыше $1 трлн, а в 2022 году ее капитализация достигла $3 трлн. Из-за резкого роста стоимости своих бумаг Apple при Куке дважды — в 2014 и 2020 годах — проводила сплит своих акций: в первом случае на семь частей, во втором — на четыре. Такая процедура призвана сделать акции доступнее для мелких инвесторов — без дробления одна бумага Apple могла бы стоить сейчас не около $180, а больше $5000.
Благодаря росту котировок выросло состояние и самого Кука, которому сейчас принадлежит более 3 млн акций Apple [14]. При этом только в 2021 году Кук за достижение установленных соглашением 2011 года целей по росту котировок компании получил от Apple более 5 млн ее акций и сразу продал большую часть бумаг, выручив за них около $750 млн [15]. По новому соглашению к 2025 году Кук может заработать еще 1 млн акций [16].
В 2020 году Кук стал миллиардером, его нынешнее состояние Forbes оценивает в $1,9 млрд [17]. При этом глава Apple неоднократно жертвовал крупные суммы на благотворительные цели, в частности, еще до того как стать миллиардером, он передал $50 млн организации Product Red [18], занимающейся борьбой с распространением СПИДа, туберкулеза и малярии, и еще $50 млн больницам расположенного неподалеку от Кремниевой долины города Стэнфорд. На благотворительные цели Кук передавал и пакеты акций Apple. Так, например, в 2019 году он пожертвовал неназванной благотворительной организации бумаги стоимостью около $5 млн [19].
В 2015 году, когда состояние Кука оценивалось в $800 млн, он заявил, что в конечном счете все его деньги, за исключением тех, что понадобятся на оплату образования любимого племянника, будут отданы на благотворительные цели [20].
Политическая позиция
В США Тим Кук традиционно поддерживает кандидатов от Демократической партии [21]. Так, в 2016 году он помогал собирать средства на предвыборную кампанию Хиллари Клинтон и, как сообщали СМИ [22], лично потратил на ее поддержку более $236 тыс. После избрания Дональда Трампа глава Apple выступал с критикой его администрации, в частности, планов сворачивания программы DACA, защищающей молодых нелегальных мигрантов и позволяющей им искать в США работу. «Я в шоке от того, что такое вообще обсуждается», — сказал тогда Кук [23].
Однако в 2019 году группа сенаторов и членов Палаты представителей обвинила Кука в том, что Apple поддерживает антидемократические действия властей Китая и, в частности, удалила из AppStore приложение, с помощью которого координировали свои действия участники акций протеста в Гонконге. «Решение Apple пойти навстречу китайскому правительству вызывает глубокую озабоченность. Мы самым решительным образом призываем вас изменить курс, продемонстрировать, что Apple ставит ценности выше доступа к рынку, и поддержать смелых мужчин и женщин, борющихся за основные права и достоинство в Гонконге», — говорилось в письме конгрессменов [24].
В 2022 году после начала Россией военной операции на территории Украины Тим Кук обратился к сотрудникам компании с просьбой делать пожертвования для помощи Киеву [25].
Генеральный директор Apple заявил о решении приостановить продажу технических устройств в России, а также отметил, что компания в три раза увеличит сумму пожертвований, которые совершаются сотрудниками для поддержки Украины.
Личная жизнь и каминг-аут
Тим Кук активно занимается йогой, регулярно совершает пробежки и велопрогулки. В рамках выступления перед выпускниками Стэнфорда в 2019 году он отметил важность умения рисковать и не бояться выделяться из толпы [26].
Еще в 2013 году ЛГБТ-журнал Out назвал Кука самым влиятельным представителем нетрадиционной сексуальной ориентации (The Power List 2013), хотя на тот момент он не заявлял о своей позиции открыто.
30 октября 2014 года в специальной статье совершил каминг-аут и открыто признал себя геем, сделав это первым среди руководителей американских компаний, входящих в топ-500 по размеру выручки [27].